人力資源四級培訓(xùn)職業(yè)道德培訓(xùn)課件

人力資源管理師職業(yè)道德基礎(chǔ)王帥人力資源管理師職業(yè)道德基礎(chǔ)王帥1指定教材指定教材2分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)3分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)4理論知識答題技巧-職業(yè)道德題必須做職業(yè)道德理論基礎(chǔ)理論與知識25題8道單選，8道多選（四選項(xiàng)）,9道個(gè)人表現(xiàn)題（單選）高度決定答案站在法律、道德、效率、管理等高度理論知識答題技巧-職業(yè)道德題必須做5例1：職業(yè)道德知識例1：職業(yè)道德知識6例2：職業(yè)道德知識例2：職業(yè)道德知識7例2：職業(yè)道德知識例2：職業(yè)道德知識8例3：職業(yè)道德知識例3：職業(yè)道德知識9例3：職業(yè)道德知識例3：職業(yè)道德知識10例4：職業(yè)道德知識例4：職業(yè)道德知識11在工作中領(lǐng)導(dǎo)因誤會錯(cuò)怪了你，并當(dāng)場粗暴地批評了你，對此，你會采取哪一種做法？（）A當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)表示抗議B當(dāng)面給領(lǐng)導(dǎo)以解釋C默默承受D事后找領(lǐng)導(dǎo)說明情況例5：個(gè)人表現(xiàn)題在工作中領(lǐng)導(dǎo)因誤會錯(cuò)怪了你，并當(dāng)場粗暴地批評了你，對此，你會12如果你認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件事不公道，你常采取的做法是（）。A在背后議論，讓其他同事向領(lǐng)導(dǎo)反映B按照有關(guān)程序，向單位領(lǐng)導(dǎo)層表明自己的觀點(diǎn)C與同事聯(lián)名向單位的上級反映情況D順其自然例6：個(gè)人表現(xiàn)題如果你認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件事不公道，你常采取的做法是（13員工小王總是不能按公司規(guī)定做衛(wèi)生值日，假如你是小王的同事，你會采取哪一種做法？A替他做衛(wèi)生值日B勸他按規(guī)定做好衛(wèi)生值日C提醒并幫助他做衛(wèi)生值日D不管這事例7：個(gè)人表現(xiàn)題員工小王總是不能按公司規(guī)定做衛(wèi)生值日，假如你是小王的同事，你14例8-個(gè)人表現(xiàn)題當(dāng)我的工作得到了大家的肯定時(shí)，我通常會（）。A.覺得可以稍微放松一下了B.繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)C.覺得這是自己努力工作的回報(bào)D.想法把今后的工作做得更好例8-個(gè)人表現(xiàn)題當(dāng)我的工作得到了大家的肯定時(shí)，我通常會（15公民道德建設(shè)的指導(dǎo)思想在全社會大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，努力提高公民道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展，培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義公民。公民道德建設(shè)的指導(dǎo)思想在全社會大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、16

?愛崗敬業(yè)?誠實(shí)守信?辦事公道?服務(wù)群眾?奉獻(xiàn)社會——黨的十六大報(bào)告和公民道德建設(shè)實(shí)施綱要職業(yè)道德職業(yè)道德17公民道德建設(shè)的主要內(nèi)容從我國歷史和現(xiàn)實(shí)的國情出發(fā)，社會主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)。公民道德建設(shè)的主要內(nèi)容從我國歷史和現(xiàn)實(shí)的國情出發(fā)，社會主義道18社會公德要大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會公德，鼓勵人們在社會上做一個(gè)好公民。社會公德要大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、19職業(yè)道德職業(yè)道德是社會分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物．它是指從事一定職業(yè)勞動的人們在特定的工作中．以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進(jìn)行評價(jià)的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和。職業(yè)道德20

中華民族傳統(tǒng)美德中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容：1父慈子孝，尊老愛幼；2立志勤學(xué)，持之以恒；3自強(qiáng)不息．勇于革新；4仁以待人，以禮敬人；5誠實(shí)守信，見利恩義；6公忠為國，反抗外侵；7修身為本，嚴(yán)于律己。誠實(shí)是守信的思想基礎(chǔ)，守信是誠實(shí)的外在表現(xiàn)

中華民族傳統(tǒng)美德21家庭美德要大力倡導(dǎo)以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，鼓勵人們在家庭里做一個(gè)好成員。家庭美德要大力倡導(dǎo)以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、22八榮八恥以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，

