2023年銷售人員新年工作計(jì)劃

第36頁共36頁2023年銷售人員新年工作方案2023年銷售人員新年工作方案。工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。xx年新春之年，新的開端。擬對(duì)以下三方面的工作擬訂方案：一、公司人力資管理方面1、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進(jìn)人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)開展的人力資管理體系。2、做好公司人力資規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。3、注重工作分析^p，強(qiáng)化對(duì)工作分析^p成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。4、標(biāo)準(zhǔn)公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)展員工招聘〔人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹〕；強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工挑選方法〔挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲〕。。5、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對(duì)績效方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核〔目的管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法〕、績效反響面談、績效改良〔卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越〕、績效結(jié)果的運(yùn)用〔可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃〕進(jìn)展全過程關(guān)注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細(xì)情況，及時(shí)調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。7、將人力資培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析^p，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯開展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。二、辦公室及后勤保障方面1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800〔400〕免費(fèi)[號(hào)碼800〔400〕7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元〔商客部曹巖經(jīng)理代收〕。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障〔主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、、、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等〕。6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商。三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面1、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營銷形式領(lǐng)會(huì)透徹；抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)歷。2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。再到年底做工作總結(jié)時(shí)候，我想本公司一定會(huì)有新的一番相貌【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】工作方案擴(kuò)展閱讀2023年新年銷售人員工作方案20xx年新年銷售人員工作方案不管怎么說,回武漢一年還是收獲不少.這段時(shí)間比以前心情要好.原因一,至少根本看清了今后一長段時(shí)間的開展方向.不至于那么的迷茫;這其中又有兩個(gè)因素:1,去年年終獎(jiǎng)還比擬滿意;2,公司至少還可以做做e的產(chǎn)品.今年可以說是異常關(guān)鍵的一年:首先是雙網(wǎng)覆蓋的工程中我們能不能有所打破.另外就是去年的一些工程我們今年都得施行.我得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款.由于時(shí)常是一個(gè)人作這些工作,所以有時(shí)候壓力特別大,脾氣也不好.雖然比以前好多了,但是還得忍!去年年底的時(shí)候,參加了hw的面試,當(dāng)然是作了一些準(zhǔn)備工作的.結(jié)果還比擬順利,那邊給了offer,但是我應(yīng)聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個(gè)曾經(jīng)令我夢(mèng)寐以求的公司,曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試時(shí)機(jī)都不給的公司,我也可以進(jìn)去.呵呵!但是人總是要有所取舍的,既然決定在這邊開展,那么我必須一心一意.今年的工作目的:1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的根底上有所打破;2,針對(duì)a-l的東西,那么是積極準(zhǔn)備集中規(guī)模招標(biāo)事宜.爭取能入圍.在平時(shí)的基建工程里,目的就是利潤最大化.3,關(guān)注電和其他一些小東西.在電廠看能不能做做電和電池.4,適宜的時(shí)候給兩個(gè)老總商量一下,招個(gè)協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人.我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場.爭取在___年底能完成500w的銷售額.努力!!!2023年新年銷售人員工作方案不管怎么說,回武漢一年還是收獲不少.這段時(shí)間比以前心情要好.原因一,至少根本看清了今后一長段時(shí)間的開展方向.不至于那么的迷茫;這其中又有兩個(gè)因素:1,去年年終獎(jiǎng)還比擬滿意;2,公司至少還可以做做e的產(chǎn)品.今年可以說是異常關(guān)鍵的一年:首先是雙網(wǎng)覆蓋的工程中我們能不能有所打破.另外就是去年的一些工程我們今年都得施行.我得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款.由于時(shí)常是一個(gè)人作這些工作,所以有時(shí)候壓力特別大,脾氣也不好.雖然比以前好多了,但是還得忍!去年年底的時(shí)候,參加了hw的面試,當(dāng)然是作了一些準(zhǔn)備工作的.結(jié)果還比擬順利,那邊給了offer,但是我應(yīng)聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個(gè)曾經(jīng)令我夢(mèng)寐以求的公司,曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試時(shí)機(jī)都不給的公司,我也可以進(jìn)去.呵呵!但是人總是要有所取舍的,既然決定在這邊開展,那么我必須一心一意.今年的工作目的:1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的根底上有所打破;2,針對(duì)a-l的東西,那么是積極準(zhǔn)備集中規(guī)模招標(biāo)事宜.爭取能入圍.在平時(shí)的基建工程里,目的就是利潤最大化.3,關(guān)注電和其他一些小東西.在電廠看能不能做做電和電池.4,適宜的時(shí)候給兩個(gè)老總商量一下,招個(gè)協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人.