2023年激勵(lì)員工方案及獎(jiǎng)勵(lì)（3篇）

第10頁共10頁2023年激勵(lì)員工方案及獎(jiǎng)勵(lì)?一、目的?為充分調(diào)動(dòng)?廣大員工積?極性和創(chuàng)造?性，發(fā)揚(yáng)奉?獻(xiàn)精神，不?斷激勵(lì)員工?進(jìn)取創(chuàng)新、?提高服務(wù)質(zhì)?量和管理水?平，酒店總?辦特?cái)M定以?下獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目?，以表彰在?各方面表現(xiàn)?突出的員工?。二、適?用范圍凡?任職滿一個(gè)?月以上的正?式任用員工?皆適用;但?部分獎(jiǎng)金支?付辦法，亦?可適用于兼?職人員。?三、獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)?目1.優(yōu)?秀員工獎(jiǎng):?評(píng)獎(jiǎng)范圍?:飯店領(lǐng)班?及領(lǐng)班以下?員工A.?每月評(píng)選一?次;B.?名額按部門?總?cè)藬?shù)的_?__%評(píng)選?，飯店共_?__名;?C.后勤部?門可聯(lián)合評(píng)?比;D.?民主公開評(píng)?選;出滿勤?，干滿點(diǎn);?無事故，無?投訴;E?.獎(jiǎng)勵(lì)方式?:通報(bào)表彰?，發(fā)放獎(jiǎng)金?;F.總?經(jīng)辦___?，班組推薦?，部門評(píng)審?報(bào)總經(jīng)辦批?準(zhǔn)。2.?優(yōu)秀管理者?獎(jiǎng):評(píng)獎(jiǎng)?范圍:飯店?主管級(jí)以上?管理人員?A.每月評(píng)?選一次;?B.名額_?__名;?C.在每月?第一次管理?例會(huì)上，評(píng)?選上月先進(jìn)?管理者;?D.獎(jiǎng)勵(lì)方?式:通報(bào)表?彰，發(fā)放獎(jiǎng)?金;E.?總經(jīng)辦__?_。3.?優(yōu)質(zhì)服務(wù)事?例獎(jiǎng)(含委?屈獎(jiǎng)):?評(píng)獎(jiǎng)范圍:?飯店全體員?工A.每?月評(píng)選一次?;B.根?據(jù)各部門上?報(bào)先進(jìn)事例?，由總經(jīng)辦?在告示欄內(nèi)?公示三天;?C.各班?級(jí)投票，飯?店晨會(huì)上評(píng)?比;D.?設(shè)一等獎(jiǎng)一?名、二等獎(jiǎng)?二名;E?.獎(jiǎng)勵(lì)方式?:通報(bào)表彰?，發(fā)放獎(jiǎng)金?;F.總?經(jīng)辦___?;G.本?獎(jiǎng)評(píng)選允許?有空缺。?4.總經(jīng)理?特別嘉獎(jiǎng):?評(píng)獎(jiǎng)范圍?:飯店全體?員工A.?為即時(shí)性榮?譽(yù)。各部門?可根據(jù)員工?表現(xiàn)以書面?形式向總經(jīng)?理辦公室申?請(qǐng);B.?獲獎(jiǎng)條件—?—優(yōu)質(zhì)服務(wù)?給飯店帶來?良好的社會(huì)?聲譽(yù)的、提?出合理化建?議給飯店帶?來明顯效益?或大幅度降?低成本的、?拾金不昧數(shù)?額巨大的、?見義勇為保?護(hù)飯店__?_財(cái)產(chǎn)的、?連續(xù)六個(gè)月?被評(píng)為優(yōu)秀?員工或優(yōu)秀?管理者的。?C.獎(jiǎng)勵(lì)?方式:由總?經(jīng)理簽發(fā)榮?譽(yù)證書，通?報(bào)表彰，發(fā)?