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第3頁共3頁2023年霧雪天氣線路運營應(yīng)急預(yù)案為保?證霧雪天公?交車正常運?營,給乘客?提供安全、?正點、方便?、快捷的出?行服務(wù),總?公司安排機(jī)?關(guān)后勤人員?進(jìn)行線路值?勤服務(wù),同?時就有關(guān)工?作制訂預(yù)案?,具體安排?如下:一?、成立運營?應(yīng)急指揮部?總指揮:?孫世華副?總指揮:王?洪琳成員?:劉建光_?__劉勝利?馬俊杰賈?樹東呂國良?指揮部地?點設(shè)在火車?站調(diào)度室,?主任:周潤?祥孟憲忠?二、指揮人?員負(fù)責(zé)范圍?王洪琳:?新華路、迎?賓大道劉?建光:解放?路、千童大?道___?、呂國良:?黃河路、浮?陽大道劉?勝利、賈樹?東:光榮路?、朝陽大街?、御河路?馬俊杰:永?濟(jì)路、清池?大道三、?具體措施?1、遇大霧?、大雪等惡?劣天氣,需?啟動應(yīng)急預(yù)?案時,由指?揮部將值勤?時間、要求?等通知辦公?室,辦公室?負(fù)責(zé)通知帶?班領(lǐng)導(dǎo),帶?班領(lǐng)導(dǎo)通知?單位負(fù)責(zé)人?,負(fù)責(zé)人通?知本單位值?勤人員。?2、雪后,?各營運公司?按照責(zé)任分?工,及時對?主要站點的?進(jìn)車區(qū)及站?臺進(jìn)行撒鹽?處理,站務(wù)?設(shè)施科和行?政科兩部車?組成兩組,?攜帶融雪物?資及清雪設(shè)?施,對南至?黃河路,北?至永濟(jì)路,?西至迎賓大?道,東至千?童大道范圍?內(nèi)的站點進(jìn)?行巡查,負(fù)?責(zé)分發(fā)清雪?工具,分撒?融雪物資。?(第一組:?組長靳志良?,副組長李?更賢,組員?:袁乃強(qiáng)劉?彪;第二組?:組長姚增?樹,副組長?秦學(xué)林,組?員:陳海龍?程健)3、?營運科、安?全科要安排?人員在線路?不間斷巡邏?,督導(dǎo)安全?,及時處理?各種突發(fā)事?故;黨群工?作部人員要?深入一線,?跟蹤采訪,?及時報道好?人好事。?4、未安排?值班人員的?線路站點,?各所屬營運?公司要進(jìn)行?巡查(霧天?重點為近郊?線路,雪天?重點為市內(nèi)?客流較集中?的重要站點?),發(fā)現(xiàn)問?題及時解決?,并上報指?揮部。四?、要求1?、值勤人員?要服從指揮?,確保通訊?暢通,接到?電話通知后?,保證在規(guī)?定時間內(nèi)趕?到指定地點?,不準(zhǔn)遲到?、脫崗、提?前離崗。?2、值勤人?員要統(tǒng)一著?工裝,語言?得體,態(tài)度?和藹,展示?公交良好形?象。3、?值勤人員如?因工作需要?離崗時,必?須經(jīng)帶班領(lǐng)?導(dǎo)同意后方?可離開。?4、在值勤?人員負(fù)責(zé)的?站點,發(fā)生?營運事故或?其他問題,?如值勤人員?未到崗或脫?崗,承擔(dān)相?應(yīng)責(zé)任。?五、值勤人?員職責(zé)1?、提示車長?注意行車安?全平穩(wěn),熱?情主動為乘?客提供咨詢?服務(wù)。2?、負(fù)責(zé)維護(hù)?站點乘車秩?序,提示乘?客不要隨意?走動,按順?序在站臺候?車,秩序上?下,幫扶老?、弱、病、?殘、孕等特?殊乘客上下?車,避免車?輛進(jìn)出站時?發(fā)生安全事?故。3、?觀察站點客?流變化,并?及時與指揮?部聯(lián)系,靈?活調(diào)
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