保安部運作手冊

冊保安部運作手冊大唐電力物業(yè)管理處目錄一、各崗位職責(zé)-保安主任職責(zé)-保安主管職責(zé)-保安領(lǐng)班職責(zé)-中控值機員/電視監(jiān)控員職責(zé)-大堂警衛(wèi)崗位職責(zé)-壹號崗警衛(wèi)崗位職責(zé)-車場管理員崗位職責(zé)二、大廈封閉管理方案………………….…………13三、保安管理制度（公共秩序維護管理制度）………….…………14-保安管理制度-保安人員職業(yè)道德規(guī)范-保安人員紀律規(guī)范-保安人員儀容儀表管理規(guī)定-大廈安全防范措施-24小時值班制度四、…………………24-車輛管理制度-停車場管理規(guī)定-非機動車車輛管理制度-車場危及人身安全的防范措施五、消防管理制度……….…………31-保安部消防管理制度-各部門及崗位消防管理規(guī)定-消防安全責(zé)任制-消防安全檢查制度-消防檔案管理制度-消防安全獎懲制度-防火安全責(zé)任書六、安全、治安預(yù)案（針對設(shè)備機房、停車場、大廈出入口等重點部位的措施）……….…….…73-消防應(yīng)急方案-治安應(yīng)急方案-治安案件報告程序-斷電緊急處置方案應(yīng)急預(yù)案-停電疏散方案保安部保安主任職責(zé)（直屬上級——項目經(jīng)理）1.在總物業(yè)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)主持保安部的全面工作。2.負責(zé)物業(yè)管理范圍的安全保衛(wèi)工作,制訂且實施安全保衛(wèi)和消防工作的各項制度及工作程序。3.負責(zé)監(jiān)督檢查本部門人員的工作情況，加強內(nèi)部管理，了解、掌握下屬員工思想狀態(tài)和工作狀態(tài)，做好思想道德教育工作。4.負責(zé)本部門人員的專業(yè)培訓(xùn)。5.負責(zé)保安、消防用品的采購，驗證及監(jiān)督管理。6.負責(zé)定期組織消防演習(xí)，監(jiān)督檢查保安監(jiān)控記錄，確保消防設(shè)施設(shè)備的良好工作狀態(tài)。7.按時組織保安部工作例會，總結(jié)和布置工作，及時傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示。8.負責(zé)和政府有關(guān)部門、公安局、消防局保持緊密聯(lián)系，完成所布置的各項工作。協(xié)助公安消防機關(guān)處理各種案件和火災(zāi)事故。9.完成總物業(yè)經(jīng)理交辦的其他工作。保安部保安主管職責(zé)（直屬上級——保安主任）1.在保安部主任領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)主持消防工作。2.對保安部經(jīng)理負責(zé)，主持大廈的消防安全管理工作,和新租客戶簽署《消防安3.負責(zé)制定消防工作計劃，總結(jié)消防工作情況，檢查落實各項消防安全制度。4.負責(zé)全體員工的消防安全教育培訓(xùn)，組織實施培訓(xùn)和考核。5.領(lǐng)導(dǎo)中控室做好日常管理工作，組織值班員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。6.負責(zé)組建、培訓(xùn)義務(wù)消防隊，做好義務(wù)消防隊的管理工作。7.制定消防演習(xí)方案，且組織實施。8.負責(zé)防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患提出處理意見，且督促整改。9.和工程部加強聯(lián)系，了解掌握大廈消防設(shè)施情況，制定消防系統(tǒng)的檢測計劃。10.建立且管理防火檔案，對施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查。11.和公安消防機關(guān)保持密切聯(lián)系，完成消防機關(guān)布置的工作任務(wù)。12.負責(zé)組織防火宣傳教育活動。13.參加保安部辦公室值班，加強和警衛(wèi)主管、內(nèi)保主管的協(xié)調(diào)工作，了解保安部的所有工作任務(wù)，完成保安部布置的其它工作。14.完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作。保安部保安領(lǐng)班職責(zé)（直屬上級——保安主管）1.在保安部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)主持警衛(wèi)工作。2.對保安部主任負責(zé)，負責(zé)大廈全面的安全警衛(wèi)工作，維持好大廈的治安秩序和工作秩序。3.制定警衛(wèi)工作計劃，總結(jié)警衛(wèi)工作情況，隨時彌補工作中的漏洞，指導(dǎo)警衛(wèi)領(lǐng)班或帶班做好日常管理工作。4.檢查各班次的工作，向各班領(lǐng)班或帶班直接布置保衛(wèi)工作。5.對警衛(wèi)隊進行各方面的培訓(xùn)和考核，確保各警衛(wèi)人員熟悉工作業(yè)務(wù)和X公司的政策、程序。6.安排警衛(wèi)班次和工作崗位，確保大廈各重點要害部位，主要通道和公共場所均在有效的監(jiān)視范圍之中。7.熟悉大廈的整體布局和各重點要害部位的位置，熟悉大廈和本部門的各項政策和工作秩序，隨時準備應(yīng)付各種突發(fā)事件。8.檢查每日警衛(wèi)工作記錄，跟蹤檢查所布置的工作完成情況，對發(fā)現(xiàn)的重要問題及時向部門經(jīng)理報告。9.每日巡查所有區(qū)域至少倆次，檢查各崗位的工作是否嚴謹、有序。10.加強和消防主管、內(nèi)保主管的協(xié)作，了解保安部所有的工作業(yè)務(wù)，參加保安部辦公室的值班，完成保安部布置的其他任務(wù)。11.完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作。保安部中控值機員/電視監(jiān)控員職責(zé)（直屬上級——保安領(lǐng)班）1.忠于職守，熱愛本職工作，盡職盡責(zé)，常備不懈，壹絲不茍。2.負責(zé)對大廈各項消防設(shè)備設(shè)施的檢查、管理和操作。3.負責(zé)對大廈各監(jiān)控部位的監(jiān)控工作，了解和及時匯報有關(guān)保安情況，做出相應(yīng)處理。4.對大廈有關(guān)部位的鑰匙嚴格按照備用鑰匙管理規(guī)定和安全要求保管和使用。5.負責(zé)上報對通過各類監(jiān)控設(shè)施反映出的消防安全和治安等方面的問題。6.中控室人員負責(zé)對大廈內(nèi)部區(qū)域，包括重點防火部位的消防巡視。7.根據(jù)規(guī)定負責(zé)中控室的日常工作，特殊情況由部門決定。8.負責(zé)向有關(guān)部門反映各類監(jiān)控設(shè)施的故障狀況。9.負責(zé)保安部內(nèi)部使用的對講機電池的充電和對講機、電池等物品的交接工作。10.嚴格履行交接班制度。11.嚴格遵守X公司的各項規(guī)章制度，服從管理。12.值班期間必須堅守崗位，未得到上級領(lǐng)導(dǎo)的許可嚴禁脫崗、串崗。13.能夠熟練操作室內(nèi)的各種設(shè)備且且嚴格執(zhí)行工作程序。14.熟悉各種探頭、監(jiān)視器的設(shè)置位置和保護范圍，能夠及時準確的判斷各種信號。15.進行電視監(jiān)控時應(yīng)密切注視屏幕情況，嚴格按規(guī)定時間、范圍等集中精力密切觀察，對異?？梢汕闆r做好記錄和錄像，且及時向上級主管報告。16.電視監(jiān)控范圍、攝錄時間及其他安全防范設(shè)施的布防時間均屬保密事項，嚴禁外傳，未經(jīng)上級同意，禁止向無關(guān)人員介紹監(jiān)控情況。17.妥善保管錄像帶、所有有記錄內(nèi)容的像帶應(yīng)按組別順序分類登記，每盤像帶做好時間和內(nèi)容標識，以便查找。18.保持室內(nèi)清潔，愛護各種設(shè)備，每日檢查設(shè)備的清潔和工作情況，定期對系統(tǒng)進行檢測，保證設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。