酒店營銷策略創(chuàng)新與運用

上海旅游高等?？茖W校ShanghaiInstituteofTourism

酒店營銷策略創(chuàng)新與運用

一、酒店營銷要素

產(chǎn)品Product定價Price

渠道Place促銷Promotion營銷要素4P—7P

StrategySkillsSystemsStaffSharedvaluesStructureStyle

PricePlace

Process

People

Promotion

PhysicalevidenceProduct

產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品產(chǎn)品核心性產(chǎn)品支持性產(chǎn)品擴展性產(chǎn)品配置性產(chǎn)品飯店產(chǎn)品內(nèi)涵最基本的層次。回答這樣的問題：顧客真正要買的是什么？

顧客使用核心產(chǎn)品時必須存在的物品或服務最重要的是：可獲得性代表額外利益的產(chǎn)品作用：競爭產(chǎn)品相區(qū)別核心性產(chǎn)品要有配置性產(chǎn)品與之相匹配，但并不要求必須有支持性產(chǎn)品。配置性產(chǎn)品與支持性產(chǎn)品之間的區(qū)別是相對的包括：可進入性、氛圍顧客與服務機構(gòu)的互動顧客參與以及顧客之間的互動。

價格價格價格價格價格價格

時間成本

信息成本

精神成本

交通成本

非貨幣成本

房價分布符合統(tǒng)計學中的正態(tài)分布由5種房價組成的價格結(jié)構(gòu)為：

40％客房的價格為平均房價20％的客房價格應當高于平均房價20％的客房價格應低于平均房價10％應是最高房價的客房10％是最低房價的客房

房價分布符合統(tǒng)計學中的正態(tài)分布由3種房價組成的價格結(jié)構(gòu)為：

按客房總數(shù)的20％、60％、20％分布60％的房間價格定為平均價格最低房價定得比競爭對手低最高房價定得比競爭對手高渠道渠道渠道渠道渠道渠道網(wǎng)絡預訂旅行社GDS預訂系統(tǒng)酒店中間商酒店銷售渠道道成員其它：航空、、會展或廣告告公司、協(xié)會會連鎖與聯(lián)營酒酒店預訂系統(tǒng)專門酒店預訂訂組織酒店聯(lián)合體預訂系統(tǒng)促銷促銷促銷促銷促銷促銷廣告公關(guān)網(wǎng)絡營銷人員推銷銷售促進促銷手段二、酒店網(wǎng)絡營銷虛擬化個人化數(shù)字化移動化時代的四個基基本特征虛擬化個人化數(shù)字化移動化InstantMessage即時信息I“我”的個性化InteractiveCommunication互動溝通IndividualIdentification分眾識別營銷組合的““4I模式式”目前國內(nèi)的在在線旅游行業(yè)業(yè)主要分為四四種模式旅游網(wǎng)站的類類別旅游網(wǎng)站盈利利模式A類：在線旅游預訂訂網(wǎng)站代代表：攜程程旅行網(wǎng)網(wǎng)站簡介：攜程旅行網(wǎng)品品牌創(chuàng)立于1999年，，總部設在中中國上海，目目前已在北京京、廣州、沈沈陽等11個個城市設立分分公司、員工工1萬余人。。攜程旅行網(wǎng)網(wǎng)向超過4000萬會員員提供集酒店店預訂、機票票預訂、旅游游度假、商旅旅管理、特約約商戶及旅游游資訊在內(nèi)的的全方位旅行行服務，被譽譽為互聯(lián)網(wǎng)和和傳統(tǒng)旅游無無縫結(jié)合的典典范。贏利狀況：2010年攜攜程第二季度度凈營收為6.95億元元。贏利模式：收取上游服務務供應方傭金金贏利點：酒店預訂機票預訂旅游度假商旅管理在線廣告攜程業(yè)務合作模式：A.代理商合合作B.網(wǎng)站合作作a.共建品牌牌欄目b.信息查詢詢服務c.共建旅旅游頻道d.市場資源源互換推廣C.服務供應應方合作旅游網(wǎng)站盈利利模式B類：旅行點點評網(wǎng)站代代表：到到到網(wǎng)網(wǎng)站簡介：到到網(wǎng)于2009年4月月正式上線，，是TripAdvisor?中國國官網(wǎng)，TripAdvisor??是全球最大大的旅游網(wǎng)站站，隸屬于Expedia旅游公司司。目前，到到到網(wǎng)每月獨獨立用戶已超超600萬，，搜集的酒店店和旅游景點點等各類點評評內(nèi)容超過3500萬條條，其中收錄錄的國內(nèi)酒店店信息4萬多多家。贏利狀況：09年利潤達達到4.106億美元，，凈利潤達到到了2.995億美元。。