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文檔簡介
15/152023年工作方法心得范文10篇心得就是工作或?qū)W習中的體驗和領(lǐng)悟到的東西,亦可以稱作心得體會?!靶牡皿w會〞是一種日常應用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比擬簡單。下面是小編收集整理的2023年工作方法心得,大家一起來看看吧。2023年工作方法心得1走進招行沈陽分行,非常感慨他們的效勞三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。銀行是從事金融產(chǎn)品效勞的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產(chǎn)品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質(zhì)的效勞,而高效、優(yōu)質(zhì)效勞的根本目的就是“把方便留給客戶〞。不把金融效勞停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結(jié)構(gòu)、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關(guān)系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質(zhì)量、多樣化、特色化、個性化效勞為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身開展的持續(xù)動力。每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務開展時機,感謝客戶與我結(jié)緣,讓我獲得為他效勞的時機,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的時機;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的效勞平臺。只有樹立感恩理念常存感謝客戶心態(tài),才能真正從內(nèi)心深處做好標準化文明效勞,才能樹立“以客戶為中心〞的效勞宗旨,才能真正做到用心為客戶效勞,才能真正地服好務。效勞文化是以效勞價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為標準為內(nèi)容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經(jīng)過長期的沉淀和融合長成。招商銀行經(jīng)常組織員工開展一系列效勞文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的效勞行為方式?;顒拥膬?nèi)容包括系列效勞培訓、銀行內(nèi)部的效勞活動等。這些活動既建樹了效勞理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了效勞意識,養(yǎng)成了效勞行為習慣。把效勞要求升華為效勞自覺,把效勞做法升華為效勞制度,把效勞行為升華為效勞習慣,把效勞品牌升華為效勞品質(zhì)。讓文化變成員工的行為風格,讓效勞核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經(jīng)過長時間的錘煉,使這樣的效勞文化成為員工一致的思想與行動。招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實行了比擬完善的效勞制度、機制和措施以及相關(guān)配套的附屬標準,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的效勞理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為效勞的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變〞,因客戶需求而變,“把方便留給客戶〞。真正實現(xiàn)了他們的效勞三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:無論是效勞功能區(qū)的布局、效勞機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明標準效勞的制度、機制、措施和培訓以及相關(guān)配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關(guān)心和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為效勞價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報——使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。