【跨境電商】2022中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)-財(cái)新

中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)聚勢(shì)而上勇拓新機(jī)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)聯(lián)合發(fā)布1中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)聚勢(shì)而上勇拓新機(jī)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)聯(lián)合發(fā)布1出口跨境電商新趨勢(shì)01前言中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)全球2022球2022年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，部分品類(lèi)消費(fèi)需求減弱，國(guó)際化生產(chǎn)和貿(mào)易要素成本影響，出口企業(yè)業(yè)績(jī)承壓。在當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿不確定性的情況下，中國(guó)外貿(mào)出口和跨境電商行業(yè)展現(xiàn)出極強(qiáng)的韌性，保持著穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)：中國(guó)外貿(mào)繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，出口跨境電商作為外貿(mào)中增長(zhǎng)最快的重要支柱力量之一，為中國(guó)企業(yè)出海提供了一條寬廣的賽道。同時(shí)，全球零售繼續(xù)由線下轉(zhuǎn)往線上：更多的海外消費(fèi)者傾向于線上選擇與購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品和新品牌，推動(dòng)跨境電商在全球零售電商的比重持續(xù)上升。經(jīng)歷了過(guò)去數(shù)年的積累和成長(zhǎng)，中國(guó)出海企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力也在不斷增強(qiáng)，聚合政策支持、供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)、科技創(chuàng)新、服務(wù)體系、人才驅(qū)動(dòng)等多全方面資源，打造全球化品牌，共同推動(dòng)出口跨境電商的持續(xù)發(fā)展。中國(guó)制造和貿(mào)易伴隨全球制造業(yè)的變革，在過(guò)去幾十年積累了大量的技術(shù)、人才和資源，逐漸形成了眾多圍繞重點(diǎn)區(qū)域發(fā)展和配套的不同規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群?？缇畴娚檀龠M(jìn)產(chǎn)業(yè)集群加速釋放潛能并升級(jí)；原有的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群，在全球線上消費(fèi)新需求的拉動(dòng)以及國(guó)家新利好政策的推動(dòng)下，陸續(xù)開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，部分地區(qū)初步形成跨境電商產(chǎn)業(yè)集群，進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)中國(guó)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著跨境電商與產(chǎn)業(yè)融合持續(xù)深入，跨境電商協(xié)同產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展成效顯著，為中國(guó)企業(yè)出海帶來(lái)更多優(yōu)勢(shì)。本白皮書(shū)在過(guò)去幾年亞馬遜全球開(kāi)店和財(cái)新智庫(kù)合作研究的課題基礎(chǔ)上，結(jié)合當(dāng)前全球經(jīng)貿(mào)環(huán)境和中國(guó)出口跨境電商發(fā)展的趨勢(shì)和挑戰(zhàn)，對(duì)跨境電商和產(chǎn)業(yè)集群的交互與融合展開(kāi)分析，研究中國(guó)出口跨境電商行業(yè)不同產(chǎn)業(yè)集群及代表性企業(yè)的發(fā)展特征、趨勢(shì)和挑戰(zhàn)，并進(jìn)一步探討中國(guó)企業(yè)如何利用出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、多元化發(fā)展和品牌打造等手段聚合出海勢(shì)能向上發(fā)展，開(kāi)拓出口跨境電商業(yè)務(wù)更廣闊的新商機(jī)。中中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)出口跨境電商新趨勢(shì)02出口跨境電商新趨勢(shì)03出口跨境電商新趨勢(shì)圖表近5年中國(guó)外貿(mào)出圖表近5年中國(guó)外貿(mào)出口 (萬(wàn)億元)9.6%21.7317.9317.2316.4215.3320172018201920202021 (萬(wàn)億元)1.3941.3%1.080.790.560.03320172018201920202021中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)國(guó)出海企業(yè)在2022國(guó)出海企業(yè)在2022年面對(duì)風(fēng)云變幻的新形勢(shì)：全球經(jīng)濟(jì)增速放緩、疊加海外受通貨膨脹、影響。全球能源緊張問(wèn)題導(dǎo)致原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)成本提高，壓縮出口跨境企業(yè)的利潤(rùn)空間。國(guó)際貿(mào)易物流價(jià)格波動(dòng)更為頻繁，給出口企業(yè)的資金計(jì)劃和成本控制等帶來(lái)挑戰(zhàn)。全球疫情影響下，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定性面對(duì)考驗(yàn)。盡管挑戰(zhàn)重重，中國(guó)外貿(mào)出口和跨境電商行業(yè)展現(xiàn)出極強(qiáng)的韌性，保持著穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)。2022年的中國(guó)政府工作報(bào)告連續(xù)9年提到發(fā)揮“跨境電商”的作用，為中國(guó)外貿(mào)指明和堅(jiān)定了方向。據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年1-8月我國(guó)出口貿(mào)易額為15.48萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)14.2%，保持良好發(fā)展態(tài)勢(shì)，是推動(dòng)上半年GDP增長(zhǎng)的重要力量。其中民營(yíng)企業(yè)出口增長(zhǎng)展現(xiàn)了極大的活力，在出口外貿(mào)中的占比由2012年的37.6%，升至今年截至8月的60%。2017到2021年，我國(guó)出口跨境電商規(guī)模以年平均約40%的速度高速增長(zhǎng)，是外貿(mào)出口增速的4倍多。近近5年中國(guó)跨境電商出口114.2%2022年1-8月出口同比20.2%2022年1-8月民營(yíng)企業(yè)出口2017-2021跨境電商出口相較外貿(mào)出口來(lái)源：海關(guān)數(shù)據(jù)出口跨境電商迎接新挑戰(zhàn)的同時(shí)，也蘊(yùn)含新機(jī)遇和新增量。在需求側(cè)，全球電商繼續(xù)增長(zhǎng)，在全球零售中的占比穩(wěn)步提升。據(jù)預(yù)測(cè)，2022年全球零售的增長(zhǎng)約為4.7%，而全球零售電商的增速則預(yù)計(jì)為9.7%，是全球零售增速的2倍多。電商占全球零售的比重已經(jīng)接近20%，并預(yù)計(jì)在2026年將達(dá)到24%1。相比零售電商，全球跨境電商表現(xiàn)更為強(qiáng)勁，2022年，跨境電商在全球電商銷(xiāo)售的將達(dá)到1.5萬(wàn)億美元，占零售電商26%2，預(yù)計(jì)在2026年將達(dá)到35.6%。千禧一代和Z時(shí)代人群成了全球網(wǎng)購(gòu)的新主力，對(duì)于消費(fèi)的影響力日益凸顯。目前千禧一代已經(jīng)占到美國(guó)總?cè)丝诘奈宸种?，而Z時(shí)代有消費(fèi)力的人群(16-25歲)，已經(jīng)超過(guò)4300萬(wàn)人，其個(gè)性化，潮流化的消費(fèi)訴求，也越來(lái)越多地傾向于通過(guò)網(wǎng)購(gòu)得以快速響應(yīng)和滿足3，Z時(shí)代人群在選擇品牌時(shí)，更容易被又酷又有趣的新品牌所吸引4，為中國(guó)新興品牌出海帶來(lái)機(jī)遇。在供給側(cè)，中國(guó)出海企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，聚合政策支持、科技創(chuàng)新、服務(wù)體系、人才驅(qū)動(dòng)等全方位資源，借助中國(guó)制造基礎(chǔ)和供應(yīng)鏈的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，共同推動(dòng)出口跨境電商的持續(xù)快速發(fā)展。1./content/worldwide-ecommerce-forecast-update-20222./researchstore/?ntech-payments/cross-border-ecommerce-research-report3.國(guó)泰君安證券2022.3《跨境電商綜合對(duì)比》報(bào)告4.IBMInstituteforBusinessValue:GenZbrandrelationships04出口跨境電商新趨勢(shì)零售電商占零售比重電商占零售百分比23%21.9%20.8%19.7%18.8%零售電商占零售比重電商占零售百分比23%21.9%20.8%19.7%18.8%.4%CAGR2022-2026全球跨境電商年復(fù)合增長(zhǎng)率全球零售電商增速相較全球零售增速26%35.6%2022-2026全球跨境電商在全球零售電商占比202120222023202420252026中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū) 圖表全球零售電商規(guī)模零售電商總額(萬(wàn)億)$8.148$7.528$6.913$6.310$5.717$5.211202120222023202420252026根據(jù)觀察研究，我們總結(jié)出中國(guó)出口跨境電商發(fā)展的六大新趨勢(shì)： (一)數(shù)字化推動(dòng)供應(yīng)鏈管理升級(jí)。隨著新基建的推進(jìn)，5G等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、電商的滲透、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化改造，跨境電商的生產(chǎn)、交易、服務(wù)、物流等重要環(huán)節(jié)的運(yùn)行和管理效率得到有效提升。經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，越來(lái)越多的中國(guó)出海企業(yè)和品牌依托我國(guó)豐富的應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，在數(shù)字工具的賦能下，擺脫了基于成本的優(yōu)勢(shì)，建立了基于“敏捷制造的數(shù)字化”生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)能力。世界范圍內(nèi)消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品的生命周期不斷縮短，這要求企業(yè)以最快的速度完成從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、物流等端到端的環(huán)節(jié)，打造“柔性供應(yīng)鏈”。供應(yīng)鏈管理的持續(xù)升級(jí)，包括數(shù)字化已經(jīng)成為出海企業(yè)的必備能力。 (二)產(chǎn)品創(chuàng)新，向差異化、高附加值領(lǐng)域滲透。中國(guó)勞動(dòng)力和生產(chǎn)成本的上升，削弱了以低價(jià)取勝的中國(guó)制造傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)和創(chuàng)新也提出更高要求。中國(guó)企業(yè)通過(guò)跨境電商得以直接對(duì)接全球用戶(hù)獲取第一手反饋，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)端對(duì)產(chǎn)品的快速優(yōu)化升級(jí)。在亞馬遜上，更多的中國(guó)賣(mài)家深入了解廣泛優(yōu)質(zhì)海外消費(fèi)者的需求，結(jié)合反饋，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)并提供了包括智能電器、辦公用品、有特色的服裝和家居用品等更有差異化、技術(shù)含量和設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品。發(fā)展意識(shí)領(lǐng)先的中國(guó)品牌已經(jīng)憑借技術(shù)或者產(chǎn)品創(chuàng)新獲得全球消費(fèi)者的喜愛(ài)。中國(guó)擁有的專(zhuān)利總數(shù)量和商標(biāo)申請(qǐng)量，持續(xù)多年位居全球第一1。