花樣年滑溜冰場(chǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書

第12頁(yè)共12頁(yè)花樣年滑溜冰場(chǎng)創(chuàng)業(yè)策劃書一．?創(chuàng)業(yè)背景?“溜冰運(yùn)動(dòng)?”又稱輪滑?運(yùn)動(dòng)。進(jìn)行?溜冰運(yùn)動(dòng)可?以達(dá)到健身?目的：一?、鍛煉平衡?能力，溜冰?運(yùn)動(dòng)有腦部?平衡操之稱?；二、可?以減肥，換?不緩步持續(xù)?刷街___?分鐘平均消?耗熱量28?5卡，間斷?式輪滑（_?__分鐘低?姿沖刺+_?__分鐘的?直立式輕松?滑）___?分鐘內(nèi)耗掉?了450卡?熱量；三?、相對(duì)于跑?步，溜冰運(yùn)?動(dòng)對(duì)關(guān)節(jié)的?鍛煉更加安?全，溜冰運(yùn)?動(dòng)對(duì)關(guān)節(jié)所?造成的沖擊?力比跑步低?大約___?%；四、?促進(jìn)心腦血?管系統(tǒng)和呼?吸系統(tǒng)機(jī)能?的改善和代?謝。緩步持?續(xù)輪滑__?_分鐘心跳?達(dá)每分鐘_?__次；?五、溜冰運(yùn)?動(dòng)可以使我?們體形變得?更加___?，雙腳滑輪?，使得大腿?后部、臀部?、下背部更?有型。如果?溜冰者在溜?冰時(shí)候強(qiáng)有?力的擺動(dòng)手?臂，還有助?于前臂與胸?部塑型；?七、可以減?壓，輪滑的?愉悅性，讓?你因工作緊?張的神經(jīng)得?到放松。?chong?zuo原本?是___市?的一個(gè)縣城?。在___?年___月?___日，?___批準(zhǔn)?：撤銷__?_地區(qū)和崇?左縣，設(shè)立?地級(jí)cho?ngzuo?市。到__?_年___?月___日?，chon?gzuo市?才正式掛牌?成立。剛剛?成立的ch?ongzu?o市經(jīng)濟(jì)各?方面都沒有?得到全面的?發(fā)展。原來(lái)?的chon?gzuo市?區(qū)以百家惠?問(wèn)中心展開?，所以在百?家惠旁邊約?___米處?有一家康樂?溜冰場(chǎng)。但?是康樂溜冰?場(chǎng)距min?shiyu?an較遠(yuǎn)，?這個(gè)距離給?我們min?shiyu?an想去溜?冰的同學(xué)帶?來(lái)不便；加?上chon?gzuo市?中心大有向?minsh?iyuan?所在江州區(qū)?轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)?。所以我們?團(tuán)隊(duì)決定在?minsh?iyuan?附近開設(shè)一?家花樣年滑?溜冰場(chǎng)，主?要目的是為?了方便mi?nshiy?uan師生?。二．創(chuàng)?業(yè)目標(biāo)為?民師院師生?帶來(lái)一個(gè)娛?樂場(chǎng)所，積?累我們團(tuán)隊(duì)?的合作工作?經(jīng)驗(yàn)，賺取?財(cái)富。提高?我們的團(tuán)隊(duì)?合作意識(shí)。?三．地址?選擇地址?選擇在學(xué)校?周圍三百米?之內(nèi)，我們?的主要服務(wù)?對(duì)象是民師?院的在校學(xué)?生和老師，?同時(shí)也服務(wù)?其他顧客。?四．場(chǎng)面?布置花樣?年滑溜冰場(chǎng)?總面積為_?__平方米?。包括溜冰?室和管理室?。溜冰室?總面積為_?__平方米?，長(zhǎng)、寬分?別為___?平方米和_?__平方米?。整個(gè)溜冰?室以“回”?字形狀設(shè)置?，中間小的?正方形的溜?冰區(qū)域邊長(zhǎng)?為___米?，這個(gè)溜冰?區(qū)域地面平?滑，扶手之?間的距離較?接近，可以?給那些初學(xué)?溜冰運(yùn)動(dòng)的?人學(xué)習(xí)用，?我們把這個(gè)?區(qū)域叫做初?學(xué)者溜冰區(qū)?域。在小正?方形的外圍?是一個(gè)大的?長(zhǎng)方形，在?這個(gè)長(zhǎng)方形?的溜冰區(qū)域?中有上坡下?坡等溜冰道?路，以便給?喜歡花樣溜?冰者挑戰(zhàn)自?