2023第一季度工作計(jì)劃報(bào)告

第47頁(yè)共47頁(yè)2023第一季度工作方案報(bào)告2023第一季度工作方案報(bào)告。一季度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我委繼續(xù)發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)敬業(yè)、廉潔高效的優(yōu)良傳統(tǒng)和精細(xì)做事、真誠(chéng)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)，充分發(fā)揮綜合部門(mén)的職能作用，認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣人代會(huì)和經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，銳意進(jìn)取，創(chuàng)新實(shí)干，著力解決制約全縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)展中的關(guān)鍵問(wèn)題，為全縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快開(kāi)展和社會(huì)事業(yè)不斷進(jìn)步做出積極奉獻(xiàn)。一、圍繞中心工作，突出重點(diǎn)，做好201x年度總結(jié)和201x年度安排在年度工作總結(jié)方面，我委在做好年度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析^p的根底上，撰寫(xiě)了《201x年國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展方案執(zhí)行情況和201x年國(guó)民經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展方案草案》，經(jīng)縣人代會(huì)議審議通過(guò)。在縣對(duì)鎮(zhèn)考核方面，我委牽頭組織全縣38個(gè)縣直考核部門(mén)，對(duì)十六鎮(zhèn)和六園區(qū)201x年的工作實(shí)績(jī)進(jìn)展考核，整個(gè)考核過(guò)程嚴(yán)格按照公開(kāi)、公正、公平的要求嚴(yán)格進(jìn)展，考核結(jié)果得到縣委、縣政府的高度認(rèn)可。在市對(duì)縣考核方面，我委除了做好35個(gè)責(zé)任部門(mén)迎檢工作的調(diào)度工作外，在今年2月份牽頭組織迎接市對(duì)縣考核的現(xiàn)場(chǎng)考核，同時(shí)積極與市直和縣直相關(guān)部門(mén)保持親密對(duì)接，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)展推算，提出對(duì)策建議，并以簡(jiǎn)報(bào)形式上報(bào)縣委、縣政府，在此次市對(duì)縣考核中，全縣總分超90分，位居第二方陣第一名，這是歷年以來(lái)獲得的成績(jī)。在年度工作方案安排方面，我委認(rèn)真與統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、農(nóng)委、招商引資考核辦進(jìn)展溝通，屢次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，對(duì)各鎮(zhèn)、各園區(qū)201x年主要工作指標(biāo)進(jìn)展分解和部署;同時(shí)圍繞縣委、縣政府的各項(xiàng)中心工作，我委以文件、會(huì)議的形式對(duì)201x年工作進(jìn)展安排，將各工程標(biāo)任務(wù)、思路措施細(xì)化落實(shí)到實(shí)處。二、圍繞經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，調(diào)研分析^p，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)程度針對(duì)國(guó)家加強(qiáng)和改善宏觀經(jīng)濟(jì)的新情況，以及全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)開(kāi)展中出現(xiàn)的新問(wèn)題，我委從大局出發(fā)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)分析^p，用創(chuàng)新開(kāi)展的思路為縣委、縣政府提供有價(jià)值的決策建議，解決我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的矛盾和問(wèn)題。全委根據(jù)各個(gè)科室的職能，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化基層調(diào)研，及時(shí)撲捉經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的苗頭性、傾向性問(wèn)題，對(duì)全縣的農(nóng)業(yè)、效勞業(yè)、工業(yè)、工程建立、社會(huì)事業(yè)、統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、外向型經(jīng)濟(jì)、財(cái)政收入等方面進(jìn)展分析^p歸納，總結(jié)特點(diǎn)，找出問(wèn)題，提出措施建議，每月編制一期運(yùn)行分析^p材料，為縣委、縣政府決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的根據(jù)。wWw.F132.三、圍繞工程建立，協(xié)調(diào)組織，保持有效投入穩(wěn)健增長(zhǎng)重大工程建立穩(wěn)步推進(jìn)，201x年全縣共安排重大工程100個(gè)，其中方案施行工程90個(gè)，方案總投資412.47億元，當(dāng)年方案完成投資200.2億元。截至一季度末，已有67個(gè)工程開(kāi)工建立，開(kāi)工率74.4%，累計(jì)完成投資37.62億元，完成年度方案18.8%。投資額比去年同期增加4.2億元，增長(zhǎng)12.6%。年內(nèi)方案投資建立的90個(gè)工程中，58個(gè)工程推進(jìn)正常，占64.4%;9個(gè)工程推進(jìn)緩慢，占10%;23個(gè)工程未開(kāi)工或未復(fù)工，占25.6%。為民辦實(shí)事工程進(jìn)展良好，2023年為民辦實(shí)事共八大類(lèi)工程132件實(shí)事，方案總投資約42.8億元,當(dāng)年方案投資32.5億元。132件實(shí)事中103個(gè)工程已經(jīng)啟動(dòng)，開(kāi)工(啟動(dòng))率為78%，共完成投資5.8億元，完成年度投資方案的17.8%;雙溝鎮(zhèn)重點(diǎn)路段綜合整治、雙溝鎮(zhèn)休閑觀光工程、縣內(nèi)城河治理等3個(gè)工程已提早完成全年目的任務(wù);發(fā)放政府尊老金、發(fā)放城鄉(xiāng)低保金、公共衛(wèi)生效勞等100個(gè)工程按序時(shí)推進(jìn)，占總工程數(shù)的75.8%。高標(biāo)準(zhǔn)廠房建立相對(duì)滯后，201x年全縣高標(biāo)準(zhǔn)廠房開(kāi)工建立面積約90萬(wàn)平方米，其中根本開(kāi)工面積約60萬(wàn)平方米，根據(jù)兩年建立200萬(wàn)平方米高標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)廠房的任務(wù)要求，201x年應(yīng)新開(kāi)工面積110萬(wàn)平方米左右;一季度，全縣暫無(wú)新開(kāi)工，大局部仍處于土地選址前期準(zhǔn)備和2023年度結(jié)轉(zhuǎn)在建工程續(xù)建階段。四、圍繞產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化效勞，推動(dòng)三次產(chǎn)業(yè)優(yōu)化調(diào)整今年以來(lái)，圍繞壯大企業(yè)集群，提升產(chǎn)業(yè)層次，我委全力優(yōu)化效勞，整合各種優(yōu)惠政策和優(yōu)質(zhì)資，引導(dǎo)全縣大中小企業(yè)將開(kāi)展目光聚焦在“專(zhuān)、精、新、特”上。一是制定出臺(tái)支持政策。我委先后制定和出臺(tái)了《201x年睢寧縣中小企業(yè)晉級(jí)年活動(dòng)方案》、《201x年睢寧縣中小企業(yè)晉級(jí)年活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)方法》、《關(guān)于加快睢寧現(xiàn)代物流業(yè)開(kāi)展的施行意見(jiàn)》等全年活動(dòng)的指導(dǎo)性文件并編寫(xiě)了201x年睢寧縣戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)情況匯報(bào)材料報(bào)縣主要領(lǐng)導(dǎo)。二是繼續(xù)開(kāi)展“三解三幫”。根據(jù)企業(yè)規(guī)模、開(kāi)票銷(xiāo)售、稅收奉獻(xiàn)等指標(biāo)，選排了100家規(guī)模骨干企業(yè)作為201x年三解三幫活動(dòng)幫扶對(duì)象;通過(guò)對(duì)全縣300家規(guī)模工業(yè)企業(yè)進(jìn)展摸底調(diào)研，共排查企業(yè)存在問(wèn)題239件，主要涉及資金、用工、土地、規(guī)劃、政策兌現(xiàn)等方面，下一步我委將根據(jù)調(diào)研情況采取一企一策，全力幫助企業(yè)解決困難。一季度度，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)開(kāi)局良好，春耕備耕落實(shí)到位，蔬菜產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)，畜牧業(yè)、漁業(yè)消費(fèi)穩(wěn)定，小麥、油菜長(zhǎng)勢(shì)良好。工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中有升，一季度，全縣規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值、銷(xiāo)售收入、利稅預(yù)計(jì)分別實(shí)現(xiàn)174.8億元、166.5億元、26.23億元，同比分別增長(zhǎng)18.02%、19.8%、18.45%;工業(yè)用電量完成2.88億千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)3.1%?，F(xiàn)代效勞業(yè)快速開(kāi)展，現(xiàn)有的4個(gè)市級(jí)以上現(xiàn)代效勞業(yè)集聚區(qū)完成投資2.52億元，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入68.6億元，同比增長(zhǎng)8.3%;原禾農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、沙集電子商務(wù)、江蘇八里鋼材市場(chǎng)三大市場(chǎng)一季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入51.3億元，同比增長(zhǎng)8.5%;9個(gè)效勞業(yè)重點(diǎn)完成投資3.4億元,華潤(rùn)萬(wàn)象商業(yè)廣場(chǎng)、浩大國(guó)際商貿(mào)城等工程加快推進(jìn)。