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
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文檔簡(jiǎn)介
110.01.2023研究設(shè)計(jì)與抽樣210.01.2023壹、研究設(shè)計(jì)的類(lèi)型
一、探索性研究(exploratoryresearch)目的:對(duì)新主題或現(xiàn)象作初探,獲得新觀點(diǎn)
專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)訪談(delphi)次級(jí)資料分析(文獻(xiàn)資料期刊、資料庫(kù))個(gè)案研究深度集體訪談310.01.2023二、敘述性研究(descriptiveresearch)目的:在敘述一個(gè)整體的現(xiàn)象,例如消費(fèi)者對(duì)電腦使用態(tài)度調(diào)查,最常使用的方法『調(diào)查法』橫斷面研究縱斷面研究(趨勢(shì)研究、世代研究)
壹、研究設(shè)計(jì)的類(lèi)型
410.01.2023壹、研究設(shè)計(jì)的類(lèi)型三、因果性研究(causalresearch)目的:在辨認(rèn)變數(shù)間的因果關(guān)係,例如預(yù)測(cè)價(jià)格、包裝、廣告對(duì)銷(xiāo)售量的影響實(shí)驗(yàn)法事後回溯研究法調(diào)查法510.01.2023壹、研究設(shè)計(jì)的類(lèi)型四、研究設(shè)計(jì)類(lèi)型間的關(guān)連性探索性研究探討市場(chǎng)佔(zhàn)有率巨幅萎縮的問(wèn)題進(jìn)一步敘述性研究探討市場(chǎng)佔(zhàn)有率巨幅萎縮的原因再以調(diào)查法找出造成市場(chǎng)佔(zhàn)有率巨幅萎縮的因果關(guān)係610.01.2023壹、研究設(shè)計(jì)的類(lèi)型探索性研究敘述性研究因果性研究資料來(lái)源:GilbertA.Churchill,JR.(1999).”MarketingResearch:MethodologicalFoundations”,seventhedition.710.01.2023貳、測(cè)量工具的設(shè)計(jì)
一、測(cè)量程序選取可觀察事象,確定其性質(zhì)(有、無(wú))用數(shù)字或符號(hào)代表事件的特性運(yùn)用分配法則賦予觀察值例:(1)大學(xué)生的性別(2)符號(hào)M,F(xiàn)(3)分派M為男,F(xiàn)為女810.01.2023貳、測(cè)量工具的設(shè)計(jì)二、測(cè)量法的分類(lèi)觀察類(lèi)行為
(如依攻擊的內(nèi)容對(duì)行為分類(lèi))
生理
(如腦波以精密儀器測(cè)量記錄)
後續(xù)反應(yīng)
(包含追蹤測(cè)量法)自我報(bào)告類(lèi)
間接法(如人格投射、墨漬測(cè)驗(yàn))
直接法
(如李克特量表、語(yǔ)意差別量表)
910.01.2023貳、測(cè)量工具的設(shè)計(jì)三、量表的設(shè)計(jì)李克特量表(Likertscale)
階梯評(píng)量表圖表評(píng)量表比較評(píng)量表語(yǔ)意差異量表
1010.01.2023量表的設(shè)計(jì)~李克特量表每個(gè)陳述句皆有相同的階量表最典型的為五點(diǎn)(五分)同意量表所有陳述句依隨機(jī)分派排序計(jì)分方式有2步驟□依贊同方向製作□依不贊同方向製作其假定每個(gè)陳述的權(quán)數(shù)相同
1129.12.2022量表的設(shè)計(jì)~~階梯評(píng)量表12345很好不好好普通好好很很好1229.12.2022量表的設(shè)計(jì)~~圖表評(píng)量表表請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得『酷果汁』好喝嗎?很好喝普普通很很不不好喝1329.12.2022量表的設(shè)計(jì)計(jì)~比較評(píng)評(píng)量表A比B出眾臺(tái)北的物價(jià)價(jià)比高雄貴貴你比他帥/她比妳美1429.12.2022量表的設(shè)計(jì)計(jì)~語(yǔ)意差差異量表好1:2:3:4:5:6壞慢1:2:3:4:5:6快大1:2:3:4:5:6小1529.12.2022貳、測(cè)量工工具的設(shè)計(jì)計(jì)四、測(cè)量的的等級(jí)/測(cè)量尺度名目:宗教教信仰,血血型順序:產(chǎn)品品品質(zhì)、名名次等距:智力力,溫度((攝氏)比例:反應(yīng)應(yīng)時(shí)間,身身