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第30頁共30頁導(dǎo)游部2023年工作方案模板導(dǎo)游部2023年工作方案模板。工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。2023年,是我部開展的關(guān)鍵一年,學(xué)習(xí)的氣氛會更加濃重,導(dǎo)游員總體水準(zhǔn)和綜合素養(yǎng)將進(jìn)一步提升,因此,我們要以人為本,乘勢而上,以集團(tuán)公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動力,在平凡的崗位上不做不平凡的業(yè)績。根據(jù)上級工作部署,并結(jié)合我部實(shí)際,特制定以下方案,作為我部2023年度的總體開展規(guī)劃。一、工作思路及目的以深化學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大重要精神為契機(jī),以集團(tuán)公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動力,不斷與時俱進(jìn),不斷求學(xué)上進(jìn),以嶄新的風(fēng)貌爭當(dāng)環(huán)太湖旅游業(yè)的時代標(biāo)兵。wWw.f132.二、工作措施(1)第一季度將隊(duì)伍打造成團(tuán)結(jié)互助、好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)體,榮辱與共,合作共贏。①要培養(yǎng)部門成員的集體榮譽(yù)感和使命責(zé)任感;②要營造平臺,提供成員間職業(yè)技能互幫互助的再提升;③精銳隊(duì)伍,力爭將我部打造成一支“召之即來,來之能戰(zhàn)”的精英團(tuán)隊(duì)。(2)第二季度提升導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和職業(yè)技能,爭取以點(diǎn)帶面,向個人帶動集體的趨勢開展。①集體創(chuàng)作高質(zhì)量的比賽用詞,充分挖掘景區(qū)景點(diǎn)的文化內(nèi)涵;②分工創(chuàng)作合適實(shí)地講解的專業(yè)導(dǎo)游詞,讓成員在創(chuàng)作中不斷深化研究,爭做文化的守望者;③鼓勵成員參加各類活動,進(jìn)步個人素養(yǎng)的同時,朝著精細(xì)化的酒店效勞理念方向開展。(3)第三季度有效利用自身?xiàng)l件,爭取為游客中心創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。①通過宣傳或推介,把吳中太湖介紹給更多的游客,爭取散客與團(tuán)隊(duì)共同成為接待主體;②爭創(chuàng)優(yōu)秀效勞窗口,爭做文明標(biāo)兵,以此吸引回頭客;③導(dǎo)游要做好講解是同時向客人推薦產(chǎn)品,爭取讓客人把“太湖禮物”帶回家。(4)第四季度打造導(dǎo)游品牌化,對平日里的管理查漏補(bǔ)缺,再創(chuàng)佳績。①堅(jiān)決以“耐心、細(xì)致、文明、禮貌”的理念效勞于客,將“三亮、三比、三評、三爭創(chuàng)”活動常態(tài)化;②以實(shí)際行動說話,杜絕工作失誤,將游客滿意度不斷提升;③建立完好的考核機(jī)制,平日為主,測評為輔,塑造導(dǎo)游員成為職業(yè)道德楷模。以上是我部2023年的大體工作方案,在工作的詳細(xì)施行中我們將遇到很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會排除萬難,盡的努力把工作做的,也懇請上級部門監(jiān)視指導(dǎo)!【以下為贈送相關(guān)文檔】精選工作方案閱讀2023年IT部工作方案模板1、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù),盡可能的降低設(shè)備使用故障率,充分發(fā)揮其性能,進(jìn)步使用壽命等;在其出現(xiàn)故障的時候,能在最短的時間內(nèi)給予理解決。2、對三個廠每臺電腦安裝防病毒軟件,防止了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制互相傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資,甚至使得系統(tǒng)崩潰,喪失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進(jìn)展晉級,定期的去除隔離病毒的文件夾。3、協(xié)助軟件開發(fā)公司建立公司ERp效勞器,跟進(jìn)軟件開發(fā)進(jìn)度,培訓(xùn)指導(dǎo)員工對新跟單系統(tǒng)操作改良,對公司ERp效勞器、跟單、車間、設(shè)計等電腦進(jìn)展優(yōu)化、維護(hù)、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)、設(shè)計圖片、ERp數(shù)據(jù)庫等公司重要數(shù)據(jù)備份。4、及時的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)展更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)破綻進(jìn)展的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的效勞,關(guān)閉Guset帳號等。5、對交換機(jī)、路由器、Modem等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的進(jìn)展配置、調(diào)試、平安設(shè)置等,保證公司所有電腦的平安正常工作,優(yōu)化路由器運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,進(jìn)步上網(wǎng)的速度和穩(wěn)定性,使我們上網(wǎng)的速度大大進(jìn)步,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。6、加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決方法。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有局部受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。