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文檔簡介

采購員培訓(xùn)教材之一目錄第一章采購部的崗位職責(zé)及職業(yè)道德第二章采購部日常工作注意事項(xiàng)第三章業(yè)務(wù)運(yùn)作流程第一章采購部的崗位職責(zé)及職業(yè)道德

一、采購部崗位職責(zé)(一)采購部前臺(tái)文員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)采購部新品引入的登記工作及樣品的收集工作;2、負(fù)責(zé)采購部的預(yù)約登記工作;3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的接待工作;4、負(fù)責(zé)收發(fā)放傳真工作;5、負(fù)責(zé)文件的傳閱、跟催工作;6、負(fù)責(zé)完成上司交辦的其它工作。第一章采購部的崗位職責(zé)及職業(yè)道德

一、采購部崗位職責(zé)(二)采購部合同管理員工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)采購部協(xié)議、合同的交換及整理工作;2、負(fù)責(zé)采購部協(xié)議、合同費(fèi)用的錄入及存檔工作;3、負(fù)責(zé)合同、協(xié)議的部門移交工作;4、負(fù)責(zé)采購部新品申請(qǐng)單、聯(lián)絡(luò)函、補(bǔ)差價(jià)單的存檔及相應(yīng)文檔資料的調(diào)整工作;5、負(fù)責(zé)提供合同、協(xié)議有關(guān)資料;6、負(fù)責(zé)解答供應(yīng)商有關(guān)協(xié)議、合同事宜方面的問題;7、負(fù)責(zé)完成上司交辦的其它事項(xiàng)。第一章采購部的崗位職責(zé)及職業(yè)道德

一、采購部崗位職責(zé)(三)采購部系統(tǒng)資料管理員工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的新供應(yīng)商、新商品資料錄入工作;2、負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的商品資料、供貨價(jià)格的正確性維護(hù)工作;3、負(fù)責(zé)采購部促銷單品的電腦資料調(diào)整工作;4、負(fù)責(zé)新品及促銷單品中總部下單部分的訂單錄入及打印工作;5、負(fù)責(zé)供應(yīng)商報(bào)價(jià)表及商品資料變更表的整理、存檔工作;6、負(fù)責(zé)供應(yīng)商考核表的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作;7、負(fù)責(zé)內(nèi)部人員及供應(yīng)商關(guān)于以上工作中的問題解答;8、負(fù)責(zé)完成上司交辦的其它事項(xiàng)。第一章采購部的崗位職責(zé)及職業(yè)道德

一、采購部崗位職責(zé)(四)采購部資料整理員工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)促銷協(xié)議匯總表、新商品匯總表、商品資料變更匯總表、促銷員統(tǒng)計(jì)表的匯總制作;2、負(fù)責(zé)補(bǔ)差價(jià)單、聯(lián)絡(luò)函及其它采購部文件資料的初步匯總整理工作;3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)函、補(bǔ)差價(jià)單及其它采購部文件、資料在分店及部門之間的傳遞工作;4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)采購部促銷業(yè)績數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作;5、完成上司交辦的其它事項(xiàng)。第一章采購部的崗位職責(zé)及職業(yè)道德

一、采購部崗位職責(zé)(五)文員工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)辦公室的電話接聽;2、負(fù)責(zé)辦公室文件、資料的傳遞、跟蹤工作;3、負(fù)責(zé)辦公室文件、檔案的整理存檔工作;4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的接待;5、負(fù)責(zé)會(huì)議通知,做好會(huì)議記錄;6、負(fù)責(zé)新品引進(jìn)的跟蹤及樣品的處理工作;7、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。第一章采購部的崗位職責(zé)及職業(yè)道德

