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文檔簡(jiǎn)介
20xx保險(xiǎn)公司員工年終工作總結(jié)作為保險(xiǎn)公司的一員,要做好相應(yīng)的保險(xiǎn)工作員工個(gè)人工作總結(jié),這樣才能更好的開(kāi)展相關(guān)工作。下面就讓找總結(jié)網(wǎng)我給大家共享一些保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)吧,希望能對(duì)你有幫助!
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇一當(dāng)前,我國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)體制變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)變動(dòng)、利益格局調(diào)整、思想觀念改變的時(shí)期,社會(huì)階層不斷分化,思維觀念不斷更新,民-辦法識(shí)不斷增加,利益訴求呈現(xiàn)多元,思想政治工作面臨的形勢(shì)與過(guò)去相比發(fā)生了很大的改變。為此,筆者就基層保險(xiǎn)公司的思想政治工作進(jìn)行了調(diào)研,并依據(jù)調(diào)研的狀況提出建議。
基層公司思想政治工作現(xiàn)狀
近幾年來(lái),我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)快速發(fā)展,保險(xiǎn)市場(chǎng)逐步健全,保險(xiǎn)行業(yè)的思想政治工作也在實(shí)踐中摸索。但是,思想政治工作跟不上保險(xiǎn)公司內(nèi)部改革的不斷改變,各種沖突涌現(xiàn),職工隊(duì)伍思想波動(dòng)大,外來(lái)思想沖擊大,使基層保險(xiǎn)公司思想政治工作在實(shí)效性上存在諸多不適應(yīng)。主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
(一)基層思想政治工作的要求提升,而教化主題薄弱?;鶎颖kU(xiǎn)公司思想政治工作人力與物力的缺乏,使得基層心有余而力不足。首先,教化對(duì)象和需求呈現(xiàn)出困難化和多層化與隊(duì)伍建設(shè)薄弱形成反差,而目前思想政治工作隊(duì)伍主要以各基層保險(xiǎn)公司經(jīng)理、各科室負(fù)責(zé)人為主力,面對(duì)眾多的教化對(duì)象,勢(shì)單力薄,人員缺乏已不適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需求;其次,內(nèi)容與物質(zhì)條件的不足形成反差,各類形式多樣的活動(dòng)都須要資金的支撐,而資金來(lái)源途徑少,資金缺乏,很難獨(dú)立組織各類活動(dòng)。
(二)基層思想政治工作的對(duì)象困難,而教化針對(duì)性較弱?;鶎颖kU(xiǎn)公司除了擁有肯定數(shù)量的在編職工隊(duì)伍外,還擁有一支規(guī)模浩大的營(yíng)銷員隊(duì)伍,人員多,人員結(jié)構(gòu)較為困難,而目前的思想政治工作往往泛泛而談,缺乏針對(duì)性?;\統(tǒng)的宣揚(yáng)教化簡(jiǎn)單流于表面、流于形式。困難人群、黨員干部都須要對(duì)其特別性進(jìn)行分析和探討,分別要側(cè)重加強(qiáng)法制觀念、思想更新、自強(qiáng)獨(dú)立精神、奉獻(xiàn)精神等思想教化。
(三)基層思想政治工作的內(nèi)容豐富,而工作方法簡(jiǎn)潔?;鶎颖kU(xiǎn)公司思想政治工作內(nèi)容的逐步豐富是新形勢(shì)發(fā)展的必定趨勢(shì),因此思想政治工作的方式、方法必需要跟上企業(yè)的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。當(dāng)前,由于種種緣由,有的管理者墨守成規(guī)、固步自封,缺乏銳意進(jìn)取的意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,熱衷于做傳達(dá)室、當(dāng)傳聲筒。有的管理者還是以訓(xùn)人的方式開(kāi)展思想政治工作,沒(méi)有樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的觀念,存在著按部就班的陳舊思想。
(四)基層思想政治工作的觀念在更新,而人性化管理不夠。當(dāng)前,思想政治工作的新觀念層出不窮,而基層保險(xiǎn)公司對(duì)人力資源管理理論學(xué)習(xí)和探討不夠,觀念僵化,忽視了現(xiàn)代人力資源管理所提倡的以人為本的理念,忽視了員工需求的多樣性,比如敬重、名譽(yù)、地位、平安感以及自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)等,不夠注意員工特性發(fā)展和敬重關(guān)切每一位員工。
對(duì)思想政治工作的幾點(diǎn)建議
要消退當(dāng)前基層保險(xiǎn)公司思想政治工作的各類盲區(qū)和空白點(diǎn),不斷探究基層思想政治工作的新途徑、新方法,就必需始終堅(jiān)持從群眾中來(lái),到群眾中去的原則,始終立足于信任和依靠廣闊職工。
(一)要優(yōu)化基層保險(xiǎn)公司思想政治工作網(wǎng)絡(luò)。一是要加強(qiáng)基層思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)的核心網(wǎng),推行思想政治工作責(zé)任制,嚴(yán)格落實(shí)一崗兩責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行雙管齊下的領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)制;二是要配齊配強(qiáng)基層保險(xiǎn)公司兼職政工人員,把思想政治工作做到銷售一線中去,把解決思想問(wèn)題同為職工群眾辦實(shí)事結(jié)合起來(lái),剛好了解和駕馭基層公司隊(duì)伍在改革發(fā)展過(guò)程中的思想動(dòng)態(tài),剛好發(fā)覺(jué)問(wèn)題,力爭(zhēng)在第一時(shí)間提出解決的方法和措施;三是要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制,建立一支大政工的群體網(wǎng),有效形成黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的新機(jī)制、新格局,確保思想政治工作目標(biāo)任務(wù)與行政管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)任務(wù)同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核,從而建立一個(gè)以領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)全責(zé)、以專兼職人員為骨干、以部門管理人員為主力、以營(yíng)銷主管為基儲(chǔ)廣闊黨員團(tuán)員主動(dòng)參加、覆蓋全員和經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)和工作機(jī)制,不斷提高思想政治工作的實(shí)效性。
