20xx企業(yè)前臺接待個人工作總結(jié)范文

20xx企業(yè)前臺接待個人工作總結(jié)范文前臺是展示公司的形象，對于客戶來說，前臺是客戶接觸公司的第一步，因此前臺在必須程度上代表了公司的形象。下面就是我給大家?guī)淼?0xx企業(yè)前臺接待個人工作總結(jié)范文，盼望能協(xié)助到大家!

20xx企業(yè)前臺接待個人工作總結(jié)范文一

入司半年多來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下、全體同事的協(xié)助下，我快速適應(yīng)工作崗位，全身心的投入到工作中，恪盡職守?，F(xiàn)將半年以來的工作狀況作以下匯報：

一、工作內(nèi)容

1、負(fù)責(zé)三位老總辦公室的清潔衛(wèi)生和文檔整理。

2、接聽、轉(zhuǎn)接電話和接待來訪人員。

3、負(fù)責(zé)設(shè)計部門的電子文件收發(fā)。

4、負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)。

5、負(fù)責(zé)公司公文、信件的分送。

6、負(fù)責(zé)圖書室圖書的收集、歸檔、整理工作。

7、做好會議紀(jì)要。

8、負(fù)責(zé)公司生活用品的選購工作。

9、管理各種辦公用品，合理運(yùn)用并提高運(yùn)用效率，提倡節(jié)省。

10、統(tǒng)計每月考勤并做工資表。

11、統(tǒng)計每日用餐人數(shù)并做進(jìn)餐統(tǒng)計表。

12、其他工作等。

二、工作匯報

行政部是公司的綜合管理部門，文員工作的特點(diǎn)是事無大小、瑣碎繁雜。

1、工作上，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，謹(jǐn)慎做好本質(zhì)工作。

2、思想上，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，做事不計得失、不挑輕重。

3、看法上，平常刻留意自己的言談舉止，前臺是公司的窗口，絕不因自己的過失而影響到公司的形象。

4、生活上，我堅持虛心、樸實(shí)的作風(fēng)，擺正自己的位置，敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、以誠待人，正確處理好與同事的關(guān)系。

三、存在問題

通過半年來的工作，我也醒悟地看到自己還存在很多缺乏，主要是由于身體緣由，影響了工作熱忱，做事情不夠踴躍，盼望在今后的日子里改良提高，爭取把工作做得更好。

20xx企業(yè)前臺接待個人工作總結(jié)范文二

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)幫助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作。

(4)協(xié)作上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好幫助工作。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不奢侈，按時清點(diǎn)，以便能剛好補(bǔ)充辦公用品，滿意大家工作的須要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。

(7)幫助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的平安保衛(wèi)工作。

(8)謹(jǐn)慎、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我必須遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原那么，細(xì)心打算，精細(xì)支配，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格遵照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好各部門效勞：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部剛好精確的傳遞到位。

(2)做好員工效勞：剛好的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(3)幫助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)實(shí)力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)踴躍參與公司支配的根底性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)歷和方法，快速提升自身素養(yǎng)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升學(xué)問層次。

我深知：一個人的實(shí)力是有限的，但是一個人的開展時機(jī)是無限的。此時此刻是學(xué)問經(jīng)濟(jì)的時代，假如我們不能很快地提升自已的個人實(shí)力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺，我必須會把握這次時機(jī)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價值。

4、其他工作：

(1)幫助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)剛好、謹(jǐn)慎、精確的完成其它臨時性工作。

公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)展合理分工、合理支配，謹(jǐn)慎落實(shí)崗位責(zé)任制，確保工作井然有序;還要締造性地工作，不斷探究工作的新思路、新方法和新經(jīng)歷;同時增加工作締造性的同時，我必須留意辦事到位而不越位，供應(yīng)效勞而不干預(yù)決策，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，成為上、下溝通的橋梁。

20xx企業(yè)前臺接待個人工作總結(jié)范文三

即將過去的20年是充溢勞碌而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望將來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷協(xié)助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。

前臺是展示公司的形象、效勞的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是特別重要的。所以前臺在必須程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的效勞，從前臺迎客起先，好的起先是勝利的一半。有了對其重要性的相識，所以我必須要謹(jǐn)慎做好本職工作。

一，努力提高效勞質(zhì)量。

謹(jǐn)慎接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時做好工作?？蛻魠⒂^時我將時刻注意保持良好的效勞看法，將熱忱的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶傳播公司文化，奇妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐性細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速開展。

二，留意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提示衛(wèi)生人員清掃，清潔。

對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。

三，做好文具選購工作，學(xué)習(xí)一些選購技巧。

了解所選購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供給商將和他們進(jìn)一步的溝通，盼望將原選購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供給商。從中選擇物美價廉，效勞周到的供給商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供給商。

四，做好倉庫管理。

按時盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。剛好查看物品的完好狀況，對缺少或損壞的物品剛好上報相關(guān)部門。

五，以大局為重，不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間，假如公司有臨時任務(wù)安排，我將聽從支配，踴躍去協(xié)作，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常踴躍參與公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。

雖然前臺的工作有時是比擬的瑣碎，但大小事都是要謹(jǐn)慎才能做好。所以我都會專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)誨和公司賜予我的時機(jī)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!

20xx企業(yè)前臺接待個人工作總結(jié)范文四

時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在公司工作的三個月，我的收獲和感受都許多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，謹(jǐn)慎地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：

一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。

這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個新人，剛參加公司時，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性指導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時間內(nèi)熟識了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的相識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要看法隨和，處理辦公樓的日常事務(wù)要謹(jǐn)慎細(xì)致，對待同事要虛心真誠hellip;hellip;點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。

二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。

參加到這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的，這是公司文化的精華，我想也是鼓勵我們每個員工前進(jìn)的動力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氣氛中，我也以這十個字為準(zhǔn)那么來要求自己，以踴躍樂觀的工作看法投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，剛好發(fā)覺工作中的缺乏，剛好地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也始終是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的學(xué)問面，不斷完善自己。

三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比擬專業(yè)的詢問電話，所以單靠我此時此刻駕馭的學(xué)問和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)問，削減工作中的空白和失誤。初入職