一、采購部崗位職責(zé)(六)單據(jù)審核部工作職責(zé)1、結(jié)算單據(jù)的審核;2、對(duì)供應(yīng)商的結(jié)款情況進(jìn)行分析并通知相應(yīng)的部門進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn);3、解答關(guān)于結(jié)算方面的問題;4、對(duì)于結(jié)算中的出現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總處理、跟蹤;5、完成上司交辦的其他事項(xiàng)。第一章采購部的崗位職責(zé)及職業(yè)道德

一、采購部崗位職責(zé)(七)采購員工作職責(zé)1、接受主管的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,全心全意做好本職工作;2、負(fù)責(zé)對(duì)周邊市場(chǎng)的調(diào)查及對(duì)本公司賣場(chǎng)巡場(chǎng)工作,及時(shí)收集商品信息,分析市場(chǎng)現(xiàn)狀,做出促銷計(jì)劃;3、負(fù)責(zé)合同、協(xié)議的簽訂及跟蹤實(shí)施;4、跟蹤賣場(chǎng)的貨源問題,保證商品豐滿,適銷對(duì)路;5、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)外促銷活動(dòng)及戶外廣告、公共關(guān)系配套設(shè)施的洽談;6、及時(shí)處理滯銷商品;7、本部門日常商品資料的建立與維護(hù);8、尊重供應(yīng)商,與供應(yīng)商保持良好的合作伙伴關(guān)系。第一章采購部的崗位職責(zé)及職業(yè)道德

一、采購部崗位職責(zé)(八)采購主管/主管助理工作職責(zé)1、安排采購員的日常工作;2、合同、協(xié)議的洽談與簽訂;3、負(fù)責(zé)制定商品結(jié)構(gòu)情況表,并根據(jù)實(shí)情不斷調(diào)整;4、對(duì)商品缺貨情況負(fù)責(zé);5、對(duì)滯銷商品負(fù)責(zé);6、對(duì)本部門商品毛利及銷售業(yè)績負(fù)責(zé);7、商品信息的建立與維護(hù);8、實(shí)施所負(fù)負(fù)責(zé)類別的銷銷售利潤指標(biāo)標(biāo);9、策劃促銷銷活動(dòng)并負(fù)責(zé)責(zé)按計(jì)劃實(shí)施施,對(duì)促銷商商品的毛利及及賣場(chǎng)的促銷銷氣氛負(fù)責(zé);;10、經(jīng)常巡巡場(chǎng),與店面面進(jìn)行溝通協(xié)協(xié)調(diào),協(xié)助分分店解決問題題,對(duì)商場(chǎng)商商品陳列以書書面函文形式式進(jìn)行指導(dǎo),,傳授相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí);11、參與對(duì)對(duì)采購員的工工作評(píng)估,負(fù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)并培培訓(xùn)其提高業(yè)業(yè)務(wù)水平;12、合理利利用時(shí)間,對(duì)對(duì)本部門日常常工作問題進(jìn)進(jìn)行處理。第一章采采購部的崗崗位職責(zé)及職職業(yè)道德一、采購部崗崗位職責(zé)(九)采購經(jīng)經(jīng)理/經(jīng)理助助理工作職責(zé)責(zé)1、傳達(dá)上級(jí)級(jí)指示,安排排本部門日常常工作;2、制定本部部門銷售計(jì)劃劃及利潤指標(biāo)標(biāo)并負(fù)責(zé)實(shí)施施;3、對(duì)本部門門新品引進(jìn)及及淘汰滯銷產(chǎn)產(chǎn)品的工作進(jìn)進(jìn)行監(jiān)督;4、負(fù)責(zé)與分分店及各部門門之間的協(xié)調(diào)調(diào);5、負(fù)責(zé)主要要供應(yīng)商的洽洽談,為公司司爭取更大利利益;6、對(duì)重大主主題促銷進(jìn)行行策劃;7、審核本部部門相關(guān)文件件;8、對(duì)本部門門員工進(jìn)行工工作評(píng)估;9、對(duì)本部門門所有工作問問題負(fù)責(zé);10、負(fù)責(zé)本本部門員工業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)及談?wù)勁屑记傻呐嗯嘤?xùn);11、對(duì)供應(yīng)應(yīng)商的服務(wù)及及業(yè)績考核評(píng)評(píng)估;12、總結(jié)分分析每月采購購、促銷業(yè)績績。