(二)要變更基層保險(xiǎn)公司思想政治工作看法。一是變雷聲型為實(shí)效型。由于新時(shí)期職工的思想空前活躍,獲得信息的渠道多種多樣。思想政治工作假如只停留在行政手段,搞活動(dòng)、開(kāi)長(zhǎng)會(huì)、作報(bào)告,結(jié)果往往會(huì)雷聲大雨點(diǎn)斜,難以收到預(yù)期效果。在這種狀況下,基層保險(xiǎn)公司要實(shí)行不同的方法和途徑,進(jìn)行正面教化。二是變被動(dòng)型為自主型。隨著職工的學(xué)問(wèn)、學(xué)歷水平的不斷提高,思想政治工作必需從讓職工被動(dòng)接受轉(zhuǎn)向讓他們自主學(xué)習(xí)。如在一些主題教化中,可利用身邊的典型事跡教化職工主動(dòng)學(xué)習(xí)。三是變枯燥型為文化賜予型。隨著網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播傳媒的不斷發(fā)展,思想政治教化的形式也可以變得多樣,要增加思想政治教化的主動(dòng)性、好玩性。四是變吩咐型為商榷型。在基層保險(xiǎn)公司思想政治教化工作中,對(duì)非行政性的事務(wù),應(yīng)采納商議的口吻和共同學(xué)習(xí)的看法,讓職工口服心服。
(三)要拓寬基層保險(xiǎn)公司思想政治工作渠道。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作,不僅在方式方法上要?jiǎng)?chuàng)新,更要在活動(dòng)載體上有所突破。一是要充分利用職代會(huì)這一有效載體,開(kāi)展思想政治工作。通過(guò)基層保險(xiǎn)公司職工代表大會(huì),開(kāi)展形勢(shì)教化、職業(yè)道德教化、員工素養(yǎng)教化、企業(yè)員工規(guī)則教化、依法合規(guī)教化等,增加員工的主人翁意識(shí),在教化中發(fā)揮思想政治工作潛移默化的作用。二是要充分利用司務(wù)公開(kāi)這一有效載體,開(kāi)展思想政治工作。在工作中,將職工普遍關(guān)切和敏感的崗位競(jìng)聘、評(píng)優(yōu)樹(shù)先、工資獎(jiǎng)金等實(shí)行陽(yáng)光操作。這不僅有利于消退職工的疑慮、化解沖突,而且還有利于增加職工對(duì)班子和集體的認(rèn)知度。三是要充分利用企業(yè)文化活動(dòng),開(kāi)展思想政治工作。通過(guò)在職工中廣泛開(kāi)展學(xué)問(wèn)競(jìng)賽、球類競(jìng)賽、文藝匯演等活動(dòng),切實(shí)將思想政治工作融入到文化消遣活動(dòng)中,不但能夠豐富思想政治工作的內(nèi)涵,而且能夠鞏固思想政治工作的實(shí)際效果。
保險(xiǎn)公司員工個(gè)人工作總結(jié)篇二我是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的一名一般的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來(lái),無(wú)時(shí)不刻的感受著財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神禮貌的感染下,自身素養(yǎng)得到了快速的提高和成長(zhǎng),在此我誠(chéng)心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)賜予的關(guān)懷與幫忙。同時(shí)在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問(wèn)題。
例如:1公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時(shí)出個(gè)單子因?yàn)橄到y(tǒng)的原因,須要客戶多等將近半個(gè)至一個(gè)小時(shí),這樣一來(lái)的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁心情,以至于對(duì)我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成必需影響。
2公司核保政策變動(dòng)較快:對(duì)于我們業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),假如業(yè)務(wù)要做的好,平常就須要有一些大客戶的支持與幫忙,在此狀況下同樣的我們也須要賜予這些客戶些政策上的支持與幫忙,這樣才能換來(lái)彼此的真誠(chéng)與信任,雙方都得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
3公司組織的培訓(xùn)較少:誠(chéng)然如古人所云,學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)如逆水行舟,不進(jìn)則退;做業(yè)務(wù)的其實(shí)也是如此,我們須要不斷的在實(shí)踐中積累閱歷及借鑒一些好的,與時(shí)俱進(jìn)的銷售手段。這樣我們才能不被時(shí)代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻(xiàn)在公司工作的半年中,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐性指導(dǎo),我在熟識(shí)的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我詳細(xì)工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要仔細(xì)檢查貨物是否齊全,有沒(méi)有損壞,并且精確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接。
其次,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車注冊(cè)登記表的填寫要求不是很清晰,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要仔細(xì)細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對(duì)車架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一樣,有錯(cuò)誤的地方剛好改正,以免到了車管所后因手續(xù)問(wèn)題耽擱時(shí)間。
第三,六月份我起先負(fù)責(zé)汽車保險(xiǎn)工作,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn)知之甚少,所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問(wèn),爭(zhēng)取盡早駕馭工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái),我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清晰自身還有許多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足、學(xué)問(wèn)水平有待提高等。今后我將
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