我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場.爭取在11年底能完成500w的銷售額.努力!!!新年銷售人員的工作方案范文不管怎么說，回武漢一年還是收獲不少。這段時(shí)間比以前心情要好。原因一，至少根本看清了今后一長段時(shí)間的開展方向。不至于那么的迷茫；這其中又有兩個(gè)因素：1，去年年終獎(jiǎng)還比擬滿意；2，公司至少還可以做做e的產(chǎn)品。今年可以說是異常關(guān)鍵的一年：首先是雙網(wǎng)覆蓋的工程中我們能不能有所打破。另外就是去年的一些工程我們今年都得施行。我得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款。由于時(shí)常是一個(gè)人作這些工作，所以有時(shí)候壓力特別大，脾氣也不好。雖然比以前好多了，但是還得忍！去年年底的時(shí)候，參加了hw的面試，當(dāng)然是作了一些準(zhǔn)備工作的。結(jié)果還比擬順利，那邊給了offer，但是我應(yīng)聘的是sales，給的卻是marketing，但是好歹這個(gè)曾經(jīng)令我夢(mèng)寐以求的公司，曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試時(shí)機(jī)都不給的公司，我也可以進(jìn)去。呵呵！但是人總是要有所取舍的，既然決定在這邊開展，那么我必須一心一意。今年的工作目的：1，加大力度做e的工作，爭取能在省公司和電廠投資的根底上有所打破；2，針對(duì)a—l的東西，那么是積極準(zhǔn)備集中規(guī)模招標(biāo)事宜。爭取能入圍。在平時(shí)的基建工程里，目的就是利潤最大化。3，關(guān)注電和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電和電池。4，適宜的時(shí)候給兩個(gè)老總商量一下，招個(gè)協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人。我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場。爭取在2023年底能完成500w的銷售額。努力?。?！經(jīng)過不到2個(gè)月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，獲得了較大成績。xx年的根底性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)確實(shí)定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新；廣告的設(shè)計(jì)和制作；網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作；醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放；籌劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦結(jié)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，印制安康宣傳小資料7。5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進(jìn)人員4名〔包括主任〕。存在的主要問題：1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)絡(luò)體檢，一人從事文字編輯籌劃。效勞中心還缺1人協(xié)作顧客效勞。2、醫(yī)院效勞雖然有所改良，但整體效勞還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的效勞態(tài)度還存在問題。3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有____。5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。6、市場部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性，自由散漫。主要工作1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和詳細(xì)工作任務(wù)。2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的____檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。3、建立標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的效勞體系，包括效勞標(biāo)準(zhǔn)、效勞禮儀、效勞語言，標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)護(hù)人員語言行為。4、創(chuàng)立《新安康》半月刊5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳籌劃。10、完成醫(yī)院文化體系的建立和員工效勞手冊(cè)的編寫。11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。12、市場部人員編制方案：主任1人，效勞中心主管1人，文案1人，籌劃主管1人，平面設(shè)計(jì)1人，網(wǎng)絡(luò)主管1人，市場營銷主管2人〔一人兼駕駛〕，共計(jì)8人。另____導(dǎo)醫(yī)10人。2023新年銷售工作方案范文工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。2023年新的一年，新的開端。擬對(duì)以下三方面擬訂工作方案：一、公司人力資管理方面1、根據(jù)公司如今的人力資管理情況，參考先進(jìn)人力資管理經(jīng)歷，推陳出新，建立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)開展的人力資管理體系。2、做好公司人力資規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資規(guī)劃。3、注重工作分析^p，強(qiáng)化對(duì)工作分析^p成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用，適時(shí)作出工作設(shè)計(jì)，客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。4、標(biāo)準(zhǔn)公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)展員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本____、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工挑選方法(挑選求職簡歷、專業(yè)筆試、構(gòu)造性面試、半構(gòu)造性面試、非構(gòu)造化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。。5、把績效管理作為公司人力資管理的重心，對(duì)績效方案、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目的管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反響面談、績效改良(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)展全過程關(guān)注與跟蹤。6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會(huì)開展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司詳細(xì)情況，及時(shí)調(diào)整薪酬本錢預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。7、將人力資培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析^p，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯開展。9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資管理體系。