第一章采采購部的崗崗位職責(zé)及職職業(yè)道德一、采購部崗崗位職責(zé)(十)業(yè)務(wù)秘秘書工作職責(zé)責(zé)1、根據(jù)經(jīng)理理指示,編寫寫采購部有關(guān)關(guān)管理規(guī)定及及工作函文;;2、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)會(huì)議決議的實(shí)實(shí)施跟進(jìn);3、協(xié)協(xié)助經(jīng)經(jīng)理的的日常常工作作,提提出建建設(shè)性性建議議;4、負(fù)負(fù)責(zé)主主要供供應(yīng)商商的洽洽談;;5、負(fù)負(fù)責(zé)審審批采采購部部所有有文件件;6、督督促采采購部部人員員貫徹徹執(zhí)行行采購購部有有關(guān)工工作規(guī)規(guī)定;;7、負(fù)負(fù)責(zé)傳傳達(dá)指指令,,對(duì)采采購人人員的的意見見進(jìn)行行反饋饋,充充分起起到上上傳下下達(dá)的的作用用;8、負(fù)負(fù)責(zé)與與各部部門及及各分分店的的溝通通協(xié)調(diào)調(diào)工作作;9、負(fù)負(fù)責(zé)安安排辦辦公室室日常常來訪訪及接接待工工作;;10、、負(fù)責(zé)責(zé)交辦辦的其其它工工作。。第一章章采采購部部的崗崗位職職責(zé)及及職業(yè)業(yè)道德德一、采采購部部崗位位職責(zé)責(zé)(十一一)采采購經(jīng)經(jīng)理工工作職職責(zé)1、制制定采采購部部組織織架構(gòu)構(gòu);2、制制定公公司采采購政政策;;3、制制定采采購目目標(biāo)及及收費(fèi)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn);4、負(fù)負(fù)責(zé)文文件、、合同同及協(xié)協(xié)議的的審批批;5、全全面監(jiān)監(jiān)控采采購部部的運(yùn)運(yùn)作。。第一章章采采購部部的崗崗位職職責(zé)及及職業(yè)業(yè)道德德二、采采購人人員職職業(yè)道道德1、要要有正正直的的人格格,““志士士不飲飲貪泉泉之水水”。。在日日常工工作中中與供供應(yīng)商商建立立良好好的關(guān)關(guān)系,,對(duì)供供應(yīng)商商不存存偏見見,應(yīng)應(yīng)一視視同仁仁,處處理采采購業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)應(yīng)對(duì)事事不對(duì)對(duì)人,,在可可能范范圍內(nèi)內(nèi)協(xié)助助供應(yīng)應(yīng)商及及獲得得供應(yīng)應(yīng)商的的配合合與信信任,,不能能接受受供應(yīng)應(yīng)商的的熱情情招待待及禮禮物,,未經(jīng)經(jīng)公司司許可可不得得去參參加供供應(yīng)商商的有有關(guān)宴宴會(huì),,設(shè)法法取得得供應(yīng)應(yīng)商的的敬重重。第一章章采采購部部的崗崗位職職責(zé)及及職業(yè)業(yè)道德德二、采采購人人員職職業(yè)道道德2、要要有敬敬業(yè)精精神。?!案筛梢恍行校瑦蹛垡恍行?,專專一行行”。。我們們應(yīng)該該相信信,行行行都都能出出狀元元。要要做到到專業(yè)業(yè),首首先應(yīng)應(yīng)該敬敬業(yè)。。有志志者事事究成成,在在采購購工作作中,,必須須時(shí)刻刻嚴(yán)格格自己己對(duì)公公司負(fù)負(fù)責(zé),,以公公司利利益為為重。。3、耐耐心、、虛心心、誠誠心。。由于于自身身工作作的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)等等因素素,我我們應(yīng)應(yīng)該做做到不不恥下下問,,對(duì)于于不懂懂的問問題一一定要要誠心心去問問、虛虛心去去學(xué)。。