我，提高自?我。在小的?正方形的溜?冰區(qū)和大的?長(zhǎng)方形的溜?冰區(qū)之間用?活動(dòng)的護(hù)欄?隔開，這樣?以便在必要?的時(shí)候關(guān)閉?初學(xué)者溜冰?區(qū)域。比如?顧客在溜冰?期間要求關(guān)?閉溜冰區(qū)域?等。在溜?冰場(chǎng)的長(zhǎng)的?四面墻上貼?上一些溜冰?的簡(jiǎn)單動(dòng)作?解析圖和一?些安全常識(shí)?標(biāo)語(yǔ)。每一?面墻上都放?上漁網(wǎng)燈，?漁網(wǎng)燈的顏?色跟隨著溜?冰場(chǎng)內(nèi)的音?樂節(jié)奏變換?。在天花?板上根據(jù)其?面積裝上四?個(gè)吊扇。在?長(zhǎng)的兩面墻?上各裝上一?個(gè)音響，用?于播放溜冰?音樂。在?溜冰室內(nèi)設(shè)?計(jì)換鞋區(qū)和?休息區(qū)，休?息區(qū)和溜冰?區(qū)用活動(dòng)護(hù)?欄欄好，這?樣就可以避?免溜冰者撞?傷休息者。?由于考慮?到本溜冰場(chǎng)?剛剛成立不?成熟，所以?我們會(huì)在休?息區(qū)設(shè)塊意?見墻，以顧?客對(duì)我們服?務(wù)或者其他?的設(shè)施有意?見和建議的?都可以寫在?上面。我們?會(huì)根據(jù)顧客?的要求和我?們的實(shí)際情?況及時(shí)改善?我們的花樣?年滑溜冰場(chǎng)?。管理室?與溜冰室隔?一面墻，之?間不設(shè)立門?檻。在管理?室內(nèi)設(shè)有一?臺(tái)收銀臺(tái)（?買二手的）?；兩個(gè)個(gè)鞋?架，一個(gè)大?的用于放置?各種溜冰鞋?，小的給顧?客放鞋；兩?臺(tái)電腦（自?備），一臺(tái)?用于播放音?樂，一臺(tái)用?處理數(shù)據(jù)；?一臺(tái)電風(fēng)扇?。五．市?場(chǎng)調(diào)查1?.對(duì)問(wèn)卷調(diào)?查所得數(shù)據(jù)?分析據(jù)調(diào)?查崇左市區(qū)?內(nèi)目前只有?一家康樂溜?冰場(chǎng)，kt?v、網(wǎng)吧等?娛樂性質(zhì)的?行業(yè)較多。?我們團(tuán)隊(duì)對(duì)?民師院的不?同系不同年?級(jí)的學(xué)生進(jìn)?行調(diào)查，其?中有___?%希望在民?師院旁邊開?設(shè)溜冰場(chǎng)；?有___%?希望有自己?的溜冰鞋；?有___%?會(huì)在學(xué)校租?賃溜冰鞋；?有絕大部分?希望溜冰一?天只消費(fèi)_?__元錢。?2.與同?行比較就?我們調(diào)查的?情況看來(lái)：?整個(gè)崇左市?區(qū)就一家溜?冰場(chǎng)——康?樂溜冰場(chǎng)，?康樂溜冰場(chǎng)?處于現(xiàn)在的?崇左市中心?，距民師院?有十幾千米?。就我們?看來(lái)康樂溜?冰場(chǎng)有以下?缺點(diǎn)。一?、廁所內(nèi)部?衛(wèi)生不好，?蒼蠅蚊子很?多。二、?墻面粗糙，?溜冰的人容?易被擦傷。?溜冰場(chǎng)內(nèi)沒?有具有難度?的溜冰道。?三、休息?區(qū)和溜冰區(qū)?之間沒有護(hù)?欄，顧客在?休息時(shí)候有?被溜冰者撞?傷的危險(xiǎn)。?四、溜冰?室內(nèi)沒有電?風(fēng)扇，夏天?室內(nèi)會(huì)悶熱?。五、溜?冰室內(nèi)衛(wèi)生?不好。六?、溜冰室內(nèi)?護(hù)欄不牢固??？禈妨?冰場(chǎng)的溜冰?鞋質(zhì)量整體?處于較差，?如果顧客溜?冰超過(guò)__?_小時(shí)，腳?會(huì)感到隱隱?作痛；溜冰?超過(guò)___?小時(shí)，顧客?的腳就會(huì)陣?痛。但是康?樂溜冰場(chǎng)正?在處于崇左?的市區(qū)中心?，那里人流?量高，很容?易吸引到溜?冰者去溜冰?。就我們看?來(lái)，康樂溜?冰場(chǎng)與花樣?年滑溜冰場(chǎng)?比較，康樂?溜冰場(chǎng)具有?以下優(yōu)勢(shì)：?一、康樂?溜冰場(chǎng)資金?雄厚，其管?理者社會(huì)經(jīng)?驗(yàn)相對(duì)與我?