政府辦公樓物業(yè)安全與秩序維護(hù)方案

秀山縣政府行政中心辦公大樓，是一個(gè)綜合性智約31705余平方米，物業(yè)類(lèi)型為辦公樓。安全管理工作特點(diǎn)如下：5.交通事故處理率100%,無(wú)車(chē)輛失竊事件6.治安案件發(fā)生率為0(2)消防管理：防火及防止各種自然災(zāi)害。(4)公共衛(wèi)生安全管理：做好公共衛(wèi)生安全管理工作。(5)緊急事件和突發(fā)事件的安全管理安全崗位設(shè)置以填補(bǔ)技防“盲點(diǎn)”為準(zhǔn)則，根據(jù)秀山縣政府行政中心大樓實(shí)際情況，設(shè)置門(mén)崗、車(chē)庫(kù)崗、消防控制中心崗、巡邏崗等；巡邏崗按指定路線(xiàn)或非指定路線(xiàn)流動(dòng)巡查。一般情況下的安全管理，按規(guī)定班次、時(shí)間、人員、崗位、工作性質(zhì)來(lái)執(zhí)行日常管理任務(wù)，特殊情況下的安全管理，則按事件的性質(zhì)采取相對(duì)應(yīng)的應(yīng)急措施，如重大活動(dòng)、突發(fā)性事件和緊急事件的臨時(shí)性處置、管制，并在大樓的安全管理工作中，設(shè)定緊急事件和突發(fā)性事件處理預(yù)案。1.保安隊(duì)伍的組建成立保安部，設(shè)隊(duì)長(zhǎng)1名，下轄保安領(lǐng)班、保安員、消防監(jiān)控中心值班員、2.保安隊(duì)伍的管理(1)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，組織軍事體能、消防專(zhuān)業(yè)技能、車(chē)輛疏導(dǎo)指揮訓(xùn)練，部門(mén)、公司定期組織安保隊(duì)伍考核(保安員訓(xùn)練安排見(jiàn)下頁(yè))。(2)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷(xiāo)假制度和交接班制度。(3)建立應(yīng)急分隊(duì)值勤制度。通常按休息班30%的人員比例能夠外出，每次時(shí)間不超過(guò)四小時(shí)，晚上十點(diǎn)前必須歸隊(duì)。在節(jié)日慶典或有重大活動(dòng)時(shí)，全體待(4)實(shí)行值班人員報(bào)崗制度。中班每小時(shí)、夜班每30分鐘，向監(jiān)控中心報(bào)告崗位值勤情況一次，以及時(shí)了解各崗位和人員的值勤情況。(5)實(shí)行監(jiān)管機(jī)制。物業(yè)管理處保安部主管對(duì)保安值班人員的工作進(jìn)行督(6)注重形象。保安員是外來(lái)客戶(hù)進(jìn)入秀山縣行政辦公大樓看到的第一印訓(xùn)練、學(xué)習(xí)內(nèi)容地點(diǎn)參加人員前半小時(shí)前二十分鐘例及注意事項(xiàng)。樓內(nèi)后十分鐘交接班保安每周周一周一周保安工作總結(jié)；傳達(dá)公司、管理處精神；本周工作安排。管理處非值班保安習(xí)法律常識(shí)與案例分析、安全保衛(wèi)知識(shí)、保密制管理處非值班保安長(zhǎng)跑適時(shí)決定非值班保安每月月底星期天適時(shí)決定非值班保安月底部門(mén)考核專(zhuān)業(yè)技能、適時(shí)決定全體保安年第六個(gè)月底公司考核綜合知識(shí)(專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)法規(guī)等)適時(shí)決定全體保安年底公司考核綜合知識(shí)(專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)法規(guī)等)適時(shí)決定全體保安3.安全管理工作要點(diǎn)日常安全管理工作的內(nèi)容包括：安全監(jiān)控、樓內(nèi)巡視檢查、重點(diǎn)區(qū)域檢查、(1)崗位要求4)建立崗位記事本，對(duì)異常情況，及時(shí)記錄備案，并做(2)門(mén)崗控制工作要點(diǎn)3)遇有特殊車(chē)輛出入，詳細(xì)記錄車(chē)輛來(lái)源與事由。放行時(shí)須手續(xù)完備(需由需方部門(mén)簽證的放行條),同時(shí)無(wú)其它違規(guī)行為。(3)安全監(jiān)控工作要點(diǎn)1)安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)立24小時(shí)監(jiān)控值班崗，全面了解和嚴(yán)密監(jiān)視辦公大樓內(nèi)2)監(jiān)控值班崗實(shí)行8小時(shí)輪班制，以確保值班人員精力充沛。6)閉路監(jiān)控采取24小時(shí)錄像，錄像資料保存期限至少為1個(gè)月(具體與甲方商定)。