（全球）贏利模式：企業(yè)按點擊支支付廣告費用用（CPC））及向站內(nèi)被被評價的企業(yè)業(yè)收費贏利點點：在線廣告企業(yè)評價到到業(yè)務合作模模式：：A．商務合合作a.酒酒店評評分與與用戶戶點評評提供供b.廣廣告銷銷售c.友情情鏈接接互換換B．內(nèi)容合合作a.免免費酒酒店信信息全全球發(fā)發(fā)布b.在"到到到網(wǎng)"發(fā)表表您的的酒店店入住住感受受及旅旅行札札記C．媒體合合作旅游網(wǎng)網(wǎng)站盈盈利模模式C類：：旅游游比價價搜索索網(wǎng)站站代代表：：去哪哪兒網(wǎng)網(wǎng)網(wǎng)站簡簡介：：“去去哪哪兒兒””（（Q））是是全全球球最最大大的的中中文文在在線線旅旅游游媒媒體體平平臺臺，，創(chuàng)創(chuàng)立立于于2005年年2月月，，總總部部位位于于北北京京。。由由紀紀源源資資本本（（GGVCapital））等等四四家家資資本本共共同同投投資資支支持持。。，，““去去哪哪兒兒””對對互互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上上的的機機票票、、酒酒店店、、度度假假和和簽簽證證等等信信息息進進行行整整合合，，為為用用戶戶提提供供及及時時的的旅旅游游產(chǎn)產(chǎn)品品價價格格查查詢詢和和信信息息比比較較服服務務。。贏利狀狀況：：目前未未收集集到去去哪兒兒網(wǎng)收收益相相關(guān)資資訊贏利模模式：：企業(yè)按按點擊擊支付付廣告告費用用（CPC）+““免傭傭金””模式式贏利點點：合作模模式：：A.為為各類類網(wǎng)站站提供供搜索索服務務B.與各各個垂垂直內(nèi)內(nèi)容網(wǎng)網(wǎng)站進進行合合作C.交交換鏈鏈接D.信息息分享享E.信息息聯(lián)盟盟在線廣告酒店直通車去哪兒業(yè)務旅游網(wǎng)網(wǎng)站盈盈利模模式D類：：直銷銷模式式代代表：：淘寶寶網(wǎng)網(wǎng)站簡簡介：：2010年年5月月，淘淘寶旅旅行頻頻道成成立，，整合合了數(shù)數(shù)千家家旅游游相關(guān)關(guān)機構(gòu)構(gòu)，目目前，，淘寶寶旅行行機票票、酒酒店等等產(chǎn)品品擁有有相當當大的的價格格優(yōu)勢勢,也也是目目前規(guī)規(guī)模最最大、、產(chǎn)品品種類類最全全的互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)旅行行相關(guān)關(guān)產(chǎn)品品服務務平臺臺，包包含機機票、、酒店店、旅旅游、、保險險欄目目。贏利狀狀況：：淘寶旅旅行頻頻道單單日成成交額額突破破2200萬，，目前前未收收集到到淘寶寶旅行行頻道道收益益相關(guān)關(guān)資訊訊。贏利模式：：收取交易手手續(xù)費贏利點：合作模式：：A.搜索框框合作B.搜索索模塊合作作C.淘淘寶酷站分分類導航欄欄合作D.淘寶寶名站導航航合作E.名站站購物合作作F.底部熱門門文字鏈合合作G.淘寶便便民框合作作酒店預訂機票預訂旅游度假旅游保險在線廣告淘寶旅行業(yè)務付費服務虛擬平臺租金攜程網(wǎng)酒店合作:傭金制度度,按照星星級不同收收費標準不不同五星酒店:按10%收取四星酒店:標間一般般返傭為30元/間間/天、套套房為40元/間/天、豪華華套房60元/間/天經(jīng)濟型酒店店:30-40元元/間/天天交易流程:機票預訂:傭金制度度，按3%收取,賣賣一張票收收50元左左右的傭金金交易流程：：旅游度假:旅游中的的酒店、機機票預訂代代理費以及及保險代理理費，采用用了盈利折折扣返還和和差價兩種種方式。旅游網(wǎng)站利利潤來源及及交易流程程去哪網(wǎng)在線廣告：：企業(yè)按點點擊支付廣廣告費用（（CPC））,廣告價格：：45元/1000IP酒店直通車車：“免免傭金”模模式，該業(yè)務集成成了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)搜索和電電話預訂的的綜合應用用，即當用用戶在該平平臺上搜索索到了目標標酒店之后后，便可以以通過撥打打電話與酒酒店前臺進進行電話溝溝通。此外外，加盟酒酒店還可以以通過酒店店直通車平平臺來直接接展示酒店店的信息。。僅收取加盟盟酒店與用用戶實際通通話所產(chǎn)生生的電話費費用2元元／分鐘。。旅游網(wǎng)站利利潤來源電話費客戶酒店攜程網(wǎng)酒店聯(lián)盟：：星程酒店2008年年7月，攜攜程投資成成立星程酒酒店管理(上海)有有限公司，，通過收取取一定數(shù)量量的“品牌維護費費”，與全國國一二級城城市內(nèi)的非非連鎖、低低星級酒店店結(jié)盟，集集中以“星星程酒店””面世。