車間勞動與職工管理

任務(wù)二勞動定員與職工管理教學(xué)目的1、了解車間勞動定員的方法；2、掌握車間職工管理的方法；3、掌握車間職工管理的工具。1勞動定員又叫編制定員根據(jù)企業(yè)既定的產(chǎn)品方案和生產(chǎn)規(guī)模，在一定的時期內(nèi)和一定的技術(shù)組織條件下，制訂企業(yè)必須配備的各類人員需要量的標(biāo)準(zhǔn)。目的：

在于合理配備和使用各類人員，以盡量少的人力創(chuàng)造盡可能多的產(chǎn)品。作用：勞動定員是企業(yè)編制勞動需要量計劃、配備各類人員的依據(jù)，是節(jié)約使用人力資源、提高勞動效率的有效措施，是改善勞動組織、明確崗位責(zé)任制、實行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的前提條件之一。2一、勞動定員的范圍及要求1、勞動定員的范圍國家規(guī)定范圍的所有職工。2、勞動定員的要求(1)定員水平要先進(jìn)合理。精簡機(jī)構(gòu)、節(jié)約用人、提高效率的原則(2)合理安排各類人員的比例關(guān)系。(3)定員標(biāo)準(zhǔn)既要保持穩(wěn)定性，又要具有適應(yīng)性。3二、勞動定員的方法勞動定員的方法依各企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部各部門、各車間、各崗位、各工種的具體情況不同而有區(qū)別。常用的定員方法1．按勞動效率定員定員人數(shù)=計劃應(yīng)完成的計劃任務(wù)/（職工的勞動定額×出勤率）2．按設(shè)備定員定員人數(shù)=需要開動設(shè)備臺數(shù)×每臺設(shè)備開動班次/（工人看管定額×出勤率）3．按崗位定員根據(jù)工作崗位多少來計算定員人數(shù)。4．按比例定員定員人數(shù)=職工總?cè)藬?shù)×某種人員的標(biāo)準(zhǔn)比例5．按組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)分工定員先定組織機(jī)構(gòu)，明確各機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍和專業(yè)分工，根據(jù)各項業(yè)務(wù)工作量的大小、完成任務(wù)的復(fù)雜程度，結(jié)合職工的工作能力、技術(shù)水平確定定員人數(shù)。4三、勞動定員的貫徹執(zhí)行(1)加強(qiáng)職工的思想政治工作。通過定員加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，調(diào)動職工的積極性。(2)實施各種技術(shù)組織措施。貫徹定員方案，要和整頓勞動組織、實現(xiàn)技術(shù)改造項目、改善勞動定額管理等工作相結(jié)合，使先進(jìn)合理的定員方案得以實現(xiàn)。(3)妥善解決人員余缺。多退少補(bǔ)。(4)建立和健全有關(guān)勞動管理制度。(5)做好勞動力的日常平衡、調(diào)劑工作。勞動定員確定后，企業(yè)不要隨意抽調(diào)生產(chǎn)工人從事非生產(chǎn)性活動，各車間也要認(rèn)真貫徹執(zhí)行定員，不要隨便將工人調(diào)離生產(chǎn)崗位，車間內(nèi)勞動力調(diào)劑使用一般也應(yīng)通過廠部勞動管理部門下達(dá)調(diào)令。5四、車間勞動組織任何集體的共同勞動都必須有組織的進(jìn)行。（一）勞動分工和工人配備

勞動分工和工人配備應(yīng)符合的要求：1、按照技術(shù)內(nèi)容和要求分工，使每個工人都能發(fā)揮各自的技術(shù)專長和積極性。2、要使每一個工人在一個工作班內(nèi)都有足夠的工作量，保證充分的利用勞動時間。3、要使每個工人都有明確的責(zé)任和工作范圍，以利建立崗位責(zé)任制。4、對長期從事一種簡單、重復(fù)勞動的工人，從有利于提高技術(shù)水平和勞動興趣出發(fā)，分工要適當(dāng)擴(kuò)大工作范圍，豐富工作內(nèi)容。6五、車間作業(yè)組織作業(yè)組織是勞動協(xié)作的空間組織形式。下列情況需要組建作業(yè)組：