同時(shí)時(shí),由由于采采購工工作中中有大大部分分的工工作為為談判判工作作,談?wù)勁械牡臅r(shí)候候可能能出現(xiàn)現(xiàn)的情情況是是非常常復(fù)雜雜的,,某些些談判判過程程也是是比較較漫長長的,,所以以要求求采購購人員員必須須具備備耐心心。第二章章采采購部部日常常工作作注意意事項(xiàng)項(xiàng)一、洽洽談時(shí)時(shí)間規(guī)規(guī)定第二章章采采購部部日常常工作作注意意事項(xiàng)項(xiàng)二、關(guān)關(guān)于新新品引引入中中的注注意事事項(xiàng)1、必必須按按照公公司新新品引引入流流程操操作;;2、必必須做做好洽洽談前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作,,如市市調(diào)、、比價(jià)價(jià)等。。比價(jià)價(jià)可以以用差差不多多屬于于同一一類型型的品品牌相相同材材質(zhì)相相同規(guī)規(guī)格的的商品品價(jià)格格進(jìn)行行對(duì)比比。;;3、新新品入入場(chǎng)協(xié)協(xié)議要要寫明明供應(yīng)應(yīng)商編編碼、、入場(chǎng)場(chǎng)的分分店、、品牌牌、單單品數(shù)數(shù)及每每個(gè)條條碼多多少錢錢;;4、新新品入入場(chǎng)洽洽談從從價(jià)格格開始始,因因?yàn)橘M(fèi)費(fèi)用是是有明明確規(guī)規(guī)定的的;;第二章章采采購部部日常常工作作注意意事項(xiàng)項(xiàng)二、關(guān)關(guān)于新新品引引入中中的注注意事事項(xiàng)1、必必須按按照公公司新新品引引入流流程操操作;;2、必必須做做好洽洽談前前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作,,如市市調(diào)、、比價(jià)價(jià)等。。比價(jià)價(jià)可以以用差差不多多屬于于同一一類型型的品品牌相相同材材質(zhì)相相同規(guī)規(guī)格的的商品品價(jià)格格進(jìn)行行對(duì)比比;3、、新新品品入入場(chǎng)場(chǎng)協(xié)協(xié)議議要要寫寫明明供供應(yīng)應(yīng)商商編編碼碼、、入入場(chǎng)場(chǎng)的的分分店店、、品品牌牌、、單單品品數(shù)數(shù)及及每每個(gè)個(gè)條條碼碼多多少少錢錢;;4、、新新品品入入場(chǎng)場(chǎng)洽洽談?wù)剰膹膬r(jià)價(jià)格格開開始始,因因?yàn)闉橘M(fèi)費(fèi)用用是是有有明明確確規(guī)規(guī)定定的的;;第二二章章采采購購部部日日常常工工作作注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)二、、關(guān)關(guān)于于新新品品引引入入中中的的注注意意事事項(xiàng)項(xiàng)5、、新新品品入入場(chǎng)場(chǎng)費(fèi)費(fèi)用用的的要要求求可可以以靈靈活活變變通通,,例例::屈屈臣臣氏氏公公司司是是不不支支持持入入場(chǎng)場(chǎng)費(fèi)費(fèi)用用支支持持堆堆頭頭費(fèi)費(fèi)的的,,如如果果某某一一個(gè)個(gè)店店進(jìn)進(jìn)一一條條碼碼100元元,,我我們們可可以以在在堆堆頭頭費(fèi)費(fèi)用用上上變變通通,,原原為為一一個(gè)個(gè)堆堆頭頭500元元/月月/店店,,現(xiàn)現(xiàn)可可以以為為600元元/月月/店店;;第二章采采購部日日常工作作注意事事項(xiàng)二、關(guān)于于新品引引入中的的注意事事項(xiàng)6、新品品入場(chǎng)首首批貨款款結(jié)算規(guī)規(guī)定:第二章采采購部日日常工作作注意事事項(xiàng)二、關(guān)于于促銷協(xié)協(xié)議簽訂訂時(shí)的注注意事項(xiàng)項(xiàng)7、新品品引入的的三個(gè)月月試銷期期必須進(jìn)進(jìn)行跟蹤蹤,如第第一月銷銷量不好好,第二二個(gè)必須須要求做做促銷以以提升銷銷量,如如第三個(gè)個(gè)月過后后屬于滯滯銷必須須對(duì)其進(jìn)進(jìn)行無條條件清退退處理;;8、新品品的定價(jià)價(jià)是非常常重要的的,因?yàn)闉樾缕窌?huì)會(huì)有較大大的利潤潤空間,,定價(jià)過過低會(huì)造造成公司司毛利的的流失,,但定價(jià)價(jià)過高又又會(huì)造成成產(chǎn)品銷銷不動(dòng)。。