以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥，

以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，

以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，

以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥，

以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，

以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

八榮八恥以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，23道德與法律道德和法律的區(qū)別：1、產(chǎn)生和發(fā)展的時(shí)期不同；2、依靠的力量不同；3、作用的范圍不同。道德和法律的聯(lián)系：1.在作用上德治和法治相輔相成、相互促進(jìn)：2在內(nèi)容上道德和法律相互重疊：3在現(xiàn)實(shí)生活中二者相互轉(zhuǎn)換、相互作用、相互促進(jìn)。道德和法律的區(qū)別：1、產(chǎn)生和發(fā)展的時(shí)期不同；2、依靠的力量不24市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德影響正面影響：1市場經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了人們的自主性道德觀念；2市場經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了人們的競爭道德觀念；3市場經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了人們義利并重的道德觀念：4市場經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。負(fù)面影響：1、市場經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制容易誘發(fā)利己主義；2市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)金錢價(jià)值容易誘發(fā)拜金主義；3市場經(jīng)濟(jì)的功利性容易誘使人們淡薄精神價(jià)值。市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德影響25

如何加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)1、關(guān)鍵是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德建設(shè)2、在全社會抓好職業(yè)道德建設(shè)，在總體上形成良性循環(huán)；3、職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)和個(gè)人利益掛鉤；4、站在精神文明建設(shè)的高度抓職業(yè)道德建設(shè)5、與建立和完善職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合。

如何加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)1、關(guān)鍵是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德建設(shè)26

一、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展職業(yè)道德在企業(yè)文化中占據(jù)重要地位企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有重要價(jià)值職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段；職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力

一、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展27

二、職業(yè)道德與人的自身發(fā)展職業(yè)道德與人的自身發(fā)展：1職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證；2職業(yè)道德是人格的一面鏡子；3從事一定的職業(yè)是人謀生的手段．是人全面發(fā)展的重要條件。

二、職業(yè)道德與人的自身發(fā)展28在中國歷史上．一直以家庭道德為中心；“修身、齊家、治國、平天下”立足于家庭道德，進(jìn)而影響到社會道德的各個(gè)方面。新的道德觀念代替了以“孝”為核心的道德體系，服務(wù)意識將成為新的核心理念。

二、職業(yè)道德與人的自身發(fā)展

二、職業(yè)道德與人的自身發(fā)展29

三、文明禮貌禮——由一定社會的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的，大家共同遵守的禮節(jié)。儀——指人的容貌、舉止

三、文明禮貌30文明禮貌的基本內(nèi)容儀表舉止語言表情文明禮貌的基本內(nèi)容儀表31人力資源四級培訓(xùn)職業(yè)道德培訓(xùn)課件32

照片背景：1954年，周恩來出席日內(nèi)瓦會議，其非凡的領(lǐng)袖風(fēng)范折服了在場的外國人。那種自信的動作和走姿就連當(dāng)今好萊塢的影帝也模仿不出來。他的自信、他的風(fēng)度，通過現(xiàn)場外國人的眼神能看得出來。那是一個(gè)剛剛把包括美、英、南韓在內(nèi)的數(shù)百萬聯(lián)合國軍打散的一國之總理，能走出那樣的雄姿是因?yàn)樗砗笥幸粋€(gè)站立起來了的中華人民共和國，有幾十萬可歌可泣的中國人民志愿軍。

今天，誰有這個(gè)資格和榮耀？

照片背景：1954年，周恩來出席日內(nèi)瓦會議，其33延伸：管理者的影響力權(quán)利：法定權(quán)、專家權(quán)、統(tǒng)治權(quán)、獎懲權(quán)魅力：外貌、類似性、好感回報(bào)、知識（專業(yè)知識與生活知識）、能力（人際力、辦事力）外貌：儀表舉止語言表情延伸：管理者的影響力權(quán)利：法定權(quán)、專家權(quán)、統(tǒng)治權(quán)、獎懲權(quán)外貌34四、愛崗敬業(yè)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)若干問題的決議》指出，愛崗敬業(yè)是：1全社會大力提倡的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則；2國家對人們職業(yè)行為的共同要求；3每個(gè)從業(yè)者應(yīng)當(dāng)共同遵守的職業(yè)道德：4最基本的職業(yè)道德規(guī)范；5對人們工作態(tài)度的普遍要求。愛崗敬業(yè)的具體要求：樹立職業(yè)理想．強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能。

四、愛崗敬業(yè)35五、誠實(shí)守信市場經(jīng)濟(jì)與誠實(shí)守信：市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)；誠實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。誠實(shí)守信是指真實(shí)無欺、遵守承諾、遵守契約的品德和行為。誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)得以正常進(jìn)行的重要道德保障?！叭藷o誠信不立”是指，要做人就必須修身正心，而修身正心的關(guān)鍵就在于誠實(shí)守信。

