《現(xiàn)代禮儀》試題及答案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！《現(xiàn)代禮儀》試題及答案一、選擇題（每題1分，共30分）1為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和：(D)、同等關(guān)系B、和睦關(guān)系、平等關(guān)系、和諧關(guān)系2、是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點：(C)、寬容、敬人、自律、他律3、不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)是提出來的：（C）、孟子、荀子、孔子、老子4、《公民道德建設(shè)實施綱要》把作為社會主義道德規(guī)范的重要組成部分：（B）、學(xué)禮、明禮、知禮、知恥5、在出席重要活動時，可以吃的食品是：（B）。、蔥、西紅柿、蒜D、韭菜6、中國菜肴品種繁多，風(fēng)味各異，民間有（B）之說“南咸、北甜、東酸、西辣”“南甜、北咸、東辣、西酸”南辣、北酸、東甜、西咸”D“南酸、北辣、東咸、西甜”7、使用餐巾時,可以用餐巾來：(A)、擦嘴角和手上的油漬、擦脖頸上的汗液、擦拭餐具、吐痰8A）、用手或其他東西擋住嘴巴、發(fā)出聲響、打呵欠的同時伸懶腰D、忍住不打9、關(guān)于西餐中喝湯的幾種說法中不正確的是：（C）、要用湯匙，不宜端起碗來喝。、喝湯時，湯匙由身內(nèi)向外舀出。、湯舀起來，一次分幾口喝下。、不宜發(fā)出聲響10、男士應(yīng)養(yǎng)成修面剔須的好習(xí)慣：(A)、每天、1—2天、2—3天、每星期11間長了，應(yīng)適當(dāng)補妝，但在不能補妝：(D)、化妝間、洗手間、換衣間、公共場所12、女士坐在椅子上時，應(yīng)占椅子的：(A)、2/3、1/3、1/2、全部13、女性穿裙裝時，應(yīng)該：（C）、光腳B、穿健美褲、穿單色的絲襪或高統(tǒng)襪D、把九分褲當(dāng)長襪穿14、介紹他人或為他人指示方向時應(yīng)該：（C）、用食指指向、用拇指指向、掌心向上指向、用拳指向15應(yīng)將商品：（A）、放回原處、隨手放到貨架上、放在地上、扔到其他顧客購物籃里16、在商場購物時，哪些行為是不文明的：（B）、排隊付款、穿著睡衣、向營業(yè)員詢問后致謝、不吸煙17、借閱圖書館的圖書宜，因為圖書的價值在于流動中：（B）、轉(zhuǎn)借他人、及時歸還、與人分享、不斷續(xù)借18A）、用手或其他東西擋住嘴巴、打呵欠的同時伸懶腰、發(fā)出聲響D、忍住不打19、雨天乘公交車時，雨傘應(yīng)該：（B）、收好拿在手上，任憑水滴落在車廂里、收攏好并放在塑料袋里、收好后抖一下雨傘、高高舉起來20、“一米線”服務(wù)是中提出的：（B）、商店禮儀B、銀行禮儀C、賓館禮儀、電信禮儀21、觀看戲劇應(yīng)在時鼓掌，聽音樂則在一曲終了之后鼓掌，演出結(jié)束時，掌聲才可以經(jīng)久不息：（C）、演出高潮、演出結(jié)束、每一幕結(jié)束、演出進入高潮時22,觀眾在A）、比賽休息或結(jié)束后、根據(jù)個人的心情好壞、比賽進行時、頒獎、升國旗和奏國歌時23、行擁抱禮時主動者應(yīng)：（A）、右臂在上，左臂在下、左臂在上，右臂在下、雙臂平齊、雙臂朝下24、給別人遞送名片時，以下哪種做法是正確的？（）．應(yīng)將名片正面朝向自己．應(yīng)將名片正面朝向?qū)Ψ剑某驘o所謂25、享用自助餐時，應(yīng)遵守的基本原則是，還要注意不要圍在餐臺邊進食：（A）、“多次少取”、一次多取”、“多次多取”、“少次少取”26、歐美很多國家都忌諱數(shù)字：（B）、10、13、6、827、下面關(guān)于握手禮的選項哪一項是錯誤的？(D)、握手的順序主要取決于尊者優(yōu)先原則、社交場合應(yīng)由先到者先伸手為禮、客人告辭時，應(yīng)由客人先伸手為禮、職位低的人與職位高的人握手時應(yīng)先伸手為禮28、乘坐電梯應(yīng)注意的禮節(jié)哪項是錯誤的？(A)、乘坐手扶電梯宜站在扶手左側(cè)，右側(cè)留作通道，方便有急事的乘客自由上下、出入廂式電梯要講先后順序，出來時應(yīng)由外而內(nèi)依次而出、當(dāng)電梯人數(shù)超載時，不要強行擠入、手扶電梯應(yīng)盡量單人乘坐，避免多人并行、擁擠29、國際通行的TPO服飾三原則是（）？ATimeBTireCPlaceDObject30要注意自己在各種場合的行為舉止，做到（ABCD）。A大方B得體C自然D不虛假二、簡答題（每題6分，共48分）1、自助餐的基本禮儀有哪些？答：（）取餐按照餐廳設(shè)定的方向順向排隊，不可逆向行進更不可插隊。（2）根據(jù)個人食量取菜，一次不可取太多，吃完一盤后再去取用，避免在面前同時擺放多個盛滿食物的餐盤。（3一起開始用餐。（4）再次取菜時，不使用已用過的餐具。（5）不將所取的食物帶出餐廳。2、個人形象六要素是什么？答：（）儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。（）表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。（）舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。（（）談吐。談吐，即一個人的言談話語。（）待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現(xiàn)，亦即為人處世的態(tài)度。3、在國際禮儀中，應(yīng)遵守的原則有哪些？答：（）在人際交往中，應(yīng)遵守“信守時間原則”；（2）在公共場合中，應(yīng)遵守“勿礙他人原則”；（3）在社交活動中，應(yīng)遵守“女士優(yōu)先原則”；（4）在相互關(guān)系中，應(yīng)遵守“不得糾正原則”；（5）在言談話語中，應(yīng)遵守“維護隱私原則”；（6）在位次排列中，應(yīng)遵守“以右為尊原則”；（7）在保護環(huán)境中，應(yīng)遵守“保護環(huán)境原則”。4、撥打電話有哪些禮儀要求？1（2）開始通話，先問候?qū)Ψ?，然后主動自我介紹。（3）結(jié)束通話時，以主叫方或尊者先掛斷為宜。5、握手注意哪些禮儀？答：（）右手握手，不能用左手。（2）握手時注視對方，微笑致意或簡單問候、寒暄，不可左顧右盼。（3）不可戴手套握手。（4）不可隔著辦公桌與客人握手，人多不可交叉握手。6請問文明行走有哪些禮儀要求？答：（）按照交通指示燈和標(biāo)志、斑馬線行走。（2）應(yīng)當(dāng)請年長者、女士和未成年人走在離機動車道較遠的內(nèi)側(cè)。（3）多人并行應(yīng)主動避讓他人。（4）不翻越道路交通隔離護欄，以免影響交通和發(fā)生危險。7、用眼睛與人交流時要注意什么？答：（）不要隨意亂看和斜著眼睛看；（2（3）目光不要過于熱情，眼睛不要頻繁眨動；（4）不要目光