在亞馬遜全球開(kāi)店近期的調(diào)研中，近50%的受訪中國(guó)賣(mài)家表示最愿意在產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)上進(jìn)行投資，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。 (三)服務(wù)體系逐步豐富完善。2015年國(guó)務(wù)院在杭州設(shè)立首個(gè)國(guó)家跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)(“綜試區(qū)”)以來(lái)，綜試區(qū)逐漸覆蓋三四線城市，促進(jìn)更多地區(qū)的跨境電商發(fā)展，并推出圍繞物流、倉(cāng)儲(chǔ)、稅收、通關(guān)檢疫、支付結(jié)算、結(jié)匯等多項(xiàng)扶持政策，形成了完善的跨境電商制度體系。目前，我國(guó)跨境電商綜試區(qū)已達(dá)到132個(gè)，基本覆蓋全國(guó)。在政府支持政策和跨境電商發(fā)展帶動(dòng)下，相關(guān)配套服務(wù)不斷完善，包括物流、運(yùn)營(yíng)支持、品牌打造、合規(guī)、稅務(wù)等在內(nèi)的服務(wù)商種類(lèi)更為豐富。我們觀察到，相較跨境電商發(fā)展初期，品牌建設(shè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和合規(guī)類(lèi)服務(wù)商快速發(fā)展，反映了出口跨05出口跨境電商新趨勢(shì)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)境電商企業(yè)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的深化，相較于跨境電商的基礎(chǔ)起步支持，在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的服務(wù)和支持類(lèi)目上有了更多元、更細(xì)分的需求。一些跨境電商商城也整合提供更豐富的服務(wù)資源。以亞馬遜為例，推出SPN服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)址)提供一站式跨境服務(wù)資訊，包含6大服務(wù)領(lǐng)域，30余項(xiàng)服務(wù)細(xì)分，100多家服務(wù)商資源。 (四)企業(yè)出海品牌化加速。作為“十四五”規(guī)劃《綱要》重點(diǎn)任務(wù)，中國(guó)品牌發(fā)展已被提升到國(guó)家戰(zhàn)略高度。在跨境電商的大背景下,打造國(guó)際品牌不再是少數(shù)跨國(guó)公司或者大企業(yè)的專(zhuān)屬,而是所有賣(mài)家都能享有的新機(jī)遇?？缇畴娚汤酥袊?guó)品牌與全球消費(fèi)者的距離，打破了傳統(tǒng)零售場(chǎng)景下建立品牌認(rèn)知、獲取品牌用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)鏈路，并大大降低了品牌打造的成本，讓更多來(lái)自中國(guó)的新興品牌也能夠和海外知名品牌同場(chǎng)直面消費(fèi)者，站在同一起跑線上培育知名度和忠實(shí)用戶(hù)，更具互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌脫穎而出。在亞馬遜上，中國(guó)賣(mài)家的品牌打造意識(shí)不斷加強(qiáng)，品牌化轉(zhuǎn)型加速。更多中國(guó)賣(mài)家圍繞消費(fèi)者需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，打造品牌形象和品牌內(nèi)涵，并通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方式與消費(fèi)者形成互動(dòng)和黏性，沉淀品牌的長(zhǎng)期價(jià)值。 (五)合規(guī)運(yùn)營(yíng)篤行致遠(yuǎn)。過(guò)去兩年在疫情的影響下，跨境電商經(jīng)歷突飛猛進(jìn)的發(fā)展后，從野蠻生長(zhǎng)進(jìn)入到精耕細(xì)作的階段，如今更發(fā)展到“長(zhǎng)遠(yuǎn)深耕”的階段。越來(lái)越多的中國(guó)賣(mài)家著眼長(zhǎng)期價(jià)值，逐漸具備了更強(qiáng)的合規(guī)意識(shí)，也越來(lái)越適應(yīng)不同國(guó)家的政策及合規(guī)環(huán)境。隨著海外合規(guī)政策趨于嚴(yán)格，和海外市場(chǎng)要求的不斷升級(jí)，保證電商渠道供貨品質(zhì)、營(yíng)銷(xiāo)、稅務(wù)等運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的合規(guī)水平逐步提升，合規(guī)運(yùn)營(yíng)成為出口跨境電商企業(yè)需要具備的基本能力。在亞馬遜全球開(kāi)店近期的調(diào)研中，83%的受訪中國(guó)賣(mài)家認(rèn)同“有效掌握合規(guī)政策，能很大程度幫助提升店鋪的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)”。 (六)多元化發(fā)展興起。眾多中國(guó)跨境企業(yè)敏銳地捕捉出海新機(jī)遇，積極開(kāi)拓多元市場(chǎng)、新業(yè)務(wù)和新發(fā)展方向。全球布局上，不少中國(guó)出海企業(yè)洞察到了新興市場(chǎng)的機(jī)遇。對(duì)出海的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，海外的零售電商市場(chǎng)持續(xù)增長(zhǎng)，其中包括歐美等電商發(fā)展較為領(lǐng)先的地區(qū)，以及中東、拉美、東南亞等電商發(fā)展快速的地區(qū)。而這些地區(qū)也是亞馬遜近年不斷開(kāi)放給中國(guó)賣(mài)家的新站點(diǎn)，其中蘊(yùn)含著巨大的潛力?？缇硺I(yè)務(wù)模式上，2B市場(chǎng)增勢(shì)迅猛，數(shù)字化商采趨勢(shì)崛起，更多出海企業(yè)通過(guò)跨境電商直達(dá)機(jī)構(gòu)商采用戶(hù)。2020年全球B2B電子商務(wù)交易額達(dá)7萬(wàn)億美元左右，預(yù)計(jì)2020年至2027年的復(fù)合增速可達(dá)17.5%。預(yù)計(jì)至2025年，全球?qū)⒂薪顺傻腂2B交易轉(zhuǎn)向線上1。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，2021年，面向企業(yè)和機(jī)構(gòu)用戶(hù)的亞馬遜企業(yè)購(gòu)實(shí)現(xiàn)250億美元的全球年銷(xiāo)售額，其中，超過(guò)50%來(lái)自第三方賣(mài)家,包括大量中國(guó)賣(mài)家。自2017年來(lái)，加入亞馬遜企業(yè)購(gòu)的中國(guó)賣(mài)家數(shù)量增長(zhǎng)了近40倍。戰(zhàn)略發(fā)展理念上，在疫情傳播、氣候變化等全球性挑戰(zhàn)下，越來(lái)越多的消費(fèi)者關(guān)注綠色可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題，綠色消費(fèi)偏好日益增長(zhǎng)。超過(guò)三分之二的美國(guó)年輕受訪者表示他們?cè)谶x擇消費(fèi)品牌時(shí)會(huì)關(guān)注ESG(Environmental、Social、Governance)三者中的至少一個(gè)方向2。代表可持續(xù)發(fā)展的ESG理念逐漸在國(guó)際國(guó)內(nèi)社會(huì)形成普遍共識(shí)。更多的跨境電商企業(yè)開(kāi)始關(guān)注到這一需求和政策的變化趨勢(shì)，通過(guò)優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)、革新技術(shù)工藝、采用綠色原料和包裝、在生產(chǎn)鏈、供應(yīng)鏈和服務(wù)鏈加快綠色低碳轉(zhuǎn)型，為消費(fèi)者提供綠色環(huán)保的產(chǎn)品和價(jià)值。在亞馬遜全球開(kāi)店近期的調(diào)研中，91%的亞馬遜受訪中國(guó)賣(mài)家已經(jīng)關(guān)注可持續(xù)發(fā)展，表示會(huì)在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的過(guò)程中融入環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展的理念。1.中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心《數(shù)字平臺(tái)助力中小企業(yè)參與全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)》2.HowUSConsumersAreFeelingShoppingandSpendingandWhatItMeansforCompanies,McKinsey&Company,2.5中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)06跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)國(guó)擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)基礎(chǔ)，并在過(guò)去幾十年對(duì)外貿(mào)易中，國(guó)擁有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和生產(chǎn)基礎(chǔ)，并在過(guò)去幾十年對(duì)外貿(mào)易中，逐漸孕育形成了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)帶。多區(qū)域，與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶結(jié)合并推動(dòng)原有產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)型升級(jí)，形成數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的中國(guó)外貿(mào)的重要基礎(chǔ)：產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展為跨境電商提供優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)支撐，而跨境電商則通過(guò)幫助生產(chǎn)端和需求端直接對(duì)接，數(shù)字化賦能產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、服務(wù)鏈，推動(dòng)原有產(chǎn)業(yè)帶的轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效，兩者融合影響，促進(jìn)了更多具有數(shù)字化特征的產(chǎn)業(yè)集群。不同區(qū)域的跨境電商產(chǎn)業(yè)集群興起，有力的帶動(dòng)了本地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，成為中國(guó)出海企業(yè)開(kāi)拓全球業(yè)務(wù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.1研究方法本白皮書(shū)在全國(guó)眾多產(chǎn)業(yè)集群的觀察和分析當(dāng)中，結(jié)合了多維度的研究數(shù)據(jù)，包括財(cái)新的新經(jīng)濟(jì)指數(shù)研究1、政府公布的國(guó)家特色區(qū)域和產(chǎn)業(yè)集群、亞馬遜數(shù)據(jù)、代表企業(yè)與協(xié)會(huì)/專(zhuān)家訪談以及第三方研究機(jī)構(gòu)調(diào)研數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)綜合數(shù)據(jù)剖析，我們基于四個(gè)維度對(duì)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群進(jìn)行了評(píng)估，包括：產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)：主要衡量產(chǎn)業(yè)集群的產(chǎn)品研發(fā)、制造，以及供應(yīng)鏈能力；貿(mào)易生態(tài)：主要觀察貿(mào)易體系、服務(wù)是否完善，以及政策支持、人才供給等；發(fā)展?jié)摿Γ褐饕袛喈a(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新能力，品牌打造氛圍，跨境人才儲(chǔ)備等，來(lái)考察其未來(lái)的發(fā)展跨境發(fā)展：主要關(guān)注產(chǎn)業(yè)集群的跨境電商發(fā)展情況，包括跨境電商發(fā)展規(guī)模、速度、并結(jié)合相應(yīng)賣(mài)家在亞馬遜站點(diǎn)的表現(xiàn)綜合評(píng)估?；谝陨纤膫€(gè)維度的觀察評(píng)估，我們?cè)诋?dāng)前較為活躍、成熟的跨境電商產(chǎn)業(yè)集群中選擇了其中17個(gè)有代表性的跨境電商產(chǎn)業(yè)集群為例進(jìn)行更為深入的分析：?珠三角地區(qū)：深圳電子消費(fèi)品、深圳醫(yī)療健康、佛山家具、中山燈具、汕頭玩具?長(zhǎng)三角地區(qū)：杭州服裝、寧波小家電、寧波辦公文具、永康五金、南通家紡、溫州眼鏡、安吉椅類(lèi)?海西地區(qū)：泉州鞋靴、廈門(mén)服裝?華北地區(qū)：青島家紡?中西部地區(qū)：川渝汽摩配、許昌假發(fā)1.中國(guó)新經(jīng)濟(jì)指數(shù)(NEI)，是財(cái)新智庫(kù)2016年開(kāi)始發(fā)布的中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)研究成果，從資本、人才、技術(shù)的投入角度，得出中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新經(jīng)濟(jì)成分比重和結(jié)構(gòu)變化程度。07跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)圖表圖表中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群(部分)青島家青島家紡許昌假發(fā)南通家紡杭州服飾寧波小家電寧波辦公文具溫州眼鏡泉州鞋靴廈門(mén)服裝 佛山家具 中山燈具深圳消費(fèi)電子深圳醫(yī)療健康川渝汽摩配汕頭玩具安吉椅類(lèi)永康五金*表中所示中國(guó)地圖引用來(lái)源：自然資源部審圖號(hào)：GS(2019)1823號(hào)08跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)群加速中國(guó)品牌出海我國(guó)已經(jīng)形成數(shù)百個(gè)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群，亞馬遜上也有包含眾多細(xì)分子品類(lèi)的數(shù)十個(gè)大品類(lèi)的產(chǎn)品在銷(xiāo)售。這些產(chǎn)業(yè)集群各具特色，呈現(xiàn)從沿海到內(nèi)陸，從東部到西部，多點(diǎn)開(kāi)花的趨勢(shì)。在諸多的出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群中，本白皮書(shū)所提及的一部分產(chǎn)業(yè)集群只是中國(guó)出口跨境電商發(fā)展的一個(gè)縮影。但它們作為較早借助跨境電商實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的一批代表，從不同角度展現(xiàn)中國(guó)傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的歷程，也為我們帶來(lái)了啟發(fā)和思考。09跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)賣(mài)家案例千岸科技賣(mài)家案例千岸科技深圳千岸科技股份有限公司成立于2010年，是集產(chǎn)品設(shè)計(jì)、研發(fā)、銷(xiāo)售、服務(wù)為一體的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)。公司以跨境電商B2C為核心業(yè)務(wù)，成功打造了不同消費(fèi)品類(lèi)的多智能體育、智能聲學(xué)、智能家居等領(lǐng)域具備優(yōu)秀的創(chuàng)新能力和持續(xù)發(fā)展?jié)摿?。此外，千岸科技還自主研發(fā)了集大數(shù)據(jù)分析、智能備貨、智能排柜、智能銷(xiāo)售管理等功能于一體的企業(yè)管理系統(tǒng)(ERP)及倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)(WMS)，緊跟軟件技術(shù)前沿，形成了穩(wěn)定可靠的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，極大地支撐了公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展。中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)深圳電子消費(fèi)品深圳是我國(guó)乃至世界重要的消費(fèi)電子制造業(yè)基地之一，在全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的背景下，深圳以承接者的身份不斷轉(zhuǎn)變升級(jí)，從加工貿(mào)易到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)深圳不斷加強(qiáng)對(duì)于消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的升級(jí)工作，不斷補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈。依托大企業(yè)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)和小企業(yè)的制造優(yōu)勢(shì)，在當(dāng)?shù)卣С窒拢芏嘈屡d電子消費(fèi)品牌將總部選擇在深圳，以提升其研發(fā)實(shí)力。過(guò)去深圳的電子消費(fèi)品主要以規(guī)模生產(chǎn)和性?xún)r(jià)比取勝，在跨境電商模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)下，企業(yè)得以及時(shí)獲得實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和一手消費(fèi)者反饋，讓產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、迭代更加快速和有章可循。深圳的電子消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)孵化出了許多高新企業(yè)，其智能電視，智能手機(jī)，耳機(jī)等相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)成為風(fēng)行全球的商品。在跨境電商企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的場(chǎng)景下，研發(fā)創(chuàng)新被相應(yīng)激發(fā)，設(shè)計(jì)研發(fā)與后端的工藝、生產(chǎn)快速結(jié)合、形成敏捷制造體系快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。一些企業(yè)更是利用數(shù)字科技和智能化工具改造供應(yīng)鏈和管理系統(tǒng)，搭建精細(xì)化深圳是我國(guó)乃至世界重要的消費(fèi)電子制造業(yè)基地之一，在全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的背景下，深圳以承接者的身份不斷轉(zhuǎn)變升級(jí)，從加工貿(mào)易到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。近年來(lái)深圳不斷加強(qiáng)對(duì)于消費(fèi)電子產(chǎn)業(yè)的升級(jí)工作，不斷補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈。依托大企業(yè)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)和小企業(yè)的制造優(yōu)勢(shì)，在當(dāng)?shù)卣С窒?，很多新興電子消費(fèi)品牌將總部選擇在深圳，以提升其研發(fā)實(shí)力。過(guò)去深圳的電子消費(fèi)品主要以規(guī)模生產(chǎn)和性?xún)r(jià)比取勝，在跨境電商模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)下，企業(yè)得以及時(shí)獲得實(shí)時(shí)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和一手消費(fèi)者反饋，讓產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、迭代更加快速和有章可循。深圳的電子消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)孵化出了許多高新企業(yè)，其智能電視，智能手機(jī)，耳機(jī)等相關(guān)產(chǎn)品已經(jīng)成為風(fēng)行全球的商品。在跨境電商企業(yè)直接面對(duì)消費(fèi)者的場(chǎng)景下，研發(fā)創(chuàng)新被相應(yīng)激發(fā)，設(shè)計(jì)研發(fā)與后端的工藝、生產(chǎn)快速結(jié)合、形成敏捷制造體系快速響應(yīng)市場(chǎng)需求。一些企業(yè)更是利用數(shù)字科技和智能化工具改造供應(yīng)鏈和管理系統(tǒng)，搭建精細(xì)化運(yùn)營(yíng)體系。供需的互動(dòng)效率大大提升，優(yōu)秀的跨境電商企業(yè)成為創(chuàng)新不斷、反應(yīng)迅速的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。千千岸科技從亞馬遜起步，發(fā)展緊隨整個(gè)中國(guó)出口跨境電商的步伐，也在這個(gè)過(guò)程中不斷升級(jí)產(chǎn)品鏈和供應(yīng)鏈，更好貼合跨境電商的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。多年來(lái)，千岸科技始終保持在關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及軟件研發(fā)等方面的持續(xù)高投入，依托頂尖研發(fā)團(tuán)隊(duì)，打造行業(yè)領(lǐng)先的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái)。這過(guò)程中，亞馬遜的評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)，幫助品牌獲得產(chǎn)品的VOC(買(mǎi)家之聲)，了解產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)是否被消費(fèi)者接受，激發(fā)迭代創(chuàng)意。自成立以來(lái)，千岸科技堅(jiān)持自主創(chuàng)新，并憑借卓越的工藝與品質(zhì)，千岸科技的產(chǎn)品獲得包括紅點(diǎn)獎(jiǎng)、VGP金獎(jiǎng)在內(nèi)的多個(gè)國(guó)際大獎(jiǎng)。中國(guó)制造能力已經(jīng)在過(guò)去二三十年被證明，而未來(lái)更有價(jià)值的是品牌和設(shè)計(jì)帶來(lái)的高附加值，品牌力+產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力的升級(jí)，一定是3C未來(lái)十年的發(fā)展趨勢(shì)?！钲谇О犊萍脊煞萦邢薰韭?lián)合創(chuàng)始人劉治10跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)賣(mài)家案例林氏家居創(chuàng)立于2007賣(mài)家案例林氏家居創(chuàng)立于2007年的林氏家居，自電商起家，是國(guó)內(nèi)知名的家具零售企業(yè)。2020年在海外市場(chǎng)拓展全新渠道——入駐亞馬遜。依托品牌強(qiáng)勁的綜合實(shí)力和優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈整合能力，林氏家居在跨境電商的家居市場(chǎng)中取得了不俗的成績(jī)。林氏家居以大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)為核心，構(gòu)建數(shù)字化研發(fā)生產(chǎn)和供應(yīng)鏈路,形成“研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)”全面的信息數(shù)字化體系，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和管理的經(jīng)營(yíng)模式。通過(guò)數(shù)字化選品及市場(chǎng)趨勢(shì)分析能力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)同、精準(zhǔn)備貨；具備完善的智能倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和物料運(yùn)輸體系，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從入庫(kù)、補(bǔ)貨、揀選、分揀到出庫(kù)的全智能化作業(yè)，達(dá)到高效周轉(zhuǎn)和優(yōu)質(zhì)配送。這在國(guó)內(nèi)家具行業(yè)居于領(lǐng)先地位。中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)佛山家具佛山是國(guó)務(wù)院確定的中國(guó)重要的制造業(yè)基地，家具產(chǎn)業(yè)是佛山的特色產(chǎn)業(yè)之一。佛山家具產(chǎn)業(yè)帶，是中國(guó)最大的家具產(chǎn)業(yè)集群基地，家具產(chǎn)業(yè)約占國(guó)內(nèi)20%市場(chǎng)份額，遠(yuǎn)銷(xiāo)全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。1近年來(lái)，佛山的外貿(mào)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，山外貿(mào)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)到21.1%2佛山是國(guó)內(nèi)最早一批推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的城市之一，政府對(duì)制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型高度重視。2021年7月，佛山市出臺(tái)的相關(guān)舉措報(bào)告提出，未來(lái)3年，佛山要市、區(qū)合力投入100億元支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。領(lǐng)先企業(yè)在出口跨境電商運(yùn)營(yíng)中，通過(guò)數(shù)字化技術(shù)和智能化管理大大提高了設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的效率，利用信息化工具輔助供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)，并借助跨境電商商城提供的各種數(shù)字化服務(wù)，快速消解對(duì)陌生的海外市場(chǎng)、法律、稅務(wù)、運(yùn)輸?shù)瓤缇巢町惒皇煜さ倪m應(yīng)問(wèn)題，集中精力到產(chǎn)品與品牌對(duì)接用戶(hù)的主題上。