OO商業(yè)模式最新

O2O的商業(yè)模式分析目錄頁(yè)什么是O2O1O2O的發(fā)展歷程2O2O商業(yè)模式案例分析3什么是O2O1正文什么是O2O1

O2O即OnlineToOffline（在線(xiàn)離線(xiàn)/線(xiàn)上到線(xiàn)下），是指將線(xiàn)下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線(xiàn)下交易的前臺(tái)，這個(gè)概念最早來(lái)源于美國(guó),O2O的概念非常廣泛，只要產(chǎn)業(yè)鏈中既可涉及到線(xiàn)上，又可涉及到線(xiàn)下，就可通稱(chēng)為O2O。線(xiàn)下商家：降低了線(xiàn)下商家對(duì)店鋪地理位置的依賴(lài)，減少了租金方面的支出；持續(xù)深入進(jìn)行“客情維護(hù)”，進(jìn)而進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。消費(fèi)者：O2O提供了豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息，能夠快捷篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù)，且價(jià)格實(shí)惠。O2O平臺(tái)：帶來(lái)大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者，進(jìn)而能爭(zhēng)取到更多的商家資源。本地化程度較高的垂直網(wǎng)站借助O2O模式，還能為商家提供其他增值服務(wù)。2基本流程3B2C、C2C、團(tuán)購(gòu)與O2O的比較區(qū)別：B2C、C2C是在線(xiàn)支付，購(gòu)買(mǎi)的商品會(huì)塞到箱子里通過(guò)物流公司送到你手中。而O2O是在線(xiàn)支付，購(gòu)買(mǎi)線(xiàn)下的商品、服務(wù)，再到線(xiàn)下去享受服務(wù)。O2O和團(tuán)購(gòu)的區(qū)別：O2O是網(wǎng)上商城，團(tuán)購(gòu)是低折扣的臨時(shí)性促銷(xiāo)。以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)。在線(xiàn)支付都是其核心。無(wú)論B2C，還是C2C，均是在實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者能夠在線(xiàn)支付后，才形成了完整的商業(yè)形態(tài)。相同：擴(kuò)大潛在銷(xiāo)售線(xiàn)上線(xiàn)下引流品牌傳播增值服務(wù)4O2O帶來(lái)什么好處O2O的發(fā)展歷程2發(fā)展階段1O2O模式開(kāi)始建立1與傳統(tǒng)行業(yè)融合2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)啟3微信二維碼支付4移動(dòng)新時(shí)代52008年2011年2012年2013年2020年中團(tuán)網(wǎng)提出定義02006年O2O的發(fā)展歷程2第一階段2004至2008特征：B2C思維的平臺(tái)，作坊式的網(wǎng)商。代表案例：上?；h笆網(wǎng)。優(yōu)勢(shì)：低成本。缺點(diǎn)：對(duì)于人的依賴(lài)高,難以復(fù)制。3籬笆網(wǎng)網(wǎng)，創(chuàng)創(chuàng)建于于2002年9月，，該公公司致致力于于提供供白領(lǐng)領(lǐng)家庭庭的生生活消消費(fèi)指指導(dǎo)與與交易易服務(wù)務(wù)。經(jīng)經(jīng)過(guò)八八年的的成功功發(fā)展展，籬籬笆網(wǎng)網(wǎng)一躍躍成為為國(guó)內(nèi)內(nèi)首屈屈一指指的家家庭生生活消消費(fèi)交交易平平臺(tái)。。2005年年，籬籬笆網(wǎng)網(wǎng)南京京站將將一種種全新新的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)模模式帶帶到我我們身身邊。。相比比以