五、圍繞循環(huán)經(jīng)濟(jì)，節(jié)能降耗，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)開(kāi)展環(huán)境一是積極推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園建立。我委牽頭負(fù)責(zé)蘇北循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園推進(jìn)工作，每周定期調(diào)度沙集鎮(zhèn)政府、八里機(jī)電產(chǎn)業(yè)園關(guān)于蘇北循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園工程建立進(jìn)度以及存在問(wèn)題，并提出措施建議報(bào)到重大辦和縣領(lǐng)導(dǎo)，為縣領(lǐng)導(dǎo)的決策提供根據(jù)。同時(shí)，通過(guò)我委201x年的努力，在今年年初，省發(fā)改委正式下文批復(fù)我縣蘇北循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園為第二批省級(jí)“城市礦產(chǎn)”示范基地，目前我委正擬文向市政府提出申請(qǐng)，爭(zhēng)取對(duì)該園區(qū)進(jìn)展批復(fù)。二是全面落實(shí)節(jié)能目的責(zé)任。我委并將“節(jié)能降耗”納入《201x年睢寧縣中小企業(yè)晉級(jí)年活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)方法》對(duì)重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)展考核，將“節(jié)能降耗”納入202_年鎮(zhèn)和園區(qū)目的綜合考核體系，對(duì)鎮(zhèn)和園區(qū)進(jìn)展考核，以充分調(diào)動(dòng)鎮(zhèn)、園區(qū)和企業(yè)對(duì)節(jié)能工作的積極性。三是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)耗能企業(yè)的節(jié)能監(jiān)視管理。加強(qiáng)對(duì)我縣星星家電、寧峰鋼鐵、南海皮廠等15家年綜合能耗在3000噸標(biāo)煤以上的重點(diǎn)耗能企業(yè)的監(jiān)管力度，催促企業(yè)加強(qiáng)節(jié)能管理。201x年第一季度，15家企業(yè)共耗能18655噸標(biāo)煤，其中用電量為6677萬(wàn)千瓦時(shí)，15家企業(yè)202_年同期共耗能2____2噸標(biāo)煤，同比減少5207噸標(biāo)煤，下降21.8%，其中用電量為6660萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)0.25%。四是積極組織企業(yè)參加省市各種節(jié)能培訓(xùn)。組織寧峰鋼鐵、南海皮廠等重點(diǎn)耗能企業(yè)參加省市組織的各種節(jié)能技術(shù)培訓(xùn)會(huì)議，使企業(yè)理解和掌握最新節(jié)能技術(shù)信息，進(jìn)步自身的節(jié)能意識(shí)，并指導(dǎo)企業(yè)通過(guò)加強(qiáng)節(jié)能技改，提升自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。六、圍繞向上爭(zhēng)取，積極對(duì)接，不斷增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展保障一是編制202_年睢寧縣懇求省發(fā)改委支持工程方案。我委與相關(guān)單位進(jìn)展溝通對(duì)接，初步編排了42個(gè)工程，方案總投資約181億元，202_年方案完成投資35.2億元，力爭(zhēng)今年獲得省發(fā)改委更多的資金與政策方面的支持。二是做好農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口配額申報(bào)和管理。排查糧棉加工和貿(mào)易企業(yè)，按202_年農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口配額申報(bào)條件、梳理歷年來(lái)本地企業(yè)申請(qǐng)情況，建立申報(bào)企業(yè)信息庫(kù)。及時(shí)更新補(bǔ)充企業(yè)年度消費(fèi)、加工、銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)情況。三是落實(shí)效勞業(yè)省專(zhuān)項(xiàng)引導(dǎo)資金申報(bào)工作。排查并向上申報(bào)符合條件的效勞業(yè)重點(diǎn)工程、效勞業(yè)集聚區(qū)、效勞業(yè)企業(yè)創(chuàng)新、效勞業(yè)綜合改革試點(diǎn)、效勞業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和品牌建立，以爭(zhēng)取投資補(bǔ)助、貸款貼息和獎(jiǎng)勵(lì)。四是積極效勞工業(yè)企業(yè)爭(zhēng)取國(guó)家支持。先后組織九旭藥業(yè)、正啟電氣、星星家電等4家企業(yè)申報(bào)了省、市經(jīng)信委的201x年創(chuàng)新導(dǎo)向性方案工程，推薦九旭藥業(yè)、納帝電子兩家企業(yè)爭(zhēng)取省發(fā)改委的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金;組織鑫月建材、漢韻木業(yè)、永華木業(yè)、森帝塑業(yè)、觀音制袋等老企業(yè)的資綜合利用認(rèn)定及中再生等新企業(yè)的申報(bào)爭(zhēng)取;積極爭(zhēng)取省級(jí)和循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范縣冠名以及蘇北循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園的資金政策支持。七、圍繞____維穩(wěn)，悉心疏導(dǎo)，著力構(gòu)建和諧社會(huì)一是做好職工思想工作，積極維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。嚴(yán)格按照縣委、縣政府的工作要求，全方位落實(shí)穩(wěn)控措施;對(duì)于____重點(diǎn)人頭明確責(zé)任，實(shí)行____重點(diǎn)人頭包掛制度，經(jīng)常與之聯(lián)絡(luò)，把握思想動(dòng)態(tài)，主動(dòng)解決其生活困難，以情感化;在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、全國(guó)“____”期間堅(jiān)決按照縣委、縣政府的要求，積極地做好重點(diǎn)人頭的穩(wěn)控工作。二是積極參與全縣國(guó)有企業(yè)改制，妥善處理好改制后的各種遺留問(wèn)題。為局部原電聲器材廠下崗職工辦理失業(yè)金申領(lǐng)手續(xù)，做好原紡織機(jī)械廠職工內(nèi)債兌付工作及為局部下崗職工辦理失業(yè)金申領(lǐng)手續(xù)，以及原化工總廠職工內(nèi)債兌付工作。三是做好所屬企業(yè)涉拆工作。對(duì)原化工總廠生活區(qū)(人民路南)進(jìn)展詳細(xì)摸底，為下一步動(dòng)遷做好準(zhǔn)備工作;對(duì)絲織廠、色織廠、瑪鋼廠廠區(qū)及生活區(qū)進(jìn)展詳細(xì)的丈量。四是做好幫扶助困工作。不斷拓展幫扶效勞領(lǐng)域，想職工所想，急職工所急，幫職工所需，為困難職工提供快捷完善、行之有效的幫扶效勞，真心實(shí)意把黨和政府的關(guān)心送到職工的心坎上。八、圍繞群眾道路，強(qiáng)化管理，全面推進(jìn)政務(wù)環(huán)境建立根據(jù)《關(guān)于印發(fā)〈睢寧縣委關(guān)于深化開(kāi)展黨的群眾道路教育理論活動(dòng)的施行意見(jiàn)〉的通知》(睢委發(fā)〔201x〕3號(hào))精神，黨委在全委深化開(kāi)展黨的群眾道路教育理論活動(dòng)，全面推進(jìn)政府環(huán)境建立，進(jìn)步效勞效能。一是制定了《睢寧縣發(fā)改委黨委關(guān)于深化開(kāi)展黨的群眾道路教育理論活動(dòng)的施行方案》、《睢寧縣發(fā)改委黨委黨的群眾道路教育理論活動(dòng)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié)施行方法》，為全體黨員干部順利開(kāi)展活動(dòng)提供保障;二是制作“黨的群眾道路教育理論活動(dòng)公示欄”，把領(lǐng)導(dǎo)小組活動(dòng)總體要求、重點(diǎn)任務(wù)、四查四治、五個(gè)到位等根本內(nèi)容公布上欄;三是設(shè)立意見(jiàn)箱，在箱上公示舉報(bào)郵箱和，全面承受社會(huì)各界的監(jiān)視;四是按照“堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞活動(dòng)”的要求，在本委網(wǎng)站上發(fā)布《關(guān)于黨的群眾道路教育理論活動(dòng)征求意見(jiàn)公告》，面向社會(huì)公開(kāi)征求對(duì)我委班子及其成員的意見(jiàn)和建議;五是聯(lián)絡(luò)縣委督導(dǎo)組，組織召開(kāi)“發(fā)改委黨委黨的群眾道路教育理論活動(dòng)發(fā)動(dòng)大會(huì)”，并對(duì)我委班子及其成員進(jìn)展民主測(cè)評(píng)。存在問(wèn)題在肯定成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到工作中存在的問(wèn)題，主要表達(dá)在以下三個(gè)方面：一是工程推進(jìn)不夠理想。主要表達(dá)在工程開(kāi)工率低和工業(yè)工程投資完成情況較差方面。90個(gè)年度施行重大工程中，截至目前，僅開(kāi)工工程67個(gè)(含局部?jī)H進(jìn)場(chǎng)未本質(zhì)開(kāi)工工程，下同)，開(kāi)工率為74.4%;39個(gè)制造業(yè)工程一季度開(kāi)工26個(gè)，開(kāi)工率為66.7%，完成投資9.72億元，僅占年度方案的14.7%，占重大產(chǎn)業(yè)工程完成投資的46.7%。二是要素制約仍然存在。主要表達(dá)在資金、土地、用工等方面。如園區(qū)根底設(shè)施建立、黃河故道綜合開(kāi)發(fā)等工程受資金制約推進(jìn)較緩;高標(biāo)準(zhǔn)廠房建立、中小企業(yè)科技創(chuàng)業(yè)園等工程受土地影響啟動(dòng)建立;海德鞋業(yè)等一批勞動(dòng)密集型工程受招工影響，無(wú)法實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)負(fù)荷消費(fèi)。三是產(chǎn)業(yè)運(yùn)行壓力仍然較大。