二、辦公室及后勤保障方面1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)[號(hào)碼800(400)7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行，注意日常操作。5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、、、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商。三、實(shí)際招商開發(fā)操作方面1、學(xué)習(xí)招商資料，對(duì)3+2+3組合式營銷形式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)歷。2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū)：新沂市、豐縣、沛縣，回訪完畢。在回訪的同時(shí)，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。5、回訪完畢跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。新年銷售人員工作方案例文不管怎么說,回武漢一年還是收獲不少。這段時(shí)間比以前心情要好.原因一,至少根本看清了今后一長段時(shí)間的開展方向.不至于那么的迷茫;這其中又有兩個(gè)因素:1,去年年終獎(jiǎng)還比擬滿意;2,公司至少還可以做做e的產(chǎn)品。今年可以說是異常關(guān)鍵的一年:首先是雙網(wǎng)覆蓋的工程中我們能不能有所打破.另外就是去年的一些工程我們今年都得施行.我得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款.由于時(shí)常是一個(gè)人作這些工作,所以有時(shí)候壓力特別大,脾氣也不好.雖然比以前好多了,但是還得忍!去年年底的時(shí)候,參加了hw的面試,當(dāng)然是作了一些準(zhǔn)備工作的.結(jié)果還比擬順利,那邊給了offer,但是我應(yīng)聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個(gè)曾經(jīng)令我夢(mèng)寐以求的公司,曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試時(shí)機(jī)都不給的公司,我也可以進(jìn)去.呵呵!但是人總是要有所取舍的,既然決定在這邊開展,那么我必須一心一意.今年的工作目的:1,加大力度做e的工作,爭取能在省公司和電廠投資的根底上有所打破;2,針對(duì)a-l的東西,那么是積極準(zhǔn)備集中規(guī)模招標(biāo)事宜.爭取能入圍.在平時(shí)的基建工程里,目的就是利潤最大化.3,關(guān)注電和其他一些小東西.在電廠看能不能做做電和電池.4,適宜的時(shí)候給兩個(gè)老總商量一下,招個(gè)協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人.我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場.爭取在20xx年底能完成500w的銷售額.努力!!!經(jīng)過不到2個(gè)月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部，在全院配合下，獲得了較大成績。xx年的根底性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)確實(shí)定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;籌劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦結(jié)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。2023年銷售人員工作方案即將過去的XX年，我的感受頗多。回憶這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃開展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶著和各部門的大力配合下，XX年的銷售額與去年相比獲得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！繁忙的XX年，由于個(gè)人工作經(jīng)歷缺乏等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。4月份，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人局部產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因銷售穩(wěn)控問題，導(dǎo)致客戶訂單太多。消費(fèi)供給缺乏，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人消除了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時(shí)，且屢次溝通都無法獲得好的結(jié)果，使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客戶訂單暫停消費(fèi)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在嚴(yán)密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。對(duì)于XX年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的缺乏，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了珍貴的工作經(jīng)歷。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以獲得更多的工作經(jīng)歷，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。XX年工作方案及個(gè)人要求：1.對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)絡(luò)和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以獲得更好的銷售成績；2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶；3.開掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；4.加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以進(jìn)步業(yè)務(wù)程度，把銷售工作與交流技能結(jié)合；5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶介紹；6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。有關(guān)建議：1.公司銷售員議公司消費(fèi)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)展記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)程度和實(shí)力；2.適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開發(fā)1款〔1個(gè)系列〕新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間；隨著公司和市場不斷快速開展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的奉獻(xiàn)。新年銷售工作方案篇一一、方案概要1、年度銷售目的600萬元;2、經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;二、營銷狀況空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品，受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場牽制，但需求總量還是比擬可觀。