駕駛員(司機(jī)培訓(xùn))培訓(xùn)課程

駕駛員培訓(xùn)課程POWERPOINT

TEMPLATE適用：物流企業(yè)駕駛員崗位1a組織紀(jì)律01業(yè)務(wù)技能0302服務(wù)規(guī)范04安全生產(chǎn)CONTENTS目錄事故案例分享052a3a組織紀(jì)律三更精品PPT設(shè)計(jì)，更專(zhuān)業(yè)，更專(zhuān)注，更專(zhuān)心。點(diǎn)擊此出編輯文本內(nèi)容，以表達(dá)您的工程詳細(xì)資料，建議您在展示時(shí)采用微軟雅黑字體。駕駛員必須遵守?中華人民共和國(guó)道路交通管理法?及有關(guān)交通平安管理的規(guī)章規(guī)那么，平安駕車(chē)；同時(shí)遵守公司的規(guī)章制度與流程相關(guān)要求。工作時(shí)間嚴(yán)禁飲酒；嚴(yán)禁聚眾賭博；注意休息，杜絕疲勞駕駛。駕駛員應(yīng)愛(ài)惜所駕車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件。保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外和引擎的清潔)，每天抽適當(dāng)時(shí)間清洗車(chē)車(chē)輛。出車(chē)前，駕駛員要嚴(yán)格檢查車(chē)況，確保車(chē)輛性能狀況良好。篷布需按照要求嚴(yán)格蓋好篷布、雨布。要例行檢查車(chē)輛的水、電、油、剎車(chē)、輪胎氣壓及其他性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)，要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車(chē)回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油缺乏時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛，一定要把車(chē)輛停在院內(nèi)。駕駛員離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好門(mén)窗，防止車(chē)輛被盜。車(chē)輛空車(chē)狀態(tài)時(shí)，駕駛員應(yīng)在公司指定位置待崗，隨時(shí)準(zhǔn)備接受新的運(yùn)輸任務(wù)。組織紀(jì)律三更精品PPT設(shè)計(jì)，更專(zhuān)業(yè)，更專(zhuān)注，更專(zhuān)心。點(diǎn)擊此出編輯文本內(nèi)容，以表達(dá)您的工程詳細(xì)資料，建議您在展示時(shí)采用微軟雅黑字體。駕駛員發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的，應(yīng)立即報(bào)告公司維修廠，并提出具體的維修意見(jiàn)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車(chē)輛送廠維修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。駕駛員開(kāi)車(chē)時(shí)必須攜帶有效的駕駛證、上崗證，對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)必須保證證件齊全。駕駛員對(duì)公司的工作安排和調(diào)度，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車(chē)。駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照指定路線行車(chē)，嚴(yán)禁未經(jīng)請(qǐng)示私自改變行車(chē)路線。費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)：司機(jī)所有因公費(fèi)用〔停車(chē)費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、加油、修理等等〕必須以正式有效憑證作為報(bào)銷(xiāo)憑證，由駕駛員整理粘貼報(bào)銷(xiāo)憑證后交運(yùn)力管理部負(fù)責(zé)人審核簽字，再交總經(jīng)理審批后，方可報(bào)銷(xiāo)。