第二章采采購部日日常工作作注意事事項(xiàng)三、關(guān)于于促銷協(xié)協(xié)議簽訂訂時(shí)的注注意事項(xiàng)項(xiàng)1、洽談?wù)劥黉N必必須是在在該分店店有資料料的前提提下進(jìn)行行,同時(shí)時(shí)要注意意該供應(yīng)應(yīng)商在促促銷的分分店是否否有合同同,如無無合同將將會(huì)造成成財(cái)務(wù)結(jié)結(jié)算的困困難。在在特殊的的情況下下,如果果要求各各店統(tǒng)一一做快訊訊時(shí)可以以進(jìn)一批批貨在促促銷結(jié)束束后退貨貨后結(jié)算算,但要要求分店店必須停停購或刪刪除該單單品資料料。同時(shí)時(shí)必須以以書面聯(lián)聯(lián)絡(luò)函知知會(huì)財(cái)務(wù)務(wù)部;2、為了讓讓所有的人人都能看明明白協(xié)議的的內(nèi)容,協(xié)協(xié)議必須書書寫工整,,不得涂改改,同時(shí)表表達(dá)的意思思應(yīng)盡量簡簡明清晰;;第二章采采購部部日常工作作注意事項(xiàng)項(xiàng)3、促銷協(xié)協(xié)議必須注注明供應(yīng)商商編號(hào);;4、如果同同一個(gè)供應(yīng)應(yīng)商在不同同的分店是是用不同名名稱簽訂合合同的,促促銷協(xié)議也也必須分開開簽訂;;5、在決定定協(xié)議的訂訂量時(shí)應(yīng)參參考以前銷銷售數(shù)據(jù),,同時(shí)充分分考慮到季季節(jié)及各分分店顧客群群的組成;;6、一般促促銷為7-15天一一個(gè)檔期,,當(dāng)我們洽洽談的促銷銷時(shí)間為整整月時(shí),為為了不造成成庫存積壓壓需盡量洽洽談的條件件為:當(dāng)銷銷售促銷時(shí)時(shí)間的一半半后銷量達(dá)達(dá)不到首批批訂量的一一半,分店店可以在保保持陳列所所需外退回回多余庫存存;第二章采采購部部日常工作作注意事項(xiàng)項(xiàng)7、當(dāng)在洽洽談到贈(zèng)品品時(shí),需跟跟供應(yīng)商說說明本公司司財(cái)務(wù)要求求有贈(zèng)品的的必須見到到贈(zèng)品入庫庫單方可結(jié)結(jié)算;8、特價(jià)供供貨價(jià)的下下調(diào)幅度應(yīng)應(yīng)大于或至至少等于我我司售價(jià)的的下調(diào)幅度度;9、在不補(bǔ)補(bǔ)差價(jià)的情情況下要求求分店補(bǔ)足足原庫存,,同時(shí)現(xiàn)售售價(jià)一般情情況下不低低于原供價(jià)價(jià)才不至于于造成虧本本銷售;;10、選擇擇促銷單品品一般為以以部門分的的排行全200名,,同時(shí)在選選擇促銷單單品時(shí)應(yīng)有有全面的計(jì)計(jì)劃,盡力力做到每一一個(gè)分類都都計(jì)劃到,,但單品類類不能過于于集中,影影響促銷效效果;第二章采采購部部日常工作作注意事項(xiàng)項(xiàng)11、關(guān)于于堆頭數(shù)量量的規(guī)定第二章采采購部部日常工作作注意事項(xiàng)項(xiàng)四、關(guān)于處處理分店反反饋問題時(shí)時(shí)的注意事事項(xiàng)1、收到分分店反饋的的信息時(shí)必必須認(rèn)真對(duì)對(duì)持,不能能馬虎了事事;2、在處理理時(shí)應(yīng)充分分調(diào)查形成成原因,做做到客觀公公正;3、在處理理市調(diào)報(bào)告告表時(shí)不能能一味降低低售價(jià),同同時(shí)應(yīng)該根根據(jù)競爭對(duì)對(duì)手的售價(jià)價(jià)及正常的的行利推算算出對(duì)方的的進(jìn)價(jià),與與我司供價(jià)價(jià)相比是否否有差距,,分析原因因并找出對(duì)對(duì)策;4、在處理理分店關(guān)于于促銷商品品的銷售情情況反饋時(shí)時(shí),必須吸吸引上次促促銷單品選選擇中的教教訓(xùn),為下下一次的促促銷單品選選擇提供參參考。