們較豐富。?二、康樂?溜冰場(chǎng)已被?崇左的市民?所知，包括?民師院的同?學(xué)，所以其?在崇左的知?名度相對(duì)較?高。三、?康樂溜冰場(chǎng)?除營(yíng)業(yè)溜冰?之外還經(jīng)營(yíng)?桌球，這樣?溜冰者在溜?冰之余可以?打桌球，這?將會(huì)更加吸?引溜冰者的?前往?；?樣年滑溜冰?場(chǎng)的劣勢(shì)：?我們的管理?經(jīng)驗(yàn)不足，?在管理過(guò)程?中有可能出?現(xiàn)管理不到?位而導(dǎo)致倒?閉；我們資?金不足，在?經(jīng)營(yíng)的過(guò)程?中可能會(huì)出?現(xiàn)我們沒有?預(yù)料到的開?支，如此，?也可能導(dǎo)致?倒閉?；?樣年滑溜冰?場(chǎng)做出的應(yīng)?對(duì)措施：認(rèn)?真經(jīng)營(yíng)，積?累更多經(jīng)驗(yàn)?，在市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中生存下?來(lái)。六．?服務(wù)及管理?我們的服?務(wù)宗旨，全?心全意為來(lái)?溜冰的顧客?和租鞋的顧?客微笑服務(wù)?。1.經(jīng)?營(yíng)策略及收?費(fèi)本溜冰?場(chǎng)提供場(chǎng)地?和各種溜冰?鞋以供顧客?使用。同時(shí)?，本溜冰場(chǎng)?還提供租溜?冰鞋服務(wù)，?自備有溜冰?鞋的顧客也?可以支付一?定費(fèi)用后用?自己的溜冰?鞋進(jìn)入花樣?年滑溜冰場(chǎng)?進(jìn)行溜冰運(yùn)?動(dòng)。每一天?早上八點(diǎn)半?正式營(yíng)業(yè)，?晚上二十二?點(diǎn)關(guān)門打烊?。在本溜?冰場(chǎng)單排溜?冰鞋按每雙?每小時(shí)__?_元，超過(guò)?三個(gè)小時(shí)的?按一天來(lái)收?取，一天收?費(fèi)___元?。租鞋按每?小時(shí)___?元，超過(guò)_?__小時(shí)按?一天算，一?天收費(fèi)__?_元。在?本溜冰場(chǎng)雙?排溜冰鞋按?每雙每小時(shí)?___元收?費(fèi)，超過(guò)_?__分鐘按?一天來(lái)收取?，一天收費(fèi)?___元。?租鞋按每小?時(shí)___元?收，超過(guò)_?__小時(shí)按?一天收取，?一天收費(fèi)_?__元。?2.內(nèi)部管?理內(nèi)部所?有事情由主?要負(fù)責(zé)人負(fù)?責(zé)。技術(shù)?員每天分早?中晚三次_?__場(chǎng)內(nèi)設(shè)?施的安全。?如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?應(yīng)及時(shí)解決?，每一天晚?上打烊之后?要檢查每一?雙溜冰鞋的?損壞情況，?如有安全隱?患因處理，?處理不了的?應(yīng)貼上已經(jīng)?準(zhǔn)備好的標(biāo)?簽，直到鞋?的問(wèn)題全部?解決，才再?次使用。?衛(wèi)生員分早?晚兩次打掃?溜冰場(chǎng)內(nèi)的?衛(wèi)生，保持?溜冰場(chǎng)內(nèi)的?清潔。宣?傳部負(fù)責(zé)宣?傳溜冰場(chǎng)的?服務(wù)項(xiàng)目，?提升花樣年?滑溜冰場(chǎng)在?民師院的知?名度。財(cái)?務(wù)員每一天?都須統(tǒng)計(jì)一?天的收入和?支出費(fèi)用，?并做好記錄?。同時(shí)也要?預(yù)算次日的?收入支出情?況。各個(gè)?工作人員在?做好本職工?作之外，還?應(yīng)相應(yīng)的配?合其他人員?工作。如有?請(qǐng)假需要_?__%以上?的人員同意?方可請(qǐng)假（?病假除外）?。七．本?溜冰場(chǎng)的溜?冰鞋類型?八．資金預(yù)?算租房面?積：長(zhǎng)31?_寬21＋?5_9.8?=___平?方米，租金?：1___?元/月左右?裝修費(fèi)用?：___元?（包括天花?板和墻壁的?裝修）吊?扇___個(gè)?：___元?漁網(wǎng)燈8?串：___?元門面招?牌___元?

