超市與賣場管理復(fù)習(xí)

1、賣場商品陳列所應(yīng)該遵循的基本原那么是?〔便于取放〕2、在哪一種商圈范圍內(nèi)顧客密度最大?〔A〕A、核心商圈B、次級商圈D、中心商圈C、邊緣商圈4、通常毛利率指的是?〔A〕A、凈毛利額除以凈營業(yè)額B、凈毛利額除以總營業(yè)額D、總毛利額除以凈營業(yè)額C、總毛利額除以總營業(yè)額5、以下哪類商品的敏感度最高?〔C〕A、綠色商品B、紅色商品C、媽媽商品6、新品上架應(yīng)該盡量放在那個位置?〔A〕A、黃金段B、上段C、中段D、下段7、收銀管理中負責(zé)轉(zhuǎn)賬的工作人員是?〔B〕A、收銀員B、會計員C、前臺主管D、店長8、以下哪個選項不符合賣場環(huán)境管理的要求?〔D〕A、設(shè)專人管理停車場B、定期清洗招牌C、保證購物車衛(wèi)生D、POP采用不同的書寫格式9、賣場管理人員對下屬的主要激勵手段是?〔C〕A、提高薪水B、獎金C、晉升D、表彰10、以下哪項內(nèi)容不屬于對大賣場基本情況的了解?〔D〕A、投資來源B、分店情況C、經(jīng)營狀況D、賣場對供應(yīng)商的要求11、以下哪項行為是在談判中必須有的?〔A〕A、提出問題B、透漏自己的資訊C、提出激烈的反駁意見D、攻擊反對已定案的計劃12、公司業(yè)務(wù)員在同賣場采購打交道時的最高層次是?〔D〕A、與采購人員保持利益關(guān)系C、用利益來誘惑采購B、與采購稱為朋友D、稱為行業(yè)的專家13、在春節(jié)促銷活動中供應(yīng)商應(yīng)該首先確定的問題是?〔A〕A、營業(yè)目標B、促銷商品

C、促銷位置D、促銷人員14、哪種商品是敏感商品?〔B〕A、低單價、低購物頻率B、低單價、高購物頻率C、高單價、低購物頻率D、高單價、高購物頻率15、某家KA賣場對供應(yīng)商月結(jié)30天，這意味著賬期是多少天?〔C〕A、30天B、45天C、60天D、75天1、賣場的商圈一般由哪幾個部分組成?〔ABC〕A、核心商圈B、次級商圈C、邊緣商圈D、中心商圈2、我國零售業(yè)發(fā)展存在的主要問題有?〔BCD〕A、外資對于本土零售業(yè)沖擊過大B、經(jīng)營規(guī)模小，市場集中度比較低C、區(qū)域市場明顯，地區(qū)發(fā)展失衡D、管理人才匱乏，技術(shù)落后4、商品的陳列區(qū)域主要包括?〔ABCD〕A、貨位區(qū)B、走道區(qū)C、中性區(qū)D、端架區(qū)5、在準備談判時，通常為自己設(shè)定哪幾個目標？〔ABC〕A、理想目標C、最低目標B、預(yù)期目標D、近期目標6、在對果蔬進行鮮度管理時采用的主要方法有?〔AB〕A、低溫處理B、濕度管理C、干燥管理D、味道管理7、制作損耗產(chǎn)生的原因可能是?〔ABC〕A、制作過多B、銷售不佳C、商品變質(zhì)D、未嚴格控制報廢8、在何種情況下賣場會選擇打價格戰(zhàn)?〔ABCD〕A、特殊慶典B、清理庫存C、懲治配合度欠佳的廠商9、賣場廣告的作用有哪些?〔ABC〕A、促銷作用B、塑造形象D、策略性地打擊競爭者C、裝飾作用D、通過廣告直接賺取費用

11、顧客滿意度調(diào)查包括哪些內(nèi)容?〔ABCD〕A、商圈調(diào)查B、商品調(diào)查C、賣場硬件調(diào)查D、賣場軟件調(diào)查12、促銷對接流程的方案設(shè)計包括哪些內(nèi)容?〔ABCD〕A、摸清店方的促銷計劃C、制造促銷方案的差異化B、掌握競爭對手的動向D、用附加形式降低促銷費用14、供應(yīng)商被賣場勒令清場的原因有?〔ABCD〕A、銷