典型代表籬籬笆笆網(wǎng)4該階段的特特點(diǎn)，有著著非常深的的B2C痕痕跡1.當(dāng)時(shí)平平臺(tái)并未引引入線(xiàn)上支支付環(huán)節(jié).2.具有非非常強(qiáng)的媒媒體特性.3.行業(yè)集集中在本地地化、定制制化、社會(huì)會(huì)化較強(qiáng)的的家居、婚婚慶、汽車(chē)車(chē)、母嬰行行業(yè)。4.平臺(tái)商商家具有很很強(qiáng)的作坊坊式管理、、依賴(lài)于人人的能力的的問(wèn)題，其其核心是社社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)(打通BBS、QQ)。后后者決定了了該模式需需要基于已已有用戶(hù)數(shù)數(shù)量、平臺(tái)臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力力，復(fù)制難難度較大。。典型代表籬O2O的發(fā)發(fā)展歷程1第二階段2008至至2011特征：移動(dòng)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)開(kāi)始萌芽，，功能優(yōu)先先;大鱷開(kāi)始始介入本地地化服務(wù);O2O模式開(kāi)始確確立。代表案例：：美團(tuán)網(wǎng)。。優(yōu)勢(shì)：超行業(yè)開(kāi)始融合，模式可復(fù)制加強(qiáng)。缺點(diǎn)：采取輕服務(wù)模式，對(duì)于規(guī)模要求很高，并適應(yīng)于本地化大行業(yè)。

模仿門(mén)檻低，形成了千團(tuán)大戰(zhàn)的

不良局面。2典型代表美美團(tuán)團(tuán)網(wǎng)美團(tuán)網(wǎng)，2010年年成立的團(tuán)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。。有著“美美團(tuán)一次，，美一次””的宣傳消費(fèi)者如果對(duì)合作商家的產(chǎn)品感興趣，可登陸其首頁(yè)通過(guò)支付寶或者銀聯(lián)卡付錢(qián)下單，之后消費(fèi)者會(huì)收到美團(tuán)網(wǎng)發(fā)送的短信密碼消費(fèi)券，消費(fèi)者憑短信密碼可直接到商家消費(fèi)，商家可憑消費(fèi)者消費(fèi)券和美團(tuán)網(wǎng)結(jié)算。3典型代表美美團(tuán)團(tuán)網(wǎng)該階段的特特點(diǎn)：1、該類(lèi)項(xiàng)目目利潤(rùn)薄、、公司重，，需要以快快速形成的的巨大規(guī)模模來(lái)抵消成成本，也就就是說(shuō)對(duì)于于資本的要要求很高。。2、該類(lèi)項(xiàng)目目必須有巨巨大的商家家數(shù)量支撐撐，而商家家數(shù)量給平平臺(tái)用戶(hù)數(shù)數(shù)量或者我我們常說(shuō)的的流量帶來(lái)來(lái)巨大需求求。3、該類(lèi)項(xiàng)目目看似模式式簡(jiǎn)單，但但是在其線(xiàn)線(xiàn)下，需要要非常完善善的一套傳傳統(tǒng)快消品品式的管理理流程來(lái)支支撐，而90%以上的創(chuàng)業(yè)業(yè)者不具備備這樣的能能力4、大眾點(diǎn)評(píng)評(píng)的“中興興”告訴我我們，移動(dòng)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)救救活了本地地消費(fèi)項(xiàng)目目，在純粹粹PC互聯(lián)時(shí)代代，這樣樣的項(xiàng)目目“沒(méi)用用”。O2O的的發(fā)展歷歷程1第三階段段2012至至2015特征：移移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)興起起，渠道道碎片化、項(xiàng)目出現(xiàn)。粉絲經(jīng)濟(jì)風(fēng)靡

,營(yíng)銷(xiāo)重回個(gè)性化時(shí)代。代表案例：嘀嘀打車(chē)。優(yōu)點(diǎn)：體現(xiàn)出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的顛覆

、革命。缺點(diǎn)：復(fù)制性變差，不具備資源控制力。2滴滴打車(chē)車(chē),2012年年在北京京中關(guān)村村誕生，，與正在在火熱發(fā)發(fā)展的移移動(dòng)互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)行業(yè)業(yè)相互交交融，讓讓正在高高速發(fā)展展的中國(guó)國(guó)移動(dòng)互互聯(lián)網(wǎng)真真正滲透透到用戶(hù)戶(hù)心中。?！暗蔚未虼蜍?chē)”App改變了了傳統(tǒng)打打車(chē)方式

典型代表表滴滴滴打打車(chē)3歸納一下下目前一一些代表表性的O2O或或者相關(guān)關(guān)項(xiàng)目：：1、重要要項(xiàng)目：：淘寶生生活、百百度地圖圖(以上上為BAT項(xiàng)目目);叮2、營(yíng)銷(xiāo)、自媒體強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，說(shuō)明上一個(gè)時(shí)代的流量壟斷正在被打破，市場(chǎng)回歸扁平化、碎片化。3、碎片化的渠道、碎片化的時(shí)間、碎片化的內(nèi)容決定了營(yíng)銷(xiāo)向著場(chǎng)景化、數(shù)據(jù)化、內(nèi)容化、整合化的趨勢(shì)發(fā)展。4、下一個(gè)時(shí)代的萌芽——小米盒子和免費(fèi)WIFI出現(xiàn)了。