五、誠實(shí)守信市場經(jīng)濟(jì)與誠實(shí)守信：市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)；誠實(shí)36六、辦事公道

遵循辦事公道的道德規(guī)范必須：堅(jiān)持真理、公私分明、公平公正、光明磊落。辦事公道是企業(yè)活動的根本要求：1.辦事公道是企業(yè)能夠正常運(yùn)行的基本保證；2.辦事公道是企業(yè)贏得市場，生存發(fā)展的重要條件；3.辦事公道是抵制行業(yè)不正之風(fēng)的重要內(nèi)容；4.辦事公道是職業(yè)勞動者應(yīng)具有的品質(zhì)六、辦事公道遵循辦事公道的道德規(guī)范必須：堅(jiān)持真理、公私37七、勤勞節(jié)儉勤勞節(jié)儉有利于：增產(chǎn)增收，可持續(xù)發(fā)展。勤勞節(jié)約是：抵制產(chǎn)生腐敗的良藥，個(gè)人事業(yè)成功的催化劑，企業(yè)在市場競爭中取勝的秘訣，維持社會可持續(xù)發(fā)展的法寶。

七、勤勞節(jié)儉勤勞節(jié)儉有利于：增產(chǎn)增收，可持續(xù)發(fā)展。38八、遵紀(jì)守法從業(yè)人員遵紀(jì)守法：1是職業(yè)活動正常進(jìn)行的基本保證：2是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀要求：3關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的前途；4關(guān)系到社會精神文明的進(jìn)步：5關(guān)系到社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行八、遵紀(jì)守法從業(yè)人員遵紀(jì)守法：1是職業(yè)活動正常進(jìn)行的基本39九、團(tuán)結(jié)互助遵循團(tuán)結(jié)互助的職業(yè)道德規(guī)范必須做到：平等待人、尊重同事、顧全大局、互相學(xué)習(xí)、加強(qiáng)協(xié)作。團(tuán)結(jié)互助是指在人與人之間的關(guān)系中，為了實(shí)現(xiàn)共同的利益和目標(biāo)，互相幫助、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同發(fā)展。

九、團(tuán)結(jié)互助遵循團(tuán)結(jié)互助的職業(yè)道德規(guī)范必須做到：平等待40十、開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新要有：創(chuàng)造意識、科學(xué)思維、堅(jiān)定的信心和意志。創(chuàng)新的本質(zhì)是突破．即突破舊的思維定勢，舊的常規(guī)戒律：創(chuàng)新追求的是新異、獨(dú)特、最佳、強(qiáng)勢。并有益于人類的幸福，社會的進(jìn)步。

十、開拓創(chuàng)新開拓創(chuàng)新要有：創(chuàng)造意識、科學(xué)思維、堅(jiān)定的信心41延伸：道德的起源延伸：道德的起源42延伸：道德的起源個(gè)體——共識——原則延伸：道德的起源個(gè)體——共識——原則43延伸：道德的起源道德是一種共識，共識是一種選擇（歷史V群體）操姓企業(yè)文化建設(shè)啟發(fā)個(gè)體——共識——原則企業(yè)文化需要物質(zhì)基礎(chǔ)企業(yè)文化建設(shè)需要制度基礎(chǔ)天地人、道德V法律延伸：道德的起源道德是一種共識，共識是一種選擇（歷史V群體44End！End！45人力資源管理師職業(yè)道德基礎(chǔ)王帥人力資源管理師職業(yè)道德基礎(chǔ)王帥46指定教材指定教材47分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)48分?jǐn)?shù)分?jǐn)?shù)49理論知識答題技巧-職業(yè)道德題必須做職業(yè)道德理論基礎(chǔ)理論與知識25題8道單選，8道多選（四選項(xiàng)）,9道個(gè)人表現(xiàn)題（單選）高度決定答案站在法律、道德、效率、管理等高度理論知識答題技巧-職業(yè)道德題必須做50例1：職業(yè)道德知識例1：職業(yè)道德知識51例2：職業(yè)道德知識例2：職業(yè)道德知識52例2：職業(yè)道德知識例2：職業(yè)道德知識53例3：職業(yè)道德知識例3：職業(yè)道德知識54例3：職業(yè)道德知識例3：職業(yè)道德知識55例4：職業(yè)道德知識例4：職業(yè)道德知識56在工作中領(lǐng)導(dǎo)因誤會錯(cuò)怪了你，并當(dāng)場粗暴地批評了你，對此，你會采取哪一種做法？（）A當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)表示抗議B當(dāng)面給領(lǐng)導(dǎo)以解釋C默默承受D事后找領(lǐng)導(dǎo)說明情況例5：個(gè)人表現(xiàn)題在工作中領(lǐng)導(dǎo)因誤會錯(cuò)怪了你，并當(dāng)場粗暴地批評了你，對此，你會57如果你認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件事不公道，你常采取的做法是（）。A在背后議論，讓其他同事向領(lǐng)導(dǎo)反映B按照有關(guān)程序，向單位領(lǐng)導(dǎo)層表明自己的觀點(diǎn)C與同事聯(lián)名向單位的上級反映情況D順其自然例6：個(gè)人表現(xiàn)題如果你認(rèn)為單位領(lǐng)導(dǎo)處理某件事不公道，你常采取的做法是（58員工小王總是不能按公司規(guī)定做衛(wèi)生值日，假如你是小王的同事，你會采取哪一種做法？A替他做衛(wèi)生值日B勸他按規(guī)定做好衛(wèi)生值日C提醒并幫助他做衛(wèi)生值日D不管這事例7：個(gè)人表現(xiàn)題員工小王總是不能按公司規(guī)定做衛(wèi)生值日，假如你是小王的同事，你59例8-個(gè)人表現(xiàn)題當(dāng)我的工作得到了大家的肯定時(shí)，我通常會（）。A.覺得可以稍微放松一下了B.繼續(xù)保持這樣的工作狀態(tài)C.覺得這是自己努力工作的回報(bào)D.想法把今后的工作做得更好例8-個(gè)人表現(xiàn)題當(dāng)我的工作得到了大家的肯定時(shí)，我通常會（60公民道德建設(shè)的指導(dǎo)思想在全社會大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范，努力提高公民道德素質(zhì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展，培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義公民。公民道德建設(shè)的指導(dǎo)思想在全社會大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、61

