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PAGEPAGE8企業(yè)管理講稿要求:1、適當(dāng)作筆記。以《企業(yè)管理概論》內(nèi)容為主,體系有所不同,內(nèi)容也有所增刪。2、多上圖書館現(xiàn)刊閱覽室。參考刊物有:(可以兩人或多人合作。、計(jì)劃安排一次校外實(shí)地參觀活動(dòng),神龍富康裝配線(計(jì)劃中)體系設(shè)置:三大塊:企業(yè)基本理論;管理基本原理;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;管理要?jiǎng)?wù)包括企業(yè)生產(chǎn)管理兩部分。企業(yè)管理講稿第一章 企業(yè)基本理論一、企業(yè)與企業(yè)特征(一)企業(yè)的含義企業(yè)的含義各人表述不同。作為一個(gè)企業(yè)必須具備以下一些基本要素:P11、擁有一定數(shù)量、一定技術(shù)水平的生產(chǎn)設(shè)備和資金。2、生產(chǎn)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所3、生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)管理者4、從事社會(huì)商品的生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)5、法人地位6、追求利潤(rùn)最大化(二)企業(yè)的一般特征1企業(yè)的職業(yè)特征 企業(yè)是從事商品或勞務(wù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的基本經(jīng)濟(jì)社會(huì)消費(fèi)而進(jìn)行商品或勞務(wù)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。2企業(yè)的行為特征 企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)自負(fù)營(yíng)虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體這不具備這一特征,因此有人說(shuō)過(guò)去的國(guó)企不是真正的企業(yè)。3企業(yè)的人格特征 企業(yè)是具有法人資格的經(jīng)濟(jì)實(shí)體企業(yè)的人格特征規(guī)定了企業(yè)必須依法成立,具有民事權(quán)利能力和民事行為能力,依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的組織。職業(yè)特征是企業(yè)與其他組織相區(qū)別的基本依據(jù);行為特征是經(jīng)濟(jì)組織格特征表明企業(yè)的法律形態(tài)和法律地位,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?qū)λ写嬖谟谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)中的各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體的必然要求。二、企業(yè)的法律形式教材P5-9個(gè)體企業(yè)(業(yè)主制獨(dú)資企業(yè)、業(yè)主制合伙企業(yè)(合伙制企業(yè)制企業(yè)、法人制分司企業(yè)。法人制公司企業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)制度的主要形式,它又可分為:有限責(zé)任公司、無(wú)限責(zé)任公司、股份有限公司(一)個(gè)體企業(yè)(業(yè)主制獨(dú)資企業(yè))已的家財(cái)來(lái)抵債。個(gè)體企業(yè)一般規(guī)模較小,內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)單。營(yíng)者與所有者合一,經(jīng)營(yíng)方式靈活,決策迅速,對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性較強(qiáng)。個(gè)體企業(yè)通常存在于零售商業(yè)、自由職業(yè)、個(gè)體農(nóng)業(yè)等,由零售商店、注冊(cè)醫(yī)師、注冊(cè)律師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師、家庭農(nóng)場(chǎng)等組成。這類企業(yè)數(shù)量可能很多,但在經(jīng)濟(jì)生活中的并不處于支配地位。(二)業(yè)主制合伙企業(yè)營(yíng)的企業(yè),合伙人分享企業(yè)所得,并對(duì)營(yíng)業(yè)虧損共同承擔(dān)責(zé)任。合伙制企業(yè)與個(gè)人業(yè)主制企業(yè)相比有以下主要優(yōu)點(diǎn):籌資能力較強(qiáng),可以從眾多合伙人處籌集;風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)分散,合伙人共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),這也是缺陷:1人離開,或者接納一位新的合伙人,都必須重新確立一種新的合伙關(guān)系,限制。