效勞標(biāo)準(zhǔn)026a效勞標(biāo)準(zhǔn)深刻認(rèn)識(shí)物流行業(yè)就是效勞行業(yè)，客戶(hù)是上帝，時(shí)刻站在客戶(hù)的立場(chǎng)看問(wèn)題，熱心對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)，切實(shí)保證運(yùn)輸時(shí)效。外部形象駕駛員外出接送貨物時(shí)的形象，代表著公司的形象，應(yīng)當(dāng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生和車(chē)容車(chē)貌，不得赤膊，光腳或穿拖鞋。應(yīng)當(dāng)穿著工作服。言行舉止面對(duì)客戶(hù)應(yīng)文明禮貌，不可有粗鄙的言行，說(shuō)話音量適中，語(yǔ)氣溫和。絕不允許大聲吼叫，更不能辱罵推搡客戶(hù)方人員引起肢體沖突。貨單交接貨物必須在客戶(hù)方人員在場(chǎng)時(shí)當(dāng)面清點(diǎn)完畢，辦理必要的交接手續(xù)。提貨業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)在運(yùn)單上簽字。送貨業(yè)務(wù)，讓客戶(hù)在回單上簽字蓋章。時(shí)效保證接到調(diào)度派車(chē)指令后，務(wù)必在15分鐘內(nèi)出車(chē)，以確保與廠家約定的時(shí)間內(nèi)上門(mén)服務(wù)。如有不易解決問(wèn)題，及時(shí)與公司調(diào)度部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。業(yè)務(wù)技能038a業(yè)務(wù)技能標(biāo)準(zhǔn)駕駛：作為一個(gè)駕駛員，不但要會(huì)開(kāi)車(chē)，更要開(kāi)好車(chē)。1.啟動(dòng)前檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好，觀察車(chē)輛前后左右，確保周?chē)鷽](méi)有行人或其他影響平安行駛的隱患；2.點(diǎn)火啟動(dòng)時(shí)確保檔位在空檔位置，并踩下離合器踏板；3.行車(chē)或倒車(chē)掛檔前，應(yīng)檢查制動(dòng)泵〔剎車(chē)泵〕壓力是否足夠；4.掛檔時(shí)，放下手剎，完全踩下離合器踏板，以減少變速器齒輪的沖擊；掛檔或換檔完成時(shí)，緩慢松開(kāi)離合器。離合器是汽車(chē)使用最頻繁的部件之一，而離合器運(yùn)用的好壞，直接表達(dá)了駕駛水平的上下，也起到了保護(hù)車(chē)輛的效果。離合器操作要領(lǐng)：踩時(shí)迅速，松時(shí)緩慢。起步時(shí)，應(yīng)緩慢踩下油門(mén)踏板，不可過(guò)急。5.行駛途中需要減速時(shí)，應(yīng)間斷連續(xù)輕點(diǎn)剎車(chē)，緩慢減速，非緊急情況，切忌猛踩剎車(chē)，緊急制動(dòng)。6.標(biāo)準(zhǔn)且必須使用汽車(chē)信號(hào)燈。起步、超車(chē)、向左變道、左轉(zhuǎn)彎時(shí)，開(kāi)啟左轉(zhuǎn)向燈；靠邊停車(chē)、向右變道、右轉(zhuǎn)彎時(shí)，開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈；緊急停車(chē)時(shí)，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈〔雙跳燈〕；7.夜間行車(chē)，要標(biāo)準(zhǔn)使用遠(yuǎn)近光燈。兩車(chē)交會(huì)，或?qū)γ嬗序T行者，應(yīng)使用近光燈。超車(chē)時(shí)，遠(yuǎn)近光燈交替使用提醒前車(chē)。8.行車(chē)過(guò)程中要系好平安帶。業(yè)務(wù)技能配載技能：作為一個(gè)駕駛員，不但要會(huì)開(kāi)車(chē)，還要懂得配載，怎么樣裝車(chē)不會(huì)影響到行車(chē)平安。泡貨泡貨重泡貨泡貨重泡貨重泡貨重貨重貨超重貨物重物大型貨物泡貨重泡貨裝車(chē)配載示意圖業(yè)務(wù)技能泡貨重泡貨重貨重泡貨泡貨中途卸貨示意圖泡貨重泡貨重貨重泡貨泡貨泡貨重泡貨重貨重泡貨泡貨泡貨重泡貨重貨重泡貨泡貨泡貨重泡貨重貨重泡貨泡貨泡貨重泡貨重貨重泡貨泡貨泡貨重泡貨重貨重泡貨泡貨泡貨重泡貨重貨重泡貨泡貨中途卸完貨后，應(yīng)將三角型區(qū)域內(nèi)貨物移至本區(qū)域注意：如何減少破損率，也是每個(gè)駕駛員應(yīng)該思考和掌握的必要能力。