新時(shí)代的工業(yè)工程師XXXX

新時(shí)代的工業(yè)工程師一、工業(yè)工程師是這樣的人:最佳工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者；決策者和各級(jí)管理者的助手；管理與技術(shù)、經(jīng)理與工程師們、部門(mén)與部門(mén)、企業(yè)與外部環(huán)境之間的接口、溝通者和協(xié)調(diào)人；也是區(qū)別于管理和其他技術(shù)人員而有自己獨(dú)立和具體業(yè)務(wù)的專業(yè)工程師；還是敢于和善于提出新見(jiàn)解、新思路，并能夠及時(shí)接受、倡導(dǎo)、推進(jìn)暫時(shí)一般人尚難接受或還未意識(shí)到的、沒(méi)有一定部門(mén)或崗位負(fù)責(zé)的新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法、新思想、新策略的高參。壹、工業(yè)工程師是什么樣的人1、最佳工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者其核心或最基本的說(shuō)法，即工業(yè)工程師是最佳工作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者。換言之，工業(yè)工程師所從事的工作就是一種以某一系統(tǒng)為對(duì)象的優(yōu)化設(shè)計(jì)/再設(shè)計(jì)工作，從而使輸入系統(tǒng)的人力與其他各種資源得到最充分有效的利用，杜絕/減少各種浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的最大/佳的輸出。

2、決策者和各級(jí)管理者的助手從工業(yè)工程師所處地位、作用的角度，說(shuō)明他們是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的助手、參謀和智囊，協(xié)助管理者發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，作出正確的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)決策，為管理提供科學(xué)依據(jù)?？梢?jiàn)IE專業(yè)并不直接培養(yǎng)決策層——廠長(zhǎng)、經(jīng)理等管理者，而是培養(yǎng)工程師，一種特殊的工程師。3、接口工程師工業(yè)工程師有別于其他專業(yè)工程師的“接口工程師”的特點(diǎn)，是領(lǐng)導(dǎo)層和其他部門(mén)或?qū)I(yè)工程師所不能替代的。他們始終從全局和整體出發(fā)，為各級(jí)管理者提供方便，為各部門(mén)參謀和咨詢，并對(duì)各部門(mén)(如設(shè)計(jì)、制造和供應(yīng))之間的業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)與綜合。4、著重說(shuō)明：不能把工業(yè)工程師的工作都理解為系統(tǒng)的總體規(guī)劃和設(shè)計(jì)或僅僅充當(dāng)助手和接口的角色，他們也有明確的專業(yè)分工和相對(duì)獨(dú)立的工作職能，很具體，很實(shí)在，即他們可以是專業(yè)從事或側(cè)重某一方面工作的專業(yè)人員，如質(zhì)量控制/管理工程師、方法研究工程師、時(shí)間研究工程師、工業(yè)安全工程師等等。5、IE的創(chuàng)新特征更加體現(xiàn)了IE的創(chuàng)新特征。沒(méi)人想到要干的，或別人干不了的，正是工業(yè)工程師的用武之地。如靈捷制造就是美國(guó)的工業(yè)工程專家們，為重振美國(guó)的制造業(yè)而提出的新戰(zhàn)略；而我國(guó)較快接受并積極傳播這一新思想的也正是中國(guó)的工業(yè)工程專家二、工業(yè)工程“四性”國(guó)內(nèi)外有關(guān)教材、資料關(guān)于IE特征的提法頗多。諸如系統(tǒng)性、工程性、整體性、全局性、綜合性、科學(xué)性、實(shí)踐性、實(shí)證性、發(fā)展性……等等。我們認(rèn)為，國(guó)內(nèi)外的IE實(shí)踐證明，IE的特征主要體現(xiàn)為工程性、社會(huì)性、接口性和創(chuàng)新性4個(gè)特性。1、工程性：美國(guó)認(rèn)為IE是美國(guó)五大工程之一，與其他學(xué)科有著密切關(guān)系。它是借助于科學(xué)和技術(shù)，利用自然資源和社會(huì)資源(6M-men人，money資金，material物料，machine設(shè)備，management管理，message信息)，為滿足顧客需求和國(guó)家與社會(huì)的要求，規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造/建造設(shè)備、設(shè)施和產(chǎn)品的、具有明確目標(biāo)、時(shí)間限制以及質(zhì)量和生產(chǎn)率要求的實(shí)踐活動(dòng)，因此具有很強(qiáng)的工程性，顯著地區(qū)別于管理、經(jīng)濟(jì)和一般社會(huì)科學(xué)專業(yè)2、社會(huì)性：IE從產(chǎn)生之日起，就實(shí)施與管理和經(jīng)濟(jì)的結(jié)合。80年代以來(lái)它開(kāi)始考慮人與人、部門(mén)與部門(mén)間的交互作用，是“以人為中心”的。其目標(biāo)是將個(gè)人、部門(mén)、社區(qū)、國(guó)家的目標(biāo)與利益，和企業(yè)的目標(biāo)與利益統(tǒng)一起來(lái)，通過(guò)社會(huì)交互作用，使企業(yè)能夠形成真正的系統(tǒng)，達(dá)到“系統(tǒng)整體大于部分與個(gè)體之和”的相乘效果。3、接接口性性：IE是是管理與與工程程、技技術(shù)、、科學(xué)學(xué)間的的接口口，也是是人與與人間間、部部門(mén)與與部門(mén)門(mén)間、、企業(yè)業(yè)內(nèi)部部與外外部環(huán)環(huán)境間間交互互作用用的接接口。。