電子商務(wù)與物流的關(guān)系5

第一章

電子商務(wù)與物流的關(guān)系首先要明確的概念“物流”？“物”？！“流”？！中國(guó)物流電子商務(wù)網(wǎng)第一節(jié) 現(xiàn)代物流概念物流中“物”的含義1、物流的“物”與“物資”的區(qū)別

“物”既包括生產(chǎn)資料，也包括生活資料；而“物資”專指生產(chǎn)資料，包括不能發(fā)生物理位移的生產(chǎn)資料，例如廠房設(shè)施等，屬于物流對(duì)象的各種生活資料，卻不包含在做為生產(chǎn)資料理解的“物資”概念中。2、物流的“物”與“物料”的區(qū)別

“物料”是生產(chǎn)領(lǐng)域中與制成品相對(duì)的一個(gè)概念，而制成品恰恰是物流的主要內(nèi)容。3、物流中的“物”與“物品”的區(qū)別“物品”是生產(chǎn)、辦公、生活領(lǐng)域的一個(gè)概念，在生產(chǎn)領(lǐng)域中，一般指不參加生產(chǎn)過(guò)程，不進(jìn)入產(chǎn)品實(shí)體，僅在管理、行政、后勤等領(lǐng)域使用的物質(zhì)實(shí)體；在辦公、生活領(lǐng)域則泛指與辦公、生活消費(fèi)有關(guān)的所有物件。物流學(xué)中所謂的“物”要比物品的內(nèi)容更廣泛。4、物流的“物”與“商品”的區(qū)別

商品中一切可發(fā)生物理位移的實(shí)體，都是物流研究的“物”；但不能移動(dòng)的商品（如商品房）則不屬于此。另外，物流學(xué)的“物”可能是商品，也可能是非商品（未進(jìn)入交換領(lǐng)域），可移動(dòng)的商品實(shí)體僅是物流中“物”的一部分。物流中“流”的含義1、物流的“流”與“商品流通”的區(qū)別

物流的“流”與商品流通概念既有聯(lián)系又有區(qū)別，主要區(qū)別有兩點(diǎn)：一是涵蓋的領(lǐng)域不同，“流”不但涵蓋流通領(lǐng)域也涵蓋生產(chǎn)、生活等領(lǐng)域；二是“流通”并非以其整體做為“流”的一部分，而是以實(shí)物物理位移的局部構(gòu)成“流”的一部分，流通領(lǐng)域中洽談、簽約、結(jié)算等“商流”活動(dòng)不能納入物流。2、物流的“流”與“流程”的區(qū)別

