辦公室年度工作計劃

第44頁共44頁辦公室年度工作方案辦公室年度工作方案。1、在行政副總經理的領導下，組織施行辦公室職責范圍內的各項工作，調動全室人員的工作積極性，催促全室人員全面完成任務；根據公司目的分解辦公室工作任務，定工作進程，做好指導組織督查考核工作。親密各崗位之間工作關系，加強協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調工作。2、貫徹落實辦公室崗位責任制，明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員根據工作目的、性質、任務，制定自己的崗位職責。利用辦公室內部例會，檢查催促辦公室職責的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴謹的工作作風。3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導催促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務標準、崗位職責的制定、執(zhí)行。4、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結、工作方案和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量。5、組織搜集和理解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內部信息，為領導決策提供可靠的根據和建立性方案。制定并執(zhí)行公司信息搜集處理規(guī)章流程，科學分析^p信息內容，及時反應處理意見，做好信息綜合分析^p、動態(tài)分析^p工作。協(xié)助公司主要領導協(xié)調各部門之間業(yè)務工作，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記。6、根據公司開展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對藥品消費與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家論壇建立、科技園區(qū)建立等與公司業(yè)務有關的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司藥品銷售、消費、研發(fā)等業(yè)務提供政策支持性效勞，協(xié)助各部門加快工作進度。7、根據公司業(yè)務工作需要，開展調研、企劃工作。根據詳細工作目的，制定調研方案，組織調研人員，指導步署調研工作，分析^p調研結果，科學合理實事務實得出調研結論。8、根據會議決議、領導目的和意圖，制作企劃方案，提供領導決策備選，協(xié)助部門施行企劃方案，及時搜集反應信息，解決出現的問題；做好企劃施行的總結工作，進步工作效率。9、搭建信息溝通平臺，溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度，建立信息員隊伍，定期進展信息反應，起到反映問題、及時溝通、互相交流、資共享的作用。10、積極開展對內對外宣傳。在現有根底上進一步擴大公司通訊員隊伍，培養(yǎng)一批通訊骨干精英，指導通訊員采用用稿素材，擴大用稿范圍，發(fā)動臨床觀察員搜集專家意見、稿件，與公司有份量級的專家、公司骨干約稿，增強號召力。突出中人月刊各版塊風格，積極推動公司文化建立。積累經歷，積蓄力量，向對外宣傳、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向開展。11、協(xié)助市場部做好各地反應信息的及時處理工作。按對口負責的原那么，與各部門協(xié)商協(xié)調，整合資，以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人，重大問題排定時間表，按進度跟蹤。動態(tài)管理，及時溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現問題與苗頭，為領導決策提供根據性材料。12、做好詳細的事務管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。詳細事務大致為：食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網頁與網絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調等。13、工作建議：設立督查部〔可暫由財務人員、辦公室人員兼任〕，制定督查工作制度、標準、程序、督查范圍、細那么等，開展督查工作。有力的督查，有利于進步員工的工作效率及責任心，經濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經理或董事會負責。14、詳細工作〔食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網頁與網絡、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調〕：f132.總體目的：A、有范可依——制定、完善辦公室各項詳細工作制度，標準工作流程，嚴格按制度和流程辦事；建立安康和諧、緊張有序的工作環(huán)境；B、建立民主、科學、合理的辦公室內部決策機制，逐步完善“企劃—組織—施行—督導—總結進步”內部執(zhí)行機制。C、節(jié)省經費辦實事，為公司各方面提供優(yōu)質效勞，完善辦公室效勞職能，強調樹立效勞觀念。D、根據辦公室現有人員的才能、愛好、興趣，開發(fā)現有人員的更大的效勞功能〔附加值〕，為公司開展提供更大的支持。詳細措施：A、根據工作性質和各人才能，在現有工作安排和平衡工作量的根底上進一步明確辦公室各人員的根本工作職責、性質，各項工作標準、程序、要求，明確責任范圍，制定獎懲措施。B、每一項工作上做到既充分聽取辦公室人員意見，又大力貫徹公司工作標準要求，協(xié)助詳細工作人員解決工作上的問題和困難，創(chuàng)造條件完成公司下達的辦公室各項工作任務。C、詳細工作任務排定工作進度、品質要求，充分發(fā)動發(fā)動，同時依進度、品質督查、催辦、指導，積極辦理、承當責任。D、事務辦理過程中注重搜集正反兩方面反應意見，針對出現的問題積極采取應對或補救措施。E、重大問題〔如涉及公司全局、重大經濟性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等〕請示公司分管或主要領導，在獲得領導、協(xié)作部門支持的情況下施行。