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文檔簡介

銷售管理培訓心得范文有了一些收獲以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫忙我們總結以往思想、工作和學習。一起來學習心得體會是如何寫的吧,下面是小編精心整理的銷售管理培訓心得,供大家參考借鑒,希望可以幫忙到有需要的朋友。

銷售管理培訓心得1

拓展訓練就是一個團隊,是一個整體,為了完成目標,不分彼此。拓展訓練是為了拉近了人與人的關系,讓平時難得一聚人們有了更多的交流與溝通,對彼此都有了新的了解,對團隊概念都有了新的認識。

為了慶祝公司銷量業(yè)績的突飛猛進,增強團隊凝聚力,增進交流溝通和友誼,公司人事部部組織全體員工、局部經銷商及家人前往黃埔重點旅游風景區(qū)笑翻天樂園進行戶外拓展訓練活動。當天的縮小包圍圈、沖出亞馬遜、畢業(yè)墻等工程活動,寓教于樂,夜晚舉行的燒烤晚會,熱鬧無比。

“奉獻的是個人,展現(xiàn)的是整個團隊〞。在拓展訓練中,精英學員們無不表現(xiàn)出奉獻精神。發(fā)揮自身優(yōu)勢,學習他人之長,共同完成目標任務,真實地體現(xiàn)了一個團隊的團結與協(xié)作,溝通與協(xié)調,真誠與信賴,激情與挑戰(zhàn),勇氣與信心,素質與心態(tài),見解與共識的完美統(tǒng)一。在此過程中,也鍛煉和提升了精英學員們制定目的、策動計劃、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。

通過此次的拓展訓練不僅拓展了精英學員們的體能和智力,更重要的是它改變了精英學員們的某些思維模式,已沉睡的一些潛能被喚醒了.它把深奧的理論溶入一個個看似簡單的活動中,讓精英學員們自己去理解,自己去提煉.當高強度的訓練與汗水交織在一起時,深刻體驗到了一個團隊的成長要經過千百次的錘煉才能獲得成功的喜悅!

最后感激笑翻天樂園的教官,是在教練的帶著下,我們才共同面對了疲憊、壓力、艱險和恐懼的挑戰(zhàn),共同完成了一系列看似很難完成的任務,享受了歷經艱辛之后的成功喜悅,增進了交流溝通和友誼,大大增強了團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力!

銷售管理培訓心得2

銷售團隊管理需要在實踐過程中慢慢摸索,不同的銷售模式決定不同的管理方式。但核心問題就是銷售能力和團隊的架構。對于銷售人員能力經驗強的團隊,管理往往更重要的是放權,一切以結果為導向;但一直剛才組建的年強銷售團隊,即使領導者再強,也無法讓同事在一夜之間提升,攻無不克戰(zhàn)無不勝。需要在過程和結果中雙向把控才能有結果!

1、銷售團隊組建:

需要找到適宜的人,適宜的人除了在知識、社交、溝通敘述等根底能力支持,更重要的是態(tài)度,×老師說的好,態(tài)度決定一切。找到志同道合的人,接下來的團隊工作會事半功倍。找到了適宜的人,要逐漸形成自己的團隊文化。團隊文化的核心就是管理者,大家都聽說過帶著一群羊的獅子和帶著一群獅子的羊打架的故事,故事告訴我們在一個團隊里,領頭羊很重要,俗話說兵熊熊一個,將熊熊一窩就似乎這個意思。銷售團隊必須要沉淀出本團隊的文化和特質。團隊文化形成了,才能有和諧,相互信賴的團隊關系。這一點相當重要,也是決定團隊以后走向哪里的基石。

2、團隊目標制訂:

在羊群中領頭羊很重要。領頭羊要確定團隊的方向,要根據方向隨時調整路線以確保方向的正確性。在一個團隊,經理要及時發(fā)現(xiàn)銷售團隊管理工作中不斷暴露出來的問題并加于糾正以確保目標的實現(xiàn)。同樣,每個公司都會根據自己的實際情況設計不同的目標任務。對銷售業(yè)務這一塊有銷售目標、回款目標等。作為經理你的任務就是把公司的大目標大任務逐條分解到每個團隊、每個人。在設計目標時要注意這幾點:

〔1〕任務分清、目標到人。

〔2〕切合實際、具體量化。

〔3〕引導為主,勇于挑戰(zhàn)。

3、管理過程把控:

第一環(huán),團隊標準。

沒有規(guī)矩無以成方圓,游戲沒有規(guī)那么,所有人都可以按主觀做事,游戲就無法進行。團隊中不足標準更會引起各種不同的問題,不僅會造成困擾、混亂、也會引起猜想、不信任,當然訂制度很容易,但是執(zhí)行徹底那么很困難。領導者必須有能力建立合理、有利于團隊的標準,并且促使團隊成員認同標準,遵從標準。

第二環(huán),監(jiān)控指導。

因為作為領頭羊你必須讓你的團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務。并對他們的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導,還要根據他們目標任務的完成情況實施激勵和指導,加強優(yōu)勝劣汰。只有把細節(jié)和過程實施到位的管理才可能促進團隊的開展。當然,監(jiān)控不等于事無巨細,所有事情都親力親為,需要清晰的明確哪些是需要把控指導的,哪些才是有效的管理。在管控力度這塊有個到位的拿捏,才能使得成員既不會出現(xiàn)抵觸惡感情緒,又能有責任的落實每一項工作。按時按量超出預期的完成,從而形成良性循環(huán)。

第三環(huán),團隊執(zhí)行力。

打造“團隊執(zhí)行鐵軍〞首先要以身作那么。執(zhí)行力打造需要團隊文化的底蘊,當團隊文化呈現(xiàn)出執(zhí)行力后,需要大膽的改造團隊。當遇到問題時候,第一時間解決問題,必然會遇到阻力,需要大膽的優(yōu)化改造,否那么當問題嚴重到無法解決的時候,任何執(zhí)行力都是空談。執(zhí)行就是全心全意立即行動,就是完成任務的過程,團隊打造執(zhí)行力步驟:認同--引導-要求-監(jiān)督,決心是基石。只有高效執(zhí)行力的集體才能成為一個優(yōu)秀的團隊。

4、總結和鼓勵:

總結是一種能力,需要在過程中不斷的提升,要逐漸形成過濾的功能,在接觸面的過程中,提煉出適合自己的,落地執(zhí)行的行動,并由此提升自己的邏輯思維能力和分析能力。鼓勵,鼓勵是銷售管理的重要一環(huán)。管理者首先要調控自己的情緒,在同事面前持久的保持住一種有自信、熱情的積極態(tài)度。要想鼓勵同事,必須先鼓勵自己。同樣每個人在不同的階段都會有不同的需求。如果你能在恰當?shù)臅r候滿足你下屬不同的需求,將能更大的調動他的積極性。作為一名有進取心的同事,他們需要:適宜的工資、良好的工作環(huán)境、良好的企業(yè)文化、有歸屬感、平安感、和認同感以及成長發(fā)揮空間等需要。如果你能把鼓勵很好的結合,那一定可以嘴大限度的鼓勵員工的潛能。哪怕你帶的同事原來是頭綿羊,都可以逐漸訓練成為能征慣戰(zhàn)的猛獅。

一支優(yōu)秀的團隊需要傾注心血去灌溉,我們在管理的時候除了在銷售,技巧,業(yè)績等方面影響團隊,更要注重內在的品質,管理者要逐漸沉淀出屬于自己的核心領導力。才能把團隊打造成一支有共同的愿望,目標;和諧,信賴的有戰(zhàn)斗力的團隊。

銷售管理培訓心得3

1、銷售人員要有專業(yè)的知識。

當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。

2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。

鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會尖銳再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐盛的產品,外貿知識〔我習慣到客人那邊后,不論他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業(yè)的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業(yè)的行家〕那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆〞,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比擬長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松到達一個高峰

3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。

這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績當先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉〞的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、察看、方案、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。

4、自信、勤奮,善于自我鼓勵

這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

銷售管理培訓心得4

今年二月底到三月初,我們xx學院進行了團干骨干培訓,很快樂我有幸加入了這次培訓活動,活動當中,領導老師的精彩演講,學生干部的精心安頓,讓這次培訓活動有條不紊的進行著,也讓身為學生干部的我獲益良深。讓我們意識到作為班干部,必須要有效勞意識,有貢獻精神,工作上具有高度的責任感,正確處理學習與工作的關系,處理任何事情要樹立全面觀念,嚴于律己,起模范帶頭作用,并且在工作后學會總結,提高自己的工作效率。

短短的幾天訓練時間結束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕。、在這幾天當中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之那么安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應該做自己該做的事而不是自己想做的事。學習,成長,鍛煉自己是我們應該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。

下面我給大家分享一下我的感悟:

1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動出擊!