其目目的在在于消除接接口處處的間間隙，克服服脫節(jié)節(jié)或摩摩擦，，使系統(tǒng)整整體集集成協(xié)協(xié)調(diào)，以更更好地地發(fā)揮揮系統(tǒng)統(tǒng)的優(yōu)優(yōu)勢(shì)。。4、創(chuàng)創(chuàng)新性性：這是IE的的精髓髓和職職業(yè)精精神。。IE從一一誕生生就強(qiáng)強(qiáng)調(diào)科科學(xué)化化的創(chuàng)創(chuàng)新與與不斷斷改進(jìn)進(jìn)，它它是解解決各各種復(fù)復(fù)雜矛矛盾的的創(chuàng)造造性的的方法法。IEistosolveproblemsinplant貳、新新時(shí)代代的工工業(yè)工工程師師新時(shí)代代的工工業(yè)工工程師師應(yīng)培培養(yǎng)世界觀觀的氣氣質(zhì)，，切忌忌劃地地自限限，坐坐井觀觀天，，如此才才能打打破瓶瓶頸，，尋求求更佳佳的生生產(chǎn)及及貿(mào)易易機(jī)會(huì)會(huì)。在當(dāng)今今激烈烈的市市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境下下，企企業(yè)要要求生生存，，尋求求更美美好的的未來(lái)來(lái)，就必須須要本本身有有所突突破，，脫胎胎換骨骨，提提高競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能能力，進(jìn)而而進(jìn)軍軍國(guó)際際市場(chǎng)場(chǎng)，整整個(gè)國(guó)國(guó)家的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)才有有希望望。話話雖然然簡(jiǎn)單單，但但做起起來(lái)可可能是是困難難重重重?，F(xiàn)現(xiàn)有的的工業(yè)業(yè)要如如何突突破呢呢？——提提高生生產(chǎn)力力———生生產(chǎn)高高附加加價(jià)值值產(chǎn)品品———往往高科科技產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展一、工工業(yè)工工程師師是診診斷工工廠、、改善善企業(yè)業(yè)體質(zhì)質(zhì)的醫(yī)醫(yī)生從現(xiàn)代代工業(yè)業(yè)工程程教育育可以以看出出工業(yè)業(yè)工程程師是是通才才，他他對(duì)一一般工工程、、自然然科學(xué)學(xué)、社社會(huì)科科學(xué)、、管理理科學(xué)學(xué)均應(yīng)應(yīng)盡有有所涉涉獵，，由于于所學(xué)學(xué)的廣廣泛性性，使他對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)內(nèi)每每一個(gè)個(gè)部門(mén)門(mén)的工工作都都有能能力去去進(jìn)行行客觀觀的了了解，，掌握握每一一個(gè)部部門(mén)及及其間間的利利害關(guān)關(guān)系與與不合合理之之處，，進(jìn)一一步提提出醫(yī)醫(yī)治、、改善善的建建議，，最能能面面面俱到到。而且就就業(yè)務(wù)務(wù)特性性來(lái)說(shuō)說(shuō)，凡能能夠夠降降低低成成本本、、改改善善工工作作、、增增進(jìn)進(jìn)效效率率、、提提高高士士氣氣與與效效率率的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)，都都是是工工業(yè)業(yè)工工程程師師熱熱衷衷研研究究評(píng)評(píng)估估的的范范圍圍，，只只要要企企業(yè)業(yè)的的高高層層主主管管會(huì)會(huì)用用工工業(yè)業(yè)工工程程師師，，他他就就能能進(jìn)進(jìn)行行綜綜合合客客觀觀的的了了解解及及評(píng)評(píng)估估，，進(jìn)進(jìn)一一步步求求得得最最佳佳的的處處方方。。二、、應(yīng)應(yīng)充充實(shí)實(shí)自自己己的的內(nèi)內(nèi)涵涵與與實(shí)實(shí)力力1、、管管理理與與工工程程知知識(shí)識(shí)要要專專精精廣廣博博在學(xué)學(xué)校校學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)期期間間，，應(yīng)應(yīng)把把握握每每一一個(gè)個(gè)機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)，，加加強(qiáng)強(qiáng)充充實(shí)實(shí)自自己己的的學(xué)學(xué)識(shí)識(shí)，，無(wú)無(wú)論論在在傳傳統(tǒng)統(tǒng)工工業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)，，如時(shí)時(shí)間間研研究究、、動(dòng)動(dòng)作作研研究究、、工工作作分分析析、、工工廠廠布布置置等等要要精精通通，對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)代代工工業(yè)業(yè)工工程程技技術(shù)術(shù)如如作作業(yè)業(yè)研研究究、、線線性性規(guī)規(guī)劃劃、、數(shù)數(shù)里里統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)分分析析等等更更要要努努力力鉆鉆研研，，做做到到專專而而精精的的程程度度。。更更由由于于將將來(lái)來(lái)的的工工作作可可能能涉涉及及電電機(jī)機(jī)、、化化工工、、機(jī)機(jī)械械、、土土木木、、電電腦腦等等范范圍圍，，所所以以對(duì)對(duì)這這些些知知識(shí)識(shí)也也要要有有相相當(dāng)當(dāng)?shù)牡牧肆私饨?。。因?yàn)闉椴徊粡V廣又又不不精精，，在在尋尋找找對(duì)對(duì)策策、、解解決決問(wèn)問(wèn)題題時(shí)時(shí)就就會(huì)會(huì)感感到到不不順順。。