林氏家居在海外市場(chǎng)目前還處于起步階段，優(yōu)先選擇林氏家居在海外市場(chǎng)目前還處于起步階段，優(yōu)先選擇亞馬遜為首個(gè)跨境電商渠道，是基于亞馬遜擁有更多優(yōu)質(zhì)的全球用戶(hù)，具備銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率高、引流效果好等優(yōu)勢(shì)。另外，家具品類(lèi)在亞馬遜上能夠保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，而大件家具和其他消費(fèi)品類(lèi)在庫(kù)存周轉(zhuǎn)、銷(xiāo)售計(jì)劃的準(zhǔn)確性、鏈路協(xié)調(diào)等方面有很大不同，所以通過(guò)亞馬遜出海大件家具的高效率和低成本能讓家居品牌達(dá)到事半功倍的效果。我們?cè)趪?guó)內(nèi)搭建了較為完善的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理體系，滿足產(chǎn)品上新和庫(kù)存，給林氏家居的海外運(yùn)營(yíng)效率提供很大的支撐和信心。截至2022年8月，林氏家居在亞馬遜上的年銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)超過(guò)100%。今后，林氏家居會(huì)把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)，穩(wěn)打穩(wěn)扎做好品牌?！质霞揖雍Ｍ馐聵I(yè)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)楊碩1.佛山市工業(yè)和信息化局?jǐn)?shù)據(jù)2.佛山市人民政府網(wǎng)：/zwgk/zwdt/bmdt/content/post_5159382.html11跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)中山燈飾廣東中山是中國(guó)燈飾供應(yīng)鏈最為成熟的產(chǎn)業(yè)集聚地之一,同時(shí)也是國(guó)內(nèi)燈飾產(chǎn)品出口量最大、面向國(guó)家最廣泛的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)帶之一。經(jīng)過(guò)30多年的培育發(fā)展，已形成以古鎮(zhèn)為中心，覆蓋周邊三市多鎮(zhèn)區(qū)、年產(chǎn)值超千億元的燈飾產(chǎn)業(yè)集群，遠(yuǎn)銷(xiāo)全球200多個(gè)國(guó)家1。傳統(tǒng)的線下獲客模式下，燈飾生產(chǎn)企業(yè)大批量接單，中間環(huán)節(jié)減少了利潤(rùn)，主要根據(jù)訂單規(guī)格供貨，缺乏反饋途徑，產(chǎn)品在設(shè)計(jì)和創(chuàng)新上存在局限；B端燈飾用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)資質(zhì)要求高，采購(gòu)溝通周期長(zhǎng)，效率有待提升。隨著國(guó)內(nèi)燈飾市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，更多的企業(yè)也開(kāi)始擴(kuò)大海外渠道尋找商機(jī)。其中一些企業(yè)逐步嘗試出口跨境電商，學(xué)習(xí)直接面向海外用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)模式，適應(yīng)更快節(jié)奏的產(chǎn)品改進(jìn)與研發(fā)創(chuàng)新。中山政府也聚合優(yōu)質(zhì)資源，推動(dòng)古鎮(zhèn)燈飾傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，和多元化的跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)，大力打造國(guó)際化品牌。賣(mài)賣(mài)家案例Barrina燈具品牌Barrina成立于2011年，有成熟的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和物流團(tuán)隊(duì)，也擁有自己的工廠，B端用戶(hù)涉及多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。2016年以來(lái)公司陸續(xù)加入了亞馬遜的北美、歐洲、日本等多個(gè)站點(diǎn)，結(jié)合中山產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢(shì)，成功打造了自有品牌，為企業(yè)的海外業(yè)務(wù)和長(zhǎng)期發(fā)展拓展了新的賽道。在幾年前遭遇在幾年前遭遇B端業(yè)績(jī)下滑的瓶頸時(shí)，我們接觸到廣州和深圳的亞馬遜賣(mài)家，通過(guò)了解，公司認(rèn)為亞馬遜能幫助我們開(kāi)拓機(jī)會(huì)。Barrina在亞馬遜發(fā)展到現(xiàn)在，從鋪貨到精品運(yùn)營(yíng)，未來(lái)能拉開(kāi)差距的是更高的品牌溢價(jià)。燈具復(fù)購(gòu)率高，品牌對(duì)于保持差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)格外重要。通過(guò)亞馬遜打造出海品牌，幫助我們開(kāi)拓更多潛力。疫情期間，居家園藝等品類(lèi)的線上需求和銷(xiāo)量快速增長(zhǎng)也給細(xì)分類(lèi)目帶來(lái)了更大機(jī)遇。公司也開(kāi)發(fā)了植物照明燈這類(lèi)的產(chǎn)品，取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。通過(guò)亞馬遜上的品牌分析等數(shù)字化工具，公司可以保持更高的客戶(hù)需求敏銳度，并結(jié)合自亞馬遜企業(yè)購(gòu)?fù)瞥龅淖远x報(bào)價(jià)工具(CustomQuoteEngine)方便我們與企業(yè)/機(jī)構(gòu)用戶(hù)直接在垂直領(lǐng)域深耕，打造創(chuàng)新品牌和龍頭品牌?！狟arrina總經(jīng)理LeoLiu12跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)賣(mài)家案例安致(Wantdo)安賣(mài)家案例安致(Wantdo)安致在跨境電商已耕耘十年，2015年開(kāi)始在亞馬遜發(fā)力。安致秉承“讓世界愛(ài)上中國(guó)品牌”的愿景，努力打造海外自主品牌Wantdo,以創(chuàng)新、多功能的服裝產(chǎn)品。安致通過(guò)亞馬遜站點(diǎn)業(yè)務(wù)服務(wù)于北美、歐洲等國(guó)家和地區(qū)的客戶(hù)，安致數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)有超過(guò)400萬(wàn)+的客戶(hù)使用了Wantdo的產(chǎn)品。通過(guò)夯實(shí)底層架構(gòu)、重視品質(zhì)和品牌建設(shè)、卓越的創(chuàng)新能力，樹(shù)立了良好的信譽(yù)和口碑。中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)杭州服裝杭州服裝產(chǎn)業(yè)具有鮮明的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)，也是較早深耕電商的行業(yè)之一，依托于長(zhǎng)三角先進(jìn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施和人才聚集，一直走在技術(shù)與市場(chǎng)的前沿。然而，近年來(lái)受疫情沖擊和國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，面臨著國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈，營(yíng)銷(xiāo)成本高等多重挑戰(zhàn)，服裝產(chǎn)業(yè)也存在因供應(yīng)鏈同質(zhì)化而導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題。近幾年，在當(dāng)?shù)卣挠辛φ吆途珳?zhǔn)舉措支持下，杭州服裝產(chǎn)業(yè)加快與數(shù)字化結(jié)合的能力，通過(guò)轉(zhuǎn)型跨境電商積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)；依托杭州原有的新經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，調(diào)整和優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，通過(guò)科技創(chuàng)新開(kāi)發(fā)自主品牌。針對(duì)服裝品類(lèi)用戶(hù)關(guān)注細(xì)節(jié)的特點(diǎn)，一些成熟企業(yè)開(kāi)始回歸并專(zhuān)注產(chǎn)品的本質(zhì)，即滿足消費(fèi)者需求，深入研究和理解消費(fèi)者在不同使用場(chǎng)景對(duì)服裝功能及設(shè)計(jì)的要求，結(jié)合對(duì)面料、款式、風(fēng)格的跟進(jìn)，提供吸引消費(fèi)者、帶來(lái)復(fù)購(gòu)的品牌產(chǎn)品?？缇畴娚淌前l(fā)展速度最快、潛力最大、帶動(dòng)作用最強(qiáng)的外貿(mào)新業(yè)態(tài)。多年來(lái)，浙江跨境電商創(chuàng)新發(fā)展走在全國(guó)前列，已成為我省外貿(mào)發(fā)展的新動(dòng)杭州服裝產(chǎn)業(yè)具有鮮明的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)向型產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)，也是較早深耕電商的行業(yè)之一，依托于長(zhǎng)三角先進(jìn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施和人才聚集，一直走在技術(shù)與市場(chǎng)的前沿。然而，近年來(lái)受疫情沖擊和國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，面臨著國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈，營(yíng)銷(xiāo)成本高等多重挑戰(zhàn)，服裝產(chǎn)業(yè)也存在因供應(yīng)鏈同質(zhì)化而導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題。近幾年，在當(dāng)?shù)卣挠辛φ吆途珳?zhǔn)舉措支持下，杭州服裝產(chǎn)業(yè)加快與數(shù)字化結(jié)合的能力，通過(guò)轉(zhuǎn)型跨境電商積極開(kāi)拓海外市場(chǎng)；依托杭州原有的新經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，調(diào)整和優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，通過(guò)科技創(chuàng)新開(kāi)發(fā)自主品牌。針對(duì)服裝品類(lèi)用戶(hù)關(guān)注細(xì)節(jié)的特點(diǎn)，一些成熟企業(yè)開(kāi)始回歸并專(zhuān)注產(chǎn)品的本質(zhì)，即滿足消費(fèi)者需求，深入研究和理解消費(fèi)者在不同使用場(chǎng)景對(duì)服裝功能及設(shè)計(jì)的要求，結(jié)合對(duì)面料、款式、風(fēng)格的跟進(jìn)，提供吸引消費(fèi)者、帶來(lái)復(fù)購(gòu)的品牌產(chǎn)品。浙江省商務(wù)廳電子商務(wù)處處長(zhǎng)陳永紅中國(guó)中國(guó)的服裝行業(yè)，在款式和設(shè)計(jì)的快速響應(yīng)、上新速度和價(jià)格成本上都具備優(yōu)勢(shì)。中國(guó)服裝品牌通過(guò)跨境電商出海，打造全球化品牌是時(shí)代機(jī)遇。中國(guó)的服裝品牌應(yīng)該聚焦自身優(yōu)勢(shì)，不是做大而全的產(chǎn)品，而是更多關(guān)注細(xì)節(jié)。品牌的本質(zhì)還是要把握消費(fèi)者，消費(fèi)者的積累和復(fù)購(gòu)是第一位的，企業(yè)要一只眼看產(chǎn)品一只眼看消費(fèi)者，在產(chǎn)品品質(zhì)，產(chǎn)品迭代升級(jí)，產(chǎn)品服務(wù)，消費(fèi)者需求洞察等方面持續(xù)優(yōu)化。Wantdo根據(jù)海外人群喜好和消費(fèi)者一年四季的生活場(chǎng)景，關(guān)注功能性衍生產(chǎn)品，自行設(shè)計(jì)高性能的必備服飾。同時(shí)，深耕服裝類(lèi)目，持續(xù)在設(shè)計(jì)研發(fā)和生產(chǎn)的科技和數(shù)字化進(jìn)行投入，打造智能供應(yīng)鏈。而這一切最終的目的也是為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和消費(fèi)者需求服務(wù)?！仓翪EO譚鐵13跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)剛開(kāi)始我們從傳統(tǒng)貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型，對(duì)跨境電商的運(yùn)營(yíng)和操作流程不太熟悉，前期跟著亞馬遜一起學(xué)習(xí)，包括工廠需剛開(kāi)始我們從傳統(tǒng)貿(mào)易模式轉(zhuǎn)型，對(duì)跨境電商的運(yùn)營(yíng)和操作流程不太熟悉，前期跟著亞馬遜一起學(xué)習(xí)，包括工廠需要哪些資質(zhì)等。