近一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在詳細(xì)工作中,努力做好效勞工作?;貞浺荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上獲得了新的進(jìn)步。但也認(rèn)識到自己的缺乏之處:1、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開展認(rèn)識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快,需要多學(xué)習(xí)及時掌握新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識。2、有時對于出現(xiàn)過的并屢次告訴同事怎樣處理的小問題,比擬缺乏耐心,這點(diǎn)應(yīng)及時改正??偨Y(jié)了過去,方能展望將來!最后說說明年的工作方案,辭舊迎新,在做好2023年員工工作總結(jié)的同時,針對自己缺乏之處,我對明年工作也提出了初步設(shè)想:1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步自身綜合素質(zhì)程度。把工作做到更好。2、對現(xiàn)有固定資產(chǎn)和新購設(shè)備進(jìn)展統(tǒng)一編號注明產(chǎn)品名稱及相應(yīng)配置,確保固定資產(chǎn)完好性及可用性,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、維護(hù),提升工作效率。3、在硬件條件允許的情況下,組建AD域管理形式,有效保障公司內(nèi)部重要資料的平安,方便公司員工高效、便利的使用這些資;防止客戶或其它非法電腦接入我公司內(nèi)部局域網(wǎng)查看、修改或刪除重要資料;并能制止普通用戶任意修改系統(tǒng)參數(shù),安裝與工作無關(guān)軟件.更能有效防止病毒、木馬、入侵等。4、安裝網(wǎng)絡(luò)流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進(jìn)展監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯,使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與別人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;開展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個更好的將來??傊兄x領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,在將來的日子里,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,快樂生活!2023年導(dǎo)游工作方案模板回憶這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己的努力做好每一個景點(diǎn)的講解工作,爭取能到達(dá)游客的滿意,為三元國際旅行社的聲譽(yù);以及將來的開展,奉獻(xiàn)著自己的力量。通過這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個人的工作形式又有了新的打破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)1.在帶著旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的開展概況,及將來開展方案系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速開展中的天津市。2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以的效勞讓每一位游客開心而來滿意而歸。3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取的經(jīng)濟(jì)效益。4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)形式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提早做好行程方案,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時溝通,以便在第一時間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以防止因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點(diǎn)是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)歷,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達(dá)才能等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)展,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比方工作還不夠細(xì)致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在將來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和缺乏。我會虛心聽取,及時改正。在新的一年里,我決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)工作程度,為我社經(jīng)濟(jì)效益的開展奉獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)展加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力進(jìn)步自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。2.關(guān)注本地旅游業(yè)開展走向,從而在工作中對自身的缺乏加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對性,針對不同群體的游客不同形式不同主題的講解。3.