星程酒店聯(lián)聯(lián)盟，擁有有獨立的酒酒店管理公公司。它不不是走如家家一樣的連連鎖道路，，而是通過過收取一定定的品牌維維護費維系系的松散聯(lián)盟。筆者認為攜程推出星星程酒店項項目是為了了對線下實實體酒店進進行的新一一輪圈地運運動。只只有擁有實實體盈利單單位的掌控控和影響權(quán)權(quán)，才能夯夯實其網(wǎng)絡絡平臺的根根基。資本捆綁：：增持酒店股股份2010年年3月16日，攜程程已正式收購漢庭約8％％和首旅建建國酒店15％的股份。2010年年4月17日：攜程程增持如家股份至8.72%。同宗同源：：在經(jīng)濟型酒酒店行業(yè)，，攜程、如如家、漢庭庭、桔子酒酒店的創(chuàng)始始人都出自自攜程。小結(jié)：就旅游網(wǎng)站站線下資源源這一塊，，攜程是一一個特例，，因其擁有有非常好的的盈利狀況況和資金儲儲備，所以以其有能力力收購經(jīng)濟濟型酒店股股份，從而而達成戰(zhàn)略略同盟，對對其可持續(xù)續(xù)發(fā)展進行行鋪墊，而而其他在線線旅游公司司則沒有那那么好的經(jīng)經(jīng)濟狀況，，只有采用用跟隨政策策，縮短戰(zhàn)戰(zhàn)線來達到到盈利的目目的，如藝藝龍網(wǎng)..當然藝龍龍網(wǎng)的虧損損也跟其盈盈利結(jié)構(gòu)單單一有關(guān)。。旅游網(wǎng)站線線下資源狀狀況總結(jié)市場趨勢在線旅游服服務市場保保持高速增增長勢頭。。在線旅游服服務市場用用戶數(shù)量不不斷增長，，一站式服服務成主流流。旅游搜索服服務成為在在線旅游服服務鏈的重重要環(huán)節(jié)。。用戶：通過過比價搜索索，降低旅旅行成本。。供應商：調(diào)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)選擇旅旅游搜索直直銷渠道。。度假產(chǎn)品預預定成為在在線旅游的的下一個盈盈利點。平臺多元化化a.手機平平臺搜索b.WAP平平臺c.專專用軟件平平臺市場競態(tài)整個在線旅旅游市場份份額呈現(xiàn)長長尾排列，，除攜程、、去哪兒、、淘寶等幾幾大巨頭占占據(jù)了80%左右的的市場份額額。酷訊網(wǎng)、欣欣欣旅游網(wǎng)網(wǎng)、途牛旅旅游網(wǎng)用戶戶訪問增勢勢迅猛盈利點到到網(wǎng)和酷酷訊網(wǎng)的盈盈利點單一一，制約其其長期可持持續(xù)發(fā)展。。線上是平臺臺，線下是是土壤，想想要賺錢多多上肥。三、酒店在線營銷新方法在線旅游的的智能手機機客戶端在線旅游的的智能手機機客戶端19939397618082819425303000200010004000201020112012e2013e2014e2015e移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)市場規(guī)模模（億元））注：中國移移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)市場規(guī)模模包括移動動增值、移移動電子商商務、移動動營銷、移移動搜索、、移動游戲戲等細分領(lǐng)領(lǐng)域市場規(guī)規(guī)?？偤?。。其中移動動電子商務統(tǒng)計計的市場規(guī)規(guī)模為交易易規(guī)模。從從2011Q4開始始，移動互互聯(lián)網(wǎng)市場場規(guī)模包括括手機和平平板電腦兩兩類移動設設備上創(chuàng)造造的市場規(guī)規(guī)?？偤?。。Source：根據(jù)據(jù)企業(yè)公開開財報、行行業(yè)訪談及及艾瑞統(tǒng)計計預測模型型估算、僅僅供參考。。移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)市場規(guī)模模2012年年中國移動動互聯(lián)網(wǎng)市市場規(guī)模將將達976億元，同同比2011年增長長148.3%。整整個移動互互聯(lián)網(wǎng)市場爆爆發(fā)之勢初初顯。在線線旅游市場場機會巨大大。2010-2015年中國移移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)市場規(guī)模模50003G+wifi>3億Android+Iphone>2億在線旅游的移移動互聯(lián)網(wǎng)機機會2012年，，智能手機的的普及和消費費者使用手機習慣慣的改變?yōu)檎麄€旅游業(yè)提供了更大的的無線市場空空間。客戶端 名稱功能