1、、管管理理與與工工程程知知識(shí)識(shí)要要專專精精廣廣博博工業(yè)業(yè)工工程程師師在在任任何何機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)或或工工廠廠服服務(wù)務(wù)，，是是要要解解決決整整體體性性問(wèn)問(wèn)題題的的，，如果果只只求求生生產(chǎn)產(chǎn)制制造造過(guò)過(guò)程程的的合合理理化化，，而而一一般般行行政政管管理理、、銷(xiāo)銷(xiāo)售售作作業(yè)業(yè)與與通通路路、、信信息息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)不不能能合合理理化化，，即即使使再再勤勤奮奮也也是是枉枉然然。。工工業(yè)業(yè)工工程程師師有有了了以以上上認(rèn)認(rèn)知知，，也也可可促促使使上上司司、、老老板板改改變變觀觀念念及及接接受受建建議議，，配配合合達(dá)達(dá)成成目目標(biāo)標(biāo)。。工業(yè)業(yè)工工程程的的接接觸觸面面很很廣廣，，是是一一門(mén)門(mén)既既困困難難又又吃吃力力不不討討好好的的工工作作，，工業(yè)業(yè)工工程程師師離離開(kāi)開(kāi)學(xué)學(xué)校校后后，，不不但但要要全全心心全全力力做做好好本本身身的的工工作作外外，，對(duì)對(duì)工工程程及及管管理理未未來(lái)來(lái)的的趨趨勢(shì)勢(shì)特特別別要要隨隨時(shí)時(shí)留留意意探探討討，，因?yàn)闉槲次磥?lái)來(lái)的的企企業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)是是現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)的的、、激激烈烈的的、、是是瞬瞬息息萬(wàn)萬(wàn)變變的的，，也也是是「「適適者者生生存存，，不不適適者者淘淘汰汰」」的的，，所所以以光光以以在在校校所所學(xué)學(xué)已已不不足足以以應(yīng)應(yīng)付付現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)的的要要求求。。2、加加強(qiáng)強(qiáng)人人際際關(guān)關(guān)系系的的培培養(yǎng)養(yǎng)工業(yè)業(yè)工工程程師師想想要要達(dá)達(dá)成成任任務(wù)務(wù)目目標(biāo)標(biāo)，，除除了了專專精精廣廣博博，，需需要要?jiǎng)?chuàng)創(chuàng)新新以以外外，，對(duì)對(duì)于于人人際際關(guān)關(guān)系系要要注注意意培培養(yǎng)養(yǎng)，，非非要要具具有有高高超超的的說(shuō)說(shuō)服服力力不不可可。。良好好的的人人際際關(guān)關(guān)系系是是積積極極向向上上的的。。工工業(yè)業(yè)工工程程師師是是為為達(dá)達(dá)到到整整體體最最高高利利益益來(lái)來(lái)替替大大家家服服務(wù)務(wù)，，并并不不是是訛訛傳傳的的「「當(dāng)惡惡人人，，得得罪罪員員工工」」或或「「剝剝削削勞勞力力」」，乃乃是是為為了了健健全全企企業(yè)業(yè)體體質(zhì)質(zhì)，，為為了了長(zhǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)利利益益，，以以「菩菩薩薩心心、、霹霹靂靂手手」」，求求得得真真正正之之整整體體性性效效果果。。3、、培培養(yǎng)養(yǎng)整整體體系系統(tǒng)統(tǒng)的的觀觀念念現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)日日趨趨龐龐大大復(fù)復(fù)雜雜，，工工業(yè)業(yè)工工程程師師必必須須突突破破過(guò)過(guò)去去的的觀觀念念，，而而經(jīng)經(jīng)常常以以整整體體系系統(tǒng)統(tǒng)的的觀觀念念，，才才能能徹徹底底解解決決問(wèn)問(wèn)題題。。以前前大大家家常常強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)要要「把把事事情情作作對(duì)對(duì)」」(dothethingsright)，今今后后我我們們應(yīng)應(yīng)該該特別別強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)「「做做對(duì)對(duì)事事情情」」(dotherightthings)。。整體體系系統(tǒng)統(tǒng)的的觀觀念念是是一一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單而而重重要要的的概概念念，，4、、追追求求永永無(wú)無(wú)止止境境的的合合理理化化企業(yè)業(yè)要要萬(wàn)萬(wàn)年年長(zhǎng)長(zhǎng)青青，，需需要要不不斷斷成成長(zhǎng)長(zhǎng)發(fā)發(fā)展展，，從從根根本本改改善善體體質(zhì)質(zhì)著著手手，，而工工業(yè)業(yè)工工程程師師的的工工作作目目標(biāo)標(biāo)是是堅(jiān)堅(jiān)持持原原則則、、追追根根究究底底，，追追求求永永無(wú)無(wú)止止境境的的合合理理化化，，也就就是是秉秉持持「「好還還要要更更好好」的的觀觀念念，，因因?yàn)闉榻窠裉焯焖鲎龅牡暮虾侠砝砘?，，隨隨著著法法律律規(guī)規(guī)定定、、政政治治因因素素、、經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)形形勢(shì)勢(shì)、、社社會(huì)會(huì)環(huán)環(huán)境境、、科科技技發(fā)發(fā)展展之之變變遷遷，，到到了了明明天天、、后后天天也也許許就就變變成成不不太太合合理理，，甚甚至至完完全全不不合合理理了了，，而企企業(yè)業(yè)體體質(zhì)質(zhì)的的好好壞壞跟跟合合理理化化的的程程度度有有密密切切的的關(guān)關(guān)系系，，這這點(diǎn)點(diǎn)工工業(yè)業(yè)工工程程師師應(yīng)應(yīng)有有深深切切的的認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)。。