2022年行業(yè)分析分析：談中國(guó)電子商業(yè)(EC)的發(fā)展

分析：談中國(guó)電子商業(yè)(EC)的發(fā)展隨著我國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及和國(guó)內(nèi)通訊行業(yè)的快速進(jìn)展，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)從最初的數(shù)據(jù)通信行業(yè)漸漸拓展到以語(yǔ)音、視頻、消費(fèi)等數(shù)字化服務(wù)為主流的多網(wǎng)融合的服務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域，與此同時(shí)，電子商務(wù)的應(yīng)用和進(jìn)展也正在逐步進(jìn)入人們的日常生活中。

電子商務(wù)，即ElectronicBusiness，最早由IBM公司提出，是指應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的電子化技術(shù)和方法對(duì)原始傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)行改善和拓展，從而提高商務(wù)的盈利的一種方式。簡(jiǎn)潔的說，就是將原始傳統(tǒng)商務(wù)進(jìn)行電子化的方法，如構(gòu)建公司基礎(chǔ)信息平臺(tái)、客戶關(guān)系管理軟件應(yīng)用、依據(jù)企業(yè)原有客戶特性供應(yīng)綜合性解決方案等都?xì)w屬于電子商務(wù)的領(lǐng)域。然而，隨著人們的生活工作電子化的漸漸進(jìn)展，首先，也是進(jìn)展最快的是電子商務(wù)領(lǐng)域的一個(gè)詳細(xì)的應(yīng)用，也是構(gòu)建電子商務(wù)體系平臺(tái)的一個(gè)基礎(chǔ)應(yīng)用，即ElectronicCommerce——電子商業(yè)。

電子商業(yè)，是指企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)處理日常的業(yè)務(wù)、交易，即與供應(yīng)商、顧客、銀行、分銷商和其他貿(mào)易伙伴的日常聯(lián)系。是在節(jié)省成本、提高產(chǎn)品質(zhì)量及加速服務(wù)傳遞速度的思想指導(dǎo)下，將原有傳統(tǒng)商業(yè)流程自動(dòng)化的應(yīng)用，是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行選購(gòu)和銷售的一種直接體現(xiàn)。電子商業(yè)是一種新興的商務(wù)模式，也是將來商業(yè)進(jìn)展的一種必定趨勢(shì)。

我國(guó)電子商業(yè)的進(jìn)展最初起源于90年月EDI的應(yīng)用，自1990年開頭，國(guó)家計(jì)委、科委將EDI列入"八五"國(guó)家科技攻關(guān)項(xiàng)目，隨后EDI在國(guó)內(nèi)外貿(mào)易、交通、銀行等眾多行業(yè)內(nèi)得到應(yīng)用。隨著1995年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)化，眾多互聯(lián)網(wǎng)公司不斷涌出，為國(guó)內(nèi)電子商業(yè)的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。直至1998年3月，我國(guó)第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易勝利，標(biāo)志著中國(guó)電子商業(yè)市場(chǎng)的正式成立。在政府政策的支持和引導(dǎo)下，隨著上海、北京等各電子商業(yè)運(yùn)營(yíng)試點(diǎn)的不斷勝利，以及得到風(fēng)險(xiǎn)資本市場(chǎng)的大力支持，依據(jù)現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的需求并結(jié)合傳統(tǒng)商業(yè)模式，電子商業(yè)已經(jīng)從傳統(tǒng)的B2B模式漸漸轉(zhuǎn)向?yàn)锽2B、B2C、C2C等各種新興模式，同時(shí)如阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、淘寶網(wǎng)等眾多較為勝利、開頭贏利的電子商業(yè)公司隨之誕生。與此同時(shí)，伴隨中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)浪潮的再度興起，中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展主導(dǎo)力氣正在從開頭的IT企業(yè)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，逐步形成以大企業(yè)為主導(dǎo)的電子商務(wù)進(jìn)展格局。