19.完成領(lǐng)班交辦的其他工作。保安部大堂警衛(wèi)崗位職責(zé)（直屬上級——保安領(lǐng)班）1.在警衛(wèi)主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)大堂保衛(wèi)工作。2.堅守崗位，不準脫崗、串崗和甩崗。3.按規(guī)定著裝，帽子戴正，保持跨立站姿，未經(jīng)允許不得擅自改變上崗位置。4.精神飽滿，注意力集中，觀察進出大廈人員和可疑人員進入（如：推銷人員、5.防止客戶將易燃易爆等危險品及寵物帶入大廈，防止物品被帶出大廈（電器、6.對重要客戶以及公、檢、法人員進入大廈，要密切注意，及時上報且予以配合。7.阻止X公司員工從大堂出入（因公除外）且進行記錄。8.維護大廈的正常秩序，對大堂內(nèi)外發(fā)生的違法犯罪和違反大廈規(guī)定的行為要采取措施加以制止且及時報告上級。9.處理問題要冷靜、及時、有效，做到有理有序，不激化矛盾，不擴大事態(tài)，不動手打人、罵人。10.夜間值班時，不準睡覺、見書報、吸煙及做和工作無關(guān)的事。11.文明執(zhí)勤，禮貌待人，主動向客戶問好（問好率95%處理問題時要運用文明語言，婉轉(zhuǎn)及時為客戶排憂解難。12.認真查驗出入證，對到各單位會客及辦事的人員應(yīng)要求到前臺進行會客登記。13.做好非辦公時間登記（晚十八時至次日早七時）及節(jié)假日進入大廈寫字間的所有辦公人員的登記工作，要求客戶登記時應(yīng)起立問好。14.完成警衛(wèi)主管交辦的其他工作。保安部壹號崗警衛(wèi)崗位職責(zé)（直屬上級——保安領(lǐng)班）1.在警衛(wèi)主管領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)外圍管理工作。2.文明禮貌值勤，保持崗容、崗姿，接觸客戶及領(lǐng)導(dǎo)時首先要運用文明用語。3.堅守崗位，不準脫崗、串崗、甩崗、睡崗。4.站崗值勤時，見到領(lǐng)導(dǎo)及進出的小客車應(yīng)敬禮，保持站姿，敬禮姿態(tài)標準。5.6.指揮車輛時，應(yīng)運用文明用語，確保車道的暢通。7.車場如發(fā)現(xiàn)客戶車輛門窗未關(guān)現(xiàn)象時，應(yīng)密切監(jiān)視及時上報。8.如有亂停車、車輛刮蹭等異常現(xiàn)象時，應(yīng)及時報告保安部，攔截住肇事司機。9.晚間在值班室值班時，精神集中，注意可疑人員，防止壹切破壞活動。10.值班時不準抽煙、見書、見報及做和工作無關(guān)的事。11.完成警衛(wèi)主管交辦的其他工作。保安部車場管理員崗位職責(zé)（直屬上級——保安領(lǐng)班）1.每個臨保人員要具有很強的責(zé)任心，管理好自己區(qū)域范圍內(nèi)的車輛，如發(fā)現(xiàn)異常要及時登記處理，以免發(fā)生事故。2.臨保人員對每位司機都應(yīng)使用禮貌用語，不得和客戶爭吵，避免發(fā)生投訴。3.臨保人員對每位司機都應(yīng)盡職盡責(zé)，尤其是負責(zé)地面崗的員工，必須正確報出進入車庫的車輛意向，確認是X公司租車位的應(yīng)出示停車證后方可讓其進入。4.臨保人員應(yīng)愛護自己使用的對講機，壹旦發(fā)現(xiàn)對講機丟失或損壞應(yīng)及時報告，待查明責(zé)任后，當事人將予以相應(yīng)賠償。5.臨保人員的上班時間為730—1930，臨保人員應(yīng)嚴格遵守上下班時間，不得無故遲到、早退。6.臨保人員上班時間不得扎堆聊天、聚眾喝酒，不得擅自離崗。7.臨保人員有事務(wù)必提前請假，獲準后方可休假，否則壹律按曠工處理。8.臨保人員要發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、互相幫助的團隊精神，不得私下搞小動作，杜絕XX公司壹經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。9.不得讓親朋好友及其他無關(guān)人員進入停車場。10.嚴禁臨保人員亂收費、亂罰款及私自處罰。11.臨保人員上班時間不得做和工作無關(guān)的私事，壹經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按曠工處理。大廈封閉管理方案大唐電力大廈實行24小時封閉式管理，嚴密布崗，有嚴格的管理制度，先進的設(shè)備。壹、嚴密布崗1、大廈1F、電梯口設(shè)保安崗，控制人員物品的進出。2、大廈北門設(shè)保安崗，維護北門及北廣場的秩序。3、大廈的東門外設(shè)保安崗，維護東門及東馬路的治安管理及車輛暢通。4、南車場設(shè)保安崗，進行車輛疏導(dǎo)。5、車庫進口設(shè)保安崗，查進駐車輛的證件。6、大廈內(nèi)和外圍設(shè)保安巡邏崗，不定時進行安全檢查。二、嚴格的管理制度1、員工憑證進出大廈。2、訪客人員的訪客登記制度3、物品出入有嚴格的檢查制度，詳細的出門手續(xù)。三、先進的設(shè)備1、有24小時火災(zāi)自動報警設(shè)備。2、有24小時保安監(jiān)控錄像設(shè)備。白天監(jiān)控重點1F大廳、電梯廳、外圍、車場、16F制高點；夜間監(jiān)控、北門、車庫出入口、客梯廳、電梯內(nèi)門禁系統(tǒng)外。保安管理制度壹、保安領(lǐng)班1．接班上崗前，檢查值班記錄本，各崗位常備物品是否完好無損，崗位是否整潔衛(wèi)生。根據(jù)值班記錄本情況和大廈實際情況比較，詢問可疑之處，補充遺漏和修改和事實不符之處，當確認值班記錄本所述無任何錯誤和遺漏之后，和上班領(lǐng)班壹起在值班記錄本上簽名，且在本班記錄上寫明交接班情況。2．檢查隊員是否著裝整齊、干凈；有無配戴胸卡；隊員的儀容儀表是否標準。3．排崗位且講述各崗位的職責(zé)和工作程序及隊員應(yīng)注意的事項。4．讓隊員按時上崗，不可讓隊員在大堂或大門前聚集。5．配戴對講機，筆和工作記錄本。6．循環(huán)查崗，且作好值班記錄。7．按照巡視要求對大廈進行安全巡視檢查，負責(zé)大廈的整體安全，8．服從主管領(lǐng)導(dǎo)下達的命令。9．以各崗位職責(zé)為工作指引，指導(dǎo)、監(jiān)督隊員工作。10．對本班隊員的違紀行為給予警告和按違紀懲罰制度處理，且上報主管領(lǐng)導(dǎo)。11．在任何時間內(nèi)，保證每個崗位不空崗。12且立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)。13．對壹貫表現(xiàn)不好的隊員，上報領(lǐng)導(dǎo)，且提出處理意見。14．下崗前，巡視各崗，聽取各崗隊員匯報，檢查巡樓記錄表，填寫值班記錄本。在下壹班的領(lǐng)班簽字確認后，方可離崗。二、保安隊員1．服從保安領(lǐng)班的分配，上崗值勤。2．嚴格執(zhí)行物業(yè)管理處的有關(guān)管理規(guī)定和保安部制定的崗位職責(zé)，維護大廈整體形象。3．突出服務(wù)意識，禮貌迎送客戶。4．對客戶提出的意見或疑問耐心解答，如有違背大廈規(guī)章制度要求的，要婉言拒絕。5．熟悉大廈整體建筑結(jié)構(gòu)、布局，注意發(fā)現(xiàn)違反大廈管理規(guī)定、侵害大廈利益的人和事，提高大廈的安全系數(shù)。6．接受保安部的崗位培訓(xùn)，提高服務(wù)管理技能。7．配合保安部消防工作，發(fā)現(xiàn)涉及大廈消防安全方面問題要及時上報保安部領(lǐng)導(dǎo)。且做好記錄。8．在值勤過程中，對違反大廈有關(guān)管理規(guī)定的要堅決予以制止，情節(jié)嚴重的要交由保安部領(lǐng)導(dǎo)處理。9．維護所使用的保安器械及通訊工具。10．完成保安部領(lǐng)導(dǎo)及保安領(lǐng)班布置的任務(wù)。保安人員職業(yè)道德規(guī)范1．熱愛本職、忠于職守。保安員擔負著協(xié)助公安機關(guān)維護社會治安秩序，保障業(yè)主安全的責(zé)任。因此，保安員要樹立起主人翁的責(zé)任感和自豪感，把本職工作和社會安全的大目標聯(lián)系起來，以高度的敬業(yè)精神，滿腔熱忱投入服務(wù)。