人力突圍-團隊建設(shè)與績效管理

人力突圍—團隊建設(shè)與績效管理主講：張嘉偉先生張嘉偉先生教育與咨詢中國人民大學(xué)工商管理碩士、職業(yè)心理學(xué)博士人力資源與組織發(fā)展研究所研究員北京大學(xué)民營經(jīng)濟研究所研究員美國哥倫比亞大學(xué)教育心理學(xué)訪問學(xué)者日本早稻田大學(xué)HRM研究所特約研究員清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交大、香港理工大學(xué)特聘教授東玄禾教育科技有限公司總經(jīng)理虎克企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理首席人力資源架構(gòu)分析師虎克網(wǎng)

創(chuàng)始人人力資源管理雜志《尚學(xué)趣》主編南京市文化產(chǎn)業(yè)商會常務(wù)秘書長最新出版作品百戰(zhàn)歸來咋讀書但為渾忘不可無企業(yè)管理者的三個障礙：1.根本沒有想到自己的企業(yè)會有問題2.不愿意承認(rèn)自己的企業(yè)會有問題3.知道自己企業(yè)的問題卻總是沒有辦法解決不但學(xué)會做“正確的事情”，更要竭力避免做“錯誤的事情”，這是金融危機時刻推動企業(yè)戰(zhàn)車滾滾前進的兩大車輪本課程能幫助你做些什么第一模塊后金融危機下企業(yè)人力資源管理出路與問題分析“中國制造”五個為什么的啟示？為什么中國產(chǎn)品可以走向世界？為什么我們的產(chǎn)品始終定位較低？為什么改革開放我們可以規(guī)?；瘮U張？為什么公司利潤逐年下滑？為什么核心員工頻頻出走？展望未來……未來，“寒冬”依舊，還是春意萌動？挑戰(zhàn)猶在，還是機遇重生2010年的中國商業(yè)環(huán)境推測內(nèi)憂：外患：金融危機模式對于中國實體產(chǎn)業(yè)的影響五虎下山：

用大智慧來化解危機思想的解放拖不得，人才的培養(yǎng)急不得！企業(yè)管理的兩大現(xiàn)實危機用人？？留人？？中國企業(yè)的問題是什么？

----野蠻生存！

而野蠻生存不僅表現(xiàn)在制度與文化方面，更提出表現(xiàn)在管理方面。突出表現(xiàn)形式：用經(jīng)營的思維來管理企業(yè)！用管理的思維來經(jīng)營企業(yè)人力突圍必做五件事共識責(zé)任信念務(wù)實贏家之道了解中國人的心態(tài)IQ(智商)EQ(情商)AQ(逆商)MQ(道商)管理者角色定位HEAD

學(xué)者的頭腦EYES獵人的眼睛NOSE

狼的嗅覺HEART

藝術(shù)家的心

HAND 技術(shù)者的手

FOOT

勞動者的腳第二模塊企業(yè)人力成本分析與控制策略團隊管理的盲區(qū)——權(quán)責(zé)對等

報酬對等----人力成本分析與控制課堂提醒今天：有什么樣的人力資源管理，就有什么樣的人才，有什么樣的人才，就有什么樣的企業(yè)和經(jīng)濟效益。秦始皇登基以后首先做了些什么？課堂提醒沒有天生失敗的經(jīng)理，只有失敗的經(jīng)營管理沒有注定倒閉的企業(yè)，只有經(jīng)營管理不善的企業(yè)案例分析企業(yè)內(nèi)部如何建立高績效“人才供應(yīng)鏈系統(tǒng)”第三模塊績效管理制度執(zhí)行的四大障礙與應(yīng)對策略第一障礙：對人性的假設(shè)

X理論Y理論

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人們：懶惰人們：勤快

消極被動積極主動逃避責(zé)任愿意承擔(dān)責(zé)任甘于平庸追求自我價值實現(xiàn)必須用制度管束需要用機制激勵

缺乏良好的溝通、宣傳與培訓(xùn)制度執(zhí)行不堅決：“熱爐”法則沒有有效的過程監(jiān)督與控制沒有良好的制度執(zhí)行考核與執(zhí)行效果評估制度執(zhí)行的跟進與保障的問題人們不是按照你期望的目標(biāo)去做，而是按照你檢查的目標(biāo)去做。

——IBM前首席執(zhí)行官路.郭士納第二障礙：保障制度體系的高效運行保障制度體系的高效運行（順序）“熱爐”法則：每個單位都有規(guī)章制度，單位中的任何人觸犯規(guī)章制度都要受到懲處?！盁釥t”法則形象地闡述了懲處原則第三障礙：企業(yè)管理層級分工協(xié)作誤區(qū)高層管理者決策。戰(zhàn)略、政策、制度直線經(jīng)理執(zhí)行。落實、反饋員工參與。配合、反饋人力資源部門專業(yè)。提出、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、整合績效制度執(zhí)行的分工策略管理功能管理內(nèi)容經(jīng)營性管理性執(zhí)行性高級中級初級中層管理者在執(zhí)行過程中的定位第四障礙：用人原則常見用人誤區(qū)——用最棒最優(yōu)秀的人需要的時候再去找人員大進大出因人設(shè)崗提拔有功勞的人課堂提醒----“一將無能，累死千軍”搞活一個企業(yè)不容易，而搞死一個企業(yè)只要經(jīng)理一個人就完全足夠了。

正確的用人原則用恰當(dāng)?shù)娜艘驆徠溉擞萌怂L，勤者授功者授能者授爵，權(quán)，薪。用人所愿，用人所潛。第四模塊績效管理與績效評估的運用如何構(gòu)建績效“黃埔軍?！钡娜瞬盘蓐牻ㄔO(shè)案例分析：可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊“流動”模型

現(xiàn)在未來/晉升A—完全勝任B—尚需培養(yǎng)C—不可接受

案例分析2：可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊“流動”模型9種可能及情形：

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