2得到所有合伙人的同意,因而很容易造成決策上的延誤和差錯(cuò)。3能控制企業(yè)的合伙人面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。等。(三)合作制企業(yè)營(yíng)、股本和勞動(dòng)共同參與分紅為特征的企業(yè)制度。是企業(yè)的主人;二是按勞分配與按股本金分配相結(jié)合。能入股。型工商企業(yè)等都在搞股份合作制。份兩合公司。前三者是最主要的形式,后兩者很少見,不講。(四)無(wú)限責(zé)任公司務(wù)承擔(dān)連帶無(wú)限清償責(zé)任的公司。承擔(dān)企業(yè)的債務(wù)。無(wú)限責(zé)任公司是典型的人合公司。人合公司與資合公司:人合公司與資合公司:人合公司是指信用基礎(chǔ)建立在股東個(gè)人的信用之上(,而不在公司資本的多少上的公司。資合公司是指信用基礎(chǔ)建立在公司資本的多少上的公司,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任。無(wú)限責(zé)任公司的特點(diǎn):1、其股東必須是自然人,法定最低人數(shù)二人。23此內(nèi)部組織管理機(jī)構(gòu)也不復(fù)雜。4無(wú)限清償責(zé)任,能較為有效地保障債權(quán)人的利益。5因此某個(gè)股東若想轉(zhuǎn)讓自已的股本必須經(jīng)過(guò)其他股東的一致同意。沒有得到大的發(fā)展。(五)有限責(zé)任公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。特點(diǎn):1250個(gè)以下。2也可以用實(shí)物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)、土地使用權(quán)作價(jià)出資。3接向股東行使債權(quán),而只能對(duì)具有法人資格的有限公司行使債權(quán)。因此,有限責(zé)任公司股東的風(fēng)險(xiǎn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于無(wú)限公司。萬(wàn)一公司破產(chǎn),不影響股東投資于該公司以外的資產(chǎn)和其它私產(chǎn)。4、股東的股本不能自由買賣,轉(zhuǎn)讓股本必須得其他股東的同意。5司的內(nèi)部關(guān)系與外部關(guān)系比較簡(jiǎn)單,公司易于組建。形式一般適合于中小企業(yè)。(六)股份有限公司現(xiàn)代企業(yè)制度的典型形式是公司,而公司制的最典型形式是股份有限公司。股份有限公司又稱股份公司(也稱公開公司、公眾公司最低數(shù)目以上的股東共同出資組成,其全部資本分為等額股份,股東以其所持股份為限對(duì)公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。股份有限公司是典型的資合公司。主要特點(diǎn):175人,美國(guó)35人以上。2形式加以表現(xiàn)和確認(rèn),即公司資本的股份化。3任。萬(wàn)一公司破產(chǎn),股東的損失僅限于他所認(rèn)購(gòu)的股份。4、股份有限公司的股票可依法自由買賣(二級(jí)市場(chǎng),也就是股權(quán)可則不可人分割。5部外部關(guān)系復(fù)雜,因此,股份公司的組建與管理的難度要高于其它類型的公司。6大會(huì),由股東大會(huì)委托董事會(huì)負(fù)責(zé)處理公司重大經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)。董事會(huì)聘任總經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司日常的經(jīng)營(yíng)。公司還往往設(shè)立監(jiān)事會(huì),監(jiān)督董事會(huì)與總經(jīng)理的工作。股東大會(huì)與董事會(huì)擁有所有權(quán),總經(jīng)理及其以下的管理者擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)。監(jiān)事會(huì)只對(duì)股東大會(huì)負(fù)責(zé)。優(yōu)點(diǎn):股東承擔(dān)有限責(zé)任,減小了股權(quán)投資風(fēng)險(xiǎn);股份有限公司可以向社會(huì)公開發(fā)行股票,還有可能獲準(zhǔn)在交易所上市,因此,具有大規(guī)?;I資能力,能迅速擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力;股票可以在(變現(xiàn)性來(lái)預(yù)期不佳時(shí),就會(huì)在證券市場(chǎng)上拋股票,把資金轉(zhuǎn)投到其他公司,這有利于鞭策公司管理人員努力提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。