“流程”通常是指生產(chǎn)領(lǐng)域中物料按工藝步驟運(yùn)動(dòng)，或業(yè)務(wù)工作的流轉(zhuǎn)程序。物流中的“流”雖然也要考慮流程設(shè)計(jì)，但不限于“流程”問(wèn)題?！拔镂锪髁鳌薄钡牡母鸥拍钅钤谑惺袌?chǎng)場(chǎng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)條條件件下下，，物物流流主主要要是是指指作作為為商商流流實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)條條件件的的商品品物物理理位位移移，物物流流研研究究的的重重點(diǎn)點(diǎn)領(lǐng)領(lǐng)域域在在流流通通領(lǐng)領(lǐng)域域，，其其他他的的實(shí)實(shí)物物流流動(dòng)動(dòng)處處于于相相對(duì)對(duì)次次要要和和從從屬屬地地位位。。隨著著物物流流在在社社會(huì)會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)活活動(dòng)動(dòng)中中作作用用增增強(qiáng)強(qiáng)，，人人們們對(duì)對(duì)物物流流的的認(rèn)認(rèn)識(shí)識(shí)也也不不斷斷深深化化，，根根據(jù)據(jù)物物流流對(duì)對(duì)象象、、目目的的、、范范圍圍，，劃劃分分出出不不同同類類型型的的物物流流：：宏宏觀觀物物流流與與微微觀觀物物流流，，社社會(huì)會(huì)物物流流與與企企業(yè)業(yè)物物流流，，國(guó)國(guó)際際物物流流與與國(guó)國(guó)內(nèi)內(nèi)物物流流，，一一般般物物流流與與特特殊殊物物流流。。物流流的的特特點(diǎn)點(diǎn)系統(tǒng)統(tǒng)性性商品品性性信息息依依賴賴性性層次次性性物流流的的分分類類（一一））從物物流流規(guī)規(guī)模模和和影影響響層層面面來(lái)來(lái)分分類類1、、宏觀觀物物流流2、、中觀觀物物流流3、、微觀觀物物流流物流流的的分分類類(續(xù)續(xù)））（二二））從物物流流目目的的和和出出發(fā)發(fā)點(diǎn)點(diǎn)來(lái)來(lái)分分類類社會(huì)會(huì)物物流流行業(yè)業(yè)物物流流企業(yè)業(yè)物物流流（三三））按物物流流的的地地域域范范圍圍來(lái)來(lái)劃劃分分國(guó)際際物物流流國(guó)內(nèi)內(nèi)物物流流城市市物物流流（四四））按物物流流的的內(nèi)內(nèi)容容來(lái)來(lái)分分類類一般般物物流流特殊殊物物流流物流流系系統(tǒng)統(tǒng)的的目目標(biāo)標(biāo)服務(wù)務(wù)目目標(biāo)標(biāo)快捷捷目目標(biāo)標(biāo)節(jié)約約目目標(biāo)標(biāo)規(guī)模?；磕繕?biāo)標(biāo)數(shù)量量調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)目目標(biāo)標(biāo)物流流合合理理化化目目標(biāo)標(biāo)物流流學(xué)學(xué)說(shuō)說(shuō)“黑黑大大陸陸””學(xué)學(xué)說(shuō)說(shuō)物流流““冰冰山山說(shuō)說(shuō)””第三三利利潤(rùn)潤(rùn)源源泉泉“效效益益背背反反說(shuō)說(shuō)””成本本中中心心說(shuō)說(shuō)利潤(rùn)潤(rùn)中中心心說(shuō)說(shuō)服務(wù)務(wù)中中心心說(shuō)說(shuō)物流流系系統(tǒng)統(tǒng)的的物物質(zhì)質(zhì)基基礎(chǔ)礎(chǔ)物流流設(shè)設(shè)施施物流流裝裝備備物流流工工具具信息息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)物流流系系統(tǒng)統(tǒng)的的作作用用1、準(zhǔn)確確準(zhǔn)時(shí)配配送，滿滿足顧客客要求；；2、保持持適當(dāng)?shù)牡膸?kù)存量量，不使使商品脫脫銷；3、推進(jìn)進(jìn)運(yùn)輸、、裝卸、、保管自自動(dòng)化；；4、保持持合理的的物流費(fèi)費(fèi)用水平平，在保保證服務(wù)務(wù)質(zhì)量的的前提下下減少人人力、財(cái)財(cái)力支出出；5、把物物流信息息迅速、、及時(shí)地地反饋給給采購(gòu)部部門、生生產(chǎn)部門門和營(yíng)銷銷部門，，提高對(duì)對(duì)客戶要要求的反反應(yīng)速度度。物流系統(tǒng)統(tǒng)化的主主要內(nèi)容容大量化共同化捷徑化自動(dòng)化信息化物流管理理物流管理理的含義義所謂物流流管理是是指在社社會(huì)再生生產(chǎn)過(guò)程程中，根根據(jù)物流流的規(guī)律律，運(yùn)用用管理的的基本原原理和科科學(xué)方法法，對(duì)物物流活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行計(jì)計(jì)劃、組組織、協(xié)協(xié)調(diào)、控控制和監(jiān)監(jiān)督，實(shí)實(shí)現(xiàn)物流流活動(dòng)的的協(xié)調(diào)與與配合，，以降低低物流成成本，提提高物流流效率和和經(jīng)濟(jì)效效益。