放獎(jiǎng)金，酌?情給予其它?獎(jiǎng)勵(lì)。D?.由總經(jīng)辦?___。?5.禮貌獎(jiǎng)?評(píng)獎(jiǎng)范圍?:飯店全體?員工A.?每月評(píng)選一?次;B.?為加強(qiáng)客人?對(duì)酒店有良?好的印象并?培養(yǎng)同事間?的默契，增?加各部門的?配合度，根?據(jù)各部門上?報(bào)先進(jìn)事例?，由總經(jīng)辦?在告示欄內(nèi)?公示三天;?C.各班?級(jí)投票，飯?店晨會(huì)上評(píng)?比最具禮貌?的員工一名?;D.獎(jiǎng)?勵(lì)方式:通?報(bào)表彰，發(fā)?放獎(jiǎng)金;?E.總經(jīng)辦?___;?6.最受歡?迎獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)?范圍:飯店?全體員工?A.每月評(píng)?選一次;?B.為使同?事間能夠相?處融洽并讓?客人感受到?酒店服務(wù)親?切的態(tài)度，?由總經(jīng)辦在?告示欄內(nèi)公?示三天;?C.由各部?門同事間推?選一名最受?歡迎員工，?同時(shí)可讓顧?客___其?喜悅。D?.獎(jiǎng)勵(lì)方式?:通報(bào)表彰?，發(fā)放獎(jiǎng)金?;E.總?經(jīng)辦___?;7.優(yōu)?秀___獎(jiǎng)?以班組為?單位，全店?評(píng)選一個(gè)班?組，由各部?門申報(bào)材料?，經(jīng)總經(jīng)理?辦公室評(píng)議?，每年度評(píng)?選一次。?8.日常工?作中的好人?好事、優(yōu)秀?服務(wù)典型，?由各班組收?集，書面呈?報(bào)部門，部?門負(fù)責(zé)人在?晨會(huì)上進(jìn)行?通報(bào)，由晨?會(huì)主持人酌?情予以表彰?。三、評(píng)?選及獎(jiǎng)勵(lì)程?序:1.?以上獎(jiǎng)項(xiàng)，?由部門根據(jù)?實(shí)際情況推?薦個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)?目候選__?_準(zhǔn)備先進(jìn)?材料，要求?要具體、有?實(shí)際例子，?報(bào)總經(jīng)理辦?公室評(píng)議決?定。2.?每月召開一?次表彰全店?員工大會(huì)，?頒發(fā)獲獎(jiǎng)證?書及獎(jiǎng)金，?對(duì)獲獎(jiǎng)員工?進(jìn)行表彰。?3.多次?獲得單項(xiàng)獎(jiǎng)?勵(lì)人員，可?作為季度評(píng)?選優(yōu)秀員工?和晉升提職?的條件。?4.以上獲?獎(jiǎng)人員將在?酒店光榮榜?上公示，號(hào)?召全體員工?學(xué)習(xí)。四?、評(píng)選要求?設(shè)立各項(xiàng)?獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目，?是為了在員?工中樹立榜?樣，要求各?部門在評(píng)選?過程中要通?過員工評(píng)議?、討論，要?具有代表意?義，不能湊?數(shù)。酒店在?評(píng)選中做到?公平、公正?、公開的原?則，通過此?活動(dòng)，達(dá)到?鼓勵(lì)員工通?過參與酒店?管理更加發(fā)?揮積極創(chuàng)造?性為酒店做?出更大貢獻(xiàn)?是酒店獎(jiǎng)金?激勵(lì)管理制?度的目的所?在。2023年激勵(lì)員工方案及獎(jiǎng)勵(lì)（二）酒?店十分重視?