施行過程中多考慮可能發(fā)生的負面效果。F、注意與公司主要領導、主管領導溝通，充分把握領導主要真實的意圖，力求正確貫徹施行其意圖?？偨Y：辦公室工作無論事務管理、人員管理、財物管理都是一項細致的工作，來不得半點馬虎；辦公室是公司的形象部門，是對外聯(lián)絡的窗口，是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié)；辦公室大量的工作跨部門、跨領域，事多面廣。這些需要調動辦公室人員的工作積極性，依靠團隊的力量，克制困難，為公司開展助推出力，提供最大力度的支持。辦公室年度工作方案模板xx年度，質量管理辦公室將根據學院的年度工作要點，圍繞“改革、開展、質量、效益”的總體要求，認真做好質量體系的日常管理工作，積極開展各項質量管理活動，確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續(xù)、有效運行。一、加強思想政治工作，努力進步部門人員的綜合素質和管理程度本年度將根據院黨委政治學習方案的總體安排，認真組織部門所屬人員進展政治學習，使部門人員能深化學習、領會黨的道路、方針、政策和有關文件精神，關注時事，與時俱進。并結合部門工作特點和實際，不斷強化效勞意識、質量意識，在進步政策理論程度的同時，認真學習質量體系文件，深化研究質量管理的方式、方法，不斷進步綜合素質和管理程度，努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。二、加大質量體系的宣貫力度，進一步強化全員質量意識本年度，質管辦將在開展各種質量管理活動中，對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導，并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進展集中學習，對新引進人員、轉崗人員及時進展質量培訓。通過各種形式的宣貫，努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點，嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作，進一步強化全員質量意識，確保我院質量體系得到持續(xù)、有效的運行。三、認真組織內部審核和管理評審，嚴格實行質量管理根據內部質量審核程序和管理評審程序的規(guī)定，本年度方案安排兩次內審和一次管理評審，質管辦將從質量活動的組織、開展的形式、活動內容和審核評審過程等各個環(huán)節(jié)進展標準，嚴格執(zhí)行文件要求，實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況，檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況，檢查體系運行的有效性、連續(xù)性。同時，協(xié)助有關職能部門對分承包方提供的效勞開展好評估工作。在內審中發(fā)現的不合格項和缺陷將及時催促糾正。在管理評審中，將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析^p、評價，研究內審中出現的問題、不合格項產生的原因以及體系運行方面的缺陷等，通過管理評審總結經歷，為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。四、做好各項準備工作，推進質量管理全院化本年度，質管辦將根據管理者的要求，為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究，主動與主管機關聯(lián)絡，到兄弟院校學習取經。二是根據我院的____和工作實際，制定全院實行質量管理的可行性方案，確定采取的管理形式。三是落實文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。辦公室文秘年度工作方案古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作到達質量更好，效率更高，同時進一步進步個人的才能，我對辦公室這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和工作方案，請領導批評指正。一、個人根本情況我個性比擬開朗，辦事認真，信奉明明白白做人，實實在在做事的原那么。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個擅長學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現自己的人生夢想。辦公室一職，對我而言是一次時機，它可以充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的時機。我將把這份感謝之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領導交給我的任務。二、對工作崗位的認識首先，辦公室這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此工作一定要做到以下幾點：1、服從，一切工作要聽從領導的吩咐和安排。2、領會，要完全理解、遵照領導的意圖辦事。3、執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志，強化執(zhí)行力。但是服從并不是被動，很多工作可以提早預測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反應各方面的信息，注重調查分析^p，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術，認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮、推委、出現工作空檔。其次，辦公室工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。三、對將來工作的方案1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點：(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作，(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的平安保衛(wèi)工作。