第二章采采購部部日常工作作注意事項(xiàng)項(xiàng)五、關(guān)于洽洽談合同時(shí)時(shí)的注意事事項(xiàng)1、熟悉本本公司哪些些分店為一一般納稅人人,如為一一般納稅人人的分店一一般情況下下要求供方方提供增值值稅票,但但為小規(guī)模模納稅人的的分店采取取稅點(diǎn)返利利的形式會(huì)會(huì)對(duì)公司更更加有利;;2、一般情情況下我司司不簽訂供供應(yīng)商的合合同或供應(yīng)應(yīng)商的補(bǔ)充充協(xié)議,特特殊情況除除外,如絲絲寶、聯(lián)合合利華等;;3、對(duì)于需需由其它公公司代開稅稅票的,必必須標(biāo)注正正確的代開開公司的全全稱;4、對(duì)于結(jié)結(jié)算方式不不同的要求求簽訂不同同的合同,,同時(shí)在電電腦系統(tǒng)中中也要求分分配不同的的供應(yīng)商代代碼。第二章采采購部部日常工作作注意事項(xiàng)項(xiàng)六、關(guān)于處處理分店反反饋問題時(shí)時(shí)的注意事事項(xiàng)在清場(chǎng)前應(yīng)應(yīng)首先到財(cái)財(cái)務(wù)部查詢?cè)兾唇Y(jié)貨款款、尚有鋪鋪底,未扣扣費(fèi)用,同同時(shí)查出各各分店庫存存進(jìn)行分析析該供應(yīng)商商貨款是否否夠退?如如果夠退的的情況下按按有關(guān)手續(xù)續(xù)辦理。如如果不夠退退的情況下下應(yīng)馬上通通知財(cái)務(wù)部部凍結(jié)該供供應(yīng)商貨款款,同時(shí)做做下一部的的處理工作作,如找供供應(yīng)商洽談?wù)勈欠裨敢庖庥矛F(xiàn)金或或支票的形形式補(bǔ)足貨貨款。但在在數(shù)據(jù)相差差太大時(shí),,應(yīng)盡量避避免打草驚驚蛇,應(yīng)采采取其它的的辦法進(jìn)行行處理。清清場(chǎng)通知必必須附上該該供應(yīng)商供供應(yīng)的所有有單品的明明細(xì)表。第二章采采購部部日常工作作注意事項(xiàng)項(xiàng)七、關(guān)于轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換供應(yīng)商商時(shí)的業(yè)務(wù)務(wù)注意事項(xiàng)項(xiàng)1、在轉(zhuǎn)換換供應(yīng)商時(shí)時(shí)涉及到的的債僅債務(wù)務(wù)問題是否否由原供應(yīng)應(yīng)商承擔(dān)??如果后來來的供應(yīng)商商不承擔(dān)原原供應(yīng)商的的售后服務(wù)務(wù)問題可要要求原供應(yīng)應(yīng)商退回現(xiàn)現(xiàn)有庫存,,但如果原原來的供應(yīng)應(yīng)商已不跟跟我們合作作的情況下下又遺留有有貨尾問題題時(shí),必須須要求新供供應(yīng)商承擔(dān)擔(dān)所有售后后服務(wù);;2、轉(zhuǎn)供應(yīng)應(yīng)商的情況況下采購部部不得再訂訂貨,因?yàn)闉樵撋唐肥鞘窃谫u場(chǎng)已已有銷售已已有庫存的的。目前采采購部可訂訂貨的情況況主要有新新商品及促促銷商品的的首批訂單單。第三章業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作流程程一、一般業(yè)業(yè)務(wù)管理總總流程采購部與供供應(yīng)商洽談?wù)勑律唐芬M(jìn)是否為新供供應(yīng)商是否為聯(lián)營營租賃供應(yīng)應(yīng)商否舊供應(yīng)商新新品引入流流程聯(lián)營租賃專專柜引入流流程采購部新供供應(yīng)商引入入程序收貨部:收收貨作業(yè)流流程是營運(yùn)部:商商品銷售、、后續(xù)補(bǔ)貨貨、管理營運(yùn)部分析析商品是否否有滯銷或或質(zhì)量問題題采購部分析析該供應(yīng)商商是否繼續(xù)續(xù)保留財(cái)務(wù)部:結(jié)結(jié)算流程是報(bào)采購部,,由采購部部提出相應(yīng)應(yīng)的解決方方案不保留供應(yīng)商分析析淘汰流程程第三章業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作流程程二、新供應(yīng)應(yīng)商引入程程序供應(yīng)商提供供新品樣品品及報(bào)價(jià)表表、三證等等資料交采采購部前臺(tái)臺(tái)文員登記記(當(dāng)天交交總監(jiān)辦公公室業(yè)務(wù)總監(jiān)辦辦公室第二二天將報(bào)價(jià)價(jià)表下發(fā)部部門經(jīng)理處處由部門經(jīng)經(jīng)理安排相相關(guān)采購部部進(jìn)行市調(diào)調(diào)五