通過(guò)一段時(shí)間的摸索，借助海外品牌和客戶(hù)積累，出口業(yè)務(wù)增長(zhǎng)很快。通過(guò)亞馬遜提供的品牌分析工具等，對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)和信息反饋進(jìn)行分析，有效幫助下一階段的銷(xiāo)售預(yù)估和發(fā)貨倉(cāng)儲(chǔ)的維護(hù)、提升效率。在跨境電商做品牌，直接向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求很高。公司通過(guò)搭建人才引進(jìn)機(jī)制和強(qiáng)化品控管理，幫助企業(yè)管理效率提升，產(chǎn)品的創(chuàng)新和品質(zhì)持續(xù)優(yōu)化。近期，我們也面對(duì)大環(huán)境下成本上升的挑戰(zhàn)，公司從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的技術(shù)結(jié)構(gòu)上提升效率，引進(jìn)新的生產(chǎn)工藝和技術(shù)來(lái)增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。轉(zhuǎn)型出口跨境電商的新模式，讓Airplus有了更多“走出去”的機(jī)會(huì)，未來(lái)我們會(huì)持續(xù)在亞馬遜發(fā)力，爭(zhēng)取海外業(yè)務(wù)的更大增長(zhǎng)和發(fā)展?！獙幉◥?ài)科特環(huán)境電器有限公司副總經(jīng)理吳世南中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)寧波小家電家電產(chǎn)業(yè)是寧波的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，也是寧波經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要支撐產(chǎn)業(yè)之一。寧波的慈溪是國(guó)內(nèi)三大家電生產(chǎn)基地之一，家電產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模超1000億元，現(xiàn)有家電整機(jī)企業(yè)近2000家，家電配件工廠過(guò)萬(wàn)家，產(chǎn)品涉及20多個(gè)系列、上千個(gè)品種1。寧波小家電以外貿(mào)見(jiàn)長(zhǎng)，當(dāng)?shù)仄髽I(yè)多以O(shè)EM、ODM生產(chǎn)為主。隨著國(guó)際市場(chǎng)不斷分化，傳統(tǒng)代工和貿(mào)易受甲方采購(gòu)情況制約，訂單不穩(wěn)定因素增多；傳統(tǒng)外貿(mào)受疫情等因素影響，獲客渠道受到較大限制。寧波的一些小家電企業(yè)開(kāi)始探索新的業(yè)務(wù)模式，轉(zhuǎn)型跨境電商開(kāi)發(fā)出海新路徑。在這過(guò)程中，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)利用跨境電商直接對(duì)接消費(fèi)者把握最新需求趨勢(shì)，創(chuàng)新升級(jí)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)智能品類(lèi)，并積極打造自有品牌，從“幕后”代工或貿(mào)易銷(xiāo)售走向“臺(tái)前”品牌出海。同時(shí)，寧波市政府牽頭建設(shè)智能家電產(chǎn)業(yè)大腦，融合產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、人才鏈、創(chuàng)新鏈，推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)更適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)模式的需要，向更高質(zhì)量發(fā)展。賣(mài)賣(mài)家案例Airplus寧波愛(ài)科特環(huán)境電器有限公司專(zhuān)業(yè)從事新風(fēng)系統(tǒng)、空氣消毒凈化機(jī)、除濕機(jī)等產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售，提供更全面的空氣處理解決方案與服務(wù)。公司早期從事OEM、ODM，2018年開(kāi)始主營(yíng)Airplus品牌。2020年疫情開(kāi)始，傳統(tǒng)的線下展會(huì)渠道中斷，傳統(tǒng)外貿(mào)獲客渠道受阻，公司決定向跨境電商轉(zhuǎn)型，在亞馬遜開(kāi)展出海品牌業(yè)務(wù)，主營(yíng)除濕機(jī)產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索，企業(yè)線上業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，Airplus數(shù)據(jù)顯示，目前亞馬遜上的業(yè)務(wù)已經(jīng)占公司整體出口業(yè)務(wù)的80%。n14跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)永康五金永康五金產(chǎn)業(yè)歷史悠久，作為國(guó)內(nèi)外聞名的五金之都，是我國(guó)重要的五金生產(chǎn)基地、出口基地和五金產(chǎn)品集散中心。永康的五金產(chǎn)業(yè)集群上下游配套廠家聚集，在專(zhuān)業(yè)類(lèi)目的技術(shù)和工藝交流上形成優(yōu)勢(shì)，為國(guó)際主流品牌OEM代工多年，為企業(yè)用戶(hù)訂制生產(chǎn)等經(jīng)驗(yàn)豐富。近年來(lái)，永康跨境電商蓬勃發(fā)展，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)中開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)的比例高達(dá)68%1，跨境電商與產(chǎn)業(yè)集群互動(dòng)優(yōu)勢(shì)顯著：跨境電商企業(yè)直接面向終端用戶(hù)，對(duì)企業(yè)主動(dòng)開(kāi)拓用戶(hù)資源、優(yōu)化服務(wù)配合需求、創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈快速響應(yīng)等方面都提出了更高要求。在此情況下，永康政府聯(lián)動(dòng)企業(yè)，提供跨境電商專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)，建設(shè)、提升跨境電商園區(qū)，促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)及智能營(yíng)銷(xiāo)等新技術(shù)進(jìn)行品牌化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加快資源集聚，推動(dòng)企業(yè)以整合式中國(guó)五金概念通過(guò)跨境電商走向全球。賣(mài)賣(mài)家案例皇冠工具皇冠工具深耕五金工具產(chǎn)業(yè)25年，發(fā)展成為中國(guó)工具行業(yè)名列前茅的制造商和銷(xiāo)售商，產(chǎn)品暢銷(xiāo)歐洲、亞洲、南美洲、非洲三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。皇冠工具的前期發(fā)展以做OEM為主，后轉(zhuǎn)型打造自有品牌。近年，皇冠工具開(kāi)始在亞馬遜開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)?；使诠ぞ呓柚揽滴褰鸬漠a(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合上下游企業(yè)、工廠和海外倉(cāng)儲(chǔ)配送維修服務(wù)商滲透渠道，整合資源和力量開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，在跨境電商助力下，發(fā)展速度更快。歐美線下五金歐美線下五金工具市場(chǎng)基本被國(guó)外品牌壟斷。皇冠通過(guò)亞馬遜打造線上全球化品牌，開(kāi)拓了新機(jī)會(huì)。公司轉(zhuǎn)型跨境電商推新品，能通過(guò)亞馬遜上的用戶(hù)評(píng)價(jià)和反饋拿到第一手信息，快速分析產(chǎn)品加以?xún)?yōu)化。為更好適應(yīng)跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展，建設(shè)了包括產(chǎn)品、物流、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)在內(nèi)的獨(dú)立的線上專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。工具品類(lèi)很專(zhuān)業(yè)，需要給用戶(hù)解決專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，售后服務(wù)對(duì)口碑有重要影響。公司招募了一批具有深厚經(jīng)驗(yàn)的工程師和設(shè)計(jì)師，從人才和技術(shù)上進(jìn)一步夯實(shí)跨境電商業(yè)務(wù)基礎(chǔ)?；使诎炎约浩放拼蛟斓慕?jīng)驗(yàn)分享給同行，同時(shí)希望聯(lián)合本地強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和中國(guó)品牌的力量，一起在國(guó)際市場(chǎng)做大做強(qiáng)。1.永康市商務(wù)局《永康市電子商務(wù)“十四五發(fā)展規(guī)劃“(2021-2025)》15跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)賣(mài)家案例YouthskyChangshuYouthsky賣(mài)家案例YouthskyChangshuYouthskyImportExportCo.,Ltd.主營(yíng)高檔家用紡織品出口業(yè)務(wù)，主打跨境電商零售，在亞馬遜上擁有獨(dú)立家居品牌“Simple&Opulence”。2015年，外貿(mào)行業(yè)普遍出現(xiàn)訂單下降的情況，家紡品類(lèi)也面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，Youthsky轉(zhuǎn)型上線亞馬遜，并在上線初期即正式注冊(cè)并開(kāi)始打造自有品牌，從傳統(tǒng)外貿(mào)商轉(zhuǎn)型成為面向全球市場(chǎng)的品牌。如今，公司已經(jīng)擁有初步的品牌矩陣，深耕高端供品牌知名度，建立牢固的用戶(hù)群。中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)南通家紡南通家紡?fù)ㄟ^(guò)多年不斷升級(jí)發(fā)展，逐漸形成涵蓋「織、染、印、成品、研發(fā)、物流」的完整家紡產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，2021年，南通家紡的市場(chǎng)成交額超2300億元，供應(yīng)全球60%的家紡產(chǎn)品。傳統(tǒng)外貿(mào)時(shí)代，整個(gè)南通家紡的產(chǎn)業(yè)基地雖然已經(jīng)形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，但其中多數(shù)中小企業(yè)還處在微笑曲線的低端，“強(qiáng)制造、弱研發(fā)、弱品牌”是產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)普遍的痛點(diǎn)。大量的家紡廠商依賴(lài)傳統(tǒng)代工和外貿(mào)模式，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。近幾年，當(dāng)?shù)卣_(kāi)始發(fā)力家紡跨境電商業(yè)務(wù)，加快建立一體化、國(guó)際化、現(xiàn)代化家紡產(chǎn)業(yè)園區(qū)，致力打造具有全球影響力的先進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群。南通的更多家紡企業(yè)也通過(guò)跨境電商的品牌建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)傳播、數(shù)字化分析工具等加速提升出口業(yè)務(wù)綜合能力，探索品類(lèi)創(chuàng)新，利用產(chǎn)業(yè)集群整體升級(jí)優(yōu)勢(shì)，南通家紡?fù)ㄟ^(guò)多年不斷升級(jí)發(fā)展，逐漸形成涵蓋「織、染、印、成品、研發(fā)、物流」的完整家紡產(chǎn)業(yè)鏈。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，2021年，南通家紡的市場(chǎng)成交額超2300億元，供應(yīng)全球60%的家紡產(chǎn)品。傳統(tǒng)外貿(mào)時(shí)代，整個(gè)南通家紡的產(chǎn)業(yè)基地雖然已經(jīng)形成大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群，但其中多數(shù)中小企業(yè)還處在微笑曲線的低端，“強(qiáng)制造、弱研發(fā)、弱品牌”是產(chǎn)業(yè)帶企業(yè)普遍的痛點(diǎn)。大量的家紡廠商依賴(lài)傳統(tǒng)代工和外貿(mào)模式，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。近幾年，當(dāng)?shù)卣_(kāi)始發(fā)力家紡跨境電商業(yè)務(wù)，加快建立一體化、國(guó)際化、現(xiàn)代化家紡產(chǎn)業(yè)園區(qū)，致力打造具有全球影響力的先進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群。