及時理解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便領(lǐng)導(dǎo)作出開展方案及工作調(diào)整。4.對內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對外盡自己努力進(jìn)步三元旅行社良好聲譽(yù)。以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目的,希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在****年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)可以加大力度,多方面的搜集,聽取對我社開展有益的意見。各位同事可以積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社開展作出奉獻(xiàn),我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社開展的方案,應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作積極性。導(dǎo)游部2023年度工作方案表工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。2023年,是我部開展的關(guān)鍵一年,學(xué)習(xí)的氣氛會更加濃重,導(dǎo)游員總體水準(zhǔn)和綜合素養(yǎng)將進(jìn)一步提升,因此,我們要以人為本,乘勢而上,以集團(tuán)公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動力,在平凡的崗位上不做不平凡的業(yè)績。根據(jù)上級工作部署,并結(jié)合我部實(shí)際,特制定以下方案,作為我部2023年度的總體開展規(guī)劃。一、工作思路及目的以深化學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大重要精神為契機(jī),以集團(tuán)公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動力,不斷與時俱進(jìn),不斷求學(xué)上進(jìn),以嶄新的風(fēng)貌爭當(dāng)環(huán)太湖旅游業(yè)的時代標(biāo)兵。二、工作措施(1)第一季度將隊(duì)伍打造成團(tuán)結(jié)互助、好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)體,榮辱與共,合作共贏。①要培養(yǎng)部門成員的集體榮譽(yù)感和使命責(zé)任感;②要營造平臺,提供成員間職業(yè)技能互幫互助的再提升;③精銳隊(duì)伍,力爭將我部打造成一支“召之即來,來之能戰(zhàn)”的精英團(tuán)隊(duì)。(2)第二季度提升導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和職業(yè)技能,爭取以點(diǎn)帶面,向個人帶動集體的趨勢開展。①集體創(chuàng)作高質(zhì)量的比賽用詞,充分挖掘景區(qū)景點(diǎn)的文化內(nèi)涵;②分工創(chuàng)作合適實(shí)地講解的專業(yè)導(dǎo)游詞,讓成員在創(chuàng)作中不斷深化研究,爭做文化的守望者;③鼓勵成員參加各類活動,進(jìn)步個人素養(yǎng)的同時,朝著精細(xì)化的酒店效勞理念方向開展。(3)第三季度有效利用自身?xiàng)l件,爭取為游客中心創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。①通過宣傳或推介,把吳中太湖介紹給更多的游客,爭取散客與團(tuán)隊(duì)共同成為接待主體;②爭創(chuàng)優(yōu)秀效勞窗口,爭做文明標(biāo)兵,以此吸引回頭客;③導(dǎo)游要做好講解是同時向客人推薦產(chǎn)品,爭取讓客人把“太湖禮物”帶回家。(4)第四季度打造導(dǎo)游品牌化,對平日里的管理查漏補(bǔ)缺,再創(chuàng)佳績。①堅(jiān)決以“耐心、細(xì)致、文明、禮貌”的理念效勞于客,將“三亮、三比、三評、三爭創(chuàng)”活動常態(tài)化;②以實(shí)際行動說話,杜絕工作失誤,將游客滿意度不斷提升;③建立完好的考核機(jī)制,平日為主,測評為輔,塑造導(dǎo)游員成為職業(yè)道德楷模。以上是我部2023年的大體工作方案,在工作的詳細(xì)施行中我們將遇到很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會排除萬難,盡的努力把工作做的,也懇請上級部門監(jiān)視指導(dǎo)!導(dǎo)游半年工作方案模板1.在帶著旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的開展概況,及將來開展方案系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速開展中的天津市。2.加深與游客的交流,在最短的時間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以的效勞讓每一位游客開心而來滿意而歸。3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個人爭取的經(jīng)濟(jì)效益。4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)形式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)才能。5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提早做好行程方案,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時溝通,以便在第一時間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時間與行程,以防止因溝通不及時導(dǎo)致的時意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。