隨著城市建立和人民生活程度的不斷進(jìn)步以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。湖南地處中國的中部，空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比擬大：1、夏秋炎熱，春冬寒冷;2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)開展迅速，特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、湖南納入西部開發(fā)、將增加各種根底工程的建立;4、長株潭的融城;5、郴州、岳陽、常德等大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對(duì)自身生活要求的進(jìn)步;綜上所述，空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在湖南的開展?jié)摿艽蟆I銷方式總體來說，空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種：工程招標(biāo)、房產(chǎn)團(tuán)購和私人工程。工程招標(biāo)渠道占據(jù)的份額很大，但是房產(chǎn)團(tuán)購和私人工程兩種渠道開展迅速，已經(jīng)呈現(xiàn)出多元開展場面。從各企業(yè)的銷售渠道來看，大局部公司采用辦事處加經(jīng)銷商的形式，國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)2023年都加大力度進(jìn)展全國營銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的穩(wěn)固，加強(qiáng)與設(shè)計(jì)院以及管理部門的公關(guān)合作。對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說，由于市場積累時(shí)間相對(duì)較短，而又急于快速翻開市場，因此根本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道形式。為了快速對(duì)市場進(jìn)展反響，凡進(jìn)入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比擬大而且還有很大的潛力，開展趨勢(shì)普遍看好，因此對(duì)還未進(jìn)入湖南市場的品牌存在很大的市場時(shí)機(jī)，只要采用比擬得當(dāng)?shù)氖袌霾呗?，就可以擠進(jìn)湖南市場。目前上海正一在湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場上根底比擬薄弱，團(tuán)隊(duì)還比擬年輕，品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。在銷售過程中必需要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì)，并加以發(fā)揮使之到達(dá)極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出，加以克制實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;進(jìn)步效勞程度和質(zhì)量，將效勞意識(shí)浸透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中，注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)效勞。三、營銷目的1.空調(diào)自控產(chǎn)品應(yīng)以長遠(yuǎn)開展為目的，力求扎根湖南。2023年以建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和樣板工程為主，銷售目的為600萬元;2.擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供給商;成為快速成長的成功品牌;3.以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調(diào)產(chǎn)品的銷售和開展。4.市場銷售近期目的：在很短的時(shí)間內(nèi)使?fàn)I銷業(yè)績快速成長，到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌，取代省內(nèi)同程度產(chǎn)品的一局部市場。5.致力于開展分銷市場，到2023年底開展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;6.無論精神,體力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪資開展;四、營銷策略如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長，且還要獲得競爭優(yōu)勢(shì)，最正確的選擇必然是目的集中的總體競爭戰(zhàn)略。隨著湖南經(jīng)濟(jì)的不斷快速開展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大，空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費(fèi)潛力很大，目的集中戰(zhàn)略對(duì)我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞目的集中總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的詳細(xì)戰(zhàn)術(shù)策略包括：市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目的集中而配套的策略四個(gè)方面。為此，我們需要將湖南市場劃分為以下四種：戰(zhàn)略核心型市場長沙，株洲，湘潭,岳陽重點(diǎn)開展型市場郴州，常德，張家界，懷化培育型市場婁底，衡陽，邵陽等待開發(fā)型市場吉首，永州，益陽，總的營銷策略：全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略1、目的市場：遍地開花，中心城市和中小城市同時(shí)打破，重點(diǎn)開展行業(yè)樣板工程,大力開展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商，迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的進(jìn)步。2、產(chǎn)品策略：用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售：要求我們的產(chǎn)品能形成完好的解決方案并有成功的案例，由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng)：以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)閥門及其他產(chǎn)品的銷售，以閥門及其他產(chǎn)品的工程促進(jìn)空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。3、價(jià)格策略：高品質(zhì)，高價(jià)格，高利潤空間為原那么;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表：價(jià)格表分為兩層，媒體公開報(bào)價(jià)，市場銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策，以控制營銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系，確保一級(jí)分銷商，二級(jí)分銷商，工程工程商，最終用戶之間的價(jià)格間隔級(jí)利潤空間。為了適應(yīng)市場，價(jià)格政策又要有一定的能活性。4、渠道策略：(1)分銷合作伙伴分為二類：一是分銷客戶，是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶，是我們的根底客戶。(2)渠道的建立形式：A.采取逐步深化的方式，先草簽協(xié)議，再做銷售預(yù)測表，然后正式簽定協(xié)議，訂購第一批貨。