認真履行職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，出色地完成保安工作。2．遵紀守法、勇于護法。保安員必須模范地學(xué)法、守法、用法，確保業(yè)主的安全。提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)，贏得社會認可和業(yè)主的信任。3．不計得失、勇于奉獻。保安員是X公司和業(yè)主正當利益的忠實衛(wèi)士。在任何時候、任何情況下都應(yīng)當將X公司和業(yè)主的利益擺在第壹位，為了維護X公司利益和業(yè)主財產(chǎn)安全，不惜犧牲壹切，甚至獻出生命。4．文明執(zhí)勤、禮貌待人。文明執(zhí)勤、禮貌待人是保安人員精神風(fēng)貌的具體表現(xiàn)，也是貫徹“以服務(wù)創(chuàng)效益，以質(zhì)量求生存”的企業(yè)宗旨的具體體現(xiàn)。5．廉潔奉公、不牟私利。有些人為牟取私利，會通過各種途徑對保安員進行收買拉攏、通融人情，為其違章、違法行為打開方便之門，保安員必須廉潔自律、堅持原則、照章辦事，不以工作之便，收受業(yè)主的任何禮品或禮金，不給違法犯罪分子以任何可乘之機。保安人員紀律規(guī)范1．嚴格遵守國家的法律、法規(guī)及X公司的各項規(guī)章制度。2．服從管理，聽從指揮，廉潔奉公，敢于同違法犯罪分子作斗爭。3．堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制。4．注意儀容整潔，講究文明服務(wù)，禮貌待人。5．值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準嘻笑、打鬧，不準會客、見書報、聽廣播，不準做和值班執(zhí)勤無關(guān)的事。6．不準包庇壞人，不準貪污受賄，不準徇私舞弊。7．不準擅自帶人進大廈內(nèi)留宿。8．愛護各種警械器具及通訊設(shè)備，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借和攜帶外出。9．不準利用休息之便作變相賭博。10．嚴格執(zhí)行請假制度，有事外出時必須請假。保安人員儀容儀表管理規(guī)定及執(zhí)行工作時應(yīng)行使權(quán)利及義務(wù)。各項：1．制服要整潔燙平和扣緊；2．皮鞋要擦亮；34．頭發(fā)要短、整齊；5．帽子要戴正；6．衣袋和褲袋切勿脹起；7．領(lǐng)帶要整齊；8．配帶工具要齊全；9．認真檢查對講機、電筒等工具之性能；10．交接班前要認真查閱交班記錄,切勿草率行動。大廈安全防范措施1、設(shè)備機房1）電梯機房保安部對電梯機房嚴格控制，制定嚴格的進門制度，配備了充足24小時保安監(jiān)控錄像，定時進行安全巡視制定了詳細的突發(fā)事故預(yù)案。2）空調(diào)機房24小時保3）消防泵房2424了突發(fā)事故預(yù)案。4）配電室保安部對配電室嚴格控制，制定嚴格進門制度，配備了充足的消24出口進行24小時保安監(jiān)控錄像，制定了突發(fā)事故的預(yù)案。2．停車場24小時對停放的車輛進行安全檢查，且認真記錄實行24小時保安監(jiān)控。3．大廈入口保安值班崗24小時值守，實行對大廈人員查驗證件制度嚴格的訪客手續(xù)。24小時監(jiān)控。24小時值班制度1．堅守崗位，忠于職守，嚴格執(zhí)行崗位職責(zé)。2．禁止喝酒、吸煙、吃零食、嬉笑打鬧、會客、崗上聊天、下棋和見書報。3．講原則：決不能用原則作交易；講方法：糾正違章時，敬禮在先，不能因為方法不當發(fā)生矛盾。4．廉潔自律，堅持原則，照章辦事。5．嚴格執(zhí)行交接班制度，做好值班和交接班紀錄，保持24小時保安工作。6．愛護保管警械器材、執(zhí)勤用品，不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借和攜帶外出。7．和管理處各部門保持高度合作，以達到保護大廈管理及保安方面之高度水準。8．熟悉大廈整體建筑結(jié)構(gòu)、布局，注意發(fā)現(xiàn)違反大廈管理規(guī)定、侵害大廈利益的人和事，提高大廈的安全系數(shù)。車場管理制度車輛管理制度1．車輛進場：1）凡需要進入車場停車的車輛，均要有大唐電力辦公室及大廈物2）停車證應(yīng)放置于前擋風(fēng)玻璃右側(cè)，便于車場管理員識別。3）停車證丟失視為無證，不得進入車場，車主應(yīng)及時到辦公室或保安部補辦有關(guān)證件。4）2．車輛的停放：1）地下車庫：B是大唐電力的固定車位，車場管理員識別車證后，讓其安全停放。2）B車庫是租戶的固定車位及流動車位，前來辦事人員的車輛可視車位臨時安排停放?！?）所有機動車駕駛員應(yīng)嚴格遵守本大廈機動車管理規(guī)定，且服從管理員的調(diào)度指揮，愛護車場設(shè)施設(shè)備及消防器材，自覺維護車場秩序，按指定位置停放。4）地下車庫的車輛壹律進行出入場登記和車況檢查登記，管理員燃、易爆危險品帶入停車場。3．車輛出場：1）司機必須使用鑰匙開啟車門。2）車輛不得越過地杠駛離車位。3）出車位時不得刮碰、緊鄰倆側(cè)的其他車輛。4）司機及乘車人嚴禁在車庫內(nèi)吸煙。停車場管理規(guī)定大唐電力大廈地面及地下停車場（以下統(tǒng)稱“本車場）于任何時間均適用在本車場范圍內(nèi)之車輛（以下統(tǒng)稱“車輛）及任何使用本車場者（以下簡稱“使用人”,包括車輛之車主、車輛駕駛?cè)?、?．總則1）所有使用人必須遵守政府頒布的道路交通法規(guī)。2下簡稱“管理處，管理處包括其代理人、雇傭人、職員及管理3）無論任何情況下本車場范圍內(nèi)之任何使用人的人身傷亡，管理處概不負責(zé)。4及守則而受影響。5卡只能夠泊車壹輛。6能引致管理處損失的法律責(zé)任。7）引致本車場的任何固定裝置、設(shè)施、設(shè)備及器械等損壞之使用人，必須負責(zé)賠償由管理處核定之合理修理費。8）丟失停車證需交付補證費，闖毀欄桿者需交壹定金額的維修費。2、使用守則1）本車場夜間實施封閉式安全保衛(wèi)管理，車輛離場必須辦理必要的手續(xù)。2）載有易燃物品或國家禁止之危險品的車輛壹概不準進入本車場，使用人不得在本車場停放或攜帶有可能對其他車輛或人構(gòu)成危險之車輛及/或物品。3）任何使用人不得干擾車場內(nèi)其它車輛。4）車輛不得停泊于本車場的出入口、預(yù)留車位或其他非停車位置。5）管理處可扣留或拖走任何違反本車場條例及守則之車輛，而無需負任何責(zé)任，管理處且有權(quán)向違章之使用人追討損失。6）使用人不得于本車場范圍內(nèi)對任何車輛進行維修、修理及清洗，特批者除外。7）手推車等）進入及使用本車場，惟經(jīng)管理處書面同意者不在此限。8）任何使用人不得于本車場范圍內(nèi)進行售賣、拍賣及/或兜售物品及/或服務(wù)或進行其它停車以外之活動。9）本車場限速為每小時5駛，不得搶行或高速行駛，下雨、下雪時更應(yīng)小心慢駛。10）本車場有限制高度指示牌，超于此限高的任何車輛均不準進入內(nèi)，違者須承擔全部責(zé)任。11/處批準后方可進入及使用本車場。12）本車場所有車位只限于停放車輛用途，禁止任何人包括使用人于本車場范圍或任何車位上存放雜物、輪胎、汽車配件或其它物品或做其它用途，壹經(jīng)發(fā)現(xiàn)，管理處有權(quán)將上述物品作廢物清理，上述物品之物主無權(quán)因此向管理處索償、管理處且有權(quán)向上述物品之物主拒絕其使用該停車位。非機動車車輛管理制度1．非機動車進場前：1作證、出入證等）方可停放。2）沒有證件的，但能說明或提供相關(guān)證明來廈辦理業(yè)務(wù)的可存放。2．車輛的停放：1）自行車停放分A區(qū)（本大廈人員停放）B區(qū)（摩托車、電動車停放）C區(qū)（客戶區(qū)）2牌取車，倆個車牌號相對方可。3）管理人員要文明值崗，穿戴整齊，場地要保持環(huán)境衛(wèi)生。4）進門發(fā)牌，出門收牌且提示妥善保管好車牌，且做好交接班。5）有事及時報告且做好記錄。車場危及人身安全的防范措施壹、對車輛的管理對有漏油、超高和機件失靈的車輛禁止進入停車場。二、對車場的管理車場內(nèi)設(shè)有指示標志、慢行標志、限速標志、禁止吸煙標志及警示語標牌。