以上幾點(diǎn)是我個人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)歷,同時經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達(dá)才能等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)展,以精神飽滿的狀態(tài)對待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力進(jìn)步工作效率及工作質(zhì)量。在這一年的工作中我個人也存在一些問題,比方工作還不夠細(xì)致,由于個人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在將來的時間里我會努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和缺乏。我會虛心聽取,及時改正。在新的一年里,我決心認(rèn)真進(jìn)步業(yè)務(wù)工作程度,為我社經(jīng)濟(jì)效益的開展奉獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)展加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力進(jìn)步自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識以及相關(guān)常識。2.關(guān)注本地旅游業(yè)開展走向,從而在工作中對自身的缺乏加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對性,針對不同群體的游客不同形式不同主題的講解。3.及時理解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便領(lǐng)導(dǎo)作出開展方案及工作調(diào)整。4.對內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對外盡自己努力進(jìn)步三元旅行社良好聲譽(yù)。以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目的,希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在20xx年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)可以加大力度,多方面的搜集,聽取對我社開展有益的意見。各位同事可以積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社開展作出奉獻(xiàn),我社可以采取獎賞制度,凡采納的意見或有利于我社開展的方案,應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎勵,以調(diào)動每一位員工的工作積極性。2023年導(dǎo)游工作方案怎么寫工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。2023年,是我部開展的關(guān)鍵一年,學(xué)習(xí)的氣氛會更加濃重,導(dǎo)游員總體水準(zhǔn)和綜合素養(yǎng)將進(jìn)一步提升,因此,我們要以人為本,乘勢而上,以集團(tuán)公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動力,在平凡的崗位上不做不平凡的業(yè)績。根據(jù)上級工作部署,并結(jié)合我部實(shí)際,特制定以下方案,作為我部2023年度的總體開展規(guī)劃。一、工作思路及目的以深化學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大重要精神為契機(jī),以集團(tuán)公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動力,不斷與時俱進(jìn),不斷求學(xué)上進(jìn),以嶄新的風(fēng)貌爭當(dāng)環(huán)太湖旅游業(yè)的時代標(biāo)兵。二、工作措施(1)第一季度將隊(duì)伍打造成團(tuán)結(jié)互助、好學(xué)上進(jìn)的優(yōu)秀團(tuán)體,榮辱與共,合作共贏。①要培養(yǎng)部門成員的集體榮譽(yù)感和使命責(zé)任感;②要營造平臺,提供成員間職業(yè)技能互幫互助的再提升;③精銳隊(duì)伍,力爭將我部打造成一支“召之即來,來之能戰(zhàn)”的精英團(tuán)隊(duì)。(2)第二季度提升導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和職業(yè)技能,爭取以點(diǎn)帶面,向個人帶動集體的趨勢開展。①集體創(chuàng)作高質(zhì)量的比賽用詞,充分挖掘景區(qū)景點(diǎn)的文化內(nèi)涵;②分工創(chuàng)作合適實(shí)地講解的專業(yè)導(dǎo)游詞,讓成員在創(chuàng)作中不斷深化研究,爭做文化的守望者;③鼓勵成員參加各類活動,進(jìn)步個人素養(yǎng)的同時,朝著精細(xì)化的酒店效勞理念方向開展。(3)第三季度有效利用自身?xiàng)l件,爭取為游客中心創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。①通過宣傳或推介,把吳中太湖介紹給更多的游客,爭取散客與團(tuán)隊(duì)共同成為接待主體;②爭創(chuàng)優(yōu)秀效勞窗口,爭做文明標(biāo)兵,以此吸引回頭客;③導(dǎo)游要做好講解是同時向客人推薦產(chǎn)品,爭取讓客人把“太湖禮物”帶回家。(4)第四季度打造導(dǎo)游品牌化,對平日里的管理查漏補(bǔ)缺,再創(chuàng)佳績。①堅(jiān)決以“耐心、細(xì)致、文明、禮貌”的理念效勞于客,將“三亮、三比、三評、三爭創(chuàng)”活動常態(tài)化;②以實(shí)際行動說話,杜絕工作失誤,將游客滿意度不斷提升;③建立完好的考核機(jī)制,平日為主,測評為輔,塑造導(dǎo)游員成為職業(yè)道德楷模。以上是我部2023年的大體工作方案,在工作的詳細(xì)施行中我們將遇到很多的困難,但我們堅(jiān)信我們會排除萬難,盡的努力把工作做的,也懇請上級部門監(jiān)視指導(dǎo)!2023紀(jì)檢部工作方案模板一、活動背景大學(xué)生活雖然已經(jīng)過了一學(xué)期了,但是同學(xué)們的生活習(xí)慣仍然沒有好的狀態(tài)。在加上放了一個假期,同學(xué)們有開場了迷茫,找不到人生的方向,在學(xué)習(xí)上進(jìn)入不了狀態(tài)。