選修第二章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

第二章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

本章主要介紹電子商務(wù)中所涉及的計(jì)算機(jī)基本技術(shù)，通過本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)，深刻理解WWW的相關(guān)術(shù)語；掌握IP地址的形式及內(nèi)涵；了解內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)。計(jì)算機(jī)硬件基礎(chǔ)知識(shí)回顧第一節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)提綱計(jì)算機(jī)硬件組成計(jì)算機(jī)硬件組成部件名稱應(yīng)考慮的主要事項(xiàng)處理器和主板處理器型號(hào)、是否具有并行處理能力、總線結(jié)構(gòu)內(nèi)存廠商、容量、型號(hào)硬盤容量、數(shù)量、數(shù)據(jù)接口類型、是否具有熱插拔功能軟盤驅(qū)動(dòng)器數(shù)、類型顯示器屏幕尺寸、分辨率、點(diǎn)間距、掃描方式（隔行、逐行）擴(kuò)展插槽數(shù)目多媒體功能光驅(qū)速度、音箱質(zhì)量、質(zhì)量保證免費(fèi)維修的時(shí)間、部件、技術(shù)支持方面的承諾CPU（中央處理器）

功能：負(fù)責(zé)運(yùn)算和控制的控制中心，是電腦的最關(guān)鍵部位，是計(jì)算機(jī)的頭腦。主板CPU風(fēng)扇硬盤內(nèi)存條電視卡功能：用電腦看電視。。作用：你家有電腦的話，買了它，就不要買電視了。操作系統(tǒng)DOS、早期的Windows等Linux、WinNT等計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)系統(tǒng)管理1.進(jìn)程管理——

多用戶、多任務(wù)下的CPU資源分配2.文件管理——

存儲(chǔ)、檢索、修改、共享、保密3.設(shè)備管理——

外部設(shè)備的分配、啟動(dòng)和故障處理一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是指利用通信線路，將分布在不同地理位置的具有獨(dú)立功能的多臺(tái)計(jì)算機(jī)、終端以及各種附屬設(shè)備連接起來，按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，實(shí)現(xiàn)資源共享的系統(tǒng)的集合。網(wǎng)絡(luò)傳輸媒介通信線路傳輸?shù)奈恢梅植荚诓煌牡乩砦恢眠B接的設(shè)備獨(dú)立功能的計(jì)算機(jī)傳輸?shù)囊?guī)則網(wǎng)絡(luò)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)的功能資源共享、資源交換第一節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類局域網(wǎng)（LAN）城域網(wǎng)（MAN）廣域網(wǎng)（WAN）在一個(gè)建筑物內(nèi)，為單位所獨(dú)有，距離從幾米遠(yuǎn)到十幾公里

在一個(gè)城市內(nèi)部組建的網(wǎng)絡(luò)也稱為互聯(lián)網(wǎng)、遠(yuǎn)程網(wǎng)，覆蓋范圍廣泛，可從幾百公里到幾千公里,連接多個(gè)城市或國家.河南機(jī)電高等?？茖W(xué)校學(xué)校新鄉(xiāng)市河南機(jī)電高專新鄉(xiāng)市政府河南師范大學(xué)全球中國美國英國三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡(jiǎn)介網(wǎng)卡（Nic）集線器（Hub）交換機(jī)（Switch）

路由器（Router）調(diào)制解調(diào)器三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡(jiǎn)介網(wǎng)卡（Nic）集線器（Hub）交換機(jī)（Switch）

路由器（Router）三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡(jiǎn)介網(wǎng)卡（Nic）集線器（Hub）交換機(jī)（Switch）

路由器（Router）三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡(jiǎn)介網(wǎng)卡（Nic）集線器（Hub）交換機(jī)（Switch）

路由器（Router）三、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備簡(jiǎn)介網(wǎng)卡（Nic）集線器（Hub）交換機(jī)（Switch）

路由器（Router）電話線網(wǎng)線家庭網(wǎng)絡(luò)四、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)總線型拓?fù)洵h(huán)形型拓?fù)湫切屯負(fù)湮?、IP地址

每臺(tái)上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)都有一個(gè)號(hào)碼，IP地址是計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)上的唯一標(biāo)識(shí)。計(jì)算機(jī)的IP地址的形式：5