(1)某項工作不能直接分配給個人去單獨(dú)進(jìn)行。

(2)工作任務(wù)雖能分配給個人去獨(dú)立完成，但為了便于管理和相互學(xué)習(xí)，相互幫助，交流經(jīng)驗，共同提高。

(3)看管大型復(fù)雜的機(jī)器設(shè)備和聯(lián)動機(jī)。7(4)工人的勞動成果彼此間有密切的聯(lián)系。(5)為了使生產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作、輔助工作與基本工作緊密聯(lián)系起來，加強(qiáng)相互協(xié)作配合，可組建綜合性的作業(yè)組。(6)為了便于調(diào)動和分配那些沒有固定工作地和固定工作任務(wù)的職工。8六、工作地組織（一）工作地組織的基本要求(1)有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)活動，減少或消除多余的和笨拙的動作，減少體力消耗，縮短輔助時間，提高勞動生產(chǎn)率。(2)有利于工人發(fā)揮工作地的裝備、工具以及輔助器具的效能，盡量節(jié)約空間和生產(chǎn)面積。(3)有利于工人的身心健康，使工人有良好的勞動條件和工作環(huán)境，防止職業(yè)病，避免設(shè)備或人身事故。9（二）工作地組織的基本內(nèi)容1．合理裝備及布置工作地工作地配備必要的生產(chǎn)設(shè)備、工藝裝備和輔助裝置。2．保持工作地良好的工作環(huán)境。3．做好工作地的供應(yīng)和服務(wù)工作。具體內(nèi)容：(1)做好工作地各種供應(yīng)工作，包括原材料、工具、半成品、工藝文件、圖紙等，都要及時、適量、合格地送到工作地，防止停工待料浪費(fèi)工時。(2)加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo)，使工人節(jié)約勞動時間和保證產(chǎn)品質(zhì)量。10

(3)加強(qiáng)質(zhì)量檢驗，嚴(yán)防廢品出現(xiàn)，避免浪費(fèi)工時。

(4)要按計劃檢修設(shè)備，防止發(fā)生設(shè)備故障。(5)及時運(yùn)送加工好的成品和半成品，避免造成工作地?fù)頂D，工業(yè)垃圾要及時處理。(6)加強(qiáng)各項輔助工作對基本工人的協(xié)作配合，提高工時利用率。11七、工作輪班組織企業(yè)的工作輪班有單班制和多班制兩種基本形式。常見的多班制形式有：兩班制、三班制、四班六小時工作制、四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制、四班交叉作業(yè)制、五班四運(yùn)轉(zhuǎn)制。其中：兩班制是指每天組織早、中兩班生產(chǎn)，每班8小時。三班制是指每天組織早、中、夜三班生產(chǎn)，每班8小時。四班制是指每天組織早、中、晚、夜四班生產(chǎn)，每班6小時。四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制是指在三班制的基礎(chǔ)上增加一個班，每天仍是早、中、夜三班生產(chǎn)，一個班輪休，每班8小時。12五班四運(yùn)轉(zhuǎn)制是指在四班6小時工作制的基礎(chǔ)上增加一個班，每天四班生產(chǎn)，一個班輪休。實行多班制，重點(diǎn)是解決好工人輪班、倒班和輪休的問題。輪班主要是解決好輪班組織和交接班工作。13班次第一周第二周第三周第四周第五周早中晚甲乙丙丙甲乙乙丙甲甲乙丙丙甲乙班次第一周第二周第三周第四周第五周早中晚甲乙丙乙丙甲丙甲乙甲乙丙乙丙甲表2-2正倒班方式：早一中一夜一早表2-3反倒班方式：早一中一夜一早14八、多機(jī)床管理和多面手組織（一）多機(jī)床管理又叫多機(jī)臺管理一名工人或一組工人在生產(chǎn)時間同時管理兩臺以上的機(jī)器設(shè)備。（二）多面手組織多面手是指工人除了掌握原有的專業(yè)技術(shù)以外，還能夠掌握與本職工作有關(guān)的一種或幾種技術(shù)，可以兼做不同崗位、不同工種的工作。多面手組織是一種先進(jìn)的勞動組織形式，也是社會職業(yè)的發(fā)展趨勢。15九、車間職工管理（一）車間職工管理的原則和方法1、根本原則是以人為本原則，即真正把人放在企業(yè)的中心地位，堅持以人為本的原則，以對人的價值關(guān)懷為目標(biāo)，在管理中要尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人，最大限度地調(diào)動職工的積極性。2、車間職工管理的方法（1）確立職工在企業(yè)中的主人翁地位，使職工真正成為企業(yè)的主人。