比方在中途卸貨的，卸完后會(huì)影響車(chē)廂中其他貨物的緊湊性和穩(wěn)定性，使周?chē)浳锸ブ味l(fā)生傾倒。駕駛員有義務(wù)在卸完貨后，重新整理車(chē)廂中的貨物，防止在行駛中發(fā)生傾倒造成貨損。業(yè)務(wù)技能貨物常識(shí)：作為一個(gè)駕駛員，不但要會(huì)開(kāi)車(chē)，還要懂得貨物的一般知識(shí)，哪些貨能收，哪些貨不能收。1文具、配件、食品、布料、服裝、家電、建材、通訊器材、電子設(shè)備等按用途分類(lèi)2液體、固體、易碎品、危險(xiǎn)化學(xué)品、易燃易爆品等按性狀分類(lèi)3貴重物品、奢侈品、名牌商品、一般物品等按價(jià)值分類(lèi)4重貨、重泡貨、泡貨按重量體積分類(lèi)小于210kg/m3大于333kg/m3210-333kg/m3泡貨重泡貨泡貨就是體積相對(duì)較大、質(zhì)量較輕的貨物。陸運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)一般為：每立方重量小于210kg，就是泡貨。重貨重泡貨就是質(zhì)量較重，體積也較大的貨物，介于重貨與泡貨之間。陸運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)一般為：每立方米在210-333kg之間。重貨就是體積相對(duì)較小、質(zhì)量較重的貨物。陸運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)一般為：每立方米大于333kg即為重貨。貨物分類(lèi)業(yè)務(wù)技能易燃品易燃品以下物品屬違禁品，禁止收寄：011.燃點(diǎn)在攝氏四十五度（含四十五度）以下的易燃物品類(lèi)(如白磷等)；2.爆炸物品類(lèi)（如雷管、導(dǎo)火索、煙劑、煙花爆竹等）；3.電池類(lèi)產(chǎn)品（有包裝合格證的鋰電池除外）；4.其他運(yùn)輸過(guò)程中可能產(chǎn)生危險(xiǎn)的易燃易爆品；易燃易爆類(lèi)04干冰、活體動(dòng)物、仿軍火類(lèi)、槍支、彈藥、現(xiàn)金、盜版音像制品、涉黃類(lèi)反動(dòng)類(lèi)出版物、偽造的貨幣或有價(jià)證券、管制刀具、賭博設(shè)備、毒品或麻醉劑（鴉片、冰毒、海洛因、嗎啡、可卡因、搖頭丸等）、煙草、木材等；國(guó)家禁止運(yùn)輸?shù)奈锲?21.腐蝕品：能灼燒人體組織，對(duì)物品造成損壞的物品，如硫酸、硝酸、燒堿、雙氧水、農(nóng)藥、危險(xiǎn)化學(xué)品等；2.放射性元素：如鈾、鈷、鐳、钚等；3.烈性毒藥：如鉈、氰化物、砒霜等；有毒、有腐蝕性、有放射性類(lèi)05有價(jià)證卷、金銀珠寶、鉆石、高價(jià)值收藏物品（郵票、字畫(huà)、古董、文物等）高價(jià)值物品危化品標(biāo)識(shí)業(yè)務(wù)技能接貨業(yè)務(wù)：作為一個(gè)駕駛員，不但要會(huì)開(kāi)車(chē)，還要懂得接貨業(yè)務(wù)流程。供給商

倉(cāng)庫(kù)調(diào)度員駕駛員下達(dá)發(fā)貨指令提交用車(chē)需求調(diào)度車(chē)輛交接入庫(kù)接貨業(yè)務(wù)：發(fā)貨人提出運(yùn)輸申請(qǐng)，由物流企業(yè)派車(chē)前往貨物儲(chǔ)存地接收貨物并辦理托運(yùn)手續(xù)。業(yè)務(wù)部按時(shí)到達(dá)清點(diǎn)驗(yàn)收貨物開(kāi)始接回貨物后，駕駛員應(yīng)將貨物重量體積數(shù)量交接給倉(cāng)管員，當(dāng)面點(diǎn)清。裝貨時(shí)，駕駛員應(yīng)將貨物重量體積數(shù)量清點(diǎn)驗(yàn)收，并查驗(yàn)是否有違禁品。驗(yàn)收完畢開(kāi)具運(yùn)單。裝貨過(guò)程中，駕駛應(yīng)監(jiān)督貨物裝載情況，以免影響行車(chē)平安及發(fā)生貨損等。