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文檔簡介
教育與訓練創(chuàng)造成功的業(yè)務員單元目標幫助營業(yè)部經理了解及掌握如何進行營業(yè)部的教育與訓練。目錄導言:創(chuàng)造成功的業(yè)務員通過能力建立信心發(fā)展獨立、負責任的業(yè)務人員問題與解答訓練理念訓練目標訓練內容訓練方式運用公司的培訓資源營業(yè)部的自我教育創(chuàng)造成功的業(yè)務員金魚的故事導言“教育”與“訓練”教育——在教室里舉行訓練——在真實狀況的領域中發(fā)生導言
業(yè)務員培養(yǎng)——一個持續(xù)的過程導言業(yè)務員對培訓的期許
他們能得到易于消化的培訓量他們能積極參與他們能有重復機會學習他們能看到一個范例示范他們能預期有利的成果和立即的成果預期有跟進督導并有人衡量他們的結果導言想像一下經過5年的教育訓練,我的新人在各個領域會有怎樣的表現?銷售業(yè)務管理營銷生活平衡導言
導言造就成功一族的秘訣——部經理本身做一個成功的典范!
返回目錄“進來”得容易花七天建立好習慣花三年戒除壞習慣正式教育階段段職前培訓新業(yè)務員培養(yǎng)養(yǎng)通過能力建立立信心-運用用公司的培訓訓資源職前培訓通過能力建立立信心-運用用公司的培訓訓資源此外,營業(yè)部部還應積極地地幫助業(yè)務員員通過代理人人考試。陽光新勢力壽險的意義與與功用黃金時代銷售其實很簡簡單見證成功贏取通行證邁向成功第一一步新業(yè)務員培養(yǎng)養(yǎng)崗前培訓銜接訓練業(yè)務員強化訓訓練通過能力建立立信心-運用用公司的培訓訓資源業(yè)務員的教育育方向通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育KASH知識態(tài)度技巧習慣從建立態(tài)度開開始通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育初期的成功績效評估與計計劃會議業(yè)務人員的第第一項成就通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育壽險的意義與與功用(A)市場發(fā)展(S)主顧開拓(S)計劃(H)通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育部經理的后續(xù)續(xù)輔導教導業(yè)務員主主顧開拓(S)產品知識(K)自信的意義(A)培養(yǎng)勝利的感感覺(A)沒有行動,一一無所有(H)做好一天的工工作(H)通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育業(yè)務員的十二二項活動每日績效總帳帳達成目標
達成目標解除緊張情勢勢關鍵的重要的次要的管理銷售時間間著重在綠色授權在黃色控制在紅色通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育營業(yè)部可以提提供給新人哪哪些訓練課程程?通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育成人學習的原原則通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育有學習動機得到易于消化化的培訓量積極參與有重復機會學學習可預期有利的的成果和立即即達成結果預期有跟進督督導并有人衡衡量他們的結結果作業(yè)4-1成人學習的原原則通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育培養(yǎng)專業(yè)人員員的習慣通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育慶幸自己是有有工作的相信完全的準準備是必須的的想像自己是問問題的解決者者發(fā)展自己搜集集資料和聆聽聽的技巧將產品提供給給買方并讓對對方有機會說說“是”銷售你所擁有有的培養(yǎng)專業(yè)人員員的習慣(續(xù)續(xù))通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育集中你的注意意力充分利用你的的核心技能從不將時間浪浪費在那些浪浪費你時間的的人身上在你的領域中中決心要做最最好的變得有影響力力為你的結果付付出100%%責任培養(yǎng)你的業(yè)務務人員成為客客戶依賴的對對象通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育教導他們要有有見識確定他們關注注關鍵結果開始針對高潛潛力、有動力力的個人指導他們積極極地傾聽對方方在溝通什么么成為一位鼓勵勵者帶領他們變得得有影響力鼓勵高水平的的活動作業(yè)4-2培養(yǎng)你的業(yè)務務人員成為客客戶不可或缺缺的對象通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育專業(yè)發(fā)展清單單通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育評估輔導業(yè)務人員作業(yè)4-3業(yè)務人員輔導導評估通過能力建立立信心-營業(yè)業(yè)部的自我教教育總結:通過能能力建立信心心通過能力建立立信心-總結結世界上有極少少數劣等的人人,但是我們有許許多劣等的環(huán)環(huán)境。經理的工作是是使環(huán)境富足足,并且提供學習習經驗讓業(yè)務務人員成長。。返回目錄發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練理念訓練理念KASH準則操作結果沒有保證自我提升的四項要素發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練理念知識Knowledge態(tài)度Attitude技能Skill習慣Habit發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練目標訓練目標——培養(yǎng)“人人”訓練內容發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練內容訓練計劃功能能訓練始于建立立態(tài)度好的工作習慣慣建立工作模式式盒裝時間理論論每周成功公式式計劃理想的一一天每周成功公式式接觸前電話拜訪約定面談時間初次面談促成面談呈交投保書產能保費發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練內容廣告很好發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練內容第一大廣告::獲得面談第二大廣告::初次面談第三大廣告::要求轉介紹紹作業(yè)4-5你的“廣告””發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練內容作業(yè)4-6你從事什么行行業(yè)呢?