生產(chǎn)發(fā)展管理困惑核心潛力和核心剛性三

生產(chǎn)發(fā)展管理困惑——核心潛力和核心剛性介紹由日本公司競(jìng)爭(zhēng)力大于美國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)力這一事實(shí)引發(fā)出對(duì)核心潛力及其剛性的討論為適應(yīng)市場(chǎng)和環(huán)境的變化，發(fā)展項(xiàng)目關(guān)注于兩個(gè)焦點(diǎn)：保持核心潛力發(fā)展變革核心潛力本文就是項(xiàng)目管理者所面對(duì)的項(xiàng)目和能力相互的作用，生產(chǎn)潛力和發(fā)展過程來刺激變化的討論。核心潛力的歷史如果與其它公司不同的策略被稱為核心潛力這一定義是由來已久的話，就引發(fā)出以下一些討論：公司的競(jìng)爭(zhēng)力在于增加創(chuàng)新：小心利用已有的發(fā)展能力。另一方面，核心能力會(huì)導(dǎo)致增加內(nèi)部惰性。創(chuàng)新vs保持公司重要能力發(fā)展實(shí)踐vs公司的核心潛力核心潛力的內(nèi)容核心潛力定義：在特殊的商業(yè)領(lǐng)域中，一整套不同的技巧、完整的輔助、日常的工作，對(duì)于公司的潛力所提供的保持優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。作者的定義：區(qū)別于其它公司，并提供了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一整套知識(shí)體系。核心潛力的內(nèi)容分類A.存在于員工腦內(nèi)的知識(shí)和技能B.運(yùn)行的技術(shù)系統(tǒng)C.控制知識(shí)創(chuàng)造和過程的管理系統(tǒng)D.價(jià)值觀念和模范作用核心潛力的四個(gè)方面知識(shí)技術(shù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng)價(jià)值系統(tǒng)價(jià)值系統(tǒng)四種關(guān)系之我見員工技能技術(shù)系統(tǒng)管理系統(tǒng)知識(shí)創(chuàng)造和控制過程A.員工的知識(shí)和技能與核心能力首先發(fā)生聯(lián)系的最基礎(chǔ)的內(nèi)容。包括公司特定的技術(shù)和科學(xué)理解能力。B.技術(shù)系統(tǒng)由于公司多年的累積、整理和重建不明晰知識(shí)所沉淀于技術(shù)系統(tǒng)的知識(shí)體系。由于該知識(shí)體系來自于多方的個(gè)體資源，其疊加效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)部分?jǐn)?shù)量之和。該知識(shí)體系包括信息和過程。C.管理系統(tǒng)該系統(tǒng)由正式和非正式途徑組成。不同的途徑都有兩部分組成：創(chuàng)造知識(shí)控制知識(shí)D.價(jià)價(jià)值值觀觀念念和和模模范范作作用用將前前三三個(gè)個(gè)部部分分融融合合在在一一起起就就是是第第四四組組成成部部分分。。系統(tǒng)統(tǒng)意意味味著著集集體體知知識(shí)識(shí)和和創(chuàng)創(chuàng)造造知知識(shí)識(shí)。。該核核心心能能力力是是公公司司早早期期成成功功的的行行為為和和信信心心的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，是是其其它它公公司司很很難難模模仿仿的的。。它也也是是相相關(guān)關(guān)的的相相互互依依賴賴的的知知識(shí)識(shí)系系統(tǒng)統(tǒng)?！，F(xiàn)現(xiàn)在在越越來來越越多多的的公公司司越越來來越越依依賴賴于于該該系系統(tǒng)統(tǒng)的的運(yùn)運(yùn)作作。。發(fā)展展項(xiàng)項(xiàng)目目和和核核心心潛潛力力相相互互作作用用管理理中中所所面面臨臨的的困困惑惑項(xiàng)目目與與現(xiàn)現(xiàn)存存核核心心潛潛力力的的融融合合核心潛力1核心潛力2ABCD兩項(xiàng)項(xiàng)最最基基本本的的矛矛盾盾A.項(xiàng)項(xiàng)目目需需要要核核心心潛潛力力的的牽牽思思想想內(nèi)內(nèi)容容高高度度平平等等，，自自由由獲獲取取。。B.公公司司高高效效率率所所要要求求的的高高度度慣慣例例、、定定型型。。AvsB構(gòu)構(gòu)成成了了最最基基本本的的矛矛盾盾。。有利的的方面面核心潛潛力對(duì)對(duì)于發(fā)發(fā)展的的增強(qiáng)強(qiáng)作用用所有的的項(xiàng)目目必須須由管管理系系統(tǒng)和和價(jià)值值系統(tǒng)統(tǒng)提供供幫助助。