如何提升員工歸屬感與留存率

如何提升員工歸屬感與留存率1、業(yè)績(jī)?yōu)橥踹@里想先說(shuō)明一點(diǎn)，有潛力的好苗子，真正離職的原因，未必是因?yàn)闆](méi)有機(jī)會(huì)承當(dāng)或展現(xiàn)自己的才能。而是拿不到自己想要的收入。真正能讓大多數(shù)人有價(jià)值表達(dá)的往往是表達(dá)在其收入的提升，而收入的提升在大多數(shù)企業(yè)往往是通過(guò)晉升來(lái)獲得。反之，如果你讓優(yōu)秀的苗子有很多機(jī)會(huì)都可以去展現(xiàn)自己的才能，但卻不能給到他匹配的收入，達(dá)不到他對(duì)自己的價(jià)值期望，他一樣會(huì)離職。所以，根本還在于有沒(méi)有提升收入，而不在于能不能展現(xiàn)其才能。這也是為什么很多人即使不能做晉升高位，但如果收入每年都有漲幅，也會(huì)比擬穩(wěn)定的原因。那如何才能讓優(yōu)秀的苗子快速獲得收入上的大幅提升？與員工有關(guān)的，是企業(yè)要提供激勵(lì)機(jī)制，刺激優(yōu)秀的人做出更多貢獻(xiàn)的同時(shí)，匹配其公平的收入。而與企業(yè)有關(guān)的，那么是高層如何拿到更多訂單資源，如何拓寬更多市場(chǎng)，如何讓企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好。這個(gè)和企業(yè)的商業(yè)模式、業(yè)務(wù)性質(zhì)、行業(yè)內(nèi)的沉淀，以及老板想要做多大有關(guān)。如果本身商業(yè)模式在業(yè)務(wù)規(guī)模上受限，以及老板只想每年5000萬(wàn)足夠，那優(yōu)秀的人才肯定會(huì)有離開(kāi)的一天。因?yàn)樗圆伙?，但企業(yè)提供不了多余的糧食，他只能去更多有糧食的地方。所以，想要持續(xù)的吸引和開(kāi)展更多優(yōu)秀的人，首先得看一把手是如何看待他這個(gè)生意的。他想做成多大的生意，他想分出多少糧食給優(yōu)秀的人，這是大盤(pán)。2、業(yè)務(wù)拓展同樣還是和企業(yè)的業(yè)務(wù)有關(guān)。如果一家企業(yè)的業(yè)務(wù)，3年，5年，還是那些業(yè)務(wù)，沒(méi)有新業(yè)務(wù)開(kāi)展，沒(méi)有對(duì)老的業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，人越來(lái)越多，但業(yè)務(wù)還是那些業(yè)務(wù)，那怎么夠吃呢？那些既得利益者怎么可能會(huì)讓新來(lái)者居上呢？所以，在HR看來(lái)，好像是優(yōu)秀的新人因?yàn)闆](méi)有機(jī)會(huì)施展才能而離職。而真實(shí)的原因，其實(shí)是老人為了不想新人搶自己的蛋糕而極力在排外。所以，如果一家企業(yè)不做業(yè)務(wù)的拓展，不做業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，不要說(shuō)有潛力的新人，可能連老人也會(huì)有留不住的一天。3.分層分級(jí)沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)關(guān)鍵崗位很多，都是有數(shù)的。再職能復(fù)雜的企業(yè)，最多也就十幾二十的職能，但并不代表就不能有更充裕的晉升空間?？梢詫?duì)職能進(jìn)行分層分級(jí)。比方就一個(gè)工程經(jīng)理崗位，既可以分成3級(jí)，也可以分成10級(jí)。前者可能一個(gè)優(yōu)秀的人一年就能跨越這3個(gè)層級(jí)，但如果是10級(jí)，怎么也得花費(fèi)個(gè)5年吧。這是縱向開(kāi)展的通道。再看橫向職位序列，從市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)、技術(shù)、客服、職能等。什么是優(yōu)秀的人？真正優(yōu)秀的人不是因?yàn)樗邆湄S富的經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)會(huì)隨著時(shí)間變得一文不值。真正優(yōu)秀的人是他的可遷移能力，比方溝通力、影響力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力。這些可遷移能力有，優(yōu)秀的人往橫向職位序列開(kāi)展、晉升，也未嘗不可以。一個(gè)實(shí)習(xí)生進(jìn)入這家企業(yè)，從前臺(tái),到運(yùn)營(yíng)，到銷(xiāo)售，到人力，這樣下來(lái)沒(méi)有5-6年是不行的。還擔(dān)憂(yōu)員工沒(méi)有空間發(fā)揮，沒(méi)有機(jī)會(huì)施展才能嗎？所以，不是關(guān)鍵崗位少，而是沒(méi)有做好企業(yè)關(guān)鍵崗位的橫縱向職業(yè)開(kāi)展通道的設(shè)計(jì)和推行。4、各取所需不要覺(jué)得每個(gè)人都想晉升，每個(gè)人都想做管理者。未必。尤其是現(xiàn)在的年輕人，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的很多年輕人想"躺平"。這個(gè)"躺平"不是不奮斗，而是希望用自己喜歡的方式掙自己想要掙的錢(qián)。即，并不是所有的年輕人都想要往上走，也不是所有的年輕人都適合往上走。所以HR不要一棒子管理，而是對(duì)優(yōu)秀的人才進(jìn)行區(qū)別對(duì)待。幫他們?nèi)绾芜\(yùn)用自己的興趣和擅長(zhǎng)，匹配適合他們的工種。幫他們找到適合自己開(kāi)展的職能領(lǐng)域，幫他們?cè)诠ぷ髦庖材苁斋@更多滿(mǎn)足和成長(zhǎng)。這樣，爰賺錢(qián)的人讓他賺錢(qián)就好