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文檔簡介

Word-37-電腦維護服務(wù)協(xié)議書(3篇)最新電腦維護服務(wù)協(xié)議書范本

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,利用友好商議簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。

1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。

2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備舉行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行狀況,并提供具體的檢測報告,由雙方簽字確認,假如發(fā)覺故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特別狀況需隨時響應(yīng)。

3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,照實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的`運轉(zhuǎn)狀況,并由甲乙雙方簽字確認。

4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)覺有故障隱患,需要修理或更換部件,乙方需與甲方商議,由甲方打算是否舉行修理或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)暫時緊張服務(wù)

1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時光:

每周一至周六9:00—17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方落實本協(xié)議的標(biāo)及時間,乙方在接到甲方修理要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時光(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外按照實際狀況而定。

如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時光以外舉行修理工作,甲方必需在周一至周六的工作時光內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)(附件二)落實。

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備浮現(xiàn)故障后要準(zhǔn)時通知乙方,并將浮現(xiàn)故障的狀況照實告之乙方,以幫助乙方修理人員做出正確推斷。

4、假如甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)峻,而無法現(xiàn)場修復(fù)必需由乙方拿回大修,乙方在修理期間要為甲方提供備用機。

5、更換部件:

部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方商議認同后舉行。

乙方為甲方提供的更換部件必需保證為原裝部件,如有特別狀況,乙方需在與甲方商議認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

更換部件的費用由甲方擔(dān)當(dāng),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的修理(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方能夠在第三家(設(shè)備供給商或直接代理商)處購買部件。

6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

四、退款

假如在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備浮現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、走失等狀況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)舉行退款:

服務(wù)時光退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%

五、機密

1、雙方同意在本合同落實過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

2、假如是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、假如發(fā)生下列狀況,甲、乙各方有權(quán)單方面立刻終止本協(xié)議:

在沒有特別緣由的狀況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

因甲方緣由轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。另外未盡事宜雙方商議解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

【第2篇】電腦維護服務(wù)協(xié)議書

甲方:________________

地址:________________

電話:_________________

緊張聯(lián)絡(luò):______________

乙方:________________

地址:________________

電話:_________________

緊張聯(lián)絡(luò):______________

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)事宜,經(jīng)充分商議,打算訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,詳細配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為:______________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為rmb_________元/年,大寫_________________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如愜意乙方所提供的服務(wù),則可參照第八條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。

二、服務(wù)項目

1.電腦各類故障檢修:無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類外設(shè)維護:modem、打印機、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝:win98、winxx、winxp等。

4.常用軟件安裝及維護officexx、wps等。

5.電腦升級:給你最佳的升級計劃,用最少的花費做到最好的性能。

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

8.?dāng)?shù)據(jù)備份:同機備份,異地備份,光盤備份等。

9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線,winnt、winxxserver。

三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測

1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)維修費用,甲方可托付乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,維修費用按實際維修費收取,不另收取服務(wù)費。

2.甲方所需增強或更換的電腦部件,甲方可托付乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必需提供廠家的具體地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證勝利及所需時光。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方維修,維修費用按實際維修費收取,不另收取服務(wù)費。假如維修時光超過5天,乙方能夠提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件維修完成。但甲方損壞的電腦部件不維修或不是由乙方修理的狀況,不在此列。

5.全部品牌電腦(如聯(lián)想,清華同方、方正等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),假如未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件能夠托付乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和庇護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)打算解決問題的計劃。

五、服務(wù)響應(yīng)時光

甲方報障時請預(yù)約時光,乙方允諾從報障時計_________分鐘內(nèi)支配工程師上門,詳細時光由甲方和乙方商定,上門前乙方舉行電話確認。乙方允諾服務(wù)時光:_________×_________小時

下列狀況,甲方能夠?qū)⒅鳈C交給上門工程師搬回乙方維護,允諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。

1.甲方不希翼上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障狀況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障狀況解決所需的時光較長而甲方不能相陪。

六、隱私及平安

乙方允諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的全部法律規(guī)矩,為甲方肯定保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任;假如由于乙方的緣由造成硬件損壞,甲乙雙方商議賠償金額,以該硬件折舊價格為商議基準(zhǔn),但乙方不擔(dān)當(dāng)因為修理造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料走失等。甲方應(yīng)該自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方能夠為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)走失擔(dān)當(dāng)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任,不擔(dān)當(dāng)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦假如不是所有由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議約定的電腦。

