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文檔簡介
年制藥機械行業(yè)市場研究報告在市場經(jīng)濟占主導地位的今日,對于企業(yè)來講,了解用戶的需求行為特征對于企業(yè)制定和調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略和營銷策略是至關(guān)重要的。在本次調(diào)查中我們對194家制藥企業(yè)的設備選購環(huán)節(jié)的關(guān)鍵人物(包括購買決策的制定者、看法影響者和實際購買者)進行了問卷調(diào)查,以此作為對制藥企業(yè)的制藥機械需求行為特征分析的依據(jù)。
一、用戶信息獵取渠道分析
在信息發(fā)達的今日,人們獵取信息的渠道有多種。制藥行業(yè)單位作為一種特別的消費群體,信息接受渠道有自身的特點,如圖1所示:
選購方依舊主要依靠生產(chǎn)廠家寄送的資料作為主要的信息獵取渠道,有72.2%的用戶都將該渠道作為信息接受的主要渠道;除此之外,展會、業(yè)內(nèi)平常溝通也是主要渠道之一。而在網(wǎng)絡發(fā)達的今日,行業(yè)許多用戶也利用了搜尋引擎作為查找信息的主要手段,查找產(chǎn)品信息、廠家信息等相關(guān)信息,這部分用戶占到樣本總量的49.5%。由上圖可見在用戶的信息獵取渠道中,傳統(tǒng)的平面媒體和流行的網(wǎng)絡媒體仍舊占據(jù)著一席之地。
在雜志的選擇方面,《制藥工業(yè)市場選購指南》作為行業(yè)里的后起之秀,由于發(fā)行針對性好、信息全面,在業(yè)內(nèi)的知名度不斷提高,目前已經(jīng)在制藥機械行業(yè)內(nèi)成為第一大刊物,53.6%的用戶都會主動翻閱;《制藥機械》作為該行業(yè)歷史悠久的雜志,知名度也很高,排在其次位,48.5%的用戶都會主動查閱該雜志,《中國醫(yī)藥工業(yè)雜志》和《中外藥廠選購指南》并列第三位。
在網(wǎng)站選擇方面,中國制藥機械網(wǎng)以48.5%的選擇率排在榜首,慧聰制藥工業(yè)商務網(wǎng)以42.3%的選擇率緊隨其后。
從用戶對信息的需求角度看,用戶最盼望獲得的信息集中在制藥機械的產(chǎn)品信息、價格信息和行業(yè)動態(tài)方面,其他方面的信息需求程度稍弱。
二、用戶選購影響因素
制藥企業(yè)在實施設備選購行為時會考慮多方面的因素,進而選擇需要購買的品牌。通過調(diào)查分析,影響消費者的主要因素包括以下五點:
1產(chǎn)品質(zhì)量2產(chǎn)品性能3品牌知名度4整機價格5生產(chǎn)企業(yè)的信譽、實力
用戶購買設備的時候出于自身產(chǎn)品質(zhì)量標準的考慮,在選擇品牌的時候會多將產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。
產(chǎn)品性能和品牌知名度具有肯定的關(guān)聯(lián)性,產(chǎn)品性能高、質(zhì)量好,知名度自然高,產(chǎn)品的口碑樹立起來,企業(yè)在購買設備時,會首先考慮到一些知名品牌,從而對購買決策產(chǎn)生肯定影響。從目前的狀況來考慮,制藥企業(yè)對設備制造商在服務方面的關(guān)注程度并不高。
三、選購流程分析
依據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù),對于制藥機械的選購行為,大多數(shù)企業(yè)并沒有固定的選購方案,而是依據(jù)需要隨時向設備生產(chǎn)廠家直接購買。只有少數(shù)的大型企業(yè)會在每年的年底制定下一年的選購方案,在此方案的基礎(chǔ)上進行招標或直接向廠家購買。在購買方法中,直接向廠家購買的比例為69.1%,其余30.9%采納招標的方式。購買設備的需求一般由生產(chǎn)部門負責提出,而負責設備管理的部門則主要負責產(chǎn)品的選型,由公司高層領(lǐng)導決策購買與否。設備的更新?lián)Q代周期一般在3年以上,8-10年為最高。
四、產(chǎn)品知名度和滿足度
在眾多的制藥機械產(chǎn)品中,我們選擇干燥設備和濃縮提取設備的擁護,分別對這兩種設備的產(chǎn)品知名度和使用滿足度進行了評測。數(shù)據(jù)顯示,干燥設備市場江蘇省常州市范群干燥設備有限公司以20.6%的第一提及率名列榜首,其他企業(yè)的知名度比較分散。濃縮提取設備的知名度也特別分散,各企業(yè)狀況相近。相對來說江蘇、浙江一帶的制藥機械企業(yè)提及率較高。
用戶對干燥設備和濃縮提取設備的使用滿足程度都不高。在以下的評分表中,5分表示特別滿足,4分表示滿足,1分表示特別不滿足,依據(jù)用戶的評分結(jié)果這兩種設備的滿足度都沒有達到滿足的程度。干燥設備的滿足度為3.71分,狀況略好于濃縮提取設備的3.63分。
總體而言,從制藥機械的市場調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果來看,制藥機械市場成熟度還處于較低的水平。由于制藥機械本身價值大、使用周期長等緣由,價格照舊是市場競爭的關(guān)鍵。因此市場競爭主體應進一步掌握成本、降低價格;適應新的市場運行方式,使網(wǎng)絡商務化、產(chǎn)品信息透亮?????化,并依據(jù)市場需求調(diào)整生產(chǎn),提高技術(shù)和服務水平,使產(chǎn)品的性價比不斷的提高,提升用戶的滿足度,樹立品牌形象,為贏得市場奠定基礎(chǔ)。
進制綜上所述,隨著我國醫(yī)藥行業(yè)市場的高速進展,需求的增加為制藥機械行業(yè)帶來了寬闊的現(xiàn)實和潛在市場,拉動了行業(yè)的進展。雖然制藥企業(yè)在GMP認證整頓之后,數(shù)量會有所削減,但由于制藥企業(yè)基數(shù)大,保留下來的企業(yè)也不是個小數(shù)目,正常的設備更新、技術(shù)改造對藥機的需求也是個可觀的市場,前景看好。再加上我國制藥機械
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