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會(huì)計(jì)學(xué)1租賃房源客戶獲取渠道P分析渠道方法話術(shù)工具人員時(shí)間注意事項(xiàng)店面接待讓業(yè)主主動(dòng)報(bào)價(jià),說(shuō)出具體的房屋情況,了解其心理價(jià)位您想租多少錢(qián),對(duì)租戶有什么要求?櫥窗房源貼,展板,文件工具夾入職時(shí)間長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)人,經(jīng)驗(yàn)豐富的隨時(shí),上班時(shí)間內(nèi)保證接待桌有值班人員熱情好客,留下電話,記錄詳細(xì),說(shuō)話要專業(yè)地面開(kāi)發(fā)人流量比較多的小區(qū)門(mén)口,組對(duì)樓盤(pán),超市路口有意向的要主動(dòng)詢問(wèn),先生,您好,了解一下最近的樓盤(pán)信息吧展板,排報(bào),對(duì)講機(jī)值班開(kāi)發(fā)人員,新人老人搭配下午4點(diǎn)至7點(diǎn)周六日時(shí)間延長(zhǎng)一些敢于說(shuō)話,有意向的留下電話,服裝整潔,帶附近有鑰匙的方便帶看失效房源回訪失效房源,詳細(xì)記錄信息,到期的,想買(mǎi)的,告示業(yè)主市場(chǎng)行情現(xiàn)在的租賃市場(chǎng)挺好的,租出去回收資金比較劃算,,內(nèi)網(wǎng)房源,電話,短信,郵件所有經(jīng)紀(jì)人晚6點(diǎn)至8點(diǎn)告知租賃市場(chǎng)行情,了解房屋行情房源更新經(jīng)濟(jì)人離職后的,之前報(bào)價(jià)比較高的時(shí)間長(zhǎng)房子沒(méi)有租出的原因,您只要降降價(jià)立馬出租電話,短信,內(nèi)網(wǎng)房源所有經(jīng)紀(jì)人房源比較久的,被別人遺忘的把控好業(yè)主,爭(zhēng)取收到鑰匙第1頁(yè)/共9頁(yè)渠道方法話術(shù)工具人員時(shí)間注意事項(xiàng)租賃成交中途退租的房源,近期快到期的,成交后回訪您好,您的房子馬上到期了,還續(xù)租嗎?到期后您把鑰匙放我們這里吧租賃成交檔案,電話,郵件所有經(jīng)紀(jì)人到期前一個(gè)月的房源,了解中途退租的房源告知現(xiàn)在的市場(chǎng)行前,最好能談鑰匙托管買(mǎi)賣成交買(mǎi)房后是投資的業(yè)主,公寓,寫(xiě)字樓,您對(duì)我們提供的服務(wù)滿意嗎?我們會(huì)很快給您出租的買(mǎi)賣成交檔案。電話,短信所有經(jīng)紀(jì)人視情況而定,一個(gè)月內(nèi)的找到房源詳細(xì)情況,了解周邊價(jià)位,談投資回報(bào)率洗盤(pán)可以以其他公司名義套出房源的真實(shí)性您好,我是XXX公司的,你現(xiàn)在的房子考慮出租是嗎樓盤(pán)信息,電話了解所有經(jīng)紀(jì)人每月一次,定期回訪說(shuō)話要委婉一些,對(duì)說(shuō)話很客氣的業(yè)主可以自報(bào)家門(mén)第2頁(yè)/共9頁(yè)渠道方法話術(shù)工具人員時(shí)間注意事項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)扒房第一時(shí)間找到房源,電話核實(shí)真實(shí)有效您好,我在網(wǎng)上看您有房子出租是嗎,具體物業(yè)是,,外網(wǎng),如:美宅,軍港,趕集,58同城新人,租賃經(jīng)紀(jì)人早8點(diǎn)多,晚8點(diǎn)多房源的真實(shí)性,看房時(shí)間,收鑰匙的優(yōu)點(diǎn)物業(yè)開(kāi)發(fā)物業(yè)保潔,保安人員,物業(yè)經(jīng)理最近有其他公司看房嗎?