雖然電子商業(yè)在近年來被抄作的如火如荼，并且眾多企業(yè)也意識(shí)到了電子商業(yè)是將來的進(jìn)展趨勢(shì)，并投身企業(yè)電子商業(yè)的建設(shè)當(dāng)中，但僅就我國(guó)目前現(xiàn)狀來說，電子商業(yè)照舊處于其進(jìn)展的初級(jí)階段。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶數(shù)數(shù)僅為208萬(wàn)人，此后始終保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，到2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶數(shù)高達(dá)1855萬(wàn)人，復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)72.8%.2022年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易額僅為6.0億元，到2022年該市場(chǎng)交易額高達(dá)193.1億元，復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)138.2%，以上數(shù)據(jù)說明電子商業(yè)在我國(guó)的可進(jìn)展空間還很大。與此同時(shí)，伴隨著第三方支付的消失，中國(guó)電子商業(yè)將從最初的信息發(fā)布、電子查詢、網(wǎng)上營(yíng)銷、線下支付的非在線支付型初級(jí)電子商業(yè)雛形，漸漸過渡到以展品展現(xiàn)、網(wǎng)上營(yíng)銷、在線購(gòu)物、誠(chéng)信支付為基礎(chǔ)，整合各種優(yōu)勢(shì)資源的綜合服務(wù)型電子商業(yè)進(jìn)展模式。

然而，伴隨著電子商業(yè)在國(guó)內(nèi)的高速進(jìn)展，影響和制約我國(guó)電子商業(yè)進(jìn)展的各項(xiàng)因素也就隨之更加日趨明顯，其主要集中在支付、物流、法規(guī)、信用、稅收和價(jià)格等，其中網(wǎng)上支付、信用體制和物流網(wǎng)絡(luò)仍舊是制約中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展的三大瓶頸。電子商業(yè)在我國(guó)的進(jìn)展，必需面臨以下眾多問題。

1、企業(yè)信息化建設(shè)：

電子商業(yè)日?；顒?dòng)的主要體現(xiàn)即為政府、企業(yè)及個(gè)人的日常購(gòu)銷行為，其中主要以企業(yè)購(gòu)銷為主，因此，企業(yè)的進(jìn)展及信息化建設(shè)成都將直接影響電子商務(wù)日?；顒?dòng)。目前我國(guó)企業(yè)普遍存在著信息管理水平低、信息機(jī)構(gòu)不健全、信息化建設(shè)投入不足與建設(shè)成本過高、經(jīng)營(yíng)管理中運(yùn)用信息化體系不充分等問題。國(guó)家企業(yè)中的信息處理力量?jī)H為世界平均水平的2.1%，國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)中70%認(rèn)為信息化投資不足，用于信息技術(shù)和設(shè)備投資累計(jì)僅占總資產(chǎn)的0.3%，與發(fā)達(dá)國(guó)家大企業(yè)8%～10%的水平相距甚遠(yuǎn)，有62%的企業(yè)還認(rèn)為缺乏專業(yè)信息技術(shù)人才。因此，加大企業(yè)基礎(chǔ)信息化建設(shè)是解決影響我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)展的主要工作之一。

2、誠(chéng)信化支付體系：

電子商業(yè)區(qū)分于原始傳統(tǒng)商業(yè)的主要表現(xiàn)形式之一既是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的交易和支付行為，即使用各種銀行卡等方式進(jìn)行在線結(jié)算，以及在過激貿(mào)易中通過與跨國(guó)金融網(wǎng)絡(luò)的連接來進(jìn)行交易。目前我國(guó)因各銀行電子支付平臺(tái)不統(tǒng)一，且各中銀行卡的標(biāo)準(zhǔn)不一，有此給在線支付帶來了很大的不變。此外，在貿(mào)易交往中的誠(chéng)信度也成為阻礙網(wǎng)上支付的主要因素之一。

針對(duì)我國(guó)這種現(xiàn)狀，近幾年來雖然涌現(xiàn)出如支付寶等第三方誠(chéng)信支付平臺(tái)，使得在線交易實(shí)現(xiàn)了資金從消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)再到商家的平安誠(chéng)信流轉(zhuǎn)，使得我國(guó)電子商業(yè)的進(jìn)展在此基礎(chǔ)上得到了大力推動(dòng)。但與此同時(shí)，交易雙方的誠(chéng)信驗(yàn)證和糾紛處理，即將成為第三方服務(wù)商所必需面臨的問題。