主營(yíng)業(yè)務(wù)本錢(qián)、企業(yè)利息支出、職工薪酬等消費(fèi)運(yùn)營(yíng)本錢(qián)增加，企業(yè)利潤(rùn)下降;工業(yè)品市場(chǎng)仍然疲軟，企業(yè)去庫(kù)存的壓力較大;銀行對(duì)小微企業(yè)貸款條件日趨苛刻，企業(yè)貸款融資難題仍然存在;新生代農(nóng)民工擇業(yè)期望的進(jìn)步，導(dǎo)致局部行業(yè)存在招工難現(xiàn)象。這些問(wèn)題都要引起我們的重視，在下一階段的工作中予以解決。【以下為贈(zèng)送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀第一季度工作方案在過(guò)去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說(shuō)都成為歷史。如今接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號(hào)是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個(gè)人銷(xiāo)售工作方案詳細(xì)做法是：多跑多聽(tīng)多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動(dòng)腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名堅(jiān)強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。第x季度工作方案如下：一，市場(chǎng)SWOT分析^p(1)，優(yōu)勢(shì)：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價(jià)格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。(2)，優(yōu)勢(shì)：產(chǎn)品正在導(dǎo)入期，各方面還不成熟，客戶(hù)不穩(wěn)定，條件有限(沒(méi)有自己的物流配送)?？傊掀放普忌綖橥?，市場(chǎng)，客戶(hù)穩(wěn)定。要想在這片成熟，競(jìng)爭(zhēng)非常劇烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。二，產(chǎn)品需求分析^p1，童車(chē)制造業(yè)：主要是：兒童車(chē)兒童床類(lèi)。2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類(lèi)家具。4，體育健身業(yè)：主要是：?jiǎn)坞p杠腳踏車(chē)等。5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護(hù)欄，學(xué)生床等。6，造船業(yè)等等。三，個(gè)人工作方案如下：1,以開(kāi)發(fā)客戶(hù)為主，調(diào)研客戶(hù)信息為輔，兩者結(jié)合，共同開(kāi)拓鋼管市常2,對(duì)老客戶(hù)和固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)絡(luò)，勤拜訪，多和客戶(hù)溝通，穩(wěn)定與客戶(hù)的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)作重點(diǎn)對(duì)待。3,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)，對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，找出潛在的客戶(hù)。4,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在和客戶(hù)交流時(shí)，多聽(tīng)少說(shuō)，準(zhǔn)確掌握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。5,多理解客戶(hù)信息，對(duì)于重點(diǎn)客戶(hù)建立檔案，對(duì)于潛在客戶(hù)要多跟近。6,掌握客戶(hù)類(lèi)型，采用不同的銷(xiāo)售形式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。四，對(duì)自己工作要求如下：1,做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。2,見(jiàn)客戶(hù)之前要多理解客戶(hù)的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作。3,對(duì)所有的客戶(hù)工作態(tài)度要端正，給客戶(hù)一個(gè)好的印象，為公司樹(shù)立形象。4,客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶(hù)讓他們感到我們公司溫暖。買(mǎi)者省心，用者放心。5,要有安康的體魄，樂(lè)觀的心情，積極的態(tài)度。對(duì)同事友好，對(duì)公司忠誠(chéng)。6,要和同事多溝通，業(yè)務(wù)多交流，多討論。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。7,到十一月份，要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶(hù)。保證鋼管的業(yè)務(wù)量。8,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期，業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)場(chǎng)，市場(chǎng)剛剛啟動(dòng)，對(duì)市場(chǎng)中的客戶(hù)還不太理解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單。2023第一季度工作方案報(bào)告一、認(rèn)真貫徹落實(shí)202_年國(guó)家、自治區(qū)和市政府平安消費(fèi)工作會(huì)議精神黨委和政府、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化平安消費(fèi)紅線意識(shí)，始終把人民群眾生命平安放在第一位。各部門(mén)和各單位要按照“黨政同責(zé)，一崗雙責(zé)，齊抓共管”的原那么，實(shí)在加強(qiáng)對(duì)平安消費(fèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家、自治區(qū)和市政府對(duì)平安消費(fèi)工作的安排部署，強(qiáng)化平安消費(fèi)責(zé)任制，完善平安消費(fèi)控制指標(biāo)體系，進(jìn)一步做好202_年平安消費(fèi)目的管理任務(wù)分解和責(zé)任書(shū)的簽訂工作，認(rèn)真制定年度平安消費(fèi)工作方案，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。二、認(rèn)真抓好“春運(yùn)”道路交通運(yùn)輸平安工作春運(yùn)期間，公安、交通運(yùn)輸?shù)炔块T(mén)要在道路平安隱患突出和易發(fā)生團(tuán)霧、結(jié)冰等不利于行車(chē)平安的路段，對(duì)大中型營(yíng)運(yùn)客車(chē)、旅游包車(chē)、重中型貨車(chē)、?；愤\(yùn)輸車(chē)、校車(chē)等重點(diǎn)車(chē)輛開(kāi)展嚴(yán)密排查，嚴(yán)查超速、超載、超員、違法占道、疲勞駕駛、酒后駕駛等違法行為。同時(shí)還要針對(duì)大雪、大霧、低溫等天氣情況，及時(shí)啟動(dòng)惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案，做好道路交通疏導(dǎo)工作，確保各族群眾出行平安。交通運(yùn)管部門(mén)要對(duì)客貨運(yùn)企業(yè)展開(kāi)拉網(wǎng)式排查和教育，對(duì)客運(yùn)車(chē)輛嚴(yán)格執(zhí)行“三品”檢查制度，堅(jiān)決查處乘客攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品乘坐交通工具行為；對(duì)平安管理制度不落實(shí)的，要責(zé)成企業(yè)限期進(jìn)展整改、停業(yè)整頓，從頭上減少超載超限，嚴(yán)防重特大事故發(fā)生。公安交警、公路、農(nóng)機(jī)等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村道路運(yùn)輸企業(yè)和個(gè)體營(yíng)運(yùn)車(chē)輛平安管理，加大對(duì)農(nóng)用車(chē)輛載人的平安監(jiān)視檢查力度，杜絕各種違章行為；教育、公安部門(mén)要以中小學(xué)校和幼兒園周邊交通平安、校車(chē)平安管理為整治重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊無(wú)牌無(wú)證、超員、超載、不符合平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的車(chē)輛接送學(xué)生的違法行為。三、認(rèn)真做好今冬明春火災(zāi)隱患排查治理工作冬、春季節(jié)是火災(zāi)易發(fā)期，各部門(mén)和各單位要明確工作目的和工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防火責(zé)任和防火措施。要結(jié)合冬季用火用電用氣量增多和室內(nèi)活動(dòng)增多的特點(diǎn)，對(duì)大型公眾聚集場(chǎng)所、易燃易爆場(chǎng)所、“三合一”場(chǎng)所以及高層、地下建筑，全面、深化、細(xì)致的排查整治火災(zāi)隱患。要突出學(xué)校、幼兒園、養(yǎng)老院、商場(chǎng)、賓館、酒店、娛樂(lè)場(chǎng)所等人員密集場(chǎng)所，重點(diǎn)檢查消防平安責(zé)任制是否落實(shí)，消防通道是否暢通，消防設(shè)施是否齊全等情況。對(duì)達(dá)不到消防平安要求的，必須停產(chǎn)整頓，限期整改，并監(jiān)視落實(shí)，對(duì)存在重大火災(zāi)隱患的要無(wú)條件地關(guān)閉。要突出做好“春節(jié)”、“____”期間消防平安檢查工作，加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所的平安監(jiān)管，建立和落實(shí)以消防平安為重點(diǎn)的平安責(zé)任制，嚴(yán)防火災(zāi)等易造成群死群傷事故的發(fā)生。農(nóng)牧局要結(jié)合消防部門(mén)做好對(duì)森林、草場(chǎng)火災(zāi)的宣傳教育工作，讓廣闊職工群眾掌握防火知識(shí)，增強(qiáng)防火意識(shí)，自覺(jué)加強(qiáng)明火管制，杜絕放火燒荒行為，同時(shí)做好森林、草場(chǎng)突發(fā)火災(zāi)的應(yīng)急措施和應(yīng)急預(yù)案。