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U8V11.0新增產(chǎn)品功能介紹第一部分U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表單據(jù)格式設(shè)計(jì)器工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效U8V11.0交互體驗(yàn)改進(jìn)原則以用戶為中心簡(jiǎn)潔的一致的易響應(yīng)的體貼的簡(jiǎn)潔一致的設(shè)計(jì)我的桌面系統(tǒng)我的桌面:整合簡(jiǎn)易桌面、監(jiān)控桌面、工作中心、我的工作左側(cè)快捷工具條:業(yè)務(wù)導(dǎo)航、常用功能、消息任務(wù)、UTU(即時(shí)通訊工具)、選項(xiàng)、注銷、退出等桌面組件:我的日歷、消息任務(wù)、我訂閱的報(bào)表桌面常用功能C/S與B/S門戶統(tǒng)一風(fēng)格與操作模式我的桌面–業(yè)務(wù)監(jiān)控

系統(tǒng)提供桌面方案配置功能,比如銷售主管、采購(gòu)主管桌面等,預(yù)置頁面內(nèi)容包括常用功能、業(yè)務(wù)監(jiān)控頁面。用戶也可以在分配的桌面方案基礎(chǔ)上再配置本人的個(gè)性化桌面。我的桌面–業(yè)務(wù)導(dǎo)航支持3種業(yè)務(wù)導(dǎo)航模式:全景式菜單、經(jīng)典樹形、企業(yè)流程圖,用戶可以選擇喜歡的導(dǎo)航模式提供常用功能導(dǎo)航全景式菜單:支持豎版和橫版兩種顯示模式全景式菜單:橫版我的桌面–消息任務(wù)消息任務(wù)概覽