天內(nèi)將市市調(diào)結(jié)果交交回業(yè)務(wù)總總監(jiān)辦公室室第七天業(yè)務(wù)務(wù)總監(jiān)辦公公室組織采采購討論會(huì)會(huì)采購人員于于三個(gè)工作作日內(nèi)有洽洽談結(jié)果當(dāng)天前臺(tái)文文員將通知知供應(yīng)商將將樣品于十十個(gè)工作日日內(nèi)退回通過不通過或洽洽談不成功功無經(jīng)營有經(jīng)營將洽談表等等資料上交交審批將洽談資料料上交審批批并注明更更換供應(yīng)商商的原因,,如廠商直直供、供價(jià)價(jià)較低等新供應(yīng)商及及新商品資資料錄入輸入新供商商資料及更更新商品資資料,如舊舊供應(yīng)商只只經(jīng)營現(xiàn)更更改的商品品資料則將將供應(yīng)商狀狀態(tài)列為淘淘汰供應(yīng)商商根據(jù)采購人人員確認(rèn)的的訂量打印印訂單分店收貨陳陳列采購部對(duì)商商品試銷情情況跟蹤分分析注意:1、該供應(yīng)應(yīng)商產(chǎn)品是是否已進(jìn)入入其它賣場(chǎng)場(chǎng),在其它它賣場(chǎng)的銷銷售情況;;2、該供應(yīng)商商的實(shí)力;3、該供應(yīng)商商的終端技持持、售后服務(wù)務(wù);4、該供應(yīng)商商的價(jià)格、質(zhì)質(zhì)量;5、我司賣場(chǎng)場(chǎng)的品類結(jié)構(gòu)構(gòu)分析。!第三章業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作作流程三、舊供應(yīng)商商新品引入程程序供應(yīng)商提供新新品樣品及報(bào)報(bào)價(jià)表等資料料交采購部前前臺(tái)登記(當(dāng)當(dāng)天交總監(jiān)辦辦公室)業(yè)務(wù)總監(jiān)辦公公室第二天將將報(bào)價(jià)表下發(fā)發(fā)部門經(jīng)理處處由部門經(jīng)理理安排相關(guān)采采購部進(jìn)行市市調(diào)五天內(nèi)將市調(diào)調(diào)結(jié)果交回業(yè)業(yè)務(wù)總監(jiān)辦公公室第七天業(yè)務(wù)總總監(jiān)辦公室組組織采購討論論會(huì)采購人員于三三個(gè)工作日內(nèi)內(nèi)有洽談結(jié)果果當(dāng)天前臺(tái)文員員將通知供應(yīng)應(yīng)商將樣品于于十個(gè)工作日日內(nèi)退回通過不通過或洽談?wù)劜怀晒⑿缕啡雸?chǎng)協(xié)協(xié)議及新品申申請(qǐng)單上報(bào)審審批將商品資料變變更表及商品品轉(zhuǎn)供應(yīng)商協(xié)協(xié)議上報(bào)審批批輸入新品申請(qǐng)請(qǐng)單輸入新品品資料及訂量量,打印訂單單分店收貨陳列列采購部對(duì)商品品試銷情況跟跟蹤分析原其他供應(yīng)商商無經(jīng)營原其他供應(yīng)商商y有經(jīng)營保留樣品注意:新品引進(jìn)的考考慮因素及其其它相關(guān)事項(xiàng)項(xiàng):1、新品的形形象;2、新品的質(zhì)質(zhì)量;3、新品的價(jià)價(jià)格;4、季節(jié)性;;5、目前在其其它賣場(chǎng)的鋪鋪市情況及銷銷售情況;6、供應(yīng)商的的終端支持;;7、我司賣場(chǎng)場(chǎng)的實(shí)際情況況;8、新品試銷銷期一般為三三個(gè)月,對(duì)于于滯銷的無條條件清理出場(chǎng)場(chǎng)。第三章業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作作流程公司要求引入入新的聯(lián)營或或租賃專柜采購部根據(jù)要要求尋找供應(yīng)應(yīng)商根據(jù)供應(yīng)商實(shí)實(shí)力等與供應(yīng)應(yīng)商洽談上報(bào)采購總監(jiān)監(jiān)審批通過供應(yīng)商交納進(jìn)進(jìn)場(chǎng)費(fèi),保證證金等費(fèi)用采購部憑財(cái)務(wù)務(wù)部開具的收收據(jù)等發(fā)出進(jìn)進(jìn)場(chǎng)通知供應(yīng)商資料及及專柜商品資資料輸入專柜憑進(jìn)場(chǎng)通通知裝修進(jìn)場(chǎng)場(chǎng)四、聯(lián)營租賃賃專柜引入流流程。