發(fā)現(xiàn)錄像帶的錄像質(zhì)量下降，應(yīng)及時(shí)更換新(4)車(chē)輛疏導(dǎo)工作要點(diǎn)有甲方有關(guān)部門(mén)簽證的放行條),同時(shí)無(wú)其它違規(guī)行為。5)定時(shí)巡視車(chē)庫(kù)，防止用戶(hù)粗心而造成損失，發(fā)現(xiàn)車(chē)輛報(bào)警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。(5)巡視檢查工作要點(diǎn)(7)車(chē)輛管理工作要點(diǎn)對(duì)駛?cè)胲?chē)場(chǎng)、車(chē)庫(kù)的車(chē)輛，均限速5公里以下，嚴(yán)防高(8)消防管理(9)防火管理(10)公共衛(wèi)生安全管理建立健全公共衛(wèi)生管理體系，我公司依據(jù)2003年5月12日國(guó)務(wù)院健全的公共衛(wèi)生管理體系應(yīng)該包括建立疾病防治預(yù)情信息報(bào)告體系、社區(qū)防控體系的建設(shè)等多方面內(nèi)容衛(wèi)生防疫體系就應(yīng)該是一個(gè)實(shí)施疾病監(jiān)測(cè)、救災(zāi)防病來(lái)應(yīng)對(duì)突如其來(lái)的疫病、險(xiǎn)情的挑戰(zhàn)呢?我公司認(rèn)為，捷徑只有一條，就是“實(shí)地訓(xùn)練”。突發(fā)事件發(fā)生后，每個(gè)人都是應(yīng)急體系中的“末梢神經(jīng)”,都公共衛(wèi)生安全管理是安全管理的重要內(nèi)容，也是物業(yè)公司各部門(mén)和在傳染性較強(qiáng)的疾病發(fā)生特殊時(shí)期，首先在物業(yè)內(nèi)加大相關(guān)知識(shí)的將對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查，有效控制外來(lái)人員將傳染病菌帶入物一次),對(duì)物業(yè)內(nèi)其他區(qū)域每周至少進(jìn)行兩次全面消毒；除采用對(duì)各相對(duì)較差的電梯每?jī)尚r(shí)用消毒水進(jìn)行一次滅菌清潔；加大物業(yè)內(nèi)其他清潔保潔工作的力度，縮短物業(yè)內(nèi)各垃圾桶、箱的垃圾存貯時(shí)七.對(duì)因管理不力而造成本部門(mén)在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，二.上崗時(shí)要認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施，認(rèn)真做好“四防”(防火、防盜、防破壞、熟悉大樓消防系統(tǒng)及消防器材的安裝位置，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發(fā)事件能正確進(jìn)行處理。發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。六.遇到緊急突發(fā)性重大事情，要及時(shí)向領(lǐng)班或主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。七.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。八.積極向工作人員宣傳治安防范知識(shí)。1.日常管理秀山縣政府行政中心辦公大樓每天的人流量大，素質(zhì)良參差不齊，為防止出現(xiàn)盜竊、破壞等問(wèn)題，我們將充分利用秀山縣政府行政中心辦公大樓內(nèi)的閉路監(jiān)控系統(tǒng)，密切注意大樓內(nèi)的異常情況，對(duì)可疑人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)視。并利用出入口處設(shè)置的防盜安全門(mén)，交替巡邏，采取人防與技防相結(jié)合的方法，制定一套行之有效的安全管理措施，確保安全。2.消防管理消防工作的方針是“預(yù)防為主，防消結(jié)合”,實(shí)行人防、技防的有效結(jié)合，消防工作常抓不懈，加強(qiáng)員工的消防意識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，對(duì)大樓消防系統(tǒng)和內(nèi)部消防設(shè)施定期聯(lián)動(dòng)測(cè)試。冬春兩季氣候干燥，是火災(zāi)高發(fā)期，需特別注意防火，我們將制定嚴(yán)格的消防管理制度，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的具體情況制定切實(shí)可行的滅火方案，合”,實(shí)行人防、技防的有效結(jié)合，消防管理工作必須(1)嚴(yán)禁易燃、易爆物品進(jìn)入樓內(nèi)和在樓內(nèi)存放。