如不進(jìn)貨那么不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的方法，通過會(huì)談將貨壓到分銷商手中，然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài)，在會(huì)談中因有當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)潛在客戶而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場;D.草簽協(xié)議后，在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字，挑取了分銷商和原廠商的矛盾，我們乘機(jī)進(jìn)入市場;E.在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場上，隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理，以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。(3)市場上有推，拉的力量。要快速的增長，就要采用推動(dòng)力量。拉需要長時(shí)間的培養(yǎng)。為此，我們將主要精力放在開拓渠道分銷上，另外，負(fù)責(zé)大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場，力爭在三個(gè)月內(nèi)完成4~5項(xiàng)樣板工程，給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止，完成自己的營銷定額。5、人員策略：營銷團(tuán)隊(duì)的根本理念：A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;(1)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的垂直聯(lián)絡(luò)，保持高效溝通，才能作出快速反響。團(tuán)隊(duì)建立扁平。(2)內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+效勞+品牌。實(shí)際銷售的是一個(gè)解決方案。(4)編制銷售手冊(cè);其中包括代理的游戲規(guī)那么，技術(shù)支持，市場部的工作范圍和職能，所能解決的問題和提供的支持等說明。五、營銷方案1、公司應(yīng)好好利用上海品牌，走品牌開展戰(zhàn)略;2、整合湖南本地各種資，建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò);3、培養(yǎng)一批好客戶，建立良好的社會(huì)關(guān)系網(wǎng);4、建立一支好的營銷團(tuán)隊(duì);5、選擇一套合適公司的市場運(yùn)作形式;6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn)，尋找公司的賣點(diǎn)。7、公司在湖南宜采用直銷和經(jīng)銷相結(jié)合的市場運(yùn)作形式;直銷做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的開展，經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點(diǎn);8、直銷采用人員推廣和局部媒體宣傳相結(jié)合的方式拓展市場，針對(duì)空調(diào)自控產(chǎn)品，我們可以采用小區(qū)推廣法和重點(diǎn)工程機(jī)工程樣板工程說服法;9、為了盡快進(jìn)入市場和有利于公司的長期開展，應(yīng)以長沙為中心，向省內(nèi)各大城市進(jìn)軍，其中以長沙為核心，以地市為利潤增長點(diǎn);10、湖南的渠道宜采用扁平化形式并作好渠道建立和管理，在渠道建立方面可以不設(shè)省級(jí)總經(jīng)銷商，而是以地市為根本單位劃分，每個(gè)地級(jí)市設(shè)二個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，并把營銷觸角一直延伸到具有市場價(jià)值的縣級(jí)市場，改變目前湖南其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級(jí)市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式，采用陣地戰(zhàn)，建立與經(jīng)銷商長期利益關(guān)系的品牌化運(yùn)作形式，對(duì)每個(gè)地區(qū)市場都精耕細(xì)作，穩(wěn)扎穩(wěn)打。11、為了確保上述戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn)，特別是為了加強(qiáng)渠道建立和管理，必須組建一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍：確保營銷隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定性和合理流動(dòng)性，全年合格的營銷人員不少于3人;務(wù)必做好招聘、培訓(xùn)工作;將試用表現(xiàn)良好的營銷員分派到各區(qū)擔(dān)任地區(qū)主管;12、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的管理：實(shí)行三A管理制度;采用競爭和鼓勵(lì)因子;定期召開銷售會(huì)議;樹立長期開展思想，使用和培養(yǎng)相結(jié)合。13、銷售業(yè)績：公司下達(dá)的年銷任務(wù)，根據(jù)市場詳細(xì)情況進(jìn)展分解。主要手段是：進(jìn)步團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案。14、工程商、代理商管理及關(guān)系維護(hù)：針對(duì)現(xiàn)有的工程商客戶、代理商或?qū)⑼卣沟墓こ躺碳按砩踢M(jìn)展有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)工程商客戶及代理商建立客戶檔案，理解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司2023年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在6月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。理解各工程商及代理商負(fù)責(zé)人的根本情況進(jìn)展定期拜訪，進(jìn)展有效溝通。15、品牌及產(chǎn)品推廣：品牌及產(chǎn)品推廣在2023年執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并籌劃一些投入本錢，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。有可能的情況下與各個(gè)工程商及代理商結(jié)合進(jìn)展推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些路演或戶外靜態(tài)展示進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。16、終端布置，渠道拓展：根據(jù)公司的08年度的銷售目的，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合經(jīng)銷商的形象建立。17、促銷活動(dòng)的籌劃與執(zhí)行：根據(jù)市場情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈敏籌劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其優(yōu)勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。18、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)六、裝備和預(yù)算1、營銷隊(duì)伍：全年合格的營銷人員不少于3人;2、所有工作重心都向進(jìn)步銷售傾斜，要建立長期用人制度，并確保營銷人員的各項(xiàng)后勤工作按時(shí)按量到位。3、為適應(yīng)市場，公司在湖南必須有一定量的庫存，保證貨充足及時(shí)，比例協(xié)調(diào)，到達(dá)庫存最優(yōu)化，盡量防止斷貨或缺貨現(xiàn)象。