注意事項(xiàng):引引入專柜應(yīng)該該著重考察供供應(yīng)商的實(shí)力力。第三章業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作作流程五、促銷協(xié)議議審批流程采購人員根據(jù)據(jù)銷售排行信信息選擇促銷銷單品預(yù)約供供應(yīng)商進(jìn)行洽洽談,填寫協(xié)協(xié)議審批表于于當(dāng)天上交((到協(xié)議執(zhí)行行至少預(yù)留4天)當(dāng)天部門經(jīng)理理在協(xié)議審批批表上審批簽簽字當(dāng)天或第二天天業(yè)務(wù)總監(jiān)辦辦公室審批協(xié)協(xié)議審批表發(fā)發(fā)回相關(guān)部門門經(jīng)理交相關(guān)關(guān)人員采購人員填寫寫一式三聯(lián)協(xié)協(xié)議交供應(yīng)商商業(yè)務(wù)人員帶帶回蓋章重談不通過不通過通過通過供應(yīng)商業(yè)務(wù)人人員三天內(nèi)將將已蓋的一式式三聯(lián)協(xié)議交交回相關(guān)采購購員采購人員將已已蓋章協(xié)議附附協(xié)議審批表表交部門經(jīng)理理簽字確認(rèn)總監(jiān)辦公室當(dāng)當(dāng)天或第二天天在促銷協(xié)議議上簽字蓋章章,最終確認(rèn)認(rèn)采購文員匯總總協(xié)議下發(fā)分分店執(zhí)行供應(yīng)商業(yè)務(wù)人人員在采購部部合同管理員員處拿回供應(yīng)應(yīng)商聯(lián)第三章章業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作作流程程六、促促銷流流程公司確確定促促銷日日期及及促銷銷安排排的進(jìn)進(jìn)度、、促銷銷主題題等事事項(xiàng)部門經(jīng)經(jīng)理根根據(jù)促促銷主主題制制定促促銷商商品表表及促促銷進(jìn)進(jìn)度表表交采采購總總監(jiān)審審核通通過采購人人員根根據(jù)確確定的的促銷銷商品品表及及進(jìn)度度表進(jìn)進(jìn)行洽洽談簽簽約協(xié)議審審批通通過采購文文員匯匯總促促銷單單品信信息表表下發(fā)發(fā)各分分店電腦文文員對(duì)對(duì)促銷銷單品品電腦腦系統(tǒng)統(tǒng)資料料錄入入并根根據(jù)協(xié)協(xié)議規(guī)規(guī)定的的數(shù)量量打印印訂單單分店根根據(jù)總總部下下發(fā)的的促銷銷單品品信息息表進(jìn)進(jìn)行商商品收收貨、、陳列列等工工作結(jié)束期期結(jié)束束,總總部對(duì)對(duì)促銷銷商品品進(jìn)行行促銷銷效果果分析析將信息息表交交策劃劃部一一份策劃部部對(duì)快快訊商商品拍拍照、、排版版采購人人員校校對(duì)快快訊海海報(bào)初初稿印刷快快訊并并派發(fā)發(fā)第三章章業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作作流程程七、商商品分分析淘淘汰流流程采購人人員通通過查查詢銷銷售排排行列列出滯滯銷商商品明明細(xì)表表或營營運(yùn)部部提供供建議議淘汰汰商品品清單單采購購人人員員給給予予書書面面標(biāo)標(biāo)注注是是否否淘淘汰汰意意見見采購購部部經(jīng)經(jīng)理理審審批批采購購總總監(jiān)監(jiān)核核準(zhǔn)準(zhǔn)通知知分分店店退退貨貨并并將將商商品品停停購購?fù)Y徺徣齻€(gè)個(gè)月月分分店店電電腦腦刪刪除除商商品品資資料料第三三章章業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)運(yùn)作作流流程程八、、商商品品分分析析淘淘汰汰流流程程供應(yīng)應(yīng)商商提提出出商商品品資資料料變變更更申申請(qǐng)請(qǐng)采購購人人員員核核查查情情況況是是否否屬屬實(shí)實(shí),,如如為為調(diào)調(diào)升升進(jìn)進(jìn)價(jià)價(jià),,采采購購人人員員需需進(jìn)進(jìn)行行市市調(diào)調(diào)競競爭爭對(duì)對(duì)手手價(jià)價(jià)格格以以確確定定是是否否市市場(chǎng)場(chǎng)全全面面升升價(jià)價(jià)屬實(shí)實(shí)則

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