四、實(shí)在加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹等易燃易爆危險(xiǎn)品平安監(jiān)管公安、安監(jiān)、交通、運(yùn)管、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、汽車(chē)燃?xì)鈿馄扛难b、民爆器材使用單位的平安監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)運(yùn)輸液氯、液氨、液化石油氣和劇毒溶劑等重點(diǎn)危險(xiǎn)化學(xué)品車(chē)輛的檢查，防止發(fā)生中毒、泄漏和爆炸事故。同時(shí)加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹企業(yè)平安監(jiān)管力度，嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)答應(yīng)制度，嚴(yán)格落實(shí)易燃易爆、劇毒、爆炸、放射性等危險(xiǎn)化學(xué)品實(shí)名登記和流向信息管理制度，加大對(duì)節(jié)日期間煙花爆竹運(yùn)輸、存儲(chǔ)、銷(xiāo)售、燃放等各個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)合執(zhí)法檢查力度，堅(jiān)決打擊和取締非法銷(xiāo)售、運(yùn)輸煙花爆竹的行為，嚴(yán)格管控?zé)熁ū癞a(chǎn)品流向，落實(shí)煙花爆竹購(gòu)置人身份信息實(shí)名登記制度，實(shí)現(xiàn)對(duì)煙花爆竹流向的全程監(jiān)控管理，嚴(yán)防煙花爆竹流入非法渠道。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度，引導(dǎo)群眾平安燃放煙花爆竹。公安部門(mén)要對(duì)民爆器材使用單位進(jìn)展嚴(yán)格檢查，嚴(yán)厲查處私藏爆炸物品的非法行為。五、認(rèn)真做好城市公用事業(yè)和建筑施工的平安消費(fèi)工作水、電、氣、暖關(guān)乎民生,更是城市運(yùn)行平安的“生命線”。做好各項(xiàng)公用事業(yè)平安消費(fèi)工作至關(guān)重要。各單位要實(shí)在落實(shí)平安消費(fèi)主體責(zé)任，要緊盯工作薄弱環(huán)節(jié),時(shí)刻進(jìn)步警覺(jué)，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隱患,發(fā)現(xiàn)一處整改一處。要制定突發(fā)事件搶險(xiǎn)搶修應(yīng)急預(yù)案，公布維修、搶險(xiǎn)和效勞____，并實(shí)行24小時(shí)值班制度，發(fā)現(xiàn)事故應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展搶險(xiǎn)搶修，并按照規(guī)定及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門(mén)。要定期開(kāi)展模擬突發(fā)事件搶險(xiǎn)搶修演練，進(jìn)步快速反響才能。加強(qiáng)對(duì)建筑施工工地的全面平安檢查，重點(diǎn)檢查員工宿舍的冬季取暖和用火平安，嚴(yán)防煤氣中毒事故。認(rèn)真排查施工工地機(jī)械等方面存在的平安隱患，嚴(yán)防坍塌、高處墜落、起重機(jī)械倒塌等事故發(fā)生。春季開(kāi)工前要對(duì)施工人員進(jìn)展平安教育培訓(xùn)，提早做好開(kāi)工前的各項(xiàng)平安自檢自查工作，為202_年的平安施工打下良好根底。六、認(rèn)真做好預(yù)防非職業(yè)性一氧化碳中毒及有限空間作業(yè)的平安監(jiān)管工作冬、春季節(jié)是非職業(yè)性一氧化碳中毒事故的高發(fā)期，各單位要實(shí)在加強(qiáng)對(duì)沒(méi)有集中供暖的棚戶(hù)區(qū)、出租屋、地下室、加工廠、建筑留守工地等地點(diǎn)的平安檢查和預(yù)防宣傳工作。各單位要認(rèn)真執(zhí)行有限空間作業(yè)審批制度、作業(yè)監(jiān)護(hù)制度和勞動(dòng)防護(hù)制度，堅(jiān)決落實(shí)先檢測(cè)后作業(yè)的原那么，對(duì)有限空間作業(yè)實(shí)行強(qiáng)迫通風(fēng)。按照“誰(shuí)審批誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)監(jiān)護(hù)誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原那么，落實(shí)作業(yè)平安責(zé)任制。實(shí)在做好對(duì)相關(guān)施工作業(yè)人員的平安教育、培訓(xùn)工作，要使每個(gè)作業(yè)人員都掌握有限空間作業(yè)以及預(yù)防沼氣、硫化氫氣體中毒等方面的平安消費(fèi)知識(shí)。施工單位要為施工作業(yè)人員提供裝備上的平安保障，杜絕冒險(xiǎn)蠻干，積極做好有限空間作業(yè)突發(fā)事故的應(yīng)急處置措施和救援預(yù)案。七、實(shí)在加強(qiáng)自然災(zāi)害引發(fā)的平安事故預(yù)警預(yù)報(bào)工作各部門(mén)和各單位要針對(duì)一季度氣候變化特點(diǎn)，催促有關(guān)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)單位及早開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、隱患排查和物資儲(chǔ)藏等工作。認(rèn)真組織對(duì)自然災(zāi)害可能引發(fā)事故災(zāi)難的隱患點(diǎn)進(jìn)展排查和除險(xiǎn)加固，全力做好災(zāi)害性天氣可能造成公路、電力、通訊、建筑施工等消費(fèi)事故的防范應(yīng)對(duì)工作。進(jìn)一步加強(qiáng)氣象部門(mén)與安委會(huì)各成員單位的信息共享和協(xié)調(diào)配合，及時(shí)做好預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防工作。八、實(shí)在做好應(yīng)急值守和事故信息報(bào)送工作各部門(mén)和各單位要制定和完善“春節(jié)”、“____”期間平安消費(fèi)事故應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)備充足的救援物資和搶險(xiǎn)裝備，確保發(fā)惹事故后能反響迅速、指揮得力、處置及時(shí)、救援有效。一旦發(fā)生平安消費(fèi)事故，要及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)做到組織領(lǐng)導(dǎo)到位、技術(shù)指導(dǎo)到位、物資資金到位、救援人員到位，妥善處置，限度降低人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。要加強(qiáng)平安消費(fèi)應(yīng)急值守工作，認(rèn)真落實(shí)平安消費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度和事故專(zhuān)報(bào)制度，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班，做到信息暢通，反響迅速。要加強(qiáng)事故信息報(bào)送工作，凡發(fā)生的各類(lèi)重特大事故要按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)；上報(bào)事故時(shí)，可先報(bào)告事故簡(jiǎn)要情況，后續(xù)報(bào)根本情況和藹后處理情況，不得瞞報(bào)、延報(bào)和謊報(bào)事故。九、認(rèn)真開(kāi)展好重要時(shí)期平安消費(fèi)檢查、督查和“回頭看”工作“春節(jié)”、“____”期間，各部門(mén)要認(rèn)真貫徹落實(shí)市安委辦《關(guān)于開(kāi)展平安大檢查暨“春節(jié)”、“____”期間平安消費(fèi)檢查督查方案的通知》和《關(guān)于做好202_年春節(jié)、“____”期間平安消費(fèi)工作的通知》〔白安辦發(fā)〔202_〕1號(hào)〕文件要求，黨政一把手要親自部署、安排平安消費(fèi)檢查方案方案，親自帶隊(duì)深化現(xiàn)場(chǎng)檢查，采取有力措施，把責(zé)任、任務(wù)、措施、要求落實(shí)到崗位、落實(shí)到人頭，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，催促指導(dǎo)并組織開(kāi)展好檢查、督查和整改工作。各部門(mén)要對(duì)頻繁出現(xiàn)平安消費(fèi)隱患的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)單位加強(qiáng)督查、整改力度，堅(jiān)決防范平安消費(fèi)事故的發(fā)生，為202_年春節(jié)和全國(guó)、自治區(qū)“____”召創(chuàng)始造和諧穩(wěn)定的平安消費(fèi)環(huán)境。各專(zhuān)委會(huì)、各部門(mén)要于3月25日前報(bào)送一季度平安消費(fèi)工作總結(jié)〔總結(jié)內(nèi)容側(cè)重于“回頭看”檢查工作安排，檢查、督查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及整改落實(shí)措施等〕?？剖业谝患径确桨敢弧⒅笇?dǎo)思想在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，遵循和落實(shí)院長(zhǎng)的“以人為本”的科學(xué)開(kāi)展觀，“以病人為中心”的效勞理念，以醫(yī)療平安為目的，預(yù)防為主，強(qiáng)調(diào)過(guò)程管理和質(zhì)量責(zé)任，強(qiáng)化內(nèi)涵建立，進(jìn)步技術(shù)程度和效勞質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理，進(jìn)步社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。二、工作目的●健全護(hù)理“質(zhì)量、平安、效勞”等項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化?！駨?qiáng)化內(nèi)涵建立，不斷進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)?！駡?jiān)持“以人為本”的效勞原那么，使護(hù)理效勞更貼近群眾，貼近社會(huì)，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療效勞需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。