叁、、新新時(shí)時(shí)代代IE應(yīng)應(yīng)扮扮演演更更廣廣泛泛的的角角色色工業(yè)業(yè)工工程程必必須須隨隨時(shí)時(shí)代代的的需需求求而而變變化化，，面面對(duì)對(duì)未未來(lái)來(lái)的的環(huán)環(huán)境境，，IE的的英英文文第第一一個(gè)個(gè)「I」」字要要變變得得更更有有意意義義。。「「I」」字字可可以以代代表表：：Integration：是是將工程程技術(shù)與與管理技技術(shù)整合合Information：是是信息系系統(tǒng)的應(yīng)應(yīng)用Intelligence：：是發(fā)發(fā)揮高度度的智慧慧Interaction：是是協(xié)調(diào)溝溝通與集集體主義義的發(fā)揮揮Idea：是創(chuàng)創(chuàng)造力的的發(fā)展International：是國(guó)國(guó)際觀的的心胸及及視野一、整合合系統(tǒng)的的設(shè)計(jì)者者及管理理者由于未來(lái)來(lái)得企業(yè)業(yè)將變得得更精密密、更復(fù)復(fù)雜，所所以需要要能充分運(yùn)用用電腦整整合制造造系統(tǒng)的工程師師，來(lái)整整合復(fù)雜雜的業(yè)務(wù)務(wù)，這種種工作最最適合由由工業(yè)工工程師來(lái)來(lái)?yè)?dān)任，，因?yàn)楣すI(yè)工程程師懂生生產(chǎn)、懂懂財(cái)務(wù)、、懂電腦腦、懂管管理，他他能夠?qū)⒑侠砘院蟮牡母黜?xiàng)作作業(yè)設(shè)計(jì)計(jì)為自動(dòng)動(dòng)化操作作系統(tǒng)，，減少人人力作業(yè)業(yè)，解決決復(fù)雜的的問(wèn)題。。二、長(zhǎng)期期計(jì)劃的的規(guī)劃者者在動(dòng)態(tài)的的經(jīng)營(yíng)環(huán)環(huán)境下，，企業(yè)必必須要預(yù)預(yù)測(cè)由某某些事務(wù)務(wù)的變動(dòng)動(dòng)所可能能發(fā)生的的問(wèn)題及及影響，，也必建建立適當(dāng)當(dāng)?shù)哪繕?biāo)標(biāo)，以及及達(dá)成目目標(biāo)的方方法及手手段，這這些都有有賴事前前的長(zhǎng)期期計(jì)劃。。工業(yè)工程程師在企企業(yè)主管管的妥善善運(yùn)用下下即可掌掌握企業(yè)業(yè)發(fā)展過(guò)過(guò)程中的的各種信信息與條條件，做做有效的的規(guī)劃，，使有限限的資源源發(fā)揮最最大的功功效，能能夠預(yù)計(jì)計(jì)運(yùn)用有有限資源源的計(jì)劃劃是最佳佳的計(jì)劃劃。三、多角角化經(jīng)營(yíng)營(yíng)的構(gòu)想想者展望未來(lái)來(lái)，企業(yè)業(yè)欲單靠靠產(chǎn)銷(xiāo)單單一種產(chǎn)產(chǎn)品或業(yè)業(yè)務(wù)獲得得利潤(rùn)將將漸形困困難。當(dāng)今世界界上經(jīng)營(yíng)營(yíng)成功的的企業(yè)，，很少是是單靠生生產(chǎn)單一一產(chǎn)品而而生存的的。工業(yè)工程程師應(yīng)隨隨著企業(yè)業(yè)的成長(zhǎng)長(zhǎng)變化，，分析企企業(yè)生存存及發(fā)展展的空間間，參與與多角化化經(jīng)營(yíng)的的評(píng)估工工作，從從技術(shù)層層面、財(cái)財(cái)務(wù)層面面、效益益層面等等方面評(píng)評(píng)估，提提供具體體可行的的構(gòu)想及及建議。。四、多專專長(zhǎng)人力力管理的的促成者者將來(lái)企業(yè)業(yè)所面臨臨的問(wèn)題題，必定定會(huì)越來(lái)來(lái)越復(fù)雜雜，必須須以多種種專業(yè)技技能才能能合理解解決，例例如欲尋尋求提高高營(yíng)業(yè)量量，可能能要從組組織人力力、財(cái)務(wù)務(wù)、生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)備與與技術(shù)、、品管、、銷(xiāo)售通通路、廣廣告等多多方面著著手研討討，而這這些研討討項(xiàng)目均均各有不不同的專專門(mén)方法法。工業(yè)工程程師即需需研究如如何將各各職位的的人加以以重組，，使每個(gè)個(gè)人可以以做好幾幾種不同同的工作作，讓企業(yè)的的人力運(yùn)運(yùn)用更有有彈性，，更有效效率。五、高階階層決策策的顧問(wèn)問(wèn)者政府各階階層機(jī)關(guān)關(guān)首長(zhǎng)面面對(duì)各種種政策或或執(zhí)行專專案，企企業(yè)高階階層主管管面對(duì)各各種經(jīng)營(yíng)營(yíng)決策或或執(zhí)行計(jì)計(jì)劃，常常涉足好好幾個(gè)彼彼此制衡衡或互相相沖突或或觀點(diǎn)互互異的單單位，他他必須在在各部門(mén)門(mén)各持己己見(jiàn)后，，明察秋秋毫而及及時(shí)的做做一結(jié)論論。高層決策策者即可可運(yùn)用工工業(yè)工程程師以公公正、忠忠實(shí)、客客觀的精精神發(fā)揮揮調(diào)和的的功能，，提供主主管最佳佳的方案案，也就就是說(shuō)要要做一個(gè)個(gè)高階層層主管的的得力助助手。肆、工業(yè)業(yè)工程師師“三練練”結(jié)合近幾幾年在工工廠管理理IE部部門(mén)以及及在一些些公司推推行IE的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，做IE人要要“練眼眼、練手手、練心心”，以工廠內(nèi)內(nèi)部改善善顧問(wèn)師師的身份份在你的的公司內(nèi)內(nèi)履行你你的職責(zé)責(zé)。