高註:等級(jí)高高者可轉(zhuǎn)換換為等級(jí)低低者1629.12.2022貳、測(cè)量工工具的設(shè)計(jì)計(jì)五、測(cè)量誤誤差選樣誤差量測(cè)誤差系統(tǒng)性誤差差:使用測(cè)測(cè)量工具,,就會(huì)產(chǎn)生生隨機(jī)性誤差差有四項(xiàng)1729.12.2022貳、、測(cè)測(cè)量量工工具具的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)隨機(jī)機(jī)性性誤誤差差受測(cè)測(cè)者者誤誤差差::例例認(rèn)認(rèn)知知有有限限卻卻不不願(yuàn)願(yuàn)承承認(rèn)認(rèn),,而而未未正正確確答答覆覆問(wèn)問(wèn)題題情境境因因素素誤誤差差::例例隱隱私私權(quán)權(quán)而而拒拒答答或或說(shuō)說(shuō)謊謊測(cè)量量者者誤誤差差::例例訪訪談?wù)務(wù)哒叩牡谋肀砬榍?、、?dòng)動(dòng)作作、、語(yǔ)語(yǔ)調(diào)調(diào)等等變變化化而而引引導(dǎo)導(dǎo)測(cè)量量工工具具誤誤差差::測(cè)測(cè)量量?jī)?nèi)內(nèi)容容過(guò)過(guò)於於混混淆淆與與模模糊糊,,不不易易理理解解,,填填答答空空間間不不足足1829.12.2022貳、、測(cè)測(cè)量量工工具具的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)六、、測(cè)測(cè)量量的的信信度度(Reliability)與效度度(Validity)信度度::精精密密度度的的觀觀念念、、重重覆覆量量測(cè)測(cè)的的狀狀況況效度度::準(zhǔn)準(zhǔn)確確度度的的觀觀念念,,指指測(cè)測(cè)量量工工具具能能正正確確測(cè)測(cè)出出所所欲欲測(cè)測(cè)量量的的特特質(zhì)質(zhì)之之程程度度(應(yīng)用的的技術(shù)術(shù)、工工具、、內(nèi)容容是否否量測(cè)測(cè)到要要量測(cè)測(cè)的東東西)1929.12.2022測(cè)量的的信度度(Reliability)一、信信度衡衡量的的三種種類(lèi)型型穩(wěn)定性性:不不同時(shí)時(shí)間,,同一一測(cè)量量工具具,同同一群群受測(cè)測(cè)者等值性性:不同受受測(cè)者者或不同版版本內(nèi)部一一致性性:使使用複複本、、同一一測(cè)量量程序序測(cè)量量數(shù)次次或測(cè)測(cè)量多多個(gè)問(wèn)問(wèn)項(xiàng)2029.12.2022二、衡衡量信信度的的種類(lèi)類(lèi)與方方法衡量方法信度類(lèi)型測(cè)量?jī)?nèi)容信度測(cè)量法1.再測(cè)信度
(1-6週)穩(wěn)定性不同時(shí)點(diǎn)同一測(cè)量工具M(jìn)同一受測(cè)者T1,T2MT1與MT2間的相關(guān)分析(係數(shù))2.不同版本測(cè)試
(複本信度)等值性一套測(cè)量?jī)蓚€(gè)版本同一受測(cè)者M(jìn)1T與M2T間的相關(guān)分析3.折半信度內(nèi)部一致性相似的測(cè)量題項(xiàng)同一受測(cè)者兩次類(lèi)折半分?jǐn)?shù)間之矯正相關(guān)
庫(kù)李信度特殊矯正相關(guān)公式Cronbach’sαα值2129.12.2022測(cè)量的的信度度(Reliability)三、影影響信信度的的因素素受測(cè)者者:身身心狀狀況、、動(dòng)機(jī)機(jī)施策者者:按按規(guī)定定施測(cè)測(cè)、施施測(cè)氣氣氛測(cè)驗(yàn)內(nèi)內(nèi)容::取樣樣是否否適當(dāng)當(dāng)、題題數(shù)編編排時(shí)間::前測(cè)測(cè)及後後測(cè)間間隔時(shí)時(shí)間太太長(zhǎng)2229.12.2022測(cè)量的的信度度(Reliability)四、改改善信信度的的方法法清楚的的研究究程序序及用用字用用語(yǔ)測(cè)量程程序的的使用用說(shuō)明明有清清楚明明白的的交代代加強(qiáng)同同一性性質(zhì)或或同一一類(lèi)型型的問(wèn)問(wèn)題(大數(shù)法法則的的觀念念)增加量量測(cè)工工具的的內(nèi)容容(長(zhǎng)度)2329.12.2022測(cè)量的效效度(Validity)一、判斷斷類(lèi)表面效度度:測(cè)量量工具是是否與理理論相關(guān)關(guān)?