三、工作指標(biāo)：1、護(hù)理人員三基程度平均分≥85分2、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥903、根底護(hù)理合格率≥904、特護(hù)、一級(jí)護(hù)理合格率≥905、五種護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)合格率≥906、急救物品完好率≥1007、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥1008、年考核合格率≥959、整體護(hù)理開(kāi)展病房數(shù)10010、每年完本錢(qián)院護(hù)理新業(yè)務(wù)，新技術(shù)≥2項(xiàng)11、護(hù)理人員培訓(xùn)率達(dá)100，護(hù)理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時(shí)到達(dá)規(guī)定要求。12、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會(huì)議或刊物上交流，發(fā)表論文≥2篇13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)014、護(hù)理嚴(yán)重過(guò)失發(fā)生次數(shù)015、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)016、病人對(duì)護(hù)理效勞的滿(mǎn)意率≥9617、年工作方案完成率達(dá)≥90四、工作措施(一)人員管理1、在護(hù)理人員配置上，力爭(zhēng)保持實(shí)際住院床位與病房護(hù)士比到達(dá)1：0.4，以保證護(hù)理工作質(zhì)量，其它特殊情況按實(shí)際工作量盡可能在院內(nèi)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，同時(shí)要防止造成護(hù)理資的浪費(fèi)。2、努力爭(zhēng)取逐步做到分層次使用護(hù)士：①力爭(zhēng)得到院領(lǐng)導(dǎo)的支持，護(hù)士盡可能減少承當(dāng)非護(hù)理工作，如，記賬、配口服藥等;②生活護(hù)理(幫助進(jìn)食、翻身、護(hù)送病人檢查)主要由助理護(hù)士完成，注冊(cè)護(hù)士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;③主管護(hù)師、護(hù)師在完本錢(qián)班工作的根底上，還應(yīng)承當(dāng)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護(hù)理方案、科研等工作;④另外還應(yīng)注意把病人滿(mǎn)意的護(hù)理骨干力量用到臨床第一線，有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗，如，靜脈穿刺技術(shù)好的護(hù)士，可以考慮安排治療班，以保障護(hù)理效勞的“優(yōu)質(zhì)”，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性。3、對(duì)各級(jí)人員進(jìn)展培訓(xùn)、考評(píng)，護(hù)理部、各科室同時(shí)做好護(hù)士技術(shù)檔案的管理工作。4、實(shí)行人性化管理，關(guān)心、尊重和鼓勵(lì)護(hù)理人員，如，建立護(hù)理部主任與護(hù)理人員談話(huà)制度，對(duì)每一個(gè)長(zhǎng)休(1個(gè)月以上)護(hù)士(產(chǎn)、病、事、休)上班前、對(duì)發(fā)生過(guò)失、被投訴的護(hù)士，護(hù)理部與其本人溝通，要理解護(hù)士，調(diào)整心理，減輕壓力，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。5、做好護(hù)士長(zhǎng)管理工作的檢查、監(jiān)視，要求護(hù)士長(zhǎng)以表格的形式反映日常主要工作情況。(二)質(zhì)量管理(1)不斷完善制度根據(jù)形勢(shì)開(kāi)展的需要，結(jié)合臨床理論，不斷完善質(zhì)控制度，修訂護(hù)理人員考核細(xì)那么，進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，如，病房管理、根底護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、消毒隔離工作、護(hù)理文件的書(shū)寫(xiě)，供給室、手術(shù)室、門(mén)診以及口腔科護(hù)理質(zhì)量等。(2)加大落實(shí)、催促、檢查力度，注意對(duì)護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級(jí)質(zhì)控管理，按要求開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)，明確分工，責(zé)任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析^p、評(píng)價(jià)及改良措施。(3)落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。(4)質(zhì)控問(wèn)題討論分析^p、總結(jié)反響各級(jí)質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)向當(dāng)班護(hù)士和護(hù)士長(zhǎng)反響，護(hù)士長(zhǎng)每周小結(jié)一次，在科室周會(huì)上通報(bào);護(hù)理部每月質(zhì)控小結(jié)評(píng)分一次，在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上通報(bào)，分析^p產(chǎn)生原因，提出解決方法。并通過(guò)護(hù)理簡(jiǎn)訊通報(bào)全院。護(hù)士對(duì)存在存在問(wèn)題和改良措施的知曉率達(dá)100。(6)要求護(hù)理措施完成率達(dá)90以上，以保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良工作的有效性。(7)完善護(hù)理質(zhì)控管理委員會(huì)制度，職責(zé)，每季度召開(kāi)會(huì)議，對(duì)護(hù)理存在的疑難問(wèn)題進(jìn)展討論、分析^p、拿出有效的整改措施。(三)平安管理(1)醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)、討論和專(zhuān)題講座，以進(jìn)步護(hù)理人員的法律意識(shí)，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)利。(2)護(hù)理缺陷管理，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)平安隱患，及時(shí)采取措施，使護(hù)理過(guò)失事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)理部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理缺陷過(guò)失事故記錄本，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄(內(nèi)容包括：時(shí)間、當(dāng)事人、事情經(jīng)過(guò)、結(jié)果、定性、原因分析^p討論、改良措施)。(3)嚴(yán)格質(zhì)控各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)格“查對(duì)”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的施行，由護(hù)理部制定護(hù)理平安專(zhuān)項(xiàng)檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改良。(4)感染控制管理(詳見(jiàn)感染管理方案)四)業(yè)務(wù)管理1、進(jìn)一步深化整體護(hù)理理念，以病人需求為效勞導(dǎo)向，注重個(gè)性化效勞，進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)安康教育制度，流程，確保措施的有效性。2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)查房效果，護(hù)理部組織全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房每季度1次，各科室每月組織1次，對(duì)危重疑難病例、特殊病例、特別護(hù)理問(wèn)題、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進(jìn)展討論分析^p，總結(jié)經(jīng)歷，以進(jìn)步護(hù)士的工作才能和業(yè)務(wù)素質(zhì)。3、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù)、新工程的理解，鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研，積極積累資料，撰寫(xiě)護(hù)理論文，并鼓勵(lì)積極投稿。要求護(hù)師以上職稱(chēng)者每年至少完成1編論文。4、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護(hù)理培訓(xùn)方案附后)(1)護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求：全院每季度組織1～2次護(hù)理大課，各科室每月組織1次小講課，每周晨會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，有記錄、有講稿。(2)護(hù)理理論培訓(xùn)內(nèi)容：護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各項(xiàng)工作制度、工作流程、“三基”護(hù)理知識(shí)，應(yīng)急預(yù)案、同時(shí)注意開(kāi)展目的明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實(shí)際問(wèn)題就講什么內(nèi)容”強(qiáng)化護(hù)理學(xué)習(xí)效果。(3)護(hù)理技能培訓(xùn)重點(diǎn)：a.二十五項(xiàng)護(hù)理操作的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，特別做好新員工及年輕護(hù)士的培訓(xùn);b.常用急救技能;c.安康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。(4)院外短期培訓(xùn)：安排外科、急診科二名護(hù)理人員，參加急癥急救知識(shí)短期培訓(xùn)。(5)選派護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以不斷增進(jìn)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，以帶動(dòng)護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)步。