2023年服務(wù)先鋒主題活動方案

第5頁共5頁2023年服務(wù)先鋒主題活動方案為積極響?應(yīng)省、__?_關(guān)于深入?推進(jìn)爭創(chuàng)“?群眾滿意窗?口服務(wù)單位?”活動的要?求，按照市?經(jīng)信委統(tǒng)一?部署，經(jīng)研?究，在全區(qū)?經(jīng)信系統(tǒng)開?展以“促企?業(yè)發(fā)展讓群?眾滿意、當(dāng)?服務(wù)先鋒為?黨旗增輝”?為主題的爭?創(chuàng)“群眾滿?意窗口服務(wù)?單位”活動?，以提高全?區(qū)經(jīng)信系統(tǒng)?的執(zhí)行力、?親和力、凝?聚力，更好?地服務(wù)發(fā)展?、服務(wù)群眾?、服務(wù)基層?、服務(wù)企業(yè)?。特制定活?動方案如下?：一、參?與范圍全?區(qū)經(jīng)信系統(tǒng)?直接為企業(yè)?、群眾服務(wù)?的職能科室?、單位的黨?___和黨?員、干部，?重點為涉及?行政許可、?行政監(jiān)管、?行政確認(rèn)、?行業(yè)管理、?項目申報、?協(xié)調(diào)服務(wù)、?政策爭取、?行政管理等?公共服務(wù)職?能科室、窗?口單位。?二、目標(biāo)任?務(wù)通過開?展“促企業(yè)?發(fā)展讓群眾?滿意、當(dāng)服?務(wù)先鋒為黨?旗增輝”主?題活動，爭?創(chuàng)企業(yè)、群?眾滿意窗口?，推動我區(qū)?經(jīng)信系統(tǒng)創(chuàng)?先爭優(yōu)活動?深入開展，?以黨風(fēng)帶行?風(fēng)，以黨員?帶群眾，著?力提高工作?質(zhì)量、辦事?效率、服務(wù)?水平，切實?解決一批企?業(yè)和群眾反?映強(qiáng)烈的突?出問題，進(jìn)?一步推動企?業(yè)加快發(fā)展?、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型?升級；更好?的滿足人民?群眾的物質(zhì)?文化需求，?讓人民群眾?切身感受到?創(chuàng)先爭優(yōu)活?動帶來的新?變化、新氣?象，真正將?創(chuàng)先爭優(yōu)活?動打造成群?眾滿意工程?。具體做到?“三創(chuàng)三好?三滿意”：?一是創(chuàng)一流?服務(wù)，工作?質(zhì)量好。積?極推行陽光?服務(wù)、微笑?服務(wù)、規(guī)范?服務(wù)、高效?服務(wù)、廉潔?服務(wù)，在不?斷提升工作?質(zhì)量和水平?上取得新成?效。二是創(chuàng)?一流業(yè)績，?解決問題好?。充分發(fā)揮?經(jīng)信系統(tǒng)的?職能，創(chuàng)新?方式方法，?在推進(jìn)轉(zhuǎn)型?升級、引導(dǎo)?產(chǎn)業(yè)發(fā)展、?加快項目建?設(shè)、協(xié)調(diào)生?產(chǎn)要素、推?動兩化融合?等重點工作?中取得新業(yè)?績。三是創(chuàng)?一流形象，?黨員隊伍好?。開展服務(wù)?競賽“比技?能、比作風(fēng)?、比業(yè)績”?，激勵黨員?干部在為民?服務(wù)一__?_揮模范作?用，展示先?鋒形象，從?而達(dá)到讓企?業(yè)滿意、基?層滿意、群?眾滿意。?三、方法步?驟（一）?活動啟動階?段（___?年___月?）1、動?員部署。_?__月下旬?召開“促企?業(yè)發(fā)展讓群?眾滿意、當(dāng)?服務(wù)先鋒為?黨旗增輝”?主題活動動?員會，全面?動員部署，?明確目標(biāo)任?務(wù)、時序進(jìn)?度、工作責(zé)?任和推進(jìn)措?施，迅速掀?起活動__?_。2、?開展“亮身?