員工綜合素質(zhì)的上下直接影響銀行的開展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比擬普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質(zhì)?所以要經(jīng)常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的時機,真正打造學習型團隊。重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,防止員工到網(wǎng)點后在崗培訓,影響業(yè)務水平和效勞質(zhì)量。強化標準禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行標準化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術(shù)培訓與考核,以提高效勞效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務上做到“好、快、準、嚴〞,達不到標準不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業(yè)務操作的技能,熟練、準確地操作各種業(yè)務。招商銀行已經(jīng)建立起長期有效的效勞培訓機制,注重提高員工的綜合素質(zhì),柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據(jù)客戶經(jīng)濟情況,導向客戶的金融產(chǎn)品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使效勞具有了衍生、增值的成效。加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明效勞工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質(zhì)效勞水平和質(zhì)量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。招商銀行除了分支行日常效勞監(jiān)督以外,還聘請了第三方效勞監(jiān)督機構(gòu)和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結(jié)果進行通報,各網(wǎng)點對通報的問題及時整改。優(yōu)質(zhì)文明效勞永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的效勞,只有通過明查暗訪才能知道真相,因此,明查暗訪是保證優(yōu)質(zhì)效勞不走過場,不擺花架子的一個好方法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的效勞環(huán)境、效勞態(tài)度、效勞質(zhì)量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決效勞工作中存在的問題,確保標準化效勞標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、平安效勞的良好形象。積極營造優(yōu)美、舒適的效勞環(huán)境。銀行網(wǎng)點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網(wǎng)點,在銀行同質(zhì)化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和平安感;同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業(yè)網(wǎng)點要依據(jù)標準化效勞標準,對營業(yè)室內(nèi)外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用。招商銀行效勞流程科學、效勞內(nèi)容廣泛、效勞態(tài)度良好,效勞理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動,我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區(qū)一家總分值銀行的原因。