業(yè)務(wù)技能發(fā)貨日期必填發(fā)貨人填寫(xiě)全名收貨人不能只填公司名，應(yīng)具體到個(gè)人填寫(xiě)全名交貨方式為送貨的還必須填寫(xiě)詳細(xì)地址，具體到門(mén)牌號(hào)，可參考快遞地址填寫(xiě)貨物名稱(chēng)必須填寫(xiě)包裝、件數(shù)、重量、體積必須填寫(xiě)精準(zhǔn)接貨駕駛員簽名發(fā)貨人必須簽名運(yùn)價(jià)明確的必須填寫(xiě)；壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾有代收款的必須填寫(xiě)；壹貳叁肆伍陸柒捌玖拾到達(dá)地填寫(xiě)營(yíng)業(yè)部名稱(chēng)；中轉(zhuǎn)貨填中轉(zhuǎn)目的地名交貨方式：自提，送貨價(jià)格明確的必須填寫(xiě)有保價(jià)要求的填寫(xiě)付款方式：現(xiàn)付，提付，月結(jié)，回單付有代收貨款的必須填寫(xiě)有簽回單要求的，必須填寫(xiě)駕駛員運(yùn)單開(kāi)具標(biāo)準(zhǔn)備注：圖中實(shí)線框內(nèi)為必填項(xiàng)，虛線框內(nèi)可視情況選擇填寫(xiě)。業(yè)務(wù)技能配送業(yè)務(wù)：作為一個(gè)駕駛員，不但要會(huì)開(kāi)車(chē)，還要懂得配送業(yè)務(wù)流程。配送業(yè)務(wù)是一種綜合物流效勞，根據(jù)客戶(hù)的需求，對(duì)商品進(jìn)行揀選、加工、包裝、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流效勞形式。從倉(cāng)庫(kù)下達(dá)配送指令開(kāi)始，到收貨方驗(yàn)收入庫(kù)，回單簽回結(jié)束。供給商

倉(cāng)庫(kù)調(diào)度員駕駛員收貨人下達(dá)配送指令提交用車(chē)需求調(diào)度車(chē)輛裝車(chē)單據(jù)、數(shù)量交接清楚清點(diǎn)數(shù)量，驗(yàn)收入庫(kù)簽收回單裝車(chē)時(shí)，駕駛員務(wù)必要清點(diǎn)數(shù)量；否那么車(chē)輛離開(kāi)貨場(chǎng)發(fā)生少貨丟貨的，駕駛負(fù)全部責(zé)任。發(fā)車(chē)前務(wù)必檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好，雨布是否蓋好，因駕駛員疏忽產(chǎn)生的貨物濕損，駕駛員負(fù)全部責(zé)任。整車(chē)發(fā)往目的地途中有多地卸貨的，每次卸貨后駕駛員都應(yīng)重新整理車(chē)廂內(nèi)剩余貨物，以免發(fā)生意外傾倒導(dǎo)致貨損，否那么因此發(fā)生的貨損，駕駛員應(yīng)負(fù)全部責(zé)任。業(yè)務(wù)技能交接本卷須知貨物交接：要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量，并且要雙方簽字確認(rèn)，包括裝車(chē)時(shí)與倉(cāng)庫(kù)交接，送貨時(shí)與客戶(hù)交接；單據(jù)交接：發(fā)車(chē)時(shí)要檢查各種單據(jù)是否齊全，如貨物清單、托運(yùn)單、回單等；運(yùn)費(fèi)結(jié)算：要看清托運(yùn)單上的結(jié)算方式，結(jié)算方式為提付的要先收款，后卸貨；代收貨款：有代收貨款的配送訂單，要讓客戶(hù)先付款，后卸貨；簽收回單：送貨完成，必須讓客戶(hù)簽收回單，有廠單的一定要簽回廠單，沒(méi)有廠單的，簽收托運(yùn)單的回單聯(lián)，并且要有客戶(hù)的簽名與蓋章；回場(chǎng)交接：駕駛員完成接送貨，返回貨場(chǎng)，將開(kāi)具的托運(yùn)單、簽回的回單，連同收取的運(yùn)費(fèi)、代收貨款等一并交給財(cái)務(wù)人員。粘貼并填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單，報(bào)銷(xiāo)本接送貨相關(guān)次費(fèi)用。平安生產(chǎn)0418a平安生產(chǎn)平安責(zé)任重于泰山平安無(wú)小事平安生產(chǎn)人人有責(zé)平安在于心細(xì)事故出于大意平安生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴平安生產(chǎn)切勿疲勞駕駛?cè)嗽谄诘那闆r下，駕駛車(chē)輛會(huì)感到精力不足、頭昏眼花、判斷力下降，力不從心，對(duì)周?chē)h(huán)境的變化反應(yīng)遲鈍、采取措施緩慢或不當(dāng)，極易造成交通事故。切忌酒后駕車(chē)酒精主要是麻醉人的中樞神經(jīng)系統(tǒng)，抑制大腦的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)功能，會(huì)使人的感知、尤其是視力、運(yùn)動(dòng)能力、判斷能力下降。