下載量（萬次）去哪兒機票、火車票、酒店、旅行、團購、景點1000攜程無線酒店、機票、度假、火車票600藝龍無線酒店、機票、旅游550旅游攻略交通、住宿、餐飲、娛樂、購物，景點、行程、適用信息356旅游類應用下下載火爆2012年3月初，蘋果果AppStore商商店下載次數(shù)數(shù)超過250億次。這一一數(shù)字比去年年1月的100億次增長了150%。智能手機給在在線旅游業(yè)帶帶來了巨大的的想象空間。。在AppSore的的旅行類免費費應用上排名名靠前的是去哪哪兒、攜程無無線、藝龍無無線和螞蜂窩窩的旅游攻略略。Source：以上為蘋蘋果IOS手手機客戶端試試用效果。下下載量統(tǒng)計截截止至2012年2月。。去哪兒數(shù)據(jù)據(jù)為激活量。?？蛻舳税姹咎栵@示位臵價格評分房態(tài)距離星級攜程無線v2.4.2√√√√√藝龍無線v3.0√√√√√√去哪兒v3.6√√√√酷訊旅游v1.4√√√√酒店達人v2.1.0√√√√√今夜酒店特價v1.3√√√同程旅游v2.2√√√√酒店管家v1.5.0√√√√拉手酒店預訂v2.2√√√√√掌上如家v1.0√√√√--7天v1.9√√√√√--速8v√√--淘寶旅行v1.0.7√√√驢媽媽旅游v2.0√客戶端用戶體體驗——酒店預訂Source：以上為蘋蘋果IOS手手機客戶端試試用效果。顯顯示是列表模模式下的顯示示項，不包含含內(nèi)頁顯示項項。統(tǒng)計周期期：客戶端查詢

