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第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?汽車(chē)銷(xiāo)售人?員年終工作?總結(jié)報(bào)告?轉(zhuǎn)眼即逝,?__年還有?不到三個(gè)小?時(shí)的時(shí)間,?就揮手離去?了,迎來(lái)了?__年的鐘?聲,對(duì)我今?年的工作做?個(gè)總結(jié)。?回首,看看?今年的一年?,我都不知?道自己做了?什么,居然?今年的營(yíng)業(yè)?額沒(méi)有完成?,還差__?_多萬(wàn),心?里真是不好?受,對(duì)自己?做個(gè)檢討,?對(duì)今年的所?有事情,做?個(gè)歸納。一?,我認(rèn)為今?年業(yè)績(jī)沒(méi)有?完成的原因?是以下三點(diǎn)?:1.市?場(chǎng)力度不夠?強(qiáng),以至于?現(xiàn)在唐山大?企業(yè)中好多?客戶(hù)都還沒(méi)?接觸過(guò),沒(méi)?有合同產(chǎn)生?!沒(méi)有達(dá)到?預(yù)期效果!?___個(gè)人?做事風(fēng)格不?夠勤奮.不?能做到堅(jiān)持?到最后,特?別是最近今?年四至__?_月份,拜?訪量特別不?理想!3.?在工作和生?活中,與人?溝通時(shí),說(shuō)?話的方式、?方法有待進(jìn)?一步改進(jìn)。?二,工作計(jì)?劃:工作中?自己時(shí)刻明?白只存在上?下級(jí)關(guān)系,?無(wú)論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢,在?接受任務(wù)時(shí)?,一方面積?極了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需要?達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求,力?爭(zhēng)在要求的?期限內(nèi)提前?完成,另一?方面要積極?考慮并補(bǔ)充?完善。業(yè)績(jī)?代表過(guò)去,?并不是代表?過(guò)去就沒(méi)事?了。要以過(guò)?去的不足和?問(wèn)題來(lái)鞭策?自己,讓自?己在新的時(shí)?間里有更好?的突破!為?了明年的工?作能上升一?個(gè)層次,給?自己制定計(jì)?劃如下:三?個(gè)大部分:?___對(duì)?于老客戶(hù),?和固定客戶(hù)?,要經(jīng)常保?持聯(lián)系,在?有時(shí)間有條?件的情況下?,送一些小?禮物或宴請(qǐng)?客戶(hù),好穩(wěn)?定與客戶(hù)關(guān)?系。2.?在擁有老客?戶(hù)的同時(shí)還?要不斷從各?種媒體獲得?更多客戶(hù)信?息。3.?要有好業(yè)績(jī)?就得加強(qiáng)業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)?拓視野,豐?富知識(shí),采?取多樣化形?式,把學(xué)業(yè)?務(wù)與交流技?能向結(jié)合。?九小類(lèi):?1.每月要?增加___?個(gè)以上的新?客戶(hù),還要?有到___?個(gè)潛在客戶(hù)?。2.一?周一小結(jié),?每月一大結(jié)?,看看有哪?些工作上的?失誤,及時(shí)?改正下次不?要再犯。?3.見(jiàn)客戶(hù)?之前要多了?解客戶(hù)的狀?態(tài)和需求,?再做好準(zhǔn)備?工作才有可?能不會(huì)丟失?這個(gè)客戶(hù)。?___對(duì)?客戶(hù)不能有?隱瞞和欺騙?,這樣不會(huì)?有忠誠(chéng)的客?戶(hù)。在有些?問(wèn)題上你和?客戶(hù)是一致?的。5.?要不斷加強(qiáng)?業(yè)務(wù)方面的?學(xué)習(xí),多看?書(shū),上網(wǎng)查?閱相關(guān)資料?,與同行們?交流,向他?們學(xué)習(xí)更好?的方式方法?。___對(duì)?所有客戶(hù)的?工作態(tài)度都?要一樣,但?不能太低三?下四。給客?戶(hù)一好印象?,為公司樹(shù)?立更好的形?象。7.?客戶(hù)遇到問(wèn)?題,不能置?之不理一定?要盡全力幫?助他們解決?。要先做人?再做生意,?讓客戶(hù)相信?我們的工作?實(shí)力,才能?更好的完成?任務(wù)。8?.自信是非?常重要的,?要自己給自?己樹(shù)立自信?心,要經(jīng)常?對(duì)自己說(shuō)“?我是最棒的?!我是獨(dú)一?無(wú)二的!”?。擁有健康?樂(lè)觀積極向?上的工作態(tài)?度才能更好?的完成任務(wù)?。9.和?公司其他員?工要有良好?的溝通,有?團(tuán)隊(duì)意識(shí),?多交流,多?探討,才能?不斷增長(zhǎng)業(yè)?務(wù)技能。三?,明年的個(gè)?人目標(biāo):一?個(gè)好的銷(xiāo)售?人員應(yīng)該具?備:好的團(tuán)?隊(duì)、好的人?際關(guān)系、好?的溝通技巧?、好的銷(xiāo)售?策略、好的?專(zhuān)業(yè)知識(shí)、?還有一條始?終貫穿其中?的對(duì)銷(xiāo)售工?作的極度熱?情!個(gè)人認(rèn)?為對(duì)銷(xiāo)售工?作的熱情相?當(dāng)重要,但?是對(duì)工作的?熱情如何培?養(yǎng)!怎么延?續(xù)?把工作?當(dāng)成一種手?段而不是負(fù)?擔(dān)~工作也?是有樂(lè)趣的?,尋找樂(lè)趣?!通過(guò)__?年的工作和?學(xué)習(xí),我已?經(jīng)了解和認(rèn)?識(shí)到了一些?,我們有好?的團(tuán)隊(duì),我?們工作熱情?,我們可以?做到也一定?能做到!我?明年的個(gè)人?目標(biāo)是__?_萬(wàn),明年?的現(xiàn)在能

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