及導(dǎo)航菜單改進(jìn);合并任務(wù)顯示方式改進(jìn)消息任務(wù)記錄按關(guān)鍵詞搜索過濾我提交審批的單據(jù)審批狀態(tài)查詢待處理消息任務(wù)概覽更簡(jiǎn)潔的導(dǎo)航欄目查詢我提交審批的單據(jù)的審批進(jìn)程支持企業(yè)LOG個(gè)性化U8V11.0新增功能總體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效單據(jù)據(jù)–總體體說說明明單據(jù)據(jù)工工具具條條調(diào)調(diào)整整::1)采采用用OFFICE工具具條條風(fēng)風(fēng)格格2)表表頭頭和和表表體體工工具具欄欄按按鈕鈕分分開開3)重重新新分分組組單據(jù)據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)通通知知、、批批注注、、討討論論單據(jù)據(jù)狀狀態(tài)態(tài)顯顯示示::以以水水印印的的方方式式顯顯示示單單據(jù)據(jù)狀狀態(tài)態(tài),,如如審審批批中中、、已已審審核核、、已已結(jié)結(jié)算算等等狀狀態(tài)態(tài)單據(jù)據(jù)生生單單一一致致性性改改進(jìn)進(jìn)支持持單單據(jù)據(jù)條條碼碼定定位位與與生生單單打印編輯組確認(rèn)生效組執(zhí)行與業(yè)務(wù)處理組查詢格式模板組工具欄按功能類型分組、排序支持顯示單據(jù)狀態(tài)及水印支持對(duì)單據(jù)向相關(guān)人員發(fā)業(yè)務(wù)通知(自動(dòng)或手動(dòng))、批注、或通過UTU即時(shí)通訊工具發(fā)起討論單據(jù)表體最大化單據(jù)據(jù)–生單單一一致致性性將原有“生單”模式統(tǒng)一為“增加”按鈕,支持下拉選擇生單數(shù)據(jù)來源,此為有業(yè)務(wù)流程配置的場(chǎng)景已經(jīng)進(jìn)行“生單”選擇數(shù)據(jù)后,再次追加選擇數(shù)據(jù)時(shí)的工具條狀態(tài)統(tǒng)一一單單據(jù)據(jù)拉拉式式生生單單、、單單據(jù)據(jù)復(fù)復(fù)制制操操作作模模式式,,為為用用戶戶提提供供一一致致性性的的應(yīng)應(yīng)用用體體驗(yàn)驗(yàn)。。單據(jù)據(jù)列列表表支持持快快捷捷查查詢?cè)兎椒桨赴概c與條條件件,,支支持持上上下下和和左左右右兩兩種種布布局局模模式式支持持列列表表查查詢?cè)兘Y(jié)結(jié)果果按按條條件件格格式式顯顯示示查詢?cè)兘Y(jié)結(jié)果果條條件件格格式式支持持快快捷捷簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單條條件件及及不不同同布布局局模模式式支持持單單據(jù)據(jù)批量量打打印印針對(duì)寬屏顯示器,用戶可選擇快捷條件左右布局U8V11.0新增增功功能能總總體體介介紹紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效快速速搜搜索索支持持系系統(tǒng)統(tǒng)菜菜單單快快捷捷搜搜索索支持持在在門門戶戶中中掃掃描描單單據(jù)據(jù)條條碼碼直直接接進(jìn)進(jìn)行行單單據(jù)據(jù)定定位位支持持存存貨貨、、客客戶戶、、供供商商商商檔檔案案快快速速動(dòng)動(dòng)態(tài)態(tài)參參照照。。支持持系系統(tǒng)統(tǒng)菜菜單單搜搜索索門戶戶上上單單據(jù)據(jù)條條碼碼定定位位搜搜索索存貨貨編編碼碼快快速速搜搜索索錄錄入入單據(jù)條碼掃描生單U8V11.0新增增功功能能總總體體介介紹紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效可搭建在U8All-in-One基礎(chǔ)之上獨(dú)立應(yīng)用基本特性文本會(huì)話、文件傳輸群組協(xié)作、截屏插圖與企業(yè)內(nèi)的第三方系統(tǒng)集成應(yīng)用實(shí)時(shí)時(shí)通通信信,,高高效效溝溝通通—UTUUTU是U8V11.0推出出的的企企業(yè)業(yè)級(jí)級(jí)實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)通通信信平平臺(tái)臺(tái)具備備同同類類工工具具的的基基本本特特性性::UTU可以以獨(dú)獨(dú)立立部部署署獨(dú)獨(dú)立立應(yīng)應(yīng)用用。。差異異價(jià)價(jià)值值與與關(guān)關(guān)鍵鍵特特性性::可以以是是管管理理軟軟件件的的一一部部分分,,基基于于業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)場(chǎng)場(chǎng)景景發(fā)發(fā)起起業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)協(xié)協(xié)同同與與溝溝通通。。攜帶帶業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)、、實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)共共享享系系統(tǒng)統(tǒng)信信息息。。業(yè)務(wù)務(wù)處處理理前前移移,,UTU端回回饋饋系系統(tǒng)統(tǒng)更更新新處處理理結(jié)結(jié)果果。。UTU的含含義義::U8toYou,YoutoYou。