00176物業(yè)管理2003年01月試卷

浙江省2003年1月高等教育自學考試物業(yè)管理試題課程代碼：00176一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1分，共16分)1.工業(yè)物業(yè)管理的重點和核心是()A.廠房和生活用房B.控制室C.辦公樓D.生產(chǎn)用房2.業(yè)主委員會成立前，維修基金由()A.物業(yè)管理公司代管B.業(yè)主代表代管C.社區(qū)居委會或街道代管D.當?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門代管3.《房地產(chǎn)管理法》規(guī)定，以營利為目的，房屋所有權人將以劃撥方式取得使用權的國有土地上建成的房屋出租的，應當將租金中所含土地收益()A.歸房屋產(chǎn)權人B.歸房屋產(chǎn)權人單位C.上交當?shù)卣斦﨑.上交國家4.房屋租賃合同簽訂、變更、終止，房屋租賃當事人應當在租賃合同簽訂30天內(nèi)，持有關證明文件到市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門辦理()A.證明手續(xù)B.登記、公證手續(xù)C.登記交稅手續(xù)D.登記備案手續(xù)5.物業(yè)安全管理的管理對象是管()A.物業(yè)本身B.物業(yè)所有人和使用人的行為C.物業(yè)及其所有人和使用人的行為D.物業(yè)所有人和使用人及其行為6.物業(yè)房屋設備管理的實質(zhì)是房屋設備的()A.專業(yè)管理B.服務管理C.經(jīng)營管理D.綜合管理7.從房屋的使用角度看，確保其使用功能的前提與基礎的是()A.藝術性B.實用性C.耐久性D.安全性8.物業(yè)管理的實施原則是業(yè)主自治自律與物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一專業(yè)化管理相結(jié)合。這種結(jié)合的實現(xiàn)是通過()A.物業(yè)管理的委托B.物業(yè)管理的代理C.物業(yè)管理的服務D.物業(yè)管理的經(jīng)營、管理、服務一體化9.單個業(yè)主在物業(yè)管理中所擁有的最基本的權利是()A.決策權B.管理權C.監(jiān)督權D.參與權10.目前我國大、中型物業(yè)管理企業(yè)較多采用，特別適用于哪些具有專業(yè)涉及面廣、技術復雜、服務多樣化與綜合性強的組織形式是()A.矩陣制B.多維制C.事業(yè)部制D.直線職能制11.資質(zhì)一級的物業(yè)管理企業(yè)需報()A.國務院審批B.國家計經(jīng)委審批C.建設部審批D.省、自治區(qū)、直轄市政府審批12.注冊資質(zhì)一級的物業(yè)管理企業(yè)，具有中級以上職稱的管理人員、工程技術人員要求()A.不少于50人B.不少于40人C.不少于30人D.不少于20人13.一般物業(yè)管理企業(yè)的類型有管理型和()A.作業(yè)型B.個體型C.服務型D.實體型14.物業(yè)管理全面正式啟動的標志是()A.業(yè)主和使用人入住B.簽訂物業(yè)管理委托合同C.成立業(yè)主委員會D.物業(yè)的接管驗收15.1994年建設部33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》明確指出，住宅小區(qū)應當逐步推行()A.社會化、專業(yè)化的管理模式B.社會化市場化的管理模式C.專業(yè)化、市場化的管理模式D.市場化的管理模式16.單個業(yè)主的利益要服從全體業(yè)主的公眾利益，這就要求所有業(yè)主都要增強權利意識、自治意識、()A.義務意識B.自律意識C.被管理意識D.集體意識二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。每小題2分，共28分)1.工業(yè)物業(yè)管理的主要原則是：()A.物業(yè)管理和經(jīng)營服務相結(jié)合B.統(tǒng)一管理與獨立管理相結(jié)合C.專業(yè)管理與一般管理相結(jié)合D.專業(yè)管理與自治管理相結(jié)合E.專業(yè)管理與物業(yè)管理相結(jié)合2.物業(yè)檔案資料管理要做到安全，主要指的是()A.決定上的安全B.經(jīng)濟上的安全C.保密上的安全D.保管上的安全E.環(huán)境上的安全3.住宅小區(qū)物業(yè)管理公共性服務收費的構(gòu)成，由()A.物業(yè)管理人員工資B.物業(yè)管理企業(yè)辦公用費C.物業(yè)管理服務成本D.法定稅費E.物業(yè)管理企業(yè)利潤4.物業(yè)保險合同除了一般經(jīng)濟合同所共有特征以外，還有其獨特的法律特征，即()A.要式合同B.附合合同C.雙務有償合同D.射幸合同E.交換合同5.房屋租賃合同房屋改建租約中可規(guī)定的主要內(nèi)容應有()A.承租方的改建必須經(jīng)出租方書面同意B.必須明確改建后新增加部分的產(chǎn)權歸屬C.租約期結(jié)束時，原建筑環(huán)境是否需要恢復D.改建費用分擔E.用于生意的固置物(如招牌、燈箱等)處置6.環(huán)境綠化評價指標有()A.人均綠化率B.公共綠地面積C.綠地率D.綠化覆蓋率E.人均公共綠地面積7.供暖設備管理具體內(nèi)容有()A.熱源管理B.熱網(wǎng)管理C.供熱管理D.熱用戶管理E.供暖行政系統(tǒng)管理8.物業(yè)管理企業(yè)房屋修繕管理的原則是()A.用戶第一，服務第一的原則B.區(qū)別對待的原則C.質(zhì)量第一的原則D.經(jīng)濟、合理、安全、適用的原則E.以人為本的原則9.物業(yè)管理投標一般程序有：獲取招標信息，決策是否參與投標；報送投標申請，接受資格審查；()A.獲得與熟悉招標文件并考察物業(yè)現(xiàn)場B.投標決策與編制投標書C.報送投標書D.參加開標與答辯會、中標與簽訂物業(yè)管理合同E.未中標單位取回投標資料和壓金10.業(yè)主大會是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的最高權利機構(gòu)。業(yè)主大會履行的職責有：選舉、撤換業(yè)主委員會委員；監(jiān)督業(yè)主委員會工作，聽取業(yè)主委員會的年度工作報告()A.審議通過業(yè)主委員會章程和業(yè)主公約B.審議物業(yè)管理工作報告C.決定有關業(yè)主共同利益的事項D.審議物業(yè)管理企業(yè)下一年度工作計劃E.評議物業(yè)管理企業(yè)工作11.物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)的行政管理，主要包括()A.等級申報管理B.審批管理C.動態(tài)管理D.業(yè)務管理E.立法、執(zhí)法、違法管理12.實體型物業(yè)管理企業(yè)一般都是大、中型企業(yè)，它一般具有以下層次()A.領導層B.決策層C.管理層D.服務層E.作業(yè)層13.根據(jù)物業(yè)管理在房地產(chǎn)開發(fā)、建設和使用過程中不同時期的地位、作用特點和工作內(nèi)容，按先后順序可分以下階段()A.物業(yè)管理早期策劃階段B.物業(yè)管理前期準備階段C.物業(yè)管理的啟動階段D.物業(yè)管理的日常運作階段E.物業(yè)管理后期的總結(jié)階段14.物業(yè)是指()A.構(gòu)筑物B.各類房屋C.附屬的設備、設施D.道路E.相關場地三、名詞解釋(每小題4分，共20分)

1.社區(qū)2.