典型代表表滴滴滴打打車(chē)O2O的的發(fā)展歷歷程1第四階段段2015至至20201、渠道道會(huì)不會(huì)會(huì)重洗牌牌，云會(huì)會(huì)抄了誰(shuí)誰(shuí)的后路路?2、市場(chǎng)場(chǎng)將重回回資源時(shí)時(shí)代?3、移動(dòng)動(dòng)垂直社社區(qū)會(huì)否否興起?4、新型型營(yíng)銷(xiāo)5、技術(shù)會(huì)不會(huì)由移動(dòng)向云智能轉(zhuǎn)變?2高德地圖圖是國(guó)內(nèi)內(nèi)一流的的免費(fèi)地地圖導(dǎo)航航產(chǎn)品，，也是基基于位置置的生活活服務(wù)功功能最全全面、信息最豐豐富的手手機(jī)地圖圖。在今年的的雙十一一中，首首次實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了高德德地圖與與天貓兩兩者業(yè)務(wù)務(wù)的直接接融合。。用戶(hù)可可以直接接登錄高高德地圖圖天貓雙雙十一專(zhuān)專(zhuān)區(qū)，實(shí)實(shí)時(shí)查詢(xún)?cè)儭吧磉呥叺辍保?，查找附附近參與與雙十一一線(xiàn)下活活動(dòng)的品品牌及在這個(gè)過(guò)程中，天貓的品牌旗艦店向高德地圖提供線(xiàn)下門(mén)店的數(shù)據(jù)，高德地圖提供專(zhuān)業(yè)的地理信息處理，包括門(mén)店數(shù)據(jù)的錄入、地址的校對(duì)、位置的校對(duì)等。天貓與高德地圖一共整合覆蓋了300多個(gè)品牌的3萬(wàn)家線(xiàn)下門(mén)店，遍布全國(guó)1000多縣市。

典型代表表高高德地地圖3回顧四個(gè)個(gè)發(fā)展階階段，總總結(jié)O2O的發(fā)發(fā)展特1.O2O的發(fā)展是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的。2.資源在碎片化和中心化之間不斷轉(zhuǎn)換。3.新技術(shù)應(yīng)用起于個(gè)體，快速轉(zhuǎn)變?yōu)楣I(yè)化。4.離不開(kāi)社會(huì)化。5.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們必須學(xué)會(huì)思維的革命——在新格局上重新思考問(wèn)題。典型代表表高高德地地圖O2O商商業(yè)模式式案例分分析300203先線(xiàn)下后后線(xiàn)上先線(xiàn)上后后線(xiàn)下再再線(xiàn)上04先線(xiàn)下后后線(xiàn)上再再線(xiàn)下正文先線(xiàn)上后01四種模模式式O2O模模式的基基本商業(yè)業(yè)邏輯是是，用戶(hù)戶(hù)在線(xiàn)上上平臺(tái)預(yù)預(yù)先支付付，然后后到線(xiàn)下下消費(fèi)體體驗(yàn)，商商家實(shí)時(shí)