物流管理理的內(nèi)容容1、物流成本本管理2、物流質(zhì)量量管理商品質(zhì)量量服務(wù)質(zhì)量量工作質(zhì)量量第二節(jié)物物流流的作用用與功能能物流業(yè)在在社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)生生活中的的重要地地位物流業(yè)在在國(guó)民經(jīng)經(jīng)濟(jì)中處處于橋梁梁和紐帶帶的重要要地位。。沒(méi)有物物流環(huán)節(jié)節(jié)，整個(gè)個(gè)社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)生活活便無(wú)法法進(jìn)行，，物流領(lǐng)領(lǐng)域的勞勞動(dòng)效率率和組織織管理水水平，直直接關(guān)系系到整個(gè)個(gè)社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)動(dòng)的效率率。物流的作作用保證生產(chǎn)產(chǎn)的順利利進(jìn)行滿足居民民的生活活消費(fèi)需需求調(diào)節(jié)產(chǎn)需需，平衡衡供求促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)價(jià)值增值值物流的功功能（一）運(yùn)輸功能能（二）儲(chǔ)存功能能（三）配送功能能（四）裝卸搬運(yùn)運(yùn)功能（五）包裝功能能（六）流通加工工功能（七）信息功能能第三節(jié)電子商務(wù)務(wù)與物流流的關(guān)系系一、現(xiàn)代物流流是電子子商務(wù)發(fā)發(fā)展的必必備條件件現(xiàn)代物流流技術(shù)為為電子商商務(wù)推廣廣創(chuàng)造條條件物流配送送體系是是電子商商務(wù)的支支持系統(tǒng)統(tǒng)1、電子商務(wù)務(wù)對(duì)物流流觀念產(chǎn)產(chǎn)生革命命性影響響2、網(wǎng)絡(luò)對(duì)物流配配送的實(shí)時(shí)控控制代替了傳傳統(tǒng)的物流配配送管理程序序3、物流配送的的時(shí)間在網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下下大大縮短短，對(duì)配送送速度提出出了更高的的要求4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的的介入，簡(jiǎn)簡(jiǎn)化了物流流配送過(guò)程程二、電子商務(wù)為為物流企業(yè)業(yè)提高效率率和效益提提供技術(shù)條條件和市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境電子商務(wù)為為物流功能能集成創(chuàng)造造了有利條條件為物流企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模?；?jīng)營(yíng)創(chuàng)創(chuàng)造了有利利條件促進(jìn)物流基基礎(chǔ)設(shè)施的的改善和物物流管理水水平提高1、電子商務(wù)促促進(jìn)著物流流基礎(chǔ)設(shè)施施的改善2、電子商務(wù)促促進(jìn)物流技技術(shù)進(jìn)步3、電子商務(wù)的的虛擬技術(shù)術(shù)為提高物物流經(jīng)營(yíng)管管理水平提提供了工具具電子商務(wù)影影響和改變變著物流運(yùn)運(yùn)作形態(tài)1、電子商務(wù)可可使物流企企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)控控制2、電子商務(wù)改改變著物流流企業(yè)對(duì)物物流的組織織和管理3、電子商務(wù)改改變著物流流企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)電子商務(wù)環(huán)環(huán)境要求物物流企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新客戶服服務(wù)模式電子商務(wù)推推動(dòng)著物流流社會(huì)化1、Internet有有利利于于社社會(huì)會(huì)資資源源的的整整合合2、、為物物流流企企業(yè)業(yè)的的發(fā)發(fā)展展提提供供了了同同等等機(jī)機(jī)遇遇3、、推動(dòng)動(dòng)物物流流信信息息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)的的建建設(shè)設(shè)電子子商商務(wù)務(wù)企企業(yè)業(yè)的的物物流流模模式式電于于商商務(wù)務(wù)與與普普通通商商務(wù)務(wù)活活動(dòng)動(dòng)共共用用一一套套物物流