住宅工程保修期監(jiān)理工作控制要點(diǎn)

第十六章工程保修期的監(jiān)理工作工程保修期監(jiān)理工作的依據(jù)、范圍和職責(zé)工程保修期監(jiān)理工作的依據(jù)有關(guān)建設(shè)法規(guī);施工承包合同及保修合同;歸整后的竣工技術(shù)檔案和有關(guān)施工技術(shù)資料工程保修期監(jiān)理工作的范圍檢查工程使用狀況鑒定質(zhì)量責(zé)任督促和監(jiān)督保修工作的實(shí)施工程保修期監(jiān)理工作的職責(zé)委托人在保修期內(nèi)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題后會及時(shí)通知監(jiān)理人，監(jiān)理人必須在接到通知后48小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場，與委托人商定具體解決辦法；監(jiān)理人在質(zhì)量保修期內(nèi)應(yīng)及時(shí)通知承包人到場維修，經(jīng)委托人同意后，監(jiān)理人可委托第三方進(jìn)行維修，并審核其維修費(fèi)用，報(bào)委托人批準(zhǔn)；監(jiān)理人應(yīng)對工程質(zhì)量缺陷原因進(jìn)行調(diào)查分析并確定責(zé)任歸屬，對非承包方原因造成的工程質(zhì)量缺陷，監(jiān)理人應(yīng)核實(shí)修復(fù)工程的費(fèi)用和簽署工程款支付證書并報(bào)委托人批準(zhǔn)；監(jiān)理人在質(zhì)量保修期結(jié)束后，須向委托人提供保修工作總結(jié)及質(zhì)量分析報(bào)告；監(jiān)理人應(yīng)對每一項(xiàng)維修工作建立詳細(xì)的維修檔案。工程保修期監(jiān)理工作內(nèi)容審查施工單位保修計(jì)劃，定期回訪、收集信息，觀察主體結(jié)構(gòu)有無變形、沉降，檢查使用功能有無障礙。存在問題時(shí)督促施工方限期修復(fù)。配合建設(shè)單位，做好缺陷責(zé)任期內(nèi)的服務(wù)工作，使用戶滿意。項(xiàng)目監(jiān)理部在工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，協(xié)助業(yè)主與承包單位依據(jù)國家有關(guān)建設(shè)法規(guī)簽訂工程項(xiàng)目保修合同，確定保修期限和保修內(nèi)容。監(jiān)理工程師采用調(diào)查法和觀察法對工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查。監(jiān)理工程師保修階段檢查內(nèi)容：保修階段檢查內(nèi)容按監(jiān)理公司ISO9001質(zhì)量體系文件執(zhí)行。監(jiān)理工程師采用民主方式，聽取用戶、設(shè)計(jì)、施工、質(zhì)監(jiān)站方面的意見，對工程質(zhì)量缺陷責(zé)任進(jìn)行鑒定。根據(jù)質(zhì)量問題鑒定責(zé)任，監(jiān)理工程師督促業(yè)主、設(shè)計(jì)、承包商進(jìn)行保修，監(jiān)理監(jiān)督確認(rèn)保修質(zhì)量。工程保修期前的準(zhǔn)備工作落實(shí)監(jiān)理組織人員工程竣工完成后，原項(xiàng)目監(jiān)理部將轉(zhuǎn)承其他項(xiàng)目的監(jiān)理工作，對已完工程在保修期內(nèi)的具體負(fù)責(zé)人及所有人員的安排將會同建設(shè)單位確定后書面通知建設(shè)單位。匯編總分包，廠商單位名單及保修書監(jiān)理工程師將總分包單位，廠商供貨單位名單，連同相關(guān)的合同及保修書匯集保留，并把今后保修工作的聯(lián)系方式，有關(guān)要求與各方面商定成文，分發(fā)建設(shè)單位承包商及廠商。準(zhǔn)備必要的檢測表格事先準(zhǔn)備工程狀況觀察檢查記錄表，質(zhì)量事故責(zé)任裁定單，保修工程維修通知書等表格。工程保修期監(jiān)理工作的實(shí)施依據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，工程自竣工驗(yàn)收之日起一年內(nèi)為工程保修期，在規(guī)定的工程保修期內(nèi)，總監(jiān)要組織專業(yè)監(jiān)理工程師，定期對工程進(jìn)行檢查回訪，檢查質(zhì)量和使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究問題責(zé)任，并負(fù)責(zé)督促責(zé)任方進(jìn)行修理。工程狀況的檢查例行檢查時(shí)間:項(xiàng)目投入使用后由專人負(fù)責(zé)每月定期到現(xiàn)場檢查.在此期間如有異常情況出現(xiàn)，及時(shí)縮短檢查時(shí)間，必要時(shí)隨時(shí)到現(xiàn)場檢查。檢查的方法和內(nèi)容主要檢查的方法為訪問調(diào)查法，目測觀察法，儀器測量法。訪問調(diào)查法:向使用單位和物業(yè)管理人員詢問建筑物使用和設(shè)備運(yùn)行的情況，及時(shí)掌握第一手信息;目測觀察法:主要觀察結(jié)構(gòu)的裂縫及防水的使用情況，做好記錄和測量工作;儀器測量法:檢測建筑物的沉降和垂直度，結(jié)構(gòu)承重部位的位移等；對消防，給水，空調(diào)等主要采用乘坐，觀察等方法檢查。檢查的重點(diǎn)工程狀況檢查的重點(diǎn)是結(jié)構(gòu)質(zhì)量與其他不安全因素，對那些結(jié)構(gòu)敏感部位和原先進(jìn)行過補(bǔ)強(qiáng)返工的事故部位要進(jìn)行重點(diǎn)觀察。質(zhì)量事故的鑒定對于業(yè)經(jīng)發(fā)現(xiàn)的問題，從質(zhì)量表現(xiàn)的形式入手，結(jié)合觀察訪問及量測，分析事故原因，鑒定事故責(zé)任，一般有以下幾種事故原因：使用不當(dāng)，氣候因素原因;設(shè)計(jì)不當(dāng);施工質(zhì)量存在問題.督促和監(jiān)督保修工作一般來說無論什么原因，均應(yīng)由原施工單位承擔(dān)維修工作，費(fèi)用問題根據(jù)事故原因由責(zé)任人承擔(dān)。監(jiān)理工程師對質(zhì)量事故處理的全過程均進(jìn)行認(rèn)真的監(jiān)督指導(dǎo)和驗(yàn)收確認(rèn)，積極督促施工單位及時(shí)，完善的進(jìn)行保修工作。工程保修期工作的結(jié)束監(jiān)理工程師做好以下工作，順利結(jié)束保修期做好保修期監(jiān)理工作的總結(jié)，將保修期內(nèi)的發(fā)生的質(zhì)量缺陷的所有技術(shù)資料整理裝訂成冊，提供給建設(shè)單位;協(xié)助建設(shè)單位按保修合同的規(guī)定結(jié)算保修抵押金；召集建設(shè)單位，承包商，設(shè)計(jì)單位召開聯(lián)席會議，宣布保修期