總體說明企業(yè)的組織部部門結(jié)構(gòu)樹天天然作為UTU的聯(lián)系人分組組。UTU自建用戶單獨(dú)分組。All-in-One用戶天然為可可登錄UTU的用戶。搜索聯(lián)系人::支持基于錄錄入內(nèi)容實(shí)時(shí)時(shí)列出搜索結(jié)結(jié)果;支持基基于搜索結(jié)果果直接發(fā)起會(huì)會(huì)話;支持基基于搜索結(jié)果果直接添加為為我的聯(lián)系人人??梢詫?duì)“我的的聯(lián)系人”及及“公共分組組”中的用戶戶發(fā)起對(duì)話、、添加聯(lián)系人人及查看資料料。支持多語言。。UTU—共用系統(tǒng)中的組織與用用戶天然性UTU—即時(shí)通信常見即時(shí)通訊訊工具的基本本特性:?jiǎn)稳藭?huì)話、多人會(huì)話、文件傳輸、群組協(xié)作、截屏插圖。在業(yè)務(wù)處理時(shí)時(shí),可直接發(fā)發(fā)起討論與客客戶、供應(yīng)商商、業(yè)務(wù)員、、上下游協(xié)同同部門相關(guān)同同事溝通協(xié)商商。并可把業(yè)業(yè)務(wù)單據(jù)關(guān)鍵鍵信息推送到到討論成員的的UTU對(duì)話窗口。可直接點(diǎn)擊單單據(jù)上的業(yè)務(wù)務(wù)員、制單人人、審核人等等直接與他們們發(fā)起對(duì)話。。瀏覽、編輯單據(jù)時(shí)直接發(fā)起UTU會(huì)話,并可查看單據(jù)詳細(xì)信息UTU—工作中協(xié)同、、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)推推送UTU—接收系統(tǒng)消息息及任務(wù)用戶在UTU中可以接收來自U8、CRM、PLM的系統(tǒng)消息:預(yù)警、業(yè)務(wù)通知、工作流消息、審批任務(wù)、CRM系統(tǒng)及員工消息。直接在UTU消息中完成審批支持?jǐn)y帶以單據(jù)顯示模板為格式的附件。點(diǎn)擊“單據(jù)詳細(xì)”按鈕,直接打開U8單據(jù)。實(shí)時(shí)通信,高高效溝通—業(yè)務(wù)通知查看審批后的的訂單,即時(shí)時(shí)給客戶發(fā)郵郵件并攜帶訂訂單附件變更審核后通通知生產(chǎn)、業(yè)務(wù)員員、客戶訂單關(guān)閉后通通知業(yè)務(wù)員訂單打回后通通知業(yè)務(wù)員、制單單人員訂單鎖定后通通知生產(chǎn)人員、業(yè)業(yè)務(wù)員系統(tǒng)自動(dòng)通知知手動(dòng)即時(shí)通知自動(dòng)通知業(yè)務(wù)通知配置工具觸發(fā)通知?jiǎng)幼髟O(shè)置通知人及消息內(nèi)容設(shè)置即時(shí)通知缺省攜帶業(yè)務(wù)員及客商信息配置發(fā)送附件消息主題及內(nèi)容UTU/門戶/手機(jī)/郵件四種通知知方式總體說明業(yè)務(wù)通知—自動(dòng)通知提供通知配置置工具。用戶可以根據(jù)不同的業(yè)務(wù)、在各種時(shí)點(diǎn)(審核、變更更、棄審等)配置通知模版,保存啟啟用后,業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)生時(shí)即在在相應(yīng)時(shí)點(diǎn)按按模版配置發(fā)發(fā)送消息給設(shè)設(shè)置的接收人人。接收人可以單單據(jù)上的業(yè)務(wù)務(wù)員、客戶、、制單人和審審核人等。支持按照不同同的條件判斷斷執(zhí)行不同的的通知,如不同的銷銷售類型,不不同的客戶等等。業(yè)務(wù)通知—即時(shí)通知瀏覽單據(jù)時(shí)可以發(fā)送即時(shí)時(shí)通知,給供供應(yīng)商、客戶戶、業(yè)務(wù)員等等,并可以把把單據(jù)作為附附件發(fā)送。除預(yù)置的人員員類型(供應(yīng)應(yīng)商、操作員員、業(yè)務(wù)員))外,可以添添加新的操作作員。郵件、手機(jī)號(hào)號(hào)為空可以在在此處填錄。U8V11.0新增功能總體體介紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效營(yíng)銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格體系電商訂單中心開源、協(xié)同應(yīng)用模型完善決策支持財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈制造人力資源PLM、OA集成深度、集成隨時(shí)隨地應(yīng)用庫(kù)存條碼車間條碼移動(dòng)應(yīng)用準(zhǔn)確、快捷支撐平臺(tái)擴(kuò)展自定義項(xiàng)擴(kuò)展報(bào)表工作流實(shí)施交付工具擴(kuò)展、易用營(yíng)銷管理創(chuàng)新CRM銷售價(jià)格管理電商訂單中心開源、協(xié)同CRM現(xiàn)代企業(yè)正在在發(fā)生以客戶戶為中心的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變:從重視交易到到重視關(guān)系管管理的轉(zhuǎn)變從吸引客戶到到維系客戶的的轉(zhuǎn)變從以產(chǎn)品為中中心到以客戶戶為中心的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變從品牌資產(chǎn)到到客戶資產(chǎn)的的轉(zhuǎn)變

