符合gjb5000a的軟件工程化解決方案-【北大軟件】教學(xué)教材

如何(rúhé)高效推進(jìn)GJB5000A體系實(shí)施？第一頁，共33頁。匯報(bào)提綱GJB5000A實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)GJB5000A工作推動(dòng)過程&方法(fāngfǎ)工具如何支撐過程實(shí)施方案優(yōu)勢2第二頁，共33頁。實(shí)施(shíshī)關(guān)鍵點(diǎn)3第三頁，共33頁。匯報(bào)提綱GJB5000A實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)GJB5000A工作(gōngzuò)推動(dòng)過程&方法工具如何支撐過程實(shí)施方案優(yōu)勢4第四頁，共33頁。典型(diǎnxíng)的軍用軟件研制&管理流程第五頁，共33頁。1/13/20235GJB5000A過程(guòchéng)域的分布

項(xiàng)目(xiàngmù)策劃項(xiàng)目(xiàngmù)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管理、供方協(xié)議測量分析質(zhì)量保證需求開發(fā)需求管理驗(yàn)證與確認(rèn)產(chǎn)品集成技術(shù)解決方案配置管理過程定義過程焦點(diǎn)過程焦點(diǎn)組織級測量分析決策分析與決定第六頁，共33頁。1/13/2023推動(dòng)(tuīdòng)過程采用SEI的IDEAL模型開展過程改進(jìn)活動(dòng)I-Initiating(初始化)D-Diagnosing(診斷)E-Establishing(建立)A-Acting(行動(dòng))L-Leveraging(提高)咨詢活動(dòng)分為四階段，啟動(dòng)(qǐdòng)階段、過程定義階段、過程實(shí)施階段、評價(jià)階段啟動(dòng)階段過程定義階段過程實(shí)施階段評價(jià)階段第七頁，共33頁。1/13/2023啟動(dòng)階段過程定義階段過程實(shí)施階段評價(jià)階段構(gòu)建、實(shí)施GJB5000A體系本身就是一個(gè)過程改進(jìn)(gǎijìn)過程，需要對現(xiàn)有基礎(chǔ)進(jìn)行“一致性”、“標(biāo)準(zhǔn)化”的調(diào)整，而不是“推倒重來”第八頁，共33頁。1/13/2023啟動(dòng)(qǐdòng)階段（1/5）建立過程改進(jìn)組織過程改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組軟件工程過程改進(jìn)組配置控制委員會(huì)配置管理組質(zhì)量保證組重點(diǎn)工作和對策總裝認(rèn)證機(jī)構(gòu)、咨詢?nèi)藛T與所領(lǐng)導(dǎo)充分溝通，明確GJB5000A的作用、意義，實(shí)施中重點(diǎn)、難點(diǎn)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對GJB5000A工作的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)工作開展成立組織機(jī)構(gòu)，建立人員需求表，明確任務(wù)、考核目標(biāo)和獎(jiǎng)懲措施，保證人員配備合理、工作有效所領(lǐng)導(dǎo)組織召開(zhàokāi)全體相關(guān)人員工作動(dòng)員會(huì)，營造工作氛圍，提高對GJB5000A的普遍認(rèn)同感，增強(qiáng)工作人員的成就感第九頁，共33頁。1/13/2023啟動(dòng)(qǐdòng)階段-過程改進(jìn)組織實(shí)例（2/5）第十頁，共33頁。1/13/2023啟動(dòng)階段-GJB5000A基礎(chǔ)(jīchǔ)培訓(xùn)（3/5）增強(qiáng)對GJB5000A標(biāo)準(zhǔn)的理解，提高執(zhí)行(zhíxíng)GJB5000A工作的意識(shí)和技術(shù)能力，為體系文件編寫、體系運(yùn)行實(shí)施打好基礎(chǔ)。