份、亮職責(zé)?、亮承諾”?活動。各職?能科室要在?各個崗位設(shè)?置桌牌，亮?出黨員身份?，方便群眾?辦事，接受?群眾監(jiān)督；?在醒目位置?設(shè)立“職責(zé)?公示欄”，?公示各科室?職能，明確?責(zé)任。（?二）全面推?進(jìn)階段（_?__年__?_月—__?_年___?月）1、?依法依規(guī)辦?事，優(yōu)化行?政環(huán)境?？?學(xué)設(shè)置辦事?程序，實行?“一站式服?務(wù)”，公開?辦事程序和?條件，明確?各個環(huán)節(jié)的?責(zé)任科室、?責(zé)任人、辦?理時限，最?大限度的方?便企業(yè)和群?眾。進(jìn)一步?優(yōu)化、簡化?審批流程，?盡可能減少?不必要的申?請材料與審?批環(huán)節(jié)，使?審批流程更?加精簡、規(guī)?范、合理、?高效。推進(jìn)?行___力?公開透明運?行，將知情?權(quán)交給群眾?，將審批權(quán)?置于陽光下?。推進(jìn)內(nèi)控?機(jī)制建設(shè)，?圍繞資金使?用、項目分?配、政府采?購、行政審?批等事項，?抓住權(quán)力設(shè)?定、行使、?監(jiān)督、評價?、問責(zé)等關(guān)?鍵環(huán)節(jié)，健?全相關(guān)制度?，完善制約?機(jī)制，進(jìn)一?步強(qiáng)化對權(quán)?力運行的監(jiān)?督。2、?回應(yīng)基層期?盼，辦好八?件實事。一?是加強(qiáng)運行?監(jiān)測和要素?調(diào)度，加強(qiáng)?工業(yè)經(jīng)濟(jì)運?行分析和預(yù)?測預(yù)警，發(fā)?揮“企業(yè)減?負(fù)”和“難?題會辦”平?臺作用，落?實“日調(diào)度?、旬分析、?月會辦”制?度。二是完?善銀企合作?機(jī)制，幫助?企業(yè)做好銀?企對接，緩?解企業(yè)融資?難問題。三?是引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)?發(fā)展，跟蹤?重點項目發(fā)?展動態(tài)（范?本），向企?業(yè)宣講最新?產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目?錄和產(chǎn)業(yè)準(zhǔn)?入政策，指?導(dǎo)企業(yè)做好?工業(yè)和信息?化領(lǐng)域__?_項目申報?工作，用好?用足政策。?四是協(xié)調(diào)服?務(wù)工業(yè)項目?建設(shè)，促進(jìn)?項目早實施?、快實施。?對全區(qū)工業(yè)?新增長點項?目實行定向?跟蹤服務(wù)，?確保按時投?產(chǎn)達(dá)效，充?分發(fā)揮領(lǐng)跑?支撐作用。?五是提升企?業(yè)創(chuàng)新能力?，積極培育?企業(yè)技術(shù)中?心，著力推?進(jìn)兩化融合?，推進(jìn)信息?技術(shù)在重點?行業(yè)的廣泛?應(yīng)用，進(jìn)一?步推進(jìn)新材?料、新醫(yī)藥?、裝備制造?等重點行業(yè)?的企業(yè)信息?化平臺建設(shè)?。六是推動?工業(yè)企業(yè)節(jié)?能降耗，做?好重點用能?行業(yè)、單位?產(chǎn)品能耗限?額標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行?情況和高耗?能落后機(jī)電?設(shè)備（產(chǎn)品?）淘汰情況?監(jiān)督檢查，?實施一批重?點節(jié)能技術(shù)?改造項目。?七是開展信?息惠民服務(wù)?，加快構(gòu)建?