同時也發(fā)現(xiàn)了我行在效勞管理工作上存在著很多“軟硬件〞建設方面的缺乏和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心〞。在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的效勞管理方面的經(jīng)驗,結(jié)合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的效勞工作再上一個新的臺階。2023年工作方法心得2通過學習中國建設銀行員工行為標準,使我有了進一步的認識和了解,更加自覺地進行行為標準,培養(yǎng)良好的企業(yè)文化,弘揚良好的職業(yè)操守,做好各項工作。學習過建行員工行為標準后,有了以下幾點心得感受。第一是要愛崗敬業(yè)、無私奉獻。在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實那么偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和開展的根底保障。從小的方面講,比方我們建行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和開展的保障,也是建行存在和開展的必需。作為建行人,為了建行的前途,為了建行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以標準行為品質(zhì),評價善惡的行為規(guī)那么。第二是要加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓〞,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質(zhì)和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺效勞,是我們最為實際的工作任務。作為柜臺人員,我深知工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在柜面工作中,我始終要虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨劇烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)效勞才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們員工有高度的思想覺悟。第三是要增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行,對柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,認真審核憑證,授權(quán)業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)平安防范,抵抗各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金平安防范才有保障。通過這次對員工行為標準的學習,使我領(lǐng)悟到員工行為標準的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵,對做人,處事,履職,執(zhí)業(yè)等方面都應該遵循根本職業(yè)操守和具體合規(guī)要求。今后我一定從自身做起,從本崗位做起,自覺學習,認真踐行,把工作做得更好,為建行的改革和開展而努力。2023年工作方法心得3在___銀行___支行工作快一年了,在這里我從事著一份最平凡的工作—柜員??赡茉趧e人眼里,普通的柜員談不上什么前途,但是我不這么認為,柜臺一樣可以干出一番的事業(yè)。態(tài)度決定一切。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名___行員工,特別是一線員工,我時刻感受到自己肩負的重任。柜臺效勞是展示一個銀行的形象,是一個銀行的臉面,所以我每天都以飽滿的熱情,用心效勞,真誠效勞,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,盡心盡力的為客戶效勞。展示我行的“文明窗口〞。在銀行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示___行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而在面對各類客戶的背后,柜員要熟練操作、熱忱效勞,日復一日,用點點滴滴的周到效勞讓客戶真真切切的體會到我行的真誠,感受到在___行辦理業(yè)務的以人為本,這樣的工作就是不平凡的。