(6)力爭(zhēng)得到院長(zhǎng)的支持，建立和完善電教室，請(qǐng)?jiān)和庾o(hù)理專(zhuān)家到本院進(jìn)展護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專(zhuān)題講座2～3次。(7)鼓勵(lì)護(hù)理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)自學(xué)考試等方法進(jìn)步學(xué)歷，進(jìn)步知識(shí)層次，改善護(hù)理隊(duì)伍智能構(gòu)造。銷(xiāo)售第一季度工作方案在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理方法。銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，進(jìn)步銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我進(jìn)步的習(xí)慣。培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于進(jìn)步銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)才能進(jìn)步到一個(gè)新的檔次。4)建立約訪專(zhuān)員。(建議試行)根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶(hù)突然改變行程，毀約，不在家的情況，使方案好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。5)銷(xiāo)售目的下季度的銷(xiāo)售目的最根本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)詳細(xì)情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目的分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的根底上進(jìn)步銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司下季度的開(kāi)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建立是分不開(kāi)的。進(jìn)步執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。詳細(xì)的其他工作方案如下：第一步:招聘員工1、看銷(xiāo)售人員的心態(tài)及人品2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目的3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)第二步：培訓(xùn)員工1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常2、培訓(xùn)員工的銷(xiāo)售和與人溝通的技巧3、培訓(xùn)員工的快速成交法4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體安康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)表達(dá)?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能表到達(dá)公司的關(guān)心第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司效勞)2、詳細(xì)問(wèn)題詳細(xì)分析^p(首先打破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)憂(yōu)得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目的達(dá)成一致)3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)歷取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，進(jìn)步效率。第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。第六步：開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)挖掘老客戶(hù)1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)展檢查，分析^p業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。2、讓銷(xiāo)售人員開(kāi)展更多新客戶(hù)，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷(xiāo)售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶(hù)聯(lián)絡(luò)，至少有2至4個(gè)客戶(hù)和我們合作，達(dá)成雙贏的場(chǎng)面3、讓銷(xiāo)售人員加強(qiáng)與原有客戶(hù)溝通，讓他們理解我們公司的效勞宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，到達(dá)更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。4、讓銷(xiāo)售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶(hù)進(jìn)展聯(lián)絡(luò)溝通一次以上，保持更親密。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。第七步目的達(dá)成1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為XXX行業(yè)的”虎狼”之獅。4、本季度綜合事業(yè)部的目的是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。物業(yè)第一季度工作方案物業(yè)第一季度工作方案【1】一、完善平安管理體系，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制為了做好平安管理工作，物業(yè)部方案在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門(mén)，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的全盤(pán)平安工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時(shí)公司實(shí)行主管級(jí)以上人員夜間巡崗制度，使工程在夜間公司各工程的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理，平安隱患得以消除。詳細(xì)到每人晚上在工程住宿并負(fù)責(zé)夜班的巡查工作。二、實(shí)行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。(一)嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，狠抓根本功。首先，在保安招聘過(guò)程中公司一直堅(jiān)持“寧缺毋濫”的原那么，建立了一套完好的保安員招聘、培訓(xùn)和使用機(jī)制。對(duì)公開(kāi)招聘和定點(diǎn)定向輸送來(lái)的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴(yán)格把關(guān)，經(jīng)嚴(yán)格檢查后才能進(jìn)入公司，在入職后試用期一個(gè)月，培訓(xùn)期間滿(mǎn)后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊(duì)員能盡快的熟悉工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)。(二)有為才有位，實(shí)行帶班、隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)上崗制度。。競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種科學(xué)選人用人機(jī)制，它有助于形成正確的用人選人導(dǎo)向，克制用人上的不正之風(fēng)。過(guò)去挑選班長(zhǎng)，實(shí)行的是一種“伯樂(lè)相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來(lái)頭、憑交情、論親疏的情況。而公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)上崗是一種“賽場(chǎng)比馬”的用人方式，它為廣闊保安員提供了一試身手，一比上下的平等時(shí)機(jī)，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績(jī)。今后只要努力工作，不斷進(jìn)步自己，在公平競(jìng)爭(zhēng)中就有獲得留用或晉升的時(shí)機(jī)。采取科學(xué)用人的機(jī)制。同時(shí)物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當(dāng)拉開(kāi)保安員、班長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)的工資待遇，廉價(jià)層級(jí)管理，穩(wěn)定員工。(三)保安食宿訓(xùn)練一體化。為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實(shí)行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓(xùn)練，到達(dá)了公司半軍事化管理的目的。內(nèi)容詳細(xì)化，要求每天定點(diǎn)、定時(shí)訓(xùn)練，適時(shí)有序。三、細(xì)化內(nèi)部管理，提升平安效勞品質(zhì)。(一)施行保安管理標(biāo)準(zhǔn)化。面對(duì)目前輕紡城與建材城嚴(yán)峻的治安形勢(shì)，為了使平安管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化，創(chuàng)立新城一流保安隊(duì)伍的管理目的。物業(yè)部將制定《員工手冊(cè)》和《保安管理制度》等，其標(biāo)準(zhǔn)化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)平安管理人員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;保安效勞管理工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化;平安應(yīng)急事件處理工作標(biāo)準(zhǔn)化;平安管理工作考核及獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)化等。