練眼：要用我們們的眼睛睛去發(fā)現(xiàn)現(xiàn)工廠內(nèi)內(nèi)存在的的浪費(fèi)問(wèn)問(wèn)題，練練就一雙雙火眼金金睛，：：觀觀測(cè)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的八八大浪費(fèi)費(fèi)觀觀測(cè)生生產(chǎn)線的的平衡度度觀觀察作作業(yè)者的的作業(yè)速速度目目測(cè)測(cè)工時(shí)、、目視速速度評(píng)定定、抽樣樣估算平平衡度、、尋找浪浪費(fèi)，這這是作為為IE人人的基本本技能，，把秒表先先拋棄掉掉，訓(xùn)練練自己的的眼睛。。肆、工業(yè)業(yè)工程師師“三練練”練手：要用我們們的雙手手去試驗(yàn)驗(yàn)，改善善眼睛所所發(fā)現(xiàn)的的浪費(fèi)，，不均，，勞累，，IE人人一定要要有現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)改善的的實(shí)際經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，不不能只以以理論，，我們追追求“三三現(xiàn)主義義”（現(xiàn)場(chǎng)、、現(xiàn)實(shí)、、現(xiàn)物））?，F(xiàn)場(chǎng)采集集數(shù)據(jù)、、現(xiàn)象制制定改善善的方案案實(shí)實(shí)施你你的想法法檢檢驗(yàn)?zāi)隳愕南敕ǚú⒏倪M(jìn)進(jìn)成成果報(bào)報(bào)告繼繼續(xù)續(xù)改進(jìn)的的方案作為IE人，不不能只會(huì)測(cè)工工時(shí)，做做作業(yè)指指導(dǎo)書(shū)，要有可可以實(shí)施施改善的的方案，，要現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)去落實(shí)實(shí)你的方方案，而而且要學(xué)學(xué)會(huì)做報(bào)報(bào)告，練練你的的手肆、工業(yè)業(yè)工程師師“三練練”練心：何為心？？心即思思想，大大局觀。不論何何時(shí)何地地，IE的改善善都要著著眼于整整體改善善的大局局，任何何的改革革改善都都要有以以零為基基礎(chǔ)的思思想。自我變革革，自我我改革的的思想應(yīng)應(yīng)有姿態(tài)態(tài)，以““零”為為基礎(chǔ)的的思想關(guān)關(guān)注SYSTEM的思思想作為現(xiàn)代代IE人人，作為為IE工工程師，，需要從從關(guān)注系系統(tǒng)出發(fā)發(fā)，明確確未來(lái)發(fā)發(fā)展方向向，描繪繪經(jīng)營(yíng)藍(lán)藍(lán)圖，任任何時(shí)候候都要意意識(shí)到―――部分合適適不等于于全體合合適；從古典典IE分分析、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換到以以零為基基礎(chǔ)的構(gòu)構(gòu)想，零零才是應(yīng)應(yīng)有姿態(tài)態(tài)構(gòu)想的的發(fā)端。。肆、工業(yè)業(yè)工程師師“三練練”要成為真真正的現(xiàn)現(xiàn)代IE人，就就需要““練眼、、練手、、練心””，從實(shí)務(wù)出出發(fā)，從從小改善善開(kāi)始，，關(guān)注于于現(xiàn)場(chǎng)；；要成為為真正的的現(xiàn)代IE人就就要從作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)、工工時(shí)觀測(cè)測(cè)、現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)問(wèn)題解解決做起起；要成成為真正正的現(xiàn)代代IE人人，就需需要經(jīng)歷歷九九八八十一難難才能修修成正果果。伍、解決決問(wèn)題七七步法STEP-1現(xiàn)現(xiàn)狀把把握說(shuō)明：1、從習(xí)習(xí)慣找『『?jiǎn)栴}』』到習(xí)慣慣找『?jiǎn)枂?wèn)題點(diǎn)』』STEP-1現(xiàn)現(xiàn)狀把把握說(shuō)說(shuō)明：：2、從習(xí)習(xí)慣『統(tǒng)統(tǒng)述問(wèn)題題』到習(xí)習(xí)慣『分分述問(wèn)題題（現(xiàn)現(xiàn)象＋影影響）』』STEP-1現(xiàn)現(xiàn)狀把把握說(shuō)說(shuō)明：：3、從從習(xí)慣慣『抽抽象』』談問(wèn)問(wèn)題到到習(xí)慣慣『量量化』』談問(wèn)問(wèn)題STEP-1現(xiàn)現(xiàn)狀狀把握握方法：：把握現(xiàn)現(xiàn)狀方方法的的根本本是針針對(duì)選選擇的的基準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行行比較較?；鶞?zhǔn)1：：以以公司司方針針目標(biāo)標(biāo)、部部門(mén)的的基本本機(jī)能能與職職責(zé)為為基準(zhǔn)準(zhǔn)，前前提是是必須須有明明確依依據(jù)；；基準(zhǔn)2：：以以開(kāi)展展工作作的““期待待值””為基基準(zhǔn)；；基準(zhǔn)3：：以以好的的樣板板或高高水準(zhǔn)準(zhǔn)的標(biāo)標(biāo)桿為為基準(zhǔn)準(zhǔn)；基準(zhǔn)4：：以以各種種檢查查標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為基基準(zhǔn)，，逐條條對(duì)照照找出出問(wèn)題題點(diǎn)（（附4M檢檢查查簡(jiǎn)表表）基準(zhǔn)5：：運(yùn)運(yùn)用統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)、、報(bào)告告分析析，以以是否否超出出正常常范圍圍為基基準(zhǔn)；；基準(zhǔn)6：：根根據(jù)客客戶或或相關(guān)關(guān)工序序的反反饋信信息，，以消消除不不滿意意為基基準(zhǔn)。。4M問(wèn)題點(diǎn)設(shè)備Machine設(shè)備經(jīng)常停機(jī)嗎？