?愛崗敬業(yè)?誠實(shí)守信?辦事公道?服務(wù)群眾?奉獻(xiàn)社會——黨的十六大報(bào)告和公民道德建設(shè)實(shí)施綱要職業(yè)道德職業(yè)道德62公民道德建設(shè)的主要內(nèi)容從我國歷史和現(xiàn)實(shí)的國情出發(fā)，社會主義道德建設(shè)要堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)。公民道德建設(shè)的主要內(nèi)容從我國歷史和現(xiàn)實(shí)的國情出發(fā)，社會主義道63社會公德要大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、遵紀(jì)守法為主要內(nèi)容的社會公德，鼓勵人們在社會上做一個(gè)好公民。社會公德要大力倡導(dǎo)以文明禮貌、助人為樂、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境、64職業(yè)道德職業(yè)道德是社會分工發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物．它是指從事一定職業(yè)勞動的人們在特定的工作中．以其內(nèi)心信念和特殊社會手段來維系的，以善惡進(jìn)行評價(jià)的心理意識、行為原則和行為規(guī)范的總和。職業(yè)道德65

中華民族傳統(tǒng)美德中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容：1父慈子孝，尊老愛幼；2立志勤學(xué)，持之以恒；3自強(qiáng)不息．勇于革新；4仁以待人，以禮敬人；5誠實(shí)守信，見利恩義；6公忠為國，反抗外侵；7修身為本，嚴(yán)于律己。誠實(shí)是守信的思想基礎(chǔ)，守信是誠實(shí)的外在表現(xiàn)

中華民族傳統(tǒng)美德66家庭美德要大力倡導(dǎo)以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，鼓勵人們在家庭里做一個(gè)好成員。家庭美德要大力倡導(dǎo)以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、67八榮八恥以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務(wù)人民為榮、以背離人民為恥，

以崇尚科學(xué)為榮、以愚昧無知為恥，

以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，

以團(tuán)結(jié)互助為榮、以損人利己為恥，

以誠實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥，

以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥，

以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

八榮八恥以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，68道德與法律道德和法律的區(qū)別：1、產(chǎn)生和發(fā)展的時(shí)期不同；2、依靠的力量不同；3、作用的范圍不同。道德和法律的聯(lián)系：1.在作用上德治和法治相輔相成、相互促進(jìn)：2在內(nèi)容上道德和法律相互重疊：3在現(xiàn)實(shí)生活中二者相互轉(zhuǎn)換、相互作用、相互促進(jìn)。道德和法律的區(qū)別：1、產(chǎn)生和發(fā)展的時(shí)期不同；2、依靠的力量不69市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德影響正面影響：1市場經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了人們的自主性道德觀念；2市場經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了人們的競爭道德觀念；3市場經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了人們義利并重的道德觀念：4市場經(jīng)濟(jì)增強(qiáng)了人們學(xué)習(xí)創(chuàng)新的道德觀念。負(fù)面影響：1、市場經(jīng)濟(jì)的利益機(jī)制容易誘發(fā)利己主義；2市場經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)金錢價(jià)值容易誘發(fā)拜金主義；3市場經(jīng)濟(jì)的功利性容易誘使人們淡薄精神價(jià)值。市場經(jīng)濟(jì)對職業(yè)道德影響70