(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原那么，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。2、在行政工作中，我將做到以下幾點：(1)做好領導效勞：及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手，急領導所急，想領導所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。(2)做好各部門效勞：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。(3)做好員工效勞：及時的將集團員工的信息向公司領導反應，做好員工與領導溝通的橋梁。(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的搜集各方面信息并做好存檔工作。(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，進步自身寫作功底。3、進步個人修養(yǎng)和業(yè)務才能方面，我將做到以下三點：(1)積極參加集團安排的根底性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。(2)向領導和同事學習工作經歷和方法，快速提升自身素質。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。我深知：一個人的才能是有限的，但是一個人的開展時機是無限的。如今是知識經濟的時代，假如我們不能很快地提升自已的個人才能，進步自已的業(yè)務程度，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次時機，使業(yè)務程度和自身修養(yǎng)同步進步，實現自我的最高價值。4、其他工作(1)協(xié)助人力資部做好各項工作。(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、工程部做好相應工作。(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。辦公室這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進展合理分工、合理安排，認真落實崗位責任制，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新經歷;同時增強工作創(chuàng)造性的同時，我一定注意辦事到位而不越位，提供效勞而不干預決策，真正成為領導的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。辦公室年度工作方案范本20xx年，我們工作的指導思想是：全面貫徹黨的xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年，也是全面建立小康社會的年，更是南大加快經濟開展，推動各項工作再上新臺階的關鍵年。新的一年，辦公室將進一步配合協(xié)調各科室各部門，緊緊圍繞兩委的總體工作思路，配合各個時期的中心工作，以辦好政務、搞好事務、提供效勞為已任，全面履行辦公室職責，努力改良工作作風，為南大經濟騰飛做出自己應有的奉獻。一、工作思路緊扣一個中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和后勤事務)，抓好三個效勞(即為領導效勞、為機關效勞、為群眾效勞)，進步四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，推進五項根本建立(干部作風、省二級檔案室、標準____室、庭院綠化美化、計財標準化管理)，促進辦公室各項工作再上新臺階。二、工作目的全面完成科室責任目的，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu)，實在做到領導放心、群眾滿意。三、工作舉措針對以往工作中存在的問題和缺乏，在繼續(xù)穩(wěn)固發(fā)揚成績，抓好常規(guī)性工作的同時，擬在以下六個進一步著力上下功夫。(一)進一步加強干____伍建立。一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進展細化，明確崗位職責和要求，采取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進展明確分工，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性，實在做到各盡其職、各負其責;二是加強教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協(xié)作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的效勞意識、奉獻精神和效率觀念;加強干部政治理論和業(yè)務才能的學習，繼續(xù)抓好電腦知識的培訓，不斷增加干部的知識積累、經歷積累，到達進步工作才能的目的。努力建立一支愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，作風優(yōu)良，善打硬仗的干____伍。(二)進一步在務實創(chuàng)新上著力。堅持一切從實際出發(fā)，對各項管理制度和工作方式進展有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、務實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求?？?，就是工作運轉節(jié)奏要快，行動迅速，雷厲風行;精，就是對工作要精益求精，全面深化理解情況，準確恰當的形成材料，深化透徹分析^p問題，結合實際提出建議;細，就是工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責，不出紕漏;嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處;苦，就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞～導向，加強對宣傳工作的領導，進步對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發(fā)區(qū)建立健全宣傳網絡，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員才能的培訓進步，增強與新聞單位的感情聯(lián)絡，疏通新聞渠道，采取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的～氣氛，力爭全面完成宣傳工作任務。