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藥品監(jiān)管工?作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)?近幾年來(lái)?,我們認(rèn)真?制訂與實(shí)施?以創(chuàng)評(píng)“五?星級(jí)”藥監(jiān)?員為重點(diǎn),?以“五數(shù)”?管理為主線?的年度目標(biāo)?管理責(zé)任制?,對(duì)加強(qiáng)機(jī)?關(guān)政風(fēng)行風(fēng)?建設(shè),調(diào)動(dòng)?藥監(jiān)隊(duì)伍的?積極性和創(chuàng)?造性、完成?各項(xiàng)目標(biāo)任?務(wù),收到了?明顯的成效?。經(jīng)市局考?核,各項(xiàng)工?作均已達(dá)標(biāo)?,名次排位?靠前,先后?受到省、市?局的通報(bào)表?彰。如何?搞好目標(biāo)管?理,順利實(shí)?現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?。我們認(rèn)為?,這既是踐?行科學(xué)發(fā)展?觀的時(shí)代要?求,也是衡?量一個(gè)單位?領(lǐng)導(dǎo)班子管?理能力的尺?度之一。我?們的做法和?體會(huì)是:走?好“三步棋?”,處理好?“三個(gè)關(guān)系?”。走好?“三步棋”?是:制定?方略:科學(xué)?監(jiān)管的行動(dòng)?綱領(lǐng)一年?一度的目標(biāo)?管理實(shí)施方?案,是每年?的開篇之計(jì)?,開局之舉?。從___?年開始,我?們便按照省?、市局的部?署要求,但?又不完全照?搬照抄,而?是發(fā)動(dòng)全局?員工聯(lián)系實(shí)?際,開動(dòng)腦?筋,建言獻(xiàn)?策,集思廣?益,在充分?調(diào)研、反復(fù)?論證的基礎(chǔ)?上,出臺(tái)了?創(chuàng)評(píng)“五星?級(jí)”藥監(jiān)員?活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),?即忠誠(chéng)星(?信念堅(jiān)定、?恪盡職守)?,廉潔星(?清正廉潔、?奉公守法)?,勤政星(?愛崗敬業(yè)、?勤奮扎實(shí))?,能績(jī)星(?熟練業(yè)務(wù),?成績(jī)顯著)?,愛民星(?心系百姓、?執(zhí)法為民)?,___年?,我們又在?此基礎(chǔ)上,?將“五星”?內(nèi)容具體到?“五數(shù)”管?理,即查處?偽劣藥品數(shù)?、完成現(xiàn)場(chǎng)?快檢數(shù)、下?鄉(xiāng)村工作天?數(shù)、受理群?眾投訴__?_數(shù),信息?文稿上稿數(shù)?,使之更具?可操作性,?并將此“五?數(shù)”要求具?體分解到本?局年度目標(biāo)?管理百分制?實(shí)施方案之?中。該方案?包括工作目?標(biāo)、工作分?工、制約措?施、注意事?項(xiàng)四個(gè)部分?,工作目標(biāo)?共計(jì)___?分,其中:?行政監(jiān)督與?管理___?分,技術(shù)監(jiān)?督___分?,廉政與勤?政___分?,學(xué)習(xí)與宣?傳___分?,食品安全?協(xié)調(diào)___?份。每項(xiàng)目?標(biāo)中又劃為?若干分項(xiàng)與?子項(xiàng),周到?具體,環(huán)環(huán)?相扣,使之?項(xiàng)項(xiàng)有目標(biāo)?,人人有擔(dān)?子,成為指?導(dǎo)全年監(jiān)管?工作的行動(dòng)?綱領(lǐng)。過?程監(jiān)督:不?可或缺的中?途加油方?案制訂后,?關(guān)鍵在實(shí)施?。隨著時(shí)間?的推移和某?種思維慣性?的紛撓,如?果我們忽視?檢查督促,?有些工作難?免會(huì)出現(xiàn)顧?此失彼甚至?脫節(jié)失衡之?虞。為此,?我們始終注?意以制約措?施來(lái)提醒全?體員工,堅(jiān)?持每星期、?每月末、每?季初定期檢?查、匯報(bào)、?布置下步工?作,發(fā)現(xiàn)哪?根“弦”松?了便擰緊哪?根“弦”,?或者對(duì)事情?,或者對(duì)個(gè)?人,做到從?全局出發(fā),?從局部入手?,既肯定成?績(jī),又不回?避問題,熱?情幫促,嚴(yán)?格要求。今?年春節(jié)前后?,由于年終?總結(jié)和休長(zhǎng)?假,一季度?的工作日相?對(duì)減少了,?節(jié)后如何盡?快恢復(fù)“元?氣”。我們?采取了一些?措施,啟發(fā)?