營(yíng)權(quán)的分離,會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的委托代理關(guān)系。勞動(dòng)力都占有很大的比例,從而在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位。三、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(一)組織、組織結(jié)構(gòu)的含義1組織。一般意義上的組織的定義:由于生理的、心理的、物質(zhì)的、社會(huì)的限企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院、工會(huì)、黨團(tuán)等群體都屬一般意義上的組織。管理學(xué)意義上的組織定義:按一定目的和程序而組成的一種職責(zé)結(jié)構(gòu)(Thestructure
rolole,它包括靜態(tài)的人的集合所每一職位承擔(dān)相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任,各職位上的人員共同配合,以達(dá)到組織的運(yùn)行目的。管理學(xué)意義上的組織包含四個(gè)重要概念:⑴職權(quán)權(quán)力。指揮、監(jiān)督、控制、懲罰、裁決等。這種權(quán)力是一種職位的權(quán)力,而不是某特定個(gè)人的權(quán)力。只有居其位者,才可以運(yùn)用這種權(quán)力。⑵職責(zé)(Responsibilit。指某項(xiàng)職位應(yīng)該完成某項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任。⑶負(fù)責(zé)Accountabilit。反映上下級(jí)之間的一種關(guān)系。下級(jí)有向上⑷織織系統(tǒng)圖(OrganizationSystemChart崗位上下左右相互關(guān)系的一種圖表。企業(yè)管理學(xué)中的組織就屬于后一層意義上的組織。(OrganizationStructur作用,有了它,系統(tǒng)中的人流、物流、信息流才能正常流通,使組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)成為可能。聯(lián)系方式以及各要素之間相互關(guān)系的一種模式。(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的主要形式(教材P9—11)主要形式有以下幾種:1、直線制行政單位從上到下實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo),下屬部門只接受一個(gè)上級(jí)的指令,各級(jí)主管負(fù)責(zé)人對(duì)所屬單位的一切問(wèn)題負(fù)責(zé)。廠部不另設(shè)職能機(jī)構(gòu)(可設(shè)職能人員協(xié)助主管人工作,一切管理職能基本上都由行政主管自已執(zhí)行。廠廠長(zhǎng)車間主任車間主任車間主任班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)直線制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,責(zé)任分明,命令統(tǒng)一。這在業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,企業(yè)規(guī)模比較大的情況下,把所有的管理職能都集中到最高行政主管一人身上,顯然是不妥的。畢竟一個(gè)人的能力與知識(shí)是有限的。適用范圍:規(guī)模較小、生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè)。2、職能制廠長(zhǎng)職能科室廠長(zhǎng)職能科室職能科室車間主任車間主任車間主任職能班組職能班組班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)L1FFL2L2L2L1、L2表示不同層次的直線部門,F(xiàn)表示職能部門(生產(chǎn)、銷售等。職能機(jī)構(gòu),分擔(dān)某些職能管理的業(yè)務(wù)。這些職能機(jī)構(gòu)有權(quán)在自已的業(yè)務(wù)范圍內(nèi),向下級(jí)單位下達(dá)命令和指示。因此,下級(jí)直線主管除了接受上級(jí)直線主管的領(lǐng)導(dǎo)外,還必須接受上級(jí)各職能機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)和指示。細(xì)的特點(diǎn),能充分發(fā)揮職能機(jī)構(gòu)的管理作用,減輕直線領(lǐng)導(dǎo)人員的工作負(fù)擔(dān)。從而造成生產(chǎn)管理秩序的混亂?,F(xiàn)代企業(yè)一般都不采用此形式。3、直線—職能制補(bǔ)短而建立起來(lái)的。人員,按專業(yè)化原則從事組織的各項(xiàng)職能管理工作。直線領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和人員在自已的職責(zé)范圍內(nèi)有一定的決定權(quán)和對(duì)所屬下級(jí)的指揮權(quán),并對(duì)自已部門的工作負(fù)全部責(zé)任。