南通的更多家紡企業(yè)也通過(guò)跨境電商的品牌建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)傳播、數(shù)字化分析工具等加速提升出口業(yè)務(wù)綜合能力，探索品類(lèi)創(chuàng)新，利用產(chǎn)業(yè)集群整體升級(jí)優(yōu)勢(shì)，逐步將本地的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、渠道占領(lǐng)轉(zhuǎn)向更加開(kāi)放和融合的全球市場(chǎng)，打造更具差異化和溢價(jià)空間的出海家紡品牌。全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)始全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)始終存在。海外品牌有本土優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)理念貼合消費(fèi)者定位，對(duì)消費(fèi)者喜好理解更透徹；但是中國(guó)有供應(yīng)鏈效率，在這部分也可以補(bǔ)足。近期，歐美消費(fèi)受到環(huán)境影響有所變化，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也面臨挑戰(zhàn)。Youthsky在提高新品類(lèi)開(kāi)發(fā)成功率和豐富品牌類(lèi)目上下足功夫，致力于提供性?xún)r(jià)比更高的品牌產(chǎn)品，贏得并積累忠實(shí)的消費(fèi)者。隨著家紡行業(yè)可回收、低碳環(huán)保的潮流深化，公司也在可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)上加大投入。通過(guò)持續(xù)優(yōu)化物流和資金管理等，從人才、組織到公司強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌業(yè)務(wù)運(yùn)作，向更高價(jià)值發(fā)展。——ChangshuYouthskyImportExportCo.,Ltd.總經(jīng)理高峰16跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)我們多年來(lái)致力于整合跨境電商生態(tài)資源，能深刻動(dòng)，我們多年來(lái)致力于整合跨境電商生態(tài)資源，能深刻動(dòng)，政府、泉州/廈門(mén)服裝鞋靴福建是傳統(tǒng)紡織鞋服產(chǎn)業(yè)大省，形成了化纖、紡紗、織造、染整、服裝、家紡、產(chǎn)業(yè)用品、鞋等較為完整的產(chǎn)業(yè)鏈。泉州、廈門(mén)是福建省鞋服產(chǎn)業(yè)及貿(mào)易的重要集聚地，產(chǎn)業(yè)發(fā)展起步早、規(guī)模大，品牌優(yōu)勢(shì)明顯，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)豐富。優(yōu)良的制造及外貿(mào)的國(guó)際化基因，讓泉州和廈門(mén)具備跨境電商的孵化優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，兩地眾多外貿(mào)和傳統(tǒng)制造企業(yè)紛紛借助亞馬遜等電商渠道轉(zhuǎn)型跨境電商。泉州和廈門(mén)的運(yùn)動(dòng)服飾大品牌云集，設(shè)計(jì)和電商運(yùn)營(yíng)人才較豐富，當(dāng)?shù)厣a(chǎn)企業(yè)給大品牌做代工積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，帶來(lái)良好的出海電商業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。在海外市場(chǎng)與全球服裝品牌競(jìng)爭(zhēng)中，越來(lái)越多的跨境電商企業(yè)在直接獲得市場(chǎng)和消費(fèi)者反饋后，更為關(guān)注消費(fèi)者的穿著場(chǎng)合和功能訴求等細(xì)節(jié)性需求，和終端消費(fèi)市場(chǎng)的新趨勢(shì)、新設(shè)計(jì)。泉州和廈門(mén)政府也在持續(xù)對(duì)接數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、數(shù)據(jù)分析、品牌推廣等方面的優(yōu)質(zhì)資源，強(qiáng)化配套服務(wù)支撐，加速優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈與跨境電商供應(yīng)鏈融合發(fā)展。行業(yè)和跨境電商商城等合力推動(dòng)傳統(tǒng)外貿(mào)向線上轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì)下，中國(guó)優(yōu)質(zhì)的出口產(chǎn)業(yè)集群在跨境電商的助力下形成獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，為出口跨境電商的繁榮提供高質(zhì)穩(wěn)定的供應(yīng)鏈保障。我們也看到更多的傳統(tǒng)企業(yè)通過(guò)跨境電商轉(zhuǎn)型出海，依托跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的升級(jí)優(yōu)勢(shì)，不斷夯實(shí)自身競(jìng)爭(zhēng)力，成功把握了更大的全球商機(jī)。福建省進(jìn)出口商會(huì)會(huì)長(zhǎng)阮衛(wèi)星賣(mài)賣(mài)家案例EZRUN廈門(mén)旭購(gòu)電子商務(wù)有限公司2018年開(kāi)始試水并從此專(zhuān)注運(yùn)動(dòng)服裝，19年開(kāi)始通過(guò)亞馬遜打造自有出海品牌EZRUN。公司擁有專(zhuān)業(yè)的選品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及穩(wěn)定的供應(yīng)鏈工廠，走精品品牌路線。隨著海外疫情常態(tài)化，國(guó)外戶(hù)外運(yùn)動(dòng)消費(fèi)呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。為更好把握機(jī)遇，EZRUN結(jié)合產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)調(diào)研和亞馬遜上的用戶(hù)評(píng)價(jià)，發(fā)掘消費(fèi)者在不同運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景下的細(xì)分需求，在運(yùn)動(dòng)功能性上做更多投入，保持快速創(chuàng)新迭代。運(yùn)動(dòng)服裝品類(lèi)，國(guó)內(nèi)大品牌很多，新品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較弱。相較而言，國(guó)外市場(chǎng)對(duì)新品牌接受度更高。運(yùn)動(dòng)服裝品類(lèi)，國(guó)內(nèi)大品牌很多，新品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)較弱。相較而言，國(guó)外市場(chǎng)對(duì)新品牌接受度更高。運(yùn)動(dòng)消費(fèi)在海外很多國(guó)家是日常消費(fèi)，國(guó)外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者更關(guān)注產(chǎn)品功能性，在健身和運(yùn)動(dòng)上投入更高。這些都給企業(yè)在海外拓展業(yè)務(wù)、打造品牌帶來(lái)很好的機(jī)會(huì)。公司加強(qiáng)設(shè)計(jì)部門(mén)建設(shè)，開(kāi)發(fā)滿足不同功能和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景的產(chǎn)品，和工廠更好配合，加快產(chǎn)品的創(chuàng)新和上新速度。公司在亞馬遜上根據(jù)消費(fèi)者評(píng)價(jià)，了解產(chǎn)品的體驗(yàn)和反饋，在有針對(duì)性地對(duì)舊產(chǎn)品改良和迭代更新后，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率和流量效果都很好。此外，公司也從亞馬遜學(xué)到了品牌、版權(quán)等對(duì)接國(guó)際市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品更符合全球化要求。未來(lái)，公司將繼續(xù)深耕運(yùn)動(dòng)類(lèi)目，拓展外圍用品比如運(yùn)動(dòng)配套設(shè)備和器械等，讓海外業(yè)務(wù)領(lǐng)域更為多元?！獜B門(mén)旭購(gòu)電子商務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳志強(qiáng)17跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)青島家紡青島是中國(guó)家紡?fù)赓Q(mào)出口的重要基地之一，產(chǎn)業(yè)鏈配套完善、具備港口優(yōu)勢(shì)。受疫情影響，傳統(tǒng)外貿(mào)紡織行業(yè)遭遇挑戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始轉(zhuǎn)型跨境電商，當(dāng)?shù)卣餐ㄟ^(guò)相關(guān)政策和組織跨境電商交流活動(dòng)等積極推動(dòng)和扶持跨境電商發(fā)展。青島的跨境電商轉(zhuǎn)型初始，家紡出口產(chǎn)品存在同質(zhì)化挑戰(zhàn)，跨境電商的規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)上有成長(zhǎng)空間；另一方面，青島地區(qū)強(qiáng)大的家紡生產(chǎn)基礎(chǔ)，完整的產(chǎn)業(yè)鏈配套和相對(duì)較低的人力成本，也在吸引不少成熟的紡織類(lèi)跨境電商企業(yè)來(lái)此發(fā)展。2022年1月，《區(qū)域全面經(jīng)濟(jì)伙伴關(guān)系協(xié)定》(RCEP)政策加強(qiáng)了青島的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，針對(duì)日韓等國(guó)家的紡織出口企業(yè)在RCEP政策落定后，將憑借協(xié)議約定的優(yōu)惠政策，更為疏通穩(wěn)定的供應(yīng)鏈，和對(duì)市場(chǎng)的熟悉等獲得新的機(jī)遇。賣(mài)賣(mài)家案例源豐實(shí)業(yè)青島源豐實(shí)業(yè)有限公司創(chuàng)建于1992年，主要從事家用紡織品和工藝類(lèi)紡織品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，市場(chǎng)遍布?xì)W洲、北美、東亞等三十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。源豐實(shí)業(yè)從最初的成品貿(mào)易到2015年上線亞馬遜美國(guó)站并打造自有品牌，在北美市場(chǎng)深耕多年，通過(guò)對(duì)海外消費(fèi)者需求的了解，和海外市場(chǎng)潮流趨勢(shì)的把握，源豐實(shí)業(yè)的跨境電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展，企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，跨境電商業(yè)務(wù)在過(guò)去三年均保持了200%-300%的高效增長(zhǎng)。2021年源豐上線亞馬遜日本站，進(jìn)一步擴(kuò)展海外電商業(yè)務(wù)。疫情疫情以來(lái)，海外消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和理念發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，家居類(lèi)目呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，這也意味著更多競(jìng)爭(zhēng)。應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，公司更加聚焦產(chǎn)品，在新面料新材質(zhì)上加強(qiáng)研發(fā)，保持產(chǎn)品差異化價(jià)值的同時(shí)解決消費(fèi)者需求痛點(diǎn)；在對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)嚴(yán)格把控的前提下，也在產(chǎn)品的包裝和展示VI等方面做了很大投入；同時(shí)也在進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，為更廣泛的消費(fèi)者提供有價(jià)值的品牌產(chǎn)品。今年，RCEP的簽署給青島家紡出口帶來(lái)更多利好，青島的跨境電商貿(mào)易對(duì)日韓市場(chǎng)具備優(yōu)勢(shì)，公司會(huì)在日本站點(diǎn)發(fā)力投入。日本消費(fèi)者心智成熟，對(duì)品質(zhì)要求更高，對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的創(chuàng)新和升級(jí)會(huì)留意并認(rèn)可，退貨率較低差評(píng)率較低。無(wú)論是日本還是北美，品牌一旦贏得消費(fèi)者信任，黏性和忠實(shí)度都極高，公司將繼續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè)和研發(fā)投入。18跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)川渝汽摩配重慶是傳統(tǒng)汽摩生產(chǎn)基地。最高峰時(shí)，汽車(chē)年產(chǎn)量達(dá)300多萬(wàn)輛位列全國(guó)第一，多家知名摩托車(chē)品牌一度占據(jù)全國(guó)產(chǎn)銷(xiāo)量的“半壁江山”1。