具體培訓(xùn)的內(nèi)容包括：GJB5000A標(biāo)準(zhǔn)綜合培訓(xùn)GJB5000A2級過程域知識(shí)培訓(xùn)重點(diǎn)工作和對策進(jìn)行普及性培訓(xùn)與專項(xiàng)培訓(xùn)，普及性培訓(xùn)面向全體人員對GJB5000A標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整體性、概要性培訓(xùn)；專項(xiàng)培訓(xùn)針對體系編寫人員和項(xiàng)目組人員進(jìn)行各個(gè)過程域的深入性、實(shí)踐性培訓(xùn)；提前進(jìn)行培訓(xùn)對象摸底，制定培訓(xùn)計(jì)劃（包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、對象）、發(fā)放培訓(xùn)材料，培訓(xùn)對象必須全程參與；進(jìn)行培訓(xùn)效果交流，發(fā)現(xiàn)不足，進(jìn)行補(bǔ)充性培訓(xùn)。第十一頁，共33頁。1/13/2023啟動(dòng)階段-現(xiàn)狀(xiànzhuàng)與差距分析（4/5）調(diào)研當(dāng)前軟件研制過程管理的現(xiàn)狀依據(jù)GJB5000A標(biāo)準(zhǔn)模型要求，查清企業(yè)軟件過程與模型的確切差距形成過程改進(jìn)建議重點(diǎn)工作和對策全面收集組織級、部門級、項(xiàng)目組級軟件研制相關(guān)的制度(zhìdù)、規(guī)定、規(guī)范、模板等信息；與組織級、部門級、項(xiàng)目組級軟件研制相關(guān)人員進(jìn)行深入、具體的溝通，了解實(shí)際的軟件研制過程、方法、工具及規(guī)范的使用情況、存在問題；將調(diào)研結(jié)果按照GJB5000A各個(gè)過程域進(jìn)行組織，分析當(dāng)前每個(gè)過程域的實(shí)際做法，并進(jìn)行合理組合、優(yōu)化，形成改進(jìn)意見，避免新的體系與實(shí)際做法偏離過大，難于實(shí)施；與相關(guān)人員進(jìn)行改進(jìn)意見交流、確認(rèn)。第十二頁，共33頁。1/13/2023啟動(dòng)階段-制定(zhìdìng)改進(jìn)計(jì)劃（5/5）根據(jù)診斷分析的結(jié)果、分析報(bào)告和制定軟件過程改進(jìn)建議，咨詢組協(xié)助企業(yè)EPG制定實(shí)施(shíshī)GJB5000A的改進(jìn)計(jì)劃內(nèi)容主要包括體系完善計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施(shíshī)計(jì)劃、內(nèi)部評估計(jì)劃、過程改進(jìn)活動(dòng)及所需資源、人員分工、相關(guān)的接口、實(shí)施(shíshī)進(jìn)度等第十三頁，共33頁。1/13/2023啟動(dòng)階段過程定義階段過程實(shí)施階段評價(jià)階段第十四頁，共33頁。1/13/2023過程(guòchéng)定義階段（1/10）過程定義針對GJB5000A二級級要求，將標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例(shílì)化，制定企業(yè)的GJB5000A質(zhì)量管理體系文件編制軟件質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循下述原則：一致性符合性本地化可操作性可證實(shí)性可測量性可持續(xù)性第十五頁，共33頁。1/13/2023過程定義(dìngyì)階段-體系架構(gòu)設(shè)計(jì)（2/10）在進(jìn)行體系架構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，必須結(jié)合GJB5000A標(biāo)準(zhǔn)的要求，對各過程域進(jìn)行剖析，進(jìn)行必要的合并與整合，并結(jié)合36所實(shí)際進(jìn)行本地化和簡化，形成符合36所實(shí)際的體系架構(gòu)重點(diǎn)(zhòngdiǎn)工作和對策結(jié)合GJB5000A二級要求和本單位工作特點(diǎn)，形成簡單、實(shí)用的過程結(jié)構(gòu)，有利于體系的運(yùn)行；結(jié)合GJB5000A二級要求，從實(shí)際軟件項(xiàng)目的研制過程和階段中進(jìn)行抽象和歸并，避免形成復(fù)雜的體系架構(gòu)和交叉引用的情況。第十六頁，共33頁。