三、車場的設(shè)施滅火器的數(shù)量和碼放醒目合理，各種按鍵按鈕壹目了然，各種消防器材及指示標志的醒目程度，每天要檢查是否完好有效。四、對車輛管理人員的管理1、在崗人員壹定要加強對車場的巡視，穿上反光衣，對人、車、路指揮好，不能有絲毫馬虎，提醒人員要注意安全，跟外單位連接處禁止人、車穿行。2、如發(fā)生問題在自救的情況下，保護好現(xiàn)場，及時向上級報告。消防安全管理制度壹、電器設(shè)備使用管理規(guī)定1．工程部各項電器工作作業(yè)，必須由正式電工上崗操作，電工必須經(jīng)過電業(yè)部門正式考核，持證上崗。電工必須嚴格執(zhí)行電工手冊的規(guī)定，遵守操作規(guī)程，且結(jié)合物業(yè)管理處的防火要求，進行各種安裝維修工作。2．大廈內(nèi)所有用電設(shè)備必須有產(chǎn)品合格證，使用、安裝說明，都必須是國家標準產(chǎn)品。3．增設(shè)、更換電器設(shè)備必須經(jīng)使用部門、工程部、保安部共同檢查合格后方可使用，且在保安部備案。4．電器設(shè)備和線路不準超負荷使用，接頭要牢固，絕緣要良好，禁止使用不合格產(chǎn)品和零配件。5．對所有電器設(shè)備和線路要定期檢修且建立明文制度，發(fā)現(xiàn)可能引起火花、短路、發(fā)熱及電線絕緣損壞情況，必須立即維修。6．在儲存易燃液體、可燃氣體鋼瓶、石油及其它化學(xué)危險品庫房內(nèi)鋪設(shè)的照明線路，應(yīng)用金屬套管，且采用防爆型燈具，電閘箱、燈開關(guān)應(yīng)在庫外。7．禁止在任何燈頭上使用紙張、布或其它可燃才做燈罩。8．在任何部位安裝、修理電器設(shè)備時，在未經(jīng)試驗正式通電使用之前，安裝、修理人員離開現(xiàn)場時必須切斷電器設(shè)備的電源。9．高低壓配電室應(yīng)保持清潔干燥，要有良好的通風(fēng)，禁止吸煙，在室內(nèi)動火必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)，保安部批準，執(zhí)行物業(yè)管理處的《電、10．使用電熱工具，導(dǎo)線必須符合規(guī)定要求。絕緣要良好，且有合格的保險控制，電熱工具必須設(shè)在可靠的不燃基座上，使用時要有專人見管，用完斷電。二、電、氣焊作業(yè)消防安全管理規(guī)定1．在大廈內(nèi)任何部位動用電、氣焊、噴燈等明火，必須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意，以文字形式報保安部審核、批準，領(lǐng)取動火許可證后方可作業(yè)。2．保安部負責(zé)審核、管理和簽發(fā)動火許可證工作，且到現(xiàn)場檢查安全措施執(zhí)行情況。3．動火作業(yè)過程中應(yīng)嚴格遵守下列規(guī)定：12）五米以內(nèi)易燃物清理干凈，五級風(fēng)停止焊割。3）配足見火人員，準備好滅火器材、水、沙子等。4）氧氣瓶、乙炔瓶間距大于15米。5）嚴格執(zhí)行物業(yè)管理處關(guān)于電、氣焊工作消防安全制度的規(guī)定。4．大廈內(nèi)部不準隨意使用產(chǎn)生強烈熱輻射的電熱器具，如電爐、紅外線加熱器。5．大廈區(qū)域及外圍200米范圍內(nèi)不許焚燒垃圾、樹葉等，不許使用明火進行任何施工。6．電、氣焊工應(yīng)經(jīng)過專門培訓(xùn)，掌握焊割安全技術(shù)，且經(jīng)考試合格后持證上崗。7．使用電、氣焊、噴燈，要選擇安全地點，作業(yè)前要仔細檢查周圍的情況，可燃物必須清除，如不能清除，應(yīng)采取澆濕、設(shè)接火盆、遮擋或其它安全可靠措施加以保護，不許使用乙炔發(fā)生器。8．在焊割前，要對焊割工具進行全面的檢查，嚴禁使用有毛病、安全保護裝置不健全或失靈的焊割工具。9．焊割作業(yè)及點火要嚴格遵守操作程序，焊條頭、熱噴嘴要放在安全地點，焊割結(jié)束或中途離開現(xiàn)場時，必須切斷電源，且仔細檢查現(xiàn)場，確認無余火復(fù)燃危險時方可離開。在易燃、可燃物較多的場所焊割，操作完畢時應(yīng)反復(fù)檢查，預(yù)防火災(zāi)事故。10導(dǎo)管等接觸。11建立專用地線，不得借路。12徹底清洗干凈前，不得進行焊割。13所附近進行焊割，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定保持壹定距離。14業(yè)。15．焊割現(xiàn)場必須配備足夠數(shù)量的滅火器材。三、關(guān)于嚴禁吸煙的管理規(guī)定1．大廈公共及辦公區(qū)域內(nèi)應(yīng)壹律嚴禁吸煙，如吸煙應(yīng)到指定吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙，2．物業(yè)管理處員工禁止在所有客用區(qū)及其它部位區(qū)域吸煙。3．各部門辦公室必須設(shè)醒目的禁煙標志，允許吸煙的區(qū)域、房間應(yīng)設(shè)置足夠數(shù)量的煙缸。在允許吸煙的區(qū)域、房間內(nèi)吸煙時，不準隨地亂扔煙頭、亂彈煙灰，不準用紙簍、紙盒等可燃物品代替煙缸，要將煙頭熄滅在煙缸內(nèi)。4．對違章吸煙和違反上述規(guī)定的員工，保安部將依據(jù)消防獎懲條例和有關(guān)規(guī)定，給予相應(yīng)處理。對屢犯和造成影響、損失的責(zé)任者，除給予必要的經(jīng)濟處罰外，仍要視其情節(jié)給予行政處分，直至追究刑事責(zé)任。5．全體員工有責(zé)任監(jiān)督且自覺遵守本規(guī)定，對積極監(jiān)督、維護和糾正違章吸煙的員工，要給予表彰或獎勵。四、消防設(shè)備、設(shè)施管理規(guī)定1．大廈內(nèi)安裝、配備和各類消防設(shè)施、設(shè)備是預(yù)防壹旦出現(xiàn)火情時滅火用的，必須保持完好靈敏的狀態(tài)，任何人不得無故拆損、破壞，也不許挪做它用。2．各種消防管道的修理或停水，消防自動報警設(shè)備的維修、調(diào)試，應(yīng)事先報保安部，經(jīng)批準且建立相應(yīng)的應(yīng)急措施后方可作業(yè)。3．大廈內(nèi)各消防安全通道和安全出口門必須保持暢通，任何人不得堵塞、破壞、加鎖。4．保安部負責(zé)對大廈內(nèi)所有消防器材定期組織檢查、更換，且聯(lián)系檢修，以確保靈敏好用，對消防器材的配備和變動情況要登記備案。5．各部門、班組對自己工作范圍內(nèi)的消防設(shè)備器材有責(zé)任進行維護，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報保安部。6．大廈內(nèi)任何破壞消防設(shè)備、設(shè)施的行為都要遵照治安管理條例，追究刑事責(zé)任。五、保安部消防中控室管理制度1．嚴禁遲到、早退，無故遲到、早退十分鐘之上給予口頭警告壹次；遲到、早退累計三次視為曠工處理；特殊情況須經(jīng)保安部高級主任批準。224小時有人，如接班人員因故不能準時到崗位，當班人員應(yīng)主動順延工作時間，直到接班人員到崗或請示保安部高級主任安排替班，否則不能擅離職位。3．所有接班人員必須提前換好工服，佩帶胸卡，按時進入工作崗位，中控室內(nèi)必須保證有人值班。4．負責(zé)維護消防中控室的器材和設(shè)備，嚴禁私自拆卸、磕碰、損壞器材和設(shè)備。嚴禁不按程序操作或利用電腦做和工作無關(guān)的事，嚴禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設(shè)備。5．消防中控室的所有文字材料，均屬內(nèi)部保密范圍，任何人無權(quán)向他人透露和外借，統(tǒng)壹交保安部主任保存。6．消防中控室的電話為火警應(yīng)急專用，必須保持暢通，任何人不得因私事占用。7．消防中控室人員當接警、報警、應(yīng)急廣播、使用對講機、接受故障客梯客人求救、解答他人提出的問題及和其他部門勾通情況時，做到文明禮貌，反應(yīng)敏捷，語言精練，準確無誤。對前述工作處理不當遭客人投訴者將進行嚴肅處理。8．消防中控室人員在進行消防安全巡視時，要認真做好記錄且注意儀表、儀容、舉止禮貌，處理違章施工時要有理、有力、有節(jié)、不徇私情。