淺析蒙牛企業(yè)文化

蒙牛企業(yè)文化<總篇>

發(fā)展著的馬克思主義是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的主導(dǎo)；

社會(huì)主義的價(jià)值觀是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的核心；

鄧小平理論、"三個(gè)代表"重要思想和科學(xué)發(fā)展觀是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的靈魂；

社會(huì)主義道德是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的原則；

社會(huì)主義和諧是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的根本；

優(yōu)越的環(huán)境是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的保證；

良好的形象是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)追求的外在表現(xiàn)；

創(chuàng)新是蒙牛乳業(yè)集團(tuán)健康、持續(xù)、快速成長(zhǎng)的法寶。

企業(yè)標(biāo)志

本標(biāo)志是企業(yè)名稱"蒙牛"的表意造型。以厚實(shí)飄逸的一抹橫筆，象征內(nèi)蒙古廣袤肥沃的土地，獨(dú)特的區(qū)域優(yōu)勢(shì)表明企業(yè)的發(fā)展條件盡得天時(shí)、地利。彎角堅(jiān)挺如峰，表明牛的堅(jiān)韌、勤勞，象征積極向上、穩(wěn)健、奮進(jìn)的企業(yè)理念。

整個(gè)標(biāo)志以白色、綠色構(gòu)成，突出追求天然，遠(yuǎn)離污染的主題。

企業(yè)命名

企業(yè)以蒙牛為名，是將牛的勤勞、堅(jiān)韌與奉獻(xiàn)作為一種崇高的企業(yè)精神，喚起人們對(duì)牛的親近、敬畏，也是對(duì)真、善、美，對(duì)一種積極向上的追求，更象征著孺子牛精神在企業(yè)的光大。

產(chǎn)品命名

產(chǎn)品以蒙牛命名，象征來(lái)自內(nèi)蒙古大草原的牛，她吃的是青青綠草，擠出的是純正鮮牛奶，這獨(dú)特資源優(yōu)勢(shì)造就天然好品牌。

董事長(zhǎng)牛根生的座右銘

小勝憑智，大勝靠德；

認(rèn)真做事，誠(chéng)信做人。

2005年1月12日，牛根生董事長(zhǎng)與家人捐出全部股份，創(chuàng)立了“老牛專項(xiàng)基金”，被譽(yù)為“全球捐股第一人”。

“老牛專項(xiàng)基金”的宗旨是“發(fā)展公益事業(yè)，構(gòu)建和諧社會(huì)”，公益對(duì)象為“三個(gè)面向”：面向“三農(nóng)”事業(yè)，面向教育事業(yè)，面向醫(yī)療事業(yè)。

截至2007年6月，牛根生與家人所捐股份的市值已經(jīng)達(dá)到40多億元，其紅利逐年納入“老牛專項(xiàng)基金”。2003年至2005年所產(chǎn)生的紅利，已廣泛運(yùn)用于資助失學(xué)兒童與貧困大學(xué)生，幫扶五保戶與周邊農(nóng)民，慰問(wèn)公安戰(zhàn)線的英模人物與烈士家屬等各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)。

2007年4月26日，享有“中國(guó)慈善第一榜”之譽(yù)的中國(guó)慈善排行榜在北京舉行頒獎(jiǎng)典禮。蒙牛乳業(yè)集團(tuán)董事長(zhǎng)牛根生入選“中國(guó)十大慈善家”。

公司的事業(yè)定位

百年蒙牛、強(qiáng)乳興農(nóng)，做一個(gè)致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商。

公司的使命

1、為國(guó)家創(chuàng)建一個(gè)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)。

2、為民族創(chuàng)建一個(gè)具有百年發(fā)展力的世界品牌。

3、為提升消費(fèi)者的健康品質(zhì)服務(wù)。

4、為員工搭建實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的平臺(tái)。

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)

不斷開拓進(jìn)取，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，努力創(chuàng)新，整合全球有效資源，把公司辦成中國(guó)和世界乳品業(yè)制造商的領(lǐng)先企業(yè)。

公司的發(fā)展戰(zhàn)略

科學(xué)管理，確保質(zhì)量，拓寬市場(chǎng)，提高效益。以品質(zhì)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)去贏得市場(chǎng)及品牌優(yōu)勢(shì)，努力把公司辦成享譽(yù)全球的"百年蒙牛"。公司的承諾

對(duì)消費(fèi)者：提供綠色乳品、傳播健康理念。

對(duì)客戶：合作雙贏、共同發(fā)展。

對(duì)股東：高度負(fù)責(zé)、長(zhǎng)效回報(bào)。

對(duì)員工：教育培訓(xùn)、成就人生。

對(duì)社會(huì)：依法經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)乳興農(nóng)、保護(hù)生態(tài)、回饋大眾。

公司的企業(yè)精神

精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、勇于拼搏、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、追求卓越、與時(shí)俱進(jìn)、報(bào)效祖國(guó)。