1/13/2023過程(guòchéng)定義階段-體系架構(gòu)實(shí)例（3/10）序號過程合并的過程和實(shí)踐1項(xiàng)目管理過程PP項(xiàng)目策劃PMC項(xiàng)目監(jiān)控IPM集成項(xiàng)目管理RskM風(fēng)險(xiǎn)管理2外包外協(xié)過程SAM供方協(xié)議管理3需求管理過程ReqM需求管理4分析、設(shè)計(jì)過程RD需求開發(fā)TS技術(shù)解決方案5實(shí)現(xiàn)過程PI產(chǎn)品集成6驗(yàn)證與確認(rèn)過程VER驗(yàn)證過程VAL確認(rèn)過程序號過程合并的過程和實(shí)踐7決策分析過程DAR決策分析TSSG1選擇產(chǎn)品構(gòu)件的解決方案8培訓(xùn)過程各過程域的GP2.5OT組織培訓(xùn)9組織過程改進(jìn)過程OPD組織過程定義OPF組織過程焦點(diǎn)10配置管理過程CM配置管理11質(zhì)量保證過程PPQA過程與產(chǎn)品質(zhì)量保證12測量分析過程MA測量與分析第十七頁，共33頁。1/13/2023過程定義階段-頂層(dǐnɡcénɡ)文件編寫（4/10）綱領(lǐng)性文件，主要確定軟件項(xiàng)目的領(lǐng)域、范圍；確定企業(yè)軟件研制過程管理的組織、角色、職責(zé)與權(quán)限；規(guī)定軟件質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)和控制方法；闡明企業(yè)的軟件研制過程模型(móxíng)；描述體系中各個(gè)過程的目標(biāo)、基本要求。GJB5000A與GJB9001B兩體系整合重點(diǎn)工作和對策頂層文件的編寫先行于其他過程文件的編寫，編寫過程中存在很多原則性、與現(xiàn)行機(jī)制不一致、部門間職責(zé)劃分等問題需要確定，定稿階段高層領(lǐng)導(dǎo)必須參與決策；確定軟件項(xiàng)目與型號項(xiàng)目之間關(guān)系，明確與方案階段、初樣階段、試樣階段、定型階段的關(guān)系；對36所現(xiàn)行軟件研制過程進(jìn)行抽象，識(shí)別出本地化的各種軟件生命周期模型(móxíng)，作為過程文件編寫的基礎(chǔ)；咨詢師配合體系編寫負(fù)責(zé)人對36所軟件研制全過程進(jìn)行梳理，識(shí)別出軟件研制過程的各階段應(yīng)該包含的活動(dòng)，參與角色，使用的規(guī)范、規(guī)程和模板，活動(dòng)的輸入和輸出等，保證過程、活動(dòng)、制品、模板、檢查單之間的一致性。第十八頁，共33頁。1/13/2023過程定義階段-過程文件(wénjiàn)編寫（5/10）過程文件是GJB5000A模型中過程定義規(guī)范性文件過程文件描述每個(gè)過程和子過程的執(zhí)行要素、使過程實(shí)踐形成(xíngchéng)文字和過程圖的方式，并描述其活動(dòng)如何展開以達(dá)到過程域的目標(biāo)支持性文件包括規(guī)程、指南、規(guī)范等。當(dāng)在過程文件比較抽象、存在多個(gè)選擇的方面則需要再細(xì)化，應(yīng)形成(xíngchéng)規(guī)程、指南或規(guī)范等作業(yè)指導(dǎo)書，在過程文件中經(jīng)常加以引用。模板、表單和檢查單是記錄執(zhí)行過程的紀(jì)實(shí)數(shù)據(jù)的載體，是質(zhì)量管理體系的執(zhí)行時(shí)使用的工具，可為相關(guān)人員提供具體的指導(dǎo)；通過模板、表單和檢查單的填寫形成(xíngchéng)證實(shí)體系運(yùn)行的直接證據(jù)或間接證據(jù)。過程文件與支持性文件、模板、檢查單等文件需要同時(shí)編寫第十九頁，共33頁。1/13/2023過程(guòchéng)定義階段-過程(guòchéng)文件實(shí)例（6/10）第二十頁，共33頁。1/13/2023過程定義(dìngyì)階段-過程文件編寫重點(diǎn)工作和對策（7/10）重點(diǎn)工作和對策當(dāng)各過程的活動(dòng)、制品超出頂層文件總體規(guī)劃時(shí)，具體編寫人員要向體系編寫負(fù)責(zé)人溝通匯報(bào)，達(dá)成一致方案，落實(shí)到頂層和具體過程文件中；咨詢師分組配合各體系文件編寫人員，對活動(dòng)、活動(dòng)要求及支持性文件、模板檢查單進(jìn)行(jìnxíng)審核梳理，并一同討論可操作性，保證體系文件細(xì)節(jié)一致性和可操作性；如果使用了管理工具，在過程文件編寫過程中，要進(jìn)行(jìnxíng)過程、表單、模板、數(shù)據(jù)項(xiàng)等與工具的一致性梳理，保證體系實(shí)施中，形成的過程證據(jù)與體系規(guī)定一致。