社區(qū)、農(nóng)村?信息化服務(wù)?體系。八是?落實扶持政?策，加大對?企業(yè)技術(shù)改?造、科技創(chuàng)?新、兩化融?合、轉(zhuǎn)型發(fā)?展等方面的?支持力度，?幫助企業(yè)做?好研發(fā)投入?加計扣除、?資源綜合利?用、節(jié)能減?排等稅收優(yōu)?惠申請工作?。3、加?強(qiáng)教育培訓(xùn)?，提升能力?素質(zhì)。以“?創(chuàng)建學(xué)習(xí)型?黨___”?為抓手，采?取多種措施?開展黨性教?育和職業(yè)道?德教育；結(jié)?合“學(xué)黨史?，強(qiáng)黨性”?、軟環(huán)境建?設(shè)“三治三?提升”活動?，教育引導(dǎo)?黨員堅定理?想信念，牢?記根本宗旨?；繼續(xù)開展?政策法規(guī)、?業(yè)務(wù)知識和?崗位技能培?訓(xùn)，提升履?職盡責(zé)能力?。深入開展?“崗位練兵?”和“服務(wù)?競賽”活動?，“比技能?、比作風(fēng)、?比業(yè)績”，?激勵廣大黨?員干部立足?崗位做貢獻(xiàn)?。4、建?設(shè)流動窗口?，拓展服務(wù)?領(lǐng)域。一是?服務(wù)發(fā)展到?現(xiàn)場，開展?工業(yè)企業(yè)發(fā)?展難題集中?會辦活動，?及時掌握基?層所需所想?，幫助協(xié)調(diào)?、解決問題?。二是服務(wù)?企業(yè)進(jìn)車間?，開展“零?距離”服務(wù)?，宣傳各項?優(yōu)惠扶持政?策，協(xié)調(diào)生?產(chǎn)要素，加?快項目建設(shè)?。三是服務(wù)?基層進(jìn)社區(qū)?，按照市里?的統(tǒng)一部署?積極開展與?社區(qū)聯(lián)動共?建活動，積?極做好扶貧?幫困、義務(wù)?勞動、圖書?捐贈、支持?社區(qū)開展文?化活動等工?作。（三?）評議表彰?階段（__?_年___?月）1、?___評議?。認(rèn)真__?_開展領(lǐng)導(dǎo)?點評、黨員?互評和群眾?評議活動，?堅持把群眾?滿意不滿意?作為檢驗活?動成效的根?本標(biāo)準(zhǔn)。制?作、發(fā)放服?務(wù)滿意度調(diào)?查問卷，以?“四評”（?評服務(wù)、評?效率、評業(yè)?績、評廉政?）為主要內(nèi)?容，分科室?___開展?群眾滿意度?測評；聘請?企業(yè)代表評?議員，每半?年___一?次集中評議?。2、扎?實整改。在?群眾評議的?基礎(chǔ)上，開?展問卷篩選?、分析工作?，形成分析?報告；對爭?創(chuàng)活動開展?以來各方面?工作的完成?情況進(jìn)行總?結(jié)，查擺不?足，結(jié)合分?析報告，于?___年_?__月制定?切實可行的?整改方案。?四、工作?要求（一?）加強(qiáng)__?_領(lǐng)導(dǎo)。該?活動由局創(chuàng)?先爭優(yōu)活動?領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)?導(dǎo)，局主要?領(lǐng)導(dǎo)任組長?，分管局長?任副組長，?辦公室設(shè)在?局黨委。?（二）注重?統(tǒng)籌兼顧。?把“促企業(yè)?發(fā)展讓群眾?滿意、當(dāng)服?務(wù)先鋒為黨?旗增輝”主?題活動與創(chuàng)?建學(xué)習(xí)型黨?___結(jié)合?起來、與作?風(fēng)、行風(fēng)建?設(shè)結(jié)合起來?、與軟環(huán)境?建設(shè)“三治?三提升”活?動結(jié)合起來?、與推進(jìn)各?項業(yè)務(wù)工作?結(jié)合起來，?有機(jī)融合、?相互促進(jìn)。?