對(duì)精度的控制有效嗎？有無(wú)確實(shí)開(kāi)展維修和點(diǎn)檢？設(shè)備使用方便、安全嗎？生產(chǎn)能力是否合適？設(shè)備配置和布置好不好？人員Man是否遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？是否經(jīng)常出現(xiàn)失誤、差錯(cuò)？工作技能足夠嗎？全面嗎？工作干勁高不高？作業(yè)條件、作業(yè)環(huán)境如何？材料Material材料品質(zhì)狀況如何？材料庫(kù)存數(shù)量是否合適？物料存放、搬運(yùn)方式好不好？材料成本如何？能否更便宜？方法Method作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容是否合適？作業(yè)前后的準(zhǔn)備工作是否經(jīng)濟(jì)高效？前后工序的銜接好嗎？作業(yè)安全性如何？STEP-2設(shè)設(shè)定定目標(biāo)標(biāo)說(shuō)明：：設(shè)定目目標(biāo)的的目的的，是是及早早明確確計(jì)劃劃達(dá)成成的時(shí)時(shí)間、、確定定評(píng)價(jià)價(jià)的項(xiàng)項(xiàng)目和和設(shè)立立挑戰(zhàn)戰(zhàn)水準(zhǔn)準(zhǔn)。在在這里里，設(shè)設(shè)定目目標(biāo)并并不是是給自自己劃劃個(gè)圈圈往里里鉆，，而是是激發(fā)發(fā)動(dòng)力力的一一種方方法：：1））緊迫迫感———如如果不不及早早明確確計(jì)劃劃達(dá)成成的時(shí)時(shí)間，，成員員就容容易欠欠缺必必要的的緊迫迫感而而在非非關(guān)鍵鍵問(wèn)題題上花花費(fèi)大大量時(shí)時(shí)間；；2））方向向感———如如果不不確定定評(píng)價(jià)價(jià)的項(xiàng)項(xiàng)目，，成員員就容容易在在分析析問(wèn)題題的過(guò)過(guò)程中中各執(zhí)執(zhí)一詞詞而忽忽略共共同的的目標(biāo)標(biāo)；3））高度度感———如如果不不設(shè)立立挑戰(zhàn)戰(zhàn)水準(zhǔn)準(zhǔn)，成成員就就容易易在一一開(kāi)始始就缺缺乏足足夠的的重視視而未未把必必要的的精力力放在在解決決問(wèn)題題上。。STEP-2設(shè)設(shè)定定目標(biāo)標(biāo)方法：：·用量量化的的方法法明確確——評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)項(xiàng)目目和特特性——數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)化的的目標(biāo)標(biāo)值——計(jì)計(jì)劃劃達(dá)成成的期期限·設(shè)立立有挑挑戰(zhàn)性性但可可能達(dá)達(dá)到的的目標(biāo)標(biāo)·分階階段設(shè)設(shè)定目目標(biāo)進(jìn)進(jìn)度·與公公司方方針和和上級(jí)級(jí)指示示一致致STEP-3要要因因解析析說(shuō)明：：要因解解析將將現(xiàn)狀狀問(wèn)題題點(diǎn)中中最明明顯地地方加加以突突出分分析，，它常常常跟跟對(duì)策策的研研討緊緊密相相關(guān)。。當(dāng)原因因很明明顯時(shí)時(shí)，往往往對(duì)對(duì)策也也很明明顯了了，在這這個(gè)階階段通通常會(huì)會(huì)形成成解決決問(wèn)題題的初初步思思路。。比如，，某種種零件件來(lái)貨貨箱數(shù)數(shù)特別別多，，占用用了大大量倉(cāng)倉(cāng)位和和入庫(kù)庫(kù)時(shí)間間，通通過(guò)解解析發(fā)發(fā)現(xiàn)該該零件件箱入入數(shù)少少（4PCS／／箱箱），，箱內(nèi)內(nèi)空間間利用用不當(dāng)當(dāng)是主主要原原因，，因此此增加加箱內(nèi)內(nèi)入數(shù)數(shù)，充充分利利用箱箱內(nèi)容容積，，就自自然成成了改改善對(duì)對(duì)策的的著眼眼點(diǎn)。。STEP-3要要因因解析析出于問(wèn)問(wèn)題的的多樣樣性，，解析析的手手法也也各不不相同同，應(yīng)應(yīng)該針針對(duì)問(wèn)問(wèn)題類(lèi)類(lèi)型的的不同同，運(yùn)運(yùn)用相相關(guān)手手法展展開(kāi)對(duì)對(duì)應(yīng)分分析。。比如如品質(zhì)質(zhì)的問(wèn)問(wèn)題用用QC手手法法分析析，效效率的的問(wèn)題題用IE的的手法法分析析，有有效性性/可可行性性的問(wèn)問(wèn)題用用VE分分析析、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)規(guī)范的的問(wèn)題題用5S手手法分分析、、設(shè)備備故障障問(wèn)題題用PM分分析，，綜合合的問(wèn)問(wèn)題用用綜合合分析析等。。STEP-3要要因因解析析方法：：·先將將問(wèn)題題細(xì)化化，再再進(jìn)行行調(diào)查查，收收集信信息·運(yùn)用用發(fā)散散思維維的技技術(shù)（（如特特性要要因圖圖）理理清主主要原原因·運(yùn)用用數(shù)據(jù)據(jù)量化化的方方法調(diào)調(diào)查要要因的的影響響程度度·用層層別的的手法法（層層次圖圖、系系統(tǒng)圖圖）對(duì)對(duì)問(wèn)題題作更更深一一層的的區(qū)分分STEP-4研研討討對(duì)策策說(shuō)明：：研討對(duì)對(duì)策是是根據(jù)據(jù)要因因解析析的結(jié)結(jié)果，，將解解決問(wèn)問(wèn)題的的初步步思路路具體體化，，同時(shí)時(shí)評(píng)估估其現(xiàn)現(xiàn)實(shí)可可行性性。