為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守單位的各項規(guī)章制度;三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處、互幫互助。在為客戶效勞的過程中,我始終堅持想客戶所想,以客戶為最根本出發(fā)點。為客戶提供全方位、周到、高效的效勞,做到操作標準、效勞標準、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活運用,為客戶提供一定的方便,為客戶提供個性化、人性化的效勞。銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的,要互幫互助,相互學習。在不斷幫助同事的同時也要不斷的完善自我。時代是在不斷開展的,銀行間的競爭也日趨劇烈。既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。所以不能屈居于現(xiàn)狀,不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能更好的效勞于客戶,將工作做的更完美。態(tài)度決定一切。立于根本踏實工作,努力學習業(yè)務知識,在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大始于平凡之,平凡的我們一樣能夠奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片屬于自己的天空。2023年工作方法心得4電子銀行作為農(nóng)信社新興業(yè)務,以其方便、快捷、高效的特點而成為重要的市場占有利器。作為一線柜員,是營銷電子銀行產(chǎn)品的第一窗口,在此談談柜面營銷電子銀行產(chǎn)品的幾點感受:熟練使用是前提。作為一線柜面效勞人員,只有自己熟練掌握操作流程,才能向客戶推廣農(nóng)信社電子銀行業(yè)務,才會在營銷時得心應手。網(wǎng)上銀行的電子證書下載、手機銀行客戶端下載,尤其是安卓系統(tǒng)、ids系統(tǒng)的下載安裝,支付寶卡通簽約使用,都需要柜面效勞人員熟絡于心,疑難處置時才會信手拈來。推介宣傳看需求。營銷電子銀行產(chǎn)品時,柜員一定要講究方法,傳統(tǒng)的詢問式往往收效甚微。要側(cè)面打聽客戶的職業(yè)、習慣等情況,有針對性地推介產(chǎn)品。如:對于農(nóng)產(chǎn)品收購商向農(nóng)戶付款,經(jīng)常需要匯款,就告訴他開通電子銀行產(chǎn)品的便利;對于經(jīng)常需要給孩子寄生活費的客戶,就應講明晚上可在家匯款,而且目前電子銀行產(chǎn)品匯款手續(xù)費全免,還可以通過電子銀行查到賬戶明細,能夠隨時隨地充值電話費,這樣客戶就會很感興趣。精耕細作要體驗。了解農(nóng)信社電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢只是做好營銷的第一步,關(guān)鍵還在于主動開口營銷,因為很多時候客戶根本不知道農(nóng)信社有好的電子銀行產(chǎn)品,同時,還要學會靈活應對。有些客戶對農(nóng)信社電子銀行的平安性心存疑慮,這時就需要我們花更多的耐心去跟客戶解釋;有時客戶根本不懂手機銀行業(yè)務,的方法就是拿出自己的手機跟客戶演示手機銀行的平安性和便利性;有時客戶會推說不會使用,這時就要手把手地教客戶使用,客戶便不好再推脫。一句話,積極主動、見招使招,營銷效果會很明顯。聯(lián)系溝通很重要。雖然很多人都知道電子銀行,但對電子銀行的了解只停留在概念上,尤其是農(nóng)村地區(qū)的客戶,這些人在使用電子銀行時會有這樣那樣的問題。在柜面為客戶開通電子銀行業(yè)務,要主動為客戶留個聯(lián)系方式,讓客戶遇到難題可隨時咨詢,必要時可以現(xiàn)場指導安裝,告知操作流程,同時還應做到定期電話回訪。這不僅能使客戶感受到農(nóng)信社的貼心效勞,更重要的是保證客戶正常使用,久之便可產(chǎn)生使用依賴性。2023年工作方法心得5剛來銀行的時候很陌生,作為一個剛畢業(yè)的青年,能夠得到這樣的時機真的很難得,同班同學有很多還沒有找到工作,我能夠得到這個時機真的很感謝大家、感謝銀行。這一段時間的工作讓我感覺,無論哪個職業(yè),我們都要培養(yǎng)自己的責任心,一個人最重要的就是責任心,如果沒有一顆責任心,我們就無法做好一件事情,更沒有方法過好自己的生活。因此,在這個職位上,我一直告訴自己要知道自己的責任,也要清楚對待每位客戶都有我們自己的標準,切不可因為自己的原因讓銀行的形象受到一些損失。我在這個方面上表現(xiàn)得也算得上良好,領(lǐng)導和同事們也給予了我鼓勵和贊同。