定位周邊查詢篩選排序攜程無線√√√藝龍無線√√√去哪兒√√√酷訊旅游√√√酒店達人√√√今夜酒店特價√√√同程旅游√√√酒店管家√拉手酒店預訂√√√掌上如家√7天√√淘寶旅行√√客戶端用戶體體驗——定位和篩選Source：以上均為為蘋果手機客客戶端試用效效果?？蛻舳硕税姹咎柵c上上頁一致。統(tǒng)打開頁面客戶端圖標2個3個4個5個6個7個預訂范圍客戶端圖標7個月以內(nèi)6個月3個月2個月1個月當天客戶端用戶體體驗——預訂流程和范范圍客戶端完成預預訂平均打開開頁面4.3個Source：以上均為為蘋果手機客客戶端試用效效果。平均值值統(tǒng)計范圍是是20個酒店店客戶端。打打開頁面指提提交訂單之前前的操作。統(tǒng)計平均預訂范圍圍為2.5個月之內(nèi)連鎖單體高星級低星級/經(jīng)濟濟型度假酒店管家11家經(jīng)濟連連鎖酒店房態(tài)查詢詢高星級酒店集集團高星星級單體酒店店經(jīng)濟型連鎖酒酒店低星星級單體酒店店度假型連鎖酒酒店度假假型單體酒店店驢媽媽旅游專為度假游客客提供特色酒店店酒店預訂客戶戶端細分市場場淘寶旅行2.5萬家中中小酒店客棧預訂模式創(chuàng)新新Last-minute模式典型客戶端：：今夜酒店特價價、去哪兒“夜銷”商業(yè)模式：使用者只需等等到每晚6點點后，就能以以5折左右的的價格訂到當當晚的剩余酒店客客房。反向定價模式式典型企業(yè)：Priceline的““NameYourOwnPrice””、去哪兒““越獄”、藝龍“酒店殺價”商業(yè)模式：讓酒店將可以以接受的最低低售價放到系系統(tǒng)中(不展展示)，然后后讓顧客來提條件件和出價。在在交易完成前前顧客不能知知道酒店的詳詳情信息。模糊定價模式式典型企業(yè)：Hotwire、攜程““神秘酒店””和升級產(chǎn)品品“惠選酒店店”商業(yè)模式：不告訴消費者者具體的酒店店名稱，只提提供一個折扣扣房價和簡單單的酒酒店店描描述述。。酒店預訂訂最流行行的三種種模式：：Last-minute、反反向定價價和模糊糊定價模模式客戶端體體驗——支付方式式前臺現(xiàn)付付or手機支付付2012年中國國移動支支付交易易規(guī)模將將達1209.6億元元，同比比增長151%；2012年年中國移移動支付付用戶規(guī)模將將達3.1億人人，同比比增61%。隨著移動動購物應應用軟件件及瀏覽覽器端的的推廣，，移動支支付APP的推推出及支支付企業(yè)業(yè)與電商商企業(yè)的的合作，手機支支付渠道道正在逐逐步被打打通，使使用移動動支付工工具直接接支付的的比例將將大幅提提高。目前幾乎乎所有酒酒店預訂訂客戶端端都是前前臺現(xiàn)付付，支持持手機支支付的客客戶端仍仍不足半半數(shù)。國國外酒店客人預預付消費費比例較較高，而而大部分分中國消消費者并并不習慣慣為酒店店預訂支支付定金金費用，，更不習慣在NoShow或臨時時取消預預訂時被被收取一一日房價價。當用戶開開啟AR客戶端端后，將手機攝攝像頭對對準景物物，AR軟件件將對屏屏幕內(nèi)的的景物信息進行行分析處處理，隨隨即提供關(guān)于該該景物及及周邊地地區(qū)的旅游信息息。香港AR旅游導導覽提供尖尖端擴擴充實實境（（AR）功能。。只要要一經(jīng)經(jīng)啟動動功能能，手機中中的攝攝錄鏡鏡頭就就可掃掃瞄您的的周遭遭，再再提供供您要要的景點點圖像像、數(shù)數(shù)據(jù)和和方向向等。