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文檔簡介
履行力是個偽見解一些管理者提出履行力不夠這個說法,但“履行力”是個偽見解。這個見解提出的背后隱含了三個假定:一是管理者自己能夠達(dá)成制定決議的職責(zé)并制定了正確的決議;二是認(rèn)為管理就是能夠氣氛制定決講和履行決議這樣一前一后兩個過程;三是以為管理者的職責(zé)就是制定決議,而履行決議則是手下的職責(zé)。依據(jù)這樣假定,很簡單得出這樣的推測:決議之因此沒有獲得履行,則是由于手下沒有達(dá)成履行決議的職責(zé),是履行不力――履行力這一個見解就是這樣提出的。那么這三個假定能否建立呢?我們來分析一下一個有效決議是怎樣進(jìn)行的。平常,在制定決議時,管理者會依據(jù)先期的實踐總結(jié)和所能掌握的有限信息、局部狀況,依據(jù)其實不全面的主觀判斷來進(jìn)行決議的。管理者的價值觀、地位、技術(shù)、學(xué)問等要素也會影響到能否進(jìn)行正確的決議。這被赫伯特·西蒙稱為“有限理性”。明顯,決議依據(jù)上的未知和決議者自己的限制性決定了管理者最開始制定的決議其實不是最優(yōu)解,甚至是不正確的。實質(zhì)上,管理者所做的決議是今日依據(jù)昨天的狀況來決定明日做什么;而明日,組織的外面環(huán)境會隨時會發(fā)生變化,組織內(nèi)部也會出現(xiàn)新問題,特別是決議實行自己所致使的新問題,這常常會致使先前的決議無效。也就是說,在制定決講和決定實行此后,組織見面對一系列的未知問題:決議能否真的適合于公司?決議能否實行?決議怎樣實行?實行見效怎樣?實行過程中出現(xiàn)新問題后決議能否連續(xù)實行、怎樣實行?等等。這一系列的問題起初是沒法完滿預(yù)知,只幸好隨后的決議實行過程中不停的進(jìn)行解答。關(guān)于能夠?qū)崟r掌握新信息的決議者而言,他們會把這些問題的答案作為新的決議依據(jù),從而對原有的決議或?qū)嵭蟹桨高M(jìn)行調(diào)整或修正以形成新的決講和實行方案。決議明顯并未就此結(jié)束,由于新的未知依舊會陸續(xù)出現(xiàn),這就決定了新的決議依舊會連續(xù)下去,直到?jīng)Q議實行停止。在決議過程中,固然能夠分紅制定決講和履行決議兩個方面,但是它們其實不是互相割裂的兩個部分。管理是一個決議的過程,但絕不是做出決議、履行決議這么一個單向的過程。制定決講和履行決議就像一枚硬幣的正方兩面,互相依存、沒法分開,它們是在不停地交互進(jìn)行的,貫串了整個決議過程的素來。決議的有效性,不只取決于制定決議,更取決于能否有效的把制定決講和履行決議聯(lián)合起來連續(xù)的進(jìn)行。在上邊的分析中我們發(fā)現(xiàn),管理者一開始所制定的決議其實不都是正確的,最少不是最優(yōu)的,它需要在此后的實行過程中不停的進(jìn)行調(diào)整或修正。這一點是決定決議能否有效的重點。假如斷策者不可以夠認(rèn)識到這一點,那么決議就會離實質(zhì)愈來愈遠(yuǎn),決議就會漸漸的無效。實質(zhì)上,好多管理者在高喊履行不力的時候,沒存心識到最先所制定的決議已經(jīng)沒法實行。相反,假如管理者認(rèn)識到這一點而且能夠?qū)崟r的采集實行中的信息,那么就能夠在出現(xiàn)異樣的時候,對決議進(jìn)行調(diào)整或修正,以保證決議的連續(xù)實行和見效。決定決議能否有效的第二個重點點就是上邊所提到的,管理者能否實時的從實行中采集到正確信息。假如不可以夠?qū)崟r的采集到信息,對決議進(jìn)行調(diào)整或修正就會缺少依據(jù)。假如信息不正確,就會把決議引向歧路。明顯,假如管理者但是是做出決議,卻把決議實行看作是手下的職責(zé)而對決議的具體實行充耳不聞,就沒法做到這一點——離實行越遠(yuǎn),離實情也就越遠(yuǎn)。關(guān)于一個負(fù)責(zé)任的管理者而言,提出一個決議但是管理的開始,他還必然依據(jù)這個決議取出一個詳細(xì)實行方案和評估標(biāo)準(zhǔn)。他還需要依據(jù)這個方案來組織實行,并實時的采集信息,此后依據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)對這些信息進(jìn)行評估,以此作為進(jìn)一步伐整決議的依據(jù)。在上邊的分析中我們很簡單發(fā)現(xiàn),“履行力”這個見解背后的三個假定在有效決議中其實不存在,但是在無效的決議中倒是存在的。更進(jìn)一步的意思就是,正是這三個假定致使了決議的無效。針對這三個假定,為了形成有效的決議,那些提出履行力的管理者需要改變自己的認(rèn)識。第一,管理者一開始所制定的決議其實不都是正確的,它需要在此后的實行不斷的進(jìn)行修正或調(diào)整;其次,決議固然能夠分紅制定決講和履行決議兩個方面,可能否是互相
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