這這一點(diǎn)點(diǎn)非常常重要要，對(duì)對(duì)策不不能只只是實(shí)實(shí)驗(yàn)室室的方方案，，還必必須得得到現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的的認(rèn)可可，如如效果果、經(jīng)經(jīng)濟(jì)性性、實(shí)實(shí)施難難易度度等。。比如前前述某某零件件箱入入數(shù)少少導(dǎo)致致箱數(shù)數(shù)過(guò)多多的問(wèn)問(wèn)題，，經(jīng)過(guò)過(guò)與供供應(yīng)商商研討討，對(duì)對(duì)方首首先提提出了了盡量量少改改動(dòng)現(xiàn)現(xiàn)有包包裝的的希望望（因因?yàn)橐岩汛罅苛抗?yīng)應(yīng)，出出于減減少重重復(fù)投投資的的考慮慮）。。最后后權(quán)衡衡利弊弊，將將對(duì)策策定為為原有有包裝裝材料料不變變，將將4PCS／／箱變變更為為8PCS／／箱箱，方方法是是零件件一正正一反反相扣扣放置置，這這樣原原內(nèi)包包裝的的隔板板也不不需要要改變變，裝裝箱數(shù)數(shù)量卻卻提高高了1倍倍。因因?yàn)榉椒桨傅玫玫搅肆斯?yīng)應(yīng)商和和本方方領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的充充分認(rèn)認(rèn)同，，所以以很快快就付付諸實(shí)實(shí)施了了。STEP-4研研討討對(duì)策策方法：：·先制制定理理想化化的整整體方方案·準(zhǔn)備備選擇擇和備備用的的多種種方案案·運(yùn)用用構(gòu)思思檢查查單、、頭腦腦風(fēng)暴暴法等等激發(fā)發(fā)思維維的方方法·選擇擇目前前最利利于實(shí)實(shí)施的的方案案·制定定行動(dòng)動(dòng)計(jì)劃劃STEP-5計(jì)計(jì)劃劃實(shí)施施說(shuō)明：：16個(gè)個(gè)字字請(qǐng)牢牢記在在心：：『領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)重視視（（支持持）、、試試點(diǎn)先先行、、全員員參與與、制制度落落實(shí)』』容易忽忽略的的問(wèn)題題包括括以下下幾點(diǎn)點(diǎn)：?實(shí)實(shí)施施項(xiàng)目目是否否完成成的評(píng)評(píng)價(jià)基基準(zhǔn)不不明確確?各各實(shí)實(shí)施項(xiàng)項(xiàng)目的的目的的不明明確STEP-5計(jì)計(jì)劃劃實(shí)施施方法：：·先行行獲取取上級(jí)級(jí)的認(rèn)認(rèn)同和和支持持·經(jīng)過(guò)過(guò)試行行階段段對(duì)方方案調(diào)調(diào)整·事先先動(dòng)員員、知知會(huì)相相關(guān)人人員·落實(shí)實(shí)每個(gè)個(gè)人的的責(zé)任任·跟蹤蹤日程程進(jìn)度度·及時(shí)時(shí)處理理意外外情況況STEP-6效效果果確認(rèn)認(rèn)說(shuō)明：：簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)，效效果確確認(rèn)是是對(duì)實(shí)實(shí)施成成效的的評(píng)價(jià)價(jià)。評(píng)評(píng)價(jià)的的方法法應(yīng)盡盡可能能量化化，并并與設(shè)設(shè)定的的目標(biāo)標(biāo)相比比較。。鑒于于有些些效果果很難難量化化，一一個(gè)有有效的的方法法是把把效果果分成成有形形效果果和無(wú)無(wú)形效效果。。STEP-6效效果果確認(rèn)認(rèn)方法：：·以改改善目目標(biāo)為為評(píng)價(jià)價(jià)基準(zhǔn)準(zhǔn)·改善善前后后效果果的量量化對(duì)對(duì)照·有形形效果果之外外，關(guān)關(guān)注無(wú)無(wú)形效效果·得失失反省省，不不佳效效果再再改善善STEP-7效效果果鞏固固說(shuō)明：：取得預(yù)預(yù)期效效果只只是開(kāi)開(kāi)始，，因?yàn)闉橐坏┑┬Ч荒苣艹志镁?，很很快你你又要要重新新開(kāi)始始。因因此，，有意意識(shí)地地采取取鞏固固效果果的措措施，，把改改善的的成果果納入入日常常管理理之中中，讓讓一時(shí)時(shí)的活活動(dòng)變變成一一直的的做法法，才才是最最持久久的方方式。。常見(jiàn)的的效果果鞏固固方法法包括括標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化、、規(guī)格格化、、制度度化，，以及及消除除人為為因素素的裝裝置化化。因因?yàn)槿稳魏沃浦贫榷级家靠咳藖?lái)來(lái)維護(hù)護(hù)，因因此對(duì)對(duì)相關(guān)關(guān)人員員的培培訓(xùn)教教育也也非常常重要要，不不僅是是教會(huì)會(huì)他們們遵守守新的的要求求，更更是通通過(guò)問(wèn)問(wèn)題改改善的的過(guò)程程，引引導(dǎo)他他們懂懂得不不斷反反省、、持續(xù)續(xù)改進(jìn)進(jìn)，也也可以以說(shuō)是是把問(wèn)問(wèn)題解解決七七步法法的思思路融融匯成成員工工日常常的工工作習(xí)習(xí)慣。。STEP-7效效果果鞏固固方法：：·作業(yè)業(yè)方法法的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化·技術(shù)術(shù)規(guī)格格的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化化·改進(jìn)進(jìn)內(nèi)容容的裝裝置化化·改善善過(guò)程程的交交流與與教育育·進(jìn)一一步的的改進(jìn)進(jìn)總結(jié)對(duì)解決決問(wèn)題題來(lái)說(shuō)說(shuō)，七七步法法只是是其形形，使用者者之心心才是其其神：：在現(xiàn)現(xiàn)狀把把握時(shí)時(shí)是否否有細(xì)致之之心，在設(shè)設(shè)定目目標(biāo)時(shí)時(shí)是否否有挑戰(zhàn)之之心，在要要因分分析時(shí)時(shí)是否否有斟酌之之心，在對(duì)對(duì)策研研討時(shí)時(shí)是否否有創(chuàng)新之之心，在計(jì)計(jì)劃實(shí)實(shí)施時(shí)時(shí)是否否有務(wù)實(shí)之之心，在效效果確確認(rèn)時(shí)時(shí)是否否有客觀之之心，在效效果鞏鞏固時(shí)時(shí)是否否有反省之之心。