項(xiàng)目與與核心心潛力力越緊緊密結(jié)結(jié)合起起增強(qiáng)強(qiáng)效用用越大大。每一部部分必必然與與其它它部分分相連連。A.知識(shí)識(shí)技能系統(tǒng)統(tǒng)a.優(yōu)秀秀的占主導(dǎo)導(dǎo)地位的約約束。精英英骨干的作作用通過完完成不可能能完成的工工作來贏得得其地位。。b.滲透透于各技術(shù)術(shù)方面的文文化?！熬染仍?duì)”的的評(píng)價(jià)和只只有發(fā)現(xiàn)““bug””才能加入入起隊(duì)伍，，以及“內(nèi)內(nèi)部考核””不僅將使使用者更加加分類，更更將他們引引入技術(shù)進(jìn)進(jìn)步的行列列。B.技術(shù)術(shù)系統(tǒng)方面面項(xiàng)目成員利利用根植于于其體系內(nèi)內(nèi)的文化提提供比對(duì)手手更及時(shí)、、精確或可可提供細(xì)節(jié)節(jié)的數(shù)量。。C.管理理系統(tǒng)方面面將對(duì)方?jīng)]有有的技術(shù)與與促進(jìn)創(chuàng)新新的有益行行為相融合合即為核心心能力。通過在崗培培訓(xùn)“有一一部分屬于于我”，充充分發(fā)揮其其創(chuàng)造力。。將特殊的信信息于一般般的教育相相結(jié)合，使使對(duì)手很難難模仿，也也使技術(shù)理理論與實(shí)踐踐緊密結(jié)合合。D.價(jià)值值系統(tǒng)方面面由領(lǐng)導(dǎo)與根根植于管理理系統(tǒng)的實(shí)實(shí)際工作的的合作加強(qiáng)強(qiáng)了其創(chuàng)造造力。項(xiàng)目小組成成員的授權(quán)權(quán)出于對(duì)其其的信任。。問題是更更多的是““行為模式式”，而不不是“深思思熟慮”模模式。高地位的主導(dǎo)導(dǎo)約束，其歷歷史進(jìn)程使公公司和項(xiàng)目吸吸收最精英分分子，加強(qiáng)價(jià)價(jià)值與管理系系統(tǒng)的循環(huán)。。正面效應(yīng)的總總結(jié)項(xiàng)目從核心潛潛力獲得巨大大的支持核心潛力也孵孵化出更多的的項(xiàng)目去應(yīng)用用和積累知識(shí)識(shí)體系。然而，實(shí)際也也證明核心潛潛力對(duì)于生產(chǎn)產(chǎn)過程也會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生很大的負(fù)負(fù)面效應(yīng)。負(fù)面效應(yīng)核心剛性抑制制發(fā)展現(xiàn)今環(huán)境的動(dòng)動(dòng)態(tài)變化與核核心潛力的不不匹配缺口產(chǎn)產(chǎn)生很多問題題。核心剛性是核核心潛力的另另一方面。兩者性質(zhì)是非非中性的，它它們?cè)交钴S，，產(chǎn)生問題越越多。A.知識(shí)和和技術(shù)方面非主導(dǎo)約束的的無力產(chǎn)生較較大的管理問問題。資源的有限性性使其不能吸吸引一流的人人才。比如150的失敗敗。B.技術(shù)系系統(tǒng)方面因?yàn)榧夹g(shù)知識(shí)識(shí)的更新過快快，使得物質(zhì)質(zhì)系統(tǒng)體現(xiàn)出出過多的僵化化剛性。對(duì)于新產(chǎn)品的的開發(fā)者，不不明確會(huì)面臨臨多少系統(tǒng)以以及方面的困困難。C.管理系系統(tǒng)方面處于對(duì)其地位位的保護(hù)，不不愿投入高風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的新領(lǐng)域域。高技能工作人人員熱衷于解解決低于其能能力水平的項(xiàng)項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)中相對(duì)不不重要的感受受大大影響了了小組的合力力。D.價(jià)值系系統(tǒng)方面價(jià)值系統(tǒng)不僅僅支持創(chuàng)新，，也阻礙創(chuàng)新新。臨時(shí)性授權(quán)往往往被誤認(rèn)為為制度化授權(quán)權(quán)。其潛在的的負(fù)作用是個(gè)個(gè)體將臨時(shí)性性授權(quán)解釋為為與公司的心心理約定，而而責(zé)任與自由由不大明確。。若其超出公公司所容忍的的程度，與公公司根本利益益發(fā)生沖突，，便會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)嚴(yán)重的分歧，，甚至離職。。