(四)進一步在新知識應用上著力。今年將加強電腦等業(yè)務知識的培訓，采用文書檔案管理應用軟件，健全根底檔案數據，堅持軟件保存和文書材料存檔并舉，建成便捷、快速、高效、標準的現代檔案管理新形式，力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務管理軟件對辦公室的事務進展管理，進步工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進展管理，定期反應財務動態(tài)，統(tǒng)計財務流向過程。為辦公現代化提早做好準備。辦公室年度工作方案2023XX年，我們工作的指導思想是：全面貫徹黨的xx屆四中全會和中央經濟工作會議精神的第一年，也是全面建立小康社會的年，更是南大加快經濟開展，推動各項工作再上新臺階的關鍵年。新的一年，辦公室將進一步配合協(xié)調各科室各部門，緊緊圍繞兩委的總體工作思路，配合各個時期的中心工作，以辦好政務、搞好事務、提供效勞為已任，全面履行辦公室職責，努力改良工作作風，為南大經濟騰飛做出自己應有的奉獻。一、工作思路緊扣一個中心(經濟工作)，做好兩個事務(行政事務和后勤事務)，抓好三個效勞(即為領導效勞、為機關效勞、為群眾效勞)，進步四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦)，推進五項根本建立(干部作風、省二級檔案室、標準____室、庭院綠化美化、計財標準化管理)，促進辦公室各項工作再上新臺階。二、工作目的全面完成科室責任目的，高質量的完成兩委領導交辦的各項工作任務，在區(qū)辦公系統(tǒng)的各項評比中爭先創(chuàng)優(yōu)，實在做到領導放心、群眾滿意。三、工作舉措針對以往工作中存在的問題和缺乏，在繼續(xù)穩(wěn)固發(fā)揚成績，抓好常規(guī)性工作的同時，擬在以下六個進一步著力上下功夫。(一)進一步加強干____伍建立。一是明確崗位，落實職責。對辦公室的各項工作進展細化，明確崗位職責和要求，采取因人定崗和因崗設人相結合，對辦公室人員進展明確分工，努力激活人的積極性和創(chuàng)造性，實在做到各盡其職、各負其責;二是加強教育，增強素質。堅持以人為本，加強團結，增進協(xié)作，從加強教育入手，不斷強化辦公室人員的效勞意識、奉獻精神和效率觀念;加強干部政治理論和業(yè)務才能的學習，繼續(xù)抓好電腦知識的培訓，不斷增加干部的知識積累、經歷積累，到達進步工作才能的目的。努力建立一支愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，作風優(yōu)良，善打硬仗的干____伍。(二)進一步在務實創(chuàng)新上著力。堅持一切從實際出發(fā)，對各項管理制度和工作方式進展有實際意義的創(chuàng)新和改革。在思想上樹立“辦實事、摸實情、講實話、務實效”的觀念，在實際工作中落實“快、精、細、嚴、苦”的五字要求?？?，就是工作運轉節(jié)奏要快，行動迅速，雷厲風行;精，就是對工作要精益求精，全面深化理解情況，準確恰當的形成材料，深化透徹分析^p問題，結合實際提出建議;細，就是工作要細致入微，一絲不茍，盡職盡責，不出紕漏;嚴，就是工作從嚴把關，紀律上從嚴要求，作風上嚴肅認真，制度上嚴格程序，確保制度落到實處;苦，就是要發(fā)揚干工作不怕苦不怕累的精神，經得起磨練和考驗。(三)進一步加大宣傳力度。把握好新聞～導向，加強對宣傳工作的領導，進步對宣傳工作的認識。爭取一定數量的宣傳經費，根據需要充實力量和人員，在開發(fā)區(qū)建立健全宣傳網絡，分解宣傳指標，真正落實獎懲制度。加強對宣傳人員才能的培訓進步，增強與新聞單位的感情聯(lián)絡，疏通新聞渠道，采取全方位、多途徑的方式宣傳南大，營造一個良好的～氣氛，力爭全面完成宣傳工作任務。(四)進一步在新知識應用上著力。今年將加強電腦等業(yè)務知識的培訓，采用文書檔案管理應用軟件，健全根底檔案數據，堅持軟件保存和文書材料存檔并舉，建成便捷、快速、高效、標準的現代檔案管理新形式，力爭達省二級檔案管理標準。超前采用辦公事務管理軟件對辦公室的事務進展管理，進步工作的效率。嘗試用機關財務(物)管理軟件對機關財務進展管理，定期反應財務動態(tài)，統(tǒng)計財務流向過程。為辦公現代化提早做好準備。公司辦公室年度工作方案基于公司綜合辦公室職責和近一年的工作情況，結合公司開展方案(各部門及下屬子公司下一步的工作方案)，制定本工作方案。2023年公司辦公室的工作方向：(一)努力加強自身素質和業(yè)務程度的進步，實在起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以能服人;(二)努力進步理論程度，從根本上解決思想認識和覺悟的缺乏;(三)努力進步管理程度，全面提升辦公室的組織、協(xié)調、溝通、催促才能;(四)努力改良工作方法，進步工作效率;(五)營造團結互助、傾力協(xié)作工作氣氛;(六)加快標準制度建立，使各項工作有序、高效開展;(七)建立辦公室工作會議制度，并邀請各部門負責人參加，開誠布公的進展面對面的溝通以及時改良工作作風;(八)建立辦公室工作學習制度，及時掌握各類文件精神和業(yè)務知識，樹立良好的效勞意識，更好的為各部門提供順利開展各項工作的條件。2023年度綜合辦公室重點工作細分：企業(yè)管理：(一)協(xié)助制定公司2023年度工作方案，及各部門和專項工作目的，對2023年度工作方案落實情況的監(jiān)視、檢查與反應;(二)完善會議制度，董事會會議的組織工作，董事會決定執(zhí)行、落實檢查、催促與反應工作，及其它董事會日常事務處理工作;(三)進一步加強政府及行業(yè)內部的公共關系管理和維護工作;(四)進一步完善公司各項管理制度，并監(jiān)視檢查公司各項管理制度的執(zhí)行情況;(五)負責企業(yè)固定資產的管理工作，完成公司固定資產的定期盤點;(六)通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作才能;通過宣傳、引導、鼓勵的方式逐漸培養(yǎng)、塑造我公司優(yōu)良(的企業(yè)文化。