2023年工作方法心得6本學期我擔任高一年級(16)班班主任工作,回首這半個學期的班主任工作,可以說是充滿了挑戰(zhàn)、辛酸與滿足。在這半學期的工作期間,我不斷地摸索、學習、嘗試,通過不斷的實踐,對班主任工的作程序有了一定的了解,同時亦對班主任工作的重要性有了較深刻的體會。下面,我想從四個方面談談自己班級管理的心得體會:一、明確的目標和方向,是班級管理的風向標開學伊始,在和學生初步接觸后,我對16班的學生有了大概的認識。16班學生整體上都比擬“靜〞,屬于那種比擬乖的學生,有個別學生比擬淘氣。通過第一次大掃除,發(fā)現(xiàn)班級學生的凝聚力和班級意識都很薄弱;通過課堂反響,我發(fā)現(xiàn)本班學生不善于思考,也不愿意積極主動答復下列問題。針對這些情況,我制定了本班的目標和方向。班級的16字目標是:刻苦學習,自律高效,牢記目標,勇往直前。班級的方向是:全力以赴,爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體。在班級布置時,將我們的班級目標制成了標語,貼在墻上,以此來提醒和鼓勵班級學生不斷努力,不斷完善自己,大膽提問,勇往直前。班級目標和方向確定后,不僅使我對班級管理有了明確的方向,也使16班全體同學有了努力的方向。二、優(yōu)秀的班干部團體,是打造優(yōu)秀班級的關(guān)鍵班主任不可能事事巨細,對班級所有事情很難做到一一過問,更何況班主任在班級里待的時間也是有限的,班級的一些細小問題,班主任不能及時發(fā)現(xiàn)。針對這些問題,開學第一周我在班內(nèi)選舉了班級干部,使得班級工作的展開變得更加順利一些。經(jīng)過一個多月與學生的朝夕相處,我對班里學生的了解也更加深入,一些有擔當和管理能力的學生脫穎而出,因此,我對班級干部重新調(diào)整,同時也增加了新的職務,設定了小組學習組長,班級紀律干事,公物管理干事,每周值日班長等。使得每一位學生都能參與到班級管理當中,出現(xiàn)了人人為班爭光榮,班級不斷創(chuàng)優(yōu)秀的場景。優(yōu)秀的班干部團隊發(fā)揮了帶頭和管理作用,使我班屢次獲得了紀律、衛(wèi)生流動紅旗,屢次被評為跑操優(yōu)秀班級,黑板報也曾被選為優(yōu)秀黑板報等。這些榮譽的獲得,都離不開優(yōu)秀的班干部集體,它是我打造優(yōu)秀班級的關(guān)鍵。三、不懂就問,不斷完善自己的管理方式班級管理過程中,事情多,問題也多,對于剛當班主任的我來說,真是千頭萬緒,有的甚至不知道該如何解決。通過與我的導師劉麗琴老師交流溝通后,這些問題都得到了很好的解決。感謝劉導師的悉心指導,使我能夠認識到自己的問題,不斷完善自己的管理,快速地成長為一名合格的班主任。1、對學生要以柔克剛,用真情感化學生剛開始帶班時,我對學生非常嚴格,從未對學生笑過,一段時間后我發(fā)現(xiàn)學生與我是兩張皮,班主任在與不在完全兩個樣,一些男生管理起來比擬困難。同時由于平時的嚴格化,導致一些學生對班主任的管理產(chǎn)生了逆反心理。通過和劉導師及一些老班主任的交談,發(fā)現(xiàn)自己的管理模式存在問題,因此我其進行了調(diào)整——對學生進行“以柔克剛〞。首先改變自己的管理方式,在嚴格化的同時投入情感,真心實意地為學生效勞。具體如下:一是,在與學生的日常交流過程中,偶爾開開玩笑,多給學生一些微笑。二是幫助學生整理內(nèi)務,親身示范,教學生如何疊被子,如何掃地、拖地等。三是,隨時給學生提醒生活中的一些細節(jié)問題,表達對學生的關(guān)心;天氣轉(zhuǎn)涼,提醒學生加衣服,防止凍壞;提醒學生回家?guī)Т矄伪蛔樱苣┘皶r清洗,保持個人衛(wèi)生等。四是,跟班里的每一位同學談心,了解他們的學習與生活情況。五是,為班級做一些力所能及的事情,如學生在學習的時候,看到地面不整潔,親自清掃,為學生做好示范與典范。全心全意地為每一位同學效勞,讓學生認識到一個有血有肉、有情有義的班主任。通過一段時間的轉(zhuǎn)變,我發(fā)現(xiàn)與學生的關(guān)系得到了改善。具體表現(xiàn)在兩個方面,一是學生愿意與我親近,甚至愿意將心中的悄悄話告訴我;二是,班級管理效果有明顯提高。2、把自己變成“學生〞,真正融入到學生中去有一段時間我班的課堂紀律比擬亂,作為班主任,我很想知道為什么會這樣,通過和劉老師交流后,我把自己的辦公桌搬進了教室,成為了16班的“新學生〞。在我沒課的時候,我就以一名“學生〞的身份坐在教室聽課,時刻關(guān)注學生的課堂表現(xiàn),針對問題學生,及時發(fā)現(xiàn)及時處理。課間沒課時,也待在教室,催促學生合理安排自己的課間時間。一段時間后,我發(fā)現(xiàn)課堂紀律與課間紀律明顯改善。3、拉近與學生的距離,走進學生的心里班級里有一些特殊學生,由于家庭原因,他們性格上存在一些缺陷,在與同學和舍友的相處過程中不太融洽。