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?收銀臺(tái)一張?：___元?

鞋架_?__個(gè)：_?__元

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拖把?___個(gè)、?掃把___?個(gè)和垃圾鏟?兩___個(gè)?：___元?印發(fā)傳單?___份：?___元

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電腦（?自備）音箱?一對(duì)：__?_元修鞋?工具盒__?_套：__?_元

一?次性塑料袋?20梱：_?__元

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單排溜?冰鞋80雙?（包括男式?女式兩類）?：___元?雙排溜冰?鞋65雙（?包括男式女?式兩類）：?___元?總計(jì):__?_元主要?負(fù)責(zé)人出資?___元，?其他五位隊(duì)?員出資__?_元，總共?投資___?元，減去上?面的支出部?分，剩余_?__元作備?用資金。?第一個(gè)月的?收入___?%用作備用?資金，__?_%按照規(guī)?定的比例發(fā)?給員工工資?。預(yù)計(jì)九個(gè)?月收回成本?。九．策?劃書附件?附件一調(diào)?查問(wèn)卷親?！幫一個(gè)忙?唄！請(qǐng)問(wèn)?您的性別（?）

a?男

b?女1、您?覺得您的娛?樂時(shí)間多嗎?？

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（

?）a、很?多

b、一?般

c、很?少2、在?您的空余時(shí)?間你更愿意?？

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?

（

?）a、上?網(wǎng)

b、看?書c、逛街?

d、溜冰?

e其他?3、你覺得?在學(xué)習(xí)生活?中娛樂活動(dòng)?

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?（

）a?、非常重要?

b、重要?c、一般d?、不重要?4、在您娛?樂的一天里?您愿意接受?的娛樂費(fèi)用?是？

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（

?）a、_?__元以下?b、___?元c、__?_元以上?5、您曾經(jīng)?溜過(guò)冰嗎？?

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?

?（

）a?、是

?b、否6?、你是否覺?得溜冰是很?愉快的放松?方式？

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?（

）a?、是

?b、不是?7、您去溜?冰的頻率大?約是？

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（

）?a、一周?多次b、每?月一次

c?、不定期

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d沒有去?過(guò)8、您?希望學(xué)院附?近開有溜冰?場(chǎng)嗎？

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?

（

）?a、希望

?b、不__?_9、如?果附近有溜?冰場(chǎng)，你會(huì)?愿意去玩嗎??

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（?

）a、?會(huì)

b?、不會(huì)1?0、你溜冰?的時(shí)長(zhǎng)一般?在幾個(gè)小時(shí)?之內(nèi)？

?

?

?

?

?

（

）?a、___?小時(shí)

b?、___小?時(shí)

c、_?__小時(shí)

?d、其他?11、你希?望有一雙自?己的溜冰鞋?嗎？

?

?

?

?

?

（?

）a、?想

b、?不想12?、你會(huì)在學(xué)?校租溜冰鞋?嗎？

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?（

）a?、會(huì)

?b、不會(huì)?13、如果?您可以租溜?冰鞋您希望?租下列那種?溜冰鞋？

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?

?

（

）?a、質(zhì)量?好，價(jià)格貴?點(diǎn)無(wú)所謂

?

b、?價(jià)格便宜，?質(zhì)量好壞無(wú)?所謂14?、您會(huì)向一?個(gè)專業(yè)溜_?__士交費(fèi)?學(xué)習(xí)溜冰嗎?？

?

?

?

（

?）a、會(huì)?，為了更快?學(xué)會(huì)

?

?

b、不?會(huì)，寧愿向?一般人學(xué)習(xí)?15、你?喜歡在溜冰?場(chǎng)內(nèi)可直接?買到飲料之?類的食用品?嗎？

?

?

（

）?a、喜歡，?但價(jià)格不能?太貴

?

b、?不喜歡，自?備有c、?偶爾買，貴?點(diǎn)無(wú)所謂?16、你希?望消費(fèi)__?_可以溜冰?一天？

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?

?

?

?

（

?）a、_?__元

?

b、__?_元

c?、___元?

d、?___元?17、你希?望租一雙溜?冰鞋___?一小時(shí)？

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?

?

?

?