眾多零部件配套企業(yè)隨之興起。與此同時(shí)，成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈汽摩配產(chǎn)業(yè)通過(guò)深入合作，逐步形成集產(chǎn)業(yè)研發(fā)、制造、銷(xiāo)售、維修為一體的汽摩綜合體系。川渝汽摩配仍以O(shè)EM、ODM和傳統(tǒng)外貿(mào)為主，許多企業(yè)具備豐富的2B定制化生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)出口跨境電商和2C的營(yíng)銷(xiāo)模式有待了解和熟悉，有較大潛力開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式和空間。重慶和成都均已獲批國(guó)家級(jí)汽車(chē)及零部件外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)基地，正大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)向跨境電商高質(zhì)量發(fā)展。川渝地區(qū)的汽摩配上下供應(yīng)鏈齊全，水陸空物流聯(lián)運(yùn)齊備，技術(shù)和電商運(yùn)營(yíng)人才充分，也為汽摩配出口企業(yè)轉(zhuǎn)型跨境電商提供了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。賣(mài)賣(mài)家案例MaxpeedingRods國(guó)貴賽車(chē)科技股份有限公司成立于2006年，長(zhǎng)期從事海外改裝車(chē)產(chǎn)品性能與文化的研究、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。公司旗下自主品牌MaxpeedingRods在全球改裝車(chē)市場(chǎng)擁有數(shù)百萬(wàn)的愛(ài)好者。國(guó)貴科技作為重慶本地汽摩配工廠起步，逐步發(fā)展出口貿(mào)易，15年轉(zhuǎn)型上線亞馬遜等跨境電商，面向更廣泛的全球目標(biāo)消費(fèi)人群，拓展并深化海外品牌業(yè)務(wù)。MaxpeedingRodsMaxpeedingRods上線亞馬遜以來(lái)，業(yè)績(jī)獲得了很大提升，未來(lái)會(huì)將亞馬遜作為最重要的2C戰(zhàn)略渠道深度耕耘。一方面，亞馬遜擁有大量的對(duì)品牌和口碑的重視高于價(jià)格的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)，和MaxpeedingRods的目標(biāo)消費(fèi)人群高度貼合；另一方面，亞馬遜倡導(dǎo)實(shí)現(xiàn)品牌的長(zhǎng)期價(jià)值，國(guó)貴也堅(jiān)持這個(gè)理念。品牌打造的核心是把握產(chǎn)品和服務(wù)。公司利用亞馬遜的數(shù)字化工具，高效洞察改裝車(chē)用戶(hù)的痛點(diǎn)和新興需求，并成立專(zhuān)業(yè)研究部門(mén)，專(zhuān)注改裝車(chē)性能的實(shí)驗(yàn)研究,長(zhǎng)期投入創(chuàng)新，對(duì)改裝車(chē)的性能進(jìn)行不斷的優(yōu)化。對(duì)于國(guó)貴來(lái)說(shuō)，注重的是為我們的用戶(hù)提供有價(jià)值的產(chǎn)品，而不是靠低價(jià)策略促購(gòu)買(mǎi)。從MaxpeedingRods誕生的第一天起，我就立志打造全球品牌，當(dāng)時(shí)看起來(lái)只是個(gè)夢(mèng)想，如今已經(jīng)在實(shí)現(xiàn)?！獓?guó)貴賽車(chē)科技股份有限公司CEO陳樞川：一座汽摩新城快速崛起的啟示》19跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)許昌假發(fā)許昌是全國(guó)重要的發(fā)制品生產(chǎn)交易市場(chǎng)和首個(gè)出口生產(chǎn)基地，被稱(chēng)為“假發(fā)之都”。根據(jù)許昌市政府發(fā)布的數(shù)據(jù)，許昌現(xiàn)有發(fā)制品生產(chǎn)擁有3000多個(gè)產(chǎn)品種類(lèi)，市場(chǎng)遍布120個(gè)國(guó)家和地區(qū)?！笆濉逼陂g出口總量年均超過(guò)20億美元，占全國(guó)發(fā)制品出口總量的早期，許昌假發(fā)產(chǎn)業(yè)整體處在比較低端的加工環(huán)節(jié)，局限在產(chǎn)業(yè)鏈下游。近年來(lái)，許昌把跨境電商作為出口貿(mào)易的重要途徑，繞開(kāi)中間商，通過(guò)亞馬遜等跨境電商商城將產(chǎn)品賣(mài)向全球。許昌政府也對(duì)企業(yè)發(fā)展跨境電商業(yè)務(wù)提供支持，組織當(dāng)?shù)乜缇橙私涣骱涂缇畴娚唐髽I(yè)的培訓(xùn)。在跨境電商直面消費(fèi)者的過(guò)程中，企業(yè)結(jié)合用戶(hù)反饋和潮流趨勢(shì)迅速調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)，快速把握需求，綜合假發(fā)手工工序多、貨值高的特點(diǎn)，為許昌的假發(fā)出口向高附加值移動(dòng)提供了更大的發(fā)展助力。賣(mài)賣(mài)家案例ISEEHair許昌威肯發(fā)制品有限公司深耕假發(fā)行業(yè)20余年，專(zhuān)注于提供100%真發(fā)制的優(yōu)質(zhì)假發(fā)，暢銷(xiāo)海內(nèi)外。公司早期做原料收集和簡(jiǎn)單代加工等前端業(yè)務(wù)，08年開(kāi)始和外貿(mào)公司合作，供給其跨境電商客戶(hù)。在出口跨境電商領(lǐng)域摸索學(xué)習(xí)后，16年上線了亞馬遜，并在不久后開(kāi)始培育ISEEHair品牌，定位中高端。面對(duì)行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化和競(jìng)爭(zhēng)，公司近年積極組建研發(fā)部門(mén)，在人員配置和資金投入上加大力度，希望通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝、提升工作效率，提高產(chǎn)品創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)假發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō)，為消費(fèi)者提供更高性?xún)r(jià)比，體驗(yàn)和佩戴舒適感更好，滿意度更高的產(chǎn)品將對(duì)假發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō)，為消費(fèi)者提供更高性?xún)r(jià)比，體驗(yàn)和佩戴舒適感更好，滿意度更高的產(chǎn)品將是業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。今年運(yùn)費(fèi)上漲、原材料價(jià)格上漲等因素導(dǎo)致出口成本增加，促進(jìn)公司在產(chǎn)品質(zhì)量和工藝方面進(jìn)一步提升，并在影響客戶(hù)滿意度的顏色、尺寸、幅度等方面進(jìn)行優(yōu)化，也在產(chǎn)品包裝、設(shè)計(jì)等方面投入更多精力，讓用戶(hù)收到產(chǎn)品后有超出預(yù)期的感受，形成更好的品牌口碑和黏性。品牌出海是長(zhǎng)久之計(jì)，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品和品牌口碑極為重要，不管品類(lèi)行情如何，一定會(huì)嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量，不會(huì)為了控制成本和短期的銷(xiāo)量而影響產(chǎn)品品質(zhì)?！S昌威肯發(fā)制品有限公司電商負(fù)責(zé)人Jack1.許昌市人民政府印發(fā)，許昌市發(fā)制品振興計(jì)劃(2020—2023)20跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)上述產(chǎn)業(yè)集群外，包括深圳醫(yī)療健康、汕頭玩具、寧波辦公文具、溫州眼鏡、安吉椅類(lèi)等在內(nèi)的更多產(chǎn)業(yè)集群在對(duì)外開(kāi)放的過(guò)程中積累了豐富的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，如今，正借助跨境電商打通新的出海渠道，開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式。這是近幾年出口跨境電商各個(gè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的共性。這些產(chǎn)業(yè)集群各具特色，它們?cè)诔隹诳缇畴娚填I(lǐng)域的發(fā)展，從多個(gè)角度體現(xiàn)了中國(guó)傳統(tǒng)制造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、升級(jí)的歷程。群發(fā)展趨勢(shì)和特征結(jié)合上述跨境電商產(chǎn)業(yè)集群研究和代表性亞馬遜賣(mài)家以及行業(yè)協(xié)會(huì)/專(zhuān)家訪談，我們觀察到這些跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，乃至形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，呈現(xiàn)出以下五個(gè)特點(diǎn)： (一)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“應(yīng)勢(shì)出?！睌?shù)字化助力業(yè)績(jī)騰飛首先，這些產(chǎn)業(yè)集群大多數(shù)是我國(guó)具備傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)業(yè)集群，其在對(duì)外開(kāi)放的過(guò)程中積累了豐富的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在借助跨境電商打通新的出海渠道，開(kāi)辟新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)模式。這是近幾年，出口跨境電商各個(gè)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的共性。相比傳統(tǒng)外貿(mào)，跨境電商可以幫助企業(yè)以輕量化的方式直接觸達(dá)海外的消費(fèi)群體，擺脫中間環(huán)節(jié)的各種限制，直接根據(jù)消費(fèi)者和海外買(mǎi)家的需求、反饋，進(jìn)行產(chǎn)品的更新、迭代，讓企業(yè)掌控自己的發(fā)展節(jié)奏。 (二)以產(chǎn)品厚積薄發(fā)借品牌優(yōu)勢(shì)突圍這些出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群中的企業(yè)越來(lái)越專(zhuān)注產(chǎn)品與品牌。一方面以產(chǎn)品為根本、將產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)做到極致，抓住消費(fèi)者的信賴(lài)與認(rèn)可；另一方面以品牌為指引，不斷為品牌注入內(nèi)涵，積累消費(fèi)者的認(rèn)知和美譽(yù)，這是很多中國(guó)賣(mài)家厚積薄發(fā)、成功突圍的原因之一。我們?cè)趤嗰R遜上看到的數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn)，在珠三角、長(zhǎng)三角區(qū)域，海西經(jīng)濟(jì)區(qū)，品牌型賣(mài)家的數(shù)量實(shí)現(xiàn)了2-3倍的增長(zhǎng)，而在華北、中西部地區(qū)，品牌型賣(mài)家的數(shù)量增長(zhǎng)了5倍。以東南沿海為例，這一地區(qū)擁有著豐富的特色產(chǎn)業(yè)集群，包括：深圳的消費(fèi)電子、醫(yī)療健康等，杭州的服裝等等。這一地區(qū)許多從事出口跨境電商業(yè)務(wù)的賣(mài)家，都極具產(chǎn)品意識(shí)與品牌理想。 (三)科技創(chuàng)新+敏捷制造引領(lǐng)海外消費(fèi)浪潮出口跨境電商的中國(guó)產(chǎn)業(yè)集群在科技創(chuàng)新和敏捷制造等方面，正展現(xiàn)出極大的活力與優(yōu)勢(shì)。過(guò)去幾年，中國(guó)企業(yè)不斷加大研發(fā)投入力度，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等科技創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，把科技和消費(fèi)相結(jié)合，將中國(guó)制造，升級(jí)為中國(guó)智造。在消費(fèi)領(lǐng)域，過(guò)去幾年，全球市場(chǎng)一個(gè)很大的改變是，消費(fèi)者需求變化越來(lái)越快。所以，決定勝敗誰(shuí)就能贏得市場(chǎng)。在亞馬遜的數(shù)據(jù)上，我們也看到，中國(guó)賣(mài)家非常注重產(chǎn)品的快速迭代。2021年，來(lái)自中國(guó)賣(mài)家的產(chǎn)品銷(xiāo)量中有超過(guò)40%來(lái)自過(guò)去12個(gè)月新創(chuàng)建的選品。21跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū) (四)深耕細(xì)分領(lǐng)域“新”賽道也有“大”機(jī)會(huì)越來(lái)越多的中國(guó)賣(mài)家深耕在亞馬遜上的細(xì)分品類(lèi)，在小賽道做出了大生意。亞馬遜上有幾十個(gè)在售的大品類(lèi)，而每個(gè)大品類(lèi)下都包含很多子品類(lèi)，比如服飾品類(lèi)下包含運(yùn)動(dòng)套裝、跑步裝、運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣、泳衣、睡衣等細(xì)分品類(lèi)。