溫州3角色轉變

——溫州分(張杰)心態(tài)不合理的磨煉是錘煉合理的訓練是鍛煉不合理的鍛煉是磨煉團隊、個人存在的心態(tài)問題一、人人相輕二、缺乏團隊精神三、疑心大，不誠信四、蔑視制度五、政治敏感度太高六、犯“君子”錯誤七、推卸責任八、缺乏包容性九、缺乏文化性態(tài)度決定一切有心用心耐心真心價值價值的體現(xiàn)企業(yè)的價值團隊的價值個人的價值角色改變高階營業(yè)主管中階營業(yè)主管第一線營業(yè)主管培訓師管理者咨詢師分析員服務者角色Change改變觀念-寧可犧牲自己，一切為部屬率先示范-作出為下屬示范的事情具備管理人基本的條件-正確下判斷秉持與部屬平等的態(tài)度-制度面前人人平等為部屬著想-為下屬謀取福利主管利器-發(fā)揮強大領導力主管的職責與條件領導是人力資源管理者

基層主管：30％管人，70％管事中層主管：50％管人，50％管事高層主管：80％管人，20％管事12管理=管事+理人+安人找對的人、放在對的位置、用對的方法、去做對的事1、告訴他工作目的（為什么這么做）2、手把手教一次給他看3、讓他做做看4、問他做的怎么樣5、如果他做的不好，請他再做一次如果他做的好，告訴他以后就這么做1.立業(yè)-專注如一2.守正-解決問題3.出奇-激勵創(chuàng)新4.協(xié)同-協(xié)同作戰(zhàn)5.馭人-勿以善小而不為6.察勢-誰負責，誰作主14領導應具備的素質“成功的關鍵”永遠做非常需要做的事，而不必等待別人來要求你才去做！發(fā)揮個人影響力人格魅力好人緣專家的態(tài)度有獨到的見解能做別人做不了的事為他人分憂解難在上司心中的份量15三個現(xiàn)象

1、功勞與苦勞

只有功勞產生績效，苦勞不會產生績效!2、能力與態(tài)度

只有能力才會產生績效，

態(tài)度必須轉化為能力才會產生績效3、才干與品德

才干產生績效，

品德需要轉化為才干,才會產生績效!16認清自己的定位把握既有的方向掌握未來的趨勢欠缺面1、隨機應變的能力2、知識、理念的更新能力3、敏銳的觀察能力4、自我進步的意識5、公共關系能力6、宏觀組織協(xié)調能力7、財務價值觀和成本意識8、現(xiàn)代營銷經營意識認清自己的定位把握既有的方向掌握未來的趨勢1、德才兼?zhèn)洌缘聻橄?、強烈責任感和團隊意識3、注重市場研究和控握4、思維開闊、作風嚴謹5、扎實、務實、真實6、敢納言、說真話、勇實踐7、學習心態(tài)和進步意識8、公正、公平9、良好溝通協(xié)調和疑難問題解決能力10、大局意識強認清自己的定位把握既有的方向掌握未來的趨勢個體的聰明，整體的愚鈍——營銷文化計小而不計大，難謀天下——營銷戰(zhàn)略天才夢想下的平庸現(xiàn)實——營銷創(chuàng)新成功的領導需要突破三項瓶頸：恪盡職守——擺正位置是職場第一要務

正確做事—做正確的事，用正確的態(tài)度做事，用正確的方法做事信任組織——骨干首先是組織的人

認同組織、統(tǒng)一思想—自覺接受灌輸，融入組織—做企業(yè)“忠良”

“傻子”精神—重要的事大多是簡單的事能打勝仗——捍衛(wèi)組織的命脈

讓業(yè)績說話！士氣比武器更重要——有激情的人容易成功百煉成鋼—合理的訓練是鍛煉，不合理的鍛煉是磨煉，不合理的磨煉是錘煉

人生沒有彩排——批評使人進步

用經歷書寫簡歷——壓力是成長的開始

領導者應該具備:邊干邊學——學習能力決定職場競爭力

毛澤東“學習的目的在于應用”勇于承擔——做組織大廈的承重墻

承擔責任要有“度”——向上溝通，向下負責培養(yǎng)下屬——推動團隊持續(xù)成長“傳、幫、帶”——做下屬的榜樣、導師不發(fā)牢騷——向上的組織才有戰(zhàn)斗力

管住自己的嘴——合理釋放壓力責任：對使命的忠誠和信守

責任是一種使命，工作意味著責任，責任本身就是一種能力拒絕借口，勇于負責

職場容不得半點不負責任，沒有任何借口，沒有做不好的工作，