9．消防中控室嚴禁吸煙，消防中控室人員在崗期間不得睡覺，嚴禁做和工作無關(guān)的事情。10員不得進入消防中控室。非本部門工作人員，未經(jīng)保安部高級主任批準不得入內(nèi)。因工作需要進入時，要詳細記錄。11．經(jīng)常檢查通訊器材，保證完好、有效。12指示及要求。13．自覺遵守《員工守冊》中制定的各項規(guī)章制度。六、保安部消防巡視細責(zé)消防安全巡視工作是彌補定崗及監(jiān)視裝置視線范圍以外，保安力量不足的防范措施。是防火、防盜、防止各類突發(fā)事件發(fā)生的有效工作手段。巡視人員必須嚴格依照本細則進行工作，充分發(fā)揮巡視工作的重要作用，確保大唐電力大廈的安全。1．巡視內(nèi)容及要求：巡視中要能及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，防止各類案件的發(fā)生，發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑事件，發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備的隱患，保障消防通道的暢通。巡視中必須攜帶對講機，巡視記錄表。巡視中注意維護樓內(nèi)正常秩序，制止大聲喧嘩。2、巡視時的注意事項：1）上報保安部。2）部，通知有關(guān)部門及時清理。3）注意發(fā)現(xiàn)閑散、可疑人員，加強對訪客、施工人員的檢查工作，注意驗證。4）注意檢查各區(qū)域房門是否關(guān)好、鎖好，如有異常應(yīng)進行記錄，但不能進入業(yè)戶房間，應(yīng)及時通知保安部和客服部，由倆個部門人員共同處理。5）留意檢查各隱患部位和死角地方，防止有人藏匿。七、施工動火現(xiàn)場消防安全檢查規(guī)范1．施工現(xiàn)場負責(zé)人和防火安全負責(zé)人是否在場；23．是否有違章動火，吸煙，現(xiàn)場留宿現(xiàn)象；4．擺放易燃、易爆材料或物品是否過量，是否單獨擺放；5．施工單位是否配足有效的滅火器及其它滅火材料；6．現(xiàn)場是否有交叉作業(yè)，野蠻施工，是否損壞大廈成品，消防設(shè)施是否有保護措施；7．油漆作業(yè)有無通風(fēng)及防爆措施；8．電器及線路的鋪設(shè)是否符合消防規(guī)范；9．電工，焊工是否持證上崗；10．檢查動火證，動火現(xiàn)場是否符合動火要求，乙炔瓶嚴禁倒放；11．動火現(xiàn)場是否有見火人，滅火器是否配備、是否有效；12．電氣設(shè)備嚴禁帶故障運行使用；13．插頭和插座必須匹配，導(dǎo)線絕緣層是否良好；14．檢查有無虛接臨時線，導(dǎo)線走線是否凌亂；15．臨時線路是否吊架在絕緣支架上，臨時線是否過低；16．電熱器具必須遠離噴淋頭、溫感探頭及煙感探頭；17．施工垃圾是否清理，是否及時運走。八、消防中控室值班記錄事項1．值班記錄本將當班期間發(fā)生的所有情況詳細記錄：1)交接班時的物品情況，設(shè)備運行情況；2)報警跑點情況；3)巡視情況；4)動火情況；5)其它事情及處理結(jié)果；6)讓接班人員跟進事項等。2．報警記錄表當主機報警時，確認后，攜帶對講機和《報警記錄表》趕赴報警，且按記錄表上的要求填寫，內(nèi)容要詳細：1）報警時間；2）報警點的準確位置，地址碼；3）報警原因；4）處理結(jié)果等。3．巡視記錄表在巡視過程中，攜帶《巡視記錄表》，記錄在巡視中發(fā)現(xiàn)的問題，按照《保安部消防巡視細責(zé)》進行檢查。4．之上各種記錄在填寫時，字跡要工整，按照要求記錄，內(nèi)容要詳細，以便日后查閱。九、中控室開據(jù)動火證程序12．核對《動火審批表》的內(nèi)容，檢查焊工的證件復(fù)印件。3．核對無誤后，開據(jù)動火證。4．動火證按照《動火審批表》上的時間開拒，不能超時。5．動火證存根應(yīng)存檔。中控室人員持動火證，和開動火證人到現(xiàn)場檢查防火安全情況。6．檢查動火現(xiàn)場時，周圍五米內(nèi)不能有可燃物。滅火器是否配備齊全和有效。見火人是否在現(xiàn)場。7．如果是電焊，檢查線路有無破損，線頭是否虛接。如果是氣焊，乙炔瓶嚴禁倒放，且和氧氣瓶保持距離，氣管和接口有無破損，有無漏氣現(xiàn)象。8．現(xiàn)場有無油漆作業(yè)或其它交叉作業(yè)。通風(fēng)是否良好，地面要潑水，且準備好壹桶水。9．檢查無誤后，將動火證交予動火人，準許動火，中控室人員及巡視人員應(yīng)經(jīng)常巡查動火現(xiàn)場，10有無火災(zāi)隱患，讓工人清理好現(xiàn)場，各部門及崗位消防管理規(guī)定壹、辦公室消防安全管理規(guī)定1．自覺遵守嚴禁吸煙規(guī)定，在辦公室內(nèi)不提倡吸煙。2．辦公室用過的廢紙要放在紙簍內(nèi)，且及時清除，無用資料、文件要及時清理或銷毀。3．辦公室不得拉臨時電源，如許加增加電源，必須由工程部做正式和固定的電源。4．不準在辦公室內(nèi)使用電加熱器具，特殊情況需到保安部辦理登記手續(xù)。5．庫房、檔案室、財務(wù)部、電話機房、各工程機房等嚴禁吸煙。6．員工下班前要對室內(nèi)進行防火安全檢查，切斷電源，確認無問題后關(guān)窗、鎖門，方可離開。二、會議室消防安全管理規(guī)定1．在進行各種會議時，要注意和會者吸煙防火。在撤收臺布時，未熄滅的搖頭、煙灰掉在煙缸外，必須收拾干凈，以免卷入火種引起火災(zāi)險情。在清掃垃圾時，要將煙缸里的煙灰用水浸濕后，再倒進垃圾桶內(nèi)。2．會議室內(nèi)必須配備足夠的滅火器。3．會議室的出入門及疏散通道不得堆放物品，要保持暢通，所有門鑰匙要有專人管理。開會時所有消防疏散通道應(yīng)保持暢通，以便疏散。4．會議室管理人員要對各種電器設(shè)備經(jīng)常進行檢查，發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負荷等應(yīng)及時通知工程部維修，且通知本部門領(lǐng)導(dǎo)和保安部。5．會議室的工作程序中，必須有關(guān)于消防的要求，在每次會議結(jié)束后，必須進行壹次消防檢查，在關(guān)閉所有電源和清除各類火種后，方可鎖門離開。三、聲控室消防安全管理規(guī)定1．室內(nèi)嚴禁吸煙，不得使用明火，且應(yīng)防止外來人員帶入火種。2．嚴禁使用易燃液體擦拭地板和清洗設(shè)備。3．禁止隨意安裝臨時燈線，需要使用臨時電源，必須符合國家標準，且由正式電工安裝。插頭、插座損壞應(yīng)及時修理、更換，不得用線頭代替插頭。4．經(jīng)常檢查各種設(shè)備、線路，發(fā)現(xiàn)過熱和超負荷現(xiàn)象應(yīng)及時處理。5．下班前要進行防火安全檢查，應(yīng)關(guān)閉各種電源，確保無誤后，方可離開。四、餐廳消防安全管理規(guī)定1．在正常進餐時，要注意用餐者吸煙防火。在撤收臺布時，未熄滅的搖頭、煙灰掉在煙缸外，必須收拾干凈，以免卷入火種引起火災(zāi)險情。在清掃垃圾時，要將煙缸里的煙灰用水浸濕后，再倒進垃圾桶內(nèi)。2．在餐廳內(nèi)使用各種移動灶、爐和加熱器必須設(shè)專人見管，且配備足夠的滅火器。3．餐廳的出入門及疏散通道不得堆放物品，要保持暢通，所有門鑰匙要有專人管理。用餐時所有消防疏散通道應(yīng)保持暢通，以便疏散。4．餐廳管理人員要對各種電器設(shè)備經(jīng)常進行檢查，發(fā)現(xiàn)短路、打火、跑電、漏電、超負荷等應(yīng)及時通知工程部維修，且通知本部門領(lǐng)導(dǎo)和保安部。5．餐廳的工作程序中，必須有關(guān)于消防的要求，在每次用餐結(jié)束后，必須進行壹次消防檢查，在關(guān)閉所有電源和清除各類火種后，方可鎖門離開。五、廚房消防安全管理規(guī)定1．廚房在使用各種爐灶時，必須遵守操作規(guī)程，且要有專人負責(zé)。使用前后到要進行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時報告工程部修復(fù)。嚴禁帶故障操作或遺留火險隱患。2．廚房內(nèi)各種電器設(shè)備的安裝使用，必須符合防火要求，嚴禁超負荷運行。且且絕緣要良好，接點要牢固，要有合格的保險裝置。