第二十一頁，共33頁。1/13/2023過程定義階段-集中統(tǒng)稿和問題(wèntí)修改（8/10）采用編寫人講解，其他人提出意見的方式，逐一對各份文件(wénjiàn)進(jìn)行審查，討論關(guān)鍵問題、形成一致意見和待驗(yàn)證版本重點(diǎn)審查：規(guī)范性，按照36所標(biāo)準(zhǔn)化要求，統(tǒng)一檢查各份文件(wénjiàn)的規(guī)范性；符合度，按照GJB5000A，逐一核對各項(xiàng)要求；一致性，采用“軟件研制過程整體流程圖”審核頂層文件(wénjiàn)、各過程文件(wénjiàn)、支持性文件(wénjiàn)、各種模板、表單、檢查單、術(shù)語、角色名稱、活動(dòng)名稱、工作產(chǎn)品名稱、數(shù)據(jù)項(xiàng)名稱之間的一致性；可操作性，分析與實(shí)際項(xiàng)目工作差距，調(diào)整過程、支持性文件(wénjiàn)和模板，確保與實(shí)際工作流程和人員工作水平保持一致；重點(diǎn)工作和對策選擇遠(yuǎn)離工作區(qū)的地點(diǎn)進(jìn)行封閉，封閉周期為一周；過程中有高層關(guān)注，對有爭議問題進(jìn)行決策。第二十二頁，共33頁。1/13/2023過程定義階段-體系(tǐxì)模擬運(yùn)行驗(yàn)證與評審（9/10）選擇1到2個(gè)已經(jīng)完成的典型項(xiàng)目，體系負(fù)責(zé)人、典型項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、咨詢師采用集中方式按照體系規(guī)定模擬執(zhí)行項(xiàng)目全過程，模擬采用角色卡片方式進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行記錄組織評價(jià)員、軟件工程專家、所領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門人員、項(xiàng)目組人員，對制定的GJB5000A質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行評審最高領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簽署和發(fā)布重點(diǎn)工作和對策選擇驗(yàn)證的項(xiàng)目具有典型性，并覆蓋全生命周期。參加驗(yàn)證的人員按照GJB5000A評價(jià)準(zhǔn)備證據(jù)的要求，模擬各種角色，從軟件項(xiàng)目的啟示(qǐshì)到結(jié)束，全程模擬體系文件的運(yùn)行情況。驗(yàn)證過程中有高層關(guān)注，對有爭議問題進(jìn)行決策。第二十三頁，共33頁。1/13/2023過程定義(dìngyì)階段-提交文審（10/10）內(nèi)部簽署發(fā)布的體系文件要及時(shí)呈送新時(shí)代認(rèn)證中心進(jìn)行文審提交文審前做好體系編寫情況和體系總體介紹的匯報(bào)準(zhǔn)備工作，總結(jié)體系文件編寫工作，完整介紹所形成的體系文件。提交文審的人員必須包括一名對GJB5000A標(biāo)準(zhǔn)、36所軟件研制過程和體系文件非常熟悉的人員（如體系編寫負(fù)責(zé)人）和一名高層領(lǐng)導(dǎo)，能夠與新時(shí)代專家進(jìn)行深入、細(xì)致、專業(yè)化的交流，幫助新時(shí)代專家快速掌握36所體系狀況重點(diǎn)工作和對策(duìcè)在GJB5000A評價(jià)認(rèn)證工作的全過程中，與新時(shí)代專家的交流是一項(xiàng)非常重要的工作，最好能夠選擇熟悉軟件工程化工作，熟悉36所軟件研制過程，并具有較高行政職務(wù)的人員，保持與新時(shí)代專家的經(jīng)常性交流。向新時(shí)代進(jìn)行匯報(bào)交流必須全面、深入、細(xì)致，展現(xiàn)出36所經(jīng)過評價(jià)認(rèn)證前期工作，已經(jīng)形成了一批對GJB5000A二級要求全面了解的“明白人”第二十四頁，共33頁。1/13/2023啟動(dòng)階段過程定義階段過程實(shí)施階段評價(jià)階段第二十五頁，共33頁。