公司的用人原則

公開、公正、公平；有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，有才無(wú)德限制錄用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用。

公司的管理理念

用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用品牌成就人生。

公司的追求

培養(yǎng)一流的員工，建設(shè)一流的隊(duì)伍，使用一流的設(shè)備，實(shí)行一流的管理，生產(chǎn)一流的產(chǎn)品，提供一流的服務(wù)，塑造一流的品牌。

公司的管理方針

服務(wù)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核。

服務(wù)--上級(jí)為下級(jí)服務(wù)、機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù)、員工為客戶和消費(fèi)者服務(wù)。

協(xié)調(diào)--協(xié)調(diào)企業(yè)與政府、企業(yè)與兄弟單位、企業(yè)內(nèi)部門之間、員工之間的關(guān)系。

指導(dǎo)--整體上的指導(dǎo)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)，當(dāng)教練不當(dāng)運(yùn)動(dòng)員，不越級(jí)管理。

監(jiān)督--對(duì)下屬部門和人員進(jìn)行全方位、全過(guò)程的監(jiān)督和檢查。

考核--實(shí)行全員、全方位考核，并同工資掛鉤。

公司的質(zhì)量目標(biāo)

產(chǎn)品出廠合格率達(dá)100%。

公司產(chǎn)品的特點(diǎn)

衛(wèi)生、天然、純凈、優(yōu)質(zhì)、新鮮、健康、時(shí)尚。

公司企業(yè)文化的精髓

（1）講誠(chéng)信，企業(yè)對(duì)政府講誠(chéng)信；企業(yè)對(duì)客戶和消費(fèi)者講誠(chéng)信；上級(jí)對(duì)下級(jí)講誠(chéng)信；下級(jí)對(duì)上級(jí)講誠(chéng)信；企業(yè)對(duì)合作伙伴講誠(chéng)信；人與人之間講誠(chéng)信。

（2）與自己較勁，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先從自己身上找原因，進(jìn)行自我超越。

公司員工行為規(guī)范

遵紀(jì)守法，廉潔自律，服務(wù)周到，語(yǔ)言文明，

厲行節(jié)約，儀表端正，講究衛(wèi)生，團(tuán)結(jié)同志，

誠(chéng)實(shí)守信，愛(ài)護(hù)公物，講究公德，齊心協(xié)力，共建文明。理念篇

想過(guò)成功，想過(guò)失敗，但從來(lái)沒(méi)有想過(guò)放棄。只為成功找方法，不為失敗找理由。

弱者坐等良機(jī)，強(qiáng)者創(chuàng)造機(jī)會(huì)。坐著沒(méi)有機(jī)會(huì)，走著有一個(gè)機(jī)會(huì)，跑著有兩個(gè)機(jī)會(huì)。

股東投資求回報(bào)，銀行注入圖利息，員工參與為收入，合作伙伴需賺錢，顧客購(gòu)買要實(shí)惠，父老鄉(xiāng)親盼稅收。奮斗篇

沒(méi)有人才的質(zhì)量，就沒(méi)有企業(yè)的質(zhì)量，也就沒(méi)有產(chǎn)品的質(zhì)量。

尊重知識(shí)，尊重人才。

以事業(yè)留人，以感情留人，以待遇留人。

尊重人的品德，重視人的智慧，承認(rèn)人的價(jià)值，

珍惜人的感情，維護(hù)人的尊嚴(yán)，提高人的素質(zhì)。

理解人，關(guān)心人，愛(ài)護(hù)人，信任人。道德篇

蒙牛發(fā)展靠我們，我們生存靠蒙牛。

領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢，這叫對(duì)員工的關(guān)懷；員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢，那叫對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的行賄。

脾氣嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。

要埋怨別人時(shí)，先想想自己是否完美無(wú)缺。

看別人不順眼，首先是自己修養(yǎng)不夠。

管理篇

用輔導(dǎo)代替領(lǐng)導(dǎo)，用服務(wù)代替行銷，用期許代替要求。

點(diǎn)評(píng)：管理的藝術(shù)。

勉強(qiáng)成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。

點(diǎn)評(píng)：有些事情不能等達(dá)成共識(shí)才去做。

公司永遠(yuǎn)是對(duì)的！老板永遠(yuǎn)是對(duì)的！

點(diǎn)評(píng)：要改變、提升員工的觀念——令行禁止。對(duì)公司的政策、運(yùn)作無(wú)條件接受、配合，否則再好的事情，執(zhí)行力度也會(huì)打折扣。因?yàn)樵S多人都認(rèn)為自己很聰明。

每一個(gè)好的想法（觀念）讓每一個(gè)員工都知道（接受）；每個(gè)好的做法（技術(shù)）讓每一個(gè)員工都去做。

點(diǎn)評(píng)：成功在于溝通。