3、電子商業(yè)平安性：

電子商業(yè)平安性是影響電子商業(yè)進(jìn)展的主要技術(shù)因素，在開放的互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行電子商業(yè)活動(dòng)，不僅要保證網(wǎng)絡(luò)的平安運(yùn)行，更要保證交易雙方的信息隱私不被他人盜用，交易過程中交易信息的修改掌握權(quán)，以及進(jìn)行在線支付時(shí)的數(shù)據(jù)傳輸平安性等。因此電子商業(yè)平安建設(shè)是目前我國(guó)在推動(dòng)電子商業(yè)進(jìn)展過程中，需要攻克的技術(shù)難關(guān)。

4、相關(guān)問題法律化：

在電子商業(yè)中，傳統(tǒng)商業(yè)交易所實(shí)行的書面合同已經(jīng)不適用了。一方面，電子合同存在簡(jiǎn)單編造，難以證明其真實(shí)性和有效性的問題；另一方面，現(xiàn)有的法律尚未對(duì)電子合同的數(shù)字化印章和簽名的法律效率進(jìn)行規(guī)范。此外，現(xiàn)有的技術(shù)還無(wú)法做到對(duì)數(shù)字印章和簽名的唯一性，保密性進(jìn)行精確?????無(wú)誤的認(rèn)定。此外諸如合同有效期現(xiàn)、稅收征繳等一系列問題，均無(wú)法明確化，因此制定相關(guān)電子商業(yè)法律法規(guī)，是保證電子商務(wù)正常進(jìn)展的重要因素之一。也只有將通過電子商業(yè)平臺(tái)進(jìn)行交易的相關(guān)問題法律化、統(tǒng)一化，而且交易雙方均認(rèn)可的前提下，才能充分發(fā)揮電子商業(yè)的巨大潛能。

5、商務(wù)運(yùn)作協(xié)調(diào)性：

電子商業(yè)的實(shí)現(xiàn)，就其狹義角度而言是需要通過對(duì)網(wǎng)站信息、庫(kù)存管理、物流配送、市場(chǎng)營(yíng)銷等一系列的協(xié)調(diào)運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)整體商業(yè)貿(mào)易；就其廣義角度而言，則是需要通過對(duì)交易雙方、運(yùn)輸公司、銀行、海關(guān)、稅務(wù)等眾多不同國(guó)家、不同地域、不同部門的協(xié)調(diào)運(yùn)作來實(shí)現(xiàn)整體電子商業(yè)的運(yùn)作。因此，商務(wù)運(yùn)作協(xié)調(diào)是影響電子商業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵，而針對(duì)目前我國(guó)電子商業(yè)現(xiàn)狀來說，物流網(wǎng)絡(luò)的協(xié)調(diào)工作，是制約我國(guó)電子商業(yè)進(jìn)展的瓶頸之一。

隨著電子商業(yè)在我國(guó)的進(jìn)一步進(jìn)展，目前我國(guó)電子商業(yè)行業(yè)正在面臨著一次大規(guī)模的重整，具有行業(yè)相同或相近性，以及服務(wù)互補(bǔ)性的電子商業(yè)平臺(tái)將通過對(duì)市場(chǎng)、資源及資金的重組，產(chǎn)生更加專業(yè)的全新電子商業(yè)平臺(tái)。而電子商業(yè)的進(jìn)展模式，也將從簡(jiǎn)潔的單一點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的以產(chǎn)品銷售為主的電子商業(yè)貿(mào)易模式，向著整合產(chǎn)業(yè)鏈管理，形成一套把新老上下游利益關(guān)聯(lián)者進(jìn)行整合，形成更高的戰(zhàn)略聯(lián)盟，制造出更大利潤(rùn)空間的深度化模式進(jìn)展。

此外，針對(duì)供應(yīng)B2C、C2C的電子商業(yè)平臺(tái)的企業(yè)，則將通過針對(duì)其所服務(wù)的顧客特性不同，制定并供應(yīng)具有共性化的服務(wù)，通過其服務(wù)優(yōu)勢(shì)完成行業(yè)平臺(tái)重組。

總之，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與