未來旅旅游體體驗———增增強現(xiàn)現(xiàn)實(AR)增強現(xiàn)現(xiàn)實(AugmentedReality)將移動動AR與位位臵服服務相相結(jié)合合是移移動互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)發(fā)展展的主主要方向向。AR技術(shù)是是最適合應應用于旅游游類APP的了。通過智能手手機仿真，，結(jié)合LBS位臵服服務、詳細細的脫機地圖及GPS定定位技術(shù)術(shù)，達到到超越現(xiàn)現(xiàn)實的感感官體驗驗，這也是虛虛擬旅游游的重要要技術(shù)支支撐。在線旅游游的O2O模式式在線旅游游的O2O模式式O2O促促進傳統(tǒng)統(tǒng)服務業(yè)業(yè)進入電電商市場場O2O定定義：線上支付付，線下下消費（（OnlineToOffline）。O2O可可通過打打折、提提供信息息、服務務等方式式，把線下商商店的消消息推送送給線上上用戶，，從而將將他們轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換為線下客戶戶。線上（Online））：?對消費者者：線上上展現(xiàn)能能力更加加豐富、、全面，，降低消消費者比價成成本，消消除支付付門檻，，點評、、反饋更更易實現(xiàn)現(xiàn)?對商家：：更好的的記錄、、收集消消費者消消費行為為信息，，為精準營銷銷提供便便利線下（Offline）:?提供真實實、直觀觀的消費費體驗，，彌補線線上交易易的缺陷陷線上展示線上支付線下消費線上反饋O2O可可能應用用于：?非標準化化、個性性化的必必須進行行線下交交互或交付付的商品品及服務務。??餐館、美容養(yǎng)養(yǎng)生等服務類類產(chǎn)品的團購購酒店、機票、、度假線路、、租車等旅游游產(chǎn)品。17在線旅游的O2O模式O2O模式的的在線旅游應應用酒店團購典型企業(yè)：藝藝龍團購、去去哪兒團購、、拉手酒店團團購2011年12月，藝龍龍酒店團購的的客房間夜預預訂數(shù)量突破破10萬間夜短租典型企業(yè)：愛愛日租、螞蟻蟻短租、游天天下客房庫存：愛 蟻短租為3.5萬間。度假線路典型企業(yè)：遨遨游、途牛、、悠哉、驢媽媽媽、樂途旅游度假團購短租用戶分享化（（社區(qū)、攻略略、點評）用戶分享化（（社區(qū)、攻略略、點評）公司成立時間創(chuàng)始人/背景投融資功能注冊會員數(shù) （萬人）社區(qū)點評攻略計劃螞蜂窩2006年創(chuàng)始人陳罡、呂剛今日資本√√267萬旅人網(wǎng)2008年創(chuàng)始人梁寧騰訊√√√√230萬到到網(wǎng)2009年TripAdvisor中國官網(wǎng)N/A√√150萬驢評網(wǎng)2011年攜程旗下點評網(wǎng)站N/A√√√暫無數(shù)據(jù)酷訊一起玩2011年酷訊網(wǎng)旅游社區(qū)N/A√√√60萬蜻蜓網(wǎng)即將上線人人旗下網(wǎng)站N/A––––暫無數(shù)據(jù)中國旅游社交交和點評模式式漸熱美國旅游社交交網(wǎng)站Gogobot獲獲千萬美金融融資，Expedia旗旗下酒店點評評網(wǎng)站TripAdvisor拆分上市。。這兩家公司司的境況為國國內(nèi)同類模式式網(wǎng)站創(chuàng)造巨巨大想象空間間。