主管員工大會發(fā)言稿

主管員工大會發(fā)言稿敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家下午好!

下面由我代表XXXX酒店綜合部，對上月的工作做總結(jié)，對9月份的今日工作做規(guī)劃。

一、銷售業(yè)績：

在8月份，綜合部銷售業(yè)績總額為：183986，相比7月份，上漲9018。

其中，客房營業(yè)額為：114300，相比7月份上漲13116。茶樓營業(yè)額為：69686相比7月份下降4098。

二、業(yè)務(wù)技能

通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓(xùn)和監(jiān)視，全部一線員工的業(yè)務(wù)技能都有很大提高。

1.以前茶樓有客人來，效勞員會問：“你是參與婚宴的客人嗎?”

現(xiàn)在，有客人來到茶樓，效勞接待人員會問：“您好，請問，您有預(yù)定嗎?”

兩種不同的語言，表達(dá)了兩種不同的素養(yǎng)，后者更加有禮貌，更避開了許多的歧義和誤會以及不必要的麻煩。

2.效勞員的推銷意識明顯上升，推銷成果特別明顯。

從上月開頭，我們對員工進(jìn)展了提成鼓勵，分班分組。

在7月份，我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯，8月份的銷售總成績是118杯，比前一個月翻了一番。雖然，茶樓的大局部顧客都是宴席來賓，還是充分說明一點(diǎn)，我們的培訓(xùn)是有成績的，我們的員工推銷意識在提高，團(tuán)隊(duì)合作的精神在深入。

三、物品使用、能源節(jié)省

1.低值易耗品，綜合部7月份的.使用總價值為：6167.75，8月份的易耗品總價值為：5836.3，相比7月份下降了331.45，而8月份的總營業(yè)額卻反而提高了9018，說明一點(diǎn)：我們尋常的工作沒有白做。

2.能源方面，我們制定了相應(yīng)的《綜合部能源使用治理制度》，空調(diào)的設(shè)置溫度等細(xì)節(jié)都做出了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和掌握方案，有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)到人頭。

3.不管是客房部、保安部、還是茶樓，以前的每個月物品盤點(diǎn)，總是要差，物品總是遺失。從上月開頭，我們學(xué)習(xí)了物品的“六常法”治理，對物品進(jìn)展了科學(xué)的分類、整理，不再是以前的亂堆亂放，上月，我們的物品沒有遺失，同時，很大程度上也提高了工作效率。

四、人事調(diào)整、工資調(diào)整

1.由于8月份工資尚未發(fā)放，我們用6、7月份兩個月做統(tǒng)計比擬：

7月份綜合部工資40419.占總營業(yè)額的20%;

6月份綜合部工資37620.占總營業(yè)額的23%;

我們的員工工資在增加，所占比例在下降，我們的人事構(gòu)造更加科學(xué)、合理。

五、缺點(diǎn)

保安部人員不穩(wěn)定，業(yè)務(wù)力量參差不齊，我們還需要進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。

客房入住率近期有下降趨勢，我們會找出根本緣由所在，盡快解決問題。

9月份根本工作規(guī)劃

在本月，由于綜合部新增加機(jī)麻大廳，營業(yè)面積會更寬。綜合各方面實(shí)際狀況，我們將從以下幾個方面開展工作。

1、綱要：

9.09-----9.15，主抓勞動紀(jì)律和行為標(biāo)準(zhǔn)。

9.16-----9.22，專業(yè)技能和工作效率。

9.23-----9.30，主抓安全防范和節(jié)能降耗。

2、清潔衛(wèi)生每天抓，時時抓。

3、詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任人，綜合部已經(jīng)有詳細(xì)的書面參照條文，并且已經(jīng)公示

以上3個規(guī)劃周期，在每一個周期的第一天，由部門經(jīng)理在會議上會對部門員工宣讀，綜合部各部門嚴(yán)格實(shí)施，主管、領(lǐng)班監(jiān)視檢查，部門經(jīng)理復(fù)查。

4、承諾：

a.假如沒有完成規(guī)劃，或者沒有到達(dá)規(guī)劃效果，由部門經(jīng)理開頭，逐級懲處，懲處方式為罰款，罰款幅度為20--200.

b.假如按時、按標(biāo)準(zhǔn)完成規(guī)劃，到達(dá)規(guī)劃效果，由部門經(jīng)理開頭，逐級嘉獎，嘉獎方式為現(xiàn)金，嘉獎幅度為20--200.

5、綜合部9月份目標(biāo)任務(wù)：18萬

宣誓：

以上5點(diǎn)，作為綜合部本月的核心，我和我的團(tuán)隊(duì)，保證不折不扣地完成以上規(guī)劃和任務(wù)。

我，作為綜合部經(jīng)理，我將以身作則，努力工作，專心做人、專心做事。帶著我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，制造更好的業(yè)績，共同打造XXXX酒店更加輝煌的明天。

主管員工大會發(fā)言稿2

各位來賓、各位同仁們：

律回春暉漸，萬象始更新。在xxx年新春馬上到來之際，我謹(jǐn)代表公司向?yàn)樾燎诠ぷ鞯母鲘徫蝗w員工致以忠心的感謝及新年的慶賀!回憶馬上過去的2023年，XXXX公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴(yán)格治理，明晰責(zé)任，盡心盡力，使公司呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實(shí)的良好工作氣氛，治理水平越趨成熟，員工崗位技能也漸漸提高。

雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀，但公司整體運(yùn)營狀況還是呈良好的態(tài)勢，XXXX公司依舊獲得了安康、穩(wěn)步、持續(xù)的進(jìn)展，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長，尤其是近一個月，海外銷售量消失一周就是400萬美金的佳績，這是全體XX公司員工共同努力的成果。同時，公司在總經(jīng)理提出的新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，固然，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。通過目前的分析來看，xxx年市場前景比擬樂觀，公司的接單形勢也將喜人，并且XXXXX也馬上在xxx年正式全面投產(chǎn)，這不僅將為公司的進(jìn)展帶來更多生氣，同時也更加穩(wěn)固XXXX在國內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位。所以我們要連續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇，把握當(dāng)前市場進(jìn)展的良好勢頭，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源，整合資源，加大研發(fā)力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量，突破銷售瓶頸，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，從而把握更多市場競爭的主動權(quán)。對此，我對我們納爾人布滿了信念!

公司治理方面，我們要持續(xù)仔細(xì)貫徹并落實(shí)同時，我們還要盡力營造企業(yè)治理文化。XXXX作為一個在XXXXX行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求，也要對漸漸建立起屬于自己的獨(dú)特企業(yè)治理文化、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升。

總之，我信任xxx年，在公司治理層