在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特點(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。

八、付費方式

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,采納如下方式支付服務(wù)費:

1.一次性付清:甲方于_____年____月_____日前付清全年服務(wù)費用,另可享受______折優(yōu)待(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈送____天服務(wù)。

2.分期付清:甲方于_______年_______月_______日前付清50%服務(wù)費用,余款在_______年_______月_______日前付清。

3.滯納金:如甲方在協(xié)議商定時光內(nèi)未付清對付款項,則乙方可按日計提對付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。

九、合同的解除

自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止,合約期滿則自行解除。假如甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的哀求如遭受拒絕2次以上,或者服務(wù)人員與甲方發(fā)生強烈矛盾,經(jīng)雙方商議難以調(diào)解的,甲方能夠要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方商議解決。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

代表(簽字):_________代表(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

【第3篇】電腦維護服務(wù)協(xié)議

電腦維護服務(wù)協(xié)議1

甲方:

乙方:

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,利用友好商議簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為:(大寫)人民幣壹仟元整(¥1000.00元)。

1、服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:

2、甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)地象所包括的服務(wù)設(shè)備舉行一次免費全面檢測,確認設(shè)備運行狀況,并提供具體的檢測報告,由雙方簽字確認,假如發(fā)覺故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

1、乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特別狀況需隨時響應(yīng)。

3、服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,照實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)狀況,并由甲乙雙方確認。

4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)覺有故障隱患,需要修理或更換部件,乙方需與甲方商議,由甲方打算是否舉行修理或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)暫時緊張服務(wù)

1、地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2、時光:

2.1、每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方落實本協(xié)議的標(biāo)及時間,乙方在接到甲方修理要求電話后2個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時光(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外按照實際狀況而定。

2.2、如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時光以外舉行修理工作,甲方必需在

3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備浮現(xiàn)故障后要準(zhǔn)時通知乙方,并將浮現(xiàn)故障的狀況照實告之乙方,以幫助乙方修理人員做出正確推斷。

4、更換部件:

5.1、部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方商議認同后舉行。

5.2、乙方為甲方提供的更換部件必需保證為原裝部件,如有特別狀況,乙方需在與甲方商議認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

5.3、更換部件的費用由甲方擔(dān)當(dāng),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的修理(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方能夠在第三家(設(shè)備供給商或直接代理商)處購買部件。

6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

五、機密:

1、雙方同意在本合同落實過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2、雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3、甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日。

七、付款方式:

1、甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

2、假如是月結(jié),應(yīng)在每月的日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則:

1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2、假如發(fā)生下列狀況,甲、乙各方有權(quán)單方面立刻終止本協(xié)議:

2.1在沒有特別緣由的狀況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)

2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

2.3因甲方緣由轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時

2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、其他

本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。另外未盡事宜雙方商議解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護服務(wù)協(xié)議2

甲方:乙方:

代表簽字:代表簽字:

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)事宜,經(jīng)充分商議,打算訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,詳細配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為:______________級客戶,,維護費用為rmb_________元/年,大寫_________________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機,打印機_________臺交給乙方維護,甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如愜意乙方所提供的服務(wù),則可參照第八條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。

二、服務(wù)項目

1.電腦各類故障檢修:無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類外設(shè)維護:復(fù)印機、打印機、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝:win8、win7、winxp等。

4.常用軟件安裝及維護office、wps等。

5.電腦升級:給你最佳的升級計劃,用最少的花費做到最好的性能。

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

8.數(shù)據(jù)備份:同機備份,異地備份,光盤備份等。

9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線,集團電話.