(在長沙已談好一家經(jīng)銷商，由經(jīng)銷商免費(fèi)提供門面，人員)。4、時(shí)時(shí)進(jìn)展市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析^p及信息反響做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反響的機(jī)制。5、協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持，全力以赴完成終端任務(wù)。6、拓寬公司產(chǎn)品帶，增加利潤點(diǎn)。7、必須確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營業(yè)實(shí)績做上下調(diào)節(jié)。8、為加強(qiáng)機(jī)構(gòu)的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷速?zèng)Q，但不得對(duì)任何外來人員泄露公司價(jià)格等機(jī)密，在與客戶交流中，如遇價(jià)格難以定決定時(shí)，須請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo);9、為到達(dá)責(zé)任目的及確定責(zé)任體制，公司可以貫徹重獎(jiǎng)重罰政策;篇二對(duì)于已從事銷售工作近兩年的我，如今對(duì)銷售市場和銷售方法都已成熟，汲取不成功的教訓(xùn)，吸納成功的成果，對(duì)新的工作我也制定了2023年新銷售工作方案：我首先想到的是要降低本錢，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)展價(jià)格、質(zhì)量比擬，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;節(jié)儉節(jié)約，節(jié)省開支、防止浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)省等問題。其次也是最重要的局部培養(yǎng)意識(shí)，效勞意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以效勞為主的公司，可以借助效勞去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)程度不進(jìn)步會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不開展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場競爭比擬劇烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)程度和員工素質(zhì)的進(jìn)步至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的開展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)程度的上下影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的上下直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)程度過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有開展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。我的銷售工作方案書：一、銷售部獲得利潤的途徑和措施銷售部利潤主要來有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目的：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)展售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后效勞一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。可以完成的利潤指標(biāo)，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。XX年我們被受權(quán)為七喜電腦受權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目的是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年效勞市場打下堅(jiān)實(shí)的根底?？梢酝瓿傻睦麧欀笜?biāo)，利潤***萬元。三、工程部獲得的利潤途徑和措施工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)施行根本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目的也是利潤的增長點(diǎn)無線網(wǎng)，和一局部的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)、售飯系統(tǒng)這局部的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程局部***萬元;新業(yè)務(wù)局部***萬元;電腦局部***萬元，人員工資******萬元，可以完成的利潤指標(biāo)，利潤***萬元。在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶效勞部監(jiān)視、驗(yàn)收，這樣可以鼓勵(lì)工程部進(jìn)步工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、效勞意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。五、要建立一個(gè)比擬完善、健全的管理運(yùn)行體系。1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶效勞部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)展維修的原那么。2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比擬完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比擬有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)根底的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。3、對(duì)大型客戶要進(jìn)展定期回訪，進(jìn)展免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。4、效勞、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈，我們可以從效勞、維修創(chuàng)造利潤，比擬看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的時(shí)機(jī)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相進(jìn)步，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資開發(fā)、干____伍建立與企業(yè)文化建立的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目的、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，進(jìn)步企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回憶歷史、展望將來，理解企業(yè)的榮耀傳統(tǒng)與奮斗目的，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為標(biāo)準(zhǔn)。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、培訓(xùn)目的：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支可以打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使