優(yōu)秀的的工業(yè)業(yè)工程程師應(yīng)應(yīng)該做做到：：1、先先從自自己做做起，，在自自己的的日常常工作作和生生活中中，運(yùn)運(yùn)用IE的的知識(shí)識(shí)指導(dǎo)導(dǎo)自己己工作作和生生活，，讓自自己養(yǎng)養(yǎng)成良良好的的IE的習(xí)習(xí)慣；；2、三三人行行必有有我?guī)煄?，IE的的覆蓋蓋面很很廣，，可以以說(shuō)所所有的的專業(yè)業(yè)都與與我們們相關(guān)關(guān)，只只有善善于向向同事事學(xué)習(xí)習(xí)，才才能有有機(jī)會(huì)會(huì)在去去配合合同事事去改改善。。學(xué)得得越多多鉆得得越深深，提提的方方案就就愈有有可能能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)。3、、多去去實(shí)踐踐，少少談理理論（（并不不是不不談理理論）），我我們的的工作作就是是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，未未實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的都都是空空的。。4、先先從基基礎(chǔ)的的做起起，不不要好好高鶩鶩遠(yuǎn)，，現(xiàn)代代IE是建建立在在基礎(chǔ)礎(chǔ)IE之上上的，，中國(guó)國(guó)絕大大多數(shù)數(shù)企業(yè)業(yè)及像像AMTEAM這類(lèi)類(lèi)的網(wǎng)網(wǎng)站都都失去去了方方向，，ERP、、JIT、、TOC等等沒(méi)有有基礎(chǔ)礎(chǔ)IE是不不可能能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的。。優(yōu)秀的的工業(yè)業(yè)工程程師應(yīng)應(yīng)該做做到：：5、不不恥下下問(wèn)，，分步步實(shí)施施：將將IE的工工作分分解成成細(xì)胞胞單元元，在在細(xì)部部方面面與基基層員員工和和基層層干部部一起起先把把細(xì)部部的做做好和和解決決；建建立個(gè)個(gè)人威威信，，再去去解決決系統(tǒng)統(tǒng)性的的問(wèn)題題。6、、學(xué)會(huì)會(huì)共贏贏：一一個(gè)解解決問(wèn)問(wèn)題的的辦法法的導(dǎo)導(dǎo)入，，就是是要求求這個(gè)個(gè)辦法法是IE與與被解解決問(wèn)問(wèn)題的的部門(mén)門(mén)是共共贏的的，有有著共共同的的利益益，實(shí)實(shí)施就就比較較順利利。7、、創(chuàng)造造知音音：對(duì)對(duì)IE工作作的認(rèn)認(rèn)同的的人，，不是是現(xiàn)成成的；；是要要我們們?nèi)?chuàng)創(chuàng)造的的；8、、對(duì)IE應(yīng)應(yīng)有期期望：：優(yōu)秀秀的IE工工作者者們是是高階階主管管的搖搖籃；；9、記記住IE的的價(jià)值值通過(guò)過(guò)數(shù)據(jù)據(jù)說(shuō)話話，良良好的的財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)將證證明IE的的尊嚴(yán)嚴(yán)。結(jié)語(yǔ)未來(lái)企企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)會(huì)更更趨激激烈，，生存存的環(huán)環(huán)境會(huì)會(huì)更艱艱困，，工業(yè)業(yè)工程程師要要協(xié)助助企業(yè)業(yè)突破破種種種困難難險(xiǎn)阻阻，必必定要要面臨臨更重重大的的挑戰(zhàn)戰(zhàn)。工工業(yè)工工程師師必須須掌握握時(shí)代代的脈脈動(dòng)，，加緊緊研習(xí)習(xí)電腦腦信息息科學(xué)學(xué)，尤尤其是是人工工智能能及專專家系系統(tǒng)，，更要要精心心鉆研研，以以便將將來(lái)能能靈活活運(yùn)用用在工工作上上。此此外，，新時(shí)時(shí)代的的工業(yè)業(yè)工程程師應(yīng)應(yīng)培養(yǎng)養(yǎng)世界界觀的的氣質(zhì)質(zhì)，切切忌劃劃地自自限，，坐井井觀天天。謝謝大大家！9、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December28,202210、雨中黃葉葉樹(shù)，燈下下白頭人。。。21:15:4521:15:4521:1512/28/20229:15:45PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。12月-2221:15:4521:15Dec-2228-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。21:15:4521:15:4521:15Wednesday,December28,202213、乍見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，相悲悲各問(wèn)年。。。12月-2212月-2221:15:4521:15:45December28,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。28十二月月20229:15:45下午21:15:4512月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:15下下午午12月月-2221:15December28,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。