三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測

1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)維修費用,甲方可托付乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,維修費用按實際維修費收取,不另收取服務(wù)費。

2.甲方所需增強或更換的電腦部件,甲方可托付乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。

3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必需提供廠家的具體地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證勝利及所需時光。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方維修,維修費用按實際維修費收取,不另收取服務(wù)費。假如維修時光超過5天,乙方能夠提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件維修完成。但甲方損壞的電腦部件不維修或不是由乙方修理的狀況,不在此列。

5.全部品牌電腦(如聯(lián)想,華碩)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),假如未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護

乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件能夠托付乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必需安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和庇護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)打算解決問題的計劃。

五、服務(wù)響應(yīng)時光

甲方報障時請預(yù)約時光,乙方允諾從報障時計_________小時內(nèi)支配工程師上門,詳細時光由甲方和乙方商定,上門前乙方舉行電話確認

下列狀況,甲方能夠?qū)⒅鳈C交給上門工程師搬回乙方維護,允諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。

1.甲方不希翼上門工程師在現(xiàn)場操作。

2.故障狀況在現(xiàn)場無法解決。

3.故障狀況解決所需的時光較長而甲方不能相陪。

六、隱私及平安

乙方允諾嚴(yán)格遵守國家關(guān)于私隱方面的全部法律規(guī)矩,為甲方肯定保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在修理過程中因硬件老化等緣由形成的損壞乙方不擔(dān)當(dāng)責(zé)任;假如由于乙方的緣由造成硬件損壞,甲乙雙方商議賠償金額,以該硬件折舊價格為商議基準(zhǔn),但乙方不擔(dān)當(dāng)因為修理造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料走失等。甲方應(yīng)該自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方能夠為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)走失擔(dān)當(dāng)責(zé)任。本公司對所做的服務(wù)擔(dān)當(dāng)有限責(zé)任,不擔(dān)當(dāng)由服務(wù)引起的間接損失。

七、甲方單位的電腦假如不是所有由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議約定的電腦。

在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特點(如編號等)和在電腦上做標(biāo)記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。

八、付費方式

經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,采納如下方式支付服務(wù)費:

1.一次性付清:甲方于_____年____月_____日前付清全年服務(wù)費用,另可享受______折優(yōu)待(標(biāo)準(zhǔn)用戶例外)或贈送____天服務(wù)。

2.分期付清:甲方于_______年_______月_______日前付清50%服務(wù)費用,余款在_______年_______月_______日前付清。

3.滯納金:如甲方在協(xié)議商定時光內(nèi)未付清對付款項,則乙方可按日計提對付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。

九、合同的解除

自合同簽訂日期起至______年_____月_____日止,合約期滿則自行解除。假如甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的.屬于服務(wù)范圍內(nèi)的哀求如遭受拒絕2次以上,或者服務(wù)人員與甲方發(fā)生強烈矛盾,經(jīng)雙方商議難以調(diào)解的,甲方能夠要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

十、此協(xié)議未盡事宜,由雙方商議解決。此協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。此協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護服務(wù)協(xié)議3

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,利用友好商議簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(詳細明細如附件一)

1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備舉行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行狀況,并提供具體的檢測報告,由雙方簽字確認,假如發(fā)覺故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特別狀況需隨時響應(yīng)。

3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,照實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)狀況,并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)覺有故障隱患,需要修理或更換部件,乙方需與甲方商議,由甲方打算是否舉行修理或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)暫時緊張服務(wù)

1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時光:

2.1每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方落實本協(xié)議的標(biāo)及時間,乙方在接到甲方修理要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時光(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外按照實際狀況而定。

2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時光以外舉行修理工作,甲方必需在周一至周六的工作時光內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)(附件二)落實。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備浮現(xiàn)故障后要準(zhǔn)時通知乙方,并將浮現(xiàn)故障的狀況照實告之乙方,以幫助乙方修理人員做出正確推斷。

4.假如甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)峻,而無法現(xiàn)場修復(fù)必需由乙方拿回大修,乙方在修理期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件:

5.1部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方商議認同后舉行。

5.2乙方為甲方提供的更換部件必需保證為原裝部件,如有特別狀況,乙方需在與甲方商議認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

5.3更換部件的費用由甲方擔(dān)當(dāng),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的修理(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方能夠在第三家(設(shè)備供給商或直接代理商)處購買部件。

6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

四、退款

假如在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備浮現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、走失等狀況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)舉行退款:

服務(wù)時光退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%

五、機密

1.雙方同意在本合同落實過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2.雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

2.假如是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2.假如發(fā)生下列狀況,甲、乙各方有權(quán)單方面立刻終止本協(xié)議:

