2009年4月00184市場營銷策劃自考試題

20094月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試市場營銷策劃 試卷課程代碼：00184一、單項選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。市場營銷的中心( )A.市場 B.顧客需 利潤 產(chǎn)品2.“神秘顧客”這種調(diào)查方式一般可以被認(rèn)為屬于以下哪種營銷調(diào)研方?( A.行為記錄法 B.痕跡觀察法 C.親自經(jīng)歷法 直接觀察法某企業(yè)以低價格和低促銷費(fèi)用向市場推出了一種新產(chǎn)品這種營銷策略通常屬( )快速撇取 B.緩慢撇取 C.快速滲透 緩慢滲透通常采用變動成本加成定價法制定的產(chǎn)品價格要比采用總成本加成定價法制的產(chǎn)品價( )低 高C.相等 D.不確定A公司在具有很好市場吸引力的B表現(xiàn)出極強(qiáng)的企業(yè)實力，那么企業(yè)對于B( )維持 B.收割C.放棄 D.發(fā)展一般情況下，下列哪種商品更適合通過零層次渠道進(jìn)行分?( A.鉛筆 玻璃杯 鼠標(biāo) 網(wǎng)站服務(wù)器

下列網(wǎng)絡(luò)營銷方式中，出現(xiàn)最早、發(fā)展較為完善的( )企業(yè)—企業(yè)模式 企業(yè)—消費(fèi)者模式 C.消費(fèi)者—消費(fèi)者模式D.消費(fèi)者政府模式相比較而言，下列哪種媒體廣告的信息傳播速度快、受眾廣、成本低，而且不時間、版面的限?( )電視廣告 B.交通廣告 C.郵寄廣告 D.互聯(lián)網(wǎng)廣告9.PepsiCola一般可以被認(rèn)為屬于CocaCola營銷公眾中( A.生存性公眾 功能性公眾 同業(yè)性公眾擴(kuò)散性公眾在某市場競爭結(jié)構(gòu)中，企業(yè)之間的競爭可以通過提高質(zhì)量、加強(qiáng)分銷渠道、化促銷等方式進(jìn)行，則這種競爭結(jié)構(gòu)通常屬( )A.完全競爭 B.壟斷競爭 C.寡頭競爭 D.完全壟斷隨著客戶情況不斷發(fā)生變化，企業(yè)已收集的客戶資料也要不斷地加以調(diào)整，剔除過去舊的或已發(fā)生變化了的資料，及時補(bǔ)充新的資料。這是指客戶管理原則中( )A.動態(tài)管理原則 B.重點(diǎn)管理原則 C.靈活管理原則 專人管理原則公司對直接接待顧客的人員以及所有輔助服務(wù)人員進(jìn)行培養(yǎng)和激勵，使其通合作，以使顧客感到滿意。這是指公司服務(wù)營銷中( )A.外部營銷 內(nèi)部營銷 C.交互營銷 三重營銷某企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類很多、產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，則該企業(yè)更適合選擇國際市場營銷組織結(jié)構(gòu)( )A.職能型組織結(jié)構(gòu) 地區(qū)型組織結(jié)構(gòu) C.產(chǎn)品型組織結(jié)構(gòu) 矩陣型組結(jié)構(gòu)顧客購買本企業(yè)產(chǎn)品數(shù)量與其購買同種產(chǎn)品總量的百分比被稱( A.顧客滲透率 顧客忠誠度 C.顧客選擇性 D.價格選擇性某商家針對消費(fèi)者“價高質(zhì)必優(yōu)”的心理，對在消費(fèi)者心目中有信譽(yù)的產(chǎn)品定較高的價格。該商家的定價策略通?？梢员徽J(rèn)為屬( )A.習(xí)慣定價策略 B.聲望定價策略 招徠定價策略 D.整數(shù)定價策略企業(yè)廣告要在有限的時間和版面內(nèi)達(dá)到廣告的目標(biāo)，能夠適應(yīng)顧客的視、聽、讀和記憶的規(guī)律，就必須扼要地概括廣告的主題，將大量的信息進(jìn)行加工處理，免繁雜。這是指廣告設(shè)計原則中( )A.主題性原則 真實性原則 創(chuàng)新性原則 簡明性原則生產(chǎn)能力或營銷資源進(jìn)行密切合作，以實現(xiàn)獨(dú)家經(jīng)營所不能達(dá)到的目的，稱為( )A.垂直渠道 B.水平渠道 C.多元渠道 D.網(wǎng)絡(luò)營銷渠18.在產(chǎn)品生命周期的哪個階段會采用快速滲透策?( )A.引入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期企業(yè)建立報酬制度應(yīng)當(dāng)從實際情況出發(fā)，盡量避免理解起來困難、實施起來雜、難以控制的現(xiàn)象發(fā)生，這是指企業(yè)建立報酬制度原則中( )A.現(xiàn)實原則 B.靈活激勵原則 C.相對穩(wěn)定原則 D.指導(dǎo)原則企業(yè)在一個新興市場上，投放一種其它企業(yè)已經(jīng)在成熟市場經(jīng)營的產(chǎn)品，這一種策略通常被認(rèn)為屬( )A.市場滲透策略 B.市場轉(zhuǎn)移策略 C.市場創(chuàng)造策略 D.多角化經(jīng)營策略5210分在每小題列出的五個備選少選或未選均無分。企業(yè)新增業(yè)務(wù)規(guī)劃中的一體化增長包括以下哪幾種方?( )

A.集團(tuán)一體化 B.前向一體化 C.多元一體化 D.后向一體化 E.水一體化企業(yè)進(jìn)行市場細(xì)分的方法主要( )A.時間序列法 B.多因素分析法 C.系列變數(shù)法 D.綜合變數(shù)法 E.一變數(shù)法產(chǎn)品組合的特點(diǎn)通常從以下哪幾個方面表現(xiàn)出?( A.長度 B.寬度 C.廣度 D.深度 E.黏度企業(yè)分銷渠道設(shè)計的基本目標(biāo)主要( )A.經(jīng)濟(jì)目標(biāo) B.控制目標(biāo)C.適應(yīng)目標(biāo)D.聲譽(yù)目標(biāo)E.戰(zhàn)略目標(biāo)25.消費(fèi)者購買行為的刺激—反應(yīng)模式中的消費(fèi)者黑箱主要包( A.營銷刺激 B.外部刺激 C.購買者特征 D.購買者決策過程 E.購買決策三、判斷改錯題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)“×”，并改正錯誤。差異市場策略就是推出一種產(chǎn)品，實施一種市場營銷組合手段，包括單一型號包裝、價格、品牌長期不變，進(jìn)行規(guī)模和內(nèi)容相似的宣傳，采取廣泛的分銷渠道。( )在波士頓咨詢集團(tuán)市場增長矩陣模型中，高增長率和高市場占有率的一類業(yè)單位屬于現(xiàn)金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位( )尾數(shù)定價策略和整數(shù)定價策略都屬于心理定價策略( )服務(wù)的無形性是指服務(wù)不能被儲存( )市場拾遺補(bǔ)闕戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵在于實行專業(yè)化營銷( )四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)簡述可供市場挑戰(zhàn)者選擇的主要進(jìn)攻策略。 38.試述產(chǎn)品品牌化帶來的好處。簡述消費(fèi)者購買決策過程的步驟。簡述廣告設(shè)計的一般要求。簡述消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。簡述建立合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本原則。五、計算題(本大題共