操作中應(yīng)制訂操作規(guī)程，且嚴格按照執(zhí)行。廚房增設(shè)電器設(shè)備要有工程部派人安裝，且報保安部備案。廚房內(nèi)必須配備足夠的相符合的滅火器材，配備滅火毯，必須放置在醒目位置，不得隨意挪動。3．廚房在煉油、炸食品和烘烤食品時，操作人員不得離開。油鍋、烤箱溫度不要過高，油鍋放油不得過滿，嚴防油過熱溢出著火，釀成火災(zāi)。4．廚房的各種燃氣爐灶、烤箱點火使用時，必須按操作規(guī)程操作，先火后氣，不得往爐灶火眼和烤箱內(nèi)倒置各種雜廢物，以防堵塞火眼發(fā)生事故。養(yǎng)成人走關(guān)閉電源、燃氣閥門和熄滅明火的習(xí)慣。5．在點燃天然氣或煤氣時，要先點小火，后點大火，且設(shè)專人見管，嚴禁離開崗位，以防火焰熄滅，造成跑氣。若發(fā)生燃氣失火，應(yīng)先關(guān)氣，后滅火。6．廚房內(nèi)的通風(fēng)道、排煙道、排煙罩應(yīng)該經(jīng)常清洗，保持干凈。六、電話機房消防安全管理規(guī)定1．機房內(nèi)嚴禁吸煙和明火作業(yè)，不準存放易燃、易爆及和本機房無關(guān)的物品，無關(guān)人員嚴禁入內(nèi)。2．設(shè)備檢修須由專業(yè)人員進行，增加電器設(shè)備和線路，須經(jīng)工程部、保安部共同批準。3．值班人員要堅守崗位，保持室內(nèi)清潔，走道暢通，注意各種部件的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。4．電話機房人員應(yīng)了解室內(nèi)氣體滅火系統(tǒng)的自動報警系統(tǒng)、滅火原理和操作注意事項，有責(zé)任保護設(shè)備完好無損，發(fā)現(xiàn)問題及時報工程部維修。七、各類泵房消防安全管理規(guī)定1．泵房內(nèi)嚴禁吸煙，不準存放易燃、易爆及和本泵房無關(guān)的物品，無關(guān)人員嚴禁入內(nèi)，泵房內(nèi)不準私人會客。2．設(shè)備檢修須由專業(yè)人員進行，增加電器設(shè)備和線路，須經(jīng)工程部、保安部共同批準。3．泵房內(nèi)不得隨意使用明火，必要時須經(jīng)保安部同意辦理動火手續(xù)后方可使用。4．值班人員要堅守崗位，保持泵房內(nèi)清潔，走道暢通，注意各種部件的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理。5．水泵電機控制柜、空氣壓縮機等設(shè)備由指定的工程人員操作、檢修。八、電梯機房消防安全管理規(guī)定1．電梯機房嚴禁吸煙，保障通風(fēng)良好，嚴禁存放易燃、易爆物品，嚴禁兼做庫房和其它工作間。2．機房、梯箱頂部和梯井底部要定期清掃，及時清除布毛、紙屑、垃圾等可燃物。3．對電梯的電氣設(shè)備及電器線路要經(jīng)常檢查、維修、保養(yǎng)，以防打火、短路等事故。4．檢修設(shè)備須由專業(yè)人員按操作規(guī)程進行，無關(guān)人員嚴禁入內(nèi)。5．在檢修中使用的各種油劑、清洗劑、油擦布等，注意操作程序，使用后妥善處理，不得亂扔亂放。九、配電室消防安全管理規(guī)定1．配電室是大廈的重要部位，嚴禁吸煙和明火作業(yè)。嚴禁存放易燃、易爆物品以及和配電室無關(guān)的壹切物品。嚴禁無關(guān)人員入內(nèi)。2．應(yīng)保持室內(nèi)清潔，走道暢通，要有良好的通風(fēng)，且配備足夠的滅火器，要位置醒目，定期維護。324小時值班人員，且堅守崗位。4．配電室的各項電氣設(shè)備及各類安全保護裝置必須經(jīng)常保持完好、靈敏、有效，要定期進行清掃、檢修。5．嚴禁使用汽油、煤油等易燃液體擦洗設(shè)備。6．配電室的電工應(yīng)了解、掌握電氣設(shè)備滅火常識，會使用滅火器材。十、庫房消防安全管理規(guī)定1．庫房的每個員工都是庫房區(qū)域的專門防火人員，都有不可推卸的消防職責(zé)，都必須具備壹定的消防常識。2．庫房內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火，且且嚴禁攜帶火種進入庫房。3．物品入庫時應(yīng)認真檢查是否有火種，特別是對草包、紙包、布包等物品須嚴格檢查，如有可疑應(yīng)另行存放，進行觀察。4．庫房內(nèi)的照明燈具及其線路必須符合電力和消防設(shè)計規(guī)范，由正式電工安裝、維修。引進庫房內(nèi)的電線必須裝置在金屬或硬質(zhì)難燃塑料套管內(nèi)，禁止亂拉臨時線。5．庫房內(nèi)不準使用碘鎢燈、電熨斗、電爐子、紅外線加熱器、電烙鐵、電鐘、電風(fēng)扇和電視機等電器設(shè)備，不應(yīng)使用60瓦之上的白熾燈，不準超負荷作業(yè)，不準用不合格的保險裝置。6．每年至少要倆次對庫房內(nèi)的燈具、電線等設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)電線老化、破損、絕緣不良可能引起打火、短路等不安全因素，必須及時更新、維修。7．儲存化學(xué)易燃、易爆物品的庫房，須通風(fēng)良好，安裝防爆密閉式電器照明設(shè)備或不設(shè)置照明設(shè)備。8．在易燃和可燃物品的庫房外，應(yīng)設(shè)置明顯標志，在庫房附近不準進行試驗、分裂、封焊、維修及動用明火。9．遇水容易發(fā)生燃燒、爆炸的化學(xué)易燃物品，不得存放在潮濕和容易積水的地方。10．受陽光照射容易燃燒、爆炸的化學(xué)易燃物品和燃點在45℃以下的11破損、殘缺、變性和物品變質(zhì)、分解等情況時，應(yīng)當立即進行安全處理。12抵觸、滅火方法不同的物質(zhì)混存，且應(yīng)在特殊物品的庫房門外標明儲存物品的名稱、性質(zhì)和滅火方法。13．物品應(yīng)按“五距”要求碼放：1）頂距：貨垛距頂部50CM；2）燈距：貨距燈50CM；3）墻距：貨垛距墻50—80CM；4）柱距：貨垛距柱子10—20CM；5）垛距：貨垛之間距離為100CM，主要通道寬度不應(yīng)小于1.5M；14挪動，在消防器材1米范圍內(nèi)不能堆放物品。15．庫房內(nèi)不準設(shè)辦公室、休息室，不準住人，不準用可燃材料搭建隔層。16．每天下班前要進行防火安全檢查，做到人走滅燈、鎖門。十壹、危險品庫房消防安全管理規(guī)定1．除執(zhí)行壹般庫房的消防安全管理規(guī)定外，應(yīng)嚴格執(zhí)行《化學(xué)危險品管理條例》等有關(guān)規(guī)定。2．性質(zhì)特別危險的物品，必須單獨儲存，性質(zhì)相互抵觸的、滅火方法不同的物品，應(yīng)分開隔離儲存，庫房內(nèi)嚴禁存放其它可燃物品。3．遇水發(fā)生危險的物品，不得堆放在露天或低洼容易受潮的地方。遇熱分解自燃的物品應(yīng)儲存在陰涼、通風(fēng)的庫房內(nèi)。4．對存放的物品必須定期進行檢查，如發(fā)現(xiàn)包裝容易不良破損、殘缺及物質(zhì)變質(zhì)分解等情況，應(yīng)立即采取措施。5．定期檢查庫房內(nèi)的電氣、照明設(shè)備，做好維修、更換工作。6．在庫房內(nèi)開啟易燃、易爆物品的容器時，嚴禁使用能夠產(chǎn)生火花的工具。7．庫房內(nèi)嚴禁吸煙和使用明火。十二、車庫、停車場消防安全管理規(guī)定1．停車場內(nèi)必須按時清掃車庫、車場地面上的垃圾、油漬和廢棄物，以防遇有火種發(fā)生火災(zāi)。2．車庫、停車場禁止存放易燃、易爆物品，嚴禁堆放各種可燃物。3．禁止在車庫、停車場內(nèi)維修、保養(yǎng)車輛和亂扔廢棄物。4．車庫、停車場區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙，不準在通道上停放車輛，以免影響應(yīng)急疏散。消防安全責(zé)任制壹、消防安全委員會職責(zé)1．認真貫徹落實有關(guān)消防法規(guī)，確保將消防工作納入管理處工作議事日程，做到和管理服務(wù)工作同計劃、同布置、同落實、同檢查、同總結(jié)。2．建立逐級防火責(zé)任制制度，員工對本部門主任負責(zé)，部門主任對項目經(jīng)理負責(zé)，以責(zé)任書的形式分清責(zé)任。