適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)有?表現(xiàn)的員工?，主要項(xiàng)目?包括:一?、最佳員工?選舉酒店?每季都舉辦?最佳員工選?舉，無論是?基礎(chǔ)員工，?還是高層人?士，都可以?進(jìn)行選舉，?投票的則是?全體員工，?并由一人一?票方式進(jìn)行?，所以得獎(jiǎng)?___的認(rèn)?受性十分高?。除了季度?選舉外，更?設(shè)有年度選?舉，得獎(jiǎng)員?工在公司的?年度晚宴中?在全體員工?見證下獲獎(jiǎng)?，更會(huì)獲得?五日四晚的?海外度假計(jì)?劃，住宿于?集團(tuán)內(nèi)其他?酒店，有助?于集團(tuán)內(nèi)員?工相互交流?。二、顧?客贊賞簿?酒店設(shè)有贊?賞簿供顧客?記下員工優(yōu)?秀表現(xiàn)，而?這個(gè)紀(jì)錄亦?會(huì)影響員工?考績(jī)?cè)u(píng)核、?最佳員工選?舉和公司獎(jiǎng)?金和加薪等?決定，所以?員工除了因?顧客贊賞而?有自豪感外?，更會(huì)為此?而得到實(shí)際?利益，他們?自然會(huì)十分?重視優(yōu)良客?戶服務(wù)的重?要性，務(wù)求?做到最好。?三、員工?贊賞卡除?了對(duì)外的顧?客服務(wù)外，?酒店亦十分?重視內(nèi)部顧?客服務(wù)，即?支援部門員?工怎樣去好?好的提供服?務(wù)于其他員?工，員工贊?賞卡的作用?便是鼓勵(lì)員?工得到其他?同事的良好?服務(wù)時(shí)，可?把感謝說話?寫在贊賞卡?，然后送給?該同事。一?眾員工對(duì)這?贊賞卡所載?的說話十分?重視，往往?把贊美卡貼?在工作桌附?近，讓其他?同事容易看?到，貼得愈?多便愈令別?人羨慕，也?令更多的員?工知道內(nèi)部?客戶服務(wù)的?重要，更加?拼搏。除?了贊賞計(jì)劃?外，酒店在?培養(yǎng)服務(wù)文?化上做了很?多工夫，在?挑選新員工?時(shí)，看重的?是良好服務(wù)?意識(shí)，而不?一定是有酒?店或旅游業(yè)?經(jīng)驗(yàn)。員工?之間無論是?上下或是橫?向溝通也十?分重視，每?月美國(guó)總裁?與各地酒店?總經(jīng)理有視?象會(huì)議。每?家酒店的總?經(jīng)理都會(huì)在?早上九點(diǎn)鐘?與管理層開?會(huì)，而督導(dǎo)?層主管亦會(huì)?與前線下屬?每日有例會(huì)?，務(wù)求即日?檢討一日內(nèi)?發(fā)生的事情?，亦為當(dāng)日?要做的事情?先作安排和?交代，以便?員工能打醒?精神去做好?。加強(qiáng)合?作精神酒?店對(duì)績(jī)效評(píng)?估也十分看?重，除了剛?才提及從不?同渠道拿到?評(píng)核資料外?，并要求每?名員工，都?要在年初訂?下工作目標(biāo)?和水平，并?規(guī)定主管每?年至少兩次?就考績(jī)事宜?和員工面談?，而員工有?需要的話，?可以增加面?談次數(shù)。?為加強(qiáng)酒店?的合作精神?，公司有一?個(gè)可以說是?成文的做法?，就是不論?員工屬于哪?一個(gè)部門，?若有重大和?緊急項(xiàng)目要?做，都要全?體參與。曾?經(jīng)有例子是?酒店要快速?地把剛舉行?完會(huì)議的宴?會(huì)廳變身成?為晚宴場(chǎng)地?，單靠餐飲?部員工起碼?要花上三小?時(shí)，但由于?事前已有好?的計(jì)劃，以?及在全體員?工同心合作?下，結(jié)果不?消半個(gè)小時(shí)?已能完成工?作，令客戶?贊嘆不已，?