文件管理：(一)標準公司行政公文和公函的管理工作，及與的交換工作;(二)標準公司行政、財務、會計、人事、技術、合同、等各類檔案的管理;(三)進一步標準公司證照、印鑒(受權)的管理，完成公司證照的年檢工作;人事管理：(一)根據公司的開展需要及各部門的管理職責組織擬訂公司各部門崗位設置和人員編制方案，并組織制定各崗位職責和權限;(二)完善公司績效管理方案，并組織完成公司2023年度的績效考核工作;(三)做好人才儲藏工作，完成定期人才招聘工作和公司員工的培訓工作;(四)完善公司人力資的檔案管理工作。黨務工作：(一)建立健全公司、分公司、子公司各級黨組織，抓好基層黨組織建立工作，并負責黨委決定、決議的執(zhí)行落實;(二)完成公司黨員大會(黨代會)會務組織和會議決議的貫徹落實、督辦工作;(三)按照上級黨組的要求，按時完成上級黨組織交與的任務和安排的活動;(四)做好____的日常維護工作，做好公司新聞和黨的大政方針的發(fā)布和宣傳工作;(五)設立檔案管理員，建立和健全公司檔案管理制度，標準公司檔案的管理工作。總務工作：(一)做好車輛安排和管理工作，做好后勤保障工作;(二)保障公司日常物資的采購，做好辦公設備的日常維護工作;(三)做好公司突發(fā)應急事件的處理保障工作。法務工作：(一)設置法務處，組織公司的合同、協(xié)議評審，并負責公司法律事務咨詢，處理相應的法律事務及組織公司相關法律培訓;(二)協(xié)助完成各種合同、協(xié)議等資料的檔案管理工作。辦公室年度工作方案范例時間飛逝，轉眼間又是嶄新的一年，面對新形勢，分公司辦公室方案確定的工作指導思想是：強化樞紐作用，前移效勞陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、催促檢查和效勞保障作用，進一步轉變工作作風，改良工作方式，加大效勞力度，進步效勞質量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。詳細的工作思路是：化解4個矛盾，發(fā)揮6項功能，抓實6個細節(jié)，落實5項重點工作。一、要實在解決好4個矛盾一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質和其他部門的區(qū)別主要表達在效勞性上，辦公室主要是為領導、機關、和基層效勞。首先是為領導和機關效勞的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切效勞大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、部分服從整體。二是主動和被動的矛盾。方案的效勞性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，擅長在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提早準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈敏的應變才能，做到忙而不亂。三是政務和事務的矛盾。政務和事務是方案的兩個____，政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務催促檢查、機要檔案保密等工作。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事，把事務看成是小事或可有可無的事。四是“過”與“不及”的矛盾。為領導出主意，當參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領導之所想，急領導之所急，為領導決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。二、發(fā)揮4項職能，抓實4個細節(jié)一是發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要擅長站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要理解面上的總體工作，又要理解近期的重點工作，既要理解上級領導的工作意見和要求，還要理解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。擅長增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和效勞理念，擅長對上加強聯(lián)絡，對內加強管理，對外搞好協(xié)調，對下做好效勞。二是發(fā)揮協(xié)調功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調各方，承內聯(lián)外，有自身的工作職責和工作規(guī)那么。辦公室既要全面理解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調各方，處理好上下左右的關系，確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承當起來，做到機關工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。三是發(fā)揮效勞功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕費事。一定要堅持逐級匯報的原那么,以明確責任。要通過建立一套科學標準的工作制度、工作程序、工作規(guī)那么，使每項工作都有章可循。四是發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務實的精神，包括聽取基層意見，向領導反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作外表文章。三、重點做好4項工作一是要管帶結合，抓好文書檔案管理。一方面注重進步分公司文書檔案管理程度;另一方面針對目前分公司新建單位較多，文書檔案管理質量相對較弱的實際情況，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。二是要獎罰并重，抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度，繼續(xù)推行風險抵押制度，確保交通平安根本穩(wěn)定。三是要嚴格程序，抓好事務管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、費管理等等)。強調按原那么，走程序，防止出現破綻。四是要定標明責，抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理施行定額控制，初步的想法是：建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。