2.1在沒有特別緣由的狀況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

2.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

2.3因甲方緣由轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

2.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

2.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。另外未盡事宜雙方商議解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

電腦維護服務(wù)協(xié)議4

甲乙雙方經(jīng)友好商議,就甲方三處電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護服務(wù)協(xié)議事宜,達成如下設(shè)備技術(shù)服務(wù)協(xié)議:

第一條、總則

為確保甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的牢靠、正常運行,甲方同意乙方擔(dān)當(dāng)甲方的電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的技術(shù)維護服務(wù)。乙方保證向甲方提供優(yōu)質(zhì)牢靠的技術(shù)服務(wù)。

其次條、服務(wù)內(nèi)容

包括

1、平時做好系統(tǒng)軟件的維護、管理工作;在硬件設(shè)備運行正常的狀況下,保證系統(tǒng)正常運行;

2、隨時幫助甲方做好系統(tǒng)管理、硬件升級等服務(wù);

3、每月度、季度做好數(shù)據(jù)的平安備份管理工作;

4、按照甲方的要求,提供服務(wù)。

5、在甲方網(wǎng)絡(luò)、電腦設(shè)備、電話浮現(xiàn)故障時,準(zhǔn)時修復(fù);

6、pc機與網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備檢查維護、故障準(zhǔn)時修理、備件準(zhǔn)時供給、、計算機病毒防護,幫助甲方舉行pc機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)升級、擴容、軟硬件安裝并提供相應(yīng)的技術(shù)詢問等。

第三條、乙方擔(dān)當(dāng)設(shè)備技術(shù)服務(wù)的須要條件

乙方擁有閱歷豐盛、有自立處理技術(shù)問題本事的工程師或由甲方指定工程師,并且可以滿足甲方設(shè)備修理所需要的備件庫。

第四條、設(shè)備維護范圍及對策

乙方擔(dān)當(dāng)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)分為故障維護服務(wù)和預(yù)防性檢查維護服務(wù)。

第五條、設(shè)備與系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)方式及內(nèi)容

乙方擔(dān)當(dāng)甲方電腦、網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù),主要包括修復(fù)性維護服務(wù)和預(yù)防性維護。如乙方技術(shù)服務(wù)成本超過雙方約定價格,超出部分也所有由乙方擔(dān)當(dāng)。

一、修復(fù)性服務(wù)

乙方為甲方提供的技術(shù)服務(wù)時全年7*24小時響應(yīng)服務(wù)。詳細響應(yīng)方式及響應(yīng)時光如下:

1、服務(wù)熱線:

乙方提供全天24小時服務(wù)電話,在甲方發(fā)覺系統(tǒng)硬件或網(wǎng)絡(luò)發(fā)生異樣或碰到難以解決的系統(tǒng)疑難問題時賦予服務(wù)響應(yīng)。

乙方技術(shù)服務(wù)電話:

2、現(xiàn)場維護服務(wù)

乙方工程師5*8小時在現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù),在接收到故障哀求后第一時光到達故障地點,診斷排解故障,確保甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運行。假如系統(tǒng)崩潰的狀況發(fā)生,乙方工程師在街道問題報告后半小時之內(nèi)提供電話響應(yīng)或在線支持服務(wù),并以最快的方式趕到現(xiàn)場提供現(xiàn)場維護服務(wù)。假如非系統(tǒng)崩潰狀況發(fā)生,乙方工程師在接到問題報告后一小時之內(nèi)提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù),并更具實際狀況提供現(xiàn)場維護服務(wù)。修理服務(wù):現(xiàn)場修理服務(wù),在客戶工作場所舉行相關(guān)服務(wù)。備件更換服務(wù):現(xiàn)場換件服務(wù):乙方工程師在客戶處驚醒對故障機器相關(guān)部件的調(diào)換服務(wù)。

二、設(shè)備預(yù)防性維護

預(yù)防性檢查維護是指每隔一定時光(詳細為每兩個月一次),乙方工程師對甲方的維護主要設(shè)備系統(tǒng)舉行全面檢測,確認設(shè)備運行狀態(tài),檢查系統(tǒng)運行情況,清晰系統(tǒng)故障隱患,舉行設(shè)備保養(yǎng)工作,集體維護方案:

由乙方派閱歷豐盛的工程師到甲方設(shè)備現(xiàn)場舉行一次預(yù)防性維護,檢查系統(tǒng),對異樣記錄舉行準(zhǔn)時處理。在有須要時,乙方工程師將準(zhǔn)時為甲方的相關(guān)辦公系統(tǒng)做升級或工程改良。乙方工程師將為甲方的客戶端系統(tǒng)提供現(xiàn)場安裝服務(wù)。乙方工程師要實際關(guān)注病毒爆發(fā)的相關(guān)大事,并做到準(zhǔn)時升級防病毒系統(tǒng)。乙方工程師將會5-8小時現(xiàn)場維護,準(zhǔn)時全面地了解甲方系統(tǒng)主機端與客戶端的運行狀況,并準(zhǔn)時對相關(guān)大事做出處理

三、培訓(xùn)服務(wù)

乙方有責(zé)任和義務(wù)為甲方工作人員提供培訓(xùn)服務(wù)。

第六條、合同生效前的故障處理

合同生效后,乙方應(yīng)立刻派工程師到甲方現(xiàn)場同甲方技術(shù)人員組成設(shè)備全面檢查小組,對甲方所保修的設(shè)備舉行全面檢查測試,并記錄在案,雙方確認。如有故障應(yīng)立刻排解,然后檢查系統(tǒng)提供(故障)的歷史記錄,若該故障發(fā)生在本合同有效日前,則修理所需要費用應(yīng)由甲方擔(dān)當(dāng)。

第七條、服務(wù)質(zhì)量反饋與跟蹤

建立設(shè)備維護技術(shù)檔案:

1.乙方對維護的設(shè)備型號、故障時光、故障類型、維護辦法、維護質(zhì)量、預(yù)防措施及維護時光、維護人員、用戶看法等信息。

2.對每周的工作狀況及在工作中碰到的問題,做一個記錄,并作出一個書面的文件檔案。對以后的工作能夠做一個借鑒。

第八條、雙方職責(zé)

一、甲方職責(zé)

1.當(dāng)系統(tǒng)或設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)準(zhǔn)時全面地向乙方報告故障現(xiàn)象、錯誤信息等有關(guān)信息,以便乙方準(zhǔn)時分析故障,有預(yù)備地到現(xiàn)場準(zhǔn)時修復(fù)設(shè)備。

2.對偶發(fā)性及間斷性故障,甲方應(yīng)幫助乙方做好故障跟蹤工作,按照乙方提出的要求及辦法舉行記錄。

3.為乙方工程師到現(xiàn)場維護提供須要的工作場地。在不影響正常業(yè)務(wù)開展的狀況下,盡量向乙方提供維護修機時光并支配系統(tǒng)人員幫助乙方工作。

4.對乙方工作的工作態(tài)度、技術(shù)水平舉行監(jiān)督和評判以提升乙方的服務(wù)質(zhì)量。

二、乙方職責(zé)

1.乙方應(yīng)按照甲方設(shè)備的詳細配置,儲備足夠的主要常用、易損備件

和備機。若在甲方舉行維護修理過程中,所需備件存貨已用盡應(yīng)準(zhǔn)時訂貨。備品備件到貨后,屬于影響甲方設(shè)備工作的備件,乙方應(yīng)立刻派工程師到甲方現(xiàn)場修復(fù)。

2.維護保養(yǎng)及修理工作結(jié)束后,乙方工程師應(yīng)填寫設(shè)備管理檔案,并在修理報告由甲方簽署看法和簽字確認。

3.因乙方技術(shù)問題或維護問題造成事故,使甲方設(shè)備遭遇損失的,乙方應(yīng)賠償甲方設(shè)備的所有損失。

4.因乙方技術(shù)問題或乙方技術(shù)人員自身問題在甲方要求的時光無法到達現(xiàn)場,造成甲方設(shè)備未能按時使用,乙方每次賠償甲方合同金額0.5%。

5.乙方?jīng)]有按允諾落實本合同條款,甲方有權(quán)利終止與乙方的合同并有權(quán)要求乙方返回相應(yīng)維護款,并賠償有關(guān)損失。