平安是我們煤礦工作的重中之重。沒有平安,就無從談起生產。平安是廣闊職工的最大福利,只有確保了平安生產,我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產生較為積極的意義。無論事情如何,我們都要把握好一切,在開展中,一定要先平安,后生產的原那么。平安是人生重要的一課,平安是職業(yè)的底線;在平安和效益面前,重要的是先平安,再考慮效益,我相信事故都可預防;我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因。我加入工作以來,讓我牢記的就是:平安管理上的一個核心就是責任,需要我們服從他人的管理,也要加強自我管理,才能確保平安生產,順利完成好任務,最終實現(xiàn)事故不再發(fā)生。

人與人的交流很關鍵,在我們營銷的`道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內融入團隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結交需要主動出擊。

2、要學會適應環(huán)境。在最短的時間內適應一切,融入集體,融入你的團隊。我們平時也一樣,要適應大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應你!把自己的個性化極強的一面,主觀意識太強的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

3、最大的敵人是自己。這是兩個高空訓練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實,真正做起來并沒則難,只要戰(zhàn)勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢《

4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的時機,不要把自己局限在一定的范圍內,認為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新認識銷售。會說話,說對話才是關鍵。

銷售是幫忙你成長最快的方式。

銷售是未來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質生活的象征。

銷----自己,售----價值觀。

說話的藝術在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用適宜的應對方式。

6、要學會換位思考。這是“領袖風采〞模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領導肩上的擔子有多重,所要承當?shù)呢熑魏蛣t多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應該相互理解,作為員工應該站在領導的角度上多替她想想,多為公司想想。公司開展好了,員工待遇自然也就好了。

所以:我們要把個人的目標回升到公司的目標;

我們要把個人的理想回升到公司的理想;

我們要把個人的價值回升到公司的價值;

我們要把個人的意義回升到公司的意義!

“團結、務實、創(chuàng)新、超越〞是公司倡導的企業(yè)精神,我想這也是一個企業(yè)的靈魂和推動其不斷開展的不竭動力所在。XX年是公司發(fā)明品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐

7、思想匯報目標要明確。為什么執(zhí)行力不強,是因為目標不明確,要確立明確的目標,長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復想這個數(shù)字,要超越它,目標是用來超越的,不是用來完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考〞轉變?yōu)椤艾F(xiàn)實〞的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結果。只會產生思想的垃圾。在一個團隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比擬強,誰就可能成為領導者。執(zhí)行的快慢,直接關系到企業(yè)效益的上下。所以我們還要高效執(zhí)行。

結果提前,自我退后;結果第一,理由第二;

速度第一,完美第二;認真第一,聰慧第二;

決定第一,成敗第二;鎖定目標,專注重復。

9、八小時之內求生存,八小時之外求開展。說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點兒累點兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。

10、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個困難都作為鍛煉自己的好時機。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,往直前!要這樣看待困難:

教師是個神圣的職位,但是同時教師本身也充實自己和提高自己的教學水平,這樣才能更好地教育學生。因此各個學校也展開了教師培訓。

在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓101名,xxx培訓461名;本年度第二批完成x類xxx培訓325名,x類xxx培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反應,從學員的反應調查統(tǒng)計看來,總體稱心率高達98%,受到企業(yè)領導和員工的充沛肯定。

挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當你能夢的時候,就不要放棄夢。

這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。

總之,這次培訓讓我學到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當中,時刻提醒自己,鼓勵自己!不斷前進!

銷售管理培訓心得5

依然記得初來明陽天下拓展訓練基地的那個下午,似乎在凜冽的寒風中蕭條充滿了整個世界,面對著頗有些艱苦的條件,每個人的心情都有種奇怪的感覺:軍營式的高低兩層床鋪,薄薄的木板卻要承托起100多斤的重量;冰涼的水管噴灑出帶領泥土味道的黃色液體,連刷牙都難以堅持;刺骨的寒風也趁著夜色的掩飾透過厚厚窗戶間的縫隙侵襲著每個人的身體,空調的作用更多的已經不再是保暖而是心里

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