比如，廚房用品的包含烘焙、廚房小家電、刀具、酒具等細(xì)分品類(lèi)。不少出海企業(yè)洞察到了消費(fèi)者在不同場(chǎng)景的使用需求，并推出滿足這些需求的產(chǎn)品，即使在細(xì)分領(lǐng)域，也找到了廣闊的發(fā)展空間。亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，以細(xì)分品類(lèi)豐富的川渝汽摩配為例，過(guò)去3年該產(chǎn)業(yè)集群的賣(mài)家業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)1.6倍。 (五)雙拳齊發(fā),DTB帶來(lái)企業(yè)采購(gòu)別樣洞天除了直接觸達(dá)海外消費(fèi)者，亞馬遜也為賣(mài)家提供了多元化發(fā)展的業(yè)務(wù)模式，通過(guò)亞馬遜企業(yè)購(gòu)，企業(yè)可以跳過(guò)批發(fā)商、零售商等中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)DTB(DirecttoBuyer),直接觸達(dá)海外500萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)企業(yè)與機(jī)構(gòu)買(mǎi)家。我們看到許多中國(guó)賣(mài)家，不僅在C端發(fā)展業(yè)務(wù)，還借助亞馬遜的DTB，開(kāi)辟了企業(yè)采購(gòu)的新藍(lán)海。具備企業(yè)采購(gòu)特點(diǎn)的產(chǎn)業(yè)集群，近幾年表現(xiàn)也非常突出，比如，亞馬遜數(shù)據(jù)顯示，中山燈具產(chǎn)業(yè)集群的相關(guān)的賣(mài)家過(guò)去三年業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了2倍以上的增長(zhǎng)，永康工具的第三方賣(mài)家業(yè)績(jī)也增長(zhǎng)了近2倍；相比C端銷(xiāo)售，企業(yè)采購(gòu)?fù)ǔ?shù)量更大、采購(gòu)方也更傾向建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展為中國(guó)企業(yè)的全球化奠定了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)。但出口跨境電商企業(yè)面對(duì)當(dāng)今全球貿(mào)易環(huán)境的不確定性，也需要應(yīng)對(duì)不同程度的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。 (一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需加速。一些轉(zhuǎn)型跨境電商較早的產(chǎn)業(yè)集群和企業(yè)經(jīng)過(guò)數(shù)年的實(shí)踐和積累，更好適應(yīng)了跨境電商發(fā)展要求和節(jié)奏，完善數(shù)字化配套幫助升級(jí)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈，利用數(shù)字化技術(shù)和工具實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，提升需求響應(yīng)能力和效率。而一些起步較晚的產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還處于初步階段。不少企業(yè)仍然延續(xù)傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)貿(mào)易的供貨思維，通過(guò)數(shù)據(jù)了解需求，數(shù)字化D2C運(yùn)營(yíng)能力的建設(shè)，制造設(shè)備的智能化、管理流程的數(shù)字化和生產(chǎn)的柔性化等全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要加速。 (二)直面海外用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)能力需加強(qiáng)。許多傳統(tǒng)中國(guó)企業(yè)，缺乏直面海外用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)能力。在傳統(tǒng)OEM模式下，制造商只要按照訂單生產(chǎn)，被明確告知產(chǎn)品規(guī)格，生產(chǎn)數(shù)量和時(shí)間，無(wú)需考慮誰(shuí)是目標(biāo)客戶(hù)，定價(jià)多少，庫(kù)存規(guī)劃等，因此在D2C的業(yè)務(wù)模式下，一些傳統(tǒng)背景轉(zhuǎn)型跨境電商的企業(yè)，直等等。 (三)品牌打造的意識(shí)和經(jīng)驗(yàn)有待提升?？缇畴娚檀蟠蠼档土似放瞥龊５拈T(mén)檻和成本，但具體的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，不同區(qū)域的產(chǎn)業(yè)和很多企業(yè)仍然存在品牌意識(shí)不充分、品牌打造經(jīng)驗(yàn)不足、品牌投入和決心不堅(jiān)定等問(wèn)題。比如，一些賣(mài)家認(rèn)為完成了品牌商標(biāo)注冊(cè)就實(shí)現(xiàn)了品牌化，或者通過(guò)提升短期銷(xiāo)量的工具來(lái)進(jìn)行品牌打造，缺乏對(duì)消費(fèi)者需求的深入理解和品牌黏性的培養(yǎng)，用短期銷(xiāo)量指標(biāo)來(lái)考核打造品牌的成效。22跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū) (四)人才吸引和培育有待完善。出口跨境電商面向全球市場(chǎng)開(kāi)展線上業(yè)務(wù)，對(duì)人才的綜合素質(zhì)要求更高，需要更多的營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)字化信息等專(zhuān)業(yè)人才。人才短缺，是出口跨境電商持續(xù)發(fā)展過(guò)程中面臨的一大挑戰(zhàn)。受不同地區(qū)地理位置、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、高校和專(zhuān)業(yè)技術(shù)院校數(shù)量等多種因素影響，一線城市及周邊和沿?；蚪煌屑~地區(qū)人才相對(duì)聚集。其他地區(qū)則大多數(shù)存在跨境電商運(yùn)營(yíng)和技術(shù)需求相匹配的人才供應(yīng)不足，招聘難度大等問(wèn)題。 (五)企業(yè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和理念需進(jìn)一步深化。當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于走向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，而高質(zhì)量發(fā)展的前提就是合規(guī)經(jīng)營(yíng)。對(duì)于出口跨境電商來(lái)說(shuō)，面對(duì)各國(guó)法律、文化、商業(yè)習(xí)慣的不同，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨挑戰(zhàn)。一些企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、稅務(wù)、產(chǎn)品安全、信譽(yù)合規(guī)等方面問(wèn)題關(guān)注度不夠，對(duì)跨境電商運(yùn)營(yíng)規(guī)則要求不夠重視，暴露出合規(guī)問(wèn)題；企業(yè)面臨著合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)所在產(chǎn)業(yè)聲譽(yù)也可能造成負(fù)面影響。23跨境電商驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群向“數(shù)字化、需求導(dǎo)向、價(jià)值鏈高端”升級(jí)中中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)24亞馬遜全球開(kāi)店攜手中國(guó)賣(mài)家共創(chuàng)全球品牌新格局25亞馬遜全球開(kāi)店攜手中國(guó)賣(mài)家共創(chuàng)全球品牌新格局中國(guó)出口跨境電商產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展白皮書(shū)跨境出海是時(shí)代發(fā)展的機(jī)遇和必然趨勢(shì)。轉(zhuǎn)型出海，打造全球化品牌不是一件容易的事，會(huì)遇到新的挑戰(zhàn)和困難，也需要整個(gè)跨境電商行業(yè)和出海企業(yè)堅(jiān)持“深耕長(zhǎng)遠(yuǎn)”，贏之以恒。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境不確定性的增加，亞馬遜仍然對(duì)跨境電商的未來(lái)和中國(guó)品牌出海充滿信心，通過(guò)創(chuàng)新舉措持續(xù)助力中國(guó)賣(mài)家在全球取得確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)成功。今年是亞馬遜全球開(kāi)店進(jìn)入中國(guó)的第今年是亞馬遜全球開(kāi)店進(jìn)入中國(guó)的第8年。8年來(lái)，我們和數(shù)十萬(wàn)中國(guó)企業(yè)一起參與和見(jiàn)證了中國(guó)出口跨境電商從無(wú)到有，從有到壯大，再到飛速發(fā)展的奇跡。出口跨境電商依然處于快速發(fā)展的上升通道。亞馬遜將通過(guò)全球創(chuàng)新，即利用亞馬遜全球資源持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，為中國(guó)賣(mài)家提供貼近需求的本土化解決方案；以及本地賦能，即推出貼合本地需求的本地化服務(wù)，繼續(xù)支持不同類(lèi)型的中國(guó)賣(mài)家進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。我們相信，品牌將是引領(lǐng)行業(yè)前進(jìn)的最強(qiáng)力量。亞馬遜將持續(xù)加大品牌建設(shè)方面的投入和推出創(chuàng)新的工具和服務(wù)，與中國(guó)賣(mài)家一道，秉持長(zhǎng)期主義的理念，推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的中國(guó)品牌閃耀在全球舞臺(tái)上，共創(chuàng)全球品牌新格局。——亞馬遜全球副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店亞太區(qū)執(zhí)行總裁Ciuq入Tgi(戴竫斐)3.1全球創(chuàng)新，助力賣(mài)家高效拓展全球商機(jī)亞馬遜一直致力于發(fā)揮全球資源優(yōu)勢(shì)，幫助賣(mài)家打造全球業(yè)務(wù)。目前，亞馬遜已向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放18大海外站點(diǎn)，除了北美、歐洲、日本等成熟站點(diǎn)之外，東南亞的新加坡站、以及中東等地區(qū)的新興站點(diǎn)都蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)潛力。亞馬遜推出多項(xiàng)創(chuàng)新的全球運(yùn)營(yíng)工具，幫助賣(mài)家在全球布局時(shí)實(shí)現(xiàn)一鍵開(kāi)通管理。所有新賣(mài)家只需一次注冊(cè)，即可開(kāi)通北美(美國(guó)、加拿大、墨西哥)，歐洲(英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利、西班牙、荷蘭、瑞典、波蘭、比利時(shí))，日本和澳洲共14大熱門(mén)海外站點(diǎn)，更多站點(diǎn)也將在未來(lái)陸續(xù)開(kāi)放。亞馬遜在全球拓展方面的產(chǎn)品創(chuàng)新專(zhuān)注于兩大方面：首先，讓全球運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單化。其次，讓全球選品精細(xì)化。亞馬遜將在賬號(hào)注冊(cè)、選品上架、物流倉(cāng)儲(chǔ)、合規(guī)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面，推出和迭代更多全球化運(yùn)營(yíng)工具。同時(shí)，亞馬遜將向賣(mài)家提供更多數(shù)據(jù)，幫助賣(mài)家了解不同國(guó)家顧客的選品需求，提升賣(mài)家選品效率。此外，亞馬遜還將持續(xù)為賣(mài)家提供多元化的業(yè)務(wù)模式，例如亞馬遜企業(yè)購(gòu)、亞馬遜授權(quán)品牌、亞馬遜加速器等，幫助賣(mài)家拓展新的賽道和商機(jī)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展。2022年亞馬遜也持續(xù)上線新活動(dòng)和創(chuàng)新工具以支持賣(mài)家更高效地開(kāi)展業(yè)務(wù)。年初亞馬遜推出“新賣(mài)家入門(mén)大禮包”，為在亞馬遜指定站點(diǎn)開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)的新賣(mài)家提供價(jià)值超過(guò)5萬(wàn)美元的激勵(lì)性福利。其中包含新賣(mài)家使用亞馬遜產(chǎn)品解決方案的超值優(yōu)惠，涵蓋品牌注冊(cè)、亞馬遜物流、亞馬遜廣告等一系列優(yōu)惠。年中亞馬遜宣布面向賣(mài)家推出新工具“商機(jī)探測(cè)器”(ProductOpportunityExplorer)，一款旨在通過(guò)多維度的數(shù)據(jù)洞察，幫助第三方賣(mài)家了解消費(fèi)者需求和產(chǎn)