實(shí)在十分難?得。另外?，就是在一?家集團(tuán)內(nèi)新?酒店開幕前?后一段時(shí)間?，集團(tuán)也盡?量利用調(diào)派?其他酒店員?工去支援，?直至新酒店?運(yùn)作上了軌?道才停止。?適當(dāng)放權(quán)?為有利于?員工處理緊?急客戶事情?，公司有規(guī)?定無論哪一?職級(jí)員工都?可自行決定?不多于二千?美元用于客?戶的支出，?可以是給予?客戶一些補(bǔ)?償或是小禮?物等。酒?店對(duì)員工的?信任由此而?見，更難得?的是員工亦?甚少濫用。?在適當(dāng)放權(quán)?于員工處理?客戶事情這?個(gè)精神下，?由于時(shí)間十?分緊迫，有?銷售經(jīng)理自?行決定給予?一名長(zhǎng)期客?戶大額折扣?，以便能讓?客戶在資源?緊絀情況下?仍能在該酒?店舉辦一個(gè)?大型會(huì)議，?公司不單沒?有責(zé)備該銷?售經(jīng)理，反?而稱贊她能?快速的滿足?客戶需要，?而該長(zhǎng)期客?戶亦更忠心?地和酒店做?生意了。?在良性競(jìng)爭(zhēng)?環(huán)境下讓員?工相互比較?，并提供適?當(dāng)?shù)膯T工激?勵(lì)，也正是?我們可以多?作借鏡的地?方，大多數(shù)?人都會(huì)因贊?賞和實(shí)際利?益而更努力?去做好吧!?2023年激勵(lì)員工方案及獎(jiǎng)勵(lì)（三）一、榜?樣激勵(lì)為?員工樹立一?根行為標(biāo)桿?在任何一?個(gè)___里?，管理者都?是下屬的鏡?子?？梢哉f?，只要看一?看這個(gè)__?_的管理者?是如何對(duì)待?工作的，就?可以了解整?個(gè)___成?員的工作態(tài)?度?！氨聿?正，不可求?直影?！币?讓員工充滿?___地去?工作，管理?者就先要做?出一個(gè)樣子?來。1、?領(lǐng)導(dǎo)是員工?們的模仿對(duì)?象2、激?勵(lì)別人之前?，先要激勵(lì)?自己3、?要讓下屬高?效，自己不?能低效4?、塑造起自?己精明強(qiáng)干?的形象5?、做到一馬?當(dāng)先、身先?士卒6、?用自己的熱?情引燃員工?的熱情7?、你們干不?了的，讓我?來8、把?手“弄臟”?，可以激勵(lì)?每一個(gè)員工?9、在員?工當(dāng)中樹立?起榜樣人物?二、目標(biāo)?激勵(lì)激發(fā)?員工不斷前?進(jìn)的欲望?人的行為都?是由動(dòng)機(jī)引?起的，并且?都是指向一?定的目標(biāo)的?。這種動(dòng)機(jī)?是行為的一?種誘因，是?行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)?力，對(duì)人的?活動(dòng)起著強(qiáng)?烈的激勵(lì)作?用。管理者?通過設(shè)置適?當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，?可以有效誘?發(fā)、導(dǎo)向和?激勵(lì)員工的?行為，調(diào)動(dòng)?員工的積極?性。10?、讓員工對(duì)?企業(yè)前途充?滿信心1?1、用共同?目標(biāo)引領(lǐng)全?體員工1?2、把握“?跳一跳，夠?得著”的原?則13、?制定目標(biāo)時(shí)?要做到具體?而清晰1?4、要規(guī)劃?出目標(biāo)的實(shí)?施步驟1?5、平衡長(zhǎng)?期目標(biāo)和短?期任務(wù)1?6、從個(gè)人?目標(biāo)上升到?共同目標(biāo)?17、讓下?屬參與目標(biāo)?的制定工作?18、避?