針對這些學生,我經(jīng)常與他們談心,關(guān)心他們的學習、生活等,經(jīng)常給他們說一些鼓勵性的話語,表揚其進步,講解一些為人處世之道,讓學生感受到溫暖。通過不斷的交流和鼓勵,這些學生愿意與我說心里話,與班級同學和舍友的關(guān)系也得到了改善。個別學生從不愿意與他人溝通到建立良好關(guān)系,再到擔當本班的班干部,積極主動地參與班級管理,進步很大。4、班級學風建設,不能等待臨近期中考試,我發(fā)現(xiàn)大局部學生的學習惰性越來越強,多科作業(yè)不能按時上交,并且抄作業(yè)現(xiàn)象也較嚴重,因此針對我班學生的特點制定了適合我班學生的學風建設方案。首先,設置了班級紀律日志本,每天輪流一名學生擔當本班的紀律值日班長;其次,建立班級每日作業(yè)記錄本,要求學生合理安排自己的時間,并且按時交作業(yè)。最后,為了使學生在規(guī)定的時間準時到達教室,迅速安靜下來,采取晚飯后定時看電影,其內(nèi)容必須對學生起到一定的教育作用。經(jīng)過一周的實踐,我班學生遲到現(xiàn)象和作業(yè)上交率都得到了改善。這些成績的取得,離不開劉導師及各位老班主任的幫助,在以后的工作中,我會更加虛心地向他們請教,不斷完善自己的管理方式。四、繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,成就學生,幸福個人在這一學期的班主任工作中,我深刻了解到班主任的管理工作是瑣碎的、勞累的,但同時又是充實的,快樂的,充滿收獲的。要做好班主任工作,一定要有耐心和頑強的毅力,始終保持“鍥而不舍〞的態(tài)度,從學習、紀律、課間等各個方面,長期負責,耐心做好學生工作;同時,要多給予學生一些鼓勵和幫助,努力使得他們的思想言行、學習態(tài)度、紀律觀念等穩(wěn)步提高。我知道,今后還有很長的路等著我去開拓,去探索,我會繼續(xù)努力,不斷創(chuàng)新,力爭培養(yǎng)更加優(yōu)秀的中學生和更加優(yōu)秀的班集體,成就學生,幸福個人。2023年工作方法心得7從事班主任這份工作已經(jīng)第二個年頭了,我對班主任這份工作也越來越適應了,從最開始的不清楚以什么樣的態(tài)度去和學生打交道,到現(xiàn)在能夠與學生友好相處。這些進步離不開我的搭班老師鐘老師,還記得第一次來學校的場景,開完會正準備去找辦公室的時候就接到鐘老師的電話,說我們是搭班,有什么不懂就問他。一開始,我覺得班主任這份工作對我來說是比擬艱難的,但凡事都有第一次。管理一個班五十個人是一件非常不容易的事情,作為班主任,需要對班上的每個人都盡職盡責,了解他們每一個人。尤其是他們現(xiàn)在是初中生,正處于一個叛逆期,我要時刻看著他們,卻又不能太過限制他們。也經(jīng)常接到家長的電話說自己的孩子一點都不聽話,回到家就是關(guān)著門,不知道在房間干什么。這讓我遇到了不小的困難了,只能平時多關(guān)注一下他們并向有經(jīng)驗的老師取經(jīng)了,多學多問。班主任最主要的還是管理學生,我對班上的每個學生都要做到一視同仁,當我看到他們只顧著玩,違反紀律,不學習時,我就會覺得很生氣,然后就會找他們談話溝通。班主任主還需要標準學生們的行為。想要標準學生們的行為,首先自身就要樹立一個良好的形象,時刻注意自己的一言一行。寒假為了鼓勵他們按時按質(zhì)按量完成作業(yè),給自己制定學習方案,我也跟他們說,老師我也要學習的,比方我要練字,學做制作ppt。當然還有看到學生們行為不標準時要及時的指出改正,要經(jīng)常觀察學生,還要培養(yǎng)學生們的獨立能力。成為班主任的這段時間我收獲很多,當然也還有很多缺乏之處,以后我會繼續(xù)努力的。2023年工作方法心得8班主任工作是學校最根底的工作,我們是學員、任課教師和學校之間溝通的橋梁,所以,我上班之初就把這項工作定位于做好老年教育工作中的效勞工作。在工作中我也一直秉承這個原那么,學員們大多年齡偏大,難免記憶力不好,我在上課的前一天在班級微信群里發(fā)布提醒上課信息;隨堂錄學習的視頻發(fā)到班級微信群;在班級微信群提醒上課需要用的物品;在細節(jié)上讓學員們感受到在黑龍江省老干部大學學習是開心而快樂的。學員對任課教師在教學方面的想法只要與我溝通,我都會及時的反映給任課教師,供任課教師參考,為更好的教學提供力所能及的幫助。學校下發(fā)的各項規(guī)章制度,我都會第一時間下發(fā)給學員們,讓學員們遵守學校的各項規(guī)章制度,營造良好的學習環(huán)境,沒有規(guī)矩不成方圓,只有每個人都努力做好自己,相信我們的學校會越來越好!在黑龍江省老干部大學工作的一年中我受益匪淺,與優(yōu)秀的團隊在一起工作,讓自己有了提升的時機;與優(yōu)秀的學員們在一起,學到很多優(yōu)秀的品質(zhì),最為感動的是在生活中對美好事物的執(zhí)著追求,體會到了堅持的力量。