6.在合同有效期內(nèi),免費更換下來的部件歸乙方全部。

注:

合同有效期內(nèi),乙方向甲方提供維護服務(wù)時更換備件所需費用,均由甲方擔(dān)當(dāng),乙方應(yīng)先告訴甲方備件價格,甲方可自行選購或告訴乙方由乙方提供更換。

甲方全部服務(wù)器不在本次維保范圍內(nèi),如需修理、維護、升級、轉(zhuǎn)移等乙方將其它收取成本費用,或由甲方自行挑選其他維護單位。

甲方:乙方:(蓋章)

甲方代表:(簽字)乙方代表:(簽字)

合同簽約地:中國杭州

時光:

電腦維護服務(wù)協(xié)議5

甲方:_________

乙方:_________(網(wǎng)吧)

鑒于乙方托付甲方負責(zé)其電腦或網(wǎng)絡(luò)的修理及維護工作,便利乙方在以后的工作中更準(zhǔn)時的應(yīng)用,為明確雙方責(zé)任,經(jīng)雙方共同商議,簽訂此協(xié)議,以期雙方共同遵守。

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.負責(zé)對乙方的電腦及外設(shè)的定期檢修維護,不定期的系統(tǒng)維護、病毒防殺及常用軟件的維護(不含專業(yè)用軟件)。

2.負責(zé)對乙方電腦的操作人員舉行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù)。

3.電腦使用過程中如浮現(xiàn)硬件故障,甲方為乙方免費提供服務(wù)(不含配件費)。

4.網(wǎng)絡(luò)維護:甲方負責(zé)為乙方提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù),保障乙方網(wǎng)絡(luò)正常運行(包括局域網(wǎng)及internet網(wǎng))。

5.甲方將盡一切力氣保證對乙方提供的技術(shù)服務(wù)。但是假如因為不行抗拒力氣造成服務(wù)暫中止,甲方不擔(dān)當(dāng)賠償損失。

6.在乙方通知甲方電腦故障后,普通電腦問題甲方在24小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧;浮現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)斷線問題,甲方于2小時內(nèi)趕到網(wǎng)吧舉行修理。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.如浮現(xiàn)服務(wù)范圍內(nèi)的問題,乙方有權(quán)要求甲方擴大工作時光八小時外為其提供服務(wù)。

2.乙方于協(xié)議簽定日先期支付甲方半年服務(wù)費_________元整,年終再支付服務(wù)費_________元整。

3.在合理范圍內(nèi)乙方如不愜意甲方提供的服務(wù),可與甲方商議扣除修理服務(wù)費。

4.服務(wù)范圍外的事宜由雙方另行商議解決。

三、協(xié)議的起始和終止

1.本協(xié)議自甲乙雙方簽字之日起生效,至_________年_________月_________日終結(jié)。

2.如任何一方終止協(xié)議,須向另一方商議并付清全部對付款項。

四、爭議的解決

對本協(xié)議未盡事宜或在落實過程中發(fā)生的爭議,以方應(yīng)本著友好合作精神共同商議解決。

本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

負責(zé)人(簽字):_________負責(zé)人(簽字):_________

_________年____月____日_________年____月____日

簽訂地點:_________簽訂地點:_________

電腦維護服務(wù)協(xié)議6

甲方:___________________________

乙方:___________________________

甲、乙雙方本著互惠互利的原則,利用友好商議簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護協(xié)議:

一、本協(xié)議服務(wù)費總金額為(大寫)人民幣__________________元。(詳細明細如附件一)

1.服務(wù)對象所包括的設(shè)備明細及服務(wù)內(nèi)容:_______________________________________。(如附件二)

2.在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對本協(xié)議服務(wù)對象所包括的服務(wù)設(shè)備舉行一次免費的全面檢測,確認設(shè)備運行狀況,并提供具體的檢測報告,由雙方簽字確認,假如發(fā)覺故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔(dān),乙方有責(zé)任提供報價供甲方參考。

二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護保養(yǎng)

1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

2.周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)需每周上門服務(wù)一次。如有特別狀況需隨時響應(yīng)。

3.服務(wù)報告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場填寫“服務(wù)記錄”,照實反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運轉(zhuǎn)狀況,并由甲乙雙方簽字確認。