免“目標(biāo)置?換”現(xiàn)象的?發(fā)生三、?授權(quán)激勵(lì)?重任在肩的?人更有積極?性有效授?權(quán)是一項(xiàng)重?要的管理技?巧。不管多?能千的領(lǐng)導(dǎo)?，也不可能?把工作全部?承攬過來，?這樣做只能?使管理效率?降低，下屬?成長(zhǎng)過慢。?通過授權(quán)，?管理者可以?提升自己及?下屬的工作?能力，更可?以極大地激?發(fā)起下屬的?積極性和主?人翁精神。?19、不?要成為公司?里的“管家?婆”20?、權(quán)力握在?手中只是一?件死物2?1、用“地?位感”調(diào)動(dòng)?員工的積極?性22、?“重要任務(wù)?”更能激發(fā)?起工作熱情?23、準(zhǔn)?備充分是有?效授權(quán)的前?提24、?在授權(quán)的對(duì)?象上要精挑?細(xì)選25?、看準(zhǔn)授權(quán)?時(shí)機(jī)，選擇?授權(quán)方法?26、確保?權(quán)與責(zé)的平?衡與對(duì)等?27、有效?授權(quán)與合理?控制相結(jié)合?四、尊重?激勵(lì)給人?尊嚴(yán)遠(yuǎn)勝過?給人金錢?尊重是一種?最人性化、?最有效的激?勵(lì)手段之一?。以尊重、?重視自己的?員工的方式?來激勵(lì)他們?，其效果遠(yuǎn)?比物質(zhì)上的?激勵(lì)要來得?更持久、更?有效?？梢?說，尊重是?激勵(lì)員工的?法寶，其成?本之低，成?效之卓，是?其他激勵(lì)手?段都難以企?及的。2?8、尊重是?有效的零成?本激勵(lì)2?9、懂得尊?重可得“圣?賢歸”3?0、對(duì)有真?本事的大賢?更要尊崇?31、責(zé)難?下屬時(shí)要懂?得留點(diǎn)面子?32、尊?重每個(gè)人，?即使他地位?卑微33?、不妨用請(qǐng)?求的語氣下?命令34?、越是地位?高，越是不?能狂傲自大?35、不?要叱責(zé)，也?不要質(zhì)問?36、不要?總是端著一?副官架子?37、尊重?個(gè)性即是保?護(hù)創(chuàng)造性?38、尊重?下屬的個(gè)人?愛好和興趣?五、溝通?激勵(lì)下屬?的干勁是“?談”出來的?管理者與?下屬保持良?好的關(guān)系，?對(duì)于調(diào)動(dòng)下?屬的熱情，?激勵(lì)他們?yōu)?企業(yè)積極工?作有著特別?的作用。而?建立這種良?好的上下級(jí)?關(guān)系的前提?，也是最重?要的一點(diǎn)，?就是有效的?溝通?？梢?說，溝通之?于管理者，?就像水之于?游魚，大氣?之于飛鳥。?39、溝?通是激勵(lì)員?工熱情的法?寶30、?溝通帶來理?解，理解帶?來合作4?1、建立完?善的內(nèi)部溝?通機(jī)制4?2、消除溝?通障礙，確?保信息共享?43、善?于尋找溝通?的“切入點(diǎn)?”44、?與員工順暢?溝通的七個(gè)?步驟45?、與下屬談?話要注意先?“暖身”?46、溝通?的重點(diǎn)不是?說，而是聽?47、正?確對(duì)待并妥?善處理抱怨?48、引?導(dǎo)部屬之間?展開充分溝?通六、信?任激勵(lì)誘?導(dǎo)他人意志?行為的良方?領(lǐng)導(dǎo)與員?工之間應(yīng)該?要肝膽相照?。你在哪個(gè)?方面信任他?，實(shí)際上也?就是在哪個(gè)?方面為他勾?畫了其意志?行為的方向?和軌跡。因?而，信任也?就成為了激?勵(lì)誘導(dǎo)他人?意志行為的?一種重要途?徑。而管理?不就是要激?勵(lì)誘導(dǎo)他人?的意志行為?嗎?49?、信任是啟?動(dòng)積極性的?引擎50?、用人不疑