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文檔簡介
新職工試用期滿意度訪談綱領(lǐng)說明:本訪談綱領(lǐng)用來指導(dǎo)新職工試用時期的工作滿意狀況的訪談工作張開。主要內(nèi)容環(huán)繞致使職工工作滿意的各項因素張開。訪談時間大概在一個小時。-------------------------------------------------------------------------------訪談指導(dǎo)語:~你好今日~我這里跟你做一個訪談~訪談的主要目的就是經(jīng)過企業(yè)新近的各位新伙伴來采集一些對于企業(yè)各項管理方面的一些建講和建議。特別是你個人從招聘環(huán)節(jié)~到入職、到新職工集中培訓(xùn)~向抵達(dá)此刻~你在公司工作的感覺是什么~經(jīng)過你的建議~我們可以發(fā)現(xiàn)一些我們當(dāng)前的工作中需要改善的地方。并且我們這個訪談會同全部的新職工張開~經(jīng)過汲取大家的建議~我們的工作才能連續(xù)改良。不知道我把訪談的目的講理解了沒有。有沒有哪些是我沒有說到的~你想認(rèn)識的,好~假如沒有了~我們就正式張開啊。--------------------------------------------------------------------一、工作環(huán)境及設(shè)備。我們從最簡單的問題開始啊,第一我們談一下企業(yè)俄工作環(huán)境,辦公場所的環(huán)境狀況,1、你感覺工作的辦公環(huán)境如何,有什么想法,反正我們來敞開的談,2、你對企業(yè)的上下班、加班、休假等考勤作息制度有什么想法,3、工作設(shè)備和工具裝備齊備度,工作必要的條件、設(shè)備及其余資源能否裝備齊全、夠用,二、工作集體及人際管理1、你感覺在工作中,各樣信息交流的渠道能否暢達(dá),工作上所需要的各樣信息,能否可以實時獲取和交流,、你感覺你能否定同你的上級的管理風(fēng)格,你相信你的上級嗎,23、你感覺在企業(yè)內(nèi),各部門之間包含部門內(nèi)部,大家的工作關(guān)系能否友好,4、你感覺在企業(yè)內(nèi)部,同一條工作流程上的各個崗位配合能否順暢,假如不快樂,主要的表現(xiàn)是什么,你以為是什么原由造成的,有什么解決方法,5、你感覺你的上級對你的支持和指導(dǎo)的夠不夠,你希望你的領(lǐng)導(dǎo)在哪些方面更支持你些,6、你對企業(yè)的整體狀況都認(rèn)識嗎,有什么是你特別想認(rèn)識而不認(rèn)識的嗎,7、你感覺當(dāng)前在自己做出工作成績方面,有什么特其余阻攔嗎,8、你感覺你做出工作成績能否會獲取認(rèn)可和贊嘆,9、你感覺企業(yè)對職工的價值和貢獻(xiàn)是不是充分認(rèn)可的,10、入職以來做了哪些工作,11、最哪部分工作最感興趣,這部分工作占總的工作量的比重是,12、工作中碰到困難是如何戰(zhàn)勝的,向誰討教了,討教人的態(tài)度如何,問題解決得怎么樣,13、部門里哪些人認(rèn)識了,對誰的印象最深刻,為何,14、接觸過其余哪些部門,哪些同事,對他們印象怎么樣,對誰印象最深刻,三、個人的崗位工作內(nèi)容,1、你當(dāng)前崗位上的工作強(qiáng)度如何,2、你當(dāng)前的工作,可以給你帶來成長、知足感和成就感嗎,或許說能讓你喜愛自己的工作嗎,3、當(dāng)前的工作符合你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)嗎,包含近期和遠(yuǎn)期的。4、當(dāng)前的工作可以讓你的能力獲取充發(fā)散揮嗎,5、針對當(dāng)前的工作,你個人感覺需要有哪些能力需要補(bǔ)足嗎,四、對于企業(yè)背景1、你對企業(yè)的歷史、基本狀況認(rèn)識嗎,2、你對企業(yè)的發(fā)展方向、戰(zhàn)略認(rèn)識嗎,認(rèn)不認(rèn)可呢,3、你以為自己的建講和建議可以獲取重視嗎,假如你個人對企業(yè)的管理有建議,你會主動向自己的上級或許企業(yè)管理層提出嗎,4、你希望可以參加企業(yè)的一些討論會、決議會嗎,5、你感覺自己對企業(yè)有成就感和歸屬感等,為何6、你對企業(yè)的發(fā)展遠(yuǎn)景看好、充滿信心嗎,為何,7、對企業(yè)的整體印象如何,五、個人所擁有的一些見解,1、在你心目中,一家理想的好企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是如何的,2、你感覺好領(lǐng)導(dǎo)是什么樣的,3、你怎么對
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