（2）尊重職工的尊嚴(yán)、權(quán)利和價值，使職工感到領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和工作對自己的需要。16（3）從滿足職工需要入手，使職工從物質(zhì)需要和職業(yè)發(fā)展與成就中最積極地激發(fā)其勞動熱情和聰明才智。（4）加強(qiáng)職工之間的協(xié)調(diào)和團(tuán)結(jié)工作，為職工創(chuàng)造一個相互促進(jìn)的人際關(guān)系環(huán)境和團(tuán)結(jié)奮斗的和諧氛圍。17（二）車間職工管理的工具（5種）1、崗位責(zé)任制崗位責(zé)任制是指企業(yè)在定編、定員的前提下，根據(jù)精簡、高效、統(tǒng)一的原則，對企業(yè)內(nèi)每個崗位在管理過程中應(yīng)承擔(dān)的工作內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量，以及完成工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和時限，應(yīng)有的權(quán)力和應(yīng)負(fù)的責(zé)任等進(jìn)行明確規(guī)定的一種工作制度。注意：班組長一定要按崗位生產(chǎn)活動的特點(diǎn)，圍繞班組的管理技術(shù)，指標(biāo)的分解，明確各自的責(zé)任，做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查。182、崗位輪換制工作崗位輪換制是在不改變工作流程和工作崗位的情況下，讓員工在性質(zhì)類似、要求相近的不同崗位間輪換，并以此減少使員工對長期從事單一工作的厭煩與不滿。注意：為確保崗位輪換的嚴(yán)肅性和計劃性，一定要將相關(guān)安排書面化，并向相關(guān)人員或全員進(jìn)行公開說明。3、現(xiàn)場培訓(xùn)法OJT，就是OntheJobtraining的縮寫，就是在工作現(xiàn)場內(nèi)，上司和技術(shù)熟練的老員工對下屬、普通員工和新員工們通過日常的工作，對必要的知識、技能、工作方法等進(jìn)行教育的一種培訓(xùn)方法。194、多能工訓(xùn)練多能工是指能承擔(dān)多個工序或操作多種設(shè)備的作業(yè)者，相反，只能承擔(dān)單一工序或單個設(shè)備作業(yè)的員工則為單能工。注意：多能工訓(xùn)練應(yīng)該有計劃地進(jìn)行，在訓(xùn)練過程中要注意到新手和熟手有一定的區(qū)別，在作業(yè)者掌握技能的同時，千萬不要打擊他們的自信心。同時，班組長每日要把握各作業(yè)者的多能工化程度。205、胡蘿卜加大棒胡蘿卜加大棒是一種獎賞和懲罰相結(jié)合、恩威并用、軟硬兼施的管理方法。注意：不論是胡蘿卜還是大棒，都是手段而不是目的。盡管被管理者有各自的價值觀念和追求。但是，不要忘記，管理的目的不是為了被管理者，而是為了實現(xiàn)管理者自己的目標(biāo)，恩威并施的目的是為了達(dá)成目標(biāo)。21十、車間企業(yè)文化建設(shè)1、企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)及其職工在生產(chǎn)經(jīng)營改革的實踐中逐漸形成的價值觀體系、各種觀念文化形態(tài)的總和，包括價值觀、行為規(guī)范、道德品質(zhì)，風(fēng)俗習(xí)慣、制度法則、精神風(fēng)貌等，而處于核心地位的是價值觀。2、企業(yè)文化的內(nèi)容和功能（1）企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)精神層、制度層、物質(zhì)層。22（2）企業(yè)文化的內(nèi)容1)企業(yè)目標(biāo)2）企業(yè)哲學(xué)3）企業(yè)價值觀4）企業(yè)精神5）企業(yè)道德6）企業(yè)制度7）企業(yè)環(huán)境8）企業(yè)形象9）企業(yè)創(chuàng)新23（3）企業(yè)文化的功能1）導(dǎo)向功能2）凝聚功能3）激勵功能4）約束功能5）輻射功能3、企業(yè)文化建設(shè)（1）影響企業(yè)文化建設(shè)的因素1）社會文化；2）行業(yè)特點(diǎn)；3）企業(yè)所在的地理位置；4）企業(yè)的歷史傳統(tǒng)。24（2）影響企業(yè)文化建設(shè)的程序和方法1）企業(yè)文化建設(shè)的程序設(shè)計階段；培育與強(qiáng)化階段；總結(jié)和提高階段；跟蹤反饋階段。2）車間企業(yè)文化建設(shè)的方法示范法；灌輸法；激勵法；定向引導(dǎo)法；感染發(fā)；環(huán)境優(yōu)化法。自我教育法；25小結(jié)車間職工管理的方法？（1）