以上就是我們辦公室下階段工作情況的方案。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!醫(yī)院辦公室年度工作方案通過在醫(yī)院辦公室工作一段時間后，你都制定了哪些工作方案呢？下面是為大家整理的醫(yī)院辦公室年度工作方案，歡送參考~篇一：醫(yī)院辦公室年度工作方案醫(yī)院醫(yī)保辦工作方案為進一步建立健全多層次的醫(yī)療保障體系，保障城鎮(zhèn)居民的根本醫(yī)療需求，建立以大病統(tǒng)籌為主的城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險制度，根據《國務院關于開展城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險試點的指導意見》(國發(fā)〔20xx〕20號)和縣有關文件精神，為確保工作的順利開展，結合我鄉(xiāng)實際，特制定如下工作方案：一、指導思想開展城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險工作，不僅是重大的經濟和社會工作，而且是重大的政治任務，是黨中央、國務院惠民利民的一項“德政工程”、“民心工程”。各村各單位要實在增強做好這項工作的使命感、責任感和緊迫感，扎實做好城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險工作。二、工作目的到20××年9月覆蓋面達30%以上，20xx年12月力爭覆蓋面達100%。三、施行步驟整個工作分三個步驟進展。(一)成立工作領導小組，明確各部門職責(6月1日至6月10日)各部門的工作職責：1、宣傳辦公室負責城鎮(zhèn)居民參保的言論宣傳工作。2、開展辦負責組織施行和管理及城鎮(zhèn)居民狀況的調查工作;詳細負責居民醫(yī)保的資料審定、信息錄入、費用征繳、基金管理、醫(yī)療費用審核和支付、醫(yī)保卡制作和發(fā)放等相關工作;并定期對城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險基金的收支和管理情況進展審計。3、鄉(xiāng)中心校負責以學校為單位做好學生參加居民醫(yī)保的登記、繳費工作。4、民政辦負責界定和審核低保對象、重度殘疾人、低收入家庭60周歲以上的老年人等特困群體;幫助做好特困群體個人支付的醫(yī)療費用等的補助工作。5、衛(wèi)生院應加強對醫(yī)療效勞機構的監(jiān)視管理，為城鎮(zhèn)居民提供優(yōu)質價廉的醫(yī)療效勞。6、各村應積極搞好社區(qū)平臺建立，負責組織居民醫(yī)保的入戶調查、登記、繳費工作。(二)宣傳發(fā)動(6月10日至6月30日)1、在全體干部會上傳達城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險工作相關文件精神。2、組織鄉(xiāng)勞動保障經辦人員參加政策理論知識和業(yè)務培訓，進步工作程度，確保城鎮(zhèn)居民根本醫(yī)療保險工作開展順利。4、勞動障工作人員入戶做深化細致的宣傳發(fā)開工作，向符合參保條件家庭發(fā)放醫(yī)療保險政策業(yè)務指南宣傳單，確保人人知曉。學校做好全體學生的發(fā)動宣傳工作，力爭做到全員參保。5、充分利用宣傳欄、標語等，使城鎮(zhèn)居民醫(yī)保政策家喻戶曉。(三)申報登記繳費、造冊、發(fā)卡(7月1日至12月30日)1、參保對象到鄉(xiāng)開展辦登記并繳納醫(yī)療保險費。2、鄉(xiāng)開展辦應當對城鎮(zhèn)居民的登記資料進展復查核對，對于不符合參保條件的，應當說明理由。3、以鄉(xiāng)村為單位統(tǒng)一憑登記材料、繳費憑證向縣醫(yī)療保險管理中心辦理有關參保手續(xù)。4、參保居民的信息錄入工作由鄉(xiāng)開展辦負責。5、居民醫(yī)療保險年度為每年1月1日至12月31日。城鎮(zhèn)居民參保以自然年計算，每年征繳一次，征繳時應一次性繳納下一年度個人繳納的醫(yī)療保險費6、12月鄉(xiāng)開展辦及各駐村指導員將居民醫(yī)?？òl(fā)放到參保人員手中。(四)啟動補償篇二：醫(yī)院辦公室年度工作方案(一)建章立制，打下良好工作根底，明確工作職責范圍，為行政管理效勞好醫(yī)院，起到承上啟下的組織協(xié)調作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度，建立并完善合適我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》，如：院領導深化科室制度，請示報告制度，院長辦公室工作制度，院總值班制度，會議制度，公章使用管理規(guī)定，檔案保管制度，車輛管理方法，接待管理制度等等，明確建立相應的工作職責。使工作有章可尋，有法可依，分工明確，職責清楚。(二)努力學習，進步工作才能與管理程度熟悉、掌握了國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學習相應的管理知識，運用于實際工作，經常深化臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院開展出謀劃策，當好領導的參謀助手。可以擺正位置，配合領導做好工作，在堅持“到位不越位，分工不分家”的原那么下，堅持了兩條，這就是大事要報告，小事不推諉。對于原那么性、政策性強的大事，多報告，多請示。至于一些事務性的工作，那么責無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)視和提供效勞，也同樣可以為醫(yī)院開展做奉獻，為科室提供滿意優(yōu)質的效勞。(三)科室建立與開展院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)絡各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造寬松、***的工作環(huán)境。1)抓好執(zhí)行力建立，做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)視工作。對醫(yī)院制定的各項制度，積極配合協(xié)助主管部門進展監(jiān)視檢查，進展催促，檢查落實完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完好的統(tǒng)計數據。