會(huì)議組織禮儀

金融服務(wù)禮儀

[知識(shí)點(diǎn)]會(huì)議組織禮儀金融行業(yè)的會(huì)議禮儀

1、了解會(huì)議組織的禮儀規(guī)范。1、掌握并運(yùn)用所學(xué)禮儀規(guī)范，策劃組織一場(chǎng)大型會(huì)議。動(dòng)畫(huà)視頻業(yè)務(wù)平臺(tái)案例庫(kù)習(xí)題庫(kù)資料庫(kù)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)成功的大型會(huì)議，具有提升形象、促進(jìn)建設(shè)、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益等作用。成功的日常小型會(huì)議，會(huì)起到溝通信息、交流思想、促進(jìn)工作的作用。會(huì)議組織禮儀一、會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作（一）會(huì)議的籌備1、組成專門(mén)班子，明確分工，責(zé)任到人。2、圍繞會(huì)議主題，將領(lǐng)導(dǎo)議定的會(huì)議的規(guī)模、時(shí)間、議程等組織落實(shí)。組織大型會(huì)議的禮儀一、會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作（二）通知的擬發(fā)1、擬好通知。

會(huì)議通知一般應(yīng)由標(biāo)題、主題、會(huì)期、出席對(duì)象、報(bào)到時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)以及與會(huì)要求等七項(xiàng)要點(diǎn)組成。2、及時(shí)送達(dá)。

下發(fā)會(huì)議通知，應(yīng)設(shè)法保證其及時(shí)送達(dá)。組織大型會(huì)議的禮儀一、會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作（三）文件的起草

會(huì)議上所用的各種文件材料，一般應(yīng)在會(huì)前準(zhǔn)備妥當(dāng)。

需要認(rèn)真準(zhǔn)備的會(huì)議文件，主要有會(huì)議的議程、開(kāi)幕詞、閉幕詞、主題報(bào)告、大會(huì)決議、典型材料、背景介紹等。

有的文件應(yīng)在與會(huì)者報(bào)到時(shí)就要下發(fā)。組織大型會(huì)議的禮儀一、會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作（四）常規(guī)性準(zhǔn)備1、做好會(huì)場(chǎng)的安排。

對(duì)于會(huì)議舉行的場(chǎng)地要有所選擇；

對(duì)于會(huì)場(chǎng)的桌椅要根據(jù)需要作好安排。

組織大型會(huì)議的禮儀一、會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作（四）常規(guī)性準(zhǔn)備2、根據(jù)會(huì)議的規(guī)定，與外界搞好溝通。

比如向有關(guān)新聞部門(mén)、公安保衛(wèi)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)。3、會(huì)議用品的采辦。

采辦會(huì)議用品，如紙張、本冊(cè)、筆具、文件夾、姓名卡、座位簽以及茶水飲料、聲像用具等。組織大型會(huì)議的禮儀一、會(huì)議之前的準(zhǔn)備工作（四）常規(guī)性準(zhǔn)備4、會(huì)場(chǎng)內(nèi)外的布置。

對(duì)于開(kāi)會(huì)時(shí)所需的各種音響、照明、投影、攝像、攝影、錄音、空調(diào)、通風(fēng)設(shè)備和多媒體設(shè)備等，應(yīng)提前進(jìn)行調(diào)試檢查。會(huì)標(biāo)、會(huì)徽、臺(tái)幕、標(biāo)語(yǔ)、桌簽、坐簽、色調(diào)、燈光、氣味、旗幟、綠植花卉等。組織大型會(huì)議的禮儀二、會(huì)議期間的管理和服務(wù)（一）迎接1、根據(jù)具體情況熱情主動(dòng)迎接客人。

重要客人或初次拜訪，應(yīng)到大門(mén)口或下樓迎接；若是外地客，必要時(shí)要到車(chē)站、碼頭、機(jī)場(chǎng)迎接，并安排好車(chē)輛、酒店等。組織大型會(huì)議的禮儀（一）迎接2、接待具體細(xì)節(jié)：提前做好溝通（掌握到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間）提前核實(shí)客人所乘交通工具包括航班、車(chē)次等，準(zhǔn)確掌握來(lái)賓到達(dá)和離開(kāi)的時(shí)間以及停靠位置。通知全體迎送人員和有關(guān)單位到達(dá)迎接地點(diǎn)。確定迎送規(guī)格（通常遵循身份相當(dāng)?shù)脑瓌t）主要迎送人與主賓身份相當(dāng)，當(dāng)不可能完全對(duì)等時(shí)，可靈活變通。不同的客人按不同的方式迎接做好服務(wù)工作將住房安排，活動(dòng)日程及乘車(chē)安排，就餐時(shí)間、地點(diǎn)以及有關(guān)注意事項(xiàng)等進(jìn)行妥善安排并告知客人。組織大型會(huì)議的禮儀二、會(huì)議期間的管理和服務(wù)（二）會(huì)場(chǎng)管理和服務(wù)1、會(huì)議簽到2、引領(lǐng)就坐3、茶水服務(wù)4、工作餐5、安排參觀組織大型會(huì)議的禮儀三、會(huì)議的善后工作（一）禮貌送別客人（二）回收資料與會(huì)議總結(jié)（三）整理相關(guān)資料并歸檔（四）編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)或新聞組織大型會(huì)議的禮儀一、例會(huì)的禮儀二、座談會(huì)