TCP/IP將IP地址分為A、B、C、D、E五類：⒈A類地址。一般用于大型網(wǎng)絡(luò)，A類地址的8位分配給網(wǎng)絡(luò)地址，24位分配給主機(jī)地址。

A類地址的范圍為：~54。⒉B類地址。一般用于中等規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)，B類地址中，為網(wǎng)絡(luò)地址分配了16位，為主機(jī)地址分配了16位。

B類地址的范圍為：~54。⒊C類地址。一般用于小型網(wǎng)絡(luò)，如校園網(wǎng)，C類為網(wǎng)絡(luò)地址分為24位，為主機(jī)地址留下了8位。

C類地址的范圍為：~54。⒋D類地址。D類地址以1110開始，這代表的8位位組為224~239。這些地址并不用于標(biāo)準(zhǔn)的IP地址。⒌E類地址。E類地址是一種僅供試驗(yàn)或研究的地址，還沒有實(shí)際的應(yīng)用，它為將來的應(yīng)用做保留。六、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

不同的計(jì)算機(jī)在網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)通信時(shí)必須遵守的約定，就是網(wǎng)絡(luò)協(xié)議。不同的網(wǎng)絡(luò)要使用不同的協(xié)議。例如：

接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)都要使用TCP/IP

協(xié)議，才能正常上網(wǎng)。http

是TCP/IP

協(xié)議中的一個(gè)子協(xié)議。

TCP/IP協(xié)議七、ISP

ISP的英文是InternetServiceProvider，翻譯為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商，即向廣大用戶綜合提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信運(yùn)營商。

我們辦理寬帶業(yè)務(wù)要到網(wǎng)通公司或者鐵通公司那么網(wǎng)通公司或鐵通公司就是我們常說的ISP。例如：兩種典型的局域網(wǎng)絡(luò)：

1.以太網(wǎng)（載波監(jiān)聽技術(shù)）

2.令牌環(huán)網(wǎng)（令牌環(huán)技術(shù)）第二節(jié)

互聯(lián)網(wǎng)

Internet中文譯為國際互聯(lián)網(wǎng)，也稱因特網(wǎng)，它是當(dāng)今全球最大的、開放的、由眾多網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)通過電話線、電纜、光纖、衛(wèi)星及其他遠(yuǎn)程通信系統(tǒng)互聯(lián)而成的超大型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。Internet將全世界的計(jì)算機(jī)連在一起，全球各地的用戶可以通過Internet自由地進(jìn)行通信，打破了長(zhǎng)期以來限制人們交流的空間距離障礙。一、互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介①來源：前身是為軍事服務(wù)而建立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，后被逐漸應(yīng)用到商業(yè)領(lǐng)域②我國上網(wǎng)時(shí)間：中國1986年用長(zhǎng)途電話撥號(hào)到歐洲國家上網(wǎng)③E—mail：中國第一封E-mail是1987年9月20日由錢天白教授發(fā)出④現(xiàn)狀：平均每1分鐘一個(gè)新網(wǎng)站誕生，中文網(wǎng)站僅占全球網(wǎng)站的千分之五⑤互聯(lián)網(wǎng)加快了信息傳播的速度，極大地促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步例：人類知道用火的知識(shí)______5萬年_______鉆木取火無線廣播________________38年_________5000萬人使用第一臺(tái)微機(jī)______________16年_______5000萬人使用因特網(wǎng)應(yīng)用_______________4年_______5000萬人使用

二、互聯(lián)網(wǎng)的基本服務(wù)

1.電子郵件（E-mail）2.WWW信息瀏覽3.文件傳輸（FTP）4.遠(yuǎn)程登錄（Telnet）5.電子公告牌（BBS）

三、超文本標(biāo)記語言（html）

超文本標(biāo)記語言（HyperTextMarkupLanguage）是Web上的一種文檔表示的標(biāo)準(zhǔn)語言。HTML對(duì)網(wǎng)頁上的文字、圖片等多媒體數(shù)據(jù)所出現(xiàn)的位置、形式、順序及關(guān)系都使用標(biāo)記（Tag）語法作定義以及對(duì)網(wǎng)頁間加注超鏈接關(guān)系。HTML文件以.htm為擴(kuò)展名。