1/13/2023過程(guòchéng)實(shí)施階段-制定實(shí)施計(jì)劃（1/5）重點(diǎn)工作和對策明確(míngquè)試點(diǎn)項(xiàng)目，包括試點(diǎn)項(xiàng)目軟件負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目組成員，以及各成員的角色等。分析各試點(diǎn)項(xiàng)目目前所處的階段和狀態(tài)，對照體系識(shí)別各試點(diǎn)項(xiàng)目的偏差，確定各試點(diǎn)項(xiàng)目按照新體系運(yùn)行的切入方式。對照GJB5000A評價(jià)認(rèn)證項(xiàng)目的總體計(jì)劃，統(tǒng)一標(biāo)識(shí)各試點(diǎn)項(xiàng)目與總體計(jì)劃的關(guān)系，標(biāo)識(shí)出認(rèn)證項(xiàng)目里程碑點(diǎn)各試點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的狀態(tài)和階段，以便同步跟蹤評價(jià)項(xiàng)目和各試點(diǎn)項(xiàng)目。第二十六頁，共33頁。1/13/2023過程實(shí)施(shíshī)階段-實(shí)用化培訓(xùn)（2/5）重點(diǎn)工作和對策采用軟件研制整體流程圖與各過程流程圖相結(jié)合方式，以圖形化方式形象(xíngxiàng)理解過程規(guī)范，明確軟件研制的總體過程，各過程所包含的具體活動(dòng)，各活動(dòng)的參與角色及輸入、輸出準(zhǔn)則和輸入、輸出工作產(chǎn)品，所引用的模板，參照的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等。分角色按照過程域進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)，提高培訓(xùn)實(shí)效。如對配置管理員重點(diǎn)開展配置管理過程的培訓(xùn)，對測量分析員則重點(diǎn)開展測量與分析過程的培訓(xùn)等。第二十七頁，共33頁。1/13/2023過程實(shí)施階段(jiēduàn)-執(zhí)行體系（3/5）重點(diǎn)工作和對策EPG定期召開包括EPG主要成員和各試點(diǎn)項(xiàng)目組長參加的推進(jìn)工作例會(huì)，匯報(bào)交流各試點(diǎn)項(xiàng)目體系運(yùn)行(yùnxíng)情況，了解和解決存在的問題，掌握與總體推進(jìn)計(jì)劃的偏差，及時(shí)調(diào)整資源，保證各試點(diǎn)項(xiàng)目按照計(jì)劃順利推進(jìn)。重要節(jié)點(diǎn)的例會(huì)，要有高層參加，對重大問題進(jìn)行決策。咨詢師和指導(dǎo)組針對體系運(yùn)行(yùnxíng)中各試點(diǎn)項(xiàng)目普遍存在的執(zhí)行問題，編制和制作具體的指導(dǎo)工具和說明案例，幫助各試點(diǎn)項(xiàng)目組開展工作；針對個(gè)別試點(diǎn)項(xiàng)目存在的特殊問題和疑難，開展具體和有針對性的指導(dǎo)和解答工作。第二十八頁，共33頁。1/13/2023過程實(shí)施階段-檢查(jiǎnchá)與改進(jìn)（4/5）重點(diǎn)工作和對策由EPG組織咨詢師協(xié)助，定期對試點(diǎn)項(xiàng)目體系運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，檢查依據(jù)是GJB5000A二級過程檢查表，識(shí)別各試點(diǎn)項(xiàng)目的弱項(xiàng)，提出改進(jìn)意見和建議。按照體系規(guī)定和推進(jìn)工作總體計(jì)劃，對試點(diǎn)項(xiàng)目開展中層驗(yàn)證和高層驗(yàn)證工作，及時(shí)對試點(diǎn)項(xiàng)目的偏差進(jìn)行糾正（中層驗(yàn)證），對體系中存在的問題進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)（高層驗(yàn)證）。必要時(shí)由EPG組織開展各試點(diǎn)項(xiàng)目組相關(guān)人員參加(cānjiā)的體系實(shí)施交流活動(dòng)，取長補(bǔ)短，共同提高。第二十九頁，共33頁。1/13/2023過程(guòchéng)實(shí)施階段-協(xié)助內(nèi)部評估（5/5）重點(diǎn)工作和對策在內(nèi)部評價(jià)之前