3．定期召開消防安全委員會會議，布置消防工作，組織消防安全檢查，研究解決重大火災(zāi)隱患和各種不安全因素，改善消防安全條件，完善消防設(shè)施。對在消防工作上做出顯著成績或因為違反消防制度造成不良后果的部門和個人做出獎勵或處罰的決定。4．組織領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊的培訓(xùn)和演習(xí)，以及員工的消防安全教育。5．發(fā)怔火災(zāi)時，按照消防應(yīng)急方案組織撲救，追查火災(zāi)原因，對有關(guān)責(zé)任者進行處理。二、管理處消防安全負責(zé)人職責(zé)1．貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》及其它有關(guān)消防法規(guī)。2．組織實施逐級防火責(zé)任制和崗位防火責(zé)任制。3．認真聽取消防局的意見或建議，且遵照執(zhí)行。4．把消防工作列入管理處日常管理的議事日程中。5．監(jiān)督消防知識教育和培訓(xùn)工作。6．組織消防安全檢查，督促相關(guān)部門整改火險隱患。三、部門負責(zé)人職責(zé)1．認真貫徹管理處和國家有關(guān)消防安全的法規(guī)制度，將防火工作列入本部門日常管理議事日程。2．根據(jù)防火安全委員會的要求，制訂本部門防火安全制度，且監(jiān)督落實和執(zhí)行情況。3．組織領(lǐng)導(dǎo)本部門義務(wù)消防隊，定期進行消防安全教育。4．定期對本部門進行防火安全檢查，主持研究整改火險隱患，改善消防安全條件，及時處理本部門的火災(zāi)、火情事故，注意保護事故現(xiàn)場，對造成事故的個人或單位，提出處理意見，且將情況上報防火安全委員會。5．對本部門的責(zé)任范圍定人、定點管理，遇有人員變動，崗位責(zé)任不變。四、保安部職責(zé)1．協(xié)助項目經(jīng)理，根據(jù)《中華人民共和國消防法》及其它消防法規(guī)，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則，做好物業(yè)管理處消防安全工作。2．建立健全物業(yè)管理處的各級消防組織，制訂、修改、完善物業(yè)管理處的各級消防制度和防火責(zé)任制。制訂檢查和實施消防應(yīng)急方案、疏散方案，不斷完善消防管理機制。3．檢查、監(jiān)督國家消防法規(guī)和物業(yè)管理處防火制度的落實情況，糾正、整改各類火險隱患，發(fā)現(xiàn)、彌補消防工作中的漏洞，確保大廈不發(fā)生火災(zāi)事故。4．檢查、維護大廈的各類消防設(shè)施，維護、保養(yǎng)、調(diào)配、購置手提滅火器設(shè)備，保證大廈全部消防設(shè)施、設(shè)備齊全有效。5．根據(jù)物業(yè)管理處管理要求，提供消防安全保障，確保大廈的各種活動和重要接待任務(wù)的消防安全，為業(yè)戶和客人提供消防安全咨詢和服務(wù)。6．組織物業(yè)管理處內(nèi)部的消防宣傳和培訓(xùn)，搞好防火安全教育，提高物業(yè)管理處員工的消防意識，做好義務(wù)消防隊的組織工作。7．發(fā)生火災(zāi)時，組織義務(wù)消防隊員進行撲救和搶險，調(diào)查火災(zāi)原因，提出處理意見。8．執(zhí)行消防獎懲條例，行使獎勵和處罰。五、管理處員工職責(zé)1．防火工作，人人有責(zé)。員工必須嚴格遵守物業(yè)管理處各項消防規(guī)章制度，主動協(xié)助部門防火負責(zé)人做好日常防火工作，保證不發(fā)生消防責(zé)任事故。2．認真學(xué)習(xí)消防法規(guī)和防火、滅火知識。熟悉和見護工作環(huán)境中周圍的消防設(shè)施、設(shè)備，接受物業(yè)管理處消防安全培訓(xùn)。新員工須進行消防安全培訓(xùn)方可上崗。3．做到倆知三會：知防火常識，知滅火常識；會報火警，會自救逃生，會協(xié)助救援。4．經(jīng)常對自己工作崗位進行防火安全檢查，發(fā)現(xiàn)火險隱患和不安全因素，及時報告處理。5．壹旦發(fā)現(xiàn)火情，要及時報警且參加撲救，必要時引導(dǎo)業(yè)戶和客人從消防通道進行疏散。六、業(yè)戶和客人職責(zé)1．大廈內(nèi)所有業(yè)戶和客人都必須遵守有關(guān)的消防法規(guī)和物業(yè)管理處的各項消防安全制度。2．大廈內(nèi)所有業(yè)戶和客人都有義務(wù)做好火災(zāi)的預(yù)防工作，發(fā)現(xiàn)火情時，應(yīng)立即報告物業(yè)管理處。3．大廈內(nèi)的所有租戶X公司做為業(yè)戶，須和物業(yè)管理處簽定專門的防火責(zé)任書或遵守合同中所規(guī)定的消防責(zé)任。4．在大廈內(nèi)進行各種裝修、改造、布置、設(shè)置的業(yè)戶或其他人員，須和物業(yè)管理處簽定專門的防火責(zé)任書，以明確責(zé)任。消防安全檢查制度為能夠及時發(fā)現(xiàn)、糾正、消除各類火險隱患和施工違章，確保大廈的正常運營，物業(yè)管理處保安部對大廈實行消防安全檢查制度。壹、消防安全檢查的形式1．壹級消防安全檢查：是消防中控室人員對大廈的各防火部位進行的日常安全巡視。2．二級消防安全檢查：是消防領(lǐng)班對大廈防火情況進行的日常巡視。3．三級消防安全檢查：是消防主任對大廈的消防安全情況進行的安全檢查。4．四級消防安全檢查：是保安部高級主任對大廈的消防重要部位和設(shè)施進行的安全檢查。5．五級消防安全檢查：是物業(yè)管理處消防安全委員會、總X公司、消防局對大廈消防安全的整體狀況進行的安全檢查。二、消防安全檢查的范圍消防安全檢查的范圍包括：大廈的重要防火部位、各要害部位、重要部位、大廈公共區(qū)域、各部門工作區(qū)域、各機房、各庫房、地下車庫等，以及大廈全部的消防設(shè)施、設(shè)備。三、消防安全檢查的組織實施1．壹級消防安全檢查1設(shè)施、設(shè)備進行分類安全巡視。2）壹級消防安全檢查全天24小時分時間段進行，檢查的范圍和項于正常狀況。32．二級消防安全檢查1）二級消防安全檢查由消防領(lǐng)班對大廈防火情況進行的日常巡視。22—3問題。3）二級消防安全檢查時，必須隨時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，糾正不了的問題應(yīng)及時上報保安部領(lǐng)導(dǎo)。3．三級消防安全檢查1）三級消防安全檢查由消防主任根據(jù)壹、二級消防安全檢查的情況組織實施。2）三級消防安全檢查由消防主任組織專業(yè)和相應(yīng)人員進行，每月2—3案。3）三級消防安全檢查包括：檢查重要防火部位的消防安全情況；現(xiàn)的消防安全隱患；消防設(shè)施、設(shè)備的隱患和問題。4且跟進整改的結(jié)果。4．四級消防安全檢查1施。2）四級消防安全檢查定期不定期進行，結(jié)合具體情況和要求不定期地進行。3理和物業(yè)管理處消防安全委員會批準，且牽頭組織人員進行。4）四級消防安全檢查包括：檢查各部門消防安全制度的執(zhí)行情況；整改情況；業(yè)戶和客人遵守物業(yè)管理處消防管理制度的情況。5提出整改措施，且復(fù)查整改結(jié)果。5．五級消防安全檢查1X防局對大廈實施的消防檢查。2）五級消防安全檢查，每年不定期進行，主要檢查目的是為大廈全始終保持高水平。34式來檢查大廈的消防應(yīng)急方案和疏散方案的準備情況。5）五級消防安全檢查結(jié)束后，保安部需對檢查中提出的要求寫出書面報告，且根據(jù)檢查要求限期整改。四、消防安全檢查的要求1．三、四、五級消防安全檢查，檢查前要有方案和計劃，且精心組織力量，協(xié)調(diào)各部門行動。2．消防安全檢查過程要有記錄，檢查結(jié)果要有報告，檢查出的問題要有專人落實。34．針對檢查出的問題，保安部要有相應(yīng)的整改措施，且跟進復(fù)查整改結(jié)果。消防檔案管理制度消防檔案是物業(yè)管理處保安部實行消防科學(xué)管理的基礎(chǔ)，保安部按照北京市消防局的相關(guān)規(guī)定和大廈消防工作情況，制訂消防檔案管理制度。壹、建檔原則1．