00203先線(xiàn)下后后線(xiàn)上先線(xiàn)上后后線(xiàn)下再再線(xiàn)上04先線(xiàn)下后后線(xiàn)上正文先線(xiàn)上后后線(xiàn)下01四種模模式式0203先線(xiàn)下后后線(xiàn)上先線(xiàn)上后后線(xiàn)下再再線(xiàn)上04先線(xiàn)下后后線(xiàn)上再再線(xiàn)下先線(xiàn)上后后線(xiàn)下011先線(xiàn)上后后線(xiàn)下模模式定義：所謂先線(xiàn)線(xiàn)上后線(xiàn)線(xiàn)下模式式，就是是企業(yè)先先搭建起起一個(gè)線(xiàn)線(xiàn)上平臺(tái)臺(tái)，以這這個(gè)平臺(tái)臺(tái)為依托托和入口口，將線(xiàn)線(xiàn)下商業(yè)業(yè)流導(dǎo)入入線(xiàn)上進(jìn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)和交易易，同時(shí)時(shí)，用戶(hù)戶(hù)藉此又又到線(xiàn)下下享受相相應(yīng)的服服務(wù)體驗(yàn)驗(yàn)。這個(gè)平臺(tái)臺(tái)是O2O運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)，應(yīng)具具有強(qiáng)大大的資源源流轉(zhuǎn)化化能力和和促使其其線(xiàn)上線(xiàn)線(xiàn)下互動(dòng)動(dòng)的能力力。在現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中，，很多本本土生活活服務(wù)性性的企業(yè)業(yè)都采用用了這種種模式。。比如，，騰訊憑憑借其積積累的資資源流聚聚集和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化能力力以及經(jīng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)礎(chǔ)，構(gòu)建建的O2O平臺(tái)臺(tái)生態(tài)系系統(tǒng)即是是如此。。代表：騰訊（微微信二維維碼）2先線(xiàn)下后后線(xiàn)上模模式定義：所謂先線(xiàn)線(xiàn)下后線(xiàn)線(xiàn)上模式式，就是是企業(yè)先先搭建起起線(xiàn)下平平臺(tái)，以以這個(gè)平平臺(tái)為依依托進(jìn)行行線(xiàn)下?tīng)I(yíng)營(yíng)銷(xiāo)，讓讓用戶(hù)享享受相應(yīng)應(yīng)的服務(wù)務(wù)體驗(yàn)，，同時(shí)將將線(xiàn)下商商業(yè)流導(dǎo)導(dǎo)入線(xiàn)上上平臺(tái)，，在線(xiàn)上上進(jìn)行交交易，由由此促使使線(xiàn)上線(xiàn)線(xiàn)下互動(dòng)動(dòng)并形成成閉環(huán)。。在這種O2O模模式中，，企業(yè)需需自建兩兩個(gè)平臺(tái)臺(tái)，即線(xiàn)線(xiàn)下實(shí)體體平臺(tái)和和線(xiàn)上互互聯(lián)網(wǎng)平平臺(tái)。其其基本結(jié)結(jié)構(gòu)是：：先開(kāi)實(shí)實(shí)體店鋪鋪，后自自建網(wǎng)上上商城，，再實(shí)現(xiàn)現(xiàn)線(xiàn)下實(shí)實(shí)體店與與線(xiàn)上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)商城城同步運(yùn)運(yùn)行。在在現(xiàn)實(shí)中中，采用用這種O2O模模式的實(shí)實(shí)體化企企業(yè)居多多，蘇寧寧云商所所構(gòu)建的的O2O平臺(tái)生生態(tài)系統(tǒng)統(tǒng)即是如如此。代表表：蘇3先線(xiàn)線(xiàn)上上后后線(xiàn)線(xiàn)下下再再線(xiàn)線(xiàn)上上模模式式定義義：所謂謂先先線(xiàn)線(xiàn)上上后后線(xiàn)線(xiàn)下下再再線(xiàn)線(xiàn)上上模模式式，，就就是是先先搭搭建建起起線(xiàn)線(xiàn)上上平平臺(tái)臺(tái)進(jìn)進(jìn)行行營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)，，再再將將線(xiàn)線(xiàn)上上商商業(yè)業(yè)流流導(dǎo)導(dǎo)入入線(xiàn)線(xiàn)下下讓讓用用戶(hù)戶(hù)享享受受服服務(wù)務(wù)體體驗(yàn)驗(yàn)，，然然后后再再讓讓用用戶(hù)戶(hù)到到線(xiàn)線(xiàn)上上進(jìn)進(jìn)行行交交易易或或消消費(fèi)費(fèi)體體驗(yàn)驗(yàn)。。在在現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)中中，，很很多多團(tuán)團(tuán)購(gòu)購(gòu)、、電電商商等等企企業(yè)業(yè)都都采采用用了了這這種種O2O模模式式，，比比如如京京東東商商城城。。2013年年12月月，，京京東東將將O2O模模式式確確定定為為其其未未來(lái)來(lái)發(fā)發(fā)展展重重要要戰(zhàn)戰(zhàn)略略之之一一。。京京東東的的O2O生生態(tài)態(tài)鏈鏈條條是是：：先先自自建建線(xiàn)線(xiàn)上上京京東東商商城城，，以以其其為為平平臺(tái)臺(tái)進(jìn)進(jìn)行行營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)，，線(xiàn)線(xiàn)下下自自營(yíng)營(yíng)物物流流系系統(tǒng)統(tǒng)和和與與實(shí)實(shí)體體店店企企業(yè)業(yè)合合作作，，讓讓用用戶(hù)戶(hù)享享受受其其線(xiàn)線(xiàn)下下服服務(wù)務(wù)體體驗(yàn)驗(yàn)，，再再讓讓用用戶(hù)戶(hù)到到線(xiàn)線(xiàn)上上京京東東商商城城進(jìn)進(jìn)行行交交易易。。