發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練內容以需求為導向向的銷售循環(huán)環(huán)異議處理1.尋找準客戶2.約訪3.銷售面談4.成交面談5.售后服務與轉介紹發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練內容發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練方式最具意義的訓訓練發(fā)生于實實際銷售狀況況當中陪同展業(yè)是最最有效的方法法幫助業(yè)務員發(fā)發(fā)展技巧最重要的訓練練功能必須向業(yè)務人人員證明發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練方式陽光的產品是是可以賣的陽光的產品是是可以在他們們的市場賣出出陽光的產品是是通過他們成成功的賣出的的其他訓練方式式發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練方式示范自我學習銷售研討會和和營業(yè)部會議議技能訓練課程程公司訓練課程程業(yè)界訓練課程程自我進修訓練督導成功準則意識能擴大績績效不斷為業(yè)務員員提供后續(xù)教教育與訓練設定目標,促促進成長發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-訓練練方式發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)務務人員-總結結發(fā)展獨立、負負責任的業(yè)業(yè)務人員總結返回目錄問題與解答Q&A腦力激蕩作業(yè)4-3業(yè)業(yè)務人員員輔導評估作作業(yè)4-6你從事事什么行業(yè)呢呢?
范例4-3專專業(yè)發(fā)展清單單
范例4-5計計劃理想的一一天訓后作業(yè)ThankYou!9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。04:18:3804:18:3804:1812/31/20224:18:38AM11、以我獨沈沈久,愧君君相見頻。。。12月-2204:18:3804:18Dec-2231-Dec-2212、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。04:18:3904:18:3904:18Saturday,December31,202213、乍見翻翻疑夢,,相悲各各問年。。。12月-2212月-2204:18:3904:18:39December31,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。31十十二月20224:18:39上午午04:18:3912月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月224:18上上午午12月月-2204:18December31,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/314:18:3904:18:3931December202217、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。4:18:39上午4:18上上午04:18:3912月-229、沒有有失敗敗,只只有暫暫時停停止成成功!!。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。04:18:3904:18:3904:1812/31/20224:18:39AM11、成功就是是日復一日日那一點點點小小努力力的積累。。。12月-2204:18:3904:18Dec-2231-Dec-2212、世間成成事,不不求其絕絕對圓滿滿,留一一份不足足,可得得無限完完美。。。04:18:3904:18:3904:18Saturday,December31,202213、不知香積積寺,數里里入云峰。。。12月-2212月-2204:18:3904:18:39December31,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。31十十二二月月20224:18:39上上午午04:18:3912月月-2215、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。十二月224:18上午午12月-2204:18December31,202216、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2022/12/314:18:3904:18:3931December202217、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。4:18:39上上午4:18上上午04:18:3912月-229、楊楊柳柳散散和和風風,,青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談談話話。。04:18:3904:18:3904:1812/31/20224:18:39AM11、越是是沒有有本領領的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2204:18:3904:18Dec-2231-Dec-2212、越是是無能能的人人,越越喜歡歡挑剔剔別人人的錯錯兒。。04:18:3904:18:3904:18Saturday,December31,202213、知人者智智,自知者者明。勝人人者有力,,自勝者強強。12月-2212月-2204:18:3904:18:39December31,202214、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。31十十二月20224:18:39上午午04:18:3912月-2215、最具挑戰(zhàn)性性的挑戰(zhàn)莫過過于提升自我我。。十二月224:18上上午12月-2204:18December31,202216、業(yè)余余生活活要有有意義義,不不要越越軌。。2022/12/314:18:3904:18:3931December202217、一一個個人人即即使使已已登登上上頂頂峰
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