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文檔簡介
第上半年總結(jié)保險 20__年上半年的工作即將過去,從入職到現(xiàn)在,我在太平洋保險公司工作了快8個月了?;仡欉@半年以來的工作,在公司同事的支持與幫助下,讓我進(jìn)一步接觸到了保險,接觸到了社會,挑戰(zhàn)了自己的工作能力和學(xué)習(xí)能力。在這工作期間,有得也有失,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,從而找出不足,以利于今后工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、提高自我意識
入司以來,清楚的知道這個崗位的嚴(yán)格和重要。以“合規(guī)、合法”為中心在工作的同時,牢記各項核保政策,努力學(xué)習(xí)核保專業(yè)知識,調(diào)整自身知識結(jié)構(gòu)、提升自我意識與政策執(zhí)行把握能力。認(rèn)真學(xué)習(xí),仔細(xì)揣摩,努力做到:從容應(yīng)對客戶的咨詢,做到準(zhǔn)確、清晰、淺顯的回答。努力做到規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。
二、日常工作總結(jié)
每天擺在我面前的總是那看似平平凡凡的保險單,每天的工作就是錄入、錄入、再錄入、送單、送單、再送單。但我的每一筆錄入,每一次送單,都是和公司在半年完成全年任務(wù)是密不可分的??雌饋砦业墓ぷ骺菰餆o味,但我深知,認(rèn)真仔細(xì)的做好每一單業(yè)務(wù),嚴(yán)格審核每一點信息,能把風(fēng)險拒之門外。降低風(fēng)險,提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在工作中不斷充實和完善自己,不留遺憾??偨Y(jié)上半年的工作學(xué)習(xí),我的體會是在工作中必須做到“四勤”,即:
1、眼勤(多看,以老員工為榜樣,學(xué)習(xí)老員業(yè)務(wù)上的經(jīng)驗與方法);
2、腳勤(多跑,了解車商以及客服需求,及時了解市場動向);
3、嘴勤(對發(fā)現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到及時處理)
4、手勤(及時做好相關(guān)記錄總結(jié),為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ))
三、下半年計劃
在下半年的工作中我會一如既往的,嚴(yán)格要求自己,在不斷完善和細(xì)化自己工作的同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,夯實專業(yè)基礎(chǔ),做到理論和實際相結(jié)合,不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力。不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)懷。認(rèn)真貫徹落實“太保夢”,以公司榮為榮,為我司保險業(yè)務(wù)穩(wěn)健、高效快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。爭取提前完成公司下達(dá)的`保費任務(wù)。
四、主要工作措施
1、強(qiáng)化憂患意識,更新經(jīng)營觀念。改變等單的工作狀態(tài),加強(qiáng)與車商專員和銷售經(jīng)理的溝通,及時了解我司業(yè)務(wù)在車商中所占比例,為公司搞好各項工作打下了思想基礎(chǔ)。
2、對車商進(jìn)行分析,并根據(jù)車商保險專員反映情況,以及自己了解情況進(jìn)行分析,早安排、早部署,爭取工作主動權(quán)。
3、瞄準(zhǔn)目標(biāo),突出重點,扎扎實實做好各項工作。了解車商傾向,如送修與反利。
4、強(qiáng)化宣傳公關(guān),提高企業(yè)形象。宣傳公關(guān)是保險業(yè)務(wù)發(fā)展的開路先鋒,提高公司知名度。
5、主動出擊,開拓市場。對未合作車商進(jìn)行維護(hù),爭取長遠(yuǎn)發(fā)展。
五、認(rèn)真落實公司各項規(guī)章制度。
1、討論制定合理的規(guī)章制度,形成文件,確保有理可依。
2、制度在制定的過程中除了會提出對違反規(guī)定人員提出相應(yīng)的懲戒同時也適時的提出一些獎勵性措施以鞭策和提高員工執(zhí)行制度的積極性。達(dá)到激勵的目的。
3、明確責(zé)任,責(zé)任到人。
工作中我還有很多不足之處,考慮問題不夠深入細(xì)
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