研究表明：血液中酒精含量達(dá)0.6％的駕駛員發(fā)生事故的概率為未飲酒駕駛員的兩倍，而血液中酒精含量為1％的駕駛員發(fā)生事故的概率為未飲酒駕駛員的6～8倍。切忌帶著不良情緒駕駛情感對(duì)駕駛來(lái)說(shuō)影響很大，不良的心情，會(huì)使自制力下降，往往不能約束自己的行為，容易開(kāi)冒險(xiǎn)車(chē)、斗氣車(chē)、英雄車(chē)，從而容易引發(fā)事故。保持積極的心態(tài)，學(xué)會(huì)寬容、理解和謙讓?zhuān)拍芨玫厍宄{駛過(guò)程中情緒帶來(lái)的負(fù)面的影響。切勿帶病駕駛駕駛員帶病工作，不僅精力不足、手腳反應(yīng)慢、大腦思維判斷力差，反應(yīng)遲鈍，容易造成交通安全隱患。有些駕駛員病中服用含有抗組織胺類(lèi)藥物的成份，而使駕駛員感到嗜睡，視力模糊、精力分散，更易造成安全隱患而誘發(fā)事故。病平安生產(chǎn)數(shù)據(jù)告訴你開(kāi)車(chē)時(shí)使用有多危險(xiǎn)據(jù)統(tǒng)計(jì)，開(kāi)車(chē)時(shí)打發(fā)生事故的概率是普通狀態(tài)下的2.8倍；開(kāi)車(chē)時(shí)看發(fā)生事故的概率是普通狀態(tài)下的23倍。英國(guó)一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示開(kāi)車(chē)時(shí)和正常反應(yīng)時(shí)間相比駕車(chē)時(shí)發(fā)短信

慢35%酒后駕車(chē)

慢21%吸食毒品后駕車(chē)

慢21%平安生產(chǎn)看一眼最少需要3秒，假設(shè)以60km/h的時(shí)速開(kāi)車(chē)，那么3秒鐘就會(huì)盲開(kāi)出約50米，極易誘發(fā)交通事故?？匆谎郏矫ら_(kāi)3秒行車(chē)大約50米平安生產(chǎn)正常情況下，以60km/h的時(shí)速開(kāi)車(chē)，一旦遇到緊急情況需要?jiǎng)x車(chē)時(shí)，剎車(chē)的距離至少是20米；如果邊開(kāi)車(chē)邊看，剎車(chē)距離會(huì)更大，后果將不堪設(shè)想。遇到緊急情況剎車(chē)至少20米牢記一句話：一個(gè)好的駕駛員，并不在他的駕車(chē)技術(shù)有多么高超，而是他的頭腦中是否有平安意識(shí)。平安生產(chǎn)爆胎時(shí)的操控處理正確的做法是在車(chē)輛爆胎時(shí)，首先要緊握方向，不管車(chē)頭向哪偏，給一個(gè)固定的糾正角度（與你的實(shí)際車(chē)速有關(guān)）并用力保持，同時(shí)不要采取緊急制動(dòng)，因?yàn)檫@時(shí)車(chē)輛的制動(dòng)能力在縱線上是不平衡的，讓減速行為掌握在受控制的過(guò)程中并努力保持原來(lái)的行車(chē)軌跡，切忌急打方向糾正。不超速行駛?cè)绻泷{駛一輛時(shí)速100km的小車(chē)，假設(shè)你身高170CM，從你眼睛發(fā)現(xiàn)情況，到大腦做出判斷，再反映在剎車(chē)制動(dòng)，生理上的反應(yīng)時(shí)間是1.7S左右，而這時(shí)你的車(chē)輛已經(jīng)前行了47.2M。我國(guó)最高等級(jí)的高速公路限高速是120KM/H，這是寫(xiě)在安全法里的法定最高時(shí)速據(jù)國(guó)外資料，如果一輛時(shí)速超過(guò)160KM的小車(chē)發(fā)生爆胎事故，不管你是否系安全帶，司乘人員的死亡率是100%！十禍九快！發(fā)生事故后如果你的車(chē)輛在高速公路上發(fā)生大的財(cái)產(chǎn)損失事故甚至傷亡事故，一定不要?jiǎng)蝇F(xiàn)場(chǎng)。馬上做這三件事：設(shè)置警告標(biāo)志、人員轉(zhuǎn)移到護(hù)欄外、立即報(bào)警。設(shè)置警告標(biāo)志一定要在事故現(xiàn)場(chǎng)來(lái)車(chē)方向150米外。安全帶保安全高速上，車(chē)上駕乘人員一律要系安全帶，包括后座人員!這個(gè)往往是很容易忽視的問(wèn)題，也是一個(gè)很多司乘朋友很不以為然的問(wèn)題。若你的車(chē)出事故，高速翻滾，系了安全帶可保你性命，不系安全帶，人會(huì)被甩出車(chē)外，必死無(wú)疑。超速案例分享0525a案例分享2021年1月1日19時(shí)24分左右，向某某醉酒后駕駛無(wú)牌三輪摩托車(chē)從清鎮(zhèn)市麥格方向往清鎮(zhèn)市城區(qū)行駛，行駛