4先線(xiàn)線(xiàn)下下后后線(xiàn)線(xiàn)上上再再線(xiàn)線(xiàn)下下模模式式定義義：所謂謂先先線(xiàn)線(xiàn)下下后后線(xiàn)線(xiàn)上上再再線(xiàn)線(xiàn)下下模模式式，，就就是是先先搭搭建建起起線(xiàn)線(xiàn)下下平平臺(tái)臺(tái)進(jìn)進(jìn)行行營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)，，再再將將線(xiàn)線(xiàn)下下商商業(yè)業(yè)流流導(dǎo)導(dǎo)入入或或借借力力全全國(guó)國(guó)布布局局的的第第三三方方網(wǎng)網(wǎng)上上平平臺(tái)臺(tái)進(jìn)進(jìn)行行線(xiàn)線(xiàn)上上交交易易，，然然后后再再讓讓用用戶(hù)戶(hù)到到線(xiàn)線(xiàn)下下享享受受消消費(fèi)費(fèi)體體驗(yàn)驗(yàn)。。這種種O2O模模式式中中，，所所選選擇擇的的第第三三方方平平臺(tái)臺(tái)一一般般是是現(xiàn)現(xiàn)成成的的、、頗頗具具影影響響面面的的社社會(huì)會(huì)化化平平臺(tái)臺(tái)，，比比如如微微信信、、微微淘淘、、大大眾眾點(diǎn)點(diǎn)評(píng)評(píng)網(wǎng)網(wǎng)等等等等，，且且可可同同時(shí)時(shí)借借用用多多個(gè)個(gè)第第三三方方平平臺(tái)臺(tái)，，這這樣樣就就可可以以借借力力第第三三方方平平臺(tái)臺(tái)進(jìn)進(jìn)行行引引流流，，從從而而實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自自己己的的商商業(yè)業(yè)目目標(biāo)標(biāo)。。在在現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)中中，，餐餐飲飲、、美美容容、、娛娛樂(lè)樂(lè)等等本本地地生生活活服服務(wù)務(wù)類(lèi)類(lèi)O2O企企業(yè)業(yè)采采用用這這種種模模式式的的居居多多，，棒棒約約翰翰就就是是如如此此。。代表表：棒約約翰翰（（APP網(wǎng)網(wǎng)上上訂訂餐餐））9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。21:42:2621:42:2621:421/4/20239:42:26PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。1月-2321:42:2621:42Jan-2304-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。21:42:2621:42:2621:42Wednesday,January4,202313、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。1月-231月-2321:42:2621:42:26January4,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國(guó)國(guó)見(jiàn)青青山。。。04一一月月20239:42:26下下午21:42:261月-2315、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。一月239:42下午午1月-2321:42January4,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/421:42:2621:42:2604January202317、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線(xiàn)線(xiàn)向前。。9:42:26下午9:42下下午21:42:261月-239、沒(méi)有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。21:42:2621:42:2621:421/4/20239:42:26PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2321:42:2621:42Jan-2304-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn)，留一一份不足，可可得無(wú)限完美美。。21:42:2621:42:2621:42Wednesday,January4,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2321:42:2621:42:26January4,202314、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。04一月月20239:42:26下下午21:42:261月-2315、楚塞三三湘接，，荊門(mén)九九派通。。。。一月239:42下午午1月-2321:42January4,202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/421:42:2621:42:2604January202317、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來(lái)來(lái)秋。。。9:42:26下下午9:42下下午午21:42:261月-239、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Wednesday,January4,202310、閱讀讀一切切好書(shū)書(shū)如同同和過(guò)過(guò)去最最杰出出的人人