一年的工作即將結(jié)束,在工作中我可能做的不是盡善盡美,但肯定是盡心盡力。在今后的工作中仍舊以校訓:持學持行修身修為做為行動的指南。也相信自己會更加努力地做好班主任這項工作。2023年工作方法心得9在班主任工作中,我秉承的一貫原那么是先育人再教書,通過師生的共同努力,讓學生不斷的完善自己,成為一個有責任感,知感恩的人。在開學之初,我給學生開的第一個班會主題就是:改變。一、重視對學生的鼓勵與疏導,多關(guān)愛學生復習生面對高考都有不同程度的壓力,我在工作中教育學生辯證的看待過程中的考試結(jié)果,要把眼光放長遠,學生內(nèi)心沒有那么強大,尤其是根底較差的學生,更需要老師的關(guān)心與鼓勵。面對學生成績的起伏,我會及時找學生談心,幫助他們從過喜或過悲中走出來,以積極平和的心態(tài)應對平時的每一個環(huán)節(jié),主題班會、視頻、文章等,都是教育鼓勵學生很好的素材,盡力把工作做細。二、做好學法指導我根據(jù)學生的具體情況,幫助其確定首先需要解決的弱勢學科,指導落實學習方案,讓每天每周的學習有針對性,利用好方案本及問題記錄本、錯題重做本。更重要的是堅持對這些進行檢查落實。在這個過程中,我不斷的強化反復、重做、根底的重要性,告訴學生千萬別貪多。我還會選擇在每一個階段,成績有明顯進步的學生,讓他們進行經(jīng)驗交流,讓學生取長補短,以此形成比學趕幫超的學習氣氛。三、做好與任課教師、家長的及時交流我定期和任課教師、家長交流看,了解學生的學習與生活情況,與任課教師團結(jié)一致,更好的效勞于學生;落實好弱勢學生及學科的分配與輔導工作,這也畢竟是班級整體提升的重要環(huán)節(jié)。四、培養(yǎng)好班干部、舍長等為班級效勞的同學在工作中,我很注重班干部等的培養(yǎng),讓班級干部有主開工作的熱情。每周正式與非正式與班干部、舍長交流,及時了解班舍情,及時的發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,尤其重視宿舍方面,利用值班老師的記錄,以及自己與學生的談話發(fā)現(xiàn)問題及時解決,給學生一個‘清靜’的學習、生活環(huán)境。2023年工作方法心得10在教育工作中,班主任的作用非常重要,如果班級比作一艘船的話,那么班主任便是這艘船的船長,直接影響到這艘船行駛的方向。我擔任班主任的時間并不太長,但是從實際經(jīng)驗以及理論當中,對于班主任工作有一些淺薄的認識和一些經(jīng)驗,跟大家分享一下。1、不要吝嗇對學生的愛。愛是溶化劑,愛是橋梁。要想讓學生愛你,首先你應該付出你的愛。為了做到這點,我把關(guān)愛滲透到平時。我從不吝嗇我的愛。比方:幫學生整理衣領(lǐng),拍拍學生的頭,學生生病時溫柔的目光,關(guān)切的話語,遞上的一杯熱水。天氣變了,我會及時提醒學生添加衣物,注意用火、用電平安。平時和學生們一起聊天,玩游戲,讓他們感受到我的愛。我是老師也是朋友,我的關(guān)愛發(fā)自心底,出自真誠。愛是陽光,給人溫暖;愛是甘霖,滋潤心田。當你盡情揮灑你的愛,付出你的愛時,讓學生感受到你發(fā)自內(nèi)心的愛的時候,學生也會愛你的。2、經(jīng)常換位思考。人與人之間要互相理解,信任,并且要學會換位思考,這是人與人之間交往的根底:互相寬容、理解,多去站在別人的角度上思考。比方:學生上課說話、搞小動作的事。學生是活生生的人,獨立的人,有個性的人。小學生剛好是愛說愛動的年齡,上課說話,搞小動作是再正常不過的事情了,只要在老師目光的示意下,或在老師語言,動作的提醒下,及時控制自己的行為,并能好好聽課,完全是可以的。比方作業(yè):有個別學生的作業(yè)不能按時上交,我也是能夠理解的,因為他們正處于愛玩愛忘的年齡,所以我允許他在一天之內(nèi)補上,老師不會批評的。只要從事教育,就要終生面對差異,面對不盡人意的事情,一味的抱怨、發(fā)牢騷、怨天尤人,又有什么用呢?面對我們無法改變的現(xiàn)狀,我們唯有能改變的就是自己的心態(tài),多改變自己,少埋怨環(huán)境,以積極的角色面對生活。人不能要求環(huán)境來適應自己,只能讓自己適應環(huán)境。先適應環(huán)境,才能改變環(huán)境。做到多改變自己,選擇積極的心態(tài)去對待。比方矛盾:學生之間發(fā)生吵架,甚至打架的現(xiàn)象,在學校生活中,時常發(fā)生,我是比擬理解的,有人的地方就有矛盾,大人之間還會有矛盾和爭吵,更何況小學生們呢?所以碰到這種事情不要一味的批評指責,可以先了解矛盾發(fā)生的原因,經(jīng)過,正確引導學生認識到自身的錯誤,并能夠及時改正。同時要考慮到學生的自尊
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