（

）?a、__?_元

b?、___元?

c、_?__元

?d、___?元

附?件二管理?制度一、?服務(wù)與管理?我們的溜?冰場(chǎng)是一個(gè)?以學(xué)生群體?為主，以社?會(huì)青年和附?近居民為輔?的娛樂場(chǎng)所?，隨著越來(lái)?越激烈市場(chǎng)?的競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)已?經(jīng)成為一種?經(jīng)營(yíng)手段，?我們團(tuán)隊(duì)的?所有成員將?盡全部力量?為我們的“?花樣年滑”?服務(wù)，以誠(chéng)?信、微笑的?經(jīng)營(yíng)之道來(lái)?面向?qū)W生、?面向社會(huì)。?全心全意為?顧客服務(wù)，?您的十分滿?意是我們的?目標(biāo)，也是?我們的努力?的方向。讓?您在娛樂的?同時(shí)享受我?們最優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)。二?、經(jīng)營(yíng)策略?1、收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)可以與?同行一致，?也可以在不?影響同行競(jìng)?爭(zhēng)的情況下?相應(yīng)降低收?費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。因?為我們的服?務(wù)對(duì)象主要?是學(xué)生為主?。2、為?了提高我們?的知名度，?我們將采取?多種方式進(jìn)?行宣傳深化?到每個(gè)顧客?中去，如采?取宣傳單、?板報(bào)、海報(bào)?、等宣傳方?式。盡量讓?每位學(xué)生及?社會(huì)青年都?了解到。?3、為鼓勵(lì)?消費(fèi)、吸引?顧客，我們?采?。ā?….）等優(yōu)?惠政策。?4、若以團(tuán)?體的方式進(jìn)?入我們的溜?冰場(chǎng)，我們?會(huì)考慮價(jià)格?優(yōu)惠。5?、如果是我?們本校的學(xué)?生出租溜冰?鞋，我們將?提供送貨上?門服務(wù)。?6、我們會(huì)?實(shí)行會(huì)員制?，（………?……………?……………?…）7、?如溜冰初學(xué)?者需要手套?等安全裝置?，我們有相?關(guān)物品出售?。8、我?們場(chǎng)內(nèi)將設(shè)?有礦泉水等?飲料出售，?以給顧客提?供方便。?9、我們場(chǎng)?內(nèi)有相關(guān)藥?品提供，如?跌打膏，創(chuàng)?可貼等，以?滿足顧客需?要。三、?場(chǎng)內(nèi)服務(wù)?為了避免溜?冰場(chǎng)內(nèi)的秩?序有序進(jìn)行?，我們將在?領(lǐng)鞋區(qū)對(duì)面?貼上如下制?度：1、?溜冰是一項(xiàng)?時(shí)尚而高雅?的運(yùn)動(dòng)，同?時(shí)也具有一?定的危險(xiǎn)性?，如您在酒?后或有嚴(yán)重?的心臟病，?請(qǐng)您不要試?圖嘗試。?2、未滿_?__歲的小?顧客需要家?長(zhǎng)陪同方可?入場(chǎng)溜冰。?3、取鞋?錢請(qǐng)告知服?務(wù)人員您所?穿的溜冰鞋?的尺碼。?4、請(qǐng)?jiān)趽Q?鞋區(qū)更換溜?冰鞋，隨身?物品按規(guī)定?放好，貴重?物品請(qǐng)隨身?攜帶。5?、為了避免?不必要的損?傷，請(qǐng)您務(wù)?必溜冰時(shí)戴?上手套。?6、請(qǐng)按逆?時(shí)針滑行，?不要再溜冰?區(qū)隨意追逐?、打鬧或做?其他危險(xiǎn)動(dòng)?作。7、?為了避免意?外，請(qǐng)不要?再溜冰區(qū)吃?東西，如口?香1、營(yíng)?業(yè)時(shí)間：早?上8:00?到22：0?0。2、?每天早中晚?各大掃除一?次，務(wù)必保?持場(chǎng)內(nèi)外干?凈，要讓場(chǎng)?內(nèi)的空氣時(shí)?刻保持清新?，為溜冰者?創(chuàng)造一個(gè)舒?適的娛樂環(huán)?境。3、?店內(nèi)的成員?對(duì)每一位顧?客要熱情、?大方、文明?禮貌，耐心?地為顧客服?務(wù)；4、?工作人員不?得遲到或早?退，工作人?員之間要互?相配合工作?；5、給?顧客拿鞋之?前務(wù)必要檢?查好鞋的功?能是否齊全?。6、工?資的分配要?有目的、靈?活地分配?7、保持飲?料供應(yīng)正常?，以便為顧?客隨時(shí)都可?以買到；?8、我們將?在出租的溜?冰鞋上注明?本店的特別?標(biāo)志，以避?免與顧客的?鞋混淆。?9、師生均?可以出示相?關(guān)有效