目前旅游游社交和點評評服務在中國國尚未形成規(guī)規(guī)模營收，但但美國同類市市場的融資和和上市熱潮無疑將催催熱中國旅游游點評和社交交市場。Source：公開資料料和企業(yè)提供供數(shù)據(jù)，到到到網(wǎng)會員數(shù)為為國內(nèi)會員。。點評功能為為酒店點評。。中國旅游社交交和攻略網(wǎng)站站介紹螞蜂窩旅行類社交媒媒體，“隨時時隨地分享旅旅行信息與樂樂趣”。擁有有超過260萬網(wǎng)站注冊用戶、、350萬移移動應用安裝裝量。開發(fā)旅旅游攻略、旅旅游機構(gòu)專頁頁、移動應用、目的的地點評等產(chǎn)產(chǎn)品。遨游微攻略2011年1月開辟“遨遨游微攻略”））,業(yè)界首家家將“微攻略”作為為專門話題推推出。和新浪浪微博貫通,提取所有““XX微攻略略”的微博，實現(xiàn)現(xiàn)聚合展示。。目前在新浪浪搜索“微攻攻略”的相關(guān)關(guān)微博已有419750條結(jié)果。。遨游網(wǎng)微博博已覆蓋全球球近60個國國家和地區(qū)的的景區(qū)景點旅人網(wǎng)致力于成為中中國最好的互互動旅游指南南，2011年成為騰訊訊旗下子公司司。網(wǎng)站注冊用戶數(shù)數(shù)達230萬萬以上，每天天獨立用戶12萬人。目目前有65個個國家208個目的地的詳詳細旅游攻略略，2000萬字。酷訊一起玩2011年11月15日日上線，擁擁有60萬用用戶，匯聚旅旅游攻略、用用戶點評、旅旅行計劃工具。。目前已覆蓋蓋國內(nèi)外95%以上旅游游目的地。倡倡導人人都是是旅游體驗師的理理念。已認證證旅游體驗師師2000名名。Source：企業(yè)提供供數(shù)據(jù)，遨游游網(wǎng)“微攻略略”數(shù)據(jù)截至至2012年年3月15日日。微博營銷微博營銷博客輕博日記論壇微博微博營銷分享住店心情情評價酒店設施施微博營銷內(nèi)容容攝影家的天堂堂一手信息住店感受評酒店微博核心功能發(fā)布酒店資訊訊價自駕游318國道：上海——西西藏友誼橋中國乃至于世世界的一條美美景高度集中中的景觀長廊廊幾乎中國所有有類型的自然然景觀，應有有盡有從海平面的長長江口到地球球之巔的珠穆穆朗瑪從中國地勢的的第三階段到到第一階段從盆地到平原原、高原從丘陵到低山山、中山、高高山、極高山山從淡水湖到咸咸水湖從雨林到灌叢叢、草原、荒荒漠這條路還是人人文的巡禮和和歷史的隧道道從浙江河姆渡渡的水稻到昌都卡諾遺址址的小米從良渚文化的的玉到三星堆堆的銅從周莊的老屋屋到丹巴的碉碉樓從唐蕃古道到到藏彝大走廊廊自駕游愛好者者魂牽夢繞的“朝圣”之路路：甘孜境內(nèi)318線—中國人的景景觀大道PowerDesign九寨溝小蘿莉莉，純情秒殺殺網(wǎng)友2010.9-10.呂呂先生發(fā)帖子子：小蘿莉在在九寨溝各種種可愛的pose照片點評：清清純小蘿莉莉互互動與造勢勢網(wǎng)絡推手發(fā)帖帖轉(zhuǎn)載，引起起網(wǎng)友關(guān)注，，使“九寨溝溝小蘿莉”變變成網(wǎng)上人見見人愛的網(wǎng)友友紅人悠哉旅游網(wǎng)統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示示，自“九寨寨溝小蘿莉””在九寨溝的的照片被曝光光后，該地區(qū)區(qū)旅游線路訂訂單上升15%PowerDesign千島湖女島主主征集令“千島湖女島島主征集令””：千島湖旅旅游局主辦，，網(wǎng)易、天涯涯、騰訊、愛愛情公寓、POCO等主主流媒體全程程支持的大型型網(wǎng)絡選秀活活動點評：美美女元素互互動動征集元素在網(wǎng)上廣發(fā)有有趣的宣傳信信息，引發(fā)網(wǎng)網(wǎng)友大量關(guān)注注和轉(zhuǎn)帖，為為女島主選拔拔造勢。