經(jīng)過上一學(xué)期的學(xué)習(xí),然而,同學(xué)們對衛(wèi)生生活的認(rèn)識還不夠完善,仍然會出現(xiàn)遲到、早退的現(xiàn)象。還是對學(xué)校的規(guī)章制度還不是很理解,需要加強(qiáng)理解和改善。二、活動主題增強(qiáng)學(xué)校的紀(jì)律,增加同學(xué)們的積極性,同時也要增強(qiáng)我們部門干事的工作才能和交流才能。三、活動目的豐富我們的大學(xué)生活,讓我們有一個美妙的大學(xué)生活。四、活動時間2023年上半年(下學(xué)期)五、活動地點(diǎn)重慶三峽學(xué)院六、活動對象重慶三峽學(xué)院全體同學(xué)七、活動流程(一)增強(qiáng)交流:在本學(xué)期紀(jì)檢部與學(xué)習(xí)部,生活部,秘書處各搞依次聯(lián)誼,此聯(lián)誼安排在周末。使我們的隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)更交融。(二)整頓內(nèi)部秩序:本學(xué)期紀(jì)檢部應(yīng)制定一套包括例會、出勤、部門活動在內(nèi)的紀(jì)律制度。(三)強(qiáng)化效勞意識:我部門在著學(xué)期應(yīng)大力籌劃開展各項(xiàng)活動,增強(qiáng)交流,積極配合學(xué)校開展的各項(xiàng)相關(guān)工作。做好早點(diǎn)到,違章電器的查處及各項(xiàng)活動的監(jiān)察工作。(四)不斷創(chuàng)新八、詳細(xì)活動安排(一)在三月1:我們起草:“加強(qiáng)學(xué)生寢室違章電器檢查的通知”和“早點(diǎn)到施行通知”。然后開展此兩項(xiàng)工作。2:與學(xué)習(xí)部。生活部,秘書處進(jìn)展聯(lián)誼。(二)四月1:根本的常規(guī)工作2:在開展例會的同時參加游戲這一環(huán)節(jié),培養(yǎng)干事們的創(chuàng)新才能和干事與干事,部長之間的交流。3:紀(jì)檢部與生活部合作舉行一場關(guān)于“寢室平安文化建立”的大型活動。(三)五月1:在例會中進(jìn)展部門內(nèi)部的辯論賽,培養(yǎng)紀(jì)檢部成員的語言表達(dá)才能和邏輯思維才能。(四)六月1:部門內(nèi)部進(jìn)展依次聯(lián)誼2:部門成員的考核3:期末總結(jié)。2023年護(hù)理部工作方案模板以下是工作為大家整理的2023年護(hù)理部工作方案模板文章,!2023年護(hù)理部按照“二甲”醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,結(jié)合醫(yī)院的總體工作目的。緊緊圍繞“質(zhì)量、平安、效勞、管理、績效”新標(biāo)準(zhǔn)開展工作,現(xiàn)將詳細(xì)方案制定如下:一、工作目的:1、健全護(hù)理質(zhì)量、平安、效勞、管理等工程管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。2、強(qiáng)化內(nèi)涵建立,不斷進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。3、完善與落實(shí)各級護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核〔內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等〕落實(shí)分層次培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)士三基理論與操作程度。4、堅(jiān)持“以人為本”的效勞原那么,使護(hù)理效勞更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民日益增長的醫(yī)療效勞需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效益。二、工作指標(biāo)1、根底護(hù)理合格率≥90%2、??谱o(hù)理合格率≥90%3、分級護(hù)理合格率≥90%4、危重病人護(hù)理合格率≥90%5、急救物品完好率100%6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%7、護(hù)理文書書寫合格率≥95%8、病人對護(hù)理工作的滿意度≥90%9、“三基”考核合格率100%〔得分≥90〕10、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%〔含中醫(yī)操作〕11、護(hù)理過失發(fā)生率“0”、壓瘡發(fā)生率“0”12、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%13、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%15、一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀型率達(dá)100%15、安康宣教覆蓋率100%16、安康宣教成效率≥95%17、優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞覆蓋率≥50%18、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%三、詳細(xì)措施〔一〕加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與平安管理,持續(xù)改善護(hù)理效勞品質(zhì),確保護(hù)理平安護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永久的主題,是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容。在2023年的護(hù)理工作中,護(hù)理部將對照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pDCA循環(huán)形式進(jìn)展考核、分析^p、評價、整改、追蹤、再評價,表達(dá)持續(xù)改良,實(shí)行目的管理。1、重新調(diào)整護(hù)理質(zhì)量管理委員會小組成員的分工,每月進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量督查,各護(hù)理單元每周進(jìn)展護(hù)理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善制度,提出改良措施,促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改良。