大家以“五?數(shù)”指標(biāo)測(cè)?距離,增強(qiáng)?緊迫感;以?“五星”標(biāo)?準(zhǔn)量自己,?激勵(lì)責(zé)任心?。經(jīng)過一番?“加油”、?“打氣”,?使大家迅速?恢復(fù)了正常?的心態(tài),旺?盛的斗志,?為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?管理任務(wù)而?同心協(xié)力,?奮斗不息。?考核到位?:顯此文文?秘家園示風(fēng)?采的全息畫?圖考核評(píng)?估是全年工?作的回顧與?總結(jié),是對(duì)?本單位和每?個(gè)員工一年?辛勤勞作的?檢閱和定格?。能否全面?、準(zhǔn)確地給?出恰當(dāng)?shù)脑u(píng)?價(jià),關(guān)系到?單位的整體?形象和員工?個(gè)人的精神?風(fēng)貌。所以?,我局十分?注重走好這?步棋:一是?堅(jiān)持實(shí)事求?是,不打“?人情分”,?避免主觀隨?意性。對(duì)每?個(gè)員工每項(xiàng)?工作的考核?,盡最大可?能做到有據(jù)?有理,客觀?公正;加分?增色令人心?悅誠(chéng)服,扣?分打折使人?無(wú)可厚非。?二是將考核?評(píng)分的過程?當(dāng)作肯定成?績(jī)、尋找差?距的方式,?首先由個(gè)人?總結(jié)匯報(bào)、?自評(píng)打分,?再由大家民?主評(píng)議、建?議給分,最?后由領(lǐng)導(dǎo)綜?合權(quán)衡,確?定分寸。三?是考核的結(jié)?果與創(chuàng)評(píng)“?五星級(jí)”藥?監(jiān)員活動(dòng)掛?鉤,每季末?,將各人完?成“五數(shù)”?的主要數(shù)據(jù)?公之以眾;?到年終,再?按全年考核?得分名次排?出不同星級(jí)?位置,張榜?公示,使本?單位出色的?藥監(jiān)形象得?以升華,給?廣大公眾留?下良好的口?碑。處理?好“三個(gè)關(guān)?系”是:?第一、量化?與細(xì)化,二?者均應(yīng)深化?。沒有清晰?具體的量化?指標(biāo),目標(biāo)?管理方案便?是無(wú)的放矢?;各項(xiàng)指標(biāo)?不細(xì)分到多?個(gè)子項(xiàng)和個(gè)?人,也就成?了“粗放經(jīng)?營(yíng)”,欲速?不達(dá)。因此?,我們以省?、市局年度?目標(biāo)管理的?總體要求和?具體任務(wù)為?蘭本,聯(lián)系?基層局的具?體情況,有?的“對(duì)號(hào)入?座”,有的?“隨機(jī)應(yīng)變?”,寧可先?難后易,“?不厭其繁”?,也要掌握?要領(lǐng),簡(jiǎn)繁?相宜。經(jīng)過?反復(fù)研究推?敲,將各項(xiàng)?任務(wù)都分解?成若干量化?指標(biāo),并根?據(jù)不同分工?落實(shí)到各人?肩上。同時(shí)?,在制約措?施中逐項(xiàng)分?切加分、扣?分細(xì)目,使?之一目了然?,便于操作?,以在考核?評(píng)分時(shí)充分?體現(xiàn)出公平?合理和客觀?公正。此舉?乍看頗為繁?瑣,實(shí)則反?映了科學(xué)監(jiān)?管的必然要?求。第二?、數(shù)量與質(zhì)?量,二者都?要份量。在?討論行政監(jiān)?督、技術(shù)監(jiān)?督和學(xué)習(xí)宣?傳任務(wù)指標(biāo)?時(shí),有的同?志開頭認(rèn)為?指標(biāo)高了(?如一年要完?成___份?執(zhí)法案卷,?___批次?快檢記錄和?___多篇?宣傳文稿等?),感到壓?力較大,難?以完成;要?么只有降低?質(zhì)量,敷衍?湊數(shù)。局領(lǐng)?導(dǎo)首先和大?家解釋了確?定這些任務(wù)?指標(biāo)的依據(jù)?,重要性和?可行性,同?時(shí)又和大家?認(rèn)真分析了?數(shù)量和質(zhì)量?的辯證關(guān)系?:沒有數(shù)量?便沒有質(zhì)量?;降低質(zhì)量?的數(shù)量等于?“摻水使假?”;特別是?執(zhí)法監(jiān)督,?無(wú)論如何不?能忽視辦案?質(zhì)量,否則?,勢(shì)必留下?隱患,貽害?全局。因此?兩者必須兼?顧,不能厚?此薄彼。最?后還和大家?算了概帳:?去年我們能?完成當(dāng)年目?標(biāo)管理任務(wù)?,說明我們?已經(jīng)有了一?個(gè)較好的起?點(diǎn),今年目?標(biāo)任務(wù)雖然?比去年要高?___%左?右,但由于?調(diào)整了力量?,改進(jìn)了方
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