有哪家業(yè)主準(zhǔn)備出租知道嗎對(duì)講機(jī),電話,保安記錄的出入登記所有人員空看房的時(shí)候,陪看的時(shí)候吸煙的買(mǎi)包煙,夏天買(mǎi)瓶可樂(lè),聊天的形勢(shì)同行開(kāi)發(fā)有認(rèn)識(shí)的其他公司的提供房源,自己客戶看上的房源只要提供真實(shí)有效的房源,就絕對(duì)不會(huì)虧待你電話,短信,面談所有經(jīng)紀(jì)人隨時(shí)說(shuō)到的就要做到第3頁(yè)/共9頁(yè)租賃客戶獲取渠道網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)店面接待地面開(kāi)發(fā)租賃成交買(mǎi)賣成交失效客戶內(nèi)網(wǎng)客戶樓盤(pán)資料以往帶看保安開(kāi)發(fā)同行開(kāi)發(fā)第4頁(yè)/共9頁(yè)渠道方法話術(shù)工具人員時(shí)間注意事項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)一線端口,二線端口,發(fā)帖吸戶您是在那個(gè)網(wǎng)站看到我的帖子啊,這個(gè)房子很搶手,可以看的新浪,焦點(diǎn),安居客,掏房屋,趕集,58,其他網(wǎng)站所有經(jīng)紀(jì)人早8點(diǎn)至9點(diǎn)中10點(diǎn)至13點(diǎn)晚6點(diǎn)至9點(diǎn)價(jià)位靠譜圖片真實(shí)接到客戶留下電話,先吸,再養(yǎng),再成交店面接待第一時(shí)間了解需求,現(xiàn)場(chǎng)形成帶看,同事配合找房您有看好的小區(qū)嗎?居室,樓層,朝向,配置有何要求店面有鑰匙的,房源本,內(nèi)網(wǎng)從業(yè)時(shí)間長(zhǎng)的租賃人員現(xiàn)場(chǎng)帶看遞出名片,留下電話,帶看了解更深的需求地面開(kāi)發(fā)向有意向的客戶介紹信息,留下電話,遞出名片你好,看看最近新上房源,有朋友同事給介紹一下名片,人字板,派報(bào),鑰匙,對(duì)講機(jī)值班開(kāi)發(fā)經(jīng)紀(jì)人晚16點(diǎn)至18點(diǎn)開(kāi)發(fā)要有結(jié)果,留下電話最重要租賃成交回訪成交的老客戶,可以讓他轉(zhuǎn)介紹朋友或同事您住的房子要到期了,想換房子嗎,有朋友想租房嗎電話,成交檔案,短信經(jīng)?;卦L,同事客戶,自己的客戶每月1次最好了解需求,介紹更多的客戶,說(shuō)話要有方式第5頁(yè)/共9頁(yè)渠道方法話術(shù)工具人員時(shí)間注意事項(xiàng)買(mǎi)賣房源回訪成交的置換客戶你剛買(mǎi)的房子要裝修嗎,現(xiàn)租同小區(qū)嗎,又有朋友租房嗎電話,短信所有經(jīng)紀(jì)人回訪剛成交的客戶,每月一次把握尺寸,了解他周邊的朋友轉(zhuǎn)介紹最好失效客戶回訪是否租到房子了嗎,滿意嗎您好,您是想在望京這邊租套房子嗎,有同事想租房嗎內(nèi)網(wǎng)信息,電話溝通入職新人晚7點(diǎn)至9點(diǎn)了解信息,到期時(shí)間,鼓動(dòng)他介紹同事通過(guò)自己租房?jī)?nèi)網(wǎng)客戶介紹精品房源,告知市場(chǎng)行情,提高心理價(jià)位我這里有新上的幾套房子比較適合您,有時(shí)間看房嗎,特別好的房子電話溝通,短信聯(lián)系組內(nèi)人員晚7點(diǎn)至9點(diǎn)充分了解客戶需求,爭(zhēng)取約出看房樓盤(pán)資料定期由樓盤(pán)責(zé)任人和新人打您好,你的房子出租了嗎,我這里有客戶就等著看房呢資料庫(kù),電話組內(nèi)責(zé)任人來(lái)經(jīng)常回訪每禮拜一次最好注意說(shuō)話方式第6頁(yè)/共9頁(yè)渠道方法話術(shù)工具人員時(shí)間注意事項(xiàng)以往帶看定時(shí)回訪以往帶看的客戶,了解心理價(jià)位,快速匹配房源你好,帶您看的房子還滿意嗎,現(xiàn)在又新上了兩套房源,看看嗎內(nèi)網(wǎng)客戶,組內(nèi)客戶,電話溝通租賃經(jīng)濟(jì)人當(dāng)日帶看當(dāng)日回訪,時(shí)間不要間隔太長(zhǎng)先推帶看過(guò)的,聊聊價(jià)格,再匹配房源保安開(kāi)發(fā)買(mǎi)瓶水,買(mǎi)包香煙,聊聊天最近又有新房出嗎,有客戶來(lái)嗎,這是我的名片,給遞一下吧名片,對(duì)講機(jī)所有人員帶看后,開(kāi)發(fā)時(shí)
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