大廈所有的消防設(shè)施、設(shè)備及其運行、維修、保養(yǎng)、更新記錄均須建檔。2．大廈所發(fā)生的各種火災(zāi)，火險事故的發(fā)生、撲救、調(diào)查的各類材料均須建檔。3．保安部及相關(guān)上級和消防部門消防安全檢查的各類隱患、整改建議、整改結(jié)果均須建檔。4．保安部進行的各類消防培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核、消防演習(xí)、消防宣傳工作情況，均須建檔。5．保安部各類消防規(guī)章制度、應(yīng)急方案、疏散方案的修改、審議、領(lǐng)導(dǎo)批示，均須建檔。二、基本內(nèi)容1．固定消防設(shè)施、設(shè)備配置情況。2．手提式滅火器配置情況。3．各類消防設(shè)施、設(shè)備的故障、維修、更換、更新記錄。4．大廈重點防火部位基本情況及保護措施。5．各類消防管理制度6．各部門、崗位、工種防火責(zé)任制度。7．消防應(yīng)急方案、緊急疏散方案。8．消防演習(xí)預(yù)案。9．消防安全檢查記錄。10．消防安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及整改措施、結(jié)果。11．火災(zāi)事故調(diào)查情況。12．消防巡視記錄表13．各類消防管理、統(tǒng)計表格。14．大型活動消防預(yù)案。15．各部門防火安全責(zé)任書。16．業(yè)戶防火安全責(zé)任書。17．施工防火安全責(zé)任書。18．消防安全培訓(xùn)。19．義務(wù)消防隊組織情況。20．消防局文件。21．國家頒布的消防法律法規(guī)。22．消防獎懲記錄。23．安全隱患通知書。24．施工違章記錄。25．消防技術(shù)資料。26．中控室火災(zāi)報警記錄。三、管理方式1．消防檔案的建立和管理由保安部負責(zé)，保安部高級主任指派專人進行收集、整理、分類、存放。2．消防檔案材料原則上壹經(jīng)歸檔不在提取，以保證檔案材料的完整性。但因工作需要提取或閱覽時，須經(jīng)保安部消防主任級之上領(lǐng)導(dǎo)批準。3．消防檔案根據(jù)其性質(zhì)，使用時分為三個時間段進行定期分類、歸檔：1期歸檔壹次。2）壹般行文、函件、備忘錄、消防巡視檢查記錄、消防獎懲記錄、況等，每月歸檔壹次。3行封存、壹般性存放和銷毀。4．保安部高級主任將隨時檢查消防檔案的管理情況。5．消防檔案屬物業(yè)管理處保安部財產(chǎn)，任何人無權(quán)外傳和將其據(jù)為己有。消防檔案管理人員離任，須和接替人員進行消防檔案的交接。消防安全獎懲制度1．目的通過對在消防工作中出現(xiàn)的正確和錯誤的典型事例所涉及的部門或個人，實施獎勵或懲罰，使廣大員工受到消防知識的教育，提高全體員工消防意識。2．依據(jù)3．獎懲對象各部門、班組、員工、臨時工、外來人員。4．獎懲辦法（1）權(quán)限部實施的獎懲重疊。（2）獎勵通常的獎勵形式為獎金，獎勵尺度由保安部確定，且辦現(xiàn)金申請手續(xù)，獲批準且領(lǐng)到現(xiàn)金后，向獲獎部門或個人致函，且抄送相關(guān)部門，獲獎?wù)呓拥綍嫱ㄖ?，攜帶本人員工證件到保安部領(lǐng)取獎金。5、懲罰保安部視違紀情節(jié)輕重選擇以下四種懲罰形式：12壹份交人事行政部辦理扣罰工資手續(xù)且存檔，壹份交當事者。3壹份交人事行政部辦理扣罰工資手續(xù)且存檔，壹份交當事者。4）現(xiàn)金罰款，即可對員工也可對部門。重大過失且填寫《員工違扣罰工資手續(xù)且存檔，壹份交當事者。須注明部門、班組名稱和所有被罰人員的姓名。6、獎懲條件（1）獎勵凡具備下列條件之壹的部門或個人，可在日?；蚰杲K受到獎勵。1)部門防火負責(zé)人重視消防工作，經(jīng)常開展防火安全教育，堅持經(jīng)常性地對本部門進行防火安全檢查，及時整改火險隱患。轄區(qū)內(nèi)的消防器材、設(shè)施、設(shè)備維護良好，員工防火意識強，嚴格遵守各項消防安全管理制度和規(guī)定，義務(wù)消防隊員按要求參加活動，且發(fā)揮作用的部門。2)在北京市消防局和總X等活動中，有出色表現(xiàn)的部門或員工。3)熱誠關(guān)心、積極參和消防工作，且做出壹定貢獻的員工。4)在消防工作方面提出合理化建議且被采納的員工。5)6)發(fā)現(xiàn)火險隱患及時報告，避免大廈蒙受重大損失的員工。7)遇火災(zāi)撲救及時，措施得力，將火災(zāi)損失減少到最低限度的員工。（2）懲罰凡有下列行為之壹的部門和個人，將受到懲罰。1）部門員工普遍防火意識差，消防違紀員工比例高，且因集體違犯物業(yè)管理處消防安全管理制度和規(guī)定釀成火災(zāi)事故或造成惡劣影響的部門或部門領(lǐng)導(dǎo)。2）違反物業(yè)管理處消防安全管理制度和規(guī)定，不按消防技術(shù)規(guī)范和安全操作規(guī)程而導(dǎo)致火災(zāi)事故，造成壹定損失或不良影響的直接責(zé)任者和直接領(lǐng)導(dǎo)者。3）違反物業(yè)管理處消防安全管理制度和規(guī)定，且無視公安消防部門或保安部勸阻或處罰的。4）接到《安全隱患通知書》采取消極態(tài)度的責(zé)任者。5）違章吸煙者。6）違章動用明火的作業(yè)及其直接領(lǐng)導(dǎo)。7）無故挪動、損壞消防器材、設(shè)施、設(shè)備。8)堆積物品堵塞消防通道、消防樓梯、消防電梯前室或影響消火栓箱及其它消防設(shè)施、設(shè)備正常使用的。9)工程人員維修調(diào)試改造消防設(shè)施、設(shè)備，使其失去或改變原有功能卻不報告保安部和消防中控室的有關(guān)責(zé)任者。10)工現(xiàn)場消防安全許可證》即非法進行具有壹定規(guī)模的新建、擴建、改建及裝修工程的施工負責(zé)人和直接責(zé)任者。防火安全責(zé)任書壹、大唐電力大廈物業(yè)管理處防火安全責(zé)任書為了貫徹“誰主管，誰負責(zé)的原則，大唐電力大廈物業(yè)管理處消防安全委員會決定，物業(yè)管理處項目經(jīng)理和各部門負責(zé)人簽定防火安全責(zé)任書。內(nèi)容如下：1．認真貫徹執(zhí)行國家的消防法規(guī)和法令，把防火工作納入運營管理，實行同計劃、同布置、同落實、同檢查、同總結(jié)，使防火安全工作經(jīng)?；⒅贫然?。2．部門主任擔任防火負責(zé)人，全面負責(zé)本部門的防、滅火工作，且設(shè)立班組固定的防火負責(zé)人員，協(xié)助部門高級主任做好具體防火工作。名單報物業(yè)管理處消防安全委員會及保安部。1傳、訓(xùn)練、檢查，普及消防知識。做到“倆知，三會，不斷增強消防意識。員工上崗前，必須經(jīng)過消防安全培訓(xùn)。2隱患及時清除，且報保安部。3．遵守物業(yè)管理處消防安全管理規(guī)定，及有關(guān)消防安全制度，建立健全本部門的逐級防火責(zé)任制，責(zé)任到人，張掛本部門的消防安全制度，力爭本部門員工不發(fā)生責(zé)任事故。4．嚴格電器設(shè)備的使用及管理：1關(guān)部門解決。2保安部批準。3）照明、電器設(shè)備做到人走電斷，嚴禁超負荷用電。4）嚴禁使用不合格的電器產(chǎn)品。5．加強倉庫的消防安全管理，遵守物業(yè)管理處庫房消防安全管理制度，確保專人負責(zé)。物品擺放整齊，保證通風(fēng)，庫房嚴禁吸煙，嚴禁動用明火，嚴禁使用移動電器，對易燃、易爆等化學(xué)物品要妥善保管，控制儲存數(shù)量，分類存放。6．各疏散通道、消防樓梯間不準堆放物品，隨時保持暢通無阻。7．加強機動車輛的防火管理，執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī)及物業(yè)管理處防火管理規(guī)定，嚴禁在大廈內(nèi)存放汽油。8．對本部門所轄的機房，經(jīng)常進行消防安全檢查，嚴格執(zhí)行有關(guān)制度和安全操作規(guī)定。9．凡發(fā)現(xiàn)客人攜帶槍支、彈藥、鞭炮、易燃、易爆化學(xué)物品，應(yīng)婉言拒絕其進入大廈。如已進入大廈，應(yīng)立即報告保安部及有關(guān)部門。10．發(fā)現(xiàn)有人