2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重點(diǎn)時段,重點(diǎn)人群,重點(diǎn)部門〔消毒供給室、手術(shù)室、急診室〕的護(hù)理質(zhì)量管理,護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展監(jiān)管,確保護(hù)理平安。3、進(jìn)一步加大感染控制力度,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員平安,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。4、健全、完善患者風(fēng)險評估制度,加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良時間的管理,對上報的危重患者和不良事件護(hù)理部及時下病區(qū)進(jìn)展查看,提出合理化建議,防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生?!捕臣涌熳o(hù)士長、護(hù)理骨干、護(hù)士工作才能培養(yǎng),實(shí)在進(jìn)步護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)。1、加大對護(hù)士長工作的考核力度。加大對根底技術(shù)、專科技術(shù)、中醫(yī)技能技術(shù)培訓(xùn);護(hù)理部每月對護(hù)士長考核中西醫(yī)操作各一項(xiàng),不斷進(jìn)步護(hù)士長操作才能,加強(qiáng)正確指導(dǎo)護(hù)士的才能,從而使各科護(hù)理技能操作到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)化。2、護(hù)理部每季度組織全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,每月組織技能考試一次,每年組織全院性技能考試兩次、共八項(xiàng)〔中西醫(yī)技能操作各四項(xiàng)〕。科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。3、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)方案,修訂護(hù)士分層管理及考核手冊。4、加強(qiáng)護(hù)理管理制度、職責(zé)、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。5、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房、教學(xué)查房、護(hù)理睬診、疑難病例討論??苾?nèi)每月組織一次護(hù)理查房,安排座談討論分析^p,找出工作中薄弱環(huán)節(jié),制定出整改措施,護(hù)理部每天深化病區(qū)對日常工作進(jìn)展實(shí)地指導(dǎo),定期召開護(hù)士長管理經(jīng)歷交流會,進(jìn)步病區(qū)管理程度。6、加強(qiáng)??谱o(hù)士培養(yǎng),安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí),2023年擬安排骨干護(hù)士進(jìn)修中醫(yī)、手術(shù)室和急診??谱o(hù)理,加快??谱o(hù)理的建立和開展。7、鼓勵護(hù)士、護(hù)士長參加各種形式的學(xué)習(xí)并進(jìn)步學(xué)歷層次和管理程度,方案今年排除5--10名業(yè)務(wù)骨干、護(hù)士長,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。〔三〕加強(qiáng)護(hù)理平安管理,不斷進(jìn)步平安意識。1、加強(qiáng)患者院內(nèi)各科轉(zhuǎn)運(yùn)途中平安管理,裝備必要搶救器具,嚴(yán)格交接程序,做好交接記錄。2、對于易發(fā)生意外傷害及不良事件如:壓瘡、燙傷、墜床、跌倒、紫外線灼傷等,要加強(qiáng)宣教及告知。評估危重病人可能發(fā)生的危險因素,及時正確使用床檔、約束帶、熱水袋等,加強(qiáng)巡視與護(hù)理,一旦發(fā)生壓瘡及意外傷害事件要立即采取緊急補(bǔ)救措施。3、加強(qiáng)住院病人的管道護(hù)理與使用,標(biāo)準(zhǔn)管道標(biāo)識,標(biāo)明植入日期,妥善固定,保持通暢、防止滑脫,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程和消毒隔離制度,防止穿插感染?!菜摹抽_展優(yōu)質(zhì)效勞,進(jìn)步效勞品質(zhì),打造醫(yī)院護(hù)理品牌。1、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)各項(xiàng)工作。2、加強(qiáng)效勞意識教育,進(jìn)步人性化主動效勞的理念,并于周二定為安康宣教日,責(zé)任班隨時做好安康教育指導(dǎo)及平安防范措施。3、標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理行為,護(hù)士精神飽滿,著裝整潔,佩戴胸卡和發(fā)網(wǎng),淡妝上崗。推動優(yōu)質(zhì)效勞新舉措,使每個護(hù)理單元都做到“三掌握”:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果;掌握病人醫(yī)療費(fèi)用情況、掌握病人及家庭情況?!八膫€不”:不直呼床號姓名;對詢問不說不知道;對難辦的事不說不行;患者主訴不說不知道?!拔逯鲃印保褐鲃悠鹆?、接物、問候、自我介紹、入院介紹?!傲鶄€一”:一聲問候、一個微笑、一壺?zé)崴?、一張整潔的床鋪、一次熱情的入院介紹、一日內(nèi)護(hù)士長到床前與病人溝通。4、為病人提供一個舒適、安靜、整潔、平安方便住院環(huán)境。病區(qū)的設(shè)施處處表達(dá)“以人為本”滿足病人多層次的需要,疾病知識安康教育等提供全方位的指導(dǎo)。5、夯實(shí)根底護(hù)理,每周五下午定為全院根底護(hù)理日?!