而職能機(jī)構(gòu)和人員,則是直線指揮人員的參謀,一般不能直接對(duì)部門發(fā)號(hào)施令,只能進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮各專業(yè)管理機(jī)構(gòu)的作用。另一方面,也造成辦事將效率低。廠長(zhǎng)廠長(zhǎng)職能科室職能科室L1F1L2F19PAGEPAGE13車間主任車間主任車間主任車間主任車間主任車間主任職能班組職能班組班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)F2L3F24、事業(yè)部制上層主管職能部門 F F(研究、開發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量管理等)事業(yè)部 事業(yè)部 事業(yè)部職能部門 職能部門工廠工廠工廠工廠事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)首創(chuàng)于20年代的通用汽車公司。立性。突出特點(diǎn)這是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式上由集權(quán)向分權(quán)制轉(zhuǎn)化的一種改革。有利于培養(yǎng)全面的管理人才。主要缺點(diǎn):由于機(jī)構(gòu)重復(fù),造成了管理人員的浪費(fèi);由于各個(gè)事業(yè)部事業(yè)部制的組織結(jié)構(gòu)多適用于規(guī)模較大的一些公司。鑒于事業(yè)部制存在的缺陷年代以來(lái),美國(guó)和日本的一些大公司推出一種新的企業(yè)結(jié)構(gòu)形式 超事業(yè)部制,就是在企業(yè)最高管理層和各個(gè)事業(yè)部之間增加了一級(jí)管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)統(tǒng)轄和協(xié)調(diào)所屬各個(gè)事業(yè)部的活個(gè)事業(yè)部的力量共同研究和開發(fā)新產(chǎn)品,可以更好地協(xié)調(diào)各個(gè)事業(yè)部的活動(dòng),從而能夠增強(qiáng)企業(yè)活動(dòng)的靈活性。5、模擬分權(quán)制組織結(jié)構(gòu)圖見后。在許多大型企業(yè),如連續(xù)生產(chǎn)的鋼鐵、化工企業(yè),由于產(chǎn)品品種或生以致高層管理者感到采用其他組織形式都不容易管理,這時(shí)就出現(xiàn)了模擬分權(quán)制。所謂模擬,就是模擬事業(yè)部制的獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、單獨(dú)核算,而不是真正的享有盡可能大的自主權(quán),負(fù)有“模擬性”的盈虧責(zé)任,目的是要調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)極積性,達(dá)到改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的目的??偨?jīng)理總經(jīng)理市場(chǎng)采購(gòu)財(cái)務(wù)人事生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位生產(chǎn)單位職能部門職能部門車間車間車間優(yōu)點(diǎn):可以調(diào)動(dòng)各生產(chǎn)單位的積極性,解決了企業(yè)規(guī)模過(guò)大不易管理從而把精力集中到戰(zhàn)略問(wèn)題上。缺點(diǎn):不易為模擬的生產(chǎn)單位明確任務(wù),造成考核上的困難,各生產(chǎn)缺陷。6、矩陣制是把按職能劃分的部門和按產(chǎn)品劃分的部門結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)矩或項(xiàng)目小組的工作。這種組織結(jié)構(gòu)形式如圖:矩陣制組織是為了改進(jìn)直線職能制橫向聯(lián)系差,缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織形式。它的特點(diǎn)表現(xiàn)在圍繞某項(xiàng)專門任務(wù)成立跨職能部門的專門機(jī)構(gòu)上,例如,組成一個(gè)專門的產(chǎn)品(項(xiàng)目)小組去從事新產(chǎn)品的開力圖做到條塊結(jié)合,以協(xié)調(diào)各有關(guān)部門的活動(dòng),保證任務(wù)的完成。這種結(jié)構(gòu)形式是固定的,人員卻是變動(dòng)的,需要誰(shuí),誰(shuí)就來(lái),任務(wù)完成后就可以離開。項(xiàng)目小組和負(fù)責(zé)人也是臨時(shí)組織和委任的,任務(wù)完成后就解散,有關(guān)人員回原單位工作。因此,這種組織結(jié)構(gòu)非常適作于橫向
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