隨隨著活動的推推進，撰寫不不同的主題帖帖進行定時發(fā)發(fā)布，提高了了活動的傳播播力和影響力力以女島主的身身份進行為期期一年的千島島湖旅游網(wǎng)絡絡推廣宣傳活活動PowerDesign清遠遠黃黃藤藤峽峽天天體體漂漂流流行行為為藝藝術(shù)術(shù)營營銷銷七、、酒酒店店餐飲飲促促銷銷策策略略餐飲飲促促銷銷折扣扣贈品品接觸觸產(chǎn)品品氣氛氛服服務務餐飲飲服服務務促銷銷方方法法星期期套套餐餐（（針針對對辦辦公公室室白白領(lǐng)領(lǐng)））秘書書周周周促促銷銷美食食周周每月月一一酒酒×月月新新娘娘的的喜喜宴宴旺旺季季年底底前前的的公公司司活活動動月促促銷銷夏季季：：清清涼涼的的冰冰品品、、清清淡淡爽爽口口的的沙沙拉拉低卡卡路路里里的的““有有機機料料理理””春季季：：以以當當季季蔬蔬果果為為主主題題的的促促銷銷例如如法法國國菜菜的的蘆蘆筍筍、、春春天天日日本本的的櫻櫻花花料料理理及及茶茶道道季節(jié)節(jié)促促銷銷秋季季：：大大閘閘蟹蟹促促銷銷冬季季：：暖暖熱熱的的食食物物及及飲飲料料周年年慶慶促促銷銷創(chuàng)辦辦人人紀紀念念日日等等年度度促促銷銷節(jié)假假日日促銷銷元旦旦的的開開年年招招喜喜特特餐餐情人節(jié)的的法式浪浪漫情人人套餐過年前的的年夜飯飯桌席母親節(jié)蛋蛋糕加康康乃馨端午節(jié)港港式裹蒸蒸粽父親節(jié)蛋蛋糕加贈贈品七夕中式式情人餐餐宴教師節(jié)特特惠專案案下午茶特定時間間促銷酒吧的快快樂時光光9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。15:48:1615:48:1615:4812/31/20223:48:16PM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2215:48:1615:48Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。15:48:1615:48:1615:48Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2215:48:1615:48:16December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月20223:48:16下下午15:48:1612月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月223:48下午午12月-2215:48December31,202216、行行動動出出成成果果，，工工作作出出財財富富。。。。2022/12/3115:48:1615:48:1631December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點的的射線線向前前。。。3:48:16下下午3:48下下午午15:48:1612月月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。15:48:1615:48:1615:481