参濉臣訌?qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與考核1、落實(shí)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化根底護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。2、加強(qiáng)??萍寄芘嘤?xùn),各科制定出??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每月組織考核考試1—2次,理論考試各科護(hù)士長組織進(jìn)展閉卷考試,要講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下根底。3、根本技能考核,按崗位需求舉辦護(hù)理技能培訓(xùn)班。如:心肺復(fù)蘇、吸痰、無菌技術(shù)、靜脈輸液、氧氣吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不斷進(jìn)步護(hù)士崗位技能,屬于標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)12項(xiàng)根本技能及8項(xiàng)中醫(yī)技能必須全部達(dá)標(biāo)。其他層次的護(hù)士,護(hù)理部每月按方案,安排操作考試一次,全年理論考試四次。4、強(qiáng)化相關(guān)知識的掌握與學(xué)習(xí),組織一次全院護(hù)理人員法律、法規(guī)、規(guī)章制度的培訓(xùn)與實(shí)際考核,理論與臨床應(yīng)用相結(jié)合,并檢查遵章守規(guī)執(zhí)行情況?!擦忱^續(xù)加強(qiáng)手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量管理1、完善、標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室的各項(xiàng)管理制度、工作流程。2、標(biāo)準(zhǔn)術(shù)前訪視、術(shù)后隨訪的工作。3、有方案、分批、選送上級醫(yī)院手術(shù)室參觀學(xué)習(xí),掌握手術(shù)室質(zhì)量管理,承受新技術(shù)、新觀念及器械護(hù)士工作程序的培訓(xùn)?!财摺匙龊孟竟┙o中心工作1、認(rèn)真執(zhí)行并不斷完善各項(xiàng)制度、職責(zé),結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,按照“二甲醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)內(nèi)容的內(nèi)涵。2、從細(xì)節(jié)入手,完善各項(xiàng)效勞流程。(八)加強(qiáng)門診效勞質(zhì)量管理門診是醫(yī)院窗口,又是接待病人的第一站,認(rèn)真抓好窗口效勞,首先做到以下幾點(diǎn):1、標(biāo)準(zhǔn)門診護(hù)士工作職責(zé),塑造醫(yī)院窗口形象,維持門診區(qū)域秩序,指引患者到各個診室,創(chuàng)造良好就醫(yī)環(huán)境,進(jìn)步人民群眾對我院醫(yī)療效勞的滿意度,施行方法:〔1〕新效勞理念:①接待每一位來診患者,要表達(dá)一個“親”字,要做到主動、親切、效勞使患者就醫(yī)每一個環(huán)節(jié)都感到溫暖與關(guān)愛。②門診效勞要有特色化:微笑效勞,落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,要做到不推諉、不說不知道,讓患者帶著希望而來,滿意而歸。③門診要開展“禮儀”效勞,接待病人要禮貌、舉止要大方,常講文明五個字,“請”字領(lǐng)先,“謝謝”不離口,常說“對不起”,效勞更重細(xì)節(jié)使來診患者消除生疏感。2、加強(qiáng)急救意識及技能的培訓(xùn):①針對醫(yī)院如今門診的特點(diǎn),定期進(jìn)展培訓(xùn)和考試,使每位護(hù)理人員都純熟掌握搶救技術(shù)和理論知識。②今年有方案分期分批到上級醫(yī)院進(jìn)展急救技能知識的學(xué)習(xí),做到在搶救時突出一個“急”字?!簿拧匙⒅刈o(hù)理科研學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步科研意識。1、組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)新業(yè)務(wù)新技術(shù)〔中醫(yī)知識和技能〕及護(hù)理科研根底知識,不斷進(jìn)步對護(hù)理科研的認(rèn)識。2、以“探究、創(chuàng)新、開展”理念為指導(dǎo),加強(qiáng)臨床交流,理解患者的需求和建議。以科室工作需求為根據(jù),培養(yǎng)和啟發(fā)護(hù)士在日常護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,不斷總結(jié)工作中小創(chuàng)新、專利,鼓勵護(hù)理人員書寫論文及臨床工作經(jīng)歷總結(jié)。2023年財務(wù)部工作方案模板公司財務(wù)工作的指導(dǎo)思想是:在公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中國南方電網(wǎng)公司工作會議精神;圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營考核目的,開節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化本錢控制,完善公司預(yù)算管理體系;加強(qiáng)資產(chǎn)、資金管理和運(yùn)作,防范和化解財務(wù)風(fēng)險,確保公司可持續(xù)開展;以現(xiàn)代化財務(wù)管理為目的,全面推進(jìn)財務(wù)經(jīng)營管理信息系統(tǒng)建立。xxx年公司財務(wù)工作要重點(diǎn)抓好以下工作:一、以電價為打破口,解決經(jīng)營中的主要矛盾電價矛盾是當(dāng)前電網(wǎng)經(jīng)營工作中最突出的問題,合理的電價是保證電網(wǎng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益的前提,是公司開展的生命線。二、繼續(xù)強(qiáng)化預(yù)算管理,確保資產(chǎn)經(jīng)營目
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