供應(yīng)商

市場(chǎng)客戶

服務(wù)

財(cái)務(wù)銷售

商務(wù)客戶營(yíng)銷管理平臺(tái)應(yīng)用場(chǎng)景CRMU8V11.0CRM的應(yīng)用主要包包括三個(gè)方面面:市場(chǎng)營(yíng)銷、銷銷售管理、服服務(wù)管理應(yīng)用框架CRM來源商機(jī)分配組織員工拜訪活動(dòng)一般行動(dòng)郵件行動(dòng)短信行動(dòng)線索外部引介合作伙伴公共關(guān)系貿(mào)易展覽Web口碑客戶聯(lián)系人市場(chǎng)活動(dòng)銷售機(jī)會(huì)報(bào)價(jià)單客戶挖掘、分分析銷售漏斗商機(jī)跟進(jìn)過程記錄競(jìng)爭(zhēng)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)訂單銷售訂單銷售管理銷售出庫(kù)服務(wù)管理服務(wù)工單服務(wù)請(qǐng)求服務(wù)產(chǎn)品財(cái)務(wù)管理銷售開票收款費(fèi)用服務(wù)計(jì)劃應(yīng)用流程商機(jī)機(jī)信信息息商機(jī)機(jī)明明細(xì)細(xì)信信息息分析控制預(yù)算進(jìn)度銷售售合合同同發(fā)貨貨通通知知CRM客戶等業(yè)務(wù)對(duì)象部門區(qū)域業(yè)務(wù)線自定義維度1自定義維度N管理理維維度度2管理理維維度度3管理理維維度度4客戶戶、、聯(lián)聯(lián)系系人人、、商商機(jī)機(jī)、、市市場(chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)、、服服務(wù)務(wù)、、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手等等對(duì)客客戶戶、、聯(lián)聯(lián)系系人人等等業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)對(duì)對(duì)象象進(jìn)進(jìn)行行多多維維度度的的組組合合管管理理。。如如管管到到客客戶戶所所屬屬的的區(qū)區(qū)域域、、所所屬屬的的產(chǎn)產(chǎn)品品線線、、所所屬屬的的分分類類等等等等。。也可可根根據(jù)據(jù)需需要要定定義義本本企企業(yè)業(yè)特特定定的的系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理維維度度。。根據(jù)據(jù)管管理理維維度度,,對(duì)對(duì)系系統(tǒng)統(tǒng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)對(duì)對(duì)象象交交叉叉進(jìn)進(jìn)行行權(quán)權(quán)限限控控制制。。管理理維維度度CRM支持持通通過過系系統(tǒng)統(tǒng)管管理理企企業(yè)業(yè)的的各各種種市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷活活動(dòng)動(dòng)管理理競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手的的相相關(guān)關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù),,包包括括競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手手檔檔案案、、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)訂訂單單、、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)產(chǎn)產(chǎn)品品市場(chǎng)場(chǎng)管管理理CRM針對(duì)對(duì)展展會(huì)會(huì)、、電電話話等等收收集集的的客客戶戶線線索索,,在在系系統(tǒng)統(tǒng)中中進(jìn)進(jìn)行行集集中中管管理理支持持將將線線索索分分派派給給相相關(guān)關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)人人員員進(jìn)進(jìn)行行跟跟進(jìn)進(jìn)確認(rèn)認(rèn)的的線線索索可可以以轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為為正正式式客客戶戶、、銷銷售售機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)、、聯(lián)聯(lián)系系人人等等線索索CRM1、管管理理商商機(jī)機(jī)的的相相關(guān)關(guān)信信息息2、管管理理企企業(yè)業(yè)商商機(jī)機(jī)的的推推進(jìn)進(jìn)過過程程3、商商機(jī)機(jī)確確認(rèn)認(rèn)后后,,根根據(jù)據(jù)商商務(wù)務(wù)推推進(jìn)進(jìn)的的階階段段,,可可以以直直接接生生成成報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)單單和和銷銷售售訂訂單單銷售售機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)CRM1、管管理理訂訂單單報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)流流程程和和信信息息2、管管理理訂訂單單的的建建立立和和審審批批流流程程3、這這兩兩個(gè)個(gè)主主要要業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)單單據(jù)據(jù)一一般般通通過過管管理理維維護(hù)護(hù)和和相相關(guān)關(guān)員員工工的的功功能能,,實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)的的精精細(xì)細(xì)權(quán)權(quán)限限管管理理銷售售管管理理CRM1、管管理理客客戶戶的的服服務(wù)務(wù)請(qǐng)請(qǐng)求求、、服服務(wù)務(wù)計(jì)計(jì)劃劃和和服服務(wù)務(wù)工工單單2、管管理理服服務(wù)務(wù)產(chǎn)產(chǎn)品品3、管管理理相相關(guān)關(guān)知知識(shí)識(shí)庫(kù)庫(kù)服務(wù)務(wù)管管理理CRM1、銷銷售售機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)漏漏斗斗分分析析2、銷銷售售機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)明明細(xì)細(xì)分分析析報(bào)表表分分析析CRM應(yīng)用用價(jià)價(jià)值值全面的的客客戶戶信信息息整整合合,可以以挖挖掘掘更更多多客客戶戶需需求求,,有有效效保保持持聯(lián)聯(lián)系系熱熱度度并并預(yù)預(yù)防防客客戶戶流流失失;市場(chǎng)場(chǎng)管理理讓讓業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)人人員員的的工工作作效效率率大大大大提提高高。。并并可可非非常??炜旖萁莸牡姆址治鑫鍪袌?chǎng)場(chǎng)活活動(dòng)動(dòng)的投投入入產(chǎn)產(chǎn)出出;業(yè)務(wù)務(wù)員員跟跟進(jìn)進(jìn)商商機(jī)機(jī)工工作作變變得得快快捷捷和和準(zhǔn)準(zhǔn)確確;避免免了了因因信信息息查查詢?cè)儾徊槐惚慊蚧蛘哒邿o無法法查查詢?cè)儗?dǎo)導(dǎo)致致的的報(bào)報(bào)價(jià)價(jià)失失誤誤;基于于核心心業(yè)務(wù)務(wù)的的報(bào)報(bào)表表查查詢?cè)?,,為營(yíng)營(yíng)銷銷管管理理者者提提供供及及時(shí)時(shí)準(zhǔn)準(zhǔn)確確的的信信息息。。U8V11.0新增增功功能能總總體體介介紹紹交互體驗(yàn)改善個(gè)性化桌面單據(jù)及列表搜索溝通與協(xié)作簡(jiǎn)潔、高效

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