標(biāo)準(zhǔn)化的施行有效的推動(dòng)了整體平安工作的提升，使公司平安管理更加標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)致。(二)加強(qiáng)消防管理，減少火災(zāi)隱患。在消防管理過(guò)程中，以堅(jiān)持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)效勞的特點(diǎn)出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問(wèn)題作為一個(gè)主要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實(shí)目前租戶(hù)的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人，使租戶(hù)在消防管理要有認(rèn)識(shí)，在第一時(shí)間能與物業(yè)效勞人員，特別是保安的聯(lián)絡(luò)。第三，制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實(shí)際、實(shí)效性強(qiáng)的火災(zāi)應(yīng)急處理方案，使整個(gè)工程的滅火救災(zāi)工作處于有序的運(yùn)行狀態(tài)。第四由保安主管負(fù)責(zé)制訂消防月檢查的制度，對(duì)存在的問(wèn)題隱患及時(shí)上報(bào)維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時(shí)刻處于完好狀態(tài)。(二)強(qiáng)化技防系統(tǒng)運(yùn)用，將人防、技防有機(jī)結(jié)合。在做好人防管理的同時(shí)，物業(yè)部將運(yùn)用各類(lèi)技防系統(tǒng)做到操作標(biāo)準(zhǔn)、及時(shí)報(bào)修。對(duì)物業(yè)部的技防系統(tǒng)實(shí)行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)操作、問(wèn)題報(bào)修、維修養(yǎng)護(hù)等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分進(jìn)步。同時(shí)為了使人防與技防的有機(jī)結(jié)合，要不定期組織進(jìn)展各類(lèi)綜合演練，通過(guò)演練與培訓(xùn)增強(qiáng)保安員的實(shí)戰(zhàn)才能，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)平安和人身平安。(三)成立專(zhuān)職巡邏監(jiān)視崗。為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)視和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)視崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律，夜間負(fù)責(zé)各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)視崗的成立，一方面對(duì)檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風(fēng)紀(jì)和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正，并對(duì)違紀(jì)人員給予教育批評(píng)，嚴(yán)重者報(bào)公司給予處分，從而嚴(yán)整隊(duì)伍作風(fēng)，有效進(jìn)步值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)視崗良好的機(jī)動(dòng)性使夜間工程的外圍平安得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時(shí)調(diào)度、及時(shí)處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強(qiáng)。綜上所述，物業(yè)部今年的重點(diǎn)工作放在平安管理上，包括對(duì)資產(chǎn)的重點(diǎn)清點(diǎn)與臺(tái)賬管理，同時(shí)在防汛、防寒上為了加強(qiáng)保安崗位人員監(jiān)視和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進(jìn)度成立巡邏監(jiān)視崗。白天負(fù)責(zé)檢查保安員的崗位形象和值勤紀(jì)律開(kāi)展工作。在平安管理工作根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)歷，進(jìn)展充分總結(jié)，汲取經(jīng)歷教訓(xùn)。同時(shí)，物業(yè)部充分認(rèn)識(shí)到目前的管理平安工作間隔現(xiàn)實(shí)的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的平安管理工作將仍以效勞為重點(diǎn)，進(jìn)步平安效勞品質(zhì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，使整體平安效勞工作再上一個(gè)新臺(tái)階。物業(yè)第一季度工作方案【2】在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回憶202_年工作開(kāi)展的根底上，總結(jié)經(jīng)歷，找出缺乏，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化...在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回憶202_年工作開(kāi)展的根底上，總結(jié)經(jīng)歷，找出缺乏，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)缺乏，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速開(kāi)展竭心盡力?！秾O子兵法》說(shuō)：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞的根底。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的效勞團(tuán)隊(duì)作為202_年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的根本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)方案、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。一、人事行政人事行政工作目的：人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%人員培訓(xùn)覆蓋率到達(dá)100%人員招聘到崗率到達(dá)98%員工生活滿(mǎn)意度到達(dá)90%1、團(tuán)隊(duì)的建立在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性?？?jī)效于執(zhí)行力，執(zhí)行力于細(xì)節(jié)，人事部方案以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出詳細(xì)的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)發(fā)動(dòng)工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理才能，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以進(jìn)步整體的效勞程度和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的根底上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)視的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)展有方案巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改良。2、人事行政部將把進(jìn)步員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同根底。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步進(jìn)步員工素質(zhì)，繼而進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。3、在進(jìn)步管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。4、效益是企業(yè)的最終目的，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況，防止人浮于事，以建立一支精干、高效的效勞團(tuán)隊(duì)為目的，嚴(yán)格控制人事本錢(qián)。5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛的管理，堵塞破綻，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。二、____物業(yè)管理是以效勞為主，____是整個(gè)物業(yè)公司的效勞窗口。為此，效勞中心將把效勞放在第一位，堅(jiān)持以人為本的效勞宗旨，標(biāo)準(zhǔn)管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)效勞。不斷進(jìn)步江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。工作思路：強(qiáng)調(diào)本錢(qián)控制意識(shí)和本錢(qián)管理程序;強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和效勞流程;強(qiáng)調(diào)公眾效勞的標(biāo)準(zhǔn)化與特約效勞的個(gè)性化;強(qiáng)調(diào)以人為本的效勞理念和效勞的人性化;致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。目的設(shè)置：客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于90%;效勞綜合及時(shí)率不低于85%;業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;小區(qū)綠化完好率不低于90%;綠化覆蓋率不低于60%;管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步到達(dá)70%;二期收費(fèi)率到達(dá)90%;物業(yè)第一季度工作方案【3】在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回憶202_年工作開(kāi)展的根底上，總結(jié)經(jīng)歷，找出缺乏，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化...