內(nèi)容效度度:又稱(chēng)稱(chēng)“定義義效度””、“取取樣效度度”、““邏輯效效度”註:評(píng)估估方法為為主觀判判斷,需需謹(jǐn)慎定定義研究究主題,,審慎選選擇測(cè)量量項(xiàng)目,,或由專(zhuān)專(zhuān)家小組組評(píng)估內(nèi)內(nèi)容效度度比值2429.12.2022測(cè)量的效效度(Validity)二、實(shí)證證類(lèi)效標(biāo)效度度:新測(cè)測(cè)量工具具與原測(cè)測(cè)量工具具(效標(biāo))是否高度度相關(guān)?預(yù)測(cè)效度度:測(cè)量量工具是是否預(yù)測(cè)測(cè)得到效效度?同時(shí)效度度:測(cè)量量工具是是否用於於估計(jì)研研究?2529.12.2022測(cè)量的效效度(Validity)二、實(shí)證證類(lèi)建構(gòu)效度度趨同效度度:各種種不同的的證據(jù)是是否都支支持測(cè)量工具具?區(qū)別效度度:測(cè)量量工具所所得結(jié)果果是否與與測(cè)量其它物物體的結(jié)結(jié)果不同同?2629.12.2022測(cè)量的效效度(Validity)三、影響響效度的的因素樣本性質(zhì)質(zhì):樣本本多樣性性、代表表性越高高,測(cè)量量工具效效度越高高測(cè)驗(yàn)信度度:效度度≦√信信度,若若信度太太低容易易導(dǎo)致效效度低干擾變數(shù)數(shù):存在在於測(cè)驗(yàn)驗(yàn)中所預(yù)預(yù)測(cè)特性性及其效效標(biāo)之外外,但卻卻與兩者者間具有有某種相相關(guān)程度度的變數(shù)數(shù)。2729.12.2022參、抽樣樣一、抽樣樣的原因因經(jīng)費(fèi)(薪資、旅旅運(yùn)、資資訊、訓(xùn)訓(xùn)練)人力(研究員、、訪問(wèn)員員、編碼碼員)時(shí)間(時(shí)間的長(zhǎng)長(zhǎng)短、時(shí)時(shí)境的變變遷)資料的變變化(可能因調(diào)調(diào)查而破破壞)母體底冊(cè)冊(cè)(取得的問(wèn)問(wèn)題)2829.12.2022參、抽樣二、重要名名詞目標(biāo)總體((時(shí)間、範(fàn)範(fàn)圍-地區(qū)、內(nèi)容容-主體、單位位-個(gè)體)調(diào)查總體((目標(biāo)總體體:高科技技產(chǎn)業(yè),調(diào)調(diào)查總體::調(diào)查宏碁碁公司)抽樣單位((可為群或或基本單元元/元素或元素素的集合,,企業(yè)常以以部門(mén)為抽抽樣單位))2929.12.2022參、抽樣二、重要名詞抽樣名單登錄單位觀察單位:提供資料者者抽樣比:n/N抽樣誤差(可測(cè)性)信賴(lài)水準(zhǔn)3029.12.2022參、抽樣三、抽樣程序定義目標(biāo)母母體選擇抽樣架架構(gòu)選擇抽樣方方法選擇抽樣單單位界定誤差範(fàn)範(fàn)圍決定樣本大大小實(shí)地進(jìn)行資資料蒐集3129.12.2022參、抽樣四、抽樣的的方法非機(jī)率抽樣樣偶遇抽樣判定抽樣定額抽樣滾雪球抽樣樣機(jī)率抽樣(隨機(jī)亂數(shù)表表的運(yùn)用)簡(jiǎn)單隨機(jī)抽抽樣系統(tǒng)抽樣分層抽樣集群抽樣3229.12.2022非機(jī)機(jī)率率抽抽樣樣節(jié)省省費(fèi)費(fèi)用用、、基基本本單單元元同同質(zhì)質(zhì)性性高高、、樣樣本本分分佈佈與與總總體體分分佈佈相相同同時(shí)時(shí)判定定抽抽樣樣可可依依經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)、、專(zhuān)專(zhuān)業(yè)業(yè)、、主主觀觀選選取取定額額抽抽樣樣依控控制制變變項(xiàng)項(xiàng)決決定定(如依依性性別別各各取取n/2名額額)依總總體體各各類(lèi)類(lèi)別別比比例例分分配配名名額額3329.12.2022機(jī)率率抽抽樣樣~~簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單隨隨機(jī)機(jī)抽抽樣樣不回回置置式式(需考考量量有有限限母母體體修修正正因因子子)回置置式式3429.12.2022機(jī)率抽樣~系系統(tǒng)抽樣需注意循環(huán)變變動(dòng)影響較簡(jiǎn)單隨機(jī)抽抽樣為簡(jiǎn)單,,且實(shí)際可行行資料是隨機(jī)順順序的,且具具有所要研究究的特性資料選樣過(guò)程程(期間)最好有足夠數(shù)數(shù)量的資料3529.12.2022機(jī)率抽樣~分分層抽樣層內(nèi)差異小層層間差異大,,誤差較小各層可再用不不同抽樣法與與資料蒐
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