4.故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時發(fā)覺有故障隱患,需要修理或更換部件,乙方需與甲方商議,由甲方打算是否舉行修理或更換部件。

三、電腦及網(wǎng)絡(luò)暫時緊張服務(wù)

1.地點:乙方實施上門服務(wù)地點為協(xié)議包括電腦使用所在地。

2.時光:

每周一至周六9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方落實本協(xié)議的標(biāo)及時間,乙方在接到甲方修理要求電話后1個小時之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時光(限市區(qū)內(nèi))。區(qū)外按照實際狀況而定。

如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時光以外舉行修理工作,甲方必需在周一至周六的工作時光內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)(附件二)落實。

3.甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備浮現(xiàn)故障后要準(zhǔn)時通知乙方,并將浮現(xiàn)故障的狀況照實告之乙方,以幫助乙方修理人員做出正確推斷。

4.假如甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)峻,而無法現(xiàn)場修復(fù)必需由乙方拿回大修,乙方在修理期間要為甲方提供備用機。

5.更換部件:

部件更換可能會影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方商議認同后舉行。

乙方為甲方提供的更換部件必需保證為原裝部件,如有特別狀況,乙方需在與甲方商議認同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

更換部件的費用由甲方擔(dān)當(dāng),乙方有義務(wù)提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的修理(服務(wù))中心提供的部件價格。甲方能夠在第三家(設(shè)備供給商或直接代理商)處購買部件。

6.服務(wù)人員:本協(xié)議簽訂后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

7.服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認。

四、退款

假如在協(xié)議有效期內(nèi),甲方協(xié)議服務(wù)對象中的服務(wù)設(shè)備浮現(xiàn)報廢、轉(zhuǎn)讓、走失等狀況,乙方需按如下標(biāo)準(zhǔn)舉行退款:

服務(wù)時光退款標(biāo)準(zhǔn):1至3個月(包括第三個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_________%;4至6個月(包括第六個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;6至9個月(包括第九個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費_____%;9至12個月(包括第十二個月)年保養(yǎng)/維護服務(wù)費______%

五、機密

1.雙方同意在本合同落實過程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認為機密。

2.雙方負責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

3.甲方對其專有機密信息自行負責(zé)。

六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_______年______月______日至_______年______月______日。

七、付款方式

1.甲方在本協(xié)議簽定日起十日內(nèi),付給乙方協(xié)議全款。

2.假如是月結(jié),應(yīng)在每月的_________日,付給乙方協(xié)議全款。

八、協(xié)議的終止及罰則

1.本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個月書面通知對方,在協(xié)議終止后,未履行的服務(wù)費用將退予甲方。

2.假如發(fā)生下列狀況,甲、乙各方有權(quán)單方面立刻終止本協(xié)議:

在沒有特別緣由的狀況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

因甲方緣由轉(zhuǎn)賣、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時。

未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

3.因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。另外未盡事宜雙方商議解決。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______

_________年____月____日_________年____月____日

附件

附件一電腦及周邊設(shè)備與服務(wù)費明細(略)

附件二工作時光外修理收費標(biāo)準(zhǔn)(略)

電腦維護服務(wù)協(xié)議7

甲方:________________

地址:________________

電話:_________________

緊張聯(lián)絡(luò):______________

乙方:________________

地址:________________

電話:_________________

緊張聯(lián)絡(luò):______________

甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)事宜,經(jīng)充分商議,打算訂立本協(xié)議。

一、合作的內(nèi)容

甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,詳細配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為:______________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為rmb_________元/年,大寫_________________元。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方單位共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如愜意乙方所提供的服務(wù),則可參照第八條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。

二、服務(wù)項目

1.電腦各類故障檢修:無法啟動,不能進入系統(tǒng),運行速度減慢,常死機,電子郵件設(shè)置等,操作系統(tǒng)重裝等。

2.各類外設(shè)維護:modem、打印機、掃描儀等。

3.系統(tǒng)軟件安裝:win98、winxx、winxp等。

4.常用軟件安裝及維護officexx、wps等。

5.電腦升級:給你最佳的升級計劃,用最少的花費做到最好的性能。

6.各類硬件驅(qū)動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺

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