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，標準程序，使檔案管理工作初步標準。3)是做好來院專家的接待效勞工作。專家來院工作是醫(yī)院技術工作開展的保障，對專家來院工作統(tǒng)一安排，完善接待程序，標準管理制度，改善專家居住環(huán)境，為專家安心工作提供了保障，4)是在領導的支持下幫助下，已經著手開場《醫(yī)院大事紀要記載》的撰寫與修訂工作，目前大部分的文字錄入工作已開場，在醫(yī)院文化建立和加強醫(yī)院管理方面作出有益的奉獻。5)與相關科室同志們親密合作，共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面，努力發(fā)揮能量，圓滿地完成各項宣傳任務。6)是充分發(fā)揮效勞職能，努力做好領導的參謀助手。做上令下達，下情上報工作，一方面，積極搜集整理有關信息，進展調查分析^p，為領導決策進步參考，協(xié)助領導處理好日常事務;另一方面，熱情為各科室和全院職工效勞，特別是在后勤保障工作方面，堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜，把一線的事、病人的事看成院辦室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一線工作順利進展。(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調才能，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累豐富的理論經歷。參與醫(yī)院的籌建、開院、學術會等重大活動的籌辦工作，豐富的辦事、辦會、辦文經歷。重視醫(yī)院在管理過程中，結合點、結合部的銜接和紐帶工作，使管理工作效率進步，事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中，許多工作處在職責不清，分工不明，受權模糊的情況下，醫(yī)院辦公室的工作，更感責任重大，在今后一年的工作中，我們一定加強效勞意識，吃大苦，耐大勞，繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻，敢打硬仗的工作作風，一如既往，組織協(xié)調全院廣闊醫(yī)務工作者，把醫(yī)院工作做到實處，將99%的已做工作，推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意，領導滿意，我們也會感到自己的工作非常有價值。(五)樹立良好工作和學習風氣，建立學習型組織。改善醫(yī)院學習環(huán)境，努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地，學習知識的園地，工作和生活的最正確環(huán)境。全球經濟一體化，信息化時代的到來，知識的更新，日新月異，飛速開展，終生式學習和教育，已成不爭事實，醫(yī)院職工來自五湖四海，知識構造，參差不齊。只有不斷加強學習，才能跟上醫(yī)院跨越式開展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道，在醫(yī)院領導支持下，今年建立醫(yī)院圖書館，建立每周三下午學習、培訓制度。形成良好學習氣氛，樹立良好學習風氣。(六)積極參加醫(yī)院文化建立，隨著工作的深化開展，各個節(jié)日，我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作，為醫(yī)院宣傳工作，醫(yī)院文化建立，醫(yī)院品牌建立作出我們應有的奉獻和力量。篇三：醫(yī)院辦公室年度工作方案我院各項工作在市委市政府和上級衛(wèi)生主管部門的領導下，堅持以人為本，以開展為目的，不斷改革內部的管理機制，改善就醫(yī)環(huán)境，形成以病人為中心的氣氛，努力完成20xx年的各項工作。一、繼續(xù)抓好等級醫(yī)院評審后的工作，做到機構不散、人員不減、職責清楚，按照六個評審組的分工情況，繼續(xù)深化查找問題，補缺補漏，完善硬軟件設施的建立，穩(wěn)固評審后的成果，把等級醫(yī)院工作實現常態(tài)化、永久化、合理化的管理目的。二、加強職工隊伍建立，本著高啟點，高規(guī)格，嚴要求的人才引進機制，加大與專業(yè)開展相關的人才培養(yǎng)，選送一批有素質、有才能的專業(yè)技術人才到國內知名醫(yī)院進修學習，配齊與專業(yè)開展的儀器設備，鼓勵在職人員搞科研，設立科研專項經費，并根據各級各類的獎勵等級發(fā)放適當的獎金，同時為了穩(wěn)定職工隊伍，進步職工待遇，縮短與沿海同行的差距。三、繼續(xù)簽定科室目的管理責任狀，實現科主任負責制，根據科室的實際，擬出更加合理的管理細那么和評分方法，充分發(fā)揮科室主任的作用。四、繼續(xù)加強醫(yī)院的團隊文化建立，樹立職工的大局觀念，增強主人翁意識，不斷創(chuàng)新工作的機制，開展安康向上的文體活動，5.12國際護士節(jié)舉辦文藝演出，舉辦第七屆職工運動會，鼓勵職工參加安康向上的社區(qū)活動，增強與社區(qū)的文化交流與協(xié)作，繼續(xù)辦好杏林講壇、杏林新風以適應現代文明社區(qū)的要求。五、以進步醫(yī)療質量，保證醫(yī)療平安為主線，建立健全醫(yī)護人員的平安目的責任制，經常組織對醫(yī)療質量平安的檢查，及時杜絕平安隱患，減少醫(yī)療糾紛，降低醫(yī)療風險，進步平安意識。對出現的醫(yī)療糾紛盡量消滅在萌芽之中。六、支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立，繼續(xù)響應千名醫(yī)生下鄉(xiāng)活動，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培訓醫(yī)生，經常派出醫(yī)生幫助衛(wèi)生院開展新的技術工程，20xx年將與1——2家衛(wèi)生院建立幫扶協(xié)作關系，同時下鄉(xiāng)開展義診，協(xié)助解決農村衛(wèi)生突發(fā)事件，并做好平安防疫工作。七、繼續(xù)按照全國百姓放心示范醫(yī)院管理目的，組織醫(yī)務工作者參加大講堂學習，到20xx年底參加學習的人數到達60%以上，進一步落實動態(tài)管理第三周期的考核評價指標，貫徹《患者平安目的》10條措施，增強醫(yī)院在社會上的信譽度，從而進步醫(yī)院的醫(yī)療質量程度和管理程度。