四、域名域名具有以下特性：

●域名在整個(gè)Internet中必須是惟一的；●大小寫字母在域名中沒有區(qū)別；●一臺(tái)計(jì)算機(jī)可以有多個(gè)域名，但只能有一個(gè)IP地址；●當(dāng)所使用的系統(tǒng)沒有域名服務(wù)器，只能使用IP地址不能使用域名；●為主機(jī)確定域名時(shí)應(yīng)盡量使用有意義的符號(hào)。

人們使用域名訪問網(wǎng)絡(luò)，但通過訪問界面進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的域名必須翻譯成對(duì)應(yīng)的IP地址，以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)相互間的通信。這一翻譯過程，稱為域名解析（Domain-nameResolution）DNS（域名解析服務(wù)）域名的保護(hù)

企業(yè)的域名同企業(yè)的品牌一樣代表了企業(yè)的形象，域名的知名度和訪問率就是公司或企業(yè)形象在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境中的具體表現(xiàn)。企業(yè)域名就如同企業(yè)商標(biāo)或品牌一樣對(duì)其有著重要的商業(yè)價(jià)值。例如以IBM作為域名就讓我們很自然想到IBM公司。

域名搶注指的是對(duì)于有商業(yè)價(jià)值的域名，搶先以注冊(cè)人的名義注冊(cè)下來的行為。某些投機(jī)公司專門經(jīng)營這些業(yè)務(wù)。如果某企業(yè)想使用已被別人搶注的域名，可能需要出高價(jià)購買。域名搶注分兩種：1.一個(gè)從未被注冊(cè)過的域名搶注2.對(duì)一個(gè)曾經(jīng)被注冊(cè)過的域名的搶注中文域名搶注案例A上海有人搶注16個(gè)相關(guān)域名，要價(jià)333萬

據(jù)北京媒體報(bào)道，2007年春晚“團(tuán)團(tuán)”“圓圓”一經(jīng)公布，便在網(wǎng)絡(luò)域名搶注領(lǐng)域引起軒然大波，“團(tuán)團(tuán)”“圓圓”的中文和英文重要域名全部被有心人搶注，據(jù)上海的彭先生介紹，春節(jié)晚會(huì)上“團(tuán)團(tuán)”、“圓圓”這兩個(gè)名字公布后的幾秒鐘內(nèi)，他就已經(jīng)把與兩只大熊貓有關(guān)的16個(gè)域名全部注冊(cè)到了自己名下，他共搶注了16個(gè)相關(guān)域名，并拋出了333萬元出售的天價(jià)。16個(gè)域名分別為“團(tuán)團(tuán)．com”、“圓圓．com”等，每一個(gè)的最低拍賣價(jià)都在10萬元人民幣以上，而最貴的要88萬元。中文域名搶注成功案例中文域名搶注案例B熱門域名被搶注愈演愈烈

近來國內(nèi)一些著名品牌域名被搶注的消息不時(shí)見諸報(bào)端，中文域名搶注愈演愈烈。

2006年11月11日奧運(yùn)吉祥物“五福娃”揭曉當(dāng)晚，“五福娃”的．cn和．com域名就已經(jīng)被搶注。部分域名隨后在淘寶、易趣等網(wǎng)上熱賣，一度被拍到5萬元的天價(jià)。賣家們這樣解釋它的昂貴：“此名稱在未來三年內(nèi)絕對(duì)升值潛力無限。”

在“神六”發(fā)射前，“shen6”域名已被搶先注冊(cè)，并被轉(zhuǎn)讓，最高報(bào)價(jià)達(dá)13萬元。

我國的私人域名這兩年增加迅猛，已從2002年的12萬個(gè)增加到2005年底的109萬個(gè)。Internet是Intranet和Extranet的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。Intranet強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部各部門的聯(lián)系，業(yè)務(wù)范圍僅限于企業(yè)內(nèi)；Extranet強(qiáng)調(diào)各企業(yè)間的聯(lián)系，業(yè)務(wù)范圍包括貿(mào)易伙伴、合作對(duì)象、認(rèn)證機(jī)構(gòu)等；而企業(yè)與消費(fèi)者的聯(lián)系一般都是在Internet平臺(tái)上。采購、配銷、后勤會(huì)計(jì)、管理客戶、消費(fèi)者研發(fā)與設(shè)計(jì)制造生產(chǎn)面向客戶的電子商務(wù)銷售、服務(wù)全球供應(yīng)商供應(yīng)鏈集成ExtranetIntranet