在送舊迎新之際，物業(yè)公司在回憶202_年工作開(kāi)展的根底上，總結(jié)經(jīng)歷，找出缺乏，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)缺乏，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速開(kāi)展竭心盡力?！秾O子兵法》說(shuō)：間于天地之間，莫貴于人。員工是企業(yè)的根本，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)效勞的根底。我們將把培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、高效、嚴(yán)格管理的效勞團(tuán)隊(duì)作為202_年物業(yè)開(kāi)展內(nèi)部管理的根本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)方案、績(jī)效考核，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。一、人事行政人事行政工作目的：人員當(dāng)月流動(dòng)率小于5%人員培訓(xùn)覆蓋率到達(dá)100%人員招聘到崗率到達(dá)98%員工生活滿(mǎn)意度到達(dá)90%1、團(tuán)隊(duì)的建立在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細(xì)化崗位責(zé)任制，把責(zé)、權(quán)、利充分統(tǒng)一，落實(shí)到位。推行與之相配合的績(jī)效考核制度，調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性?？?jī)效于執(zhí)行力，執(zhí)行力于細(xì)節(jié)，人事部方案以保安部作為試點(diǎn)，對(duì)每個(gè)崗位提出詳細(xì)的崗位職責(zé)要求，推行新的績(jī)效考核制度，調(diào)發(fā)動(dòng)工對(duì)工作的積極性，使員工不斷加強(qiáng)自我管理才能，明確工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)步自我提升的動(dòng)力并逐步推廣。在各個(gè)崗位上采取績(jī)效管理，力求在三月份全面覆蓋，以進(jìn)步整體的效勞程度和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度。在有效的績(jī)效考核制度和崗位責(zé)任制的根底上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)視的力度，對(duì)崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)展有方案巡查管理。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改良。2、人事行政部將把進(jìn)步員工素質(zhì)作為部門(mén)工作的重點(diǎn)，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)方案，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念，增強(qiáng)員工主人翁責(zé)任感和事業(yè)心，培養(yǎng)開(kāi)拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神。要求員工在工作中真正做到100%業(yè)主第一。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一行動(dòng)的共同根底。在人事管理流程中，采取優(yōu)勝劣汰的方針，對(duì)入職、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步進(jìn)步員工素質(zhì)，繼而進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。3、在進(jìn)步管理要求的同時(shí)，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利，加強(qiáng)與員工的溝通，以多方渠道聽(tīng)取員工意見(jiàn)加以綜合，并及時(shí)給予改善。4、效益是企業(yè)的最終目的，通過(guò)崗位責(zé)任制的落實(shí)，人事行政部將重新審核各部門(mén)、崗位人員定編的情況，防止人浮于事，以建立一支精干、高效的效勞團(tuán)隊(duì)為目的，嚴(yán)格控制人事本錢(qián)。5、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展工作的需要為前提，積極與各部門(mén)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序，使之更標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。及時(shí)完成物料采購(gòu)，嚴(yán)格管理物料的采購(gòu)、使用控制流程，重視公司資產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)輛的管理，堵塞破綻，做好把關(guān)的工作，保證公司財(cái)物、利益不受損失。二、____|||物業(yè)管理是以效勞為主，____是整個(gè)物業(yè)公司的效勞窗口。為此，效勞中心將把效勞放在第一位，堅(jiān)持以人為本的效勞宗旨，標(biāo)準(zhǔn)管理、追求創(chuàng)新、至誠(chéng)效勞。不斷進(jìn)步江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能。工作思路：強(qiáng)調(diào)本錢(qián)控制意識(shí)和本錢(qián)管理程序;強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和效勞流程;強(qiáng)調(diào)公眾效勞的標(biāo)準(zhǔn)化與特約效勞的個(gè)性化;強(qiáng)調(diào)以人為本的效勞理念和效勞的人性化;致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū)。目的設(shè)置：客戶(hù)綜合滿(mǎn)意率不低于90%;效勞綜合及時(shí)率不低于85%;業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)100%;小區(qū)綠化完好率不低于90%;綠化覆蓋率不低于60%;管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步到達(dá)70%;二期收費(fèi)率到達(dá)90%;生活垃圾日清率為100%;工作重點(diǎn)：根據(jù)對(duì)202_年的工作回憶和反思，202_年將致力于加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行，以進(jìn)步管理效勞效能，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。(1)制定、完善工作手冊(cè)，使員工翻開(kāi)手冊(cè)即可操作，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工理解工作規(guī)程，熟悉管理程序，到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)自我、效勞業(yè)戶(hù)的目的。并對(duì)員工進(jìn)展定期的業(yè)務(wù)、技巧、效勞意識(shí)等方面的培訓(xùn)，通過(guò)不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步效勞中心員工程度。盡快帶著出一支業(yè)務(wù)過(guò)硬、效勞意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。對(duì)進(jìn)入效勞中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)展考核評(píng)比，對(duì)不稱(chēng)職員工堅(jiān)決撤換。(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶(hù)創(chuàng)造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，是我們非常重視的問(wèn)題，以往的管理經(jīng)歷告訴我們，保潔工作責(zé)任到人，督導(dǎo)、檢查、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環(huán)保意識(shí)，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況到達(dá)最正確狀態(tài)。(3)根據(jù)目前的收樓情況，強(qiáng)化對(duì)工程維修的監(jiān)管力度，與各部門(mén)積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù)。(4)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀，由于綜合因素較多，將通過(guò)定期開(kāi)展社區(qū)文娛活動(dòng)、定期安排上門(mén)家訪及問(wèn)卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶(hù)進(jìn)展溝通，聽(tīng)取業(yè)戶(hù)的意見(jiàn)。承受合理的要求及意見(jiàn)，采取有效措施進(jìn)展相應(yīng)的整改，進(jìn)步管理質(zhì)量;對(duì)于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國(guó)家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋?zhuān)⒓訌?qiáng)對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的政策宣傳，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭(zhēng)取業(yè)主的理解，對(duì)經(jīng)解釋無(wú)效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶(hù)，將通過(guò)法律途徑解決，使管理工作得以順利開(kāi)展。(5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建立，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū)。(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理。三、工程維修四、保安部保安部針對(duì)202_年總結(jié)和分析^p工