管理成面對(duì)的的挑戰(zhàn)：授權(quán)權(quán)個(gè)體充分動(dòng)動(dòng)員其能量，，卻不毀滅創(chuàng)創(chuàng)造性，也不不失去公司的的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。。低地位的非主主導(dǎo)約束。當(dāng)當(dāng)新產(chǎn)品急需需本公司傳統(tǒng)統(tǒng)上不專長(zhǎng)的的技術(shù)時(shí)，公公司的歷史、、老的東西往往往會(huì)抑制新新技術(shù)的產(chǎn)生生。限制跨部門完完整的創(chuàng)新。。個(gè)體由低地地位向高地位位的單向流動(dòng)動(dòng)加強(qiáng)了其他他非主導(dǎo)部門門的低地位對(duì)于人們發(fā)揮揮作用的期望望也會(huì)變?yōu)槲ＮｋU(xiǎn)的自我實(shí)實(shí)行。A的期期望往往會(huì)極極大的影響B(tài)的行為。有有些對(duì)于項(xiàng)目目至關(guān)重要的的貢獻(xiàn)往往因因?yàn)槠浔毁x予予較少的期望望而不能夠充充分發(fā)揮其作作用。生產(chǎn)和發(fā)展項(xiàng)項(xiàng)目與核心剛剛性的相互作作用項(xiàng)目管理者因因?yàn)楹诵臐摿ακ嵌貨Q決定于個(gè)體和和內(nèi)容類型，，也相應(yīng)的構(gòu)構(gòu)成了核心剛剛性。在項(xiàng)目目與能能力之之間，，越多多內(nèi)容容的代代表，，越多多的錯(cuò)錯(cuò)誤組組合。。不僅技技術(shù)系系統(tǒng)，，而且且管理理系統(tǒng)統(tǒng)也不不提供供跨部部門的的合作作。技技術(shù)知知識(shí)所所包含含的內(nèi)內(nèi)容不不愿去去改變變，因因?yàn)槭鞘情L(zhǎng)期期的時(shí)時(shí)間積積累。。價(jià)值值轉(zhuǎn)化化為文文化，，而文文化是是短期期難以以改變變的。。困惑對(duì)對(duì)于項(xiàng)項(xiàng)目的的影響響一些核核心潛潛力被被取代代，是是因?yàn)闉槠湟忠种铺嗟牡捻?xiàng)目目。相相對(duì)于于單個(gè)個(gè)項(xiàng)目目中管管理者者往往往會(huì)采采取以以下四四種方方式：：放棄再次依依靠核核心潛潛力重新適適應(yīng)隔絕通過對(duì)對(duì)部門門的再再配置置，使使得有有些部部門的的傳統(tǒng)統(tǒng)能力力不太太強(qiáng)，，而其其他能能力是是可評(píng)評(píng)價(jià)的的，項(xiàng)項(xiàng)目才才被接接受。。而隔隔絕會(huì)會(huì)冒新新的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)。。這些項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理通通過促促進(jìn)小小組與與核心心剛性性的挑挑戰(zhàn)而而鼓舞舞士氣氣。困惑對(duì)對(duì)核心心能力力的影影響（（一））盡管能能力不不可能能被單單個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目在在短期期內(nèi)極極大改改變，，但項(xiàng)項(xiàng)目也也通過過高度度地重重視核核心剛剛性和和引進(jìn)進(jìn)新能能力為為組織織變革革鋪平平道路路。項(xiàng)目也也提供供了實(shí)實(shí)踐經(jīng)經(jīng)驗(yàn)來來最終終促進(jìn)進(jìn)更大大的變變化。。這些些變化化通過過引進(jìn)進(jìn)某一一方面面的新新能力力而沉沉淀下下來。。但能能力要要變?yōu)闉楹诵男臐摿αt要要涉及及四個(gè)個(gè)方面面。困惑對(duì)對(duì)核心心能力力的影影響（（二））核心潛潛力是是一個(gè)個(gè)相互互聯(lián)系系的知知識(shí)體體系：：緊密密耦合合的系系統(tǒng)。。因而而當(dāng)發(fā)發(fā)展過過程面面臨僵僵化時(shí)時(shí)，只只有核核心潛潛力眾眾多自自然的的本質(zhì)質(zhì)都被被充分分認(rèn)識(shí)識(shí)時(shí)，，項(xiàng)目目才會(huì)會(huì)被管管理者者有意意識(shí)的的認(rèn)為為是學(xué)學(xué)習(xí)型型組織織“發(fā)發(fā)動(dòng)性性”的的特征征。結(jié)論因?yàn)楹撕诵臐摑摿κ鞘且徽字R(shí)體體系，，經(jīng)常常被配配置和和被來來自不不同的的資源源所加加強(qiáng)，，然而而它們們?cè)谕粫r(shí)時(shí)間加加強(qiáng)并并且抑抑制創(chuàng)創(chuàng)新，，因而而不能能被單單純的的認(rèn)為為是好好的或或壞的的。它滲透透于各各方面面的價(jià)價(jià)值體體系，，因而而不可可能被被輕易易改變變。因而而建建立立““無