八、增收節(jié)支，節(jié)能降耗，提倡人人節(jié)約一度電，節(jié)約一滴水，少用一張紙，倉庫真正實現零庫存，零浪費。九、改善就醫(yī)環(huán)境，落實為民辦實事工程，加緊新病房大樓的建立，保證建筑工期，保證建筑質量。做好醫(yī)技樓的防漏和防雨的修補工程，修繕辦公室，購置新的辦公桌椅，改善辦公條件。十、做好電腦軟件晉級，保證晉級質量。20××年上半年前實現看病一卡通，繼續(xù)做好門診預約掛號，按照省廳的要求，預約門診納入門診的目的責任制管理，同時完善單病種限價收費工作。十一、繼續(xù)完善院務公開的管理，做好群眾的來信來訪接待工作，定期召開社會監(jiān)視員會議，主動到社區(qū)理解群眾對醫(yī)院工作的意見和建議，20xx年院務公開做到公開、透明，職工滿意，群眾快樂。十二、積極做好援外工作，落實援外人員的各種待遇，幫助援外人員解決實際困難，為援外人員創(chuàng)立良好的條件。十三、擬定十二五醫(yī)院規(guī)劃，對將來五年要有前瞻性的高度，按照醫(yī)院的經濟，人員編制和社會就醫(yī)的情況，擬出切合實際的開展規(guī)劃。酒店辦公室年度工作方案隨著對酒店辦公室工作性質的理解和對效勞行業(yè)工作規(guī)律的把握，辦公室20xx年度工作在領導的指導、支持和兄弟部門的配合下，較好地切合了酒店的管理節(jié)奏，根本發(fā)揮了工作職能。20xx年度，在酒店爭創(chuàng)三星的大環(huán)境下，辦公室將繼續(xù)秉存協(xié)作、協(xié)調這一根本思路，搞好管理引導和后勤保障工作。在進一步標準工作制度、工作程序，掌握效勞規(guī)律的同時，不斷創(chuàng)新管理，進步工作績效，確保辦公室工作能促進酒店20xx年度各項任務的順利完成。一、加強培訓力度，進步工作效率工作要做好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年辦公室將組織和配合各部門有方案、有針對性地開展進步員工職業(yè)道德素質的學習教育活動，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意為賓客效勞的理念。同時，還要將酒店的培訓工作標準化、系統(tǒng)化，根據酒店的年度主題制訂合理的培訓方案，將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務技能知識的培訓。通過培訓、學習，不斷進步酒店全體員工的業(yè)務技能與程度，進步后勤部門的辦事效率。二、嚴肅工作紀律、樹立良好形象紀律是一個團隊正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)那么，是進步戰(zhàn)斗力的有效保障。為了搞好20xx年的相關工作，辦公室將以身作那么，加強對員工違規(guī)違紀行為的處分力度，以嚴格的組織紀律作開展保障。將采取堅持對員工日常工作的巡查、進步巡查頻次，發(fā)現問題及時糾正、及時處理，盡力做到公正、公平，樹立辦公室督辦工作的良好形象。辦公室還要加強同其他部門在抓組織紀律方面的溝通、協(xié)作，作到相關工作日清日結，徹底杜絕違紀違規(guī)現象的發(fā)生，努力把酒店打造成行業(yè)的一個文明窗口。三、依托現有資抓宣傳，群策群力做企業(yè)文化以本地正式報刊、《企業(yè)人》報、宣傳專欄等為陣地，搞好酒店文化建立工作。一是理順酒店宣傳報道網絡并加強領導和管理，使對酒店宣傳的內容更加豐富和貼近員工、貼近經營、貼近生活，通過引導和培訓使員工的寫作程度和文學修養(yǎng)實在進步。二是結合實際，強化酒店形象宣傳工作。對內對外使用一樣的宣傳標語、宣傳口號、統(tǒng)一內部的標識牌、宣傳欄色彩，形成鮮明的企業(yè)對外識別系統(tǒng)。三是通過社會媒體等渠道做好酒店的形象宣傳工作。四是積極配合、參加總公司組織開展的重大活動，并做好活動中對酒店的形象宣傳工作。四、發(fā)揮協(xié)調職能，凝聚管理合力20xx年度，辦公室將搭建舞臺，當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調優(yōu)勢，進步各部門的協(xié)作效率，進一步凝聚管理合力。辦公室在自主、圓滿完成管理任務的同時，將結合各部門抓好績效落實和制度修訂工作。作。一是統(tǒng)一員工思想認識，激發(fā)員工工作熱情，進步效勞意識。二是結合酒店實際制訂、修訂標準化的效勞標準及流程。三是抓好質量控制關，通過對照標準細那么，及時發(fā)現和糾正出現的質量問題，讓員工明白酒店各項管理制度及工作標準的意義，從被動的承受轉變?yōu)樽杂X的遵守和執(zhí)行。五、積極響應形勢變化，創(chuàng)新人力資管理為了使酒店人力資工作到達高效率、低本錢、少風險的良好效果，辦公室將根據實用、簡單的原那么，理順招聘機制，增強人資活力。在現行制度的根底上修訂出明晰明確的員工崗位職責、管理人員職務權限和合理的全員鼓勵機制。一是在人員招聘方面，實行先內部招聘、再社會招聘的原那么，為員工提供更多的晉升時機。在人員配置方面，協(xié)助相關部門共同制訂出合理的人員編制，并鼓勵員工在酒店范圍內適當的輪崗及合理的流動。二是建立實用完善的培訓體系、制定詳細的培訓目的，全面推進培訓工作。在培訓內容上將分四個部分施行：包括酒店文化、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能；在培訓時間上，力爭做到全年人均學習時間累計到達15天，即保證月均有一天的學習時間；在培訓層次上將分為四類：包括高管培訓、中層培訓、基層培訓和員工培訓；在培訓性質上將分為入職培訓、在職培訓和晉升培訓并抓好以上幾類培訓的施行工作。六、確保辦文質量，做好檔案管理一是要進步文字材料的寫作程度與質量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作。二是要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、文件妥善保管，確保不喪失并催促、指導各歸檔部門按規(guī)定進展立卷歸檔。三是虛心學習檔案管理業(yè)務，不斷進步管理檔案的業(yè)務才能。七、完善措施，抓平安管理工作一是進一步制定和完善酒店平安保衛(wèi)工作制度，結合實際健全、完善酒店平安保衛(wèi)體系。二是做好安保人員的培訓工作，進步思想、業(yè)務素質，維護好酒店的辦公秩序、經營秩序。三是健全組織，加強綜合治理目的管理，防止意外事故發(fā)生。四是做好重點要害部位、治安復雜區(qū)域的管理工作，定期檢查，注意發(fā)現平安隱患，及時要求有關部門限期整改。五是認