(2)嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入機(jī)房及庫(kù)房，在樓內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和明火操作。(3)嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)電源和私接電器設(shè)備、改動(dòng)線(xiàn)路，遇特殊情況，嚴(yán)格執(zhí)(4)下班后對(duì)樓內(nèi)進(jìn)行全面檢查，并切斷有關(guān)電源。(5)每天檢查消防設(shè)施，定期檢測(cè)消防設(shè)施的性能，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。(6)請(qǐng)消防武警專(zhuān)家進(jìn)行消防知識(shí)講座，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)消防滅火技能，針對(duì)其我們將秀山縣政府行政辦公中心大樓報(bào)警的應(yīng)指揮體系，針對(duì)不同的狀態(tài)，調(diào)動(dòng)不同的應(yīng)急反反應(yīng)時(shí)間限定表各類(lèi)反應(yīng)人員接到通知至趕到現(xiàn)場(chǎng)的最長(zhǎng)時(shí)間監(jiān)控中心值班人員1分鐘(包括報(bào)警定位，報(bào)告值班負(fù)責(zé)人)5分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)5分鐘5分鐘四級(jí)反應(yīng)力量5分鐘當(dāng)班維修人員5分鐘狀態(tài)類(lèi)別、反應(yīng)力量類(lèi)別與指揮體系的關(guān)系(見(jiàn)下表)狀態(tài)類(lèi)別反應(yīng)力量類(lèi)別一級(jí)狀態(tài)值班人員二級(jí)狀態(tài)當(dāng)班保安一級(jí)力量上陣二級(jí)力量戒備管理處經(jīng)理相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人二級(jí)力量上陣三級(jí)力量戒備必要時(shí)四級(jí)力量戒備四級(jí)狀態(tài)(值班人員密切監(jiān)視)管理處經(jīng)理四級(jí)力量上陣(2)適用范圍：車(chē)禍、盜竊、匪警、斗毆、設(shè)備設(shè)施故障、水電系統(tǒng)發(fā)生(3)職責(zé)(4)突發(fā)事件的處理保安應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)院進(jìn)行緊急疏散，必要時(shí)報(bào)警110,并協(xié)助警察將犯罪分子的正常工作，并將現(xiàn)場(chǎng)情況及時(shí)報(bào)告。必要情況下，根據(jù)事件嚴(yán)重程度向公安全方位監(jiān)控、錄像，以備查驗(yàn)。3)執(zhí)勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子、可疑物品的處理線(xiàn)索來(lái)源：固定崗執(zhí)勤、巡邏執(zhí)勤、監(jiān)控中心報(bào)警及群眾舉報(bào)。①查驗(yàn)證件，開(kāi)箱檢查物品。②對(duì)檢查出的可疑物品交管理處處理，必要時(shí)移交公安機(jī)關(guān)進(jìn)一步審查。③對(duì)有作案嫌疑人員，送交派出所審查。④?chē)?yán)格按有關(guān)條例執(zhí)行，嚴(yán)禁超越權(quán)限違規(guī)行為。⑤增強(qiáng)自律意識(shí)，杜絕敲詐、勒索現(xiàn)象存在。(4)暴風(fēng)驟雨等自然災(zāi)害的預(yù)防和補(bǔ)救①預(yù)防措施A.應(yīng)急工具齊備(排水設(shè)備，水帶等)性能良好，防災(zāi)設(shè)施落實(shí)到位，備用沙袋存放在指定地點(diǎn)。B.急救基本藥物齊備、C.保持天臺(tái)、溝渠、管道、地漏的暢通無(wú)阻。D.緊閉所有門(mén)窗，同時(shí)做好防火措施。E.加固所有樹(shù)木，搬離空中懸掛物及高處放置的物品。F.密切注重受災(zāi)情況，及時(shí)將最新信息通報(bào)給工作人員。G.值班員工必須與監(jiān)控中心或管理處聯(lián)絡(luò)，聽(tīng)候指示。H.災(zāi)害來(lái)臨期間，員工輪流值班，隨時(shí)做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備。I.采取安全措施，注意自身安全。②災(zāi)害過(guò)后的補(bǔ)救措施