如何加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)1、關(guān)鍵是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德建設(shè)2、在全社會抓好職業(yè)道德建設(shè)，在總體上形成良性循環(huán)；3、職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)和個(gè)人利益掛鉤；4、站在精神文明建設(shè)的高度抓職業(yè)道德建設(shè)5、與建立和完善職業(yè)道德監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合。

如何加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)1、關(guān)鍵是各級領(lǐng)導(dǎo)干部的職業(yè)道德建設(shè)71

一、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展職業(yè)道德在企業(yè)文化中占據(jù)重要地位企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有重要價(jià)值職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段；職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力

一、職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展72

二、職業(yè)道德與人的自身發(fā)展職業(yè)道德與人的自身發(fā)展：1職業(yè)道德是事業(yè)成功的保證；2職業(yè)道德是人格的一面鏡子；3從事一定的職業(yè)是人謀生的手段．是人全面發(fā)展的重要條件。

二、職業(yè)道德與人的自身發(fā)展73在中國歷史上．一直以家庭道德為中心；“修身、齊家、治國、平天下”立足于家庭道德，進(jìn)而影響到社會道德的各個(gè)方面。新的道德觀念代替了以“孝”為核心的道德體系，服務(wù)意識將成為新的核心理念。

二、職業(yè)道德與人的自身發(fā)展

二、職業(yè)道德與人的自身發(fā)展74

三、文明禮貌禮——由一定社會的道德觀念和風(fēng)俗習(xí)慣形成的，大家共同遵守的禮節(jié)。儀——指人的容貌、舉止

三、文明禮貌75文明禮貌的基本內(nèi)容儀表舉止語言表情文明禮貌的基本內(nèi)容儀表76人力資源四級培訓(xùn)職業(yè)道德培訓(xùn)課件77

照片背景：1954年，周恩來出席日內(nèi)瓦會議，其非凡的領(lǐng)袖風(fēng)范折服了在場的外國人。那種自信的動作和走姿就連當(dāng)今好萊塢的影帝也模仿不出來。他的自信、他的風(fēng)度，通過現(xiàn)場外國人的眼神能看得出來。那是一個(gè)剛剛把包括美、英、南韓在內(nèi)的數(shù)百萬聯(lián)合國軍打散的一國之總理，能走出那樣的雄姿是因?yàn)樗砗笥幸粋€(gè)站立起來了的中華人民共和國，有幾十萬可歌可泣的中國人民志愿軍。

今天，誰有這個(gè)資格和榮耀？

照片背景：1954年，周恩來出席日內(nèi)瓦會議，其78延伸：管理者的影響力權(quán)利：法定權(quán)、專家權(quán)、統(tǒng)治權(quán)、獎懲權(quán)魅力：外貌、類似性、好感回報(bào)、知識（專業(yè)知識與生活知識）、能力（人際力、辦事力）外貌：儀表舉止語言表情延伸：管理者的影響力權(quán)利：法定權(quán)、專家權(quán)、統(tǒng)治權(quán)、獎懲權(quán)外貌79四、愛崗敬業(yè)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)精神文明建設(shè)若干問題的決議》指出，愛崗敬業(yè)是：1全社會大力提倡的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則；2國家對人們職業(yè)行為的共同要求；3每個(gè)從業(yè)者應(yīng)當(dāng)共同遵守的職業(yè)道德：4最基本的職業(yè)道德規(guī)范；5對人們工作態(tài)度的普遍要求。愛崗敬業(yè)的具體要求：樹立職業(yè)理想．強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任，提高職業(yè)技能。

四、愛崗敬業(yè)80五、誠實(shí)守信市場經(jīng)濟(jì)與誠實(shí)守信：市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)；誠實(shí)守信是為人之本、從業(yè)之要。誠實(shí)守信是指真實(shí)無欺、遵守承諾、遵守契約的品德和行為。誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)得以正常進(jìn)行的重要道德保